YLEN YLEISÖT JOHDANTO s. 3 Mediakäytön trendit s. 3 Toimintaympäristön muutoksia s. 4 Yleisötutkimuksista

Transkriptio

1 Y LE IS Ö K ER TO M U S 8

2 sisällys YLEN YLEISÖT 8 JOHDANTO s. 3 Mediakäytön trendit s. 3 Toimintaympäristön muutoksia s. 4 Yleisötutkimuksista YLEN OHJELMISTOJEN JA PALVELUJEN KÄYTTÖ s. 5 Ohjelma-alueiden tavoittavuus ja tyytyväisyys niihin Tyytyväisyys lasten- ja nuortenohjelmiin Ruotsinkielisten tyytyväisyys Svenska YLEen s. 8 Uutisarvostukset s. 8 Julkisen palvelun arvostus s. 8 Tv-maksu YLEn rahoituslähteenä YLEN MEDIOIDEN YLEISÖT s. 9 Television katselu Kaikki katsojat Ruotsinkieliset katsojat Katsotuimmat tv-ohjelmat Alueellisten tv-uutisten katselu Teksti-TV:n katselu Katsojatyytyväisyys YLEISRADIO OY 24 Yleisradio Käyntiosoite: Radiokatu 5, Helsinki Puhelin: (9) 1481 Internet: yle.fi Sähköposti: etunimi.sukunimi@yle.fi YLE Viestintä ja markkinointi Viestintä- ja markkinointijohtaja Päivi Nummi-Aho YLE Yleisökertomus 8 YLE Strateginen suunnittelu / Erja Ruohomaa YLE Viestintä ja markkinointi / Marja Niemi, Marja-Liisa Nordell Ulkoasu: Tähtikuviot Oy s. 14 Radionkuuntelu Suomenkieliset kuuntelijat Ruotsinkieliset kuuntelijat Maakuntaradioiden kuuntelu Kuuntelijatyytyväisyys s. 17 Internetin käyttö Yle.fi:n käyttäjät Verkkobrändien arvostus s. 18 LIITETAULUKOT Television katselu Suomenkielisten radionkuuntelu Ruotsinkielisten radionkuuntelu

3 YLEN YLEISÖT 8 laisista. YLE tavoittaa ohjelmistoillaan käytännössä kaikki eli 99 % suoma YLEn ohjelmistoja seuranneista 93 % on niihin vähintään tyytyväisiä. Suomalaisista 59 % kokee saavansa YLEn ohjelmistoista vähintään melko hyvin vastinetta tv-maksulleen. Yhteisiä kokemuksia YLE tavoitti vuonna 8 käytännössä kaikki suomalaiset (99 %) tv:n, ra dion ja internetin palveluillaan. Uutiset tavoittivat suomalaiset parhaiten, sillä päivittäin jopa 71 % yli -vuotiaista seurasi YLEn uutislähetyksiä. Muut päivittäin parhaiten tavoittavat ohjelma-alueet olivat alueelliset oh jelmistot (34 %), urheilulähetykset (33 %) ja tv:n ajankohtaisohjelmat (28 %). Viikoittain tv:n ajankohtaisohjelmistot tavoittivat jopa 7 % vä estöstä. Myös asiaohjelmat ja ulkomainen draama tavoittivat viikkotasolla noin 7 % väestöstä. Viihdeohjelmat tavoittivat lähes 6 % ja kotimainen draama 5 % suomalaisista. Lastenohjelmien tavoittavuus päivätasolla on suurta myös koko väestössä, mutta erityisen suurta lapsiperheissä. mansa ja YLEn osuus radionkuuntelusta pysyi 52 %:ssa. YLEn osuus kai kesta katseluun ja kuunteluun käytetystä ajasta nousi 1 prosenttiyksiköllä ja oli 49 %. Tyytyväisiä asiakkaita YLE Uutiset tavoittaa suomalaiset ja uutisiin myös luotetaan. Suomalaisista uutislähteistä YLEn tv-uutisia pidetään vuodesta toiseen luotetuimpina (ar vosana 4,8/5). Tyytyväisyys YLEn eri ohjelma-alueisiin on korkealla tasolla, sillä niihin on vähintään tyytyväisiä 93 % suomalaisista. Uutislähetyksiin ollaan myös tyytyväisimpiä (76 % vähintään tyytyväisiä), mutta myös ur heiluun, ulkomaiseen draamaan, lastenohjelmiin, alueellisiin ohjelmiin, asiaohjelmiin, kotimaiseen draamaan ja tv:n ajankohtaisjournalismiin on vähintään tyytyväisiä yli puolet suomalaisista. Arvostettuja palveluja Yle.fi:llä oli syksyllä 8 jo yli miljoona viikkokävijää. Internetissä julkisen palvelun verkkopalvelut ovat Taloustutkimus Oy:n Verkkobrändien arvostus 8 -tutkimuksen mukaan arvostetuimpia. Tutkittujen verkkobrändin Vuoden katsotuin ohjelma on tuttu edellisvuosista: tasavallan presidentin it joukossa YLE Areena sijoittui 9. arvostetuimmaksi ja YLE sijalle 1. senäisyyspäivän vastaanotto (YLE TV1) säilytti edelleen asemansa ja tavoitti 1,7 miljoonaa katsojaa. Vastaanoton aikana YLE Uutisten lähetys tavoitti 1,6 miljoonaa katsojaa. Tv-tarjonnan kasvun vuoksi katsojamäärät olivat hieman edellisvuosia alhaisempia, kuten muillakin katsotuimmilla ohjelmilla. Urheilulla Yli kolme neljästä suomalaisesta pitää YLEn julkisen palvelun tehtäviä erit täin tärkeinä tai tärkeinä. Samalla 59 % katsoo saavansa vähintään melko hyvin vastinetta maksamalleen tv-maksulle. on perinteisesti keskeinen rooli katsotuimpien joukossa: Mäkihypyn maailman cup Bischofshofenista (MTV3) tavoitti 1,3 miljoonaa katsojaa, jääkiekon MMottelut (YLE TV2) parhaimmillaan 1,2 miljoonaa. Myös kansainväliset viihde ohjelmaformaatit kuten Eurovision laulukilpailut, Tanssii tähtien kanssa ja Idols olivat vuoden katsotuimpien ohjelmien joukossa. Tulokset T ovat YLEn tutkimuksista sekä Finnpanel p Oy:n O : TV-mittaritutki TV r muksesta ja KRT:stä. TV-mittaritutkimus perustuu 1 talouden otokseen (n. 2 henkilöä). Kansallisen Radiotutkimuksen otos käsittää vuosittain yli 18 henkilöä ympäri maata. Lisää tietoa YLEn yleisöistä: : yle.fi/yleista/julkaisut.shtml.fi/ /. (Yleisökerto ( r YLE TV1 nousi katsotuimmaksi tv-kanavaksi ja YLEn kokonaisosuus oli mus 8). 44,5 % kaikesta katselusta. YLE Radio Suomi säilytti markkinajohtajan ase

4 3 JOHDANTO Mediakäytön trendit Vuonna 8 tv:n päivittäinen katseluaika kasvoi 2 tuntiin 57 minuut tiin. Suurin syy kasvuun oli mittausmenetelmän täsmentyminen, kun sekä vieraskatselu että viikon aikana tallennettu katselu otettiin mukaan mittaukseen. YLE TV1 nousi katselluimmaksi tv-kanavaksi ja YLEn osuus kokonaiskatseluajasta nousi 44,5 %:iin. Radion päivittäinen kuunteluaika laski yhdellä minuutilla 3 tuntiin minuuttiin. YLEn kuunteluosuus pysyi 52 %:ssa ja YLE Radio Suomi Suomen kuunnelluimpana radiokanavana. Koko YLEn osuus kokonaiskatselu- ja kuunteluajasta nousi 1 prosenttiyk siköllä 49 %:iin Internetin yleisyys kotitalouksissa v (% kotitalouksista) Tilastokeskus: Kuluttajabarometri/Laitetiedustelut Internetin käyttäjien määrä kasvoi edelleen samalla, kun internetin yleisyys kotitalouksissa kasvoi 76 %:iin. Yli 3,2 miljoonaa suomalaista eli 83 % vuotiaista oli myös käyttänyt internetiä viimeksi kuluneiden kolmen kuukauden aikana (Tilastokeskuksen Tieto- ja viestintätekniikan käyttötut kimus 8). Internetiä käyttävät jo lähes kaikkia alle 4-vuotiaat, mutta suhteellisesti eniten käyttö on viime vuosina kasvanut yli 6-vuotiaiden keskuudessa. Toimintaympäristön muutoksia Suomi siirtyi kokonaan digi-tv-aikaan 1.3.8, kun analogiset tv-lähe tykset päättyivät myös kaapelitelevisio-verkossa. Tallentavat digisovittimet yleistyivät edelleen ja niitä oli vuoden lopussa yli 4 %:lla kotitalouksista. Bonnierin omistama ruotsalainen TV4-ryhmä osti kesällä pohjoismaiden johtavan maksu-tv-yhtiön C More Entertainmentin (Canal Plus). TV4 saa vuttaa vahvan aseman kaikissa pohjoismaissa kaupan myötä seuraavi en elokuva-, tv- ja urheilulähetysoikeuksien takia. Kilpailuvirasto käsitteli Tv:n katselun ja radion kuuntelun kehitys v (min/päivä) radio tv (koko väestö, tv 1+ ja radio 9+) Huom. Tv:n katseluminuutit sisältävät lähtien vieraat ja ajassa siirretyn katselun (yksi viikko) TV-mittaritutkimus ja KRT: Finnpanel Oy YLE kauppaa Suomen osalta, teki asiassa päätöksen, mutta asia siirtyi valituk sen takia markkinaoikeuden käsittelyyn lopullisen päätöksen siirtyessä vuo den 9 puolelle. Euroopan parlamentti hyväksyi av-mediadirektiivin vuoden 7 lopulla. Tämä tv-direktiivin nimisenä aiemmin ollut direktiivi laajentaa tv-direktiivin perussääntelyn myös muissa jakeluteissä kuin maanpäällisessä verkossa tapahtuvaan televisionomaiseen toimintaan ja muun muassa keventää tv-mainonnan sääntelyä ja sallii tietyin edellytyksin tuotesijoittelun. Vuo den 8 aikana liikenne- ja viestintäministeriössä valmisteltiin direktiivin voimaansaattamista Suomessa, mutta hallituksen esityksen antaminen jäi vuoden 9 puolelle.

5 Maan hallitus muutti taajuusalueiden käyttösuunnitelmaa kesällä 8. Asetusmuutos tuli voimaan Televisiolle osoitettiin nykyisten li säksi yksi uusi valtakunnallinen kanavanippu, johon mahtuvien kanavien määrä riippuu valittavasta pakkaustekniikasta. VHF-taajuusalueelle ( MHz) mahtuu kaksi valtakunnallista ja UHF-alueelle yksi pääkaupun kiseudun alueellinen teräväpiirtotelevision kanavanippu. Taajuusratkaisulla ei ole vaikutusta nykyisiin televisiolähetyksiin. Television katselu voi jatkua nykyisillä laitteilla ainakin vuoden 16 loppuun saakka. Alustavien suun nitelmien mukaan teräväpiirtokoelähetykset voitaisiin käynnistää aikai sintaan syyskuussa 9. Liikenne- ja viestintäministeriön mukaan tällöin mahdollisuus teräväpiirtolähetysten seuraamiseen olisi lisä jo olemassa ole vaan tarjontaan. 4 Digitaaliset televisiolähetykset Suomessa (1/9) Kanavanippu A Kanavanippu B Kanavanippu C Kanavanippu D Kanavanippu E Julkinen palvelu Verkon peitto 99,99 % Verkon peitto 78 9 % Mobiili-tv-verkko Verkon peitto Verkon peitto 99,99 % Kanavatarjonta vaihtelee alueittain Verkon peitto 4 % 95 % YLE TV1 YLE TV2 YLE Teema YLE FST5 SVT Europa**** Radiokanavat: Ylen Klassinen YLE Mondo YLE Radio Puhe MTV3 MTV3 MAX* Sub Sub Juniori * / klo alk. Sub Leffa* Nelonen JIM Urheilukanava*** Canal+ First* Canal+ Hits* Canal+ Sport 1* Canal+ Sport 2* Canal69* Disney Channel* klo 6 18 URHEILU+KANAVA* klo The Voice TV Iskelmä (radio) Turku TV** IskelmäTV Harju & Pöntinen (radio) Klubi.tv DIGIVIIHDE * The Voice TV The Voice radio MTV3 Iskelmä (radio) Radio Nova DTT-toimiluvan haltijat voivat ilman erillistä toimilupaa lähettää simulcasteja Viestintävirasto myöntää toimiluvat radio- ja tvtoimintaan kanavanipussa D Muut multimediapalvelut eivät edellytä toimilupaa Toimiluvat voimassa alkaen Discovery Channel* Eurosport* MTV3 Fakta* Kanava 23* Nickelodeon* / Music Television MTV* KinoTV* EPG-ohjelmaopas Äänitekstitys kaikilla YLEn tv-kanavilla. Valinnainen tekstitys: suomi/ruotsi Tekstitystä kuulorajoitteisille Surround sound 5.1 YLE TV2- ja YLE Teema -kanavilla. EPG-ohjelmaopas EPG-ohjelmaopas EPG-ohjelmaopas ESG-palveluopas EPG-ohjelmaopas Verkkotoimiluvat: Digita. Kanavanippu A-C, E: DVB-T ja D: DVB-H. A-C voimassa , E , D asti. Ulkomaisessa omistuksessa * Maksullinen ** Turussa *** Verkon peitto 9,4 % **** Edellyttää korttimaksun Suomalaisten laiteomistuksessa tapahtui vuoden 8 aikana merkittäviä muutoksia. Vuoden aikana tv-talouksien määrä laski noin 2,3 miljoonaan (92 % Suomen kaikista 2,5 miljoonasta kotitaloudesta). Televisiottomia on eniten alle 35-vuotiaiden ikäryhmissä ja yksinasuvien talouksissa. Kodinelektroniikkaa on hankittu vuoden aikana paljon. Eniten hankittiin digitelevisioita ja -sovittimia. Marraskuun lopussa 8 digivastaanotin oli 97 %:lla kaikista talouksista, joissa oli televisio. Tallentavia digisovitti mia oli 41 %:lla ja laajakuvatelevisioita 54 %:lla tv-talouksista. Tietokone oli käytössä 79 %:lla ja laajakaista 68 %:lla talouksista. Tiedot ovat Tilas tokeskuksen ja Finnpanel Oy:n tutkimuksista. Yleisötutkimuksista Yleisökertomus perustuu YLEssä vuosittain tehtäviin tutkimuksiin, jotka käsit miten kattavasti eri yleisöryhmät tavoitetaan YLEn sisältötarjonnalla ja medioilla, kuinka tyytyväisiä suomalaiset ovat YLEen ja sen ohjelmistoihin, miten YLEn ohjelmistoja arvostetaan, miten suomalaiset kokevat YLEn julkisen palvelun tehtävän ja miten suomalaiset kokevat saavansa vastinetta maksamalleen tvmaksulle. Yleisösuhteen tutkiminen on olennainen osa parempaa YLEn asiakaspalve lua. Tutkimustuloksista kertominen on tärkeää jo yleisradiolain vuoksi. Laki edellyttää, että ohjelmistot erityis- ja oheispalveluineen tarjotaan yhtäläi sesti kaikille suomalaisille, asuinpaikasta tai varallisuudesta riippumatta. televät koko YLEn ja sen ohjelma-alueiden käyttäjiä, television ja radion yleisöjä Suomessa sekä internetpalvelujen käyttäjiä. Keskeisiä kysymyksiä ovat:

6 5 YLEN OHJELMISTOJEN JA PALVELUJEN KÄYTTÖ Ohjelma-alueiden tavoittavuus ja tyytyväisyys niihin Yleisradio on mediana ensi sijassa sisällöntuottaja. YLEn ohjelmistot tuote taan organisatorisesti neljällä eri ohjelmistoalueella: A Asia- ja r, kulttuuri-ylessä, joka tuottaa, asia-, ajankohtais- ja r kulttuuri ohjelmistot sekä oppimisen ja tieteen sekä draaman ohjelmistot, YLE24:ssä, joka tuottaa uutisten, urheilun sekä alueiden ohjelmistot, YLE V, Visiossa, joka tuottaa lasten ja r, nuorten,, viihteen, p p r populaarimusii kin ja populaarikulttuurin ohjelmistot, Svenska YLEssä, joka tuottaa uutisten ja urheilun, faktan, fiktion ja nuorten ohjelmistot ruotsiksi. Näitä ohjelmistoja ja niihin liittyviä palveluja YLE lähettää suomalaisten käyttöön television ja radion välityksellä useilla kanavilla sekä internetissä. YLEn ohjelma-alueet tavoittivat vuonna 8 kaikki suomalaiset (99 %), päivittäin tai lähes päivittäin 82 %. Uutiset tavoittivat suomalaiset par haiten, päivittäin jopa 71 % yli -vuotiaista seurasi YLEn uutislähetyk siä. Muut päivittäin parhaiten tavoittavat ohjelma-alueet olivat alueelliset ohjelmistot (34 %), urheilulähetykset (33 %) ja tv:n ajankohtaisohjelmat (28 %). Viikoittain tv:n ajankohtaisohjelmistot tavoittavat jopa 7 % väes töstä. Myös asiaohjelmat ja ulkomainen draama tavoittavat viikkotasolla noin 7 % väestöstä. Viihdeohjelmat tavoittavat noin 6 % ja kotimainen draama 5 %. Lastenohjelmien tavoittavuus päivätasolla on suurta koko väestössä, mutta erityisesti lapsiperheissä. Uutiset Alueet Urheilu Tv:n ajankohtaisjournalismi Ulkomainen draama Asia Lasten- ja nuorten ohjelmat Viihde Kotimainen draama Kulttuuri Svenska YLE (Yhteensä) Populaarimusiikki Populaarikulttuuri Oppiminen ja tiede RSO:n konsertit mediassa YLEn ohjelma-alueiden tavoittavuus v. 8 (% väestöstä) YLE yhteensä Päivittäin tai lähes päivittäin Ainakin kerran viikossa (1-3krt/vk) Harvemmin En juuri lainkaan tai en lainkaan EOS Silloin tällöin vähintään 1 krt/kk Taloustutkimus Oy - YLE

7 Tyytyväisyys YLEn ohjelma-alueisiin on korkealla tasolla, kun ohjelma-alu eisiin yhteensä on vähintään tyytyväisiä 93 % suomalaisista. Uutislähetyk siin ollaan myös tyytyväisimpiä (76 % vähintään tyytyväisiä), mutta myös urheiluun, ulkomaiseen draamaan, lastenohjelmiin, alueellisiin ohjelmiin, asiaohjelmiin, kotimaiseen draamaan ja tv:n ajankohtaisjournalismiin on vähintään tyytyväisiä yli puolet tavoitetuista. Kysyttäessä erikseen suomalaisten tyytyväisyyttä koko YLEn ohjelmis toon erot väestöryhmittäin ovat suhteellisen pieniä: noin puolet kaikista on vähintään tyytyväisiä, naiset ovat jonkin verran miehiä tyytyväisempiä ja keski-ikäiset hieman muita tyytymättömämpiä. 6 Tyytyväisyys YLEn ohjelma-alueisiin v. 8 (% tavoitetuista) YLE yhteensä Uutiset Urheilu Asia Alueet Ulkomainen draama Tv:n ajankohtaisjournalismi Lasten- ja nuorten ohjelmat Kotimainen draama Viihde Svenska YLE (Yhteensä) RSO:n konsertit mediassa Oppiminen ja tiede Kulttuuri Populaarikulttuuri Populaarimusiikki erittäin tyytyväinen ja tyytyväinen melko tyytyväinen tyytymätön ei osaa sanoa Taloustutkimus Oy - YLE Tyytyväisyys YLEn mediatarjontaan (tv, radio, internet) v. 8 (% väestöstä) Kaikki Miehet Naiset v v v v erittäin tyytyväinen ja tyytyväinen tyytymätön ei osaa sanoa melko tyytyväinen Taloustutkimus Oy -YLE Tyytyväisyys lasten- ja nuortenohjelmiin YLE on lastenkulttuurin keskeinen toimija Suomessa, ja suomalaisten mielestä lastenohjelmien tarjoaminen on yksi yhtiön tärkeimmistä julkisen palvelun tehtävistä. Edellä lasten- ja nuortenohjelmien tavoittavuutta ja tyy Lasten- ja nuorten ohjelmat (kaikki) Tyytyväisyys YLEn lasten- ja nuortenohjelmiin v. 7 ja 8 (% kaikista ja 2 9-v. lasten vanhemmista) tyväisyyttä on tarkasteltu vain koko väestön tasolla. Tyy tyväisyys lasten ja nuortenohjelmiin kasvoi vuonna 8 Lasten- ja nuorten ohjelmat (2 9-v. vanhemmat) merkittävästi. Erityisesti 2 9-vuotiaiden lasten vanhem mat olivat entistä tyytyväisempiä, kun myös YLE TV2:n aamuissa aloitettiin lastenohjelmat. erittäin tyytyväinen ja tyytyväinen tyytymätön ei osaa sanoa melko tyytyväinen Taloustutkimus Oy -YLE

8 Ruotsinkielisten tyytyväisyys Svenska YLEen Uutislähteiden luotettavuus v. 8 8 Uutiset ja urheilu ovat Svenska YLEn kohdalla niitä ohjelma-alueita, joihin suomenruotsalaiset yleisöt ovat tyytyväisimpiä: 41 % on erittäin tyytyväisiä tai tyytyväisiä ja 76 % vähintään melko tyytyväisiä. Asiaohjelmiin on vähin tään melko tyytyväisiä 67 % ja fiktioon 57 %. Koko suomenruotsalaisesta väestöstä nuortenohjelmiin on tyytyväisiä 3 %. Kokonaistyytyväisiä Svens ka YLEn tarjontaan on suomenruotsalaisista lähes 8 %. Uutiset ja urheilu Tyytyväisyys Svenska YLEen ja sen ohjelma-alueisiin v. 8 (% suomenruotsalaisista) YLE TV-uutiset 4,48 YLEn Aamu-TV:n uutiset 4,41 YLEn valtakunnalliset radiouutiset 4,39 YLEn Alue-TV-uutiset 4,32 MTV3:n uutiset 4,31 YLEn maakunnalliset radiouutiset 4,28 YLE Teksti-TV:n uutiset 4,26 Säännöllisimmin luetun sanomalehden uutissivut 4,26 Huomenta Suomen uutiset (MTV3) 4,25 YLE Uutiset internetissä ( 4,17 YLE Teksti-TV internetissä 4,14 HS:n uutiset internetissä ( 4,12 Fakta Fiktio Nuoret Svenska YLE yht YLEn ruotsinkieliset TV-uutiset 4,1 Nelosen uutiset 4,1 MTV3:n teksti-tv:n uutiset 4,6 YLEn ruotsinkieliset radiouutiset 4 Nelosen teksti-tv:n uutiset 3,94 Radio Novan uutiset 3,87 Muiden kaupallisten radiokanavien uutiset 3,7 erittäin tyytyväinen ja tyytyväinen melko tyytyväinen melko tyytymätön tyytymätön ei tiedä tai eos Finnpanel OY - YLE Uutisarvostukset Suomalaisia uutislähteitä pidetään yleisesti varsin luotettavina. Parhaan arvion sai edelleen vuonna 8 YLEn tv-uutiset. YLEn uutistarjonta koe taan välineestä riippumatta hyvin luotettavana, sillä neljä luotettavimmiksi koettua uutislähdettä on YLEn. Internetin käytön lisääntyessä YLE Uutisten luotettavuus myös internetissä on kasvanut. Vähiten luotettavina pidetään edelleen iltapäivälehtien uutissivuja. Myös ilmaisjakelulehtien uutissivut saavat hieman muita uutislähteitä alempia arvosanoja. Kalevan uutiset internetissä ( 3,67 YLE.mobi-palvelun uutiset matkapuhelimessa 3,57 Uutiset tekstiviestipalveluna (matkapuhelin) 3,56 Ilmaisjakelulehtien uutissivut 3,39 Muut (kuin mainitut) uutiset internetissä 3,39 Iltasanomien uutiset internetissä ( 3,24 Iltalehden uutiset internetissä ( 3,22 Iltapäivälehtien uutissivut (Iltasanomat tai Iltalehti) 2,84 YLE Uutisarvostukset: TNS Gallup - YLE Julkisen palvelun arvostus Suomalaiset arvostavat erittäin laajasti YLEn julkisen palvelun tehtäviä: ko konaisuutena sitä pitävät vähintään melko tärkeänä lähes kaikki eli 94 % väestöstä (76 % vähintään erittäin tärkeänä tai tärkeänä). Eniten yksittäisistä YLEn erityistehtävistä arvostetaan viranomaistiedotusten välittämistä ja va Uutislähteiden luotettavuutta tutkitaan pyytämällä arvioita kustakin uutis lähteestä tai -välineestä erikseen. Asteikko on 1 5, jossa määritellään vain ääripäät eli 5 = erittäin luotettava ja 1 = erittäin epäluotettava. Uutislähteet asetetaan järjestykseen niiden saamien arvioiden keskiarvon perusteella. rautumista poikkeusoloihin (92 % pitää vähintään tärkeänä), tasa-arvoista periaatetta saada ohjelmat kaikille samalla maksulla asuinpaikasta riippu matta (89 %) sekä erityisryhmien palveluja kuten viittomakielisiä ohjelmia, ohjelmatekstitystä yms. (85 %). Suorat lähetykset eduskunnasta, jumalanpalvelukset ja hartaudet jakavat Suomalaisten tärkeimmät yksittäiset uutislähteet ovat pysyneet ennallaan: kotiin tilattu sanomalehti, YLEn.3 uutiset ja sää, MTV3:n Kymmenen ja Seitsemän uutiset. Yhteensä 4 % väestöstä pitää näitä tärkeimpinä uutis lähteinään. 24-vuotiaille uutisten rooli arjessa on muuta väestöä vähäi sempi. Nuorimmat suosivat kuitenkin muita hieman enemmän internetissä julkaistuja uutisia. väestöä eniten: noin 6 % pitää niitä vähintään melko tärkeänä, noin 4 % ei lainkaan. Myös maahanmuuttajapalveluja sekä ääni- ja kuva-arkistojen ylläpitoa ja käyttöä ei pidetä yhdenmukaisesti tärkeinä. Suomalaisista 93 % kokee YLEn onnistuneen vähintään tyydyttävästi julki sessa palvelussa kokonaisuudessaan. Vähintään hyvin YLE on onnistunut 68 %:n mielestä, mikä 3 prosenttiyksikköä enemmän kuin edellisvuonna. Yksittäisistä tehtävistä YLEn arvioidaan onnistuneen parhaiten viranomaistie dottamisessa (68 %:n mielestä vähintään hyvin). Suurimmassa osassa erityis alueita YLE saa vähintään hyvän tai tyydyttävän arvion. Maahanmuuttajille ja ulkomailla asuville suomalaisille suunnatuista palveluista ei useinkaan osata sanoa mielipidettä ja osin siksi arviot jäävät muita heikommiksi.

9 Tärkeimmät YLEn julkisen palvelun erityistehtävät v. 8 (% väestöstä) Viranomaistiedotusten välittäminen ja varautuminen poikkeusoloihin Ohjelmien välittäminen kaikille suomalaisille asuinpaikasta riippumatta Erityisryhmien palvelut kuten viittomakieliset ohjelmat, ohjelmatekstitys ym YLEn julkisen palvelun tehtävä kokonaisuutena Suomalaiset ohjelmat ja uutiset ulkomailla asuville suomalaisille Kansallisten ääni- ja kuva-arkistojen ylläpito, käyttö ohjelmatoiminnassa ja avaaminen käyttöön internetissä Ohjelmat ja palvelut maahanmuuttajille Jumalanpalvelukset ja hartausohjelmat Suorat lähetykset eduskunnasta Erittäin tärkeä ja tärkeä Ei tärkeä EOS Melko tärkeä Taloustutkimus OY YLE Onnistuminen YLEn julkisen palvelun erityistehtävissä v. 8 (% väestöstä) YLEn julkisen palvelun tehtävä kokonaisuutena Viranomaistiedotusten välittäminen ja varautuminen poikkeusoloihin Ohjelmien välittäminen kaikille suomalaisille asuinpaikasta riippumatta Jumalanpalvelukset ja hartausohjelmat Suorat lähetykset eduskunnasta Kansallisten ääni- ja kuva-arkistojen ylläpito, käyttö ohjelmatoiminnassa ja avaaminen käyttöön internetissä Erityisryhmien palvelut kuten viittomakieliset ohjelmat, ohjelmatekstitys ym Suomalaiset ohjelmat ja uutiset ulkomailla asuville suomalaisille Ohjelmat ja palvelut maahanmuuttajille Erinomaisesti ja hyvin Välttävästi tai huonosto Tyydyttävästi EOS Taloustutkimus Oy YLE Tv-maksu YLEn rahoituslähteenä Vuonna 8 suomalaisista 86 % tietää tv-maksun YLEn rahoitusläh Kuinka hyvin saatte vastinetta tv-maksulle? (% väestöstä) v. 8 teeksi kuten edellisvuonnakin. Parhaiten YLEn rahoitusmuodon tietävät 3 44-vuotiaat ja heikoiten alle 25-vuotiaat, joista kolme neljäsosaa tietää sen. Tv-maksulle saatu vastine on hieman laskenut. Vuonna 8 59 % suomalaisista kokee saavansa tv-maksulle vastinetta vähintään melko hyvin (v %). Erittäin hyvin vastinetta saaneiden määrä on pysynyt en melko hyvin 49 % melko huonosti 3 % erittäin hyvin 1% ei tv:tä/ei tv-maksua 1 % ei osaa sanoa 1 % erittäin huonosti 9 % nallaan, mutta erittäin huonosti vastinetta saaneiden osuus on vähentynyt koko -luvun. Taloustutkimus Oy - YLE

10 1 YLEN MEDIOIDEN YLEISÖT Television katselu Kaikki katsojat prosenttiyksikköä. Nousijoita olivat muut kanavat, joihin kuuluvat muun muassa maksu-tv-kanavat. Tavoittavuus. Televisio tavoitti vuonna 8 päivittäin 72 % väestöstä, eli noin 3,7 miljoonaa yli 4-vuotiasta suomalaista. YLEn kanavat tavoittavat päivittäin 6 % suomalaisista, MTV3 52 % ja Nelonen 36 %. Viikon aika na YLEn kanavat tavoittavat 88 % yli 4-vuotiaista suomalaisista, ja kaiken kaikkiaan televisio tavoittaa viikon aikana 93 % suomalaisista. Vuonna 8 YLEn osuus yli 65-vuotiaiden tv:n katselusta oli yli 6 %, kun taas kaupallisten tv-kanavien osuus muissa ikäryhmissä oli yli puolet tv:n katseluajasta. Tv:n katseluaika lisääntyi kaikissa ikäryhmissä kokonaiskatse lun kasvaessa merkittävästi. Katseluaika. Vuonna 8 yli 4-vuotiaat katselivat televisiota päivittäin 2 tuntia 57 minuuttia eli 18 minuuttia edellisvuotta enemmän. Kasvu liittyy suurimmaksi osaksi mittausmenetelmän kehittämiseen siten, että sekä ns. vieraskatselu että viikon aikana tallennetut ja katsellut ohjelmat on otettu mukaan katselumittaukseen. YLEn kanavien osuus oli 44,5 % kaikesta tvkatselusta eli markkinaosuus nousi,8 prosenttiyksikköä. YLE TV1:n osuus nousi,3 prosenttiyksikköä, YLE TV2:n taas laski,3 prosenttiyksikköä. MTV3:n osuus laski lähes 3 prosenttiyksikköä ja Nelosen vastaavasti,3 TV-mittaritutkimuksessa (perustuu 1 talouden otokseen eli n. 2 henkilöä, toteuttaa Finnpanel Oy) television tavoittavuudella tarkoi tetaan niiden katselijoiden suhteellista määrää tutkitussa väestössä, jotka katsovat tv:tä vähintään yhden minuutin päivän aikana. Tv:n katseluaika lasketaan katseluun käytetystä ajasta koko tutkittavaan väestöön suh teutettuna. Katselussa otetaan huomioon sekä kaikkien talouden jäsenten että vieraiden live-katselu ja myös viikon aikana tallennettujen ja katseltu jen ohjelmien katselu. Tv-kanavien osuudet päivittäisestä katseluajasta v. 8 (väestö 4+) YLE TV2 17,3 % YLE Teema 2,1 % YLE FST5 1,6 % YLE yhteensä 44,5% YLE TV1 23,5 % MTV3 22,7 % Muut 14,4 % Nelonen 9,9 % Sub 6, % JIM 2,6 % Katseluaika yhteensä 2 t 57 min. TV-mittaritutkimus: Finnpanel OY YLE

11 Tv:n katseluaika ikäryhmittäin (min/päivä) v min min min. 1 min min. 98 min min v v. 24 v v v v. 65+ v. YLEn tv-kanavat yht. kaupalliset tv-kanavat yht. TV-mittaritutkimus: Finnpanel Oy YLE Tv yht. 6 YLE yht. Tv-kanavien päivittäinen tavoittavuus v. 8 (% väestöstä 4+) YLE TV1 YLE TV2 YLE Teema YLE FST5 MTV Sub 36 Nelonen 16 JIM TV-mittaritutkimus: Finnpanel Oy YLE Ruotsinkieliset katsojat Ruotsinkielisen väestön tv:n katselu eroaa koko väestön katselusta, koska YLE FST5 33 % suomenruotsalaisesta väestöstä. Ruotsin kanavista SVT:n kanavat tavoittavat yhteensä % ja TV4 Sverige 9 %. Ruotsin tv-kanavilla on hyvä näkyvyys rannikkoalueella ja niitä voi vastaan ottaa maksu-tv:ssä missä tahansa kaapeliteitse. Suomenruotsalaiset katso vat paljon myös suomenkielisiä tv-kanavia, ja YLE palvelee suomenruotsa laisia myös omalla digitaalisella YLE FST5 -kanavalla. Katseluaika. Vuonna 8 suomenruotsalaiset katselivat televisiota päivit täin 2 tuntia 29 minuuttia (v. 7 yht. 2 t 36 min). YLEn kanavien yhteen laskettu osuus oli 4 % katseluun käytetystä ajasta, 2 prosenttiyksikköä edellisvuotta vähemmän. Yksittäisistä kanavista katsotuin oli YLE TV1 (19 Tavoittavuus. Televisio tavoitti vuonna 8 päivittäin 7 % yli 1-vuotiais ta suomenruotsalaisista, YLEn kanavat yhteensä 55 %. Parhaiten eri kana %), MTV3:n osuus oli 14 %, YLE TV2:n 11 %, YLE FST5:n 8 %. Ruotsin kanavien osuus oli yhteensä 8 %. vista tavoittaa YLE TV1 (42 %), MTV3 tavoittaa 39 %, YLE TV2 33 % ja

12 Tv-kanavien osuudet päivittäisestä katseluajasta v. 8 (suomenruotsalaisessa 1+ väestössä) YLE yhteensä 4 % YLE FST5 8 % Muut 26 % YLE TV1 19 % 12 SVT yht. 5 % TV4 Sverige 3 % Subtv 4 % Nelonen 8 % YLE TV2 11 % YLE Teema 1 % MTV3 14 % Katseluaika yht. 2 t 29 min/vrk TV-mittaritutkimus: Finnpanel Oy Svenska YLE Tv yht. 55 YLE yht. 33 YLE FST5 Tv-kanavien päivittäinen tavoittavuus v. 8 (suomenruotsalaisessa 1+ väestössä) 42 YLE TV1 33 YLE TV2 12 YLE Teema 39 MTV3 3 Nelonen 19 Sub 9 TV4 Sverige SVT yht. 9 SVT Europa 14 JIM TV-mittaritutkimus: Finnpanel Oy Svenska YLE Katsotuimmat tv-ohjelmat Katsotuin televisio-ohjelma vuonna 8 oli edelleen YLE TV1:n lähettämä, 1,7 miljoonaa katsojaa kerännyt Itsenäisyyspäivän vastaanot to (v.7 1,9 miljoonaa). 2/3 illan aikana tv:tä katselleista seurasi vas taanottoa. Kaikkiaan 37 % yli 1-vuotiaasta väestöstä seurasi ohjelmaa. Toiseksi katsotuin ohjelma oli Mäkihypyn maailmancup (MTV3), jota seu rasi 1,3 miljoonaa katsojaa, kolmantena Tanssii Tähtien Kanssa (MTV3) lä hes samansuuruisella yleisöllä. Eurovision laulukilpailun finaali (YLE TV2) saavutti vuonna 8 1,2 miljoonaa katsojaa ja Jääkiekon MM-kisojen Venäjä Suomi-ottelu (YLE TV2) lähes saman verran. TV-uutiset ja sää YLE TV1:ssä sai eniten yleisöä itsenäisyyspäivän vastaan ottolähetysten välissä klo.3, kun lähes 1,6 miljoonaa katsojaa seurasi uutislähetystä. Asiaohjelmat kiinnostavat suomalaisia edelleen. YLEn kanavilla asiaohjel miston katselu korostuu, koska tarjontaa on merkittävästi enemmän kuin muilla tv-yhtiöillä. YLE TV1:n painotus uutis- ja ajankohtaisjournalismiin, kansainväliseen näkökulmaan, dokumentteihin sekä kulttuurin ja opetuk sen peruspalveluihin näkyy näiden ohjelmien katseluosuuksissa, vaikka toki kanavan kotimaista viihdettä ja fiktiota sekä ulkomaisia elokuvia ja sarjoja kin katsotaan. Faktaohjelmien katselun osuus kaikesta katselusta on yli 5 %. YLE TV2:n suuntautuminen urheiluohjelmiin ja viihteeseen näkyy sekin katselussa, mutta myös asiaohjelmien katselu on Kakkosella merkittävää (1/4 kaikesta katselusta). Neloselta seurataan eniten ulkomaisia sarjafilme jä, elokuvia (lähes 5 % katselusta) sekä vähemmässä määrin kotimaista viihdettä ja fiktiota. MTV3 sijoittuu välimaastoon: faktaohjelmat ja urheilu painottuvat kanavan katselussa selvästi enemmän kuin Nelosella, ulkomai nen fiktio vastaavasti vähemmän.

13 Katsotuimmat tv-ohjelmat vuonna 8 Ohjelma Pvä Katsoja- Osuus määrä väestöstä % 13 Itsenäisyyspäivän vastaanotto, YLE TV1 la (37) TV-uutiset ja sää, YLE TV1 la (34) Mäkihypyn mc: Bischofshofen, MTV3 su (29) Tanssii Tähtien kanssa, MTV3 su (27) Seitsemän Uutiset, MTV3 su (26) Idols, MTV3 su (26) Eurovision laulukilpailu: finaali, YLE TV2 la (26) Jääkiekon MM 8: Venäjä Suomi, YLE TV2 pe (25) Miss Suomi 8, MTV3 su (25) Salatut elämät, MTV3 ma (22) Missä he ovat nyt?, MTV3 su (22) Jääkiekon MM 8: pronssiottelu, YLE TV2 la (22) Huom. Vain katsotuin samanniminen ohjelma listassa. Katsojamäärä (väestö 1+) sisältää vieraat ja ajassa siirretyn katselun. Tv-mittaritutkimus: Finnpanel Oy YLE Ohjelmaluokkien osuus kanavan katselusta 8 (väestö 4+) 4,8 3,4 8,5 4, 52,7 YLE TV1 Katseluaika 4 min/vrk 1,5,6 18,8 3,1 25, YLE TV2 29 min/vrk 33,9 28,6 25,5 MTV3 39 min/vrk Nelonen 17 min/vrk fakta urheilu kotim. fiktio/viihde ulk. fiktio muut 4,3 7,7 2,6 49,2 23, 6,9 18,3 TV-mittaritutkimus: Finnpanel Oy YLE Alueellisten tv-uutisten katselu Alueelliset tv-uutiset ovat saaneet erittäin hyvän vastaanoton ja saavutta neet nopeasti arvostetun aseman YLEn tv-ohjelmistossa. YLEn alueelliset tv-uutiset tavoittavat viikoittain yhteensä lähes 1 miljoonan yleisön. Suh teellisesti eniten alueellisia tv-uutisia katsotaan Pohjois-Suomessa ja Keski- Suomessa (24 % yli 4-vuotiaista), vaikka määrällisesti eniten katsojia on Uudellamaalla (yht.185 ), missä vain noin joka seitsemäs (14 %) seuraa alueuutisia viikoittain. Alueellisten tv-uutisten tavoittavuus v. 8 Viikoittain katselevien Alue prosenttiosuus 1 hlöinä Pohjois-Suomi Keski-Suomi Pohjanmaa Kaakkois-Suomi Itä-Suomi 17 Lounais-Suomi Häme 17 8 Uusimaa (väestö 4+, sisältää mahdollisen ajansiirron) TV-mittaritutkimus: Finnpanel Oy - YLE

14 Teksti-tv:n katselu Teksti-tv on nykyään jo lähes kaikissa tv-vastaanottimissa ja Suomessa teks ti-tv tavoittaakin 87 % talouksista. Teksti-tv:n palveluja käyttää suuri osa niistä, joilla on teksti-tv: 68 % teksti-tv-talouksissa asuvista eli 2,5 miljoo naa käyttäjää. YLE Teksti-TV on edelleen käytetyin suomalainen teksti-tvpalvelu, jolla on viikossa 1,9 miljoonaa käyttäjää. YLE Teksti-TV:n palvelui hin kuuluvat myös kuulo- ja näkövammaispalvelut kuten äänitekstitys. Katsojatyytyväisyys YLE Katsojatyytyväisyys -tutkimuksen mukaan tyytyväisyys YLEn tv-kana viin on pysynyt pääosin entisellä tasolla. Vähintään melko tyytyväisiä YLE TV1:een on 79 % suomalaisista ja tyytyväisyys YLE TV2:een on kasvanut 8 %:iin. Tyytyväisyys MTV3:een on vuonna 8 hieman laskenut, Ne loseen hieman kasvanut. Tv:n neljästä pääkanavasta tyytyväisimpiä ollaan YLE TV1:een. Tyytyväisyys tv:n pääkanaviin v. 8 (% yli -v.) YLE TV YLE TV MTV Nelonen erittäin tyytyväinen ja tyytyväinen melko tyytyväinen tyytymätön ei osaa sanoa Taloustutkimus Oy -YLE Selvästi eniten radiota kuuntelevat päivittäin yli 55-vuotiaat, jotka myös seuraavat selvästi muita enemmän YLEn kanavia. Yli 45-vuotiaiden kuun nelluin yksittäinen kanava on edelleen YLE Radio Suomi vuotiaat kuuntelevat kuitenkin kaksi tuntia päivässä myös kaupallisia kanavia. YleX on 24-vuotiaiden kuunnelluin kanava. YLE Radio 1:tä kuuntelevat sel västi eniten yli 65-vuotiaat. Kansallisessa Radiotutkimuksessa (otos käsittää yhteensä yli 18 henkilöä maakunnittain, toteuttaa Finnpanel Oy) tavoittavuudella tar koitetaan tutkitussa väestössä niiden kuuntelijoiden suhteellista määrää, jotka kuuntelevat radiota vähintään puolet yhdestä -minuuttisjaksosta tarkasteltavana ajanjaksona. Radion kuunteluaika lasketaan niiden -mi nuuttisjaksojen määrästä, jolla vastanneet ovat merkinneet kuunnelleensa radiota. Radiokanavien osuudet päivittäisestä kuunteluajasta v. 8 YLE Radio Suomi 37 % YLE yhteensä 52 % YleX 5 % YLE Radio 1 8 % YLE Ruotsinkieliset ja muut kanavat 1 % Radio Nova 11 % Muut kaupalliset yht. 12 % The Voice* 3 % Radio Rock* 5 % NRJ* 3 % SBS Iskelmä* 8 % SuomiPOP* 5 % Radio Aalto* 2 % * kuuluvuusalue vain osa Suomea Kuunteluaika yht. 3 t min/vrk KRT: Finnpanel Oy YLE 14 Radionkuuntelu Suomenkieliset kuuntelijat Tavoittavuus. Lähes kaikki suomalaiset eli 95 % yli 9-vuotiaasta väestöstä kuuntelee radiota viikon aikana. Keskimääräisenä päivänä radio tavoittaa 78 % väestöstä. Vuonna 8 YLEn radiokanavien yhteinen viikoittainen tavoittavuus oli 64 % ja päivittäinen tavoittavuus 44 %. YLE Radio Suomi tavoittaa kaikista kanavista parhaiten eli lähes puolet (47 %) väestöstä vii kon aikana. Päivittäinen tavoittavuus on 31 % eli lähes joka kolmas suo malainen. Kuunteluaika. Vuonna 8 radion päivittäinen kuunteluaika oli keski Radiokanavien viikoittainen tavoittavuus (%) koko Suomessa v Radio yht. YLE yht. YLE Radio 1 YleX YLE Radio Suomi Kaupall. yht. Radio Nova * kuuluvuusalue vain osa Suomea The Voice* NRJ* SuomiPOP* Radio Aalto* SBS Iskelmä* Radio Rock* KRT: Finnpanel Oy YLE määrin 3 tuntia minuuttia eli minuutin edellisvuotta vähemmän. YLEn osuus radion kuuntelusta on 52 %. YLE Radio Suomi on edelleen mark kinajohtaja: 37 % kaikesta kuunteluun käytetystä ajasta käytetään Radio Suomen ja sen maakuntaradioiden kuunteluun. Kulttuuriin ja klassiseen musiikkiin keskittyvän YLE Radio 1:n osuus oli 8 %. Populaarimusiikkiin suuntautuneen YleX:n osuus oli 5 %, mutta kanavan pääkohderyhmä, alle 35-vuotiaat kuuntelivat hieman yli kuudenneksen radion kuunteluun käyt tämästään ajasta YleX:ää.

15 3 Radionkuuntelu ikäryhmittäin (min/päivä) v min. 258 min min min. 132 min. 7 min min v. 24 v v v v v. 65+ v. YLEn radiokanavat yht. kaupalliset radiokanavat yht. KRT: Finnpanel Oy YLE Ruotsinkieliset kuuntelijat Ruotsinkielisen väestön radionkuuntelu eroaa suomenkielisestä valtaväes tön kuuntelusta kuten tv:n katselukin, mutta ruotsinkielisillä palveluilla on vielä suurempi merkitys radion kuin television kohdalla. kuuntelee 1 %. YLE Radio X3Miä kuuntelee 17 % kaikista suomenruotsa laisista. Radio Nova tavoittaa päivittäin 12 % ja kaupalliset radiot yhteensä 3 % ja Sveriges Radio 3 % suomenruotsalaisista. Kuunteluaika. Suomenruotsalaisten päivittäinen radion kuunteluaika Tavoittavuus. Vuonna 8 radio tavoitti ja sitä kuunneltiin lähes samassa määrin suomenruotsalaisen kuin suomenkielisen väestönkin kes kuudessa. Päivittäin keskimäärin 78 % Suomen ruotsinkielisestä väestöstä kuuntelee radiota, viikon aikana 95 %. YLE Radio Vegaa kuuntelee päi vittäin 43 % suomenruotsalaisista, kun taas YLEn suomenkielisiä kanavia oli 3 tuntia 8 minuuttia. Markkinajohtaja YLE Radio Vegan osuus on 51 % kaikesta kuuntelusta. YLE Radio Vegan kuuntelu on sitä yleisempää, mitä vanhemmasta ikäryhmästä on kysymys. YLE Radio X3Min kuunteluosuus on 13 % koko suomenruotsalaisessa väestössä. Kanavaa kuuntelevat eni ten alle 35-vuotiaat ja erityisesti kohderyhmän 24-vuotiaat kuuntelijat. Radiokanavien osuudet päivittäisestä kuunteluajasta v. 8 (suomenruotsalaisessa 9+ väestössä) YLE yhteensä 74 % YLE Radio Vega 51 % YLE X3M 13 % * Sveriges Radio 3 % Muut kaupalliset yht. 9 % YLE Radio 1 1% YleX 1 % YLE Radio Suomi 7 % Radio Nova 8 % * The Voice 1 % NRJ 2 % * SBS Iskelmä 3 % * kuuluvuusalueena vain osa Suomea Kuunteluaika yht. 3 t 8 min / vrk Ruotsinkielisen väestön kuuntelumittaus: Finnpanel Oy - Svenska YLE

16 Radio yht. Radiokanavien päivittäinen tavoittavuus v. 8 (% suomenruotsalaisesta 9+ väestöstä) 55 YLEn ruots. yht. 17 YLE X3M 43 YLE Radio Vega 1 12 YLEn suomenk. yht. 3 Radio Nova The Voice 4 4 Ruotsinkielisen väestön kuuntelumittaus: Finnpanel Oy - Svenska YLE NRJ 14 SBS Iskelmä Muut kaupalliset yht. 3 Sveriges Radio 16 Maakuntaradioiden kuuntelu YLE Radio Suomi lähettää sekä valtakunnallista että alueellista ohjelmaa maakuntaradiossa. YLE Radio Vegan taajuuksilla ruotsinkielistä paikallista ohjelmaa lähetetään 5 alueella. Parhaiten YLE Radio Suomen alueellinen ohjelmisto tavoittaa kuuntelijansa Lapissa, missä 74 % asukkaista kuunte lee YLE Radio Suomea viikoittain. Myös kanavan kuunteluun käytetty aika on Lapissa pitkä, yli 2,5 tuntia päivittäin. Toista ääripäätä edustaa eteläinen Suomi, jossa tarjonta on runsainta ja sen myötä kilpailu kovinta. Ylen aikai sen alueella, pääkaupunkiseudulla ja Keski-Uusimaalla tavoitetaan viikoit tain vain kolmannes yli 9-vuotiaasta väestöstä. Määrällisesti tämä tarkoit taa kuitenkin peräti 3 kuulijaa. Kuuntelijatyytyväisyys YLE Kuuntelijatyytyväisyys -tutkimuksen mukaan yli 9 % kuuntelijoista on vähintään melko tyytyväisiä kuuntelemiinsa radiokanaviin. Kuuntelijat ovat yhtä tyytyväisiä kuuntelemiinsa YLEn radiokanaviin: vähintään tyytyväisiä %. Radion Novan kuuntelijoista vähintään tyytyväisiä on alle 8 %. Tyytyväisyyttä radiokanaviin voidaan kuitenkin myös tarkastella koko väestön tasolla, jolloin laajemmat mieltymykset tulevat hyvin esille. Tyytyväi simpiä ollaan YLE Radio Suomeen, johon lähes puolet koko väestöstä on vähintään tyytyväinen. Radio Novaan on koko väestöstä 36 % vähintään tyytyväisiä. YLE Radio 1:een ja YleX:ään on tyytyväisiä noin neljännes väes töstä. YLE Radio Peilin (1.1.9 YLE Puhe) kuuntelu oli vielä vuonna 8 niin rajoitettua, että seitsemän kymmenestä tutkimukseen vastanneesta ei vielä osannut sanoa kanavasta mielipidettään. YLE Radio Suomen viikkotavoittavuus v. 8* Viikoittain kuuntelevien osuus Alue prosenttiosuus 1 hlöinä Lappi 74 8 Meri-Lappi Etelä-Karjala Pohjois.Karjala Keski-Pohjanmaa 59 4 Kainuu Kymenlaakso Etelä-Savo Kanta-Häme Päijät-Häme Pohjois-Savo Etelä-Pohjanmaa Satakunta Oulun lääni Keski-Suomi Länsi-Uusimaa Pirkanmaa Itä-Uusimaa Varsinais-Suomi 41 4 Ylen aikainen 32 3 * joulukuu 7 - marraskuu 8 KRT: Finnpanel Oy - YLE Suomalaiset kuuntelevat valikoivasti keskimäärin kahta kanavaa päivän aikana, ja seuraavat myös vain osaa kanavan ohjelmistosta. Tyytyväisyys kanavaan ei siis suoraan kerro tyytyväisyydestä sen kaikkeen tarjontaan. YLE Radio Suomen kuuntelijat ovat tyytyväisimpiä kanavan asiaohjelmiin ja maakunnallisiin uutisiin. YLE Radio 1:n ohjelma-alueista eniten tyytyväisyyt tä herättivät ajankohtaisohjelmat. YleX:n YleX Aamu ja YleX Iltapäivä ovat kanavan suosituinta antia.

17 YLE Radio Suomi Tyytyväisyys radiokanaviin v. 8 (% kanavien kaikista kuuntelijoista) kuuntelijat kaikki vastaajat YLE Radio 1 kuuntelijat kaikki vastaajat YleX kuuntelijat kaikki vastaajat 24 4 Yle Radio Peili kuuntelijat kaikki vastaajat Radio Nova kuuntelijat kaikki vastaajat erittäin tyytyväinen ja tyytyväinen melko tyytyväinen tyytymätön ei osaa sanoa YLE Kuuntelijatyytyväisyys: IRO Research Oy - YLE Internetin käyttö Yle.fi:n käyttäjät YLEn internetsivujen (yle.fi) kävijämäärä on kasvanut vuoden 8 aikana. Syksyllä 8 sivustoilla vieraili keskimäärin 1 81 eri kävijää viikossa eli yli 1 kävijää edellissyksyä enemmän. YLEn internetsivusto on tällä hetkellä seitsemänneksi suosituin TNS Metrix -kävijämittauksessa mukana olevista suomalaisista mediasivustoista. Verkkobrändien arvostus Verkkobrändien kohdalla tutkitaan käytön lisäksi brändien arvostusta ver kon käyttäjien keskuudessa (Taloustutkimus Oy/Verkkobrändien arvostus 8). Tulosten mukaan kaikkien tutkittujen verkkobrändin joukossa YLE Areena sijoittuu 9. arvostetuimmaksi ja YLE on sijalla 1. Verkkomedi oista YLE Areena ja YLE olivat selvästi arvostetuimmat. Internetin käytössä on samankaltaista kausivaihtelua kuin television kat selussakin, sillä kesäisin kävijämäärät laskevat talven luvuista. Suuret uu tistapahtumat, vaalit ja urheilutapahtumat lisäävät YLEn internetsivuston Tutkimustulokset osoittavat myös, että verkossa selvästi arvostetaan julki sen palvelun verkkopalveluja. Verkon käyttäjät arvostavat sitä, että YLE toi mii verkossa vahvasti ja myös kehittää uusia palveluja kuten YLE Areenaa. kävijämääriä. Koko vuoden kävijähuiput olivat jääkiekon maailmanmesta ruuskilpailut, Pekingin kesäolympialaiset, Kauhajoen koulutragedia, kun tavaalit ja itsenäisyyspäivä. YLE Areena ja YLE Elävä arkisto ovat selvästi vaikuttaneet yle.fi-sivuston kävijämäärien kasvuun. Suosituimmat suomalaiset internetpalvelut syksy 8 (keskimääräiset viikkokävijämäärät vko 36-52) YLEn verkkomediabrändien arvostus v. 8 (kouluarvosana brändin tuntevilta) Iltalehti 1 61 YLE Areena Iltasanomat mtv3.fi YLE Suomi24 MSN Messenger erittäin hyvä (1-9) hyvä (8) ei hyvä, eikä huono EOS huono erittäin huono Taloustutkimus Oy / Verkkobrändien arvostus hs.fi 1 85 yle.fi 1 81 msn.fi 938 IRC-galleria 865 Eniro.fi 66 TNS Metrix: TNS Gallup YLE

18 18 LIITETAULUKOT Koko väestön tv:n katselu Katseluun käytetty aika 8 (min/päivä) kaikki kaikki miehet naiset 4-9-v v. -24-v v v v. yli 65-v. maanvilj./ työntekijät al. toimih. yl.toimih. eläk. opis./koul. muu yrittäjä YLE TV1 YLE TV2 YLE Teema YLE FST5 YLE yht. MTV3 Sub MTV3 Oy yht.** Nelonen JIM Nelonen media yht.* Muut yht. TV yht.**** Osuudet katselusta 8 (%) kaikki kaikki miehet naiset 4-9-v v. -24-v v v v. yli 65-v. maanvilj./ työntekijät al. toimih. yl.toimih. eläk. opis./koul. muu yrittäjä YLE TV1 YLE TV2 YLE Teema YLE FST5 YLE yht. MTV3 Sub MTV3 Oy yht.** Nelonen JIM Nelonen media yht.* Muut yht. TV yht.**** Päivittäinen tavoittavuus 8 (%) kaikki kaikki miehet naiset 4-9-v v. -24-v v v v. yli 65-v. maanvilj./ työntekijät al. toimih. yl.toimih. eläk. opis./koul. muu yrittäjä YLE TV1 YLE TV2 YLE Teema YLE FST5 YLE yht. MTV3 Sub MTV3 Oy yht.** Nelonen JIM Nelonen media yht.* TV yht * Nelonen Media yht. sisältää Nelosen, JIMin, Urheilukanavan ja Nelosen maksukanavien katselun ** MTV3 Media yht. sisältää MTV3:n, Subin ja MTV3:n maksukanavien katselun **** TV yht. = yksittäiset kanavat + muut yht. Lähde: TV-mittaritutkimus, Finnpanel Oy - YLE Sisältää ajansiirron ja vieraskatselun (sp- ja ikäryhmissä, pl. tavoittavuus)

19 19 Suomenkielisen väestön radionkuuntelu Kuunteluun käytetty aika 8 (min/keskim. päivä) yli 9-v. miehet naiset 9-14-v. -24-v v v v v. yli 65-v. työväestö al. toim. yl. toim. yrittäjä koululainen opisk. eläk. YLE Radio 1 YleX YLE Radio Suomi YLEn ruots. YLE yht. Radio Nova The Voice NRJ Radio Aalto SBS Iskelmä Radio Rock SuomiPOP Kaupalliset yht. Radio yht Osuudet kuuntelusta 8 (%, keskim. päivä) yli 9-v. miehet naiset 9-14-v. -24-v v v v v. yli 65-v. työväestö al. toim. yl. toim. yrittäjä koululainen opisk. eläk. YLE Radio 1 YleX YLE Radio Suomi YLEn ruots. YLE yht. Radio Nova The Voice NRJ Radio Aalto SBS Iskelmä Radio Rock SuomiPOP Kaupalliset yht. Radio yht Radion päivittäinen tavoittavuus 8 (%, keskim. päivä) yli 9-v. miehet naiset 9-14-v. -24-v v v v v. yli 65-v. työväestö al. toim. yl. toim. yrittäjä koululainen opisk. eläk. YLE Radio 1 YleX YLE Radio Suomi YLEn ruots. YLE yht. Radio Nova The Voice NRJ Radio Aalto SBS Iskelmä Radio Rock SuomiPOP Kaupalliset yht. Radio yht

20 Ruotsinkielisen väestön radionkuuntelu Kuunteluun käytetty aika, tammi joulukuu 8 (min/päivä) yli 9-v. miehet naiset 9-14-v. -24-v v v v v. 65+ v. maatalous työväestö toimihenk. joht. as. opiskelija eläk. oleva X3M Radio Vega YLE Radio 1 YleX YLE Radio Suomi Yle yhteensä Radio Nova The Voice NRJ Iskelmäradio Kaupalliset yhteensä Sveriges Radio Radio yhteensä Osuudet kuuntelusta, tammi joulukuu 8 (%) yli 9-v. miehet naiset 9-14-v. -24-v v v v v. 65+ v. maatalous työväestö toimihenk. joht. as. opiskelija eläk. oleva X3M Radio Vega YLE Radio 1 YleX YLE Radio Suomi Yle yhteensä Radio Nova The Voice NRJ Iskelmäradio Kaupalliset yhteensä Sveriges Radio Radio yhteensä Radion päivittäinen tavoittavuus, tammi joulukuu 8 (%) yli 9-v. miehet naiset 9-14-v. -24-v v v v v. 65+ v. maatalous työväestö toimihenk. joht. as. opiskelija eläk. oleva X3M Radio Vega YLE Radio 1 YleX YLE Radio Suomi Yle yhteensä Radio Nova The Voice NRJ Iskelmäradio Kaupalliset yhteensä Sveriges Radio Radio yhteensä KRT: Finnpanel Oy - Svenska YLE