KULJETTAJANTUTKINTOJEN TOIMISTOHENKILÖIDEN KOULUTUSPÄIVÄ

Save this PDF as:
Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "KULJETTAJANTUTKINTOJEN TOIMISTOHENKILÖIDEN KOULUTUSPÄIVÄ"

Transkriptio

1 KULJETTAJANTUTKINTOJEN TOIMISTOHENKILÖIDEN KOULUTUSPÄIVÄ Aika: ja Paikka: HELSINKI, Pääpostin auditorio, Mannerheiminaukio 1 B JYVÄSKYLÄ, Messu- ja kongressikeskus Paviljonki, Messukatu 10 OHJELMA Klo Aihe 8.30 Kahvi 9.00 Tervetuloa 9.05 Asiakaspalvelun rooli ja keinoja hyvän asiakaspalvelutilanteen muodostumiseen Marjatta Kurki ja Satu Tiitta, JS-Partners Oy Ryhmätyöt Ryhmätöiden purku Lounas Tietoisku 1: LTJ/ADR muutostoiminnot Tietoisku 2: ADR /ulkomaisen henkilön tietojen tallentaminen Tietoisku 3: Poliisin ja tutkinnon vastaanottajan yhteistyö /ajokortin luovuttaminen Tietoisku 4: Raskaan kaluston tutkintoajoneuvot Kahvi Tietoisku 5: KULTI /kokelaan alustaminen ja kokelaan nimen muuttaminen Tietoisku 6: Ajokokeen ja ajonäytteen ero Tietoisku 7: Ajovarman ajankohtaiset asiat /Pekka Ruonakangas Kysymyksiä, keskustelua Tilaisuus päättyy 1

2 Soittaminen AKEn numeroihin Opetus ja tutkinnot yksikkö (Luokat A,B,C) puh Moottoripyörien yms. ajo-oikeutta koskevat kysymykset Henkilö- ja kuorma-autojen ajo-oikeutta koskevat kysymykset Pimeällä annettava opetus Opetuksen II-vaihe Opetuslupa-asiat Ammattiliikenneyksikkö (Luokat BE, C1+E,D1+E,CE,DE) puh Ajoneuvoyhdistelmien ja bussien ajo-oikeutta koskevat kysymykset Ajokokemustodistukset Vaarallisten aineiden kuljettajat ja ADR-ajoluvat ( tekniset kysymykset autoista tekniselle puolelle) Turvallisuusneuvonantaja TNA Piirturikortti Ammattipätevyystodistukset Ajokorttiyksikkö puh LTJhin kaikki korjaukset/muutokset Neuvontatilanteet Ajokortin tilaustiedot/kantalomake, kuva/nimikirjoitus

3 Asiakaspalvelukoulutus Ajoneuvohallintokeskus AKE Marraskuu 2004 JS Partners Oy 2004

4 Miksi asiakaspalvelu on mielenkiintoista ja motivoivaa asiakaspalvelijalta vaaditaan paljon, välillä on oltava psykologi ja välillä joka alan asiantuntija asiakaspalvelu ei ole yksitoikkoista mekaanista rutiinityötä onnistunut asiakaspalvelu palkitsee, työn tuloksen näkee heti asiakkaasta asiakaspalvelussa ei ole oikotietä onneen vain jatkuva perusasioiden kertaaminen johtaa menestykseen asiakaspalvelua voi verrata paritanssiin; välillä vie asiakas ja välillä asiakaspalvelija asiakaspalvelijan on osattava mukautua ja sopeutua muuttuviin olosuhteisiin asiakaspalvelijan on sopeutettava palvelutapansa asiakastyypin mukaan JS Partners Oy 2004

5 Mitä on hyvä asiakaspalvelu asiakaspalvelua on kaikki asiakkaan hyväksi tehty työ kaikki asiakkaat ovat yhtä tärkeitä asiakas arvioi asiakaspalvelua palvelun jokaisessa vaiheessa onnistunut asiakaspalvelu antaa anteeksi paljon asiakas haluaa tulla kohdelluksi yksilönä asiakas haluaa, että hänen tarpeitaan ja toiveitaan kuunnellaan asiakas ei odota nöyristelyä, vaan arvostaa asiakaspalvelijan nöyryyttä ja asiantuntemusta pienet asiat asiakaspalvelussa, kuten kohteliaisuus ja empatia, tekevät palvelusta ainutlaatuisen asiakkaan laatuvaatimukset nousevat hyvän palvelun myötä JS Partners Oy 2004

6 Mistä asiakastyytyväisyys muodostuu asiakastyytyväisyys ennustaa parhaiten yrityksen menestymistä asiakastyytyväisyys on yritykselle kilpailukeino palvelu on nimenomaan pienten asioiden hoitamista hyvin asiakas kannattaa yllättää myönteisesti; tehdä jotain sellaista, mitä asiakas ei osaa mitenkään odottaa asiakkaan kokemusten on oltava jatkuvasti tasaisen hyviä, riippumatta siitä, kuka häntä palvelee milloin ja missä tyytyväiset asiakkaat lisäävät työntekijöiden motivaatiota, mikä edelleen parantaa palvelun tasoa tyytyväiset asiakkaat ovat yrityksen parhaita markkinoijia JS Partners Oy 2004

7 Miten palvelet asiakastasi toimit tietoisella ja tiedostamattomalla tasolla teet asioita tahallasi tai tahattomasti asiakaspalvelu on kontaktilaji perusasioiden toistaminen vie tuloksiin hyvä kello kauas kuuluu, huono vielä kauemmas asiakkaat äänestävät joko jaloillaan tai lompakollaan voidaksesi vaikuttaa asiakkaan päähän, on sinun ensin saatava hänen sydämensä myy aina ensin itsesi ja vasta sitten tuotteesi ja palvelusi JS Partners Oy 2004

8 Asiakkaan sanattomat vinkit keskity asiakkaaseen kuuntele, älä ole vain kuuntelevinasi tulkitse asiakkaan äänensävyä, eleitä ja ilmeitä reagoi sanattomiin vinkkeihin; hiljaisuus, tauot, huokailut ja asiakkaan asennon muuttumiset sopeuta nopeutesi ja kielenkäyttösi asiakkaan mukaan pitkäaikaisten asiakassuhteiden takana on tasaisen hyvä asiakaspalvelu hyvä asiakaspalvelu luo lisäarvoa asiakkaalle tyytyväinen, hymyilevä asiakas on parasta palautetta asiakaspalvelijalle JS Partners Oy 2004

9 Miten jaksat palvella jokaista asiakasta jokaisena päivänä arvosta itseäsi, omaa työtäsi ja asiakastasi ota jokainen asiakas mielenkiintoisena haasteena käy säännöllistä palautekeskustelua myös itsesi kanssa ole realistinen saadessasi palautetta; tästäpä otan opiksi et voi oppia palautteista, ellet anna itsellesi aikaa miettiä, mitä olet kokenut ja miten olet reagoinut kun oma asenteesi asiakaspalveluun on kunnossa, asiakaspalvelu ei ole koettelemus vaan elämys kummallekin osapuolelle JS Partners Oy 2004

10 Hankalien tilanteiden käsittely ole rauhallinen, anna asiakkaalle aikaa rauhoittua herätä asiakkaan luottamus kuuntele aktiivisesti, tee tarkentavia kysymyksiä älä keskeytä asiakasta, älä väittele tulkitse asiakasta; epäröinti, asennon muuttuminen, hiljaisuus pyri selvittämään tilanteen syyt, mutta älä etsi syyllistä ota vastuu tapahtuneesta itsellesi älä ota valituksia henkilökohtaisesti äläkä itse mene henkilökohtaisuuksiin ole hienotunteinen, älä nolaa asiakasta käytä selkeää kieltä, anna järkeviä selityksiä korjaa virheet asiallisesti, nopeasti ja ystävällisesti hyvitä asiakasta tilanteen mukaan päätä tilanne kiitokseen palautteesta asiakas ei ole aina oikeassa mutta hän on aina asiakas, jolla on vapaus ja valta ratkaista, kenen palveluita hän käyttää JS Partners Oy 2004

11 Vastaväitteiden käsittelytavat varaudu tilanteisiin etukäteen taukotekniikka kyllä mutta ymmärrän, mutta toisaalta kerro lisää voitko tarkentaa bumerangi juuri siksi myönteinen vastakysymys ymmärsinkö oikein, että lukitus jos voin osoittaa, että JS Partners Oy 2004

12 Vastaväitteiden välttäminen pyri esiintymään sympaattisesti osoita osaamisesi anna hyviä apuja päätöksentekoon osoita eläytymiskykysi pyri kumppanuussuhteeseen säteile myönteistä asennetta osoita asiakaskeskeisyytesi osoita hintavarmuutta vakuuta vahvalla uskollasi luokittele asiakkaat selkeästi ota huomioon asiakkaan mieliala esitä riippumattomuutesi JS Partners Oy 2004

13 Ryhmätöiden aiheet 1. Määritelkää mielestänne kolme tärkeintä asiaa hyvässä asiakaspalvelussa. Kuinka tulette toimimaan, että juuri nämä asiat jatkossa toteutuvat työssänne entistä paremmin? 2. Sitä saa mitä mittaa. Miten asiakastyytyväisyyttä voidaan mitata päivittäin? 3. Miten annat ja vastaanotat palautetta? Kuinka asiakaspalautteista voi parhaiten ottaa opikseen? (huomioikaa sekä ulkoiset että sisäiset asiakkaat) 4. Kertokaa esimerkki hankalan asiakastilanteen hoidosta. Miten tällaiset tilanteet voitaisiin hoitaa asiakaslähtöisemmin? JS Partners Oy 2004

14 Ajovarman toimistohenkilöiden koulutuspäivä Helsinki Ryhmätyöt Asiakaspalvelun rooli ja keinoja hyvän asiakaspalvelutilanteen muodostumiseen / JS-Partners Oy / Marjatta Kurki ja Satu Tiitta 1) Määritelkää mielestänne kolme tärkeintä asiaa hyvässä asiakaspalvelussa. Kuinka tulette toimimaan, että juuri nämä asiat jatkossa toteutuvat työssänne entistä paremmin? katsekontakti o uusi asiakas huomioidaan heti, vaikka olisi palvelutilanne kesken ilmeet, eleet o hymy, tervehtiminen, ystävällisyys, silmiin katsominen puhuessa, myötäeläminen ja rauhallisuus kuunteleminen o ei keskeytä, hypätään asiakkaan housuihin, palvellaan asiakasta, kuten halutaan itseämme palveltavan palvelualttius asiantuntemus ja palvelualttius o varmuus o oma kouluttautuminen tieto, taito, asenne 2) Sitä saa mitä mittaa. Miten asiakastyytyväisyyttä voidaan mitata päivittäin? palautelomake oma tuntemus nettipalaute asiakkaan reaktiot pistokoemittaus itsearviointi / pohdiskelu työkavereiden palaute 3) Miten annat ja vastaanotat palautetta? Kuinka asiakaspalautteista voi parhaiten ottaa opikseen? (Huomioikaa sekä ulkoiset että sisäiset asiakkaat) teoriakokeen jälkeen onnitellaan kokelasta hyvästä suorituksesta ja hylätyn suorituksen jälkeen ollaan empaattisia hylättyä suoritusta tutkitaan oppilaan kanssa tarkemmin, korostaen hyvin menneitä osaalueita vastaanotettaessa positiivista tai rakentavaa palautetta kiitetään, yritetään ottaa opiksi ja korjata virheet tilanteen mukaan jos tapahtuu virhe, myös muut ottaa vastuun kiittää asiakasta, asiakkaalle positiivinen vaikutelma kaikki palaute otetaan asiallisesti vastaan käydä palautteet ajatuksella läpi, kerrataan tilanteet pystyy vastaanottamaan ja antamaan myös negatiivista palautetta 4) Kertokaa esimerkki hankalan asiakkaan hoidosta. Miten tällaiset tilanteet voitaisiin hoitaa asiakaslähtöisemmin? Esimerkki 1: Asiakas ottaa yhteyttä puhelimitse tullakseen tutkintoon (ABC). Hän on päihtynyt, hukannut ajokortin ja oli määrätty tutkintoon. Ajokorttilupaa ei näkynyt, eikä henkilötunnuksen avulla mitään selvinnyt. Asiakas ei osannut esittää kovinkaan selkeästi ja lopuksi totesi, että saatte maksaa puhelun kun vastausta ei tule. Ratkaisu: asiakas soittaisi / kävisi uudelleen poliisilaitoksella selvittämässä asiaa, että mitä hänen pitäisi tehdä virkailija soittaisi itse poliisilaitokselle (koska hetu tiedossa) palattaisiin seuraavana päivänä asiaan, kun asiakas olisi selvin päin

15 Esimerkki 2: Menettäneen kortin uusija tulee toimiston tiskille ja haluaa korttinsa takaisin. On käynyt poliisilaitoksella, jossa kerrottu että hänen täytyy suorittaa tutkinto ennen kortin saamista. Ratkaisu 1: opastetaan asiakasta itse vain ottamaan selvää, jos lupa ei näy Ratkaisu 2: pysytään itse rauhallisena, annetaan asiakkaan meuhkata rauhassa selvitetään asiakkaalta kyselemällä, kuinka paljon uuden kortin etten on tehty ja saatu informaatiota (on hakenut kai luvan, ei oikein itse tiedä) opastetaan asiakasta, selvitetään näkyykö uusi ajokorttilupa. Jos ei näy ja on rauhallinen hetki toimistossa, voidaan soittaa lupatstoon ja kysellä miksi lupa ei vielä näy. Kerrotaan tilanne, syy miksi lupa ei näy ja mitä pitää tehdä, että lupa saadaan kuntoon. otetaan asiakkaan puhelinnumero, jotta voidaan seurata lupatietojen ilmestymistä LTJhin. opastetaan asiakasta, että kun lupa näkyy, soitamme hänelle ja selvitetään teoriakokeen varauksesta, ajosta, millainen ajoneuvo jne. tarkastetaan, että asiakas on ymmärtänyt

16 Ajovarman toimistohenkilöiden koulutuspäivä Jyväskylä Ryhmätyöt Asiakaspalvelun rooli ja keinoja hyvän asiakaspalvelutilanteen muodostumiseen / JS-Partners Oy / Satu Tiitta 1) Määritelkää mielestänne kolme tärkeintä asiaa hyvässä asiakaspalvelussa. Kuinka tulette toimimaan, että juuri nämä asiat jatkossa toteutuvat työssänne entistä paremmin? miten asiakas otetaan vastaan toimistossa o katsekontakti, hymy, eleet, ilmeet, siisteys, viihtyvyys hyvät opasteet, asiallinen mainonta, selkeät kutsut, riittävästi henkilökuntaa, toimivat puhelinvastaajat asiantuntemus o luotettavuus, ammattitaito, hyvät työvälineet riittävästi koulutusta, työskentelyvälineet toimivat ja ovat ajanmukaisia muistijäljen jättäminen o asiakas lähtee meiltä tyytyväisin mielin ja tulee uudestaan muistetaan sanoa näkemiin, kiitos, tervetuloa uudelleen yllätetään asiakas (silloin tällöin) positiivisesti esim. jääskraba, kynä, heijastin 2) Sitä saa mitä mittaa. Miten asiakastyytyväisyyttä voidaan mitata päivittäin? palautelomake millä mielellä asiakas lähtee pois suullinen palaute asiakkaan käyttäytyminen (eleet ja ilmeet) jos asiakas tulee uudelleen, olemme onnistuneet palvelussa oma palaute kollegoiden palaute rahavirta 3) Miten annat ja vastaanotat palautetta? Kuinka asiakaspalautteista voi parhaiten ottaa opikseen? (Huomioikaa sekä ulkoiset että sisäiset asiakkaat) kehutaan asiakasta onnistumisesta onnittelut, mm. syntymäpäivänä osanottaminen, jos asiakas epäonnistuu kiitetään sekä positiivisesta että negatiivisesta palautteesta asiakasta negatiivisesta palautteesta yhteydenotto, käsittely työkaverin huomioiminen, kannustaminen positiivisen ja rakentavan palautteen antaminen kollegoille palautteet käsitellään itse ja ryhmässä, miksi meni pieleen ja miten tehdään mahdolliset parannukset 4) Kertokaa esimerkki hankalan asiakkaan hoidosta. Miten tällaiset tilanteet voitaisiin hoitaa asiakaslähtöisemmin? Esimerkki 1: Poliisi käyttää asemaansa hyväkseen. Poliisi tuli tekemään omistajanvaihdosta. Ilmoitusosasta puuttui vaimon allekirjoitus. Poliisi väittää, että poliisit saavat allekirjoittaa puolisoiden puolesta. Ratkaisu: Asian selvittämiseksi jouduttiin pyytämään esimies paikalle, joka kertoi ettei asia näin ole. Poliisi ei tyytynyt ratkaisuun ja meni kilpailijalle. Tätä asiaa ei olisi voinut hoitaa asiakaslähtöisemmin kuin katsomalla sormien läpi.

17 Ajovarman toimistohenkilökoulutus Helsinki Jyväskylä Leila Hämäläinen Marjut Holmberg-Saarni

18 ADR-luvan muutos tai poisto Ulkomainen ajokortti ja ADR-lupa Ajokortin luovutus (R-syöttö) Tutkintotodistuksen luovutus (J-syöttö)

19 ADR-luvan muutos / poisto ADR-lupien käsittely liikennetietojärjestelmässä: MUUTOS POISTO 1. valitaan päävalikolta LUVAT = C 2. valitaan lupavalikolta ADR / VAK-AJOLUPA = H 3. järjestelmä tuo ensin näytölle tyhjän ADR-luvan (syöttötilanteita varten) 4. rekisterissä jo olevat ADR-luvat saa esille selaamalla PF5- näppäimellä Kun lupa on haettu esiin selaamalla, pääsee kaikkia siihen syötettyjä tietoja korjaamaan. ADR-luvat poistetaan ainoastaan AKEssa (puh )

20 Päävalikolta LUVAT = C

21 Lupavalikolta ADR / VAK-AJOLUPA = H

22 Järjestelmä tuo ensin näytölle tyhjän ADR-luvan (syöttötilanteita varten)

23 Selaamalla esiin jo syötetyt luvat (PF5)

24 ADR-luvan hakeminen ulkomaisella ajokortilla Jos henkilöä ei löydy liikennetietojärjestelmästä, otetaan yhteys AKEen ( henkilö lisätään rekisteriin) Puh tai Ulkomaisesta ajokortista lähetään kopio telefaksilla AKEen ( ulkomaisen ajokortin tiedot viedään rekisteriin). Fax. (09) Kun ulkomaisen ajokortin tiedot näkyvät rekisterissä, voi tutkintopaikka syöttää henkilön ADR-ajoluvan liikennetietojärjestelmään

25 Ajokortin luovutus (R-syöttö) Kun henkilön ajo-oikeus on menetetty: tutkinnonvastaanottaja ottaa yhteyttä POLIISIIN, joka tekee ajokortin luovutussyötön. Näin saadaan tieto ajo-oikeuden palautuksesta järjestelmään. Tutkinnonvastaanottaja luovuttaa kortin vasta kun luovutustieto näkyy tietojärjestelmässä

26 Asiakas noutaa korttiaan, ajo-oikeus menetetty tutkinto pyytää poliisia syöttämään luovutuksen

27 Kun poliisi on syöttänyt luovutuksen, näkyy ajooikeuden palautus RT-kyselyssä:

28 Tutkinto voi antaa kortin asiakkaalle, kun luovutus näkyy LU-kyselyssä ja ajo-oikeus AL-kyselyssä:

29 Kortin luovutus palauttanut myös ajo-oikeuden:

30 Tutkintotodistuksen luovutus (J-syöttö) Kun henkilön ajo-oikeus on menetetty: tutkinnonvastaanottaja ottaa yhteyttä POLIISIIN ja varmistaa, ettei tutkintotodistuksen luovutukselle ole esteitä. Vasta tämän jälkeen yhteys AKEen (puh ), jossa tehdään luovutussyöttö mahdolliseksi

31 Helsinki Poikkeus lyhytaikaisen ajokortin luovuttamisessa Tämä ohje koskee tapauksia, joissa henkilö on määrätty ajokieltoon ajaessaan vielä Todistuksella kuljettajantutkinnon suorittamisesta (E105). Kyseinen henkilö ei ole noutanut ajokorttiaan tutkinnon vastaanottajalta ennen kuin joutuu ajokieltoon. Ajokiellon päätyttyä tutkinnon vastaanottaja luovuttaa ajokortin. Menettelytapa ajokortin luovuttamiseksi Ajokortti on tutkinnon vastaanottajalla. Jotta ajokortti voitaisiin luovuttaa, tulee tutkinnon vastaanottajan olla yhteydessä poliisiin. Poliisi syöttää ajokortin luovutuksen järjestelmään. Tutkinnon vastaanottaja luovuttaa ajokortin vasta kun kortin luovutus näkyy tietojärjestelmässä. Ajokortin luovutus on ehdottomasti kielletty, ennen kuin ajo-oikeus näkyy tietojärjestelmän AL-kyselyssä. Luovutus 1. Asiakas hakee ajokorttia tutkinnon vastaanottajalta 2. Tutkinnon vastaanottaja tarkistaa ajokortin tietojen oikeellisuuden. 3. Tutkinnon vastaanottaja soittaa poliisille a. varmistaa, ettei luovutukselle ole esteitä b. pyytää poliisia syöttämään luovutuksen 4. Poliisi syöttää luovutuksen tietojärjestelmään 5. Tutkinnon vastaanottaja voi luovuttaa ajokortin vasta kun näkee tietojärjestelmässä luovutuksen tehdyksi. 6. Tutkinnon vastaanottaja ottaa maksun. Lisätietoja: Asuinpaikan poliisi

32 Ajovarman toimistohenkilökoulutus ja Raskaiden ajoneuvoluokkien tutkintoajoneuvovaatimukset

33 BE vetoautona B-luokan ajoneuvo yhteenlaskettu rekisteröity kokonaismassa 3500 kg rakenteellinen nopeus 100 km/h perävaunun rekisteröity kokonaismassa 1000 kg, todellinen kokonaismassa 800 kg perävaunun korirakenteen tai kuorman kuormatilan leveydeltä ja pituudelta on oltava vähintään vetoauton ohjaamon korkuinen ja levyinen kapeampikin käy, edellyttäen että näkemä taakse mahdollinen ainoastaan taustapeilien avulla

34 C rekisteröity kokonaismassa kg todellinen kokonaismassa kg pituus 8 m leveys 2,40 m rakenteellinen nopeus 80 km/h luukkiintumattomat jarrut vähintään 8 eteenpäinajovaihdetta ajopiirturi kuormatilan leveyden ja korkeuden oltava vähintään ohjaamon levyinen ja korkuinen C1 rekisteröity kokonaismassa 4000 kg pituus 5 m rakenteellinen nopeus 80 km/h luukkiintumattomat jarrut ajopiirturi kuormatilan leveyden ja korkeuden oltava vähintään ohjaamon levyinen ja korkuinen

35 C1E vetoauto C1-luokan kuorma-auto, rekisteröity kokonaismassa kg TAI vetoauto C-luokan kuorma-auto rekisteröity kokonaismassa kg pituus 8 m rakenteellinen nopeus 80 km/h perävaunun rekisteröity kokonaismassa 1250 kg kuormatilan oltava vähintään ohjaamon levyinen ja korkuinen kapeampikin käy, edellyttäen että näkemä taakse mahdollinen ainoastaan taustapeilien avul

36 CE vetoauto C-luokan kuorma-auto, rekisteröity kokonaismassa kg pituus 14 m leveys 2,4 m rakenteellinen nopeus 80 km/h perävaunu 7,5 m Yhdistelmässä lukkiintumattomat jarrut minimissään 8 eteenpäinajovaihdetta ajopiirturi kuormatilan oltava vähintään ohjaamon levyinen ja korkuinen

37 D1 linja-auto, rekisteröity kokonaismassa 4000 kg pituus 5,0 m rakenteellinen nopeus 80 km/h ajopiirturi luukkiintumattomat jarrut D1E vetoautona D1-luokan linja-auto rakenteellinen nopeus 80 km/h perävaunun rekisteröity kokonaismassa 1250 kg todellinen kokonaismassa 800 kg kuormatilan korirakenne leveys ja korkeus 2,0 m

38 D-luokka kokonaismassa kg pituus 10,0 m leveys 2,40 m rakenteellinen nopeus 80 km/h lukkiintumattomat jarrut ajopiirturi DE -luokka vetoautona D-luokan linja-auto leveys 2,40 m rakenteellinen nopeus 80 km/h perävaunun rekisteröity kokonaismassa 1250 kg kuormatilan korirakenne leveys ja korkeus 2,0 m

39 Muuta Kouluajoneuvoksi ennen hyväksyttyä ajoneuvoa saadaan käyttää kuljettajatutkinnon ajokokeessa saakka edellyttäen, että se täyttää em. tutkintoajoneuvovaatimukset

40 Helsinki BE-luokan kuljettajatutkinto 1. Ikävaatimus AKA vuotta 2. Kuljettajantutkintoon pääsyn edellytykset AKA Tutkinnon suorittajalla on Suomessa B-luokan ajoneuvon ajo-oikeus tai hän on suorittanut täällä B- luokan kuljettajantutkinnon tai hänellä on ulkomailla annettu vastaava ajokortti; tai 2.2 Hänellä on ollut aikaisemmin Suomessa BE-luokan ajoneuvoyhdistelmän ajooikeus tai hänelle on ulkomailla annettu vastaava ajokortti 3. Tutkintoajoneuvo LVM:n astus 14 Ajoneuvoyhdistelmä, jossa vetoautona on B-luokan ajoneuvo, yhteenlasketun rekisteröidyn kokonaismassan on oltava yli kg ja suurimman rakenteellisen nopeuden vähintään 100 km/h sekä perävaunun rekisteröidyn kokonaismassan vähintään kg ja todellisen kokonaismassan vähintään 800 kg. Perävaunun korirakenteen tai kuorman kuormatilan leveydeltä ja pituudelta on oltava vähintään vetoauton ohjaamon korkuinen ja levyinen, tai kapeampikin edellyttäen kuitenkin, että kuljettajan näkemä taakse on mahdollista vain käyttämällä ulkopuolista taustapeiliä. Huom! Kouluajoneuvoksi ennen hyväksyttyä ajoneuvoa saadaan käyttää kuljettajatutkinnon ajokokeessa saakka mainittu päivä mukaan lukien edellyttäen, että ajoneuvo täyttää tämän asetuksen voimaantullessa voimassa olleet ajokokeessa käytettävän ajoneuvoa koskevat vaatimukset Ajoneuvohallintokeskus, Fabianinkatu 32, PL 120, Helsinki Puhelin , tiedotus (09) , faksi (09) ,

41 Helsinki C1E-luokan kuljettajatutkinto 1. Ikävaatimus AKA 10 C1E-kurssin suorittaneella 18 vuotta, muutoin 21 vuotta 2. Kuljettajantutkintoon pääsyn edellytykset AKA Tutkinnon suorittajalla on vetoauton luokkaa vastaava ajo-oikeus Suomessa ja hän on saanut jatko-opetuksen tai hänellä on ulkomailla annettu vetoauton luokkaa vastaava ajokortti sekä, että hän on saanut kuljettajaopetusta liikenneministeriön päätöksen mukaisen vähimmäismäärän tai ; 2.2 Hänellä on ollut vähintään vuoden muu kuin lyhytaikainen C-luokan ajo-oikeus Suomessa tai ulkomailla annettu C-luokan ajokortti. 3. Opetus LM:n päätös 1 C1E-kurssi; teoriaopetusta 12 tuntia ja ajo-opetusta 18 ajokertaa 3. Kouluajoneuvo LM:n päätös aka:n soveltamisesta 6 E-luokkaan kuuluva ajoneuvoyhdistelmä, jossa vetoautona on C1- tai C-luokan ajoneuvo. 4. Tutkintoajoneuvo LM:n päätös aka:n soveltamisesta 14 Ajoneuvoyhdistelmän, jonka vetoautona on C1- tai C-luokan kuorma-auto, pituuden oltava vähintään 8 metriä ja suurimman rakenteellisen nopeuden vähintään 80 km/h. Perävaunun rekisteröidyn kokonaismassan on oltava vähintään kg ja todellisen kokonaismassan vähintään 800 kg. Jos ajoneuvoyhdistelmän vetoautona käytetään C-luokan ajoneuvoa, ajoneuvoyhdistelmän rekisteröidyn kokonaismassan on oltava alle kg ja todellisen kokonaismassan alle kg. Ajoneuvoyhdistelmässä kuormatilan korirakenteen tai kuorman kuormatilan leveydeltä ja pituudelta on oltava vähintään vetoauton ohjaamon korkuinen ja levyinen, tai kapeampikin edellyttäen kuitenkin, että kuljettajan näkemä taakse on mahdollinen vain käyttämällä ulkopuolisia taustapeilejä Huom! Kouluajoneuvoksi ennen hyväksyttyä ajoneuvoa saadaan käyttää kuljettajatutkinnon ajokokeessa saakka mainittu päivä mukaan lukien edellyttäen, että ajoneuvo täyttää tämän asetuksen voimaantullessa voimassa olleet ajokokeessa käytettävän ajoneuvoa koskevat vaatimukset Ajoneuvohallintokeskus, Fabianinkatu 32, PL 120, Helsinki Puhelin , tiedotus (09) , faksi (09) ,

42 Helsinki CE-luokan kuljettajatutkinto 1. Ikävaatimus AKA 10 CE-kurssin suorittaneella 18 vuotta, muutoin 21 vuotta 2. Kuljettajantutkintoon pääsyn edellytykset AKA Tutkinnon suorittajalla on vetoauton luokkaa vastaava ajo-oikeus Suomessa ja hän on saanut jatko-opetuksen tai hänellä on ulkomailla annettu vetoauton luokkaa vastaava ajokortti sekä, että hän on saanut kuljettajaopetusta liikenneministeriön päätöksen mukaisen vähimmäismäärän tai tutkintoa edeltäneiden viiden vuoden aikana ajanut liikenteessä päätoimisesti C-luokan ajoneuvoa, jonka kokonaismassa on vähintään kg, yhtäjaksoisesti vähintään kolme kuukautta. 2.2 Tutkinnon suorittajalla on tai on ollut aikaisemmin Suomessa D-luokan ajoneuvon tai tutkinnon luokkaa vastaava ajoneuvoyhdistelmän ajo-oikeus taikka että hänellä on ulkomailla annettu tutkinnon luokkaa vastaava ajoneuvoyhdistelmän ajokortti. 3. Opetus LM:n päätös 1 Kuljettajaopetusta vähintään 300 tuntia, josta ajo-opetusta liikenteessä vähintään 80 tuntia. 3. Kouluajoneuvo LM:n päätös aka:n soveltamisesta 6 E-luokkaan kuuluva ajoneuvoyhdistelmä, jossa vetoautona on C-luokan ajoneuvo. 4. Tutkintoajoneuvo LM:n päätös aka:n soveltamisesta 14 Ajoneuvoyhdistelmän, jonka vetoautona on C-luokan kuorma-auto, rekisteröidyn kokonaismassan on oltava vähintään kg ja todellisen kokonaismassan vähintään kg, pituuden vähintään 14 metriä, leveyden vähintään 2,4 metriä ja suurimman rakenteellisen nopeuden vähintään 80 km/h. Perävaunun pituuden on oltava vähintään 7,5 metriä. Yhdistelmässä on oltava lukkiintumattomat jarrut, vähintään kahdeksan eteenpäinajovaihdetta ja ajopiirturi. Ajoneuvoyhdistelmässä kuormatilan korirakenteen tai kuorman kuormatilan leveydeltä ja pituudelta on oltava vähintään vetoauton ohjaamon levyinen ja korkuinen. Huom! Kouluajoneuvoksi ennen hyväksyttyä ajoneuvoa saadaan käyttää kuljettajatutkinnon ajokokeessa saakka mainittu päivä mukaan lukien edellyttäen, että ajoneuvo täyttää tämän asetuksen voimaantullessa voimassa olleet ajokokeessa käytettävän ajoneuvoa koskevat vaatimukset Ajoneuvohallintokeskus, Fabianinkatu 32, PL 120, Helsinki Puhelin , tiedotus (09) , faksi (09) ,

43 Helsinki D1-luokan kuljettajatutkinto 1. Ikävaatimus AKA vuotta 2. Kuljettajantutkintoon pääsyn edellytykset AKA Tutkinnon suorittajalla on Suomessa C-luokan ajoneuvon muu kuin lyhytaikainen ajo-oikeus tai ulkomailla annettu C-luokan ajokortti sekä, että hän on tutkintoa edeltäneiden viiden vuoden aikana ajanut päätoimisesti vähintään vuoden liikenteessä autoa, jonka kokonaismassa on vähintään kg, tai saanut kuljettajaopetusta liikenneministeriön määräysten mukaisen vähimmäismäärän; taikka 2.2 Hänellä on ollut aikaisemmin Suomessa vastaavan luokan ajoneuvon ajo-oikeus tai hänellä on ulkomailla annettu vastaava ajokortti 3. Opetus LM:n päätös aka:n soveltamisesta 4 D1-luokan kurssi; teoriaopetusta 25 h ja ajo- ja toimintaharjoituksia 10 h 4. Kouluajoneuvo LM:n päätös aka:n soveltamisesta 6 Kouluajoneuvoksi hyväksytty D1-luokan linja-auto 5. Tutkintoajoneuvo LM:n päätös aka:n soveltamisesta 14 Linja-auto jonka rekisteröity kokonaismassa on oltava vähintään kg, pituuden vähintään 5 metriä ja suurimman rakenteellisen nopeuden vähintään 80 km/h. Ajoneuvossa on oltava lukkiintumattomat jarrut ja ajopiirturi. Huom! Kouluajoneuvoksi ennen hyväksyttyä ajoneuvoa saadaan käyttää kuljettajatutkinnon ajokokeessa saakka mainittu päivä mukaan lukien edellyttäen, että ajoneuvo täyttää tämän asetuksen voimaantullessa voimassa olleet ajokokeessa käytettävän ajoneuvoa koskevat vaatimukset Ajoneuvohallintokeskus, Fabianinkatu 32, PL 120, Helsinki Puhelin , tiedotus (09) , faksi (09) ,

44 Helsinki D1E-luokan kuljettajatutkinto 1. Ikävaatimus AKA vuotta 2. Kuljettajantutkintoon pääsyn edellytykset AKA Tutkinnon suorittajalla on Suomessa vetoauton luokkaa vastaava ajo-oikeus tai hän on täällä suorittanut vastaavan luokan kuljettajantutkinnon tai hänellä on ulkomailla annettu vastaava ajokortti; tai 2.2 Hänellä on ollut aikaisemmin Suomessa vastaavan luokan ajoneuvoyhdistelmän ajo-oikeus tai hänellä on ulkomailla annettu vastaava ajokortti 3. Kouluajoneuvo LM:n päätös aka:n soveltamisesta 6 E-luokkaan kuuluva ajoneuvoyhdistelmä, jossa vetoautona D1-luokan linja-auto 4. Tutkintoajoneuvo LM:n päätös aka:n soveltamisesta 14 Ajoneuvoyhdistelmässä, jonka vetoautona on D1-luokan linja-auto, perävaunun suurimman rekisteröidyn kokonaismassan on oltava vähintään kg ja todellisen kokonaismassan vähintään 800 kg sekä suurimman rakenteellisen nopeuden vähintään 80 km/h. Kuormatilan korirakenteen tai kuorman kuormatilan keveydeltä ja pituudelta on oltava vähintään kahden metrin levyinen ja korkuinen. Huom! Kouluajoneuvoksi ennen hyväksyttyä ajoneuvoa saadaan käyttää kuljettajatutkinnon ajokokeessa saakka mainittu päivä mukaan lukien edellyttäen, että ajoneuvo täyttää tämän asetuksen voimaantullessa voimassa olleet ajokokeessa käytettävän ajoneuvoa koskevat vaatimukset Ajoneuvohallintokeskus, Fabianinkatu 32, PL 120, Helsinki Puhelin , tiedotus (09) , faksi (09) ,

45 Helsinki Lehdistötiedote D-luokan kuljettajatutkinto 1. Ikävaatimus AKA vuotta 2. Kuljettajantutkintoon pääsyn edellytykset AKA Tutkinnon suorittajalla on Suomessa C-luokan ajoneuvon muu kuin lyhytaikainen ajo-oikeus tai ulkomailla annettu C-luokan ajokortti sekä, että hän on tutkintoa edeltäneiden viiden vuoden aikana ajanut päätoimisesti vähintään vuoden liikenteessä autoa, jonka kokonaismassa on vähintään kg, tai saanut kuljettajaopetusta liikenneministeriön määräysten mukaisen vähimmäismäärän; taikka 2.2 Hänellä on ollut aikaisemmin Suomessa vastaavan luokan ajoneuvon ajo-oikeus tai hänellä on ulkomailla annettu vastaava ajokortti 3. Opetus LM:n päätös aka:n soveltamisesta 4 a Kuljettajaopetusta vähintään 300 tuntia, josta ajo-opetusta liikenteessä vähintään 60 tuntia. 4. Kouluajoneuvo LM:n päätös aka:n soveltamisesta 6 Kouluajoneuvoksi hyväksytty D-luokan linja-auto 5. Tutkintoajoneuvo LM:n päätös aka:n soveltamisesta 14 Linja-auto jonka rekisteröity kokonaismassa on oltava vähintään kg, pituuden vähintään 10 metriä, leveyden vähintään 2,40 metriä ja suurimman rakenteellisen nopeuden vähintään 80 km/h. Ajoneuvossa on oltava lukkiintumattomat jarrut ja ajopiirturi. Huom! Kouluajoneuvoksi ennen hyväksyttyä ajoneuvoa saadaan käyttää kuljettajatutkinnon ajokokeessa saakka mainittu päivä mukaan lukien edellyttäen, että ajoneuvo täyttää tämän asetuksen voimaantullessa voimassa olleet ajokokeessa käytettävän ajoneuvoa koskevat vaatimukset Ajoneuvohallintokeskus, Fabianinkatu 32, PL 120, Helsinki Puhelin , tiedotus (09) , faksi (09) ,

46 Helsinki DE-luokan kuljettajatutkinto 1. Ikävaatimus AKA vuotta 2. Kuljettajantutkintoon pääsyn edellytykset AKA Tutkinnon suorittajalla on Suomessa vetoauton luokkaa vastaava ajo-oikeus tai hän on täällä suorittanut vastaavan luokan kuljettajantutkinnon tai hänellä on ulkomailla annettu vastaava ajokortti; tai 2.2 Hänellä on ollut aikaisemmin Suomessa vastaavan luokan ajoneuvoyhdistelmän ajo-oikeus tai hänellä on ulkomailla annettu vastaava ajokortti 3. Koulunajoneuvo LM:n päätös aka:n soveltamisesta 6 E-luokkaan kuuluva ajoneuvoyhdistelmä, jossa vetoautona D-luokan linja-auto 4. Tutkintoajoneuvo LM:n päätös aka:n soveltamisesta 14 Ajoneuvoyhdistelmä, jonka vetoautona on D-luokan linja-auto, perävaunun suurimman rekisteröidyn kokonaismassan on oltava vähintään kg ja todellisen kokonaismassan vähintään 800 kg. leveyden vähintään 2,40 metriä ja suurimman rakenteellisen nopeuden vähintään 80 km/h. Kuormatilan korirakenteen tai kuorman kuormatilan leveydeltä on oltava vähintään kahden metrin levyinen ja korkuinen. Huom! Kouluajoneuvoksi ennen hyväksyttyä ajoneuvoa saadaan käyttää kuljettajatutkinnon ajokokeessa saakka mainittu päivä mukaan lukien edellyttäen, että ajoneuvo täyttää tämän asetuksen voimaantullessa voimassa olleet ajokokeessa käytettävän ajoneuvoa koskevat vaatimukset Ajoneuvohallintokeskus, Fabianinkatu 32, PL 120, Helsinki Puhelin , tiedotus (09) , faksi (09) ,

47 Ajovarman toimistohenkilökoulutus Helsinki Jyväskylä KULTI

48 Kokelaan nimen korjaaminen KULTI:ssa Kirjoita kokelas ikkunan ruutuun kokelaan hetu ja Hae Klikkaa LTJ-haku, jos nimi on oikein LTJ:ssä, Paina Tallenna. Jos nimi on LTJ:ssä väärin, ota yhteys ajokorttiyksikköön

49 Kokelaan alustaminen KULTI:n LTJssä näkyy myönnetty ajokorttilupa, joka ei ole siirtynyt KULTI:n Käynnistä AKKU sovellus ja avaa Kokelas-ikkuna Täytä hetu kenttä ja valitse LTJ Haku ja Lisää Valitse Tutkinto

50 Kokelaan alustaminen KULTI:n Tutkinto-ikkunassa paina Uusi, valitse oikea suoritustarkoitus ja paina Lisää Valitse Hakemus

51 Kokelaan alustaminen KULTI:n Hakemus-ikkunassa valitse LTJ Haku, Lisää hakemus ja Sulje näyttö Valitse Osatutkinto

52 Kokelaan alustaminen KULTI:n Osatutkinto-ikkunassa paina Uusi ja valitse oikea osatutkinto, Lisää ja Sulje ikkuna. Kokelaan suoritukset kohdasta voit käydä varmistamassa, että tutkinto on alustunut KULTI:n oikein

53 Ajokoe ja ajonäyte

54 Ajokoe 70 v ajo-oikeuden jatkaminen (2 hlö luotettava selvitys) Ajokorttilupa tai poliisin määräys Tutkitaan taito ajaa liikenteessä ajetaan ajokoeohjeen mukaisesti, kesto riippuu ajettavasta luokasta Hyväksytään tai hylätään

55 Ajokoe ja lausunto Henkilön vammauduttua ennen ajo-oikeuden myöntämistä Vammautuneen ajo-oikeuden omaavan henkilön ajokorttiluokan korottaminen

56 Ajonäyte Poliisin määräys aina ajonäytteeseen - ei esim. pelkän lääkärin lausunnon perusteella Varmistetaan, että kuljettaja kykenee käyttämään asianmukaisesti tarvittavia laitteita ja apuvälineitä Kirjoitetaan lausunto Näytteestä ei anneta päätöstä (hyväksytty/hylätty)

57 Lomake Lomake täytetään: asiakkaalle, poliisille ja arkistoon Tiedot viedään KULTIIN Arkistointi aakkosjärjestyksessä, säilytysaika 5 v

Liikenne- ja viestintäministeriön asetus

Liikenne- ja viestintäministeriön asetus Liikenne- ja viestintäministeriön asetus ajokorttiasetuksen soveltamisesta annetun liikenneministeriön päätöksen muuttamisesta Annettu Helsingissä 28 päivänä elokuuta 2008 Liikenne- ja viestintäministeriön

Lisätiedot

SISÄLLYS. 559 Liikenne- ja viestintäministeriön asetus ajokorttiasetuksen soveltamisesta annetun liikenneministeriön päätöksen muuttamisesta...

SISÄLLYS. 559 Liikenne- ja viestintäministeriön asetus ajokorttiasetuksen soveltamisesta annetun liikenneministeriön päätöksen muuttamisesta... SUOMEN SÄÄDÖSKOKOELMA 2008 Julkaistu Helsingissä 3 päivänä syyskuuta 2008 N:o 554 560 SISÄLLYS N:o Sivu 554 Valtioneuvoston asetus kuorma- ja linja-auton kuljettajien ammattipätevyydestä annetun valtioneuvoston

Lisätiedot

ERTO / YSTEA Työhyvinvointi osana toimivaa työyhteisöä Vaativat asiakaspalvelutilanteet

ERTO / YSTEA Työhyvinvointi osana toimivaa työyhteisöä Vaativat asiakaspalvelutilanteet ERTO / YSTEA Työhyvinvointi osana toimivaa työyhteisöä Vaativat asiakaspalvelutilanteet.0.0 JS Partners Oy Toimiva työyhteisö selkeät tavoitteet ja yhteiset pelisäännöt tarkoituksenmukaiset työvälineet

Lisätiedot

Valtioneuvoston asetus

Valtioneuvoston asetus Valtioneuvoston asetus ajokorteista annetun valtioneuvoston asetuksen muuttamisesta Valtioneuvoston päätöksen mukaisesti kumotaan ajokorteista annetun valtioneuvoston asetuksen (423/2011) 36 ja 37 sekä

Lisätiedot

Julkaistu Helsingissä 4 päivänä tammikuuta 2013. 1/2013 Valtioneuvoston asetus. ajokorteista annetun valtioneuvoston asetuksen muuttamisesta

Julkaistu Helsingissä 4 päivänä tammikuuta 2013. 1/2013 Valtioneuvoston asetus. ajokorteista annetun valtioneuvoston asetuksen muuttamisesta SUOMEN SÄÄDÖSKOKOELMA Julkaistu Helsingissä 4 päivänä tammikuuta 2013 1/2013 Valtioneuvoston asetus ajokorteista annetun valtioneuvoston asetuksen muuttamisesta Annettu Helsingissä 28 päivänä joulukuuta

Lisätiedot

Valtioneuvoston asetus

Valtioneuvoston asetus Valtioneuvoston asetus ajokorttiasetuksen muuttamisesta nnettu Helsingissä 28 päivänä elokuuta 2008 Valtioneuvoston päätöksen mukaisesti, joka on tehty liikenne- ja viestintäministeriön esittelystä, muutetaan

Lisätiedot

Kuljettajantutkintojen toimistohenkilöiden vuosikoulutus. 11.12.2007 Helsinki 13.12.2007 Oulu

Kuljettajantutkintojen toimistohenkilöiden vuosikoulutus. 11.12.2007 Helsinki 13.12.2007 Oulu Kuljettajantutkintojen toimistohenkilöiden vuosikoulutus 11.12.2007 Helsinki 13.12.2007 Oulu Ohjelma Klo 9.00 Aamukahvi 9.30 Opetus ja tutkinnot yksikön asioita 11.00 Lounas 12.00 Ajokorttiyksikön asioita

Lisätiedot

SISÄLLYS. N:o 814. Valtioneuvoston asetus. ajokorttiasetuksen 19 ja 26 :n muuttamisesta. Annettu Helsingissä 18 päivänä syyskuuta 2003

SISÄLLYS. N:o 814. Valtioneuvoston asetus. ajokorttiasetuksen 19 ja 26 :n muuttamisesta. Annettu Helsingissä 18 päivänä syyskuuta 2003 SUOMEN SÄÄDÖSKOKOELMA 2003 Julkaistu Helsingissä 24 päivänä syyskuuta 2003 N:o 814 820 SISÄLLYS N:o Sivu 814 Valtioneuvoston asetus ajokorttiasetuksen 19 ja 26 :n muuttamisesta... 3099 815 Liikenne- ja

Lisätiedot

Porin-Rauman seudun ajoharjoitteluratasäätiö. Liukkaan kelin ajoharjoittelurata Hangassuo, Pori

Porin-Rauman seudun ajoharjoitteluratasäätiö. Liukkaan kelin ajoharjoittelurata Hangassuo, Pori Porin-Rauman seudun ajoharjoitteluratasäätiö Liukkaan kelin ajoharjoittelurata Hangassuo, Pori Ajoharjoittelurata, Hangassuo Pori Liukkaankelin ajoharjoittelurataa ylläpitää Porin-Rauman seudun ajoharjoitteluratasäätiö.

Lisätiedot

Ajonäytteen suorittaminen

Ajonäytteen suorittaminen Päivämäärä MÄÄRÄYS OHJE Nro 26.11.2009 AKE 52/2009 Sisältöalue Kuljettajantutkinto Toimivallan säädösperusta Valtioneuvoston asetus ajokorttiasetuksen muuttamisesta 30.9.2004, 17 Ajooikeuden muutos Kohderyhmät

Lisätiedot

Ajokortin hankkiminen uudistuu

Ajokortin hankkiminen uudistuu Ajokortin hankkiminen uudistuu Itä-Suomen liikenneturvallisuusfoorumi 31.5.2018 Tuire Simonen Vastuullinen liikenne. Rohkeasti yhdessä. Uusi ajokorttilaki ja uudet kuljettajantutkinnot 1.7.2018 alkaen

Lisätiedot

MÄÄRÄYSLUONNOS Poikkeukset kuljettajaopetuksen vähimmäismääristä ja pimeällä ajamisen opetukseen soveltuva ajankohta

MÄÄRÄYSLUONNOS Poikkeukset kuljettajaopetuksen vähimmäismääristä ja pimeällä ajamisen opetukseen soveltuva ajankohta 1 (5) Antopäivä: xx.xx.2013 Säädösperusta: Ajokorttilaki (386/2011) 37 Voimaantulopäivä: 10.6.2013 Voimassa: Toistaiseksi Muutostiedot: Tällä määräyksellä kumotaan Ajoneuvohallintokeskuksen ohje 19/2008

Lisätiedot

Käsittelykokeet alkaen luokissa BE, C1E, CE, D1E ja DE

Käsittelykokeet alkaen luokissa BE, C1E, CE, D1E ja DE 1 (6) Käsittelykokeet 1.7.2018 alkaen luokissa BE, C1E, CE, D1E ja DE Käsittelykokeiden tavoite Käsittelykokeen tavoitteena on varmistaa, että ajokorttia suorittava osaa käsitellä ajoneuvoyhdistelmää turvallisesti

Lisätiedot

HE 146/2017 vp. laiksi ajokorttilain muuttamisesta. Trafin kuljettajantutkinto-työpaja

HE 146/2017 vp. laiksi ajokorttilain muuttamisesta. Trafin kuljettajantutkinto-työpaja HE 146/2017 vp. laiksi ajokorttilain muuttamisesta Trafin kuljettajantutkinto-työpaja 1.12.2017 1 HE ajokorttilain muuttamisesta Esityksessä ehdotetaan Ajokorttimenettelyjä kehitettäväksi Muutoksia kuljettajakoulutukseen

Lisätiedot

Ajoneuvohallintokeskus PÄÄTÖS Nro 21918/302/2002 PL 120 00101 Helsinki 20.12.2002

Ajoneuvohallintokeskus PÄÄTÖS Nro 21918/302/2002 PL 120 00101 Helsinki 20.12.2002 Ajoneuvohallintokeskus PÄÄTÖS Nro 21918/302/2002 PL 120 00101 Helsinki 20.12.2002 Asia Säädösperusta Päätös Ehdot ja rajoitukset Kuljettajaopetuksen opetussuunnitelman hyväksyminen Ajokorttiasetus 19 2.

Lisätiedot

voimaan tulleet muutokset ajokortin hankkimiseen. Marjo Immonen

voimaan tulleet muutokset ajokortin hankkimiseen. Marjo Immonen 1.7.2018 voimaan tulleet muutokset ajokortin hankkimiseen Marjo Immonen Traficom @Immonmar Mikä on Traficom? Liikenne- ja viestintävirasto Traficom on palveleva liikenteen ja viestinnän lupa-, rekisteri-

Lisätiedot

Työkaluja ajokyvyn arviointiin

Työkaluja ajokyvyn arviointiin Työkaluja ajokyvyn arviointiin 23.9.2011 Ajokorttiviranomaisen ja lääkärin yhteistyö ajo-oikeusasioissa Tarkastaja Tero Mäkikyrö Oulun poliisilaitos Lupayksikkö tero.makikyro@poliisi.fi Tausta tieliikennelaista

Lisätiedot

1.1.2016. Opetusluvan hakijan oheislukemisto mopo (AM120) kevyt nelipyörä (AM121)

1.1.2016. Opetusluvan hakijan oheislukemisto mopo (AM120) kevyt nelipyörä (AM121) 1.1.2016 Opetusluvan hakijan oheislukemisto mopo (AM120) kevyt nelipyörä (AM121) Sisällysluettelo 1 Opetuslupa... 1 1.1 Hakeminen... 1 1.1.1 Asiakirjat 2 1.2 Myöntäminen... 2 1.3 Voimassaolo... 2 1.4 Peruuttaminen...

Lisätiedot

MOPOKOULUTUS (AM 120 AJOKORTTILUOKKA) 380. B-OPETUS 1 370 + 100 pimeän ajon opetus + 40 Nokian ajoharjoitteluradan ratamaksu.

MOPOKOULUTUS (AM 120 AJOKORTTILUOKKA) 380. B-OPETUS 1 370 + 100 pimeän ajon opetus + 40 Nokian ajoharjoitteluradan ratamaksu. Kurssimaksumme koulutuksesta. 1.6.2016 ALKAEN MOPOKOULUTUS (AM 120 AJOKORTTILUOKKA) 380 MOPOAUTOKOULUTUS (AM 121) 425 B-OPETUS 1 370 + 100 pimeän ajon opetus + 40 Nokian ajoharjoitteluradan ratamaksu.

Lisätiedot

HE 146/2017 vp laiksi ajokorttilain muuttamisesta. Eduskunnan liikenne- ja viestintävaliokunta

HE 146/2017 vp laiksi ajokorttilain muuttamisesta. Eduskunnan liikenne- ja viestintävaliokunta HE 146/2017 vp laiksi ajokorttilain muuttamisesta Eduskunnan liikenne- ja viestintävaliokunta 14.11.2017 1 HE ajokorttilain muuttamisesta Esityksessä ehdotetaan Ajokorttimenettelyjä kehitettäväksi Muutoksia

Lisätiedot

Liikenteen turvallisuusvirasto (Trafi) 2/2011 18.8.2011 OHEISLUKEMISTO MOPON TAI KEVYEN NELIPYÖRÄN OPETUSLUPAA HAKEVALLE

Liikenteen turvallisuusvirasto (Trafi) 2/2011 18.8.2011 OHEISLUKEMISTO MOPON TAI KEVYEN NELIPYÖRÄN OPETUSLUPAA HAKEVALLE Liikenteen turvallisuusvirasto (Trafi) 2/2011 18.8.2011 OHEISLUKEMISTO MOPON TAI KEVYEN NELIPYÖRÄN OPETUSLUPAA HAKEVALLE Sisältö Opetuslupa...3 Hakeminen...3 Myöntäminen...3 Voimassaolo...4 Peruuttaminen...4

Lisätiedot

Muutoksia ajokortteihin Vastuullinen liikenne. Rohkeasti yhdessä.

Muutoksia ajokortteihin Vastuullinen liikenne. Rohkeasti yhdessä. Muutoksia ajokortteihin 1.7.2018 Vastuullinen liikenne. Rohkeasti yhdessä. LT-luokan poistuminen LT-luokka (liikennetraktori) poistuu uuden ajokorttilain voimaantulohetkellä Nykyiseen LT-luokkaan kuuluvien

Lisätiedot

SISÄLLYS. N:o 1. Asetus ulkomaalaisasetuksen 23 :n muuttamisesta. Annettu Helsingissä 5 päivänä tammikuuta 1996

SISÄLLYS. N:o 1. Asetus ulkomaalaisasetuksen 23 :n muuttamisesta. Annettu Helsingissä 5 päivänä tammikuuta 1996 SUOMEN SÄÄDÖSKOKOELMA 1996 Julkaistu Helsingissä 10 päivänä tammikuuta 1996 N:o 1 5 SISÄLLYS N:o Sivu 1 Asetus ulkomaalaisasetuksen 23 :n muuttamisesta... 1 2 Asetus ajokorttiasetuksen muuttamisesta...

Lisätiedot

Julkaistu Helsingissä 4 päivänä toukokuuta 2011. 386/2011 Ajokorttilaki. Annettu Helsingissä 29 päivänä huhtikuuta 2011

Julkaistu Helsingissä 4 päivänä toukokuuta 2011. 386/2011 Ajokorttilaki. Annettu Helsingissä 29 päivänä huhtikuuta 2011 SUOMEN SÄÄDÖSKOKOELMA Julkaistu Helsingissä 4 päivänä toukokuuta 2011 386/2011 Ajokorttilaki Annettu Helsingissä 29 päivänä huhtikuuta 2011 Eduskunnan päätöksen mukaisesti säädetään: 1 luku Yleiset säännökset

Lisätiedot

ADR -ajolupakokeet. Pekka Rahkola. Vastuullinen liikenne. Rohkeasti yhdessä.

ADR -ajolupakokeet. Pekka Rahkola. Vastuullinen liikenne. Rohkeasti yhdessä. ADR -ajolupakokeet Pekka Rahkola Vastuullinen liikenne. Rohkeasti yhdessä. ADR ajolupakokeiden muutokset 1.7.2017 ADR/TNA -tilastoja vuodelta 2016 ADR ajolupakokeisiin tulevat muutokset Toimintaohjeet

Lisätiedot

Julkaistu Helsingissä 12 päivänä toukokuuta 2011. 423/2011 Valtioneuvoston asetus. ajokorteista. Annettu Helsingissä 5 päivänä toukokuuta 2011

Julkaistu Helsingissä 12 päivänä toukokuuta 2011. 423/2011 Valtioneuvoston asetus. ajokorteista. Annettu Helsingissä 5 päivänä toukokuuta 2011 SUOMEN SÄÄDÖSKOKOELMA Julkaistu Helsingissä 12 päivänä toukokuuta 2011 423/2011 Valtioneuvoston asetus ajokorteista Annettu Helsingissä 5 päivänä toukokuuta 2011 Valtioneuvoston päätöksen mukaisesti, joka

Lisätiedot

Julkaistu Helsingissä 22 päivänä tammikuuta 2013. 23/2013 Puolustusministeriön asetus. puolustusvoimien ajokorteista ja ajoluvista

Julkaistu Helsingissä 22 päivänä tammikuuta 2013. 23/2013 Puolustusministeriön asetus. puolustusvoimien ajokorteista ja ajoluvista SUOMEN SÄÄDÖSKOKOELMA Julkaistu Helsingissä 22 päivänä tammikuuta 2013 23/2013 Puolustusministeriön asetus puolustusvoimien ajokorteista ja ajoluvista Annettu Helsingissä 18 päivänä tammikuuta 2013 Puolustusministeriön

Lisätiedot

ADR-ajolupakokeiden pitäminen ja arviointi

ADR-ajolupakokeiden pitäminen ja arviointi Ohje 1 (5) Antopäivä: 3.2.2012 Voimaantulopäivä: 10.2.2012 Voimassa: 30.6.2016 saakka Säädösperusta: Asetus vaarallisten aineiden kuljettajien ajoluvasta 401/2011 Muutostiedot: Kumoaa/muuttaa ohjeen TRAFI/22055/03.04.03.01/2011.

Lisätiedot

HE 21/1996 vp. Hallituksen esitys Eduskunnalle laiksi tieliikennelain 70 ja 108 :n muuttamisesta

HE 21/1996 vp. Hallituksen esitys Eduskunnalle laiksi tieliikennelain 70 ja 108 :n muuttamisesta HE 21/1996 vp Hallituksen esitys Eduskunnalle laiksi tieliikennelain 70 ja 108 :n muuttamisesta ESITYKSEN PÄÄASIALLINEN SISÄLTÖ Esityksessä ehdotetaan muutettavaksi tieliikennelain ajokorttiluvan myöntämistä

Lisätiedot

Kuljettajantutkinnon kehittäminen

Kuljettajantutkinnon kehittäminen Kuljettajantutkinnon kehittäminen Säädösinfo 31.10.2017 Vastuullinen liikenne. Rohkeasti yhdessä. Mistä on kyse? - Tausta Liikenne- ja viestintäministeriön päätös kuljettajaopetusuudistuksesta ja HE ajokorttilain

Lisätiedot

HE 247/2009 vp. muutettavaksi. Laista poistettaisiin säännös raskaan ajoneuvoyhdistelmän. Lakiin lisättäisiin uusi pykälä ajo-oikeuden

HE 247/2009 vp. muutettavaksi. Laista poistettaisiin säännös raskaan ajoneuvoyhdistelmän. Lakiin lisättäisiin uusi pykälä ajo-oikeuden Hallituksen esitys Eduskunnalle laiksi tieliikennelain muuttamisesta ESITYKSEN PÄÄASIALLINEN SISÄLTÖ Esityksessä ehdotetaan tieliikennelakia sällä menetetyn ajo-oikeuden takaisin saamisesta. muutettavaksi.

Lisätiedot

Ajokorttilainsäädännön uudistaminen. HE 146/2017 vp. ajokorttilain muuttamisesta/ Eija Maunu Tieliikenteen säädösinfo/trafi/

Ajokorttilainsäädännön uudistaminen. HE 146/2017 vp. ajokorttilain muuttamisesta/ Eija Maunu Tieliikenteen säädösinfo/trafi/ Ajokorttilainsäädännön uudistaminen HE 146/2017 vp. ajokorttilain muuttamisesta/ Eija Maunu Tieliikenteen säädösinfo/trafi/ 31.10.2017 1 Uudistuksen tavoitteet Ajokorttijärjestelmää selkeytetään ja joustavoitetaan

Lisätiedot

SÄÄDÖSKOKOELMA. 1081/2012 Laki. ajokorttilain muuttamisesta

SÄÄDÖSKOKOELMA. 1081/2012 Laki. ajokorttilain muuttamisesta SUOMEN SÄÄDÖSKOKOELMA Julkaistu Helsingissä 31 päivänä joulukuuta 2012 1081/2012 Laki ajokorttilain muuttamisesta Annettu Helsingissä 28 päivänä joulukuuta 2012 Eduskunnan päätöksen mukaisesti kumotaan

Lisätiedot

HE 41/2008 vp. Esityksessä ehdotetaan muutettavaksi

HE 41/2008 vp. Esityksessä ehdotetaan muutettavaksi HE 41/2008 vp Hallituksen esitys Eduskunnalle laiksi kuorma- ja linja-auton kuljettajien ammattipätevyydestä annetun lain muuttamisesta ESITYKSEN PÄÄASIALLINEN SISÄLTÖ Esityksessä ehdotetaan muutettavaksi

Lisätiedot

Valtioneuvoston asetus

Valtioneuvoston asetus Valtioneuvoston asetus ajoneuvojen käytöstä tiellä annetun asetuksen muuttamisesta Valtioneuvoston päätöksen mukaisesti muutetaan ajoneuvojen käytöstä tiellä annetun valtioneuvoston asetuksen (1257/1992)

Lisätiedot

LAADUKAS TUTKINTOTOIMINTA KÄSIKIRJA

LAADUKAS TUTKINTOTOIMINTA KÄSIKIRJA LAADUKAS TUTKINTOTOIMINTA KÄSIKIRJA 19.9.2009 versio 1.3 Muutoshistoria Versio Päiväys Laatija Muutoksen kuvaus 1.3 19.9.2009 MH Muutokset huomioitu ja päivitetty nettiversio 1.2 18.12.2008 EU Lisätty

Lisätiedot

AJOTERVEYDEN VALVONTA. Poliisin näkökulma. 29.10.2015 apulaispoliisipäällikkö Antero Rytkölä

AJOTERVEYDEN VALVONTA. Poliisin näkökulma. 29.10.2015 apulaispoliisipäällikkö Antero Rytkölä AJOTERVEYDEN VALVONTA Poliisin näkökulma 29.10.2015 apulaispoliisipäällikkö Antero Rytkölä 1 29.10.2015 Poliisilaitoksesta pääpoliisiasema Tampereella yhteensä 18 toimipistettä 1004 vakituista työntekijää,

Lisätiedot

HE 149/2006 vp. Esityksessä ehdotetaan säädettäväksi laki kuorma- ja linja-auton kuljettajien ammattipätevyydestä.

HE 149/2006 vp. Esityksessä ehdotetaan säädettäväksi laki kuorma- ja linja-auton kuljettajien ammattipätevyydestä. Hallituksen esitys Eduskunnalle laiksi kuorma- ja linja-auton kuljettajien ammattipätevyydestä ESITYKSEN PÄÄASIALLINEN SISÄLTÖ 293261 Esityksessä ehdotetaan säädettäväksi laki kuorma- ja linja-auton kuljettajien

Lisätiedot

Teoriakokeen kysymysten aihepiirit kysymyksittäin:

Teoriakokeen kysymysten aihepiirit kysymyksittäin: Teoriakokeen kysymysten aihepiirit kysymyksittäin: AV-koe (TOT4) 1. Saan ajaa suoraan tätä kaistaa. 2. Saan kääntyä oikealle tältä kaistalta. 3. Saan kääntyä vasemmalle tältä kaistalta. 4. Ajan suoraan.

Lisätiedot

Poliisi vastaa edelleen ajokortin haltijoiden ajoterveyden ja ajokyvyn valvonnasta, määrää ajokiellot ja peruuttaa luvat.

Poliisi vastaa edelleen ajokortin haltijoiden ajoterveyden ja ajokyvyn valvonnasta, määrää ajokiellot ja peruuttaa luvat. LIIKENNE- JA VIESTINTÄMINISTERIÖ Muistio Hallitusneuvos Eija Maunu 10.11.2015 VALTIONEUVOSOTON ASETUS ESITYKSEN PÄÄASIALLINEN SISÄLTÖ MUUTOSTEN TAUSTA Esityksessä ehdotetaan muutettavaksi ajokorteista

Lisätiedot

Ajokorttilain muutokset moottoripyörien osalta

Ajokorttilain muutokset moottoripyörien osalta Ajokorttilain muutokset moottoripyörien osalta Marjo Immonen Vastuullinen liikenne. Rohkeasti yhdessä. Pakolliset tuntimäärät Mikäli moottoripyörän ajo-oikeus on ensimmäinen ajooikeus on suoritettava 4h

Lisätiedot

Lapin liikenneturvallisuusfoorumi 2018 Ajokorttiuudistus - liikenneturvallisuus Rovaniemi

Lapin liikenneturvallisuusfoorumi 2018 Ajokorttiuudistus - liikenneturvallisuus Rovaniemi Lapin liikenneturvallisuusfoorumi 2018 Ajokorttiuudistus - liikenneturvallisuus 15.11.2018 Rovaniemi Sampsa Lindberg 050 342 7018 sampsa.lindberg@liitu.fi Sampsa Lindberg tavoitteeni työelämässä on auttaa

Lisätiedot

Jos tarvitset lisää ajoharjoitusta, kustannus 70 / tunti sis. alv:n 24 %.

Jos tarvitset lisää ajoharjoitusta, kustannus 70 / tunti sis. alv:n 24 %. Kurssimaksumme koulutuksesta. MOPOKOULUTUS (AM 120 AJOKORTTILUOKKA) 380 + viranomaismaksut 40 ajokorttilupa, 31 teoriakoe, 28 käsittelykoe. MOPOAUTOKOULUTUS (AM 121) 425 + viranomaismaksut 40 ajokorttilupa,

Lisätiedot

1.1.2016. Opetusluvan hakijan oheislukemisto A1- A2 ja A-luokat

1.1.2016. Opetusluvan hakijan oheislukemisto A1- A2 ja A-luokat 1.1.2016 Opetusluvan hakijan oheislukemisto A1- A2 ja A-luokat 1 Sisällysluettelo 1 Opetuslupa... 1 1.1 Hakeminen... 1 1.2 Myöntäminen... 2 1.3 Voimassaolo... 2 1.4 Peruuttaminen... 2 1.5 Luvan jatkaminen...

Lisätiedot

EVÄSPAKETTI OPISKELIJAN TYÖSSÄOPPIMISEEN

EVÄSPAKETTI OPISKELIJAN TYÖSSÄOPPIMISEEN EVÄSPAKETTI OPISKELIJAN TYÖSSÄOPPIMISEEN TYÖSSÄOPPIMINEN 1. Neuvottele ensin opettajan kanssa Kerro opettajalle minne työpaikkaan aiot soittaa. Työpaikka: Puhelinnumero: Varaa itsellesi - rauhallinen

Lisätiedot

tieliikennelait LISÄAINEISTO TALENTUM MEDIA OY HELSINKI 2011 Tieliikennelait 2011 lisäaineisto Copyright Talentum Media Oy 2011

tieliikennelait LISÄAINEISTO TALENTUM MEDIA OY HELSINKI 2011 Tieliikennelait 2011 lisäaineisto Copyright Talentum Media Oy 2011 I tieliikennelait 2011 LISÄAINEISTO TALENTUM MEDIA OY HELSINKI 2011 II LUKIJALLE Tieliikennelait 2011 -teoksen lisäaineisto sisältää ajokorttiuudistukseen liittyvät keskeisimmät uudet säädökset ja säädösmuutokset,

Lisätiedot

Ammattipätevyys 20.4.2015. Jussi-Pekka Laine. Vastuullinen liikenne. Yhteinen asia.

Ammattipätevyys 20.4.2015. Jussi-Pekka Laine. Vastuullinen liikenne. Yhteinen asia. Ammattipätevyys 20.4.2015 Jussi-Pekka Laine Vastuullinen liikenne. Yhteinen asia. Termistöä Kuorma-autonkuljettaja = ammattinimike henkilölle jonka työ on kuljettaa kuorma-autoa Kuorma-auton kuljettaja

Lisätiedot

Lääkärin ilmoitusvelvollisuus ajoterveysasioissa:

Lääkärin ilmoitusvelvollisuus ajoterveysasioissa: Lääkärin ilmoitusvelvollisuus ajoterveysasioissa: Kolme näkökulmaa prosessin toimivuuteen M. Peräaho, S. Laapotti, A. Katila & K. Hernetkoski Liikennepsykologia, Turun yliopisto Tausta ja menetelmä Jatkoa

Lisätiedot

Ajokorttilaki. Johtava asiantuntija Ari Herrala Ylitarkastaja Mika Hotti. Vastuullinen liikenne. Yhteinen asia.

Ajokorttilaki. Johtava asiantuntija Ari Herrala Ylitarkastaja Mika Hotti. Vastuullinen liikenne. Yhteinen asia. Ajokorttilaki Johtava asiantuntija Ari Herrala Ylitarkastaja Mika Hotti Vastuullinen liikenne. Yhteinen asia. Ajokorttilaki ja sen sisältö Uusitaan ajokorttiasioita koskeva lainsäädäntö avoitteena kehittää

Lisätiedot

Voimassa: Toistaiseksi

Voimassa: Toistaiseksi 1 (7) Antopäivä: 17.06.2015 Voimaantulopäivä: 01.07.2015 Voimassa: Toistaiseksi Säädösperusta: Laki Liikenteen turvallisuusvirastosta 863/2009 Muutostiedot: Soveltamisala: O-luokan ajoneuvot Sisällysluettelo

Lisätiedot

Opetusluvan hakijan oheislukemisto mopo (AM120) kevyt nelipyörä (AM121)

Opetusluvan hakijan oheislukemisto mopo (AM120) kevyt nelipyörä (AM121) Opetusluvan hakijan oheislukemisto mopo (AM120) kevyt nelipyörä (AM121) Liikenteen turvallisuusvirasto Helsinki 2014 Sisällysluettelo 1 Opetuslupa... 1 1.1 Hakeminen... 1 1.1.1 Asiakirjat 2 1.2 Myöntäminen...

Lisätiedot

Pohjantähden sähköinen vakuutushakemus Koulutus- ja esittelymateriaali

Pohjantähden sähköinen vakuutushakemus Koulutus- ja esittelymateriaali Laturi Pohjantähden sähköinen vakuutushakemus Koulutus- ja esittelymateriaali Laturi on Pohjantähden selainpohjainen vakuutushakemusjärjestelmä, jolla välitetään liikenne- ja ajoneuvovakuutushakemukset

Lisätiedot

KANNUSTAVA PALAUTTEENANTO

KANNUSTAVA PALAUTTEENANTO KANNUSTAVA PALAUTTEENANTO AAVALLA MERELLÄ AVOIMIN PURJEIN Purjevene keskellä merta, ilman kompassia Joka suuntaan pääsee ja jossain vaiheessa osuu rannalle - mutta minne ja koska PALAUTTEEN ANTAMINEN JA

Lisätiedot

Julkaistu Helsingissä 23 päivänä kesäkuuta 2011. 706/2011 Laki. kuljettajantutkintotoiminnan järjestämisestä annetun lain muuttamisesta

Julkaistu Helsingissä 23 päivänä kesäkuuta 2011. 706/2011 Laki. kuljettajantutkintotoiminnan järjestämisestä annetun lain muuttamisesta SUOMEN SÄÄDÖSKOKOELMA Julkaistu Helsingissä 23 päivänä kesäkuuta 2011 706/2011 Laki kuljettajantutkintotoiminnan järjestämisestä annetun lain muuttamisesta Annettu Helsingissä 17 päivänä kesäkuuta 2011

Lisätiedot

Liikenteen turvallisuusvirasto 2013. Opetusluvan hakijan oheislukemisto B-luokka

Liikenteen turvallisuusvirasto 2013. Opetusluvan hakijan oheislukemisto B-luokka Opetusluvan hakijan oheislukemisto B-luokka Sisällysluettelo 1 Opetuslupa... 1 1.1 Hakeminen... 1 1.1.1 Asiakirjat... 2 1.2 Myöntäminen... 2 1.3 Voimassaolo... 2 1.4 Peruuttaminen... 2 1.5 Luvan jatkaminen...

Lisätiedot

Taksiliikenneluvan ja taksinkuljettajan luvan hakeminen 1.7 alkaen. Vastuullinen liikenne. Rohkeasti yhdessä.

Taksiliikenneluvan ja taksinkuljettajan luvan hakeminen 1.7 alkaen. Vastuullinen liikenne. Rohkeasti yhdessä. Taksiliikenneluvan ja taksinkuljettajan luvan hakeminen 1.7 alkaen Vastuullinen liikenne. Rohkeasti yhdessä. Taksiliikenneluvan hakeminen Nopein tapa hankkia uudenmallinen taksiliikennelupa on hakea sitä

Lisätiedot

Nimeni on. Tänään on (pvm). Kellonaika. Haastateltavana on. Haastattelu tapahtuu VSSHP:n lasten ja nuorten oikeuspsykiatrian tutkimusyksikössä.

Nimeni on. Tänään on (pvm). Kellonaika. Haastateltavana on. Haastattelu tapahtuu VSSHP:n lasten ja nuorten oikeuspsykiatrian tutkimusyksikössä. 1 Lapsen nimi: Ikä: Haastattelija: PVM: ALKUNAUHOITUS Nimeni on. Tänään on (pvm). Kellonaika. Haastateltavana on. Haastattelu tapahtuu VSSHP:n lasten ja nuorten oikeuspsykiatrian tutkimusyksikössä. OSA

Lisätiedot

C. Selvitys opetuksesta vastaava johtajan/johtajien kelpoisuudesta ja työkokemuksesta toimipisteittäin (hakemuslomakkeen liite 2).

C. Selvitys opetuksesta vastaava johtajan/johtajien kelpoisuudesta ja työkokemuksesta toimipisteittäin (hakemuslomakkeen liite 2). LIITTEEN OHJE Koulutuksen järjestäjien tulee toimittaa tämän kirjeen liitteen kohdissa A - F mainitut tiedot: hakemuslomake ja sen liitteinä kopiot mainituista asiakirjoista sekä pyydetyt selvitykset/suunnitelmat.

Lisätiedot

SISÄLLYS. päätöksen 14 :n muuttamisesta

SISÄLLYS. päätöksen 14 :n muuttamisesta SUOMEN SÄÄDÖSKOKOELMA 1997 Julkaistu Helsingissä 3 päivänä helmikuuta 1997 N:o 84 90 SISÄLLYS N:o Sivu 84 Asetus väestötietoasetuksen 2 :n muuttamisesta... 145 85 Valtioneuvoston päätös valtionavustuksia

Lisätiedot

LIITE. C. Selvitys opetuksesta vastaava johtajan/johtajien kelpoisuudesta ja työkokemuksesta toimipisteittäin (hakemuslomakkeen liite 2)

LIITE. C. Selvitys opetuksesta vastaava johtajan/johtajien kelpoisuudesta ja työkokemuksesta toimipisteittäin (hakemuslomakkeen liite 2) 10 LIITE Koulutuksen järjestäjien tulee toimittaa tämän kirjeen liitteen kohdissa A - F mainitut tiedot: hakemuslomake ja sen liitteinä kopiot mainituista asiakirjoista sekä pyydetyt selvitykset/suunnitelmat.

Lisätiedot

Opetussuunnitelma (2.versio) C1+E-luokka

Opetussuunnitelma (2.versio) C1+E-luokka Opetussuunnitelma (2.versio) C1+E-luokka Ajoneuvohallintokeskus Tehty 29.12.1997 Muutettu 21.9.1999 Sisällys Johdanto... 2 Koulutuksen periaatteet... 2 Koulutuksen tavoitteet... 2 Koulutuksen rakenne ja

Lisätiedot

Opetusluvan hakijan oheislukemisto A1- A2 ja A-luokat

Opetusluvan hakijan oheislukemisto A1- A2 ja A-luokat Opetusluvan hakijan oheislukemisto A1- A2 ja A-luokat Liikenteen turvallisuusvirasto Helsinki 2013 Sisällysluettelo 1 Opetuslupa... 1 1.1 Hakeminen... 1 1.1.1 Asiakirjat:..... 1 1.2 Myöntäminen... 1 1.3

Lisätiedot

Näin me työskentelemme ja palvelemme asiakkaita / A

Näin me työskentelemme ja palvelemme asiakkaita / A 1 Otteita osallistujalle jaettavasta materiaalista Näin me työskentelemme ja palvelemme asiakkaita / A Nimi Päivämäärä TUTUSTUMINEN NAAPURIIN Naapurin kertomat tiedot itsestään TOTUUDEN HETKI o Totuuden

Lisätiedot

Opetusluvan hakijan oheislukemisto mopo (AM120) kevyt nelipyörä (AM121)

Opetusluvan hakijan oheislukemisto mopo (AM120) kevyt nelipyörä (AM121) Opetusluvan hakijan oheislukemisto mopo (AM120) kevyt nelipyörä (AM121) Liikenteen turvallisuusvirasto Helsinki 2013 Sisällysluettelo 1 Opetuslupa... 1 1.1 Hakeminen... 1 1.1.1 Asiakirjat..... 2 1.2 Myöntäminen...

Lisätiedot

Kuljettajantutkinnon vastaanottajien vuosikoulutus. Maaliskuu 2009

Kuljettajantutkinnon vastaanottajien vuosikoulutus. Maaliskuu 2009 Kuljettajantutkinnon vastaanottajien vuosikoulutus Maaliskuu 2009 Ohjelma Klo 9.00 Ajankohtaiset asiat Tilaajan ja palveluntuottajan roolit ja velvollisuudet Sopimuksenmukaisuus 11.00 Lounas 12.00 Ajokokeen

Lisätiedot

KYSYMYKSET JA VASTAUKSET. Syksy 2008 Katsastustoimipaikat

KYSYMYKSET JA VASTAUKSET. Syksy 2008 Katsastustoimipaikat KYSYMYKSET JA VASTAUKSET Syksy 2008 Katsastustoimipaikat Rekisterikilpi ja siirtolupa K: Kun ulkomaiset kilvet palautetaan Suomeen rekisteröinnin yhteydessä, historiatietoihin jää vain merkintä "Muu muutos".

Lisätiedot

LUONNOS VALTIONEUVOSTON ASETUKSEKSI AJOKORTEISTA ANNETUN VALTIONEUVOSTON ASETUKSEN MUUTTAMISESTA

LUONNOS VALTIONEUVOSTON ASETUKSEKSI AJOKORTEISTA ANNETUN VALTIONEUVOSTON ASETUKSEN MUUTTAMISESTA luonnos 27.4.2018 LVM/139/03/2018 LUONNOS VALTIONEUVOSTON ASETUKSEKSI AJOKORTEISTA ANNETUN VALTIONEUVOSTON ASETUKSEN MUUTTAMISESTA ESITYKSEN PÄÄASIALLINEN SISÄLTÖ Esityksessä ehdotetaan ajokorteista annettuun

Lisätiedot

RASKAAN KALUSTON KULJETTAJANTUTKINTOJEN KEHITTÄMINEN

RASKAAN KALUSTON KULJETTAJANTUTKINTOJEN KEHITTÄMINEN RASKAAN KALUSTON KULJETTAJANTUTKINTOJEN KEHITTÄMINEN Ammattikorkeakoulun opinnäytetyö Liikenteen koulutusohjelma Riihimäki, kevät 2015 Samu Väätäinen TIIVISTELMÄ RIIHIMÄKI Liikenteen koulutusohjelma Kuljettajantutkinnot

Lisätiedot

Valtioneuvoston asetus

Valtioneuvoston asetus ASETUSEHDOTUS LUONNOS LVM 16.2.2007 Valtioneuvoston asetus kuorma- ja linja-auton kuljettajien ammattipätevyydestä Valtioneuvoston päätöksen mukaisesti, joka on tehty liikenne- ja viestintäministeriön

Lisätiedot

Ammattipätevyysoppikirja

Ammattipätevyysoppikirja SKAL 2013 + PowerPointit Ammattipätevyysoppikirja 3 2012 Esitysmateriaali Esitysmateriaali noudattaa kirjan rakennetta Dioja yhteensä noin 800 Esitykset avoimia ja muokattavissa 4 2012 2013 Perustason

Lisätiedot

TRAFI, AJOVARMA JA KATSASTUS. Lämmittely. Tykkäätkö autoista? Millaisista? Ajatko paljon? Millä matkustat?

TRAFI, AJOVARMA JA KATSASTUS. Lämmittely. Tykkäätkö autoista? Millaisista? Ajatko paljon? Millä matkustat? Lämmittely Tykkäätkö autoista? Millaisista? Ajatko paljon? Millä matkustat? Mikä Trafi on? Miksi olet käynyt Trafissa? Missä asioissa se palvelee? Menetkö fyysisesti vai netissä? Mikä on Ajovarma? Mitä

Lisätiedot

SÄÄDÖSKOKOELMA Julkaistu Helsingissä 22 päivänä maaliskuuta 1996 N:o Rekisterihallintolaki. N:o 166

SÄÄDÖSKOKOELMA Julkaistu Helsingissä 22 päivänä maaliskuuta 1996 N:o Rekisterihallintolaki. N:o 166 SUOMEN SÄÄDÖSKOKOELMA 1996 Julkaistu Helsingissä 22 päivänä maaliskuuta 1996 N:o 166 174 SISÄLLYS N:o Sivu 166 Rekisterihallintolaki... 563 167 Laki valtiopäiväjärjestyksen väliaikaisesta muuttamisesta

Lisätiedot

REKISTERÖINTIKATSASTUKSEN ALOITTAMINEN, RAJOITUSTIEDOT, KATSASTUKSEN PÄÄTTÄMINEN JA JATKAMINEN

REKISTERÖINTIKATSASTUKSEN ALOITTAMINEN, RAJOITUSTIEDOT, KATSASTUKSEN PÄÄTTÄMINEN JA JATKAMINEN REKISTERÖINTIKATSASTUKSEN ALOITTAMINEN, RAJOITUSTIEDOT, KATSASTUKSEN PÄÄTTÄMINEN JA JATKAMINEN REKISTERÖINTIKATSASTUKSEN ALOITTAMINEN... 2 KATSASTUKSEN PÄÄVALIKKO... 2 AJONEUVON HAKU (REKISTERÖINTIKATSASTUS)...

Lisätiedot

SÄÄDÖSKOKOELMA. 70/2015 Laki. ajokorttilain muuttamisesta

SÄÄDÖSKOKOELMA. 70/2015 Laki. ajokorttilain muuttamisesta SUOMEN SÄÄDÖSKOKOELMA Julkaistu Helsingissä 9 päivänä helmikuuta 2015 70/2015 Laki ajokorttilain muuttamisesta Annettu Helsingissä 6 päivänä helmikuuta 2015 Eduskunnan päätöksen mukaisesti kumotaan ajokorttilain

Lisätiedot

Sompion koulun liikuntapainotusluokka

Sompion koulun liikuntapainotusluokka Sompion koulun liikuntapainotusluokka Kohderyhmä Liikuntaluokalle otetaan oppilaita koko Keravan kaupungin alueelta. Ulkokuntalaisia voidaan ottaa vain, jos keravalaisia hakijoita ei ole riittävästi aloituspaikkoihin

Lisätiedot

Haasteellisten käyttäytymistilanteiden ehkäisy. 18.05.2015 Irmeli Kauppi, sh, TunteVa-kouluttaja

Haasteellisten käyttäytymistilanteiden ehkäisy. 18.05.2015 Irmeli Kauppi, sh, TunteVa-kouluttaja Haasteellisten käyttäytymistilanteiden ehkäisy Pesutilanteet Vastustelu pesutilanteissa on aika yleistä Voi johtua pelosta Alapesu voi pelottaa, jos ihmistä on käytetty hyväksi seksuaalisesti tai hän on

Lisätiedot

Voimassa: Toistaiseksi. Paperittoman ajoneuvon rekisteröintikatsastus ja rekisteröinti

Voimassa: Toistaiseksi. Paperittoman ajoneuvon rekisteröintikatsastus ja rekisteröinti 1 (7) Antopäivä: 28.12.2015 Voimaantulopäivä: 4.1.2016 Säädösperusta: Laki Liikenteen turvallisuusvirastosta 2 Voimassa: Toistaiseksi Muutostiedot: TRAFI/49966/03.04.03.02/2015 Soveltamisala: Rekisteröintitehtävien

Lisätiedot

Mitä muistan tuoda autokouluun?

Mitä muistan tuoda autokouluun? OHJE 1 Mitä muistan tuoda autokouluun? 1. Heti kurssin alkuvaiheessa 2 Valokuvaa (jos edellisten valokuvien toimittamisesta on yli 3 vuotta) nuorison terveystodistus (enintään 5 v. vanha ) tai lääkärintodistus

Lisätiedot

OIVALLUS. arviointi- ja väittämäkortit.

OIVALLUS. arviointi- ja väittämäkortit. OIVALLUS arviointi- ja väittämäkortit ARVIOINTIASTEIKKOKORTIT EN KOSKAAN 0 SATUNNAISESTI 1 MELKO USEIN 2 PÄÄSÄÄNTÖISESTI/AINA 3 PERUSTAIDOT A 1.1 Käytöstavat Vastaan kun tervehditään. A 1.2 Käytöstavat

Lisätiedot

HENKILÖKOHTAISTAMISSUUNNITELMA

HENKILÖKOHTAISTAMISSUUNNITELMA 1 HENKILÖKOHTAISTAMISSUUNNITELMA Hakeutuminen Tiedon kirjaamis- ja siirtolupa Tietojen kirjaamisen on kysytty lupa kyllä ei Tässä henkilökohtaistamissuunnitelmassa olevia tietoja saa antaa valmistavassa

Lisätiedot

Lausunto La ki. ajokorttilain muuttamisesta. Ajokortteihin, ajokorttilupiin ja eräisiin muihin lupiin liittyvä toimivalta

Lausunto La ki. ajokorttilain muuttamisesta. Ajokortteihin, ajokorttilupiin ja eräisiin muihin lupiin liittyvä toimivalta Liikenne- ja viestintäministeriö kirjaamo@lvm.fi eija.maunu@lvm.fi Viitaten 13.5.2014 päivättyyn lausuntopyyntöönne, LVM054:00/2013, koskien ajokorttilain ja eräiden muiden lakien muutosesityksestä (toimivaltasiirto)

Lisätiedot

JS PARTNERS OY:N VALMENNUKSET

JS PARTNERS OY:N VALMENNUKSET JS PARTNERS OY:N VALMENNUKSET Palaute Ajankäyttö Työhyvinvointi Myynti Yhteistyö Työyhteisötaidot Kehityskeskustelu Esimiestaidot Asiakaspalvelu Vuorovaikutus Rekrytointi Tutkimukset ja kartoitukset Vaativat

Lisätiedot

Urheilijan henkisen toimintakyvyn tukeminen

Urheilijan henkisen toimintakyvyn tukeminen Urheilijan henkisen toimintakyvyn tukeminen ELÄMÄN HALLINTA & HYVÄ ARKI ITSEVARMA URHEILIJA MYÖNTEINEN ASENNE MOTIVAATIO & TAVOITTEEN ASETTAMINEN Myönteinen asenne Pidä hyvää huolta sisäisestä lapsestasi,

Lisätiedot

Weboodi. Katri Laaksonen Oppimisen IT oodi@aalto.fi

Weboodi. Katri Laaksonen Oppimisen IT oodi@aalto.fi Weboodi Katri Laaksonen Oppimisen IT oodi@aalto.fi WebOodissa: Henkilötietojen ylläpito Henkilötietojen luovutusluvat ja niiden ylläpito Ilmoittautuminen opetukseen / tentteihin Virallinen suoritusrekisteri

Lisätiedot

Kirjoita dialogi (yksi tai monta!)

Kirjoita dialogi (yksi tai monta!) Kirjoita dialogi (yksi tai monta!) Poliisilaitos Kela Posti Pankki Työvoimatoimisto Poliisiasema Trafi Katsastus Poliisilaitos Kela Posti Pankki Työvoimatoimisto Poliisiasema Trafi Katsastus Maistraatti

Lisätiedot

Iloa ja kannustusta elintapoihin Miksi, miten ja kenelle? + Neuvokas perhe kortin käyttöharjoitus

Iloa ja kannustusta elintapoihin Miksi, miten ja kenelle? + Neuvokas perhe kortin käyttöharjoitus Iloa ja kannustusta elintapoihin Miksi, miten ja kenelle? + Neuvokas perhe kortin käyttöharjoitus Missä Neuvokas perhe työvälineet ja ideologia voivat auttaa ammattilaista? Asiakas ei ymmärrä miten tärkeä

Lisätiedot

TERVETULOA! Järjestörallin kehittämismalli Koillis-Savosta hanke Tapahtuman järjestäminen / Asiakaspalvelu 23.2.2011 Tiina Kuosmanen

TERVETULOA! Järjestörallin kehittämismalli Koillis-Savosta hanke Tapahtuman järjestäminen / Asiakaspalvelu 23.2.2011 Tiina Kuosmanen TERVETULOA! Järjestörallin kehittämismalli Koillis-Savosta hanke Tapahtuman järjestäminen / Asiakaspalvelu 23.2.2011 Tiina Kuosmanen Asiakaspalvelu tapahtumassa Laatu Asiakkaan huomioiminen Kokonaisvaltainen

Lisätiedot

Voimassa: Toistaiseksi

Voimassa: Toistaiseksi 1 (6) Antopäivä: 16.9.2015 Voimaantulopäivä: 21.9.2015 Säädösperusta: Laki Liikenteen turvallisuusvirastosta 2 Voimassa: Toistaiseksi Muutostiedot: TRAFI/23887/03.04.03.02/2013 Soveltamisala: Rekisteröintitehtävien

Lisätiedot

Elintapaohjaus mikä toimii, mikä motivoi Neuvokas perhe kortin käyttöharjoitus

Elintapaohjaus mikä toimii, mikä motivoi Neuvokas perhe kortin käyttöharjoitus Elintapaohjaus mikä toimii, mikä motivoi Neuvokas perhe kortin käyttöharjoitus Vaikuttava elintapaohjaus Neuvokas perhe työvälineillä 1/2 Tutkimusnäytön mukaan vaikuttavan elintapaohjuksen elementtejä

Lisätiedot

OPINTOKOKONAISUUDEN REKISTERÖINTI

OPINTOKOKONAISUUDEN REKISTERÖINTI 1 OPINTOKOKONAISUUDEN REKISTERÖINTI Opintokokonaisuuden ja tutkinnon hyväksyminen -ikkunassa tehdään opintokokonaisuuden ja tutkinnon rekisteröinti sekä niiden muutokset. Tässä ohjeessa kuvataan opintokokonaisuuden

Lisätiedot

III ajokorttidirektiivin täytäntöönpano Työryhmän muistio

III ajokorttidirektiivin täytäntöönpano Työryhmän muistio LIIKENNE- JA VIESTINTÄMINISTERIÖN JULKAISUJA 22/2009 III ajokorttidirektiivin täytäntöönpano Työryhmän muistio Helsinki, 2009 KUVAILULEHTI Julkaisun päivämäärä 14.4.2009 Tekijät (toimielimestä: toimielimen

Lisätiedot

Ammattipätevyyskoulutusvelvoite koskee lähes kaikkia!

Ammattipätevyyskoulutusvelvoite koskee lähes kaikkia! Ammattipätevyyskoulutusvelvoite koskee lähes kaikkia! Liian harva yrittäjä ja yrityksen työntekijä tietää tarvitsevansa kuljettajien pakollista viiden päivän ammattipätevyyskoulutusta. KAIKKI jotka ajavat

Lisätiedot

Liikenne- ja viestintäministeri Leena Luhtanen

Liikenne- ja viestintäministeri Leena Luhtanen Valtioneuvoston kirjelmä Eduskunnalle ehdotuksesta Euroopan parlamentin ja neuvoston direktiiviksi (ajokorttidirektiivi) Perustuslain 96 :n 2 momentin perusteella lähetetään eduskunnalle Euroopan yhteisöjen

Lisätiedot

Voimassa: Toistaiseksi. Laki liikenteen turvallisuusvirastosta (863/2009) 2 :n 1 mom. 6 kohta; ajokorttilaki (386/2011) 52 ja 53.

Voimassa: Toistaiseksi. Laki liikenteen turvallisuusvirastosta (863/2009) 2 :n 1 mom. 6 kohta; ajokorttilaki (386/2011) 52 ja 53. 1 (6) Antopäivä: 4.6.2018 Voimaantulopäivä: 01.07.2018 Voimassa: Toistaiseksi Säädöstausta: Laki liikenteen turvallisuusvirastosta (863/2009) 2 :n 1 mom. 6 kohta; ajokorttilaki (386/2011) 52 ja 53. Muutostiedot:

Lisätiedot

Lausuntopyynnössä esitettyihin muihin ehdotuksiin Autokoululiitolla ei ole huomautettavaa.

Lausuntopyynnössä esitettyihin muihin ehdotuksiin Autokoululiitolla ei ole huomautettavaa. Sivu 1/10 Liikenne- ja viestintäministeriö Kirjaamo PL 31 00023 VALTIONEUVOSTO Liikenne- ja viestintäministeriön lausuntopyyntöön ajokorttilainsäädännön asetusluonnoksista toteaa kunnioittavasti seuraavaa:

Lisätiedot

ADR-ajolupakokeiden pitäminen ja arviointi

ADR-ajolupakokeiden pitäminen ja arviointi Ohje 1 (5) Antopäivä: 19.12.2011 Voimaantulopäivä: 1.1.2012 Voimassa: 30.6.2016 saakka Säädösperusta: Asetus vaarallisten aineiden kuljettajien ajoluvasta 401/2011 Muutostiedot: Kumoaa/muuttaa ohjeen TRAFI/9872/03.04.03.01/2011.

Lisätiedot

KUN TARVITSET APUA. Hätätilanne. Yleiset paikat

KUN TARVITSET APUA. Hätätilanne. Yleiset paikat KUN TARVITSET APUA Hätätilanne Kun tarvitset apua, soita hätäkeskuksen hätänumeroon 112. Kun soitat hätänumeroon, et tarvitse suuntanumeroa. Yleisestä puhelimesta voit soittaa hätänumeroon ilman rahaa

Lisätiedot

Muutokset ADR- ajolupakoulutuksessa ja -kokeissa 1.7.2011.

Muutokset ADR- ajolupakoulutuksessa ja -kokeissa 1.7.2011. Muutokset ADR- ajolupakoulutuksessa ja -kokeissa 1.7.2011. Vantaa 11.4.2011, Oulu 12.4.2011, Tampere 14.4.2011 Pekka Kärkkäinen ADR- ajolupakokeet ja myönnetyt ajoluvat 2010 Perusajolupa kokeita 4384,

Lisätiedot

Valtioneuvoston asetus

Valtioneuvoston asetus Valtioneuvoston asetus ajoneuvojen käytöstä tiellä annetun asetuksen muuttamisesta Annettu Helsingissä 6 päivänä kesäkuuta 2013 Valtioneuvoston päätöksen mukaisesti muutetaan ajoneuvojen käytöstä tiellä

Lisätiedot

HCT-poikkeuslupien tilanne ja tulevaisuus

HCT-poikkeuslupien tilanne ja tulevaisuus HCT-poikkeuslupien tilanne ja tulevaisuus HCT-foorumi 14.2.2018 Mika Matilainen Vastuullinen liikenne. Rohkeasti yhdessä. HCT-poikkeusluvat Lähtökohta (Normaaliliikenne) Ajoneuvon ja ajoneuvoyhdistelmän

Lisätiedot