Kestävän kehityksen raportti 2014

Transkriptio

1 Kestävän kehityksen raportti 2014

2 Sisältö Huhtamäki yrityksenä Liiketoimintamme Toimitusjohtajan katsaus 2014 lyhyesti Toimintamme kestävän kehityksen vaikutukset Raportointimme GRI-indeksi Sidosryhmämme Hyvä hallinto ja kestävän kehityksen johtaminen Eettinen liiketoiminta ja toimintatavat Tuotteemme Ympäristösuoritteemme Henkilöstömme Arvoketjumme Taloudelliset ja yhteiskunnalliset vaikutuksemme

3 Maailmanlaajuisesti toimivana ruoka- ja juomapakkausten asiantuntijana olemme Huhtamäellä omistautuneet tekemään jokaisesta kuluttajakokemuksesta miellyttävän, laadukkaan ja turvallisen. Ymmärrämme, että pakkaus on paljon enemmän kuin pelkkä tuotteen kääre. Pakkauksilla rakennetaan brändejä, suojataan mainetta ja laajennutaan uusille markkinoille. Siksi toimimme ympäri maailmaa asiakkaidemme pitkäaikaisina kumppaneina heidän toimintansa kehittyessä ja kasvaessa. Astuimme ensimmäisten joukossa nopeasti kasvaville markkinoille, ja olemme saavuttaneet niillä vakiintuneen ja yhä vahvistuvan aseman. Tuotantomme ja tavarantoimituksemme tukevat niin paikallisia kuin kansainvälisiäkin yrityksiä. Missä tahansa toimimmekin, kehitämme tuotteitamme ja toimitamme paikalliset vaatimukset täyttäviä pakkauksia. Toimimme tehokkaasti ympäröivää maailmaa kunnioittaen ja arvomme ohjaavat päivittäistä toimintaamme. Tuotteemme ovat aina laadukkaita ja palvelumme luotettavaa. kaikissa toimintamaissamme. Tarjoamme korkealaatuisia ja turvallisia ruoka- ja juomapakkauksia kaikkialla maailmassa. Lyhyesti sanottuna asiakkaamme ja liikekumppanimme voivat luottaa meihin missä tahansa toimivat. Huhtamäki on maailmanlaajuisesti toimiva ruuan ja juoman pakkaamisen asiantuntija, jolla on huhtikuun 2015 alussa 68 tuotantolaitosta ja 23 myyntikonttoria 34 maassa. Verkostomme antaa meille erinomaiset valmiudet tukea asiakkaidemme kasvua kaikkialla, missä he toimivat. Noin työntekijäämme kehittää ja valmistaa kolmea eri teknologiaa hyödyntäen pakkauksia, jotka auttavat huipputuotteita saavuttamaan enemmän kuluttajia, helpommin. Liikevaihtomme vuonna 2014 oli 2,2 miljardia euroa. Emoyhtiö Huhtamäki Oyj on listattu NASDAQ OMX Helsinki Oy:ssä, ja yhtiön pääkonttori on Espoossa. Lisätietoja osoitteessa Painotamme työterveyden ja turvallisuuden, sekä eettisten ohjeidemme ja toimintatapojemme noudattamisen tärkeyttä

4 Liiketoimintamme 3 Olemme mukana ihmisten arjessa Yli 5 miljardia tuubia hammastahnaa vuodessa pakataan valmistamaamme tuubilaminaattiin 3,5 miljardia valmistamaamme Chinet-lautasta käytetään vuosittain Yli miljardi kananmunaa pakataan kuitupakkauksiimme joka viikko Yli 10 miljardia kuumaa juomaa tarjoillaan kartonkipikareistamme vuodessa

5 Liiketoimintamme 4 Liiketoimintamme Valmistamme kolmea eri teknologiaa hyödyntäen pakkauksia, jotka auttavat huipputuotteita saavuttamaan enemmän kuluttajia, helpommin. Tarjoilupakkauksiamme käytetään esimerkiksi pikaruokaravintoloissa, lähikaupoissa, kahviloissa, pitopalveluyrityksissä sekä juoma- ja ruoka-automaateissa. Valikoimiimme kuuluu yksi- ja kaksikerroksisia kartonkikuppeja, pahvi- ja muovilautasia sekä kulhoja, muovimukeja, ruokailuvälineitä ja pikaruokapakkauksia. Olemme edelläkävijä uusien, kestävää kehitystä tukevien materiaalien kuten biomuovien ja kierrätettävien materiaalien käytössä. Olemme maailman johtava tarjoilupakkausten valmistaja ja meillä on 35 tuotantolaitosta viidellä mantereella. Raportoimme tarjoilupakkausten liiketoiminnan kahdessa segmentissä: Foodservice Europe-Asia-Oceania ja North America. Segmentit työllistävät yhteensä noin työntekijää ja niiden liikevaihto vuonna 2014 oli 1,4 mrd. euroa. Olemme johtava joustopakkausten valmistaja nopeasti kasvavilla kehittyvillä markkinoilla. Maailmanlaajuisesti toimivalla Flexible Packaging -segmentillämme on 21 tuotantolaitosta kolmella mantereella. Segmentin vuosiliikevaihto on noin 840 miljoonaa euroa ja sillä on noin työntekijää (kaikki luvut pro forma sisältäen Intiassa ja Yhdistyneissä Arabiemiirikunnissa toimivan Positive Packaging -yhtiön, jonka osto saatettiin päätökseen tammikuussa 2015). Kuitupakkausliiketoimintamme valmistaa kierrätyskuidusta kananmuna-ja hedelmäpakkauksia, kuppipidikkeitä, pullo-alustoja ja muita suojapakkauksia. Tyypillisiä asiakkaita ovat kananmunien pakkaajat sekä suuret tukku- ja vähittäiskauppiaat. Innovatiivisia ja laadukkaita joustopakkauksiamme ja etikettejämme käyttävät lukemattomat kansainväliset ja paikalliset tuotemerkit, jotka ovat läsnä ihmisten arkielämässä. Tarjoamme houkuttelevan näköisiä ja tarkoituksenmukaisia ratkaisuja elintarvikkeiden, juomien, lemmikkieläinruoan, kotitalous- ja hygieniatuotteiden sekä lääketuotteiden pakkaamiseen. Olemme maailmanlaajuisesti johtava kuitupakkausten valmistaja ja meillä on 11 tuotantolaitosta neljällä mantereella. Maailmanlaajuisesti toimivan Molded Fiber -segmentin liikevaihto vuonna 2014 oli 250 miljoonaa euroa ja sillä oli noin työntekijää.

6 Liiketoimintamme 5 Megatrendit muuttavat maailmaa Väestönkasvu Maailman väestö kasvaa nopeasti. Tällä hetkellä ihmisiä on hieman yli seitsemän miljardia ja viidentoista vuoden kuluttua ennusteiden mukaan jo kahdeksan miljardia. Kiinan ja Intian osuus väestöstä tulee olemaan 35 % ja maailman BKT:stä 25 %. Väestön kasvaessa myös pakattujen elintarvikkeiden kysynnän voidaan odottaa lisääntyvän vastaavasti. Globalisaatio Globalisaatiokehityksen nopeus ja laajuus nostaa esiin perustavanlaatuisia kysymyksiä siitä, miten maapallon rajallisia luonnonvaroja tulisi hallita. Globalisaatio edistää markkinoiden tehokkuutta ja kilpailua, mikä lisää kuluttajien valinnanvaraa. Meillä on hyvät edellytykset auttaa asiakkaitamme saavuttamaan enemmän kuluttajia ja vastaamaan kestävän kehityksen tavoitteisiinsa. Kaupungistuminen Asuinympäristömme ja elämäntapamme ovat muuttumassa. Nykyään 50 % ihmisistä asuu kaupungeissa, vuoteen 2030 mennessä jo 60 %. Merkittävä osa kasvusta tapahtuu kehittyvien maiden megakaupungeissa, mikä lisää pakattujen elintarvikkeiden tarvetta kodeissa, työpaikoilla ja vapaaaikana. Tulevaisuudessa 80 % maailman keskiluokasta asuu nykyisissä kehitysmaissa. Kun käytettävissä olevat tulot kasvavat, valmiiksi pakatut elintarvikkeet muuttuvat harvoin käytettävistä luksustuotteista jokapäiväisiksi hankinnoiksi. Kestävä kehitys Ruoan tuotannon, kuljetuksen ja kulutuksen ympäristövaikutukset ovat merkittäviä ja kasvavat väestönkasvun mukana kaikkialla maailmassa. Pakkauksilla on suuri merkitys tuotteiden suojaamisessa niiden matkalla tuottajalta kuluttajalle. Me Huhtamäellä tiedämme, että asiakkaidemme tuotemerkkien maine riippuu kyvystämme toimia kestävästi. Määrittelimme uudelleen strategisen suuntamme vuonna 2014 Vuoden aikana määrittelimme konsernin uuden strategisen suunnan, jonka ydin on keskittyminen ruuan ja juoman pakkaamiseen. Konsernin tavoitteena on olla suosituin maailmanlaajuinen elintarvikepakkaustuotemerkki. Huhtamäen yritysilme uudistettiin tukemaan uuden strategisen suunnan toteuttamista ja siitä viestimistä sekä sisäisesti että ulkoisesti. Huhtamäen yritysilmeen uudistamisen yhteydessä yhtiön missioksi määriteltiin autamme huipputuotteita saavuttamaan enemmän kuluttajia, helpommin.

7 Liiketoimintamme 6 Huhtamäen tavoite, missio ja arvot Tavoitteemme Mitä haluamme saavuttaa Suosituin maailmanlaajuinen elintarvikepakkaustuotemerkki Missiomme Miksi olemme olemassa Autamme huipputuotteita saavuttamaan enemmän kuluttajia, helpommin Arvomme Tukevat ja ohjaavat kaikkea, mitä teemme Vaalimme ympäröivää maailmaamme Välitämme toisistamme, ympäristöstämme ja yhteisöstämme. Arvostamme yksilöiden erilaisuutta ja pidämme sitä innovaation lähteenä sekä rohkaisemme työntekijöitä kertomaan mielipiteensä, kyseenalaistamaan asioita ja kehittämään uusia ideoita. Osaamme asiamme Asiakkaiden ja kuluttajien ymmärtäminen on meille tärkeää. Arvostamme rehellisyyttä ja avoimuutta, ja opimme kaikesta mitä teemme. Teemme asiat valmiiksi Pidämme lupauksemme, luotamme työntekijöihimme ja annamme heille vastuuta. Arvostamme yrittäjähenkisyyttä.

8 Toimitusjohtajan katsaus 7 Toimitusjohtajan katsaus Vuonna 2014 terävöitimme liiketoimintastrategiaamme ja keskityimme ruuan pakkaamiseen liittyvään liiketoimintaan. Määritimme missiomme uudelleen: autamme huipputuotteita saavuttamaan enemmän kuluttajia, helpommin. Missioomme kiteytyy se, että asiakkaamme ovat sekä johtavia kansainvälisiä että paikallisia tuotemerkkejä, kasvamme yhdessä asiakaidemme kanssa investoimalla ja kehittämällä tuoteinnovaatioita, sekä helpotamme asiakkaidemme elämää olemalla pätevä ja ammattitaitoinen yhteistyökumppani ja toimimalla samojen korkeiden standardien mukaan kaikkialla maailmassa. Lyhyesti sanottuna, olemme luotettava yhteistyökumppani asiakkaillemme kaikkialla missä toimimme. Asiakkaat ja kuluttajat haluavat yhä useammin ympäristöystävällisempiä pakkauksia. Tuotantotoimintamme tehokkuus ja korkeat standardimme auttavat meitä vastaamaan näihin odotuksiin. Yhdessä asiakkaidemme kanssa kehitämme uusia ratkaisuja entistä tehokkaampaan ja fiksumpaan pakkaamiseen uusia materiaaleja ja teknologioita hyödyntäen. Pakkauksen päätehtävä, tuotteen suojaaminen, on kuitenkin aina pidettävä mielessä. Uusi strateginen suuntamme oli keskeinen taustatekijä kahteen merkittävään yrityskauppaan, jotka teimme vuonna Myimme hygienia- ja terveydenhoitotuotteiden valmistusta sekä teollisuutta palvelevan Filmsliiketoimintasegmenttimme ja ostimme pääasiassa ruuan joustopakkausten valmistukseen keskittyvän Positive Packaging -yhtiön. Näiden kahden yrityskaupan avulla vahvistimme merkittävästi keskittymistämme elintarvikepakkauksiin sekä saamme lisää jalansijaa kehittyvillä markkinoilla, missä työntekijöistämme on tällä hetkellä noin 56 %. Tämän johdosta eettisten liiketoimintatapojen ja -periaatteiden sekä pakkaustemme turvallisuuden ja työntekijöidemme terveyden yhtäläinen merkitys kaikissa toimintamaissamme korostuu entisestään. Työntekijöidemme näkökulmasta uusi strategiamme tarkoittaa sitä, että osaamista jaetaan enemmän, tietämys asiakkaistamme kasvaa ja pystymme tarjoamaan monipuolisempia uramahdollisuuksia. Uusi strategiamme edellyttää meiltä erityisesti vahvempaa panostusta innovaatio-, tuotanto- ja hankintayhteistyöhön sekä yhdenmukaisempaa toimintaa asiakasrajapinnassa. Keskittyessämme yhä enemmän ruuan pakkaamiseen, toimintamme yhdenmukaisuuteen ja yhteistyöhön, pystymme palvelemaan asiakkaitamme vielä paremmin ja siten saavuttamaan yhä parempia tuloksia myös taloudellisesti. Vahvan taloudellisen tuloksen avulla pystymme panostamaan myös muihin kestävän kehityksen osaalueisiin: kehittämään entistä ympäristöystävällisempiä pakkauksia, parantamaan tuotannon ympäristötehokkuutta ja luomaan työpaikkoja sekä vaurautta maissa, joissa toimimme. Jatkuvaan parantamiseen tähtäävä Lean Six Sigma -menetelmä on keskeinen tekijä toimintamme tehostamisessa. Operatiivisessa toiminnassa tekemämme valinnat vaikuttavat merkittävästi pakkauksen ja siihen pakatun tuotteen ympäristövaikutuksiin. Vuodesta 2015 alkaen asiakkaamme ja yhteistyökumppanimme tulevat näkemään entistä yhtenäisemmän, yhteistyökykyisemmän ja intensiivisemmän Huhtamäen. Tavoitteemme on olla suosituin maailmanlaajuinen elintarvikepakkaustuotemerkki. Päästäksemme tavoitteeseemme tarvitsemme asiakkaidemme, toimittajiemme ja muiden sidosryhmiemme tuen ja olemme kiitollisia vuonna 2014 saamastamme tuesta. Vuonna 2015 aiomme jälleen parantaa kaikilla tavoin. Jatkamme myös kestävän kehityksen hankkeidemme ja raportointimme kehittämistä. Aiomme tehdä enemmän yhteistyötä sidosryhmiemme kanssa tärkeissä kestävään kehitykseen liittyvissä asioissa. Jukka Moisio, toimitusjohtaja

9 2014 lyhyesti lyhyesti 2,2 mrd liikevaihto toimintamaat* 000 henkilöstö* Tuotantolaitos* tehtaiden määrä* Myyntikonttori Pääkonttori % kasvu kehittyvillä markkinoilla 1,24 osakekohtainen tulos 0,60 osakekohtainen osinko 127 milj investoinnit 2,9 tapaturmataajuus (LWIF) % vertailukelpoinen kasvu *

10 Toimintamme kestävän kehityksen vaikutukset 9 Toimintamme kestävän kehityksen vaikutukset Ruoan tuotannon, kuljetuksen ja kulutuksen ympäristövaikutukset ovat merkittäviä kaikkialla maailmassa ja lisääntyvät maailman väestön kasvaessa. Yhä suurempi osa ruoasta kulutetaan entistä kauempana tuotantoalueilta ja myydään pakattuna supermarketeissa eikä irtotavarana toreilla tai suoraan maatiloilta. YK:n elintarvike- ja maatalousjärjestön FAO:n mukaan kolmannes kaikesta ihmisten käyttöön tuotetusta ruoasta menee hukkaan, mikä tarkoittaa 1,3 miljardia tonnia vuodessa maailmanlaajuisesti. On tärkeää, että niukkojen resurssien hukkaaminen pyritään minimoimaan. Pakkauksilla on tärkeä tehtävä: ne suojaavat elintarvikkeita niiden siirtyessä tuottajilta kauppoihin ja kaupoista kuluttajille. Tämä pakkausten päätehtävä on aina pidettävä mielessä uusia pakkauksia kehitettäessä. Me Huhtamäellä olemme sitä mieltä, että valmistamamme pakkaus on ekologisesti kestävä vain, jos me yrityksenä toimimme kestävän kehityksen periaatteita kunnioittaen. kuunteleminen sekä ymmärtäminen on olennaisen tärkeää tavoiteltaessa entistä kestävämpää ja kaikkia osapuolia hyödyttävää toimintatapaa. Olennaiset näkökohtamme Tuoteturvallisuus Kestävän kehityksen mukaiset pakkaukset Hyvät toimintatavat Taloudellinen tulos Kilpailuoikeudellisten säädösten noudattaminen Korruption torjuminen Säännösten mukaan toimiminen keskeisissä ympäristöön liittyvissä, sosiaalisissa ja taloudellisissa näkökohdissa Suhteet työntekijöihin ja osaamisen johtaminen Tuoteturvallisuus Turvallisuus kuluttajakäytössä Tuotemerkinnät Tuotteiden vastuullisuus Kestävän kehityksen mukaiset pakkaukset Tuotekohtainen materiaalien, energian ja veden käyttö Suhteet työntekijöihin ja osaamisen johtaminen Työntekijöiden ja johdon väliset suhteet Koulutus Eriarvoisuuden estäminen ja tasavertaiset mahdollisuudet Tasavertainen palkitseminen Syrjinnän torjuminen Yhdistymisvapaus Lapsi-ja pakkotyövoiman käytön kielto Epäkohtien ilmoittamismenettely Toimitusketjun varmistaminen Toimittajien arviointi ympäristönäkökohdista Toimittajien arviointi ihmisoikeuksien, yhdistymisvapauden sekä lapsi- ja pakkotyövoiman käytön näkökulmista Epäkohtien ilmoittamismenettely keskeisissä ympäristöön liittyvissä, sosiaalisissa ja taloudellisissa näkökohdissa Olemme päivittäisessä toiminnassamme jatkuvassa vuorovaikutuksessa useiden sidosryhmiemme kanssa. Sidosryhmiemme on vastattava omien sidosryhmiensä asettamiin kestävää kehitystä koskeviin vaatimuksiin, ja me autamme siinä. Sidosryhmien tarpeiden ja odotusten Toiminnan tehokkuus Toimitusketjun varmistaminen Toiminnan tehokkuus Tuotannon materiaalien, energian ja veden käyttö

11 Toimintamme kestävän kehityksen vaikutukset 10 Olennaisuusanalyysi Päivitimme olennaisuusanalyysimme vuonna Työhön sisältyi sisäisiä työpajoja ja syvällinen kestävän kehityksen trendien sekä teollisuudenalan parhaiden käytäntöjen, riskien ja sidosryhmien näkemysten analyysi. Sääntelyyn liittyviä tekijöitä arvioitiin myös. Analyysi tehtiin uuden, päivitetyn strategiamme mukaisesti. Ensin määrittelimme pidemmän listan kestävään kehitykseen liittyvistä asioista. Listattuja asioita arvioitiin sen mukaan kuinka tärkeitä ne ovat meille ja sidosryhmillemme ja missä Huhtamäen sisällä vai ulkopuolella niillä on vaikutusta. Olennaisten näkökohtien järjestys perustui soveltuvin osin määrälliseen analyysiin, laadulliseen arviointiin ja keskusteluihin. Määritimme kuusi olennaisinta näkökohtaa: hyvät toimintatavat, kestävän kehityksen mukaiset pakkaukset, tuoteturvallisuus, toiminnan tehokkuus, suhteet työntekijöihin ja osaamisen johtaminen sekä toimitusketjun varmistaminen. Mitataksemme toimintaamme ja kehitystä määrittelimme jokaiselle olennaiselle näkökohdalle kuvauksen ja mahdolliset mittarit. Tärkeimmät mittarit esitetään tässä raportissa. Olemme sitoutuneita kehittämään kestävän kehityksen raportointiamme edelleen ja teemme toimenpiteitä parantaaksemme sisäistä tiedonkeruutamme voidaksemme jatkossa sisällyttää raportteihimme uusia indikaattoreita. Tulevaisuuden suunnitelmiimme kuuluu myös olennaisuusanalyysimme validointi ulkoisten sidosryhmiemme kanssa. Konsernin johtoryhmä hyväksyi olennaisuusanalyysin.

12 Raportointimme 11 Raportointimme Kestävän kehityksen raportissa esitetään tietoja Huhtamäen toimintaan liittyvistä sosiaalisista, taloudellisista sekä ympäristönäkökohdista ajanjaksolta Edellinen vuoden 2013 raportti on saatavilla konsernin verkkosivuilta osoitteessa Kestävän kehityksen raportti julkaistaan vuosittain. Raportoinnin kattavuus on sama kuin taloudellisessa raportoinnissa, eli raportti kattaa kaikki neljä liiketoimintaja raportointisegmenttiä, mutta erona taloudelliseen raportointiin on, että tämä raportti ei kata erillisiä myyntikonttoreita. Films-liiketoimintasegmentti myytiin joulukuun 2014 lopussa ja se raportoitiin lopetettuina toimintoina taloudellisessa raportoinnissa vuodelta Jatkuviin toimintoihin vuoden 2014 taloudellisessa raportoinnissa ja tässä raportissa kuuluvat Foodservice Europe-Asia-Oceania-, North America-, Flexible Packaging- ja Molded Fiber -liiketoimintasegmentit. Lista konserniyhtiöistä on saatavilla sivulla 49 vuoden 2014 Tilinpäätöksessä ja toimintakertomuksessa. Films-segmentin myyntiä lukuunottamatta raportoinnin laajuudessa ja kattavuudessa sekä sovelletuissa mittausmenetelmissä ei ole tapahtunut merkittäviä muutoksia edelliseen raporttiin verrattuna. Ympäristövaikutuksia ja sosiaalisia näkökohtia koskevista tunnusluvuista osa raportoidaan konsernin tasolla, osa myös segmenteittäin. Avaintunnuslukujen valinta perustuu tehtyyn olennaisuusanalyysin, jossa arvioitiin yhtiölle tärkeimmät kestävään kehitykseen liittyvät asiat. Tämä raportti noudattaa Global Reporting Initiative (GRI) G4 -ohjeistoa. Kokonaan tai osittain raportoidut tunnusluvut ja niiden sijainti raportissa esitetään Global Reporting Initiative G4 -indeksissä.

13 GRI-indeksi 12 Global Reporting Initiative G4 Indeksi G4 indikaattori Sisältö Raportoitu osiossa Yleinen perussisältö Strategia ja analyysi G4-1 Toimitusjohtajan katsaus Organisaation kuvaus G4-3 G4-4 G4-5 G4-6 G4-7 G4-8 G4-9 G4-10 G4-11 G4-12 G4-13 G4-14 G4-15 Organisaation nimi Tärkeimmät tavaramerkit, tuotteet ja palvelut Pääkonttorin sijainti Toimintamaiden lukumäärä Omistusrakenne ja yhtiömuoto Markkina-alueet Organisaation koko Tietoja henkilöstöstä Työehtosopimukset Toimitusketju Merkittävät muutokset raportointikaudella Varovaisuuden periaate Ulkopuoliset periaatteet ja aloitteet, joiden mukaan organisaatio toimii Tunnistetut olennaiset näkökohdat ja laskentarajat G4-17 G4-18 G4-19 G4-20 G4-22 G4-23 Sidosryhmävuorovaikutus G4-24 G4-25 G4-26 G4-27 Konsernitilinpäätökseen sisältyvät yksiköt Raportin sisällön ja laskentarajojen määrittely Olennaiset näkökohdat Laskentarajat organisaation sisällä Laskentamuutosten vaikutus Merkittävät muutokset edelliseen raporttiin verrattuna Sidosryhmät Sidosryhmien määrittelyperusteet Sidosryhmätoiminnan periaatteet Sidosryhmien esiin nostamat keskeiset asiat ja huolenaiheet Raportin kuvaus G4-28 Raportointikausi G4-29 Edellisen raportin julkaisuajankohta G4-30 Raportointitiheys G4-31 Yhteystiedot G4-32 Valittu yhtäpitävyysvaihtoehto G4-33 Ulkoinen varmennus Hallinto G4-34 Hallintorakenne Liiketoiminnan eettisyys G4-56 Arvot ja liiketoimintaperiaatteet Toimitusjohtajan katsaus Huhtamäki yrityksenä Liiketoimintamme Huhtamäki yrityksenä Huhtamäki yrityksenä Huhtamäki yrityksenä Liiketoimintamme Huhtamäki yrityksenä Henkilöstömme Henkilöstömme Arvoketjumme Raportointimme Hallinto- ja ohjausjärjestelmä ja kestävän kehityksen johtaminen Hallinto- ja ohjausjärjestelmä ja kestävän kehityksen johtaminen Tilinpäätös ja toimintakertomus 2014 Toimintamme kestävän kehityksen vaikutukset Toimintamme kestävän kehityksen vaikutukset Raportointimme Raportointimme Raportointimme Sidosryhmämme Sidosryhmämme Sidosryhmämme Sidosryhmämme Raportointimme Raportointimme Raportointimme Takakansi Ei raportoitu Ei raportoitu Selvitys hallinto- ja ohjausjärjestelmästä 2014 Liiketoimintamme

14 GRI-indeksi 13 G4 indikaattori Sisältö Raportoitu osiossa Erityinen sisältö G4-DMA Yleiset johtamisperiaatteet Hallinto- ja ohjausjärjestelmä ja kestävän kehityksen johtaminen Taloudellinen vastuu Taloudellinen toiminta G4-EC1 G4-EC4 Environmental responsibility Materiaalit G4-EN1 G4-EN2 Energia G4-EN3 G4-EN5 G4-EN6 Vesi G4-EN8 Päästöt G4-EN15 G4-EN16 G4-EN18 G4-EN19 G4-EN21 Jäte G4-EN23 G4-EN24 G4-EN25 Tuotteet ja palvelut G4-EN27 Tuotteiden ympäristövaikutusten vähentäminen Määräysten mukaisuus G4-EN29 Ympäristösäädösten noudattamatta jättämisestä saadut rangaistukset Sosiaalinen vastuu Henkilöstö ja työolosuhteet Työllistäminen G4-LA1 Työntekijöiden vaihtuvuus Työterveys ja -turvallisuus G4-LA6 Tapaturmataajuus ja menetetyt työpäivät Koulutus G4-LA10 G4-LA11 Suoran taloudellisen lisäarvon tuottaminen ja jakautuminen Julkiset taloudelliset avustukset Materiaalien käyttö Kierrätettyjen materiaalien osuus Energian käyttö Energiaintensiivisyys Energian käytön vähentäminen Veden käyttö Suorat kasvihuonekaasupäästöt (kattavuus 1) Epäsuorat kasvihuonekaasupäästöt (kattavuus 2) Kasvihuonekaasupäästöintensiteetti Kasvihuonekaasupäästöjen vähentäminen Muut merkittävät päästöt Jätteiden kokonaismäärä Merkittävät vuodot Ongelmajätteen kuljetus, tuonti, vienti tai käsittely Henkilöstön jatkuvan työllistymisen tukeminen Kehityskeskustelut Monimuotoisuus ja tasavertaiset mahdollisuudet G4-LA12 Hallinnon ja henkilöstön monimuotoisuus Työoloihin liittyvien epäkohtien raportointimahdollisuudet G4-LA16 Työoloihin liittyvät valitukset Human rights Human Rights G4-HR1 Investment decisions G4-HR2 Taloudelliset ja yhteiskunnalliset vaikutuksemme Taloudelliset ja yhteiskunnalliset vaikutuksemme Ympäristösuoritteemme Ympäristösuoritteemme Ympäristösuoritteemme Ympäristösuoritteemme Ympäristösuoritteemme Ympäristösuoritteemme Ympäristösuoritteemme Ympäristösuoritteemme Ympäristösuoritteemme Ympäristösuoritteemme Ympäristösuoritteemme Ympäristösuoritteemme Ympäristösuoritteemme Ympäristösuoritteemme Tuotteemme Hallinto- ja ohjausjärjestelmä ja kestävän kehityksen johtaminen Henkilöstömme Henkilöstömme Henkilöstömme Henkilöstömme Henkilöstömme Eettinen liiketoiminta ja toimintatavat Our economic impact and impact on communities Ethical business and practices

15 GRI-indeksi 14 G4 indikaattori Sisältö Raportoitu osiossa Ihmisoikeudet Ihmisoikeudet G4-HR1 G4-HR2 Syrjinnän kielto G4-HR3 Syrjintä Yhdistymisvapaus ja työehtosopimusoikeudet G4-HR4 Yhdistymisvapauden tunnistetut tai epäillyt rikkomukset Lapsityövoima G4-HR5 Lapsityövoima Pakkotyövoima G4-HR6 Pakkotyövoiman poistaminen ja epäilyt Epäkohtien raportointimahdollisuudet G4-HR12 Ihmisoikeuksiin liittyvät valitukset Yhteiskunta Korruptionvastaisuus G4-SO3 G4-SO4 G4-SO5 Kilpailun rajoitukset G4-SO7 Kilpailuoikeudellisten säännösten rikkomiseen liittyvät oikeustoimet Määräysten mukaisuus G4-SO8 Lakien ja säännösten rikkomisesta saadut sakot Epäkohtien raportointimahdollisuudet G4-SO11 Yhteiskunnallisiin vaikutuksiin liittyvät valitukset Tuote vastuu Asiakkaiden terveys ja turvallisuus G4-PR1 G4-PR2 Investointipäätökset Ihmisoikeuskoulutukset Korruptioon liittyvät riskit Korruption vastaisiin politiikkoihin ja menettelytapoihin liittyvä viestintä ja koulutus Vahvistetut korruptiotapaukset Tuotteet, joille on tehty arvio terveysvaikutusten parantamisesta Tuoteturvallisuusmääräysten rikkominen Tuote- ja palvelutiedot G4-PR5 Asiakastyytyväisyystutkimusten tulokset Markkinointiviestintä G4-PR7 Markkinointimääräysten rikkominen Määräysten mukaisuus G4-PR9 Tuoteturvallisuusmääräysten rikkomisesta saadut sakot Taloudelliset ja yhteiskunnalliset vaikutuksemme Eettinen liiketoiminta ja toimintatavat Eettinen liiketoiminta ja toimintatavat Eettinen liiketoiminta ja toimintatavat Eettinen liiketoiminta ja toimintatavat Eettinen liiketoiminta ja toimintatavat Eettinen liiketoiminta ja toimintatavat Hallinto- ja ohjausjärjestelmä ja kestävän kehityksen johtaminen Eettinen liiketoiminta ja toimintatavat Eettinen liiketoiminta ja toimintatavat Eettinen liiketoiminta ja toimintatavat Hallinto- ja ohjausjärjestelmä ja kestävän kehityksen johtaminen Eettinen liiketoiminta ja toimintatavat Tuotteemme Tuotteemme Sidosryhmämme Tuotteemme Tuotteemme

16 Sidosryhmämme 15 Sidosryhmämme Tavoitteenamme on avoin ja kaikkia osapuolia hyödyttävä vuorovaikutus sidosryhmiemme kanssa. Kehitämme yhtiön toimintaa ja tuotteita sidosryhmiemme odotusten ja tarpeiden mukaisesti. Keskeisimpiä sidosryhmiämme ovat asiakkaat ja kuluttajat, sijoittajat, työntekijät, tavaroiden ja palveluiden toimittajat, media, yhteiskunta, viranomaiset sekä erilaiset järjestöt, mukaan lukien ammattiyhdistykset ja kansalaisjärjestöt. Yhteistyötä tehdään myös paikallisyhteisöjen sekä korkeakoulujen ja muiden oppilaitosten kanssa. Alla kerromme tarkemmin aihe-alueista, joita käsittelimme sidosryhmiemme kanssa vuonna Asiakkaamme Yhteistyö asiakkaidemme kanssa on osa päivittäistä työtämme organisaation kaikilla tasoilla. Järjestelmällinen ja kokonaisvaltainen yhteistyö asiakkaidemme kanssa on meille tärkeää. Sen avulla voimme varmistaa molemminpuolisen strategisen tason viestinnän heidän tarpeistaan ja odotuksistaan. Vuoden 2014 alussa teimme maailmanlaajuisen asiakastutkimuksen tarjoilupakkausasiakkaillemme. Haastatteluissa oli mukana yhteensä 60 yhteyshenkilöä, jotka edustivat 26 asiakastamme Euroopassa, Aasian ja Tyynenmeren alueella ja Yhdysvalloissa. Heidän mukaansa Huhtamäki on kertakäyttöisten tarjoilupakkausten johtava toimittaja, mutta haastatteluissa ilmeni myös useita tärkeitä kehityskohteita. Pakkaustoimittajan valinnassa tärkeimpiä tekijöitä asiakkaillemme ovat luotettavuus, asiakassuuntautuneisuus, tuotteiden laatu ja innovaatiot, joiden osalta onnistumme myös erottautumaan kilpailijoistamme. Tutkimustulosten perusteella teimme suunnitelmia asiakaspalvelun yhdenmukaistamiseksi sekä omien yksiköidemme ja segmenttiemme välisen sisäisen yhteistyön parantamiseksi. Aloitimme suunnitelmien toteutuksen vuoden aikana. Tutkimustulosten vaikutukset näkyvät osittain jo päivitetyssä strategiassamme ja vuodesta 2015 alkaen asiakkaamme tulevat näkemään entistä yhtenäisemmän, yhteistyökykyisemmän ja intensiivisemmän Huhtamäen. Aiomme toteuttaa ensimmäisen koko konsernia koskevan globaalin asiakastyytyväisyystutkimuksen vuonna Aiemmin liiketoimintasegmenttimme ovat toteuttaneet asiakastyytyväisyyskyselyjä itsenäisesti. Eräs tärkeimmistä asiakkaistamme nimesi meidät parhaaksi pakkausten toimittajakseen vuonna Vuonna 2014 ulkopuoliset tarkastajat, viranomaiset ja asiakkaat suorittivat yhteensä 359 ympäristö- ja sosiaaliseen vastuuseen liittyvää auditointia tehtaillamme. Sijoittajat Talousviestintämme keskeisiä periaatteita ovat läpinäkyvyys, johdonmukaisuus ja vastuu. Kohtelemme kaikkia markkinaosapuolia tasavertaisesti ja tarjoamme olennaiset tiedot kaikkien saataville samanaikaisesti. Vuonna 2014 toimitusjohtajalla, talousjohtajalla ja sijoittajasuhdejohtajalla oli noin 130 tapaamista sijoittajien kanssa. Tapaamisissa keskusteltiin kasvumahdollisuuksista eri markkinoilla, liiketoiminnastamme ja siihen liittyvistä riskeistä kehittyvillä markkinoilla sekä kannattavuuden kehittymisestä ja tuotoista osakkeenomistajille. Vastuullisuuteen liittyvistä asioista keskustellaan sijoittajien kiinnostuksen mukaan. Vuoden aikana joissakin sijoittajatapaamisissa keskusteltiin korruption vastaisista ohjeistamme, toimitusketjusta, asiakkaiden vaatimuksista ja ammattiliittoihin liittyvistä kysymyksistä Yhdysvalloissa.

17 Sidosryhmämme 16 Henkilöstö Huhtamäellä olemme kaikki osa globaalia liiketoimintaa ja sitoutuneita asiakkaidemme kasvun tukemiseen. Arvomme ja eettiset toimintaohjeemme ohjaavat päivittäistä toimintaamme. Vuonna 2014 järjestimme useita johdon ja työntekijöiden tapaamisia sekä johdon pitämiä liiketoimintakatsauksia edistääksemme avointa vuorovaikutusta työntekijöidemme kanssa. Vuoden alkupuolella tapaamisten tärkein teema oli päivitetyistä toimintaohjeista viestiminen. Suhteet työntekijöihimme olivat hyvät useimmissa yksiköissämme. Euroopassa jatkoimme aktiivista vuoropuhelua työntekijöidemme kanssa Eurooppalaisessa yritysneuvostossa. Yhdysvalloissa, Commercen yksikössä Kaliforniassa, alkoi vuonna 2014 ammattiliittoon järjestäytymiseen liittyvä kampanjointi, jonka osana esitettiin vakavia syytöksiä koskien konsernin toimintaa Yhdysvalloissa. Kampanjointi oli aktiivista myös sosiaalisessa mediassa. Esitettyihin syytöksiin on suhtauduttu vakavasti ja ne on tutkittu perusteellisesti. kutsuneet kaikki keskustelemaan ja suunnittelemaan kehitystoimenpiteitä yhdessä. Tärkeimpiä kehityskohteita konserni- ja segmenttitasolla olivat strategiastamme ja visiostamme viestiminen. Vuonna 2014 järjestimme useita sisäistä viestintää tukevia paikallisia ja globaaleja tapahtumia. Teimme esimerkiksi tarinastamme ja visiostamme videoita sekä tiivistettyjä esityksiä yksiköidemme käyttöön. Uusi strateginen suuntamme ja päivitetty yritysilmeemme esiteltiin syyskuussa Suomessa järjestetyssä tapaamisessa, johon osallistui 78 johtajaa eri puolilta konsernia. Turvallinen työympäristö on meille tärkeä. Turvallisesta työympäristöstä huolehtiminen kuuluu kaikille Huhtamäen työntekijöille. Vuonna 2014 järjestimme useita turvallisuuskoulutuksia. Lisäksi työntekijämme toimittivat aktiivisesti raportteja läheltä piti -tilanteista, auttoivat sisäisten turvallisuusauditointien tekemisessä ja suunnittelivat toimenpiteitä turvallisuuden parantamiseksi kaikkialla yhtiössä. Tavarantoimittajat Lue lisää toimitusketjumme hallinnasta. Ensimmäinen maailmanlaajuinen työntekijöiden sitoutumista koskeva kysely toteutettiin vuoden 2013 lopulla. Kyselyn tuloksia käytiin läpi tiimeissä alkuvuonna Tulokset ovat auttaneet meitä ymmärtämään työntekijöitämme paremmin, ja lisäksi olemme

18 Hyvä hallinto ja kestävän kehityksen johtaminen 17 Hyvä hallinto ja kestävän kehityksen johtaminen Pyrimme järjestelmällisesti hallitsemaan olennaisten näkökohtiemme ympäristövaikutuksia sekä yhteiskunnallisia ja taloudellisia vaikutuksia. Pyrimme minimoimaan kielteiset ympäristövaikutukset ja maksimoimaan yhteiskuntaan kohdistuvat myönteiset vaikutukset. Lähestymistapamme perustuu arvoihimme ja eettisiin toimintaohjeisiimme. Olennainen näkökohta Maailmanlaajuinen kilpailukyky ja hyvä hallinto Kestävän kehityksen mukaiset pakkaukset Tuoteturvallisuus Operatiivisen toiminnan parantaminen Suhteet työntekijöihin ja osaamisen johtaminen Toimittajaketjun vastuullisuus Ohjaavat periaatteet Eettiset toimintaohjeet Ohjeet tytäryhtiöiden hallinnosta ja ohjauksesta Kilpailulainsäädännön noudattaminen Konsernin ympäristöpolitiikka Konsernin ympäristöpolitiikka Yleiset myyntiehdot Eettiset toimintaohjeet Konsernin ympäristöpolitiikka Eettiset toimintaohjeet Rekrytointiperiaatteet Palkka- ja palkitsemispolitiikka Eettiset toimintaohjeet toimittajille ja alihankkijoille Yleiset ostoehdot

19 Hyvä hallinto ja kestävän kehityksen johtaminen 18 Hallinto- ja ohjausjärjestelmä ja tärkeimmät politiikat Hallinto- ja ohjausjärjestelmä Huhtamäki Oyj on noteerattu NASDAQ OMX Helsinki Oy:ssä, ja yhtiö noudattaa poikkeuksetta Arvopaperimarkkinayhdistys ry:n hyväksymää Suomen listayhtiöiden hallinnointikoodia. Lisätietoja on saatavissa Hallinto- ja ohjausjärjestelmää koskevasta selvityksestä, joka löytyy Huhtamäen verkkosivuilta. Tärkeimmät politiikat Huhtamäki on sitoutunut noudattamaan soveltuvia lakeja säännöksiä sekä toimimaan yleisesti hyväksyttyjen parhaiden käytäntöjen mukaisesti. Lakien tai säännösten rikkomista tai minkäänlaisia epäeettisiä toimintatapoja ei hyväksytä. Vuonna 2014 ei tapahtunut merkittäviä rikkomuksia tai maksettu sakkoja lainsäädännön ja säännösten noudattamiseen liittyen. Huhtamäen eettisissä toimintaohjeissa määritellään selkeästi vaatimukset, joita kaikkien työntekijöiden on noudatettava. Eettiset toimintaohjeet uudistettiin vuosien 2012 ja 2013 aikana ja siitä viestittiin kaikille työntekijöille vuosien 2013 ja 2014 aikana. Toimintaohjeiden mukaisesti Huhtamäki ja sen työntekijät eivät maksa tai ota vastaan lahjuksia tai muita vastaavia maksuja. Huhtamäki ei osallistu millään tavoin rahanpesuun tai terrorismin, sotatoimien tai rikollisen toiminnan rahoittamiseen. Huhtamäki toimii rehellisesti asiakkaiden, toimittajien ja alihankkijoiden sekä kilpailijoiden kanssa. Kartelli- ja kilpailulainsäädännön määräyksiä on ehdottomasti noudatettava. Uutta liiketoimintaa koskevan kilpailun tulee olla reilua ja rehellistä. Kaikki toimet, jotka vääristävät vapaata kilpailua, ovat kiellettyjä. Kaikilta työntekijöiltä edellytetään eettisiin toimintaohjeisiin perehtymistä. Yhteenveto eettisistä toimintaohjeista on saatavilla konsernin verkkosivuilta. Eettisten toimintaohjeiden lisäksi Huhtamäellä on konserninlaajuisia politiikkoja ja periaatteita tytäryhtiöiden hallinnosta, kilpailusäännösten noudattamisesta, sopimuksista, oikeudenkäyntien ja reklamaatioiden hallinnoinnista sekä sisäpiiriasioista. Ympäristön kunnioittaminen on Huhtamäelle tärkeää. Konserni on sitoutunut noudattamaan Kansainvälisen kauppakamarin kestävän kehityksen peruskirjan periaatteita. Huhtamäen sitoumukset on kuvattu konsernin ympäristöpolitiikassa. Huhtamäen toiminnassa keskeisellä sijalla ovat luonnonvarojen käytön minimointi, prosessien tehokkuuden parantaminen ja parhaiden käytettävissä olevien tekniikoiden ja käytäntöjen soveltaminen sekä kiinteän jätteen syntymisen, jätevesipäästöjen ja ilmakehään vapautuvien päästöjen vähentäminen. Huhtamäki noudattaa Kansainvälisen työjärjestön ILO:n periaatteita eikä käytä pakko- tai lapsityövoimaa. Arvostamme yksiköiden erilaisuutta ja pidämme sitä innovaation lähteenä. Emme hyväksy syrjintää. Rekrytointiperiaatteet sekä palkka- ja palkitsemispolitiikka ohjaavat päivittäistä työsuhteisiin ja muuhun henkilöstöhallintoon liittyvää työtä.

20 Hyvä hallinto ja kestävän kehityksen johtaminen 19 Kestävän kehityksen hallinta Huhtamäen kaikilla tuotantolaitoksilla noudatetaan samoja yhteisiä politiikkoja ja periaatteita. Ne perustuvat Huhtamäen missioon ja arvoihin. Politiikkojen ja periaatteiden tukena ovat johtamis- ja hallintajärjestelmät, joilla varmistetaan toimien johdonmukaisuus. Järjestelmät muodostavat perustan toiminnan jatkuvalle parantamiselle ja tulosten säännölliselle arvioinnille niin tuotantolaitos-, segmentti- kuin konsernitasolla. Johtamis- ja hallintajärjestelmät käsittävät paitsi toiminnan ekotehokkuuden, myös tuotteiden ympäristösuoritteen parantamiseen tähtääviä järjestelmiä. Vuoden 2014 lopussa yhteensä 35 tuotantoyksikköä, jotka edustavat 61 % konsernin kaikista tuotantoyksiköistä ja joihin lukeutuu kymmenen liikevaihdoltaan suurinta tuotantoyksikköä, noudatti ulkoisesti auditoitua ympäristöjohtamisjärjestelmää, kuten ISO ja EMAS (the Eco-Management and Audit Scheme), tai muuta ulkoisesti valvottua ohjelmaa, kuten yhdysvaltalaista Environmental Care Programia. Vuoden aikana useat tuotantoyksiköt läpäisivät menestyksekkäästi kansainvälisen standardisoimisjärjestön (International Organization for Standardization, ISO) ISO ympäristöjohtamisjärjestelmän uudelleensertifiointiin liittyvät tarkastukset. Lisäksi ISO ympäristöjohtamisjärjestelmä otettiin käyttöön Guangdongissa, Kiinassa ja Samutsakornissa, Thaimaassa. La Rochellen tuotantolaitos Ranskassa läpäisi kansainvälisen standardisoimisjärjestön ISO energianhallintajärjestelmän ulkoisen tarkastuksen. Ulkoisesti vahvistettu ja valvottu ISO energianhallintajärjestelmä on nyt käytössä neljällä tuotantolaitoksella. Ympäristöjohtamisjärjestelmien lisäksi Huhtamäen tuotantolaitoksilla on otettu käyttöön myös työturvallisuus- (OHSAS 18001), hygienia- (BRC/IoP, AIB) ja laatujärjestelmiä (ISO 9001) sekä energianhallintajärjestelmiä (ISO 50001) ja alkuperän seurantajärjestelmiä (PEFC Chain of Custody). Konserninlaajuinen työkalu ympäristö- sekä työterveys- ja turvallisuussuoritteiden raportoinnissa Operatiivisen toiminnan tavoitteet ja tulokset ovat helposti saatavilla kaikilla tuotantolaitoksilla käytössä olevan yhteisen raportointityökalun avulla. Työkalu mahdollistaa myös tulosten vertailun ja parhaiden käytäntöjen jakamisen sekä helpottaa ulkoista raportointia. Kaikki Huhtamäen tuotantolaitokset raportoivat säännöllisesti kestävään kehitykseen liittyviä tuloksiaan GRI -raportointiohjeistoon perustuvien noin 40 tunnusluvun avulla joko kuukausittain tai vuosittain tunnusluvusta riippuen. Tiedot raportoidaan ja yhdistetään ja tuloksia vertaillaan kestävän kehityksen hallintaan kehitetyllä ohjelmalla. Työterveyden ja -turvallisuuden tunnusluvuille sekä ekotehokkuuden tunnusluvuille, kuten energian käytölle, jätteen määrälle, jätteen käsittelylle, hyötykäyttöön päätyvän jätteen osuudelle ja vedenoton määrälle, asetetaan vuosittaiset ja pitkän aikavälin tavoitteet. Nykyiset pitkän aikavälin tavoitteet ovat voimassa vuoden 2015 loppuun. Asetettujen tavoitteiden saavuttamista tarkastellaan sisäisten arviointien avulla, ja kehityksestä raportoidaan konsernin johtoryhmälle ja hallitukselle neljännesvuosittain.

21 Hyvä hallinto ja kestävän kehityksen johtaminen 20 Riskienhallinta Kaikilla tuotantolaitoksilla tehdään vuosittain riskiarviointi, jossa tarkastellaan strategisia, operatiivisia ja taloudellisia riskejä sekä informaatioriskejä.riskienhallintajärjestelmien mukaisesti auditointi tehdään 60 prosentille käyttöomaisuudesta vuosittain ja jokaiselle tuotantolaitokselle kolmen vuoden jaksoissa. Vuonna 2014 keskeisimmät havaitut operatiiviset riskit liittyivät toimintojen ohjaamiseen, erityisesti uusien liiketoimintojen käynnistämiseen, sekä toimitusketjun ja hankintatoimintojen hallintaan. Toiminnan tehokkuus ja Lean Six Sigma -menetelmään perustuva jatkuva parantaminen ovat keskeisessä roolissa toiminnallisen tehokkuutemme parantamisessa. Siten ne vaikuttavat myös sekä tuotannon että tuotteidemme ympäristövaikutusten pienentämisessä. Kestävän kehityksen näkökulmasta tulemme kattamaan merkittävimmät toimitusketjuun liittyvät riskit, kun tarkastelemme eettisiä toimintaohjeita tavarantoimittajillemme (Supplier Code of Conduct) ja arvioimme tavarantoimittajien tuntemiseen (Know Your Supplier) liittyviä prosesseja konsernin laajuisesti vuoden 2015 aikana. Muilta osin konsernissa on määritelty keskeisimpien riskien hallitsemiseksi tarkoituksenmukaiset toimenpiteet, jotka toteutetaan ja joiden toteuttamista seurataan vuonna Lisätietoja riskienhallinnasta on julkaisussa Huhtamäki 2014: Tilinpäätös ja toimintakertomus.

22 Eettinen liiketoiminta ja toimintatavat 21 Eettinen liiketoiminta ja toimintatavat Huhtamäen eettisissä toimintaohjeissa määritellään selkeästi vaatimukset, joita kaikkien työntekijöiden on noudatettava aina kun he edustavat Huhtamäkeä. Toimintaohjeissa on määritelty vähimmäisvaatimukset, joita edellytetään kaikilta työntekijöiltä kaikissa Huhtamäen toimipisteissä. Toimintaohjeet perustuvat Huhtamäen arvoihin. Ohjeissa määritellään yrityskulttuurimme, yleisesti hyväksytyt käytännöt ja sitoutumisemme lakien ja muiden säädösten noudattamiseen. Lisäksi toimintaohjeiden on tarkoitus rohkaista pohdintaa ja keskustelua siitä, miten voisimme edelleen kehittää eettisesti korkeatasoisia toimintatapoja ja ottaa niitä käyttöön entistäkin laajemmin edistääksemme arvojemme noudattamista. Huhtamäki on sitoutunut noudattamaan soveltuvia lakeja säännöksiä sekä toimimaan yleisesti hyväksyttyjen parhaiden käytäntöjen mukaisesti. Lakien tai säännösten rikkomista tai minkäänlaisia epäeettisiä toimintatapoja ei hyväksytä. Vaikka eri maiden lainsäädänössä on eroja, Huhtamäen arvot ja toimintaohjeiden vaatimukset pätevät kaikissa maissa. Maakohtaisia politiikkoja ja muita sääntöjä tai ohjeita voidaan ottaa käyttöön, mikäli ne ovat Huhtamäen toimintaohjeita tiukempia. Sellaisia käytäntöjä, jotka eivät yllä toimintaohjeiden tasolle, ei hyväksytä missään tilanteissa. Toimintaohjeemme kattavat esimerkiksi lainsäädännön noudattamisen, korruption vastaisuuden, eturistiriidat, rehellisen kilpailun, hankinnat ja työntekijöiden oikeudet. Yhteenveto eettisistä toimintaohjeista on saatavilla konsernin verkkosivuilta. Eettisistä toimintaohjeista viestiminen Eettisiä toimintaohjeita uudistettiin vuoden 2012 aikana ja päivitetty ohjeistus otettiin käyttöön vuonna Ohjeiden käyttöönottoon liittyi merkittävä konserninlaajuinen viestintäohjelma. Toimintaohjeista keskusteltiin ryhmissä esimiesten johdolla. Kunkin ryhmän odotettiin paitsi tutustuvan koko ohjeistoon myös kiinnittävän erityistä huomiota oman työnsä kannalta tärkeisiin seikkoihin ja kirjaavan vaikeita tilanteita, joita tiimit ovat mahdollisesti kohdanneet. Kaikilta tiimeiltä kerättiin vaikeita tilanteita koskevat tiedot ja ne jaetaan muiden yksiköiden kanssa, jotta muut työntekijät ja tiimit voivat oppia toisten kokemuksista. Työntekijöiden osallistumista sovitun ajanjakson aikana seurattiin. Esitysaineisto tehtiin 25 kielellä ja sitä sekä jalkauttamisoppaita, animaatioita, julisteita ja How we work -kartonkikuppeja on toimitettu esimiehille ja työntekijöille kaikkiin toimipaikkoihin. Kaikki materiaalit ovat saatavilla myös konserninlaajuisessa intranetissä ja niihin tutustuminen on osa uusien työntekijöiden perehdyttämistä. Uudistettujen toimintaohjeiden konserninlaajuisen viestinnän yhteydessä korostettiin myös mahdollisuutta ilmoittaa nimettömästi epäilyt mahdollisista toimintaohjeiden rikkomuksista maailmanlaajuisen kanavan kautta. Kanava antaa työntekijöillemme mahdollisuuden ilmoittaa väärinkäytöksestä tai väärinkäytöksen epäilystä nimettömästi joko puhelimitse tai sähköpostitse.

23 Eettinen liiketoiminta ja toimintatavat 22 Säännösten noudattamisen edistäminen Vuonna 2014 jatkettiin säännösten noudattamisen tärkeyttä korostavaa konserninlaajuista koulutusohjelmaa. Osana koulutusohjelmaa kuudessa tuotantolaitoksessa järjestettiin korruption torjuntaan ja kilpailuoikeudellisten säädösten noudattamiseen liittyviä koulutustilaisuuksia. Viimeisten kolmen vuoden aikana yli 700 työntekijää 27 tuotantolaitoksessa on osallistunut koulutukseen. Osallistujat työskentelevät yleensä yksikön johtotehtävissä sekä talous-, myynti- ja hankintatoiminnoissa. Ohjelmaan on osallistunut laajasti toimistotyöntekijöitä, jotka ovat päivittäisessä työssään yhteydessä sidosryhmiimme. Koulutukset jatkuvat vuonna 2015 erityisesti äskettäin hankituissa yksiköissämme. Lisäksi koulutus tulee saataville digitaaliseen oppimisympäristöömme, aluksi Yhdysvalloissa. Lisäksi korruption torjuntaa ja kilpailuoikeudellisia säädöksiä koskevista periaatteista on keskusteltu konserninlaajuisesti eettisiin toimintaohjeisiin liittyvän viestintäohjelman yhteydessä. Korruptioon ja säännösten noudattamiseen liittyviä riskejä arvioidaan konsernin vuotuisen riskikartoituksen yhteydessä. Riskikartoituksia toteutettiin vuoden aikana konserni-, segmentti- ja liiketoimintayksikkötasoilla. Toimenpidesuunnitelmat laadittiin ja toteutettiin liiketoimintayksiköissä. Vuonna 2014 ei raportoitu korruptiosäännösten rikkomiseen liittyviä epäilyjä tai rikkomuksia. Lisätietoja riskienhallinnasta on vuoden 2014 Tilinpäätöksessä ja toimintakertomuksessa. Euroopan komission väitetiedoksianto Huhtamäki Oyj vastaanotti Euroopan komissiolta väitetiedoksiannon koskien mahdollista kilpailijoiden välistä yhteistyötä tuoretuotteiden, kuten lihan ja kanan, pakkaamisessa käytettävien muovialustojen markkinoilla Lounais- ja Luoteis-Euroopassa sekä Ranskassa. Eräissä konserniin kuuluvissa yhtiöissä epäillään rikotun EU:n kilpailuoikeudellista sääntelyä vuosina Väitetiedoksiannon kohteena olevat toiminnot olivat osa konsernin kuluttajatuotemarkkinoille suunnattujen kovien muovipakkausten Euroopan liiketoimintoja. Väitetiedoksiannossa epäiltyjen rikkomusten kohteena olleen liiketoiminnan vuosiliikevaihto oli Euroopan komission väittämien perusteella miljoonaa euroa ja väitettyjen rikkomusten ajallinen kesto keskimäärin 4 5 vuotta markkina-alueesta riippuen. Pääosa väitetiedoksiannon kohteena olevista liiketoiminnoista on lopetettu tai divestoitu vuosina 2006 ja Konsernissa vielä jäljellä olevan liiketoiminnan vuosiliikevaihto on noin 0,5 milj. euroa ja se raportoidaan osana Foodservice Europe-Asia-Oceania liiketoimintasegmenttiä. Väitetiedoksianto ei koske konsernin muita liiketoimintoja eli North America, Flexible Packaging ja Molded Fiber -liiketoimintasegmenttejä. Väitetiedoksianto on osoitettu Huhtamäki Oyj:lle sekä sen eräille tytäryhtiöille. Väitetiedoksianto on Euroopan komission epäilemien EU:n kilpailuoikeudellista sääntelyä koskevien rikkomusten selvittämiseen liittyvä tiedonanto. Huhtamäki Oyj on perehtynyt Euroopan komission toimittamaan aineistoon, vastannut väitetiedoksiantoon Euroopan komission ohjeiden mukaisesti ja käyttää oikeuttaan puolustautua asiassa. Väitetiedoksiannon perusteella ei voida tehdä johtopäätöksiä Euroopan komission tutkimusten lopputuloksesta. Näin ollen asian johdosta ei ole myöskään tehty varauksia konsernitaseeseen. Euroopan komission tutkimusten odotetaan kestävän useita kuukausia.

24 Eettinen liiketoiminta ja toimintatavat 23 Epäiltyjen väärinkäytösten ilmoittamiskanava (whistle-blowing) Tärkeä lisäys vuonna 2013 päivitettyihin eettisiin toimintaohjeisiimme oli epäiltyjen väärinkäytösten ilmoittamiskanavan käyttöönottaminen. Jos työntekijä saa tietoonsa, että toinen Huhtamäen työntekijä rikkoo toimintaohjeita, Huhtamäen muita politiikkoja tai soveltuvia lakeja tai säännöksiä, työntekijän tulee ilmoittaa rikkomuksista. Työntekijöiden tulisi ensisijaisesti ottaa yhteyttä lähimpään esimieheensä, ylempään esimieheensä tai paikallisen henkilöstöosaston edustajaan. Tämä mahdollistaa avoimen keskustelun ja lisäkysymysten esittämisen rikkomuksesta ilmoittaneelle työntekijälle tutkimusprosessin aikana. Vaihtoehtoisesti työntekijät voivat ilmoittaa rikkomuksesta tai rikkomuksen epäilystä nimettömästi joko puhelimitse tai lähettämällä sähköpostia. Mahdollisesta rikkomuksesta ilmoittaminen ei johda mihinkään negatiivisiin toimiin ilmoituksen tekijää kohtaan. Yhdysvalloissa on ollut käytössä paikallinen kanava väärinkäytösten ilmoittamista varten jo ennen maailmanlaajuisen kanavan käyttöönottoa. Vuonna 2014 kanavan kautta raportoitiin 34 tapausta kuudessa maassa (59 tapausta vuonna 2013). Pääosa ilmoituksista tehtiin Yhdysvalloissa, mikä osittain johtuu siitä, että siellä järjestelmä on ollut vakiintuneessa käytössä jo useita vuosia. Kaikki tapaukset on tutkittu sisäisesti konsernissa ja tarvittaviin toimenpiteisiin on ryhdytty. Hallituksen tarkastusvaliokunta seuraa raportoituja tapauksia. Taloudellisiin epäselvyyksiin tai korruptioon liittyviä tapauksia ei raportoitu vuonna 2014 (vuonna 2013 raportoitiin ja tutkittiin yhtä taloudellisiin epäselvyyksiin liittyvää tapausta). Vuonna 2014 raportoidut tapaukset segmentettäin 6 % 6 % 76 % 12 % Vuonna 2014 raportoidut tapaukset 6 % 12 % 20% Foodservice E-A-O North America Flexible Packaging Molded Fiber Monimuotoisuus, tasapuolinen kohtelu ja kunnioitus työpaikalla Työsuhteet 18 % Ympäristö, terveys ja turvallisuus 44 % Yhtiön omaisuuden väärinkäyttö Muut

25 Tuotteemme 24 Tuotteemme Pakkauksen ympäristövaikutuksia tarkasteltaessa on arvioitava ei ainoastaan pakkauksen, vaan myös pakatun tuotteen, elinkaarta kokonaisuudessaan. Huhtamäki valmistaa ruoka- ja juomapakkauksia. Ruuan suurimmat ympäristövaikutukset muodostuvat yleensä arvoketjun alkuvaiheessa, kuten maataloudessa ja ruuan tuotannossa. Pakkauksen valmistusvaiheesta aiheutuvien ympäristövaikutusten osuus pakatun ruuan kokonaisvaikutuksista on tyypillisesti melko vähäinen. Pakkauksen tärkein tehtävä myös ympäristön ja kestävän kehityksen näkökulmasta on suojata ruokaa ja estää näin aiemman elinkaarivaiheen aikana syntyneiden haitallisten ympäristövaikutusten turhaa syntymistä. Pidentämällä ruoan säilyvyyttä ja pienentämällä ruokahävikkiä vähennetään ympäristöön kohdistuvia rasitteita merkittävästi. Pakkauksen ympäristövaikutusten arvioinnissa keskeisiä lähtökohtia ovatkin pakkauksen suojaominaisuudet sekä asiakkaiden, kuluttajien, viranomaisten ja muiden sidosryhmien pakkaukselle asettamat vaatimukset. olemaan tehokkaita ja turvallisia sekä suojaamaan tuotetta läpi arvoketjun. Pakkausmateriaali ei myöskään saa vaarantaa tuoteturvallisuutta. Ruuan arvoketjun kaikissa vaiheissa optimaalinen pakkaus mahdollistaa alhaiset ympäristövaikutukset. Pyrimme jatkuvasti kehittämään uusia ratkaisuja esimerkiksi ottamalla käyttöön uusia raakaaineita ja keventämällä pakkauksia. Tuotteiden vastuullisuudelle asetetut vaatimukset voivat liittyä esimerkiksi raaka-aineiden valintaan, paikallisiin elintarvikepakkaussäännöksiin tai pakkausten hävittämiseen käytön jälkeen. Suhtaudumme vakavasti näihin vaatimuksiin lähtien raaka-aineiden valinnasta kehitettäessä uusia tuotteita aina käytön jälkeiseen käsittelyyn. Vuonna 2014 ei tapahtunut merkittäviä rikkomuksia tai maksettu merkittäviä sakkoja tuoteturvallisuuteen, tuoteinformaatioon tai markkinointiin liittyen. Yhä useammat kuluttajat haluavat varmistua siitä, että heidän ostamansa tuotteiden koko arvoketju on kestävän kehityksen mukainen. Pakkauksen rooli arvoketjussa on merkittävä ja siksi pakkauksemme on suunniteltu

26 Tuotteemme 25 Pakkausten elinkaari Pakkauksen elinkaariarviointi antaa kokonaiskuvan tuotteen ympäristövaikutuksista. Pakkauksen elinkaari käsittää neljä vaihetta: raaka-aineiden hankinta ja tuotanto, pakkausvalmistus, käyttö sekä hyötykäyttö tai hävittäminen käytön jälkeen. Raaka-aineiden hankinta ja tuotanto Pakkauksen tärkein tehtävä, tuotteen suojaaminen, on tärkein tekijä raaka-ainetta valittaessa. Muita arvioitavia tekijöitä ovat esimerkiksi materiaalin käytettävyys, ulkonäkö, raaka-aineen alkuperä, kierrätettävyys sekä vastuullisuus ja toimittajan luotettavuus. Pyrimme käyttämään mahdollisimman vähän raaka-ainetta, lisäämään kierrätettyjen materiaalien osuutta ja tekemään kierrätyksestä helpompaa kuluttajille ilman, että pakkauksen suojaominaisuuksia menetetään. Lue lisää materiaalien käytöstämme vuonna Pakkausvalmistus Olemme sitoutuneet parantamaan toimintamme tehokkuutta ja pyrimme minimoimaan tuotantomme negatiiviset ympäristövaikutukset. Tuotantomme merkittävimmät ympäristövaikutukset ovat energian käyttö, ilmakehään vapautuvat päästöt ja tuotannosta syntyvä jäte. Olemme asettaneet tavoitteet energiatehokkuutemme parantamiseksi ja jätteen määrän vähentämiseksi tuotantolaitosten ja liiketoimintasegmenttien tasolla. Lue lisää ympäristösuoritteistamme vuonna Käyttö Laatu ja turvallisuus ovat pakkauksen tärkeimpiä ominaisuuksia. Voidaan sanoa, että pakkaus on täyttänyt tärkeimmän tehtävänsä, kun se on säilyttänyt pakatun ruuan laadun turvallisesti aina siihen asti kun kuluttaja sen käyttää. Pakkausten tärkeitä ominaisuuksia ovat myös käytettävyys ja tuotetiedon saatavuus. Käytön jälkeinen hyötykäyttö tai hävittäminen Eri materiaalien soveltuminen kierrätykseen vaihtelee. Mahdollisia pakkausten hävitysmuotoja ovat kierrätys, poltto energiajätteenä tai viimeisenä, ei-toivottuna vaihtoehtona, jätteen loppusijoitus kaatopaikalle. Jätteiden tehokas lajittelu mahdollistaa materiaalikierron ja kierrätettävien materiaalien hyötykäytön. Käytettävissä oleviin hyötykäyttömahdollisuuksiin vaikuttavat paikalliset määräykset sekä jätehuoltoverkosto. Pakkausten elinkaarianalyysi Elinkaariajattelu (Life Cycle Thinking, LCT) on ajattelumalli, jonka avulla perinteiseen tuotantoprosessiin yhdistetään ympäristö-, sosiaaliset ja taloudelliset vaikutukset tuotteen elinkaaren aikana. Elinkaariajattelun tavoitteena on ensisijaisesti vähentää valmistukseen tarvittavia resursseja ja niistä aiheutuvia päästöjä sekä parantaa tuotteen yhteiskunnallisia ja taloudellisia vaikutuksia. Huhtamäellä on käytössä elinkaariajatteluun perustuva pakkausten elinkaariarviointimalli (Packaging Life Cycle Assessment, PLCA). Se on analyyttinen työkalu, jolla pyritään arvioimaan järjestelmällisesti pakkauksen koko elinkaaren aikaiset ympäristönäkökohdat ja -vaikutukset. Malli on liitetty tietokantaan, jonka avulla Huhtamäki voi simuloida eri pakkauksia ja pakkausreseptejä sekä laskennallisesti arvioida pakkausten ympäristövaikutukset. Mallia voidaan soveltaa kaikkiin Huhtamäen valmistamiin pakkauksiin. Mallissa otetaan huomioon tuotteen koko elinkaari ja kaikki elinkaaren eri vaiheisiin liittyvät merkittävät kuljetus-, materiaali- ja energiapanokset. Olemme käyttäneet työkalua vuodesta 2009 alkaen.