Selkeä ja kaikille saavutettava Opintopolku

Transkriptio

1 Selkeä ja kaikille saavutettava Opintopolku Tietoa saavutettavan verkkopalvelun vaatimuksista ja ohjeita saavutettavan sisällön kirjoittamiseen. OPH - Oppijan palvelut

2 Sisällys Yleistä saavutettavuudesta Lainsäädäntöasiat Aikataulut, siirtymäajat Tekniset vaatimukset Selkeän kielen vaatimukset - ymmärrettävyys

3 Mitä on saavutettava verkkopalvelu? Verkkopalvelu suunnitellaan niin, että se on kaikille käytettävä Verkkopalvelussa on selkeät ja ymmärrettävät sisällöt Verkkopalvelu on teknisesti toimiva (WCAG 2.1)

4 Milloin verkkopalvelu on saavutettava? Verkkopalvelu on saavutettava kun mahdollisimman moni ihminen voi käyttää sitä mahdollisimman helposti kun sen käyttö on sujuvaa huolimatta erilaisista toimintarajoitteista, kuten - päättely-, muistamis-, oppimis- ja havaintokyvyn heikkous eli ns. kognitiiviset rajoitteet - kuuloon, näköön tai liikuntavammaan liittyvät rajoitteet (apuvälinekäyttäjät).

5 Miten verkkopalvelun saavutettavuutta voi tarkistaa? Saavutettavuuden varmistamiseksi kannattaa verkkopalvelua auditoida ja testata Auditointi tehdään saavutettavuusasiantuntijalla Testaus soveltuvilla käyttäjäryhmillä Koska yhä useampi käyttää verkkopalveluita mobiililaitteella, toimivuutta kannattaa testata myös pienellä näytöllä.

6 Miksi saavutettava verkkopalvelu? Saavutettavuus on normiviranomaistoimintaa Hyvä palvelu on tasapuolisesti kaikkien kansalaisten käytettävissä Kaikilla ihmisillä on oikeus käyttää verkkopalveluita Verkkopalvelu on ymmärrettävä, teknisesti virheetön ja helppokäyttöinen kaikille. Säädökset velvoittavat EU:n saavutettavuusdirektiivi Laki digitaalisten palveluiden tarjoamisesta voimaan (306/2019) Lisäksi hallintolaki, yhdenvertaisuuslaki, kielilaki.

7 EU:n direktiivi ja Laki digitaalisten palveluiden tarjoamisesta EU:n direktiivi on ollut voimassa 06/2018 alkaen Direktiivin säännöksiä toteutetaan teknisten verkkopalvelujen ohjeiden kautta (WCAG-Web Content Accessibility Guidelines) Direktiiviin perustuva kansallinen laki Laki velvoittaa julkista sektoria ja osin myös yksityistä sektoria huomioimaan saavutettavuutta verkkosivustojensa ja mobiilisovellustensa suunnittelussa, toteutuksessa ja päivittämisessä. Lisää tietoa:

8 Ketä direktiivi ja laki koskevat? valtion viranomaiset ja liikelaitokset, esimerkiksi ministeriöt ja virastot kunnalliset viranomaiset, mukaan lukien liikelaitokset ja koulut osa eduskunnan virastoista ja Tasavallan presidentin kanslia yliopistot ja ammattikorkeakoulut julkisyhteisöt, kuten SPR, ylioppilaskunnat, metsänhoitoyhdistykset itsenäiset julkisoikeudelliset laitokset, esimerkiksi Kela ortodoksinen kirkko ja ortodoksiset seurakunnat, ev.lut. kirkko noudattaa omaa lakia pankit ja vakuutusyhtiöt lakisääteisiä tehtäviä hoitavat yhtiöt (katsastuskonttorit, eläke- ja tapaturmavakuutusyhtiöt), joissa vahva sähköinen tunnistuspalvelu

9 Saavutettavuusseloste Jokaisesta verkkopalvelusta tehdään saavutettavuusseloste, joka julkaistaan sivustolla Saavutettavuusselosteessa kuvataan verkkopalvelun saavutettavuuden tila ja mahdolliset poikkeamat saavutettavuusvaatimuksista (ml. kohtuuton rasite). Lisäksi selosteessa kerrotaan, miten käyttäjä voi antaa saavutettavuuspalautetta. Lisää tietoa selosteesta ja kohtuuttomasta rasitteesta:

10 Neuvontaa, ohjausta ja valvontaa Etelä-Suomen AVI:in on perustettu oma yksikkö saavutettavuuden valvontaa, neuvontaa ja ohjausta varten AVI:n tehtäviä ovat lain vaatimusten yleinen neuvonta, ohjaus, valvonta ja raportointi EU:lle AVI verkossa: AVI Facebookissa: s-posti: Tulossa toukokuun lopulla uusi AVI-sivusto: jossa AVI ohjeistaa ja neuvoo.

11 Aikataulut ja siirtymäajat => verkkosivujen, jotka on otettu käyttöön tai sen jälkeen => kaikki verkkosivut, jotka on julkaistu ennen = esim. Opintopolku => kaikki mobiilisovellukset => ekstranetit ja intranetit, jotka on otettu käyttöön tai myöhemmin. Verkkosivuilla julkaistavat videot (viimeistään 14 vrk sen jälkeen, kun ne on julkaistu). Pdf- ja word-tiedostot siinä vaiheessa kun vaatimukset tulevat koskemaan koko sivustoa. Vanhoja julkaistuja tiedostoja ei tarvitse tehdä takautuvasti saavutettavuusvaatimusten mukaisiksi.

12 WCAG = verkkopalvelun saavutettavuusohjeet 4 pääryhmää: 78 vaatimuskriteeriä Havaittava Hallittava Ymmärrettävä Lujatekoinen Tiivistettyä tietoa WCAG:sta: Huom! Osa vaatimuksista on lähinnä koodajille ja kehittäjille

13 Selkeä ja ymmärrettävä sisältö kuuluu myös saavutettavuuteen muutama ohje Mieti, mikä on tekstisi tarkoitus ja mikä on pääasia. Mitä lukija tietää aiheesta ennestään ja mikä on hänelle uutta. Onko valitsemasi aihe lukijalle tärkeä ja olennainen? Tiivistä teksti: tärkein ensin, lisätieto lopuksi Kirjoita lyhyitä kappaleita ja lauseita (yksi asia/lause) Käytä listoja, niin rakenteesta tulee kevyempi ja helpommin hahmoteltava Käytä kuvaavia otsikoita, tiivistä sisältö otsikkoon Käytä otsikoita, väliotsikoita ja huomioi otsikkotasojen järjestys (H1, H2, H3 )

14 Selkeä ja ymmärrettävä sisältö kuuluu myös saavutettavuuteen muutama ohje Tee tekstistä mahdollisimman konkreettinen, selkeä ja looginen - Vältä ammattitermejä, vierasperäisiä sanoja, kieltomuotoja - Käytä aktiivimuotoa passiivin sijaan: verbi on aina parempi kuin substantiivi - Selitä vaikeat sanat, jos niitä ei voi välttää tekstissä. Varmista linkkien ymmärrettävyys => Kirjoita selkeä linkkiteksti, joka kuvaa linkin kohdetta (Ei Lue lisää tai Klikkaa tästä) Testaa tekstin ymmärrettävyys ennen julkaisua esim. opiskelijoilla.

15 Selkeä kieli vai selkokieli? Selkeä kieli tai yleiskieli on mahdollisimman ymmärrettävä mahdollisimman monelle Selkeästi kirjoitettu sisältö voi koostua osittain myös selkokielestä (tiivistelmiä selkokielellä) Jos kohderyhmä sen vaatii, sisältö kirjoitetaan kokonaan selkokieliseksi Selkokeskuksen arvion mukaan selkokieltä tarvitsee Suomessa runsaat puoli miljoonaa henkilöä tietyissä tilanteissa selkokielestä on hyötyä jopa 25 %:lle väestöstä Selkokielen tarve kasvaa ikääntyviä ihmisiä enemmän, maahanmuuttajien määrä kasvaa, erityisoppilaiden määrä kasvaa Selkokieli on mukautettu sisällöltään, sanastoltaan ja rakenteeltaan yleiskieltä luettavammaksi ja ymmärrettävämmäksi. Se on suunnattu ihmisille, joilla on vaikeuksia lukea tai ymmärtää yleiskieltä - Selkokeskus -

16 Esimerkki selkokielestä Nykyinen: Opintopolku.fi -palvelu tarjoaa kansalaiselle helppokäyttöisiä, luotettavia ja turvallisia palveluita elinikäisen ja yksilöllisen oppimispolun suunnitteluun ja toteuttamiseen. Uusi selkokielinen versio: Opintopolku tarjoaa tietoa, joiden avulla voit suunnitella omia opintoja ja opiskelua elämän eri vaiheissa. Sivuston tiedot ja palvelut ovat luotettavia ja turvallisia.

17 Esimerkki verkkotekstistä 1/3 Kuvaava pääotsikko + html-koodissa käytetty otsikkotasoa H1 (käytä otsikoita järjestyksessä: H2, H3 ): Lukiossa saat laajan yleissivistyksen Teksti osoitettu suoraan lukijalle (sinä-muodossa). Käytä listoja, jos asioita luetellaan. Voit perusopetuksen jälkeen hakea lukioon. Lukio-opintojen aikana saat laajan yleissivistyksen voit omaksua, yhdistää ja käyttää tietojasi ja taitojasi voit soveltaa oppimasi monipuolisesti eri oppiaineissa saat valmiuksia jatko-opintoihin, työelämään, yrittäjyyteen, yhteiskuntaan ja kansainvälisyyteen saat hyvät valmiudet opiskeluun korkeakoulussa.

18 Esimerkki verkkotekstistä 2/3 alaotsikko H2, pienempi kirjasin kuin pääotsikossa Vaikutat itse opintojesi sisältöön Lyhyet ja selkeät kappaleet ja lauseet. Mielellään puhuttelumuodossa, ei passiivia tms. epämääräisiä muotoja, jos on tiedossa kuka tekee ja mitä. Lukio-opiskelijana voit kurssivalinnoillasi vaikuttaa opintojesi sisältöön. Laadit henkilökohtaisen opiskelusuunnitelman, jonka avulla opintosi sujuvat ja voit helposti siirtyä jatko-opintoihin korkeakouluun. Lukiossa opiskelet viidestä kuuteen oppiaineen jaksoissa. Voit opiskella samoja oppiaineita useissa jaksoissa. Lukion oppimäärä sisältää yhteensä vähintään 75 oppiaineen kurssia. Lukion kurssit suoritetaan yleensä kolmessa vuodessa. Voit perustellusta syystä saada lisäaikaa lukion suorittamiseen. Lue lisää lukio-opinnoista osiossa Opinnot lukiossa. = Kuvaava linkkiteksti (ei Lue tästä tai Avaa yms.)

19 Esimerkki verkkotekstistä 3/3 Seuraava alaotsikko H3, pienempi kirjasin kuin edellisessä alaotsikossa Missä voin suorittaa lukion? Voit suorittaa lukiokoulutuksen päivälukioissa, kansanopistojen lukiolinjoilla tai verkko-opintoina etälukiossa. Kansainvälisen tai eurooppalaisen ylioppilastutkinnon voit suorittaa IB-lukioissa tai EBlukiossa. Kuvaava ja selkeä linkkiteksti! Lue lisää kansainvälisestä lukiokoulutuksesta Kuvia saa käyttää, mieluummin sisältöön liittyvä Kuvalle vaihtoehtoinen kuvaus eli alt-teksti, josta käy ilmi kuvan sisältö. Jos on kyse pelkästään koristekuvasta, joka ei liity tekstiin, niin alt-tekstiä ei tehdä (lukuohjelma vain hyppää sen yli, koske se ei huomioi sitä).

20 Word-, pdf- ja ppt-tiedostot saavutettaviksi Varmista, että verkkosivuilla julkaistavat word- tai pdf-tiedostot ovat saavutettavia. Malleja saavutettavista word- ja pdf-tiedostoista Opintopolun ohjeet-wikisivuilla: 942/saavutettava%20word-tiedosto.docx Malli saavutettavasta Powerpoint-tiedostosta: / /N%C3%A4in%20teet%20saavutettavan%20powerpointtiedoston.pdf

21 Lisätietoja saavutettavuudesta Tietolähteitä: Saavutettavasti.fi (Celia) hyvä ja helppotajuinen tietolähde WCAG (Webb Content Accessibility Guidelines, Verkkopalvelun saavutettavuusohjeet) Papunet (Kehitysvammaliitto) VM:n saavutettavuussivut AVI saavutettavuus Opintopolun saavutettavuusohjeet wikisivuilla Kielenhuoltoa: KOTUS Mistä on selkeät ja helppokäyttöiset digipalvelut tehty? Kielitoimiston ohjepankki

22 Kiitos! Opintopolku.fi verkkotoimitus