FAKTA: Ikäihmisiin kohdistuu rikoksia siinä missä muihinkin kansalaisiin

Transkriptio

1 Ikääntyneisiin kohdistuvat huijaukset ja kodin turvallisuus FAKTA: Ikäihmisiin kohdistuu rikoksia siinä missä muihinkin kansalaisiin POLIISI MUISTUTTAA: Soita 112 kun epäilet rikosta - kohtaat hätätilanteen tai tarvitset kiireellisesti viranomaisapua paikalle. Kun tiedät tai epäilet hengen, terveyden, omaisuuden tai ympäristön ollessa uhattuna tai vaarassa

2 Ikääntyneisiin kohdistuvat huijaukset ja kodin turvallisuus POLIISIN TAVOITE: Vähentää rikoksia ja parantaa turvallisuutta ennakoivasti poliisi tekee tiivistä yhteistyötä eri järjestöjen kanssa POLIISI KOROSTAA: Tiedon ja rationaalisen toiminnan tärkeyttä turvallisuuden lisääjänä

3 Ikääntyneisiin kohdistuvat huijaukset ja kodin turvallisuus ON TIEDETTÄVÄ, OLTAVA VALPPAANA JA MINIMOITAVA RISKIT: - huijaukset ja nettirikollisuus nigerialaiskirjeet / valesivut - romanssipetokset - pankkiautomaattiharhautukset - tunnusluku-urkinnat - kiitos ja halaus huijausvarkaudet - sijoituspetokset - tilausansat MITEN MAKSUKORTTI TULISI SUOJATA!

4 Miten meitä huijataan miten se voidaan estää ÄLÄ USKO kaikkiin soittajiin, yhteydenottajiin ja kyselijöihin ÄLÄ PELKÄÄ PYYDÄ NEUVOA,APUA kun et tiedä tai ole varma asiasta. Sopikaa läheisten, tuttujen ja tukihenkilöiden kanssa etukäteen, että näin toimitaan. ÄLÄ LUOTA sokeasti sähköpostin lähettäjätietoihin tai kaikkeen netin sisältöön niitä voidaan väärentää

5 Missä mennään onko syytä pelätä vai onko syytä tietää kodin turvallisuus! Yhteiskunta muuttuu - verkkoasiointi lisääntyy - sosiaalisen median käyttö laajenee = TARVE ENNALTA ESTÄVIIN TOIMENPITEISIIN / TIETOON LISÄÄNTYY, esim. 1) kaltoinkohtelu / lähipiiririkokset (petos / kavallus / väkivalta) = hyväksikäyttö tukemisen / avustamisen yhteydessä 2) perinteinen liikkuvarikollisuus ja myyjät (petos / varkaus) = kohdehakuisuus - helppo kohde 3) rajat ylittävä liikkuva rikollisuus (asuntomurto / petos / varkaus / maksuvälinepetos / väkivalta) = kohdehakuisuus - helppo kohde 4) valepoliisit / viranomaiset / pankin henkilökunta (petos / maksuvälinepetos / varkaus) = kohdehakuisuus - luotettavat henkilöt, joihin pitäisi voida uskoa MITEN ESTÄÄ / SUOJAUTUA - MITEN LISÄTÄ TIETOISUUTTA - MITEN SUOJELLA 5 Poliisitarkastaja Jyrki Aho

6 Missä mennään onko syytä pelätä vai onko syytä tietää Huijaus on tahallinen yritys saada kohdeyleisö uskomaan, että jokin huijarin vääräksi tietämä asia on totta. Huijauksen tavoite on saada hyötyä tai aiheuttaa vahinkoa! Huijaus on teko, jossa saavutetaan uhrin luottamus ja sitä kautta hyötyä / vahinkoa! Kyse toisen erehdyttämisestä tai erehdyksen hyväksikäyttämisestä siten, että rikoksen uhrille syntyy taloudellista vahinkoa. Rikoslaissa petos on säädetty rangaistavaksi teoksi.

7 Kalastelusoitot - Valepoliisi Puhelinsoittoja, joilla huijari pyrkii saamaan uhriltaan rahaa, pankkitietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Sama koskee tekstiviestejä! Varo pyytämättä saamiasi puhelinsoittoja. Ota soittajan numero ja taustatiedot ylös. Lopeta puhelu selkeästi ilmoittaen. Älä pyri vahvistamaan soittajan aitoutta soittamalla hänen antamaansa numeroon. Numero voi olla maksullinen palvelunumero. Huijarit voivat saada perustietojasi internetistä. Älä oleta, että soittaja on aito vain koska hänellä on tietojasi. Älä koskaan anna korttinumeroita, PIN-koodeja, salasanoja tai muita yksityisiä tietoja puhelimitse vaikka soittaja sanoisi olevansa POLIISI. 7

8 Nettihuijaukset ja niiden torjunta TILANNEKUVA: Verkkohuijarit käyttävät ihmisiä hyväkseen monin tavoin. Rahaa tai henkilöllisyyksiä ei varasteta vain murtautumalla erilaisiin tietojärjestelmiin, vaan tietoja kalastellaan ihmisiltä erilaisin tavoin. Rikolliset kehittävät jatkuvasti uusia keinoja, joilla he yrittävät huijata sekä yrityksiä että yksityisiä henkilöitä. Sähköpostit, tekstiviestit ja Internet: mahdollisuus tavoittaa suuria ihmismääriä helposti ja lähes olemattomin kustannuksin. Suurimittaisten huijausyritysten takana on usein kansainvälinen järjestäytynyt rikollisuus, mutta joukossa on myös rikollista yksityisyritteliäisyyttä.

9 Nettihuijaukset ja niiden torjunta Rahaa tai henkilöllisyyksiä ei varasteta vain murtautumalla erilaisiin tietojärjestelmiin, vaan tietoja kalastellaan ihmisiltä erilaisin tavoin. Rikolliset kehittävät jatkuvasti uusia keinoja, joilla he yrittävät huijata sekä yrityksiä että yksityisiä henkilöitä. Sähköposti, tekstiviestit ja Internet: mahdollisuus tavoittaa suuria ihmismääriä helposti ja lähes olemattomin kustannuksin. Suurimittaisten huijausyritysten takana on usein kansainvälinen järjestäytynyt rikollisuus, mutta joukossa on myös rikollista yksityisyritteliäisyyttä.

10 Rakkaushuijaukset Elina Juusola haastattelu: Huijarit etsivät uhreja yleensä seuranhakupalveluista, mutta voivat ottaa yhteyttä myös somessa tai sähköpostitse. Harkitse tarkasti kuinka paljon henkilökohtaista tietoa jaat itsestäsi! Huomioi aina riskit. Huijareita on myös hyvämaineisilla sivustoilla. Tarkista onko henkilön valokuvia tai profiilissa olevia tietoja käytetty muualla. Ole valppaana mikäli näet paljon kirjoitusvirheitä, epäjohdonmukaisuuksia tai tekosyitä, kuten "kamera ei toimi". Älä jaa itsestäsi arkaluonteista tietoa tai aineistoa (kuvia), jota voitaisiin käyttää kiristystarkoituksessa. Kieltäydy rahapyynnöistä. Älä milloinkaan lähetä rahaa, korttitietoja tai kopioita henkilötodistuksista tai muista asiakirjoista. 10

11 Huijaussivustot - valesivut Kalasteluviestit sisältävät usein linkin väärennetylle, esim. pankin sivun näköiselle nettisivulle, jossa käyttäjältä pyritään saamaan pankki- ja henkilökohtaisia tietoja. Huijausviesteissä ja -sivustoilla näkyy usein: KIIREELLINEN Ponnahdusikkunat: huijaussivustot avaavat usein uusia selainikkunoita, joilla onkia tietoja. Käytä selainta, jolla voit estää ponnahdusikkunat. Jos oikealla pankillasi on sinulle tärkeää asiaa, saat siitä todennäköisimmin tiedon kirjautuessasi verkkopankkiisi. Älä avaa sähköpostissa / tekstiviesteissä olevia linkkejä. 11

12 Nettikauppahuijaukset Netistä saa usein hyviä tarjouksia - mutta jos tarjous kuulostaa liian hyvältä ollakseen totta, se luultavasti on sitä. Käytä kotimaisia vähittäismyyjiä jos voit mahdolliset ongelmatilanteet on helpompi ratkaista. Tarkista muiden käyttäjien arviot ja niiden aitous ennen ostamista. Käytä luottokorttia voit saada rahasi takaisin helpommin. Maksa vain turvallisen maksupalvelun kautta. Harkitse uudemman kerran jos myyjä esimerkiksi pyytää tilisiirtoa. Maksa vain turvallisella internet-yhteydellä älä maksa avoimien verkkojen kautta. Mainos, jonka mukaan voitit juuri jonkin palkinnon? Älä klikkaa, voit voittaa korkeintaan haittaohjelmia. Tilausansat suuri ongelma annetaan itse tiedot ja kärsitään tappiot! 12

13 Kalasteluviestit (Phishing) Viestit, joilla rikolliset pyrkivät saamaan vastaanottajalta käyttäjätunnuksia, pankkitietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Voivat näyttää samanlaisilta kuin esim. oikeiden pankkien viestit. Erehdyttävät antaa ymmärtämään, että tilanne on kiireellinen. Voivat pyytää Sinua avaamaan linkin tai liitetiedoston. ÄLÄ KOSKAAN TEE NÄIN! Pidä ohjelmistosi päivitettynä niin selain, virustorjunta kuin käyttöjärjestelmäkin. Ole erityisen tarkkana jos "pankki" kysyy sähköpostitse yksityisiä tietoja kuten salasanaa. Tarkista lähettäjän osoite huolella. 13

14 Kalastelutekstiviestit (Smishing) Miksi - yritys saada pankkitietoja tai henkilökohtaisia tietoja tekstiviestitse. Yleensä viestissä pyydetään avaamaan linkki tai soittamaan tiettyyn puhelinnumeroon. Esim: tilisi voitaisiin esimerkiksi vahvistaa, päivittää tai udelleen aktivoida. Linkki kuitenkin johtaa huijaussivustolle ja puhelinnumero huijarille. Soitto voi olla maksullinen. Älä avaa linkkejä, liitetiedostoa ja tai kuvia joita saat pyytämättä tekstiviestitse. Älä hätiköi. Tarkista lähettäjän aitous kaikessa rauhassa ennen kuin harkitset edes vastaamista tai sisällön avaamista. Älä koskaan vastaa sellaiseen viestiin, joka pyytää PIN-koodiasi, salasanaasi tai muita yksityisiä tietoja. Jos epäilet antaneesi huijarille pankkitietojasi, ota välittömästi yhteys pankkiisi. 14

15 Sijoitushuijaukset Sijoitushuijaus voi olla houkutteleva sijoitustarjous esimerkiksi osakkeisiin, joukkolainoihin, kryptovaluuttaan, metalleihin tai vaihtoehtoisiin energiamuotoihin. Tunnusmerkkejä ovat: Sinuun otetaan pyytämättä yhteyttä, usein toistuvasti. Sinulle lupaillaan nopeita tuottoja turvallisilla sijoituksilla. Tarjous on voimassa vain vähän aikaa. Tarjous on vain sinulle, ja sinua pyydetään olemaan jakamatta sitä. Pyydä aina puolueetonta neuvoa ennen kuin sijoitat tai muuten luovutat rahaa! Suhtaudu onnenpotkuusi varauksella miksi Sinulle tarjotaan mahdollisuutta! Jos olet tullut huijatuksi varo jatkohuijausta, jolla voisi pelastaa menetetyt varat! 15

16 Laskutushuijaukset Yritykselle, yhdistykselle tai järjestölle tulee yhteydenotto, joka on olevinaan tavarantoimittajalta / palveluntarjoajalta / lainanantajalta. Yhteydenotto voi tulla useammallakin tavalla (puhelin, sähköposti, kirje, ym.). Huijari pyytää muutosta jonkin toistuvan maksun tietoihin mm. maksunsaajan osalta. Uusi tili on huijarin hallitsema. Ottakaa käyttöön laskun aitouden vahvistavat menettelyt -tarkista kaikki laskuttajilta saapuvat muutospyynnöt, etenkin jos ne koskevat maksutietoja. Älä käytä muutosta pyytävässä kirjeessä/sähköpostissa olleita yhteystietoja, vaan käytä aiempia, vahvistettuja yhteystietoja viesteistä, jotka tiedät aidoiksi. 16

17 Toimitusjohtajahuijaus Huijauksessa yrityksen / yhteisön rahaliikenteestä huolehtiva työntekijä huijataan maksamaan valelasku tai tekemään muu siirto yrityksen varoista. Huijari soittaa tai lähettää sähköpostia, jossa esiintyy yrityksen korkeaarvoisena henkilönä, kuten toimitusjohtajana. Huijari kertoo tarvitsevansa kiireellisen maksusuorituksen. Toimintaohjeet saatetaan antaa myöhemmin sähköpostitse tai kolmannen henkilön toimesta. Huijari vetoaa esimerkiksi salassapitoon, uhrin luotettavuuteen, tai siihen ettei itse juuri nyt pysty hoitamaan asiaa. Huijarilla on paljon tietoa yrityksestä, jonka nimissä esiintyy. SÄÄNTÖ: Noudata aina yrityksesi / yhteisösi maksamiseen liittyviä ohjeita. Älä ohita mitään vaiheita painostuksesta huolimatta. 17

18 Kiristykset - Kiristyshaittaohjelmat Kiristykset - sähköpostiviestit, joissa väitetään kiristäjällä olevan hallussa arkaluontoista tietoa (aikuisviihdesivujen käyttö tms.). Yleensä tietoa ei ole eikä kiristäjälle ei kannata maksaa. Kiristyshaittaohjelma - Ransomware Ns. haittaohjelma, joka voi tarttua koneeseen esimerkiksi sähköpostin liitetiedostosta tai saastuneelta nettisivustolta Kiristyshaittaohjelma salaa yleensä kaikki koneen tiedostot ja salausta ei voi poistaa. Kiristykseen ei pidä suostua eikä maksaa. Varmuuskopiot tärkeät

19 Haittaohjelmat / virukset Haittaohjelman tekijän tavoite: levittää haittaohjelmaa mahdollisimman laajalle. Haittaohjelma voi tarttua saastuneelta nettisivulta, sähköpostin tai esimerkiksi Facebook Messengerin liitetiedostosta Haittaohjelma voi mm. Käyttää uhrin konetta ja sitä voidaan käyttää osana verkkohyökkäyksiä Estää käyttäjän pääsyn tietoihin Olla vain kiusantekoväline Hankkia tietoa käyttäjästä tai organisaatiosta, jossa käyttäjä tai sukulainen työskentelee Parhaiten tartuntoja voi yrittää estää pitämällä laite päivitettynä

20 Laitteen pitäminen päivitettynä - tärkeää Suomen tietokoneet (Windows) ovat olleet vuosia maailman puhtaimpia. MIKSI - suomalaiset ovat tietoisia siitä, että laitteet / tietokoneet kannattaa pitää päivitettyinä. Useimmat laitteet osaavat itse päivittää itsensä (automaattinen päivitys päälle). Sähköpostiviestit, joissa ilmoitetaan päivityksestä ja joissa on linkki päivityksen suorittamiseksi ovat yleensä huijauksia ÄLÄ KLIKKAA LINKKEJÄ Päivityksessä laitteen toimintatapa voi muuttua ja tämä saattaa olla iäkkäälle laitteiden käyttöön tottumattomalle ihmiselle suuri hankaluus. Siitä huolimatta laite tulee päivittää.

21 Miten meitä huijataan miten se voidaan estää ÄLÄ ANNA salasanaasi, käyttäjätunnustasi tai verkkopankkitunnustasi kenellekään kysyjälle! ÄLÄ käytä samaa salasanaa palveluissa! MUISTA - älä koskaan mene ehdotetulle sivustolle s-postissa / tekstiviestissä olevan linkin kautta tietojen kalastelua MUISTA - lukkoikoni ja Tarkkaile tilitietojasi / luottokorttilaskujasi! MITEN MAKSUKORTTI TULISI SUOJATA!

22 Kodin turvallisuus koti turvallisemmaksi Asioi turvallisesti tiedosta riskit - Useammalle koti on turvallinen paikka vai onko? - Kodissa saattaa olla riskejä tunnistatko? - Ovet, ikkunat, lukitus, ovisilmä ja turvaketju. Avainturvallisuus! - Varmista tulija älä päästä tuntematonta sisälle! - Turvasuunnitelma poistumistie hätäranneke matkapuhelimen mukana pito - Suojaa omaisuutesi älä säilytä lompakkoa / käsilaukkua eteisessä! Missä pidät kun olet asioilla? - Käteinen raha älä pidä suuria summia mukanasi / kotonasi! - Korttimaksaminen PIN luku lähimaksaminen rahan nostaminen - Mitä arvokasta omistat? Lista ja kuvat! - Naapuriapu (kun poissa), merkki että kaikki OK! - Ole tarkkana kaupanteossa kotimyynnin säännöt EI OLE KIIRE

23 Kodin turvallisuus koti turvallisemmaksi VTKL: Kotiturva-hanke Omassa kodissa asuminen on kaikille tärkeä asia. Ikääntyvien ihmisten toimintakyvyn tukemiseksi ja kotona asumisen edistämiseksi on kehitetty erilaista teknologiaa ja apuvälineitä. 1. Teknologian tuomat mahdollisuudet? 2. Apu tarkoituksenmukaisen teknologian valintaan, käytön ohjaukseen ja neuvontaan? 3. Arkea tukeva teknologia paremmin osaksi ikääntyneen ihmisen arkea? 4. Korjausneuvonta? Finanssiala: saunaturvallisuus

24 Tiedä ÄLÄ PELKÄÄ toimi järkevästi Suomessa moni asia on hyvin! Tilastokeskus Suomi 100 juhlavuonna: Suomi on maailman turvallisin maa (Maailman talousfoorumi WEF, The Travel & Tourism Competitevness Rweport 2017) Suomessa on maailman vähiten järjestäytynyttä rikollisuutta (WEF, The Global Competitivness Report : Organized crime) Suomen poliisi ja sisäinen turvallisuus ovat kokonaisuutena maailman toiseksi parhaat (The International Police Science Association, World Internal Security and Police Index) Suomalaisilla on maailman eniten henkilökohtaista vapautta ja valinnan vapautta (The Social Progress Imperative, 2017 Social Progress Index)