KYMP OY Tukkutason laajakaistapalvelut

Transkriptio

1 KYMP OY Tukkutason laajakaistapalvelut

2 1 (8) Sisältö 1. TUKKUTASON LAAJAKAISTAPALVELU, YLEISKU ETHERNET RUNKOLIITTYMÄ XDSL LIITTYMÄ KUITUPOHJAINEN ETHERNET LIITTYMÄ PALVELUIDEN HINNOITTELU ET 5.2. A G KU LI 5.6. RU 5.7. PÄ 5.8. M 5.9. A ADSL liittymän kertamaksut... 4 ADSL liittymän kuukausimaksut hintavyöhykkeittäin... 5 Keskitinalueet hintavyöhykkeittäin... 6 MÄ... 7 G.SHDSL liittymän kertamaksut... 7 G.SHDSL liittymän kuukausimaksut... 8 ETHERNET LIITTYMÄ... 8 Kuitupohjaisen Ethernet liittymän kertamaksut... 8 Kuitupohjaisen Ethernet liittymän kuukausimaksut... 8 KOHTAINEN JA LIITTYMÄKOHTAINEN VLAN TUNNUS... 9 OMPONENTTI... 9 KRA... 9 ERKKOPÄÄTTEEN ASENNUS THERNET RUNKOLIITTYMÄ... DSL LIITTYMÄ....SHDSL LIITTYM UITUPOHJAINEN ITTYMÄRYHMÄK UNKOVERKKOKO ÄÄTELAITEVUOK MUUTOKSET JA V LENNUKSET TOIMITUSPROSESSI Ethernet ja xdsl runkoverkko xdsl liittymä... 10

3 2 (8) 1. Tukkutason laajakaistapalvelu, yleiskuvauss KYMPin tukkutason laajakaista on palvelu, joka mahdollistaa asiakkaalle luotettavan ja laadukkaan Ethernet yhteyden yksinkertaisia asiakastarpeita varten. Yhteys on toteutettu KYMPin tehokasta laajakaistaverkkoa hyödyntäen ja se soveltuu mm. kuluttajalaajakaistan tai pienyritysten yritysverkkojen liittämiseen. Luovutusrajapintaa asiakaspäässä on tekniikasta riippuen ADSL, G.SHDSL, VDSL2 tai Ethernet. Yhteys kytketään asiakkaaltaa nieluliittymään. Nieluliittymään voidaan koota maksimissaan 4000 asiakasyhteyttä kapasiteetin niin salliessa. Oletusarvoisesti liittymät kootaan saman liitymäryhmäkohtaisen VLAN tunnisteen alle. Lisäpalveluna on saatavilla myös liittymäkohtainenn VLAN tunniste Ethernet kehyksen maksimikoko MTU asiakasliitynnässä on 1518 tavua. Nielussa yhteydelle lisätään liittymä tai liittymäryhmäkohtainen VLAN ID (VLAN A) joka kasvattaa kehyksen koon 1522 tavuun. Yhteyden rakenne on kuvattu seuraavassa kaaviossa:

4 3 (8) 2. Ethernet-runkoliittymä Ethernet runkoliittymä on sopimuksen mukaan optinen (SM) 1Gbit/s IEEE 802.3z. Mahdollisuuksien mukaan liittymä voidaan tarjota myös multimode tyyppisenä, mikäli tämä teknisesti on mahdollista. Rajapinta toteutetaan L2 tasolla IEEE Q:n mukaisella kehystyksellä. Option 82: KYMP välittää Palveluoperaattorille RFC3046:n mukaisen Option 82 kentän DHCP kyselyn mukana. Kenttä sisältää Tilaajan määrittelemän merkkijonon, jonka maksimipituus on 12 merkkiä. Mikäli Tilaaja ei ole määritellyt kyseistä merkkijonoa, KYMP käyttää yksilöivänä merkkijonona liittymän sopimusnumeroa. KYMP sopii Palveluoperaattorin kanssa käytettävästää VLAN ID alueesta. Palveluoperaattorin tulee huolehtia, että ethernet rajapinnan kautta KYMPin verkossa ei synny levitysviestimyrskyä, sellaiseksi luokiteltavia tai toiminnoiltaan vastaaviaa vikatilanteita, jotka voivat häiritä verkon toimintaa tai haitata sen suorituskykyä oleellisesti. KYMP voi katkaista tilapäisesti niiden VLAN ryhmien liikenteen, jotka aiheuttavat edellä kuvatun kaltaisen tilanteen. Näissä tapauksissa vianselvitys käynnistetään välittömästi Palveluoperaattorin ja KYMPin yhteistyönä. 3. xdsl-liittymä Operaattori DSL liittymä on ethernet verkossa toteutettu epäsymmetrinenn (ADSL) tai symmetrinen (G.SHDSL) datayhteys DSL keskittimen tilaajaliitynnästä ethernet on runkoverkon liityntäpisteeseen. xdsl tilaajaportin MAC osoitteiden lukumäärä rajoitettu viiteen (5). Tilaajakohtainen tunnistaminenn operaattorirajapinnassa tapahtuuu käyttämällä DHCP Option 82:ta. Yhteys liitetään tilaajaryhmä tai liittymäkohtaiseen VLAN:iin (IEEE 802.1Q) ), joka kytketään xdsl keskittimeltä operaattorirajapinnan ethernet kytkimeen. PPPoATM ja PPPoE protokollat eivät ole tuettuja. Rajapinnat: ITU T G (ADSL) ITU T G (ADSL2+) ITU T G (G.SHDSL) ITU T G (VDSL2)

5 4 (8) Operaattori DSL liittymä sisältää myös tilaajayhteyden ja tilaajayhteyden kytkennän KYMPin verkosta talojakamoon, eikä sitä tarvitse tilata erikseen. Mikäli KYMPiltä tilattava operaattori DSL liittymä palvelun vuokraamal lla toiselta operaattorilta tilaajayhteyden lähimpään KYMPin keskittimeen ja laskuttamalla tilaajayhteyden laskennallisen osuuden kyseisen verkko operaattorin hinnastonn mukaisesti. sijaitsee toisen operaattorin johtoverkossa, KYMP toteuttaaa 4. Kuitupohjainenn Ethernet-liittymä Niissä tilanteissa, joissa loppuasiakkaalle on viety optinen tilaajayhteys, tukkutason laajakaistapalvelu toteutetaan Ethernet palveluna. Liittymän liikenne ohjataan VLAN ID tunnuksen avullaa palveluoperaattorin Ethernet runkoverkonn liityntäpisteeseen. Yksittäisen liittymän tunnistamiseen käytetään DHCP Option 82 remote ID kenttää, jonka sisällön palveluoperaattori määrittelee Ethernet liittymän tilauksen yhteydessä (12 merkkiä). Tilaajaportti on 10/ /100/1000Base TX/T tekniikalla toteutettu. Tilaajaportin takana näkyvienn MAC osoitteiden määrä on rajoitettu 10 kappaleeseen. 5. Palveluiden hinnoittelu Kaikki hinnat on esitetty verottomina ja ilman muita viranomaismaksuja Ethernet runkoliittymä Liittymä (* 1Gbit/s yksimuotoliitäntä Liittymis ja kk maksu /kk optinen 1 136,00 560,00 (* Ethernet runkoliittymä operaattoriasiakkaalle ei sisällä siirtoyhteyttä ethernet kytkimeltä 5.2. ADSL liittymä ADSL liittymän kertamaksut

6 5 (8) Kertamaksu, joka sisältää tilaajayhteyden kytkentämaksun KYMPin puhelinliittymänn rinnakkaiskaistalle: Kertamaksu KYMPin rinnakkaiskaistalle (* puhelinliittymän 69, 00 Kertamaksu, jos johtoverkossa. liittymä toimitetaan kytkemättömälle yhteydellee KYMPin Kertamaksu kytkemättömälle yhteydelle (* 110,00 Kertamaksu, jos liittymä toimitetaan kytkemättömälle yhteydelle toisen operaattorin johtoverkossa. Kertamaksu kytkemättömälle yhteydelle (* 220,00 Kertamaksu liittymän kytkemisestä talojakamostaa loppuasiakkaan huoneistoon. Hinnoittelu pohjautuu arvioon puolen (½) tunnin työmäärästä. Kytkennän vaatiman työmäärän oleellisesti poiketessa edellä mainitusta arviosta, on kertamaksustaa sovittavaa erikseen noudattaen kustannusvastaavuuden periaatetta. Kertamaksu liittymän kytkemisestä talojakamosta loppuasiakkaan huoneistoon 45, 00 (* Kertamaksu on sama liittymänopeudesta riippumatta ADSL liittymän kuukausimaksut hintavyöhykkeittäin Vyöhykekohtainen hinnoittelu perustuu keskittimeltä operaattoriasiakkaan liityntäpisteeseen vaadittavan runkoyhteyden kustannusrakenteeseen. KYMP ei vastaa tilaajajohdon pituuden tai laadun liittymälle asettamista rajoituksista. Mikäli tilaajayhteyden laatu estää tilatun liittymätyypin toimittamisen, näissää tapauksissa KYMP varaa mahdollisuuden sopia muusta menettelystä kuin operaattori DSL tuotteen toimittamisesta.

7 6 (8) Vyöhykeperustainen kuukausimaksu Liittymätyyppi Hinta, vyöhyke A Hinta, vyöhyke B Hinta, vyöhyke C 1 / 1 Mbit/s 15,64 16,64 (* 2 / 1 Mbit/s 19,64 20,64 (* 8 / 1 Mbit/s 23,64 24,64 (* 24 / 1 Mbit/s 33,64 34,64 (* Liittymätyyppi on ilmoitettu siten, että downstream suunta ensimmäisenä ja upstream suunta jälkimmäisenä. Oheisen taulukon hinnat sisältävät tilaajayhteysmaksun. on ilmoitettu (* Vyöhykkeen C liityntäverkko on toisen verkko operaattorin omistuksessa ja siinä tapahtuvat hinnoittelumuutokset vaikuttavat suoraan KYMPin operaattori DSL ja hinnoittelu on tarkistettava tapauskohtaisella saatavuuskyselyllä. tuotteen kustannusrakenteeseen. Tästä johtuen vyöhykkeen C palvelun saatavuus Keskitinalueett hintavyöhykkeittäin Vyöhyke A (Runkoverkkoliittymän yhteydessä oleva keskitinalue): Karhula, Kotka, Langinkoski, Mussalo Vyöhyke B (Muut KYMPin oman liityntäverkon keskitinalueet): Heinlahti, Hovinsaari, Juurikorpi, Jäppilä, Kaukola, Koivula, Korela, Korkeakoski, Mussalon syväsatama, Otsola, Pernoo, Sakkara, Suulisniemi, Tavastila, Tiutinen Vyöhyke C Ahomäki Hillo Imatra Kaipiainen Kerrostiee Kytöaho Miehikkälä Aitomäki Hurttala Inkeroinen Kankaro Kokkovuori Kääpälä Munapirtti Eskolanmäki Huruksela Jokela Kattilainen Koria Lappeenranta Muurikkala Hamina Husula Joutseno Kausala Korjala Lauritsala Myllykoski Hevoshaka Hyrymäki Kaarniemi Keltakangas Kouvola Mansikkala Mäntlahti

8 7 (8) Napinkulma Perämaaa Ruokolahti Siltakylä Taipalsaari Uusi Summa Virojoki Neuvoton Poitsila Ruotsinkylä Sippola Tallinmäki Uus Lavola Voikkaa Nopala Oravala Pyhtää kk Rasala Saareksinmäki Sarkola Summa Suortti Tornionmäki Tuohikotti Vahtero Vekaranjärvi Voisalmi Vuoksenniska Palomäki Ravijoki Selänpää Taavetti Utti Vilniemi 5.3. G.SHDSL liittymä G.SHDSL liittymän kertamaksut G.SHDSL liittymä mahdollistaa symmetristen liittymien toteuttamisen nopeusluokissa 2/2 Mbit/s, 4/4 Mbit/s ja 10/100 Mbit/s. G.SHDSL tekniikkaa ei ole rajoitetun kysynnän vuoksi rakennettu kattavasti KYMPin access verkon keskittimille, joten saatavuus on erikseen varmistettava tapauskohtaisesti. Liittymäää tilattaessaa on myös huomioitava, että liittymätekniikka saattaa tapauskohtaisesti edellyttää 4 johdintilaajayhteyttä (erityisesti 4/4Mbit/s ja 10/10Mbit/s liittymät). Kertamaksut sisältävät palvelun toteuttamiselle vaadittavan tilaajayhteyden kytkentämaksun. Liittymätyyppi: 2/2 Mbit/s 4/4 Mbit/s 10/10 Mbit/s Kertamaksu un suuruus: 145,00 163,00 305,00

9 8 (8) G.SHDSL liittymän kuukausimaksut Liittymätyyppi: 2/2 Mbit/s 4/4 Mbit/s 10/10 Mbit/s Kuukausim aksun suuruus: 83,00 99,00 198,00 Haluttaessa G.SHDSL palvelu sisältää myös verkkopäätteen, jonka kuukausivuokra on alkaen 19, Kuitupohjainenn Ethernet liittymä Kuitupohjaisen Ethernet liittymän kertamaksut Kuitupohjainen Ethernet liittymä mahdollistaa liittymätoteutukset nopeusluokilla 1/1 Mbit/s, 10/10 Mbit/s ja 100/10 Mbit/ /s. Optista tilaajaverkkoa ja kuitukytkimiä ei ole kattavasti rakennettu KYMPin HMV alueelle, joten saatavuus on varmistettava saatavuuskyselyllä tapauskohtaisesti. Liittymätyyppi: 1/1 Mbit/s 10/10 Mbit/s 100/10 Mbit/s Kertamaksu un suuruus: 305,00 305,00 305,00 Liittymätyyppi on ilmoitettu siten, että downstream suunta ensimmäisenä ja upstream suunta jälkimmäisenä. on ilmoitettu Kuitupohjaisen Ethernet liittymän kuukausimaksut Liittymätyyppi: 1/1 Mbit/s 10/10 Mbit/s Kuukausim aksun suuruus: 45,00 53,00

10 9 (8) 100/10 Mbit/s 61, Päätelaitevuokra Hinnat eivät sisällä asiakaspäätelaitteita, ellei erikseen toisin mainita. Liittymätyyppi on ilmoitettu siten, että downstream suunta on ilmoitettu ensimmäisenä ja upstream suunta jälkimmäisenä 5.5. Liittymäryhmäkohtainen ja liittymäkohtainen VLAN tunnus KYMP sopii Palveluoperaattorin kanssa, mitä VLAN tunnusta käytetään oletusarvoisesti. Tarvittaessa Palveluoperaattori voi tilata myös liittymäryhmäkohtaisen VLAN yhteydessä. Päällekkäisyyksien välttämiseksi KYMP pidättää oikeuden muuttaa tilauksen VLAN tunnusta sopien yhteisesti Palveluoperaattorin kanssa uudesta tunnuksesta. Liittymäryhmäkohtaisen ja liittymäkohtaisen VLAN tunnuksen kk maksu on 7,80 tunnuksen tai liittymäkohtaisen VLAN tunnuksen. VLAN tunnukset varataan numeroavaruudesta normaalin tilauksen Runkoverkkokomponentti Runkoverkkokomponentti sisällytetään toimitukseen liittymäkohtaisesti silloin, kun asiakkaan Ethernet liittymä Runkoverkkokomponentti edellyttää aina liittymäryhmäkohtaista tai liittymäkohtaistaa VLAN tunnusta (kts. edellinen kohta). ja tilattu xdsl liittymä sijaitsevat eri Ethernet palvelualueilla. Runkoverkkokomponentin kk maksu on 2, Muutokset ja verkkopäätteen asennus Liittymänopeuden 50,00. muutoksesta xdsl liittymässä peritään yleinen muutosmaksuu

11 10 (8) Verkkopäätteen asennusmaksu liittymätoimituksen verkkopäätteen konfiguroinninn 50,00. yhteydessä sisältäen 5.9. Alennukset Alennukset myönnetään volyymipohjaisesti kuukausimaksusta seuraavin portain: Liittymämäärä < > 2000 Alennusprosentti Toimitusprosessi Tilaus tehdään osoitteeseen opermyynti@kymp.fi. Sen tulee sisältää seuraavat tiedot: - laskutustiedot - tilattava tuote/tuotteet - toimitusosoite - toivottu toimitusaika - liittymän käyttäjä/haltijaa - tilauksen yhteyshenkilö yhteystieto ineen vähintäänn Normaali liittymän toimitusaika KYMPin johtoverkossa on kaksi (2) viikkoa, toisen operaattorin johtoverkossa 05 numerointialueella neljä (4) viikkoa. Ethernet ja xdsl runkoverkko. Toimittaja valvooo Ethernet sekä xdsl runkoverkkojaan 24 h / vrk. Korjaustoimenpiteisiin ryhdytään runkoverkon osalta välittömästi vikatapauksen sattuessa. xdsl liittymä

12 11 (8) xdsl liittymän kunnossapitoprosessi käynnistyy vikailmoituksesta. Korjaus ja huoltotyöt tehdään arkipäivisin (ei lauantaisin) kello Muilta osin noudatetaan KYMPin yleisiä sopimusehtoja. Laajennettu ylläpito Asiakkaan edellyttäessä laajennettua ylläpitopalvelua, veloitetaan asiakkaalta 35 euroa/kuukausi per ylläpitopalvelun kohteena oleva liittymä. Tällöin KYMP sitoutuuu käynnistämään liittymän viankorjaustoimet kahdeksan (8) työaikatunnin kuluessa kirjatusta vikailmoituksesta.