Ottaisitko easkeleen?

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "Ottaisitko easkeleen?"

Transkriptio

1 Ottaisitko easkeleen? easkel-ohjelma auttaa löytämään ratkaisuja, kun haluat kehittää yrityksesi toimintatapoja ja prosesseja tietotekniikan ja tietoverkkojen avulla. easkelessa lähtökohtana on liiketoiminnan kehittäminen, jolloin tavoitteena on löytää tietotekniikasta kilpailuetua ja liiketoiminnallista hyötyä. Ohjelman avulla kehität yrityksesi tietotekniikkaa suunnitelmallisesti ja pitkäjänteisesti. Kaipaavatko yrityksesi nykyiset tietotekniikkaratkaisut tehostamista? Haluatko kehittää kumppaniyhteyksiä? Suunnitteletko tietoteknisiä investointeja? Haluatko Kenelle tarkoitettu? easkel sopii eri toimialojen kaiken kokoisille pk-yrityksille. easkel räätälöidään yrityksen tilanteen ja tarpeiden mukaan. easkel sopii toteutettavaksi yksinään tai yhdistettäväksi muihin ELY-keskusten (entisten TE-keskusten) asiantuntijapalveluihin. Miten ohjelma toimii? tietotekniikasta easkel-ohjelmassa läpikäyt tietotekniikan menestystekijän? asiantuntijan kanssa yrityksesi liiketoimintaan liittyvät tietotekniset ratkaisut sekä tietotekniikkaan ja tietoverkkoihin liittyvät kehittämistarpeet. Ohjelman lopputuloksena saat konkreettisen kehittämissuunnitelman tietotekniikan kehittämiseksi yrityksessäsi. Noin puolen vuoden kuluttua kehittämissuunnitelman laatimisesta pidetään seurantatapaaminen, jossa käyt läpi asiantuntijasi kanssa ohjelman toteutuksen nykytilanteen sekä sovitte jatkotoimenpiteistä. easkelen laatu on varmistettu valitsemalla ohjelman toteuttajiksi asiantuntijoita, joilla on kokemusta ja osaamista sekä liiketoiminnan että tietotekniikan kehittämisestä. Jokainen heistä on suorittanut hyväksytysti easkelvalmennuksen. easkel on tehokas ja edullinen työkalu tietotekniikan ja liiketoiminnan kehittämiseen. Se on puolueeton: riippumaton ohjelmisto- ja tietotekniikkatoimittajista. Kartoituksen sisältö on muokattavissa yrityksen tarpeiden mukaan. Hinta on 600 euroa, lisäksi voit ostaa lisäpäiviä 300 euro/päivä. Lisätietoja easkel-ohjelmasta saat lähimmästä ELY-keskuksesta (Elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskuksista) tai osoitteesta Katso myös Myynnin ja markkinoinnin yrittäjät MMY Jukka Kokkonen, puheenjohtaja , Raili Kivimaa, jäsenpalvelut mmy-kotisivut , MOT Oy Raatihuoneenkatu 13 B Hämeenlinna Yrittäjäjäsenten omat nettisivut 52 Sandboxin taustalta löytyy paljon pehmeitä arvoja ja yritteliäisyyttä 54 Osa-aikaeläkkeen ikäraja nousee Työnohjaaja Antero Vartiaisen kokemuksia 55 Google Alerts Asiantuntijahaku.fi Lepoa aivoille Laskuta ja postita sähköisesti yrittäjä & myynti Oma yritys -osiossa tietoa yrityksen perustamisesta, yrittäjän osaaikaeläkkeestä ja kuntoutuksesta. Ilmoita oman kotisivusi linkki yritysesittelyihin. Ilmoita tapahtumakalenteriin järjestämäsi tilaisuus. Lähetä tiedot nettisivun ylläpitäjälle myynti & markkinointi 3/

2 Teksti: Raili Kivimaa, kuvat Jani Mobergin kuva-arkistosta Pehmeitä arvoja ja yritteliäisyyttä Huono sisäilma ja puutteellinen valaistus vaikuttavat terveyteen ja työvireyteen. Ongelmiin on syytä tarttua ajoissa. Tamperelaisen Sandboxin liikeidea pohjaa paljolti perustajansa, toimitusjohtaja Jani Mobergin näkemyksiin ja kokemuksiin. Puhtaan sisäilman tärkeys vahvistui hänelle perheenjäsenten vakavien sairauksien myötä. Puhdistus- ja huoltokemikaalit olivat puolestaan luonnollinen jatkumo vuosien työkokemuksen pohjalta. Valaistus kolmantena toimialueena yhdisti kaikki osa-alueet yhteen hyväksi tiiviiksi synergiaksi. Edellytykset yrityksen varsinaisen liikeidean kehittämiselle olivat kasassa. Kaikki kolme osa-aluetta edistävät virkeyttä, hyvän olon kohentamista sekä tehokkaampaa ja taloudellisempaa työskentelyä. Minulla on näkemys toimintatavoista, joilla voidaan edistää virkeyttä sekä samalla yhteistyökumppaniemme liiketoimintaa monilla eri tasoilla. Kovilla arvoilla ei päästä kestävään ja tyydyttävään liiketoimintaan. Minulle oma liiketoiminta on lähtöisin halusta pelastaa lapset ja aikuiset. Pyrin tekemään työni hyvin ja sitä kautta tavoitteena on myös hyvä toimeentulo, ei toisin päin. Pidän tärkeänä sitä, että voin tuottaa ympärilleni hyvää oloa. Yrityksen menestyminen ja kaikkien työntekijöiden hyvinvointi on minulle tärkeää. Kun työtä tekee intohimolla ja palolla, seurauksena on myös hyvää oloa muutenkin kuin rahassa. Sisäinen yrittäjyyden sijasta puhuisin mieluummin yritteliäisyydestä ja yksilön ympärillä olevan maailman huomioimisesta. Yksi tärkeimpiä asioita elämässäni on pyrkiä olemaan hyvä esimerkki yritteliäisyydessä omalle jälkikasvulleni, painottaa Jani Moberg. Jani Mobergin perheessä yritteliäisyys ja yrittäjyys ovat jokapäiväistä. Puoliso työskentelee myös itsenäisenä yrittäjänä, coachina, työnohjaajana ja valmentajana. Hän osallistuu Sandboxin henkilökunnan kehittämiseen. Kotona käydään keskustelua paljon näistä asioista. 52 myynti & markkinointi 3/2010

3 Itseänsä kehittävä asiantuntija saa paikan Kenttämyynnin ja asiakaspalvelun vetäjänä kokemusta hankkinut Jani Moberg hoitaa yrityksen hallinnolliset ja strategiset tehtävät sekä yhteydet päämiehiin. Hän ohjaa myös sisäilma- ja kemikaalilohkon toimintaa sekä vastaa palveluiden kehittelystä. Yrityksen valaistuspuolen palveluvastaavana toimii nurmijärveläinen Mika Heino. Heillä on jonkin verran yhteistä työhistoriaa sekä samanlaiset arvot ja näkemykset monista asioista. Mikan tehtäviin kuuluu pitää aktiivinen ote kentän toiminnoista, tukea henkilöstöä perustehtävissä ja pitää kaikkien jalat sopivasti maassa. Sandbox etsii jatkuvasti lisää sopivia henkilöitä kymmenhenkiseen työyhteisöönsä. Kiinnostuksen kohteena ovat henkilöt, jotka ovat valmiita asiantuntijuuteen ja itsensä jatkuvaan kehittämiseen. Kokemuksesta on hyötyä, henkilössä tulee olla persoonaa ja sitkeyttä. Parhaillaankin etsimme lisää työvoimaa sekä yhteistyökumppaneita. Hyödynnämme rekrytoinnissa sekä henkilöstön koulutuksessa muun muassa erilaisia myynnintyökaluja sekä henkilöprofilointia. Ilman hyvinvoivaa henkilökuntaa ei yrityksellä ole olemassa mahdollisuuksia, on vain selviytymistä, sanoo Jani Moberg. Päämiesten valinnassa Sandboxissa on kiinnitetty huomiota päämiehen yleiseen imagoon ja toteutettavaan arvomaailmaan, ne kun ovat usein eri kuin julkituodut arvot. Päämiehiltä vaaditaan kiinnostusta ekologiseen ajatteluun ja vihreiden tuotteiden kehittämiseen, heiltä edellytetään tekoja ja odotetaan inhimillisyyttä. Pääosin Sandbox maahantuo edustamansa tuotteet, poikkeuksena on valaistuspuolen päämies Philips. Omaa reseptiä ovat palvelutuotteet, joita kehitetään ja jatkojalostetaan jatkuvasti. avulla voidaan palauttaa työteho, suojata tiloissa oleskelevat ja antaa aikaa saneeraukselle. Nopeiden EnsiavuksiSisäilmaanpalvelun toimenpiteiden ansiosta normaali työskentely voi jatkua turvallisesti korjaustöiden alkamiseen asti useimmissa kohteissa. Konfliktitilanteet rauhoittuvat ja voidaan keskittyä suunnittelemaan korjaustoimenpiteitä. Pitkäaikainen altistuminen sisäilman epäpuhtauksille vaikuttaa merkittävästi ihmisten terveyteen ja työtehoon sekä aiheuttaa ylimääräistä huolta. Jos ongelmaan ei puututa, kärsii koko organisaatio. Välinpitämättömyys voi tulla organisaatiolle erittäin kalliiksi, toteaa Jani Moberg. Valo lisää virkeyttä Valon vaikutus ihmiselle on hyvin moninainen. Vääränlainen valo toimistossa lisää päänsärkyä ja jopa ahdistusta osalle ihmisistä. Nykyisin monilla toimialoilla ymmärretään valon vaikutus ihmiselle ja se huomioidaan jo suunnitteluvaiheessa tai parantamalla jo olemassa olevaa valaistusta. Parhaimmillaan työtiloissa hyödynnetään dynaamista eli eri tilanteisiin mukautuvaa valaistusta. Oikealla valaistuksella voidaan työpaikoilla lisätä työtehoa ja virkeyttä jopa kymmeniä prosentteja, se on tutkittua tietoa. Asiakkaitamme ovat kiinteistöjä ylläpitävät ja hallinnoivat ammattilaiset. Kun omana toiminta-alueena on Uusimaa sekä avustan kentällä kautta Suomen, tekeminen ei lopu kesken. Tarjoamme kokonaisvaltaisia valaistusratkaisuja. Helpotamme työtä valaistuksen sekä energiasäästöjen parantamiseksi, sanoo Mika Heino. Kaikissa yrityksissä ja työyhteisöissä tärkein voimavara on ihmisten hyvinvointi. Vedä henkeä Ilmasta virkeyttä, tiivistää Jani Moberg. Myyntityö sopii Mika Heinolle hyvin, koska hänen suvussaan ei olla ujoja eikä hiljaisia. Perhe-elämälle ja harrastuksillekin riittää aikaa, kun organisoi työn hyvin. Vireyttä ja valoa vaalitaan Sandboxin omassa toimistoympäristössäkin. Toimistoassistentti Noora Riihinen käytäväkeskustelussa toimitusjohtaja Jani Mobergin kanssa. Väliaikainen apu parantaa sisäilman nopeasti Sandbox Oy:n kehittämällä EnsiavuksiSisäilmaan-palvelulla vähennetään ihmisten altistumista sisäilman pienhiukkasille, kaasumaisille epäpuhtauksille sekä ei-toivotuille mikrobeille. Hyvä sisäilma on taloudellisesti merkittävä etu koko organisaatiolle työhyvinvoinnin sekä tehokkuuden kannalta. EnsiavuksiSisäilmaan -palvelun Kodin valaistus Jos budjetti antaa myöten, käytä ammattisuunnittelijaa. Uusi valaisimet, tutki minkälaisilla valaisimilla voi tuottaa laadukkaampaa valoa. Nyrkkisääntönä kuluttajalle ennen lampun ostoa on ottaa selvää: 1. lumen-arvo (lm). 700 lm riittää yleisvalaistukseen. 60 W = 710 lm, 11 watin energiansäästölampussa 550 lm, 15 watin säästölampussa valovirtaa löytyy jo 900 lumenia. 2. värin lämpötila. Yleinen suositus kotioloissa kelviniä. Mitä pienempi lukema, sitä keltaisempi (lue: lämpöisempi) valo. Hehkulamppu on 2700K. Älä valitse halvinta lamppua. Kysy rohkeasti neuvoa erikoisliikkeistä tai kauppojen valaistusosastoilta. myynti & markkinointi 3/

4 Teksti ja kuva: Raili Kivimaa Osa-aikaeläkkeen ikäraja nousee Vuosina syntyneet yrittäjät voivat hakea 58 vuotta täytettyään osa-aikaeläkettä, mutta vuonna 1953 ja myöhemmin syntyneet joutuvat odottamaan 60 vuoden ikää. Osa-aikaeläke tarjoaa yrittäjälle mahdollisuuden vähentää työntekoa, ja samalla tulee vastinetta jo suoritetuille yrittäjäeläkemaksuille. Osa-aikaeläkkeellä on noin henkilöä, joista yrittäjiä on runsas Keskimääräinen YEL:n mukainen osa-aikaeläke on noin 660 euroa kuukaudessa. Kenelle osa-aikaeläke vuonna 2010? Yrittäjä voi siirtyä osa-aikaeläkkeelle, jos täyttää kaikki seuraavat edellytykset: - on täyttänyt 58 vuotta. Vuonna 1953 ja myöhemmin syntyneiden osalta osa-aikaeläkkeen alaikäraja on 60 vuotta. - on ansainnut työeläkettä viimeisen 15 vuoden aikana vähintään 5 vuotta. - on ollut kokoaikaisessa ansiotyössä viimeisen 18 kuukauden aikana vähintään 12 kk. Yrittäjätoiminta katsotaan kokoaikaiseksi, jos yrittäjän YEL-työtulo on ollut tänä aikana vähintään vuoden 2010 tasossa ,19 euroa vuodessa. - puolittaa työpanoksensa, jolloin työtuloksi pitää jäädä vähintään 6 775,60 euroa vuodessa. Jos yrittäjällä on ollut muuta ansiotuloa yritystoiminnan rinnalla, ne otetaan huomioon osa-aikaeläkettä määrättäessä. Yrittäjällä osa-aikaeläkkeensaajan ansioiden tulee olla eläkettä edeltävästä vakiintuneesta ansiotasosta 50 %. Hän ei saa muuta omaan työhön perustuvaa eläkettä. Mitä osa-aikatyöltä edellytetään? Osa-aikaeläkkeelle siirtyvän yrittäjän on annettava eläkeyhtiölle selvitys siitä, miten hän puolittaa työpanoksensa. Yrittäjä voi esimerkiksi palkata avukseen uuden työntekijän tai supistaa yritystoimintaa, minkä tulee näkyä liikevaihdossa. YEL-työtulon pitää pienentyä vastaavasti. Puolitettavaa työtuloa ei lasketa vain viimeisen työtulon perusteella, vaan mukaan otetaan useiden viime vuosien työtulot. Osa-aikatyöhön ei saa tulla kuutta viikkoa pidempää katkosta sairausloma-aikaa lukuun ottamatta. Miten eläkettä haetaan ja milloin se alkaa? Osa-aikaeläkettä haetaan viimeisen kokoaikaisen yrittäjätoiminnan vakuuttaneesta eläkeyhtiöstä. Hakemus on hyvä tehdä noin kaksi kuukautta ennen osaaikaeläkkeen alkamista. Osa-aikaeläke alkaa eläkkeen saantiehtojen täyttymistä seuraavan kuukauden alusta. Sitä ei myönnetä takautuvasti. Osa-aikaeläkkeen määrä Osa-aikaeläke on puolet kokoaikatyön ja osa-aikatyön työtulojen erotuksesta, enintään kuitenkin 75 % osa-aikaeläkkeen alkamiseen mennessä kertyneestä eläkkeestä. Osa-aikaeläkkeen perusteena on kokoaikatyön vakiintunut työtulo. Kun suunnittelee osa-aikaeläkkeelle siirtymistä, on hyvä pyytää etukäteen omasta eläkeyhtiöstä arviot osa-aikaeläkkeen ja sen jälkeen maksettavan eläkkeen määristä. Vuonna 2010 se on keskiarvo vuosien työtuloista. Vuoden 2010 työtuloa ei oteta huomioon. Jos yrittäjällä on muuta ansiotyötä yritystoiminnan rinnalla, nämä ansiot otetaan mukaan sekä vakiintunutta työtuloa että osaaikatyön ansiota laskettaessa. YEL-maksu puolitetusta työtulosta YEL-vakuutusmaksu on 22,4 % osaaikatyön työtulosta vuonna Osaaikaeläkkeellä oleva maksaa maksun vain osa-aikatyön työtulosta. Osa-aikatyön muutoksista on ilmoitettava Osa-aikaeläkkeen maksaminen edellyttää, että osa-aikainen yrittäjätoiminta jatkuu ennallaan. Osa-aikatyössä tapahtuvista muutoksista pitää ilmoittaa viipymättä eläkeyhtiölle. Tällaisia ovat esimerkiksi työpanoksen tai YELtyötulon muutokset, yrittäjätoiminnan päättyminen, muun eläkkeen myöntäminen Suomesta tai ulkomailta tai uuden, lyhyenkin ansiotyön aloittaminen. Osa-aikaeläkkeen maksaminen jatkuu sairauspäivärahan aikana. Osa-aikaeläkkeen lakkauttaminen Osa-aikaeläkkeen maksaminen edellyttää, että osa-aikainen yrittäjätoiminta jatkuu ennallaan. Osa-aikatyössä tapahtuvat muutokset voivat johtaa eläkkeen lakkauttamiseen tai keskeyttämiseen. Osa-aikaeläke lakkaa, kun saantiehdot eivät enää täyty. Näin käy esimerkiksi silloin, kun yrittäjätoiminta muuttuu kokoaikaiseksi. Eläkkeen maksaminen voidaan myös keskeyttää, jos muutos on tilapäinen. Kun keskeytys tai lakkautus kestää enintään 6 kuukautta, eläke voidaan aloittaa uudelleen. Pidemmän katkoksen jälkeen osa-aikaeläkkeen saa vasta, kun kaikki eläkkeen saantiehdot ovat jälleen täyttyneet. Lähde: 54 myynti & markkinointi 3/2010

5 ANTERO VARTIAINEN, TYÖNOHJAAJA, ADELANTOS OY Miksi päätit anoa osa-aikaeläkettä? Kun aloitin yrittäjänä vuonna 1988, suunnitelmani oli jo silloin jäädä eläkkeelle 58-vuotiaana. Siksi otin myös vapaaehtoisen eläkevakuutuksen, joka mahdollistaisi eläkkeelle jäämisen 58-vuotiaana. Millä tavalla osa-aikaeläkkeen hakeminen käytännössä tapahtui? Myynnin ja markkinoinnin yrittäjät MMY järjesti vuonna 2008 Tampereella tilaisuuden, jossa kerrottiin osa-aikaeläkkeestä ja sen hakemisesta. Kun hallitus päätti heinäkuussa 2009 muuttaa osa-aikaeläkkeen ikärajaa, otin yhteyttä omaan vakuutusasiamieheen, jonka kanssa pyysimme eläkevakuutusyhtiöltä (Varma) arviota osa-aikaeläkkeen määrästä. Arvio työeläkkeen määrästä tuli viikon kuluttua sekä arvio siitä, minkä verran osa-aikaeläkkeellä olo vaikuttaa lopullisen eläkkeen määrään. Minun kohdallani se ero oli alle 100 euroa kuukaudessa. Mitä etuja osa-aikaeläkkeessä on? Lisää huomattavasti elämisen laatua, jaksaa keskittyä niihin työtehtäviin, joita tekee ja jää energiaa myös muuhun elämiseen. Myös YEL-maksun puolittuminen tuo taloudellista hyötyä. Kun laskee, mitä osa-aikaeläkkeellä ollessa viiden vuoden aikana saa eläkettä plus mitä säästää, kun yel-maksu puolittuu, niin sen yhteisvaikutus on niin merkittävä, että osaaikaeläke mahdollisuuden käyttämättä jättäminen ei ole järkevää nykyisen järjestelmän mukaan. Siksi jokaisen vuonna 1952 tai ennen syntyneen yrittäjän kannattaisi omalta osaltaan selvittää tilanne. Tämän edellytys on tietysti se, että on maksanut oikean suuruiset YEL-maksut yrittäjätoimintansa aikana. Google Alerts paljastaa mitä yrityksestäsi puhutaan netissä Koska aika surffata netissä ja etsiä kiinnostavia uutisia ja blogeja on rajallinen, kannattaa ottaa avuksi ilmainen Google Alerts, joka tekee työn puolestasi. Google Alerts tiedottaa sähköpostitse uusista, sinulle tärkeistä Google-tuloksista, wwwsivuista, blogeista ja uutisista määrittämiesi hakusanojen pohjalta. Näin saat helposti tietoa esimerkiksi oman alasi tarjouspyynnöistä. Voit laillisesti vakoilla, mitä keskustelua käydään jostakin tietystä aiheesta, tuotteestasi, yrityksestäsi tai vaikka kilpailijastasi. Pysyt ajan hermolla ja pystyt seuraamaan, mitä liiketoimintasi kannalta keskeisistä asioista puhutaan ja reagoimaan tapahtuviin muutoksiin ja uusiin ilmiöihin. Palvelun saamiseksi sinun on luotava itsellesi ilmainen Google-tili. Se mahdollistaa monen muunkin palvelun käytön, kuten esimerkiksi Gmail-sähköpostin ja Picasa-kuvankäsittelyohjelman. Ilmoittaudu asiantuntijaksi Asiantuntijahaku.fi on uusi hakupalvelu, jonka kautta yrittäjät voivat etsiä tarvitsemiaan asiantuntijapalveluita. Tutustu ja rekisteröidy fi-sivustoon henkilökohtaisia verkkopankkitunnuksia käyttämällä. Näin varmistat myös sen, että olet mukana tarjoamassa omaa asiantuntemustasi yrittäjille. Myynnin ja markkinoinnin ammattilaiset edustavat sitä asiantuntijuuden ydinaluetta, joka palvelusta on tärkeää löytyä. Asiantuntijoiden ja yrittäjien avuksi kehitetty hakupalvelu Asiantuntihaku.fi:ssä on jo yli 1000 rekisteröitynyttä asiantuntijaa ja lukumäärä kasvaa voimakkaasti, kertoo projektipäällikkö Eeva Riistama PKTsäätiöstä. Palvelu on ilmainen niin apua etsiville yrittäjille kuin myös asiantuntijaksi ilmoittautuville. Järjestelmän rakentamista rahoittavat muun muassa työ- ja elinkeinoministeriö sekä Tekes. Lisätietoja: Lepoa aivoille Kiire, univaje ja tietotulva heikentävät aivojen jaksamista. Vaikka aivot tarvitsevat riittävästi ärsykkeitä pysyäkseen vireinä, niitä ei saa rasittaa liikaa. Tauoton kahdeksantuntinen työpäivä on pitkä rupeama aivoille. Tehtävät sujuvat paremmin, kun jakaa ne osiin. Aivoille on annettava tauko vähintään 2 4 tunnin välein. Pienetkin, parin minuutin hengähdystauot auttavat lepuuttamaan aivoja. Ylipitkät työpäivät laskevat asiantuntijan mukaan älyllistä suoritusta. Työpäivän aikana on muistettava myös syödä riittävästi: aivot kuluttavat energiavaroista jopa 35 prosenttia. Vettä on juotava pieniä määriä pitkin päivää. Aina ei tarvita tuhtia lounasta, vaan kevyemmätkin välipalat ovat hyviä. On huomattu, että erityisesti iän myötä verensokeritason ylläpitäminen on tärkeää aivojen hyvinvoinnin ja toimintatehon kannalta. Lähde: Työterveyslaitos Laskuta ja postita sähköisesti Yrittäjälle yksi mieluisimmista puuhista on tietenkin laskun lähettäminen. Nyt jo ensimmäiset asiakkaat vaativat, että laskut pitää lähettää sähköisessä muodossa. Verkkolaskujen käyttöönotto on kuitenkin tuntunut hankalalta operaatiolta, joka maksaa rahaa ja aikaa sekä vaatii uusien ohjelmistojen asentamista. Laskulle.fi- ja postita.fi-palvelut tarjoavat tähän helpon ratkaisun. Palvelu välittää verkkolaskut suoraan vastaanottajalle verkkolaskuoperaattorin tai pankin kautta. Verkkolaskujen lähettämisen voi aloittaa välittömästi kirjautumisen jälkeen. Lisäksi palvelusta voi lähettää myös mitä tahansa kirjeitä tai laskuja normaalina postina ja suhteellisen edullisesti. Melkoisesti aikaa ja vaivaa säästyy, kun laskutuksen voi hoitaa netin kautta omalta koneelta ilman erillisiä ohjelmistoja. myynti & markkinointi 3/

Keskinäinen Eläkevakuutusyhtiö Etera

Keskinäinen Eläkevakuutusyhtiö Etera Keskinäinen Eläkevakuutusyhtiö Etera Yksityisen sosiaali- ja terveysalan ammattilaiset ry 17.5.2014 Infotilaisuus Malle Vänninen Yleistä eläkejärjestelmästä Lähde:Eläketurvakeskus Eläkkeen karttuminen

Lisätiedot

YEL-vakuutus 2013 Vakuuta vaivatta Eterassa

YEL-vakuutus 2013 Vakuuta vaivatta Eterassa YEL-vakuutus 2013 Vakuuta vaivatta Eterassa Eteran nopean ja sujuvan työeläkepalvelun resepti Joustavat vakuutusratkaisut Vaivattomat verkkopalvelut Asiantuntijat käytettävissäsi Vinkkejä yrittäjän työhyvinvointiin

Lisätiedot

Palkansaajan jäsenyysehto täyttyy, kun henkilö on ollut kassan jäsenenä eli vakuutettuna vähintään 26 edellistä viikkoa.

Palkansaajan jäsenyysehto täyttyy, kun henkilö on ollut kassan jäsenenä eli vakuutettuna vähintään 26 edellistä viikkoa. JATTK-työttömyyskassa tiedottaa Ansiopäiväraha 1.1.2014, keskeisimmät muutokset Ansiopäivärahan saaminen edellyttää, että henkilö on täyttänyt jäsenyys- ja työssäoloehdon sekä maksanut jäsenmaksun kassan

Lisätiedot

Hyvät eväät ETEENPÄIN

Hyvät eväät ETEENPÄIN Hyvät eväät ETEENPÄIN YRITYKSILLE SIIVET Yritysten kehittämispalvelut kaikissa ELY-keskuksissa UUSI PALVELUKOKONAISUUS pk-yrityksille Olipa yrityksesi minkä tahansa haasteen tai muutoksen edessä, saat

Lisätiedot

Valmistelurahoitus. Juhani Pietikäinen Yksikönpäällikkö Kainuun ELY-keskus Juhani.pietikainen@tekes.fi +358 44 7746001

Valmistelurahoitus. Juhani Pietikäinen Yksikönpäällikkö Kainuun ELY-keskus Juhani.pietikainen@tekes.fi +358 44 7746001 Valmistelurahoitus Juhani Pietikäinen Yksikönpäällikkö Kainuun ELY-keskus Juhani.pietikainen@tekes.fi +358 44 7746001 VALMISTELURAHOITUKSEN TARKOITUS Valmistelurahoituksella autetaan pk-yrityksiä valmistelemaan

Lisätiedot

Hyvinvointia työstä. Työterveyslaitos www.ttl.fi

Hyvinvointia työstä. Työterveyslaitos www.ttl.fi Hyvinvointia työstä VoimaNainen 2020-hankkeen naisyrittäjien työhyvinvointi ja liiketoimintakäytännöt - Tulosyhteenveto hankkeen 1. kyselystä Helena Palmgren, kehittämispäällikkö 2 Naisyrittäjien työhyvinvointi?

Lisätiedot

3. Arvot luovat perustan

3. Arvot luovat perustan 3. Arvot luovat perustan Filosofia, uskonto, psykologia Integraatio: opintojen ohjaus Tässä jaksossa n Omat arvot, yrityksen arvot n Visio vie tulevaisuuteen Osio 3/1 Filosofia Uskonto 3. Arvot luovat

Lisätiedot

www.sisailmalahetti.fi

www.sisailmalahetti.fi 10 VUOTTA PUHDASTA SISÄILMAA www.sisailmalahetti.fi Sandbox Oy on valtakunnallisesti toimiva tamperelainen yritys, joka kehittää innovatiivisia ratkaisuja paremman sisäilman tuottamiseksi kiinteistöissä.

Lisätiedot

Etätyökysely henkilöstöstölle 22.1.-2.2.2015

Etätyökysely henkilöstöstölle 22.1.-2.2.2015 Etätyökysely henkilöstöstölle 22.1.-2.2.2015 Olen kokenut etätyön hyväksi työskentelytavaksi Saan etätyöpäivän aikana pääosin tehtyä suunnittelemani työt Ohjeistus etätyön tekemiseen on ollut riittävää

Lisätiedot

MERIMIESTEN OSA-AIKAELÄKE

MERIMIESTEN OSA-AIKAELÄKE MERIMIESTEN OSA-AIKAELÄKE 1 Merimiesten osa-aikaeläke Osa-aikaeläkkeen tarkoituksena on antaa vanhemmille työntekijöille mahdollisuus vähentää työpanostaan ja jäädä asteittain eläkkeelle. Tavoitteena on

Lisätiedot

Työeläketurva. Eläkepalvelut 2014

Työeläketurva. Eläkepalvelut 2014 Työeläketurva Eläkepalvelut 2014 Kokonaiseläketurva 1. Työeläke perustuu työansioihin ei ylärajaa Eläkevakuutusyhtiöt, eläkesäätiöt ja eläkekassat Maatalousyrittäjät, MELA Merimieseläkekassa Keva: julkiset

Lisätiedot

UUSI PALVELUKOKONAISUUS ANTAA PK-YRITYKSILLE HYVÄT EVÄÄT ETEENPÄIN.

UUSI PALVELUKOKONAISUUS ANTAA PK-YRITYKSILLE HYVÄT EVÄÄT ETEENPÄIN. UUSI PALVELUKOKONAISUUS ANTAA PK-YRITYKSILLE HYVÄT EVÄÄT ETEENPÄIN. 1 Yritysten kehittämispalvelut ovat ELY-keskuksen tarjoamia konsultointi- ja koulutuspalveluja, joiden avulla tuetaan pk-yritysten kasvua,

Lisätiedot

OSA 5: MARKKINOINNIN KILPAILUKEINOT

OSA 5: MARKKINOINNIN KILPAILUKEINOT OSA 5: MARKKINOINNIN KILPAILUKEINOT Markkinointi on Asiakaslähtöistä ajattelu Tuote-, hinta-, jakelutie- ja viestintäratkaisujen tekemistä ja toimenpiteiden toteuttamista mahdollisimman hyvän taloudellisen

Lisätiedot

Tuottavuutta henkilöstöä, osaamista ja työhyvinvointia kehittämällä - Työelämä 2020 aamukahvitilaisuus pk-yrityksille

Tuottavuutta henkilöstöä, osaamista ja työhyvinvointia kehittämällä - Työelämä 2020 aamukahvitilaisuus pk-yrityksille Tuottavuutta henkilöstöä, osaamista ja työhyvinvointia kehittämällä - Työelämä 2020 aamukahvitilaisuus pk-yrityksille 27.5.2015, Tampere Technopolis, Häggman-Sali, Kalevantie 2, 33100 Tampere Regina Saari

Lisätiedot

Tässä keskitymme palveluiden kehittämiseen ja niistä viestimiseen jotta osaaminen olisi nähtävissä tuotteena. Aluksi jako neljään.

Tässä keskitymme palveluiden kehittämiseen ja niistä viestimiseen jotta osaaminen olisi nähtävissä tuotteena. Aluksi jako neljään. 28.12.2007 HN Palvelun tuotteistaminen, palvelutuote Miksi on oltava tuote? Jotta olisi jotain myytävää! Voiko osaaminen olla tuote? Tässä keskitymme palveluiden kehittämiseen ja niistä viestimiseen jotta

Lisätiedot

KAAKKOIS-SUOMEN ELY-KESKUKSEN YRITYSPALVELUT

KAAKKOIS-SUOMEN ELY-KESKUKSEN YRITYSPALVELUT KAAKKOIS-SUOMEN ELY-KESKUKSEN YRITYSPALVELUT Palvelut yrittäjille Neuvonta ja rekisteröintipalvelut Yrittäjäkoulutukset ja valmennuspalvelut Tuotteistetut asiantuntijapalvelut ja muut kehittämispalvelut

Lisätiedot

YRITTÄJIEN HYVINVOINTI

YRITTÄJIEN HYVINVOINTI YRITTÄJIEN HYVINVOINTI Yrittäjien työhyvinvointikysely 2013 tulokset 4.9.2013 Kati Huoponen, Mari Merilampi ja Jouni Vatanen TAUSTAA Kysely lähetettiin yli 10 000:lle Ilmarisen yrittäjäasiakkaalle Kyselyyn

Lisätiedot

Työntekijän vakuutukset

Työntekijän vakuutukset Työntekijän vakuutukset Työntekijän eläketurva Suomessa on kaksi eläkejärjestelmää, jotka täydentävät toisiaan: työeläkelaki ja kansaneläkelaki. Työeläkkeet ansaitaan omalla palkkatyöllä ja yrittämisellä

Lisätiedot

Tässä esitteessä kerromme lyhyesti yrittäjän

Tässä esitteessä kerromme lyhyesti yrittäjän YRITTÄJÄN eläke Yrittäjän YEL-eläke turvaa toimeentuloa silloin, kun yrittäjä täyttää eläkkeeseen oikeuttavan iän, yritystoiminta vähenee tai yrittäjätoiminta päättyy sairauden tai kuoleman vuoksi. Jos

Lisätiedot

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015. MARKKINOINTIVIESTINNÄN TOIMENPITEIDEN SUUNNITTELU JA TOTEUTUS MAVI 15 osp

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015. MARKKINOINTIVIESTINNÄN TOIMENPITEIDEN SUUNNITTELU JA TOTEUTUS MAVI 15 osp Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015 MARKKINOINTIVIESTINNÄN TOIMENPITEIDEN SUUNNITTELU JA TOTEUTUS MAVI 15 osp Määräyksen diaarinumero 59/011/2014 Markkinointiviestinnän toimenpiteiden suunnittelu

Lisätiedot

TIETOTEKNIIKAN HYÖDYNTÄMINEN OSANA LIIKETOIMINTAPROSESSEJA: Toiminnan raportointi ja seuranta, tapahtuneisiin poikkeamiin nopea reagointi.

TIETOTEKNIIKAN HYÖDYNTÄMINEN OSANA LIIKETOIMINTAPROSESSEJA: Toiminnan raportointi ja seuranta, tapahtuneisiin poikkeamiin nopea reagointi. TIETOTEKNIIKAN HYÖDYNTÄMINEN OSANA LIIKETOIMINTAPROSESSEJA: Sähköisen liiketoiminnan mahdollisuudet: Sisäiset ja ulkoiset prosessit Toiminnan tehostaminen, reaaliaikaisuus Toiminnan raportointi ja seuranta,

Lisätiedot

Matkailutuotteet ostettaviksi Sessions-työpaja

Matkailutuotteet ostettaviksi Sessions-työpaja Sami Köykkä Matkailutuotteet ostettaviksi Sessions-työpaja 26.2.2014 Agenda 10:00 Aloitus 10:20 Kertaus 10:45 Vieraileva puhuja 11:30 Lounas 12:15 Ratkaisun suunnittelu 13:20 Toteutussuunnitelma 13:50

Lisätiedot

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013 LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013 Markkinointiviestinnän toimenpiteiden suunnittelu ja toteutus tutkinnon osa (MAVI) MÄÄRÄYS 20/011/2013 AMMATILLISEN PERUSTUTKINNON PERUSTEET Markkinointiviestinnän

Lisätiedot

Miten jaksamme työelämässä?

Miten jaksamme työelämässä? Miten jaksamme työelämässä? työelämän haasteet Työhyvinvoinnin asiantuntija Tiina Holappa Sisältö: Työelämän haasteet Työelämän tämän hetkiset trendit Tilastoja suomalaisten eläköitymisestä Työurat pidemmiksi

Lisätiedot

PK-yritysten kansainvälistysmisohjelma

PK-yritysten kansainvälistysmisohjelma PK-yritysten kansainvälistysmisohjelma Mitä? 2 Valtakunnallinen pk-yritysten kansainvälistymisvalmiuksien arviointi- ja kehittämisohjelma Yritys-, tuote- ja maakohtaisesti suoritettava asiantuntijapalvelu

Lisätiedot

Perhekoti Touhukallio Oy

Perhekoti Touhukallio Oy Perhekoti Touhukallio Oy Perhekoti Touhukallio on osakeyhtiö, jonka ainoana osakkeenomistajana on yrityksen perustaja Sari Pölönen. Perhekoti Touhukallio on perustettu tammikuussa 2001. Perhekodin toiminta

Lisätiedot

Omat eläketietosi - Kevan info 2013

Omat eläketietosi - Kevan info 2013 Omat eläketietosi - Kevan info 2013 2013 1 Ohjelma 18.00 Tilaisuuden avaus Julkisen alan työeläkeote Omat eläketietosi -palvelu Eläkeikä Vanhuuseläke, varhennettu vanhuuseläke ja osaaikaeläke Eläkkeen

Lisätiedot

PK.NET Verkosta vauhtia bisnekseen. Aki Parviainen 7.10.2013

PK.NET Verkosta vauhtia bisnekseen. Aki Parviainen 7.10.2013 PK.NET Verkosta vauhtia bisnekseen Aki Parviainen 7.10.2013 PK.NET Verkosta vauhtia bisnekseen Rahoitusta kasvuhaluisille pk-yrityksille liiketoiminnan uudistamiseen uusimman tietotekniikan ja internetin

Lisätiedot

Sosiaalinen media yrityskäytössä Yhteenvetoraportti, N=115, Julkaistu: 14.2.2011. Vertailuryhmä: Kaikki vastaajat

Sosiaalinen media yrityskäytössä Yhteenvetoraportti, N=115, Julkaistu: 14.2.2011. Vertailuryhmä: Kaikki vastaajat Sosiaalinen media yrityskäytössä Yhteenvetoraportti, N=115, Julkaistu: 14.2.2011 Vertailuryhmä: Kaikki vastaajat Sosiaalista mediaa hyödynnetään yrityksessäni tällä hetkellä Vastaus Lukumäärä Prosentti

Lisätiedot

Oma Yritys-Suomi. Tuija Marnela, Pirkanmaan TE-toimisto 8.6.2016

Oma Yritys-Suomi. Tuija Marnela, Pirkanmaan TE-toimisto 8.6.2016 Oma Yritys-Suomi Tuija Marnela, Pirkanmaan TE-toimisto 8.6.2016 Oma Yritys-Suomi -työtila Käyttäjien profiilitietojen (toimiala, paikkakunta, kiinnostuksen kohteet) mukaan rakentuva sähköinen työtila,

Lisätiedot

Myynnin ja markkinoinnin kehittäminen, Turku 2016

Myynnin ja markkinoinnin kehittäminen, Turku 2016 Myynnin ja markkinoinnin kehittäminen, Turku 2016 Koulutusten toteuttajat Tilaaja: Varsinais-Suomen ELY-keskus Valvoja: Varsinais-Suomen TE-toimisto Koulutuksen järjestäjä: Primetieto Oy Hakijat: Varsinaissuomalaiset

Lisätiedot

Tutkimus terveydestä, työkyvystä ja lääkehoidosta. Tutkimuksen keskeisimmät löydökset Lehdistömateriaalit

Tutkimus terveydestä, työkyvystä ja lääkehoidosta. Tutkimuksen keskeisimmät löydökset Lehdistömateriaalit Tutkimus terveydestä, työkyvystä ja lääkehoidosta Tutkimuksen keskeisimmät löydökset Lehdistömateriaalit Tutkimuksen taustaa Aula Research Oy toteutti Lääketeollisuus ry:n toimeksiannosta tutkimuksen suomalaisten

Lisätiedot

SAIRAUSLOMA. Sari Anetjärvi

SAIRAUSLOMA. Sari Anetjärvi SAIRAUSLOMA Sari Anetjärvi SAIRAUSLOMAN MYÖNTÄMINEN Sairaudesta johtuvan työkyvyttömyyden vuoksi on haettava sairauslomaa toimivaltaiselta työnantajan edustajalta. Esimies voi myöntää sairauslomaa ilman

Lisätiedot

Henkilöstön kehittämisen haasteet

Henkilöstön kehittämisen haasteet Henkilöstön kehittämisen haasteet Ratkaisuja pk-yrityksien osaamisen lisäämiseen Elinikäisen oppimisen neuvoston teemaseminaari 5.10.2010 Toimitusjohtaja Anssi Kujala 5.10.2010 1 Helsingin Yrittäjät Tarkoituksena

Lisätiedot

AV-Group Russia. Linkki tulokselliseen toimintaan Venäjän markkinoille

AV-Group Russia. Linkki tulokselliseen toimintaan Venäjän markkinoille AV-Group Russia Linkki tulokselliseen toimintaan Venäjän markkinoille AV-Group Russia tausta Asiantuntemus sekä tieto-taito Venäjän kaupasta ja markkinoista Halu auttaa ja tukea suomalaista liiketoimintaa

Lisätiedot

Työeläketurva. VR-Yhtymä Oy 4.11.2010. Marjukka Matikainen Eläkepalvelut

Työeläketurva. VR-Yhtymä Oy 4.11.2010. Marjukka Matikainen Eläkepalvelut Työeläketurva VR-Yhtymä Oy 4.11.2010 Marjukka Matikainen Eläkepalvelut Työeläke muodostuu monesta palasta Eläketurva 2 Eläkkeen pohjana työansio Eläke kertyy vuosiansiosta ikää vastaavalla karttumisprosentilla

Lisätiedot

Hyrian yrityspalvelut & Vaihtoaskel -hanke Asiakasvastaava Kirsi Niskala p. 0400 398 480, kirsi.niskala@hyria.fi

Hyrian yrityspalvelut & Vaihtoaskel -hanke Asiakasvastaava Kirsi Niskala p. 0400 398 480, kirsi.niskala@hyria.fi Hyrian yrityspalvelut & Vaihtoaskel -hanke Asiakasvastaava Kirsi Niskala p. 0400 398 480, kirsi.niskala@hyria.fi 1 HYRIA KOULUTUS 4.9.2014 Hyrian tarjoamat koulutukset & palvelut Yrittäjän ammattitutkinto

Lisätiedot

ALUSTAVA LIIKETOIMINTASUUNNITELMA

ALUSTAVA LIIKETOIMINTASUUNNITELMA ALUSTAVA LIIKETOIMINTASUUNNITELMA 1 Alustavan liiketoimintasuunnitelman tarkoituksena on jäsentää ja selventää aiotun yritystoiminnan kannattavuutta ja menestymisen mahdollisuuksia. Liiketoimintasuunnitelma

Lisätiedot

Map-tiedote. Minun asumisen polkuni -projektin lopputuotteet

Map-tiedote. Minun asumisen polkuni -projektin lopputuotteet Map-tiedote Minun asumisen polkuni -projektin lopputuotteet Mitä tämä vihko sisältää? 1. Map Minun asumisen polkuni -toimintamalli 5 2. Map-selkokuvat 7 3. Suunnittelen omaa elämääni 9 4. Asuntotoiveeni

Lisätiedot

Miten yrittäjä voi? Maarit Laine, Terveyskunto Oy. Työhyvinvointiseminaari 1.2.2011, Eduskuntatalo

Miten yrittäjä voi? Maarit Laine, Terveyskunto Oy. Työhyvinvointiseminaari 1.2.2011, Eduskuntatalo Miten yrittäjä voi? Työhyvinvointiseminaari, Eduskuntatalo Yrittäjyys mitä se merkitsee? Askel kammokujaan, josta ei ole takaisin paluuta normaalin turvaverkon piiriin. Kiire, vastuut, taloudelliset vaikeudet,

Lisätiedot

SUOMEN ELÄKEJÄRJESTELMÄ 2015

SUOMEN ELÄKEJÄRJESTELMÄ 2015 SUOMEN ELÄKEJÄRJESTELMÄ 2015 Suomessa on kaksi toisiaan täydentävää lakisääteistä eläkejärjestelmää: Kansaneläkejärjestelmä Työeläkejärjestelmä. Lisäksi työnantaja tai henkilö itse voi parantaa eläketurvaa

Lisätiedot

ELY:n rahoitusmahdollisuudet tuotekehitykseen. 25.9.2015 Outi Kaihola

ELY:n rahoitusmahdollisuudet tuotekehitykseen. 25.9.2015 Outi Kaihola ELY:n rahoitusmahdollisuudet tuotekehitykseen 25.9.2015 Maataloustuotteiden ja elintarvikkeiden jalostus, markkinoille saattaminen ja kehittäminen Maaseuturahastossa Lopputuote maataloustuote (jalostuksen

Lisätiedot

suunnittelussa Tiedotustilaisuus 3.9.2014 Uudenmaan TE-toimisto, Leppävaara

suunnittelussa Tiedotustilaisuus 3.9.2014 Uudenmaan TE-toimisto, Leppävaara 3D-tulostaminen ja palvelut suunnittelussa Tiedotustilaisuus 3.9.2014 Uudenmaan TE-toimisto, Leppävaara Koulutusten toteuttajat Tilaaja: Uudenmaan ELY-keskus Valvoja: Uudenmaan TE-toimisto Koulutuksen

Lisätiedot

Varmista asiakastyytyväisyytesi. ValueFramelta tilitoimistojen oma toiminnanohjaus- ja asiakaspalvelujärjestelmä pilvipalveluna. Suuntaa menestykseen

Varmista asiakastyytyväisyytesi. ValueFramelta tilitoimistojen oma toiminnanohjaus- ja asiakaspalvelujärjestelmä pilvipalveluna. Suuntaa menestykseen Varmista asiakastyytyväisyytesi ValueFramelta tilitoimistojen oma toiminnanohjaus- ja asiakaspalvelujärjestelmä pilvipalveluna. Suuntaa menestykseen Haluatko kehittää toimintaasi? Me pystymme auttamaan.

Lisätiedot

Alustava liiketoimintasuunnitelma. Miksi alustava LTS? Ajattele vaikkapa näin. Hyvin suunniteltu on jo melkein puoleksi perustettu

Alustava liiketoimintasuunnitelma. Miksi alustava LTS? Ajattele vaikkapa näin. Hyvin suunniteltu on jo melkein puoleksi perustettu Alustava liiketoimintasuunnitelma Hyvin suunniteltu on jo melkein puoleksi perustettu 15.1.2013/LTPT1013 22.4.2013/EO1213 HM Miksi alustava LTS? Jäsennetään ja selvennetään aiotun yritystoiminnan kannattavuutta

Lisätiedot

Liiketoiminnan pelikenttiä on erilaisia,

Liiketoiminnan pelikenttiä on erilaisia, YRITYKSEN Srateal Oy, Niilo Kurikka niilo.kurikka@strateal.com PELIKENTTÄ, TILANNE, TAVOITTEET JA KEHITTÄMINEN PELIKENTTÄ: Yritysten menestyminen on haasteellisempaa kansainvälistymisen ja entistä nopeampien

Lisätiedot

Alueellinen valmistelurahoitus. kehittämisavustuksen myöntäminen valmistelurahoituksena

Alueellinen valmistelurahoitus. kehittämisavustuksen myöntäminen valmistelurahoituksena Alueellinen valmistelurahoitus kehittämisavustuksen myöntäminen valmistelurahoituksena Valmistelurahoitus vuonna 2008 Pk-yritysten innovaatiotoiminnan valmisteluun liittyvät 15 000 euroa ja sitä pienemmät

Lisätiedot

YRITTÄJYYSINFO torstai 17.10. Auvo Turpeinen

YRITTÄJYYSINFO torstai 17.10. Auvo Turpeinen YRITTÄJYYSINFO torstai 17.10 Auvo Turpeinen Uusyrityskeskus toiminta: Elinkeinoelämän perustama yhteistoimintajärjestö 31 alueellista yhdistystä, yli 80 neuvontapistettä Suomessa vuodesta -89 saakka Jäseninä

Lisätiedot

VaEL valtion eläketurva. Eläkkeelle joustavasti

VaEL valtion eläketurva. Eläkkeelle joustavasti 1 VaEL valtion eläketurva Eläkkeelle joustavasti Opetusministeriö 29.5.2007 Riina Koskela 2 Valtion eläketurva - VaEL Eläkeikä Eläkkeen laskenta Eläkevaihtoehtoja Vertailuja /3 Asiakaspalvelu 3 Puh. (09)

Lisätiedot

VASTAANOTTOKESKUSTEN ASIAKASPALAUTTEEN YHTEENVETO

VASTAANOTTOKESKUSTEN ASIAKASPALAUTTEEN YHTEENVETO YHTEENVETO 5.9.2013 VASTAANOTTOKESKUSTEN ASIAKASPALAUTTEEN YHTEENVETO Taustaa Aikuisten turvapaikanhakijoiden asiakaspalautekysely järjestettiin 17 vastaanottokeskuksessa loppukeväällä 2013. Vastaajia

Lisätiedot

Hyvä ikä -työvälineet johtamisen tukena. 7.11.2006 Henry Foorumi Asiakaspäällikkö Maaret Ilmarinen

Hyvä ikä -työvälineet johtamisen tukena. 7.11.2006 Henry Foorumi Asiakaspäällikkö Maaret Ilmarinen Hyvä ikä -työvälineet johtamisen tukena 7.11.2006 Henry Foorumi Asiakaspäällikkö Maaret Ilmarinen Työvoimaa ja osaamista poistuu Vaje 250.000 työntekijää Nykyinen työvoima 2.300.000 15 v. Poistuneita 900.000

Lisätiedot

Maanrakennusalan arki rallattamaan MaaRaksan avulla!

Maanrakennusalan arki rallattamaan MaaRaksan avulla! Maanrakennusalan arki rallattamaan MaaRaksan avulla! MaaRaksa auttaa yritystä: Parantamaan kannattavuutta tuomalla tehdyt työt ja tarvikkeet laskutukseen Säästämään aikaa poistamalla moneen kertaan samojen

Lisätiedot

Kuinka vammainen nuori työllistyy? Antti Teittinen Kehitysvammaliitto ry.

Kuinka vammainen nuori työllistyy? Antti Teittinen Kehitysvammaliitto ry. Kuinka vammainen nuori työllistyy? Antti Teittinen Kehitysvammaliitto ry. Lähtökohdat Esitelmä perustuu tutkimukseen Ekholm E, Teittinen A. Vammaiset nuoret ja työntekijäkansalaisuus. Osallistumisen esteitä

Lisätiedot

Kelan elatustukilain mukaiset tehtävät elatustuki lapselle

Kelan elatustukilain mukaiset tehtävät elatustuki lapselle Kelan elatustukilain mukaiset tehtävät elatustuki lapselle Johanna Aholainen 9.10.2014 Kelan tehtävät elatustukiasioissa Elatustuen myöntäminen ja maksaminen asiakkaan hakemuksesta Elatusavun periminen

Lisätiedot

Euroopan pk-yritysviikko tilaisuudet Pirkanmaalla 24.5-2.6.2010

Euroopan pk-yritysviikko tilaisuudet Pirkanmaalla 24.5-2.6.2010 Euroopan pk-yritysviikko tilaisuudet Pirkanmaalla 24.5-2.6.2010 Pirkanmaan Buusti kehitystoimintaa pk-yrityksille Perusajatus Ei kilpaile olemassa olevien palveluiden kanssa, vaan täydentää ja ohjaa muidenkin

Lisätiedot

POHDITKO ELÄKETTÄ KYSYMYKSIÄ JA LINKKEJÄ

POHDITKO ELÄKETTÄ KYSYMYKSIÄ JA LINKKEJÄ POHDITKO ELÄKETTÄ KYSYMYKSIÄ JA LINKKEJÄ Etene painamalla linkkejä kartalla vastaa kysymyksiin ja selvitä Lähtö Miten menee? Työeläkekuntoutus Kotona ELÄKKEELLEEKÖ? Työeläke vakuuttaja Töissä Mitä Vaihtoehtoja?

Lisätiedot

Sopeutumisraha SOPEUTUMISRAHA 1 (5) 21.4.2015. Sopeutumisraha koskee vuonna 2011 ensimmäistä kertaa edustajantoimeen valittuja.

Sopeutumisraha SOPEUTUMISRAHA 1 (5) 21.4.2015. Sopeutumisraha koskee vuonna 2011 ensimmäistä kertaa edustajantoimeen valittuja. SOPEUTUMISRAHA 1 (5) Sopeutumisraha Sopeutumisraha koskee vuonna 2011 ensimmäistä kertaa edustajantoimeen valittuja. Jos kansanedustaja ei ole edustajantoimen päättyessä saavuttanut eläkeikää, hänellä

Lisätiedot

LEDit ulkovalaistuksessa. Valoisa ja vetovoimeinen kaupunki, Oulu, 22.11.2013 Pauli Tarna, Philips Oy

LEDit ulkovalaistuksessa. Valoisa ja vetovoimeinen kaupunki, Oulu, 22.11.2013 Pauli Tarna, Philips Oy LEDit ulkovalaistuksessa Valoisa ja vetovoimeinen kaupunki, Oulu, 22.11.2013 Pauli Tarna, Philips Oy Liiketoimintamme 24% 2012 41% 35% Philips Healthcare Philips Lighting Philips Consumer Lifestyle 2 2

Lisätiedot

Toiminnallisen määrittelyn tarina. Esimerkki Reaktorin tavasta tehdä toiminnallista määrittelyä.

Toiminnallisen määrittelyn tarina. Esimerkki Reaktorin tavasta tehdä toiminnallista määrittelyä. Toiminnallisen määrittelyn tarina Esimerkki Reaktorin tavasta tehdä toiminnallista määrittelyä. Toimitusjohtajan pulma Tässä on toimitusjohtaja Roope, jonka tavoitteena on pyörittää Rengasmaster Oy:tä

Lisätiedot

Rovaniemellä 25.1. 26.2.2016

Rovaniemellä 25.1. 26.2.2016 Yrittäjävalmennus 15 päivää Rovaniemellä 25.1. 26.2.2016 Kokonaiskuva ja valmiudet yrityksen perustamiseen liittyvistä asioista, liikeideasta liiketoimintasuunnitelmaksi sekä liiketoiminnan aloittamiseen.

Lisätiedot

TULISIELUT = Yrittäjän ammattitutkinto TULISOIHDUT =Yrittäjän erikoisammattitutkinto. Opetusministeriön virallinen

TULISIELUT = Yrittäjän ammattitutkinto TULISOIHDUT =Yrittäjän erikoisammattitutkinto. Opetusministeriön virallinen TULISIELUT = Yrittäjän ammattitutkinto TULISOIHDUT =Yrittäjän erikoisammattitutkinto Opetusministeriön virallinen ja sertifioima ammatillinen näyttötutkintö Aikuisten ammatti- ja erikoisammattitutkintoon

Lisätiedot

STARTTIRAHA TUKI ALOITTAVALLE YRITTÄJÄLLE. Armi Metsänoja

STARTTIRAHA TUKI ALOITTAVALLE YRITTÄJÄLLE. Armi Metsänoja STARTTIRAHA TUKI ALOITTAVALLE YRITTÄJÄLLE 2014 Starttiraha on henkilökohtainen tuki mahdollista myös useammalle samaan yritykseen Starttiraha ei ole Yritystuki ei yrityksen rahoitusta tai tuloa, ei kuulu

Lisätiedot

apollo ajanvaraus- ja asiakashallintajärjestelmä GOLD M A R K E T

apollo ajanvaraus- ja asiakashallintajärjestelmä GOLD M A R K E T GOLD ajanvaraukseen, asiakashallintaan ja markkinointiin. Dynaaminen Helppokäyttöinen Vaivattomasti ylläpidettävä Edullinen on ratkaisu Online-ajanvarauksella lisäetua palveluun MARKET:ssa asiakkaasi saavat

Lisätiedot

Käytä isyysvapaasi! Esitteitä 10 (2011)

Käytä isyysvapaasi! Esitteitä 10 (2011) Käytä isyysvapaasi! Esitteitä 10 (2011) Paras uutinen perheellesi! Vauvaperheen arki on yhteinen juttu. Työn ja perheen yhteensovittaminen helpottuu, jos isä ja äiti jakavat hoitovastuuta joustavasti.

Lisätiedot

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi Liiketalouden perustutkinto, merkonomi Asiakaspalvelun ja myynnin osaamisala Markkinointi-instituutti Pirjo Hallipelto pirjo.hallipelto@markinst.fi p. 040 7321 784 Faunatar Johanna Valo Liiketalouden perustutkinto,

Lisätiedot

REKRYTOINTI- JA VUOKRAPALVELUT MUUTOKSEN JA KASVUN YTIMESSÄ. Tero Lausala, 24.9.2015

REKRYTOINTI- JA VUOKRAPALVELUT MUUTOKSEN JA KASVUN YTIMESSÄ. Tero Lausala, 24.9.2015 REKRYTOINTI- JA VUOKRAPALVELUT MUUTOKSEN JA KASVUN YTIMESSÄ Tero Lausala, 24.9.2015 TYÖN MUUTOS JA MURROS TYÖPAIKOISTA TYÖTEHTÄVIIN: MONIMUOTOISET TAVAT TEHDÄ TYÖTÄ TYÖN TARJONNAN JA KYSYNNÄN KOHTAANTO-ONGELMA

Lisätiedot

Mikroyrittäjän OV kartoitus. Erkki Petäjä

Mikroyrittäjän OV kartoitus. Erkki Petäjä Mikroyrittäjän OV kartoitus Erkki Petäjä Mikroyrittäjän OV kartoitus osana yritysneuvontapalveluita Yritysneuvontapalvelu myyjille Palvelu on ensimmäinen kartoituskeskustelu yrittäjän kanssa, jonka perustella

Lisätiedot

Canon Essential Business Builder Program. Avain yrityksesi menestykseen

Canon Essential Business Builder Program. Avain yrityksesi menestykseen Canon Essential Business Builder Program Avain yrityksesi menestykseen Essential Business Builder Program: esittely Painotoimintaan liittyy monenlaisia haasteita, ja toiminnan kasvattaminen on usein vaikeaa.

Lisätiedot

Ammatin harjoittamisen vaihtoehdot taiteellisilla aloilla

Ammatin harjoittamisen vaihtoehdot taiteellisilla aloilla Ammatin harjoittamisen vaihtoehdot taiteellisilla aloilla Ulla Huovinen HAAGA-HELIA amk ulla.huovinen@haaga-helia.fi Työsuhteessa vai yrittäjänä? Työtä tehdään joko työntekijänä tai yrittäjänä Vaikuttaa

Lisätiedot

Miten tukea työurien jatkamista työpaikoilla?

Miten tukea työurien jatkamista työpaikoilla? Miten tukea työurien jatkamista työpaikoilla? Mistä työhyvinvointi koostuu? Työhyvinvointiryhmä tämä ryhmä perustettiin 2009 ryhmään kuuluu 13 kaupungin työntekijää - edustus kaikilta toimialoilta, työterveyshuollosta,

Lisätiedot

Yrittäjyys. Konsultit 2HPO 17.4.2013 2HPO.FI

Yrittäjyys. Konsultit 2HPO 17.4.2013 2HPO.FI Yrittäjyys Konsultit 2HPO 1 Jos saisi valita yrittäjä- ja palkansaajauran välillä Liettua Kiina USA Kreikka Latvia Bulgaria Italia Ranska Irlanti EU-27 Viro Espanja Iso-Britannia Alankomaat Belgia Saksa

Lisätiedot

Rahoitusta yritysten muutostilanteisiin

Rahoitusta yritysten muutostilanteisiin Rahoitusta yritysten muutostilanteisiin Finnverasta rahoitusta yritysten muutostilanteisiin Finnvera tarjoaa rahoitusratkaisuja yritystoiminnan alkuun, kasvuun ja kansainvälistymiseen sekä vientiin. Jaamme

Lisätiedot

Käytä isyysvapaasi! Esitteitä 2003:2

Käytä isyysvapaasi! Esitteitä 2003:2 Käytä isyysvapaasi! Esitteitä 2003:2 Paras uutinen perheellesi! Vauvaperheen arki on yhteinen juttu. Työn ja perheen yhteensovittaminen helpottuu, jos isä ja äiti jakavat hoitovastuuta joustavasti. Isän

Lisätiedot

open hanke 1.1.2013 30.6.2014

open hanke 1.1.2013 30.6.2014 open hanke 1.1. 30.6. Perustuu ns. seinättömän työhönvalmennuspajan mallille. Oleellista kenttätyö, jota tehdään kartoittamalla yksityisen työnantajasektorin työvoimatarpeita ja ohjaamalla työnhakijoiden

Lisätiedot

Pk-yritysbarometri, syksy 2015. Alueraportti, Pohjois-Pohjanmaa Toimitusjohtaja Marjo Kolehmainen

Pk-yritysbarometri, syksy 2015. Alueraportti, Pohjois-Pohjanmaa Toimitusjohtaja Marjo Kolehmainen Pk-yritysbarometri, syksy 2015 Alueraportti, Pohjois-Pohjanmaa Toimitusjohtaja Marjo Kolehmainen 1 Liikevaihto nyt verrattuna edelliseen 12 kk takaiseen tilanteeseen, kaikki toimialat 60 50 40 30 20 10

Lisätiedot

Turvallisuusasenteet ja turvalliset työtavat

Turvallisuusasenteet ja turvalliset työtavat Turvallisuusasenteet ja turvalliset työtavat erityisasiantuntija Jarmo Vorne http://www.tttdigi.fi/index.php?mid=15&pid=57&aid=2774 Miksi henkilöt työskentelevät ei turvallisesti? Henkilö ei usko joutuvansa

Lisätiedot

TERVETULOA TIEDOTUSTILAISUUTEEN

TERVETULOA TIEDOTUSTILAISUUTEEN TERVETULOA TIEDOTUSTILAISUUTEEN Kainuun Etu Oy - yritysten kehittämistä vuodesta 2001 - Palvelualojen (B-to-B) esiselvitys 2009 Lehdistötilaisuus 30.12.2009 klo 10.00 Harri Mähönen, Suomen Osaamistalo

Lisätiedot

RÄÄTÄLÖITY ILMAPIIRIMITTARI

RÄÄTÄLÖITY ILMAPIIRIMITTARI Karl-Magnus Spiik Ky Räätälöity ilmapiirimittari 1 RÄÄTÄLÖITY ILMAPIIRIMITTARI Ilmapiirimittarin vahvuus on kysymysten räätälöinti ko. ryhmän tilannetta ja tarpeita vastaavaksi. Mittaus voi olla yritys-,

Lisätiedot

AKTIIVINEN IKÄÄNTYMINEN. Jaakko Kiander & Yrjö Norilo & Jouni Vatanen 9.2.2012

AKTIIVINEN IKÄÄNTYMINEN. Jaakko Kiander & Yrjö Norilo & Jouni Vatanen 9.2.2012 AKTIIVINEN IKÄÄNTYMINEN Jaakko Kiander & Yrjö Norilo & Jouni Vatanen 9.2.2012 KESKEISET TULOKSET Henkilöt jäivät eläkkeelle ensisijaisesti, koska tunsivat tehneensä osuutensa työelämässä. Eläkkeelle jääneet

Lisätiedot

Julkiset hankinnat kysynnän synnyttäjinä ja innovaatioiden edistäjinä yrityksissä - plussat ja miinukset asioinnissa julkisyhteisön kanssa

Julkiset hankinnat kysynnän synnyttäjinä ja innovaatioiden edistäjinä yrityksissä - plussat ja miinukset asioinnissa julkisyhteisön kanssa Julkiset hankinnat kysynnän synnyttäjinä ja innovaatioiden edistäjinä yrityksissä - plussat ja miinukset asioinnissa julkisyhteisön kanssa Global-seminaari 9.12.2010, Hämeenlinna Asiantuntija Jukka Lehtonen,

Lisätiedot

Yrittäjyyskasvatuksen kehittämisen. työkirja. Opettajille, rehtoreille sekä muille yrittäjyyskasvatuksen toimijoille ja kumppaneille

Yrittäjyyskasvatuksen kehittämisen. työkirja. Opettajille, rehtoreille sekä muille yrittäjyyskasvatuksen toimijoille ja kumppaneille Yrittäjyyskasvatuksen kehittämisen työkirja Opettajille, rehtoreille sekä muille yrittäjyyskasvatuksen toimijoille ja kumppaneille Yrittäjyyskasvatuksen kehittämisen työkirja on osa Yritteliäs ja hyvinvoiva

Lisätiedot

Työn kaari kuntoon. Palvelut työntekijälle työkyvyn heiketessä

Työn kaari kuntoon. Palvelut työntekijälle työkyvyn heiketessä Työn kaari kuntoon Palvelut työntekijälle työkyvyn heiketessä 2 Keva tukee työssä jatkamista työkyvyn heikentyessä Jos sinulla on sairaus, jonka vuoksi työkykysi on uhattuna, Kevan tukema ammatillinen

Lisätiedot

Työnantajien ja työntekijöiden näkemyksiä joustavan eläkeiän toimivuudesta

Työnantajien ja työntekijöiden näkemyksiä joustavan eläkeiän toimivuudesta Työeläkepäivä 14.11.2012, Seminaari 2 Työnantajien ja työntekijöiden näkemyksiä joustavan eläkeiän toimivuudesta Eila Tuominen Vanhuuseläkkeelle siirtyminen yleistynyt v. 2000 2011 Vuonna 2000 kolmasosa

Lisätiedot

Tietotekniikka liiketoiminnan tueksi -kehitysohjelma

Tietotekniikka liiketoiminnan tueksi -kehitysohjelma Päijät-Hämeen Yrityksille Tietotekniikka liiketoiminnan tueksi -kehitysohjelma Jari Turunen ICT -liiketoiminnankehittäjä Lahden tiede- ja yrityspuisto Oy Omistus Lahden kaupunki 74 % Lähikunnat 10 % Yksityiset

Lisätiedot

Maaseudun kehittämisen yritysrahoitustoimenpiteet ohjelmakaudella 2014-2020

Maaseudun kehittämisen yritysrahoitustoimenpiteet ohjelmakaudella 2014-2020 Maaseudun kehittämisen yritysrahoitustoimenpiteet ohjelmakaudella 2014-2020 ELY-keskus Eurooppa 2020 -strategian tavoitteet EU:n yhteisen maatalouspolitiikan on vastattava uusiin haasteisiin ruoan, luonnonvarojen

Lisätiedot

Miten ansiopäivärahajärjestelmä turvaa toimeentuloa irtisanomisessa tai määräaikaisen työn päättyessä?

Miten ansiopäivärahajärjestelmä turvaa toimeentuloa irtisanomisessa tai määräaikaisen työn päättyessä? Miten ansiopäivärahajärjestelmä turvaa toimeentuloa irtisanomisessa tai määräaikaisen työn päättyessä? Marjaana Maisonlahti, Opettajien Työttömyyskassa 1 17.9.2013 Tuija Häkkinen Yleistä työttömyysturvasta

Lisätiedot

Projektin ID 5911 Hankkeen nimi: Parempaa palvelua verkossa - Business- Projektin nimi Net

Projektin ID 5911 Hankkeen nimi: Parempaa palvelua verkossa - Business- Projektin nimi Net Projektin ID 5911 Hankkeen nimi: Parempaa palvelua verkossa - Business- Projektin nimi Net Projektin kuvaus ja tavoite 1. Pk-yritystoiminnan kilpailukyky Erityistavoite 2.1 PKyritysten kasvun ja kansainvälistymisen

Lisätiedot

Vahvuudet: Mitä on tiiminne osaaminen suhteessa valitsemaanne yritykseen perusteluineen

Vahvuudet: Mitä on tiiminne osaaminen suhteessa valitsemaanne yritykseen perusteluineen KILPAILUTEHTÄVÄ: YRITTÄJYYS A1: Case yritys Joukkue valitsee case yrityksen annetuista oikeista yrityksistä saamansa pohjatiedon perusteella. Joukkue perustelee valintansa joukkueensa vahvuuksilla/osaamisella

Lisätiedot

More is More. Yksin vai yhdessä 11.12.2012. Harri Meller/JSL Partners Oy

More is More. Yksin vai yhdessä 11.12.2012. Harri Meller/JSL Partners Oy More is More Yksin vai yhdessä 11.12.2012 Harri Meller/JSL Partners Oy Valmentaja: Harri Meller Yli 30 vuoden kokemus liike-elämästä, tukkukaupan ja vähittäiskaupan myynnistä ja markkinoinnista sekä maahantuonnista

Lisätiedot

Suomen Yrityskummit ry - Business Mentors Finland. YRITYSKUMMI Yrittäjän luotettava tuki

Suomen Yrityskummit ry - Business Mentors Finland. YRITYSKUMMI Yrittäjän luotettava tuki - YRITYSKUMMI Yrittäjän luotettava tuki - on valtakunnallinen yrityskummien kattojärjestö jonka verkostoon kuuluu yli 700 yrityskummia. Tavoitteenamme on yrittäjyyden ja elinkeinoelämän tukeminen ja edistäminen.

Lisätiedot

Liiketalouden opiskelijoiden työssäoppiminen

Liiketalouden opiskelijoiden työssäoppiminen Liiketalouden opiskelijoiden työssäoppiminen Savon ammatti- ja aikuisopiston opiskelijat etsivät työssäoppimispaikkoja sekä mahdollisia ilta-viikonloppu- tai kesätöitä. Olemme opastaneet oppilaita hyödyntämään

Lisätiedot

Saada tietoa, kokeilla, osallistua, vaikuttaa ja valita. Löytää oma yksilöllinen työelämän polku

Saada tietoa, kokeilla, osallistua, vaikuttaa ja valita. Löytää oma yksilöllinen työelämän polku Saada tietoa, kokeilla, osallistua, vaikuttaa ja valita. Löytää oma yksilöllinen työelämän polku Milla Ryynänen, projektipäällikkö, Työelämän päämies projekti, Savon Vammaisasuntosäätiö 17.11.2015 TYÖELÄMÄN

Lisätiedot

Aloittavan yrityksen vakuutukset 19.11.2013, Jani Martikainen

Aloittavan yrityksen vakuutukset 19.11.2013, Jani Martikainen Aloittavan yrityksen vakuutukset 19.11.2013, Jani Martikainen Yrittäjän Oikea Turva kartoitus Yrittäjyys on taitoa, tahtoa ja myös riskejä. Nämä kaikki huomioi yrittäjän ja yrityksen kokonaisvaltainen

Lisätiedot

UUSI PALVELUKOKONAISUUS ANTAA PK-YRITYKSILLE HYVÄT EVÄÄT ETEENPÄIN. TYÖ- JA ELINKEINOMINISTERIÖ Anna-Liisa Heikkinen

UUSI PALVELUKOKONAISUUS ANTAA PK-YRITYKSILLE HYVÄT EVÄÄT ETEENPÄIN. TYÖ- JA ELINKEINOMINISTERIÖ Anna-Liisa Heikkinen UUSI PALVELUKOKONAISUUS ANTAA PK-YRITYKSILLE HYVÄT EVÄÄT ETEENPÄIN. TYÖ- JA ELINKEINOMINISTERIÖ Anna-Liisa Heikkinen 1 Yritysten kehittämispalvelut ovat ELY-keskuksen tarjoamia konsultointi- ja koulutuspalveluja,

Lisätiedot

13.05.2013. 13.05.2013 Markku Savolainen. Jykesin Sijoittumispalvelut 7.5.2013. Markku Savolainen, yhteyspäällikkö

13.05.2013. 13.05.2013 Markku Savolainen. Jykesin Sijoittumispalvelut 7.5.2013. Markku Savolainen, yhteyspäällikkö 13.05.2013 Markku Savolainen Jykesin Sijoittumispalvelut 7.5.2013 Markku Savolainen, yhteyspäällikkö 1 Kiinnostaako seudulle sijoittuminen nyt tai ensi vuonna? Markkinatutkimus keväällä 2011: noin 3000

Lisätiedot

Opas koulujen VALO-hankintaan. Elias Aarnio Avoimet verkostot oppimiseen -hanke Educoss Innopark Oy

Opas koulujen VALO-hankintaan. Elias Aarnio Avoimet verkostot oppimiseen -hanke Educoss Innopark Oy Opas koulujen VALO-hankintaan Elias Aarnio Avoimet verkostot oppimiseen -hanke Educoss Innopark Oy Mikä ihmeen VALO? VALO = vapaat ja avoimen lähdekoodin ohjelmistot Kyse on siis Open Sourcesta eli vapaista

Lisätiedot

Suomen kulttuurilaitokset

Suomen kulttuurilaitokset Suomen kulttuurilaitokset Kurssi, kevät 2001 Moskovan yliopisto Leena Kononen Tiedonhaku Suomesta Julkisten viranomaisten, valtion ja kuntien keskeiset palvelut sekä keskeiset julkiset tiedot löytyvät

Lisätiedot

Kaari-työhyvinvointikysely - esimiehen opas

Kaari-työhyvinvointikysely - esimiehen opas Kaari-työhyvinvointikysely - esimiehen opas Valmistaudu kyselyyn vinkkilista esimiehelle vinkkilista työyhteisölle Valmistaudu kyselyyn - vinkkilista esimiehelle Missä tilaisuudessa/palaverissa työyhteisönne

Lisätiedot

Asiakastarpeiden merkitys ja perusta. asiakastarpeiden selvittämisen merkitys ja ongelmat asiakastarvekartoitus asiakastarvekartoitustyökaluja

Asiakastarpeiden merkitys ja perusta. asiakastarpeiden selvittämisen merkitys ja ongelmat asiakastarvekartoitus asiakastarvekartoitustyökaluja Asiakastarpeiden merkitys ja perusta asiakastarpeiden selvittämisen merkitys ja ongelmat asiakastarvekartoitus asiakastarvekartoitustyökaluja Mihin asiakastarpeiden selvittämistä tarvitaan yhteisen kielen/tarkastelutavan

Lisätiedot

Pk-yritysbarometri, syksy 2015. Alueraportti, Kanta-Häme

Pk-yritysbarometri, syksy 2015. Alueraportti, Kanta-Häme Pk-yritysbarometri, syksy Alueraportti, : Yritysten osuudet eri toimialoilla, % Teollisuus Rakentaminen Kauppa 7 7 Palvelut 7 Muut 7 Lähde: Pk-yritysbarometri, syksy Pk-yritysbarometri, syksy alueraportti,

Lisätiedot