Epicor Solution Overview. Liiketoimintaa ilman rajoja

Transkriptio

1 Epicor Solution Overview Liiketoimintaa ilman rajoja

2 Tuottavuutta heikentävät teknologiarajoitukset sekä integraatio- ja käytettävyysongelmat ovat nyt historiaa.

3 Epicor Solution Overview Liiketoimintaa ilman rajoja Liiketoimintaa ilman rajoja siinä on Epicorin uuden sukupolven yrityssovellusten lupaus. Tuottavuutta heikentävät teknologiarajoitukset, integraatio- ja käytettävyysongelmat ovat historiaa. Niiden tilalla on uusi yhteistyön, näkyvyyden ja tuloksellisuuden taso. Epicorin True SOA ja vakaa toiminnallisuus määrittelevät yrityssovellukset uudelleen. Epicor nostaa teknologian tasolle, joka parantaa liikkeenjohtoa ja valvontaa sekä palvelee suoristuskykyä jatkuvasti reaaliaikaisten oivallusten avulla. Epicor-ratkaisujen ydin on joustava ja yhteistyökykyinen liiketoiminta-arkkitehtuuri, joka täyttää organisaation tarpeet riippumatta maasta, toimialasta tai laitteesta ja mahdollistaa liiketoiminnan kaikkialla. Koe uudenlainen yritysvoimavara, vapauta liiketoiminnan rajoitteet Epicorin avulla. 1

4 Uuden sukupolven liiketoimintasovellukset Nykypäivän nopeasti liikkuvassa taloudessa niin pienet, keskisuuret kuin suuretkin yritykset kohtaavat yhtä lailla nämä samat muutokset: Laajojen yritysten syntyminen ja sen tuoma tarve yhdistää useiden osastojen liiketoimintaprosessit saumattomasti asiakkaiden, toimittajien ja yhteistyökumppaneiden prosessien ja järjestelmien kanssa. Sisäiset tehottomuudet, jotka vaikuttavat kykyyn tehdä uusia tuotteita ja palveluja. Kasvava globalisaatio vaatii kilpailemaan mm. kustannuksista, laadusta ja toimitusajoista. Henkilöstölle on annettava mahdollisuus olla tehokkaampia töissään tukemalla heitä oikeilla työkaluilla. On omattava liiketoimintanäkemystä, jotta pystytään tekemään sekä reaaliaikaisia päätöksiä että lyhyen ja pitkän aikavälin strategisia tavoitteita. Epicor ymmärtää nämä haasteet ja niiden luomat mahdollisuudet. Tiedämme, että toisinaan muuttuviin vaatimuksiin ja markkinatilanteisiin vastattaessa käytössä ei ole sopivaa toimintaohjetta. Tarjonnan, kysynnän ja siihen vastaamisen määrittävien monimutkaisten suhteiden yhteensovittaminen on toimialajohtajuuden saavuttamisen perusta. Toimittamalla parasta laatua ja toiminnallista tehokkuutta kautta koko yrityksen jatkuvan suorituskyvyn kehittämisen myötä luodaan maailmanluokan yritys, joka voi ylpeillä asiakastyytyväisyydellään. Epicorin avulla yritys voi saada etumatkaa ottamalla käyttöön edistyksellisiä palvelulähtöisiä tekniikoita, jotka kattavat ydintoiminnot ja jotka on rakennettu muuttumaan mukautettaviksi yritysympäristöön. Liikkeenjohto: koossapitävä, ei kokoonpuristava Epicor-toiminnanohjaus on täysin uudenlainen liiketoimintasovellus, jota ei ole rakennettu vain muokattavuutta, käytettävyyttä ja joustavuutta ajatellen, vaan myös huomioiden jatkuvaan kehittymiseen ja suorituskyvyn parantamiseen tähtäävien yritysten tarpeet. Ratkaisumme on suunniteltu yksilöllisesti - tarjonnastamme voidaan valita juuri ne ominaisuudet, jotka ovat kunkin yrityksen liiketoimintaprosesseille oleellisia. Yritykset voivat ottaa käyttöön kaikki kattavat ja sisäänrakennetut sovellusominaisuudet, tai vain ne osa-alueet, joita heidän yrityksensä tarvitsee. Kaikissa tapauksissa Epicor voi toimittaa yritykselle tarvittavan perustan pienimmästä palvelu-, jakelu- tai teollisuusyrityksestä aina suurimpiin maailmanlaajuisiin yrityksiin, joilla on tarvetta moniyritysratkaisuihin ja merkittävään globaaliin kauppaan. Kaikenkokoiset yritykset ovat havainneet, mikä arvo on saumattomasti yhteen toimivalla ohjelmistolla verrattuna usean epäyhteensopivan järjestelmän käyttöön. Pääsy koko järjestelmän tietoihin, kyky lisätä helposti uusia toimintoja sekä säännölliset päivitykset pitävät yrityksen mukana teknisissä edistysaskelissa tulevaisuudessakin. Vastatakseen tähän Epicor loi uuden sukupolven yrityssovellukset, jotka auttavat saavuttamaan parhaan optimoinnin ja suorituskyvyn koko yrityksen tasolla, on kyse sitten paikallisesta, alueellisesta tai globaalista toimijasta. 2

5 Liiketoimintanäkemys: pääsyllä ja näkyvyydellä jatkuvia parannuksia suorituskykyyn Tämän päivän maailmanlaajuisesti yhdistyneet taloudet ja markkinat luovat yhä suurempia haasteita, mutta myös mahdollisuuksia asiakaskeskeisille organisaatioille. Uudet tuoteinnovaatiot, kehittyvät laadunmittaukset ja Six Sigma syntyvät tarpeesta edistää tuottoisaa kasvua jatkuvan kustannustenhallinnan kanssa. Johtavat yritykset pyrkivät erottumaan etsimällä jatkuvasti toiminnan tehostamistapoja. Ne näkevät nämä strategiat keinona kehittää kilpailuetua; maailmanluokan tuotteiden ja palveluiden tarjoamisen ainutlaatuisen yhdistelmän, tuottavien työntekijöiden ja täydelliseen asiakastyytyväisyyteen keskittymisen kautta. Tältä kannalta katsottuna tarve reaaliaikaiselle liiketoimintanäkemykselle on ilmeinen. Silti se ei ole aina sitä etsivien työntekijöiden löydettävissä tai edes saatavilla. Tarve parantaa liiketoimintasuunnitelmia, tarve valvoa ja mitata edistystä ja tuoda näkyvyyttä päivittäisiin toimintoihin sekä tarve tarjota parempaa liiketoiminnan läpinäkyvyyttä kaikki tämä vaatii tietoa, joka mahdollistaa tehokkaamman ja oikea-aikaisemman päätöksenteon. Tänä päivänä tarvitaan analyysityökaluja, jotka ovat loogisesti ja dynaamisesti ajan tasalla yrityksen ydintoimintojen ja käyttäjien kanssa. Epicorin yrityksen tehokkuuden hallinta painottaa oikean tiedon aktiivista käyttämistä oikeaan aikaan ja oikeiden henkilöiden toimesta ohjaamaan ja korjaamaan yrityksen kurssia ennakoivasti sen sijaan, että vain passiivisesti mitattaisiin edistystä tai varattaisiin työkalut vain harvoille ja valituille.. 3

6 Epicor-ratkaisun kuvaus ja moduulit Taloushallinto Kirjanpito Ostoreskontra Myyntisaamiset Kassanhallinta Käyttöomaisuuden hallinta Monipuoliset kohdistamiset Konsolidointi ja eliminoinnit Globaali verolaskenta Asiakkuudenhallinta Yhteyksien hallinta Leadien hallinta Tapausten hallinta Markkinoinnin hallinta Mobile Connect Myynnin hallinta Tarjousten hallinta Tilausten hallinta Kysynnän hallinta Edistynyt sähköinen tiedonsiirto (EDI) Point-of-Sale (POS) -järjestelmät Sähköinen kaupankäynti Henkilöstöhallinta Palkanlaskenta Henkilöstöhallinta Koulutus ja rekrytointi Employee Self-Service Palvelujen hallinta Kenttäpalvelut Yhteyksien hallinta Ylläpidon hallinta Palautukset Yrityksen tehokkuuden hallinta Edistynyt talousraportointi Budjetointi, suunnittelu ja ennakointi Operatiivinen tietovarastointi Tuloskortit ja suorituskyvyn mittarit Seurannat ja ohjauspöydät Hallinto, riskit ja vaatimustenmukaisuus Riskinhallinta Turvallisuuden hallinta Yrityshallinto Globaalin kaupanteon vaatimustenmukaisuus Ympäristön ja energian hallinta Liike P M V K S 4

7 Toimitusketjun hallinta Ostotilaukset Materiaalihallinta ja hankinta Varastonhallinta Kuljettaminen ja vastaanottaminen Varastonhallinta Laajennettu materiaalihallinta Tuotannon hallinta Tuotantotilaukset Lean-tuotanto Tuotannonohjaus Laadunvalvonta Laajennettu laadunvarmistus Suunnittelu ja aikataulutus Ennustus ja päätuotannon aikataulutus Materiaalitarvesuunnittelu Aikataulutus ja resurssien hallinta Laajennettu tuotannon suunnittelu Projektinhallinta Projektisuunnittelu Resurssien hallinta Ajanhallinta Kulujen hallinta Projektilaskutus Tuotetietojen hallinta Materiaaliluettelo Reititykset Kustannuslaskenta Muutos- ja versiohallinta Tuotteiden elinkaaren hallinta Tuotteiden konfigurointi toiminta-arkkitehtuuri alvelulähtöinen arkkitehtuuri icrosoft.net Framework erkkokäyttö, mobiilikäyttö ja verkkopalvelut äyttöjärjestelmä- ja tietokantariippumattomuus aas, Hosting ja On-Premise-toimitus Liiketoimintaprosessien hallinta Information Worker Service Connect Portaali Web 2.0 Globaalin yritystoiminnan hallinta Monitoimipaikkaisten yritysten hallinta Useiden valuuttojen hallinta Globaalien toimipaikkojen hallinta Monikielisten tietojen hallinta Tiedonhallinta 5

8 Liiketoiminta-arkkitehtuuri: tehokas perusta tulevaisuudelle Epicorin Internet Component Environment (ICE) -tekniikka on Epicorin uuden sukupolven yrityssovellusten voimana ja. Se yhdistää Epicor True SOA :n ja Web 2.0:n paitsi vastaamaan tämänhetkisiä liiketoiminnan vaatimuksia myös tarjoamaan joustavuutta tulevaisuuden tuntemattomiin mahdollisuuksiin mukautumista varten. Epicor ICE -tekniikka tukee käytännössä kaikkia käyttöjärjestelmiä ei vain Windowsia, vaan myös UNIXia ja Linuxia ja sitä voidaan käyttää käytännössä kaikilla asiakasohjelmilla ja laitteilla. Tietokanta on itsenäinen, ja näin taataan paras valinnanvapaus ja joustavuus. Yritykset voivat valita tekniikoita, jotka ovat järkeviä niiden liiketoiminnalle, kuten virtualisointituen, mahdollisuuden lähtökohtaiseen tai tarpeenmukaiseen ohjelmiston palveluna (SaaS) toimittamiseen sekä sovellukset ja liiketoimintaprosessit, jotka on helppo räätälöidä vastaamaan jatkuvasti muuttuvia liiketoimintavaatimuksia. Nämä lähestymistavat tarjoavat ylläpidon ja julkaisusta toiseen siirtymisen, joka vastaa kuluttajille suunnattuja verkkosovelluksia. Epicoriin on suunniteltu turvallinen, mutta silti avoin pääsy liiketoimintalogiikan toimintoihin. Hyödyntäen Epicor Everywhere alustaa tiedot ovat saatavilla käytännössä kaikkialla, milloin tahansa, kaikilla laitteilla, joko asiakasohjelman, selainkäyttöliittymän tai langattoman laitteen kautta. Käyttäjät saavat tarvitsemansa toiminnot ja oikeudet, ja Epicor ICE -tekniikka pitää monimutkaisen taustatoiminnan näkymättömissä. Epicor ICE yhdessä Web 2.0 -teknologian kanssa tarjoavat yrityksille uuden teknologian hyötyjä, kuten hakukoneen tapaisen tiedonhaun, verkkopohjaisen yhteistyön ja reaaliaikaisen yhteydenpidon. Resursseja voidaan ottaa käyttöön maailmanlaajuisessa verkostossa reaaliajassa sekä jakaa informaatiota ja näkemyksiä. Tällöin tuloksentavoittelusta tulee todellinen joukkuelaji. Tämän muutoksen tekevät mahdolliseksi Epicor ICE -teknologian parannukset sekä lähestymistapamme yritysohjelmistojen rakentamiseen, joka sallii tietojen käytön eri tietolähteistä ja sijainneista. Käyttäjät voivat myös katsella keskeisiä toiminnanohjaus- ja asiakkuudenhallintatietoja (CRM) laajemmassa yhteydessä ja toimia niiden mukaisesti suoraan monista tutuista ohjelmista, kuten Microsoft Office Outlook, SharePoint, Word ja Excel. Tavoitteena on tehdä tietojen ja prosessien virrasta, joka tukee parasta näkyvyyttä ja tehokkuutta koko arvoketjussa, läpinäkyvää käyttäjille. Lyhyesti on kyse siitä, että saadaan oikea tieto oikealle henkilölle oikeaan aikaan yrityksen tarpeiden tahdissa. Käytännössä Epicor ICE -liiketoiminta-arkkitehtuuri antaa vapauden pyörittää yritystä sen sijaan, että olisi este kasvulle. Epicoria käyttävät yritykset voivat nopeasti ottaa käyttöön ja soveltaa liiketoimintamalleja, jotka sallivat globaalin ja kotimaisen kilpailun ja jatkuvan menestymisen. 6

9 Liiketoimintaa kaikkialla: globaalit ratkaisut, paikallinen ammattitaito Kohtaamme kovaa kilpailua menestyvistä monikansallisista yrityksistä raivokkaisiin ja nopealiikkeisiin pienempiin yrityksiin. Epicor auttaa tässä, koska se kiinnittää huomion kaikkien resurssien suunnitteluun ja hallintaan, sekä yhdessä paikassa että toimipaikkojen ja yritysten välillä ja kansainvälisten rajojen yli. Epicorin uuden sukupolven yrityssovelluksissa on ainutlaatuinen muokattavuus, mikä tekee eri maiden lainsäädännöllisten vaatimusten ja lukuisten kansainvälisten finanssistandardien, kuten IAS, IFRS ja GAAP, käyttöönotosta helpompaa. Ainutlaatuinen suunnittelulähtökohta edustaa uutta tapaa, jolla yrityssovelluksia suunnitellaan, rakennetaan ja käytetään. Siihen sisältyy yli 25 vuotta kokemusta toiminnanohjausohjelmistojen tuottamisesta yli 150 maassa ja yli 35 kielellä eri puolilla maailmaa. Kyse ei siis ole mistään pikkujutusta. Epicor tarjoaa yhtenäisen kokonaisratkaisun, joka yhdistää yrityksen pääkonttorin, osastot ja toimipisteet. Epicorsovellusten maailmanluokan ominaisuudet sallivat paikallisen, alueellisen tai keskitetyn alkuperäisdatan ja standardiprosessien toimittamisen yhdenmukaisessa, kaikkialla toimivassa turvallisessa ympäristössä. Tämä takaa sen, että paikallisesti tuotettu operationaalinen tieto ennustuksista tilitietoihin välittyy ylöspäin yhtenä yhtenäisenä näkymänä maailmanlaajuisiin toimintoihin, joka esittää organisaation suorituskykyä tarkasti. Epicorin ratkaisut räätälöidään vastaamaan yritysten yksilöllisiä tarpeita monilla eri toimialoilla. Meillä on ympäri maailmaa toimistoja, joissa kootaan vaatimuksia, kehitetään sovelluksia, toteutetaan ohjelmistoja ja autetaan yrityksiä ottamaan käyttöön parhaita käytäntöjä kilpailemaan ja mukautumaan markkinoillaan. 7

10 Laajat toimialaratkaisut Epicor tarjoaa ratkaisuja, jotka on räätälöity valmistajien, jakelijoiden ja palvelualan yritysten tarpeisiin kattavassa toimialojen joukossa ja pystysuorissa markkinarakenteissa. Yksi koko ei sovi kaikille, ja tämän vuoksi Epicorin ainutlaatuinen lähestymistapa mahdollistaa uuden sukupolven yrityssovellustemme tuen sekä pienille aloittaville yrityksille että suurille monikansallisille yhtiöille. Lisäksi tukea tarjotaan eri toimialoille metallinvalmistuksesta autojen jälleenmyyntiin ja finanssipalveluihin. Epicorin kattavat, toimialan näkemystä omaavat ratkaisut sallivat kilpailun kiihdyttämisen tehokkaammilla toiminnoilla ja maailmanluokan asiakaspalvelulla. Tunnustettu johtaja, todistettu ratkaisu Epicor Software (NASDAQ: EPIC) on maailman johtava yritysohjelmistoratkaisujen toimittaja teollisuus-, jakelu-, jälleenmyynti-, majoitus- ja palvelualoille. Epicorilla on asiakasta yli 150 maassa, ja se tarjoaa integroituja toiminnanohjausratkaisuja (ERP), asiakkuudenhallintaratkaisuja (CRM) ja toimitusketjun hallintaratkaisuja (SCM) sekä jälleenmyyntiohjelmistoratkaisuja, joilla yritykset voivat parantaa tehokkuuttaan ja tuottavuuttaan. Vuonna 1984 perustetulla Epicorilla on yli 25 vuoden kokemus tekniikkainnovaatioiden alalla. Epicor tarjoaa skaalattavia ja joustavia liiketoimintaratkaisuja, joilla yritykset voivat parantaa kilpailukykyään. Epicor tarjoaa kattavan valikoiman palveluita, jotka edistävät investoinnin tuottoa ja alentavat käyttökustannuksia, olipa liiketoiminta maailmanlaajuista, kansallista tai alueellista. 8

11

12 Epicor maailmanlaajuinen pääkonttori Von Karman Avenue Suite 1000 Irvine California USA Puhelin: Epicor Euroopan, Lähi-idän & Afrikan pääkonttori No. 1 The Arena Downshire Way Bracknell Berkshire RG12 1PU Iso-Britannia Puhelin: +44 (0) euromarketing@epicor.com Epicor Software Finland Oy Metsänneidonkuja 10 Espoo FI Suomi Puhelin: info.finland@epicor.com Tämä asiakirja on tarkoitettu ainoastaan informatiiviseksi, ja siihen voidaan tehdä muutoksia ilman erillistä ilmoitusta. Tämän asiakirjan ja sen sisällön, mukaan lukien asiakirjassa esitetyt näkemykset, päivämäärät ja toiminnallinen sisältö, katsotaan olevan paikkansa pitävät asiakirjan julkaisupäivänä vuoden 2010 helmikuussa. Epicor Software Corporation ei kuitenkaan esitä mitään asiakirjan sisältöä koskevia takuita tai väitteitä ja erityisesti irtisanoutuu kaikista sovellettavista epäsuorista takuista, jotka koskevat esimerkiksi sopivuutta tiettyyn käyttötarkoitukseen, kaupallista sopivuutta, tyydyttävää laatua tai kohtuullista taitoa ja huolenpitoa. Koska jokaisen Epicor-ohjelmiston käyttäjän liiketoimintaprosessit ja vaatimukset kyseisen ohjelmiston käytön suhteen ovat todennäköisesti ainutlaatuisia, tämän asiakirjan käyttäjiä kehotetaan aina neuvottelemaan sen sisällöstä Epicor-asiakasvastaavan kanssa. Kaikkia tässä asiakirjassa annettuja tietoja voidaan muuttaa ilman erillistä ilmoitusta, ja asiakirjan painamisen jälkeen tehdyt muutokset ja muut ohjelmistotuotetta koskevat tärkeät tiedot julkaistaan julkaisutiedotteissa. Käyttäjää kehotetaan hankkimaan ajantasaiset ohjelmistotuotetta koskevat julkaisutiedotteet. Otamme käyttäjien kommentteja mielellämme vastaan ja pidätämme oikeudet tämän julkaisun muutoksiin ja/tai tässä julkaisussa kuvattuihin tuotteisiin tai ohjelmiin tehtyihin parannuksiin tai muutoksiin, milloin tahansa ja ilman erillistä ilmoitusta. Epicor-ohjelmistojen käyttö edellyttää Epicor-loppukäyttäjän käyttöoikeussopimusta, ja Epicor-henkilöstön tarjoamiin konsultointipalveluihin sovelletaan Epicorin standardeja palveluehtoja. Tässä asiakirjassa kuvattujen ratkaisujen käyttö muun Epicor-ohjelmiston tai kolmannen osapuolen tuotteiden kanssa voi edellyttää kyseisten tuotteiden lisenssien ostamista. Kun tässä asiakirjassa esitetään ohjelmiston olevan paikallisten lakien ja vaatimusten mukainen, tämä vaatimustenmukaisuus perustuu Epicorin tämänhetkiseen käsitykseen kyseisistä laeista ja vaatimuksista. Kaikkia lakeja ja vaatimuksia voidaan muuttaa, eikä Epicor voi näin ollen taata, että ohjelmisto noudattaa kyseisiä muutoksia ja on niiden kanssa ajan tasalla. Tämän asiakirjan kaikkia ympäristöä ja tuotteen yhteensopivuutta koskevia lausuntoja tulee tarkastella erikseen suhteessa asianmukaisessa lausunnossa viitattuihin tuotteisiin. Tämä merkitsee sitä, että kun jonkin Epicor-ohjelmiston ilmoitetaan olevan yhteensopiva yhden tuotteen kanssa ja sen ilmoitetaan olevan yhteensopiva myös toisen tuotteen kanssa, tätä ei pidä tulkita siten, että kyseinen Epicor-ohjelmisto olisi yhteensopiva molempien samaan aikaan samassa alustassa tai ympäristössä käytössä olevien tuotteiden kanssa. Lisäksi ympäristön tai tuotteen yhteensopivuus voi edellyttää Epicorin tai kolmannen osapuolen päivitysten, korjaustiedostojen ja/tai huoltopäivitysten käyttöä, eikä Epicor vastaa yhteensopivuusongelmista, joita voi aiheutua kolmannen osapuolen tämän asiakirjan julkaisupäivän jälkeen julkaisemista päivityksistä, korjaustiedostoista ja/tai huoltopäivityksistä. Kun tämä asiakirja on jonkin muun kuin englanninkielinen, on syytä huomioida, että tämä asiakirja on käännetty englanninkielisestä versiosta. Tämän asiakirjan käyttäjiä kehotetaankin tutustumaan myös tämän asiakirjan englanninkieliseen versioon, sillä jos versiot poikkeavat toisistaan, pätee englanninkielinen versio. Tämän asiakirjan englanninkielisiä versioita on saatavissa pyynnöstä. Epicor on Epicor Software Corporationin rekisteröity tavaramerkki. Kaikki muut tavaramerkit tunnustetaan. Tämä asiakirja ja sen sisältö ovat Epicor Software Corporationin omaisuutta. Tämän asiakirjan vastaanottajien ei pidä antaa sitä millekään kolmannelle osapuolelle ilman Epicorilta saatua kirjallista ennakkolupaa. Tekijänoikeus 2010 Epicor Software Corporation.