Sosiaalinen media yrityskäytössä

Transkriptio

1 Sosiaalinen media yrityskäytössä Koulutus organisaation sosiaalisen median toiminnasta vastaaville henkilöille. kevät ti kevät ke syksy ti

2 Sosiaalinen media yrityskäytössä Täsmäkoulutus organisaation sosiaalisen median toiminnasta vastaaville henkilöille. Koulutuksen painopiste on konkretiassa ja pienilläkin resursseilla toteutettavissa parhaissa käytännöissä, jotka kouluttajat ovat poimineen vuosien käytännön kokemuksestaan. Koulutuksen jälkeen kykenet itsenäisesti valmistelemaan organisaatiosi sosiaalisen median strategian ja ennen kaikkea viemään sen käytäntöön. Ajankohta Ilmoittaudu viimeistään Kesto kevät ti kevät ke syksy ti kevät ti kevät to syksy ti päivä Lähtötaso Hinta Sijainti Perusteet 595 euroa + alv 24% Helsingin keskusta, Hyödyt sinulle ja organisaatiollesi Sosiaalinen media yrityskäytössä koulutuksessa: Saat kokonaiskuvan sosiaalisen median organisaatiollesi tarjoamista konkreettisista mahdollisuuksista Opit perusteet sosiaalisen median strategioista ja parhaista käytännöistä Opit rakentamaan organisaatiollesi sosiaalisen median toimintasuunnitelman (ns. editorial calendar) ja ylläpitämään sitä Opit laatimaan organisaatiollesi sosiaalisen median ohjeistuksen Opit mittaamaan sosiaalisen median projektien ja panostusten vaikuttavuutta Saat uusia ideoita sosiaalisen median hyödyntämiseen omassa organisaatiossasi Verkostoidut muiden organisaatioiden sosiaalisen median vastuuhenkilöiden kanssa Osallistujien kommentteja aiempien koulutusten hyödyistä: Koulutuksen myötä olen myös saanut meidän viestintäkanavien prioriteettilistaa uuteen järjestykseen. Olen jo hyödyntänyt tietoja ja saatua motivaatiota veistintäsuunnitelman teossa. Aion kehittää omaa työtäni näillä työkaluilla sekä sain myös uusia ideoita. Koulutuksen innoittamana liityin myös twitteriin yksityishenkilönä seuraamaan mitä siellä tapahtuu! Ryhmän koko oli riittävän pieni, jotta syntyi aitoa vuorovaikutusta. Tuli paljon uusia, hyödyllisiä näkökulmia ja ajatuksia.

3 Koulutuspäivän ohjelma 08:30 Aamukahvi 09:00 Johdatus sosiaaliseen mediaan ja katsaus viimeisimpiin trendeihin Lyhyt kertaus: Mitä sosiaalisen median vastuuhenkilön rooliin ja tehtäväkenttään pitäisi kuulua? Sosiaalinen media ei ole pelkkää markkinointia mihin muuhun sosiaalista mediaa voi hyödyntää ja mitä sosiaalisen median työkaluja tarvitaan? Trendit: Mobiili, big data, kuvapalvelut, joukkoistaminen, pelillistäminen Saat mukaasi analyysin, joka paljastaa kuinka yllättävän paljon jo tiedät, mutta myös mitä voisit kehittää. 10:00 Mihin strategiaa tarvitaan ja mitä siinä tulee huomioida? Case-esimerkkejä Suomesta ja ulkomailta Saat mukaasi mallin, jonka avulla suunnittelet sosiaalisen median strategian organisaatiollesi. 11:30 Lounas 12:30 Sosiaalisen median toimintasuunnitelman periaatteet Mikä toimintasuunnitelma on, mihin sitä tarvitaan ja miten sitä ylläpidetään Toimintasuunnitelman ylläpitotyökalut Toimintasuunnitelman teko viikoksi omalle yritykselle, harjoitus Saat mukaasi konkreettisen suunnitelman, jonka voit viedä organisaatiossasi käytäntöön vaikka samantien. 13:30 Sosiaalisen median ohjeistus Käydään läpi suomalaisyritysten some-ohjeistuksia ja yleisrunko asioista, jotka ohjeistuksessa tulisi huomioida. Saat mukaasi mallin sosiaalisen median ohjeistukselle, jonka pohjalta voit luoda yrityksellesi oman ohjeistuksen. 14:00 Kahvitauko 14:15 Sosiaalisen median strategiaa tukevat työkalut ja mittaaminen, joilla voi mm. mitata ja monitoroida keskustelua kohdentaa markkinointiviestejä ajastaa ja jakaa viestejä sosiaalisessa mediassa Saat mukaasi tiivistelmän, josta näet mikä työkalu sopii mihinkin ja missä hinnoissa liikutaan. 15:15 Osallistujien haasteet ja menestystarinat Käydään kahdessa ryhmässä läpi osallistuen ennakkotehtävänä lähettämät haasteet ja menestystarinat. Saat mukaasi ratkaisun ongelmaasi sekä roppakaupalla uusia ideoita. 16:15 Koulutuspäivän yhteenveto Koulutuspäivä päättyy klo 16:30.

4 Hinta ja ilmoittautuminen Koulutuksen hinta on alv 24%. Koulutukseen voit ilmoittautua puhelimitse ( / Karoliina Harjanne), sähköpostitse (karoliina.harjanne@sulava.com) tai koulutussivulla olevalla lomakkeella osoitteessa Koulutus veloitetaan laskulla koulutuksen jälkeen. Ilmoittautuminen sulkeutuu viikko ennen koulutuksen alkua, mutta kannattaa tiedustella peruutuspaikkoja vielä viimeisen ilmoittautumispäivän jälkeenkin. Oppimismenetelmä Koulutuksen pääasiallinen oppimismenetelmä on vuorovaikutteiset asiantuntijaluennot. Koulutus tapahtuu max. 10 hengen pienryhmässä, mikä on kokemuksemme mukaan hyvä ryhmäkoko ajatusten ja parhaiden käytäntöjen vaihtamiseksi koulutukseen osallistuvien välillä. Koulutuksen viimeinen aihe on osallistujien haasteet ja menestystarinat, jonne jokainen osallistuja saa halutessaan tuoda yhden ajankohtaisen sosiaaliseen mediaan liittyvän haasteen yhdessä ratkaistavaksi / menestystarinan inspiraatioksi muille. Kenelle Sosiaalinen media yrityskäytössä koulutus sopii henkilölle, joka: Vastaa organisaation viestinnästä, markkinoinnista tai niiden jostakin osa-alueesta, ja haluaa perehtyä sosiaalisen median mahdollisuuksiin käytännönläheisesti Vastaa organisaation sosiaalisen median näkyvyydestä ja haluaa kehittää osaamistaan / saada uusia ideoita / tehdä toiminnasta järjestelmällisempää On siirtymässä sosiaalisen median tehtäviin organisaatiossa Tittelisi voi olla esim. Digitaalisesta markkinoinnista vastaava Viestintä- tai markkinointipäällikkö Viestinnän tai markkinoinnin suunnittelija/koordinaattori, tiedottaja tai muu alan ammattilainen Community manager Verkkoviestintäpäällikkö, verkkotoimittaja HR-asiantuntija

5 Koulutuspaikka Toukokuun ja syyskuun koulutukset järjestetään Sulavan koulutustiloissa osoitteessa Mannerheimintie 8. Räätälöidyt koulutukset Tarjoamme koulutuksiamme myös organisaatiokohtaisina. Räätälöimme koulutuksen vastaamaan asiakkaan tarpeita ja tilannetta. Lisätietoja räätälöidyistä koulutuksista antaa Petteri Kankkunen, p , Kouluttajat Petteri Kankkunen Petteri on käsitellyt sosiaalista mediaa mm. kirjoissa Tykkäämistalous (SanomaPro) ja Suora yhteys Näin sosiaalinen media muuttaa yritykset. Sulavassa Petteri on erikoistunut sosiaalisen median hyödyntämiseen myyntityössä, markkinoinnissa ja asiakaspalvelussa. Hänellä on 15 vuoden kokemus digitaalisten palveluiden ja verkkoviestinnän kehittämisestä mm. Osuuspankista, Lycos Europelta, Stakesista ja ERTOsta. Sulava Oy Karoliina Harjanne Karoliinalla on vuosien käytännön kokemus sosiaalisesta mediasta. Sulavassa Karoliina on suunnitellut yritysten sosiaalisen median strategioita, kampanjoita, viestintäsuunnitelmia ja parhaita käytöntöjä. Ennen Sulavaa Karoliina on toiminut mm. Nokian ensimmäisen koko organisaation laajuisen sosiaalisen median yhteisömanagerina ja Nokian ideoiden joukkoistamispalvelun yhteisömanagerina. Karoliinan erityisalaa ovat sosiaalinen teknologia, innovointi, pelillistäminen ja digitaalinen yhteistyö sekä näiden tehostaminen nykyaikaisten työkalujen ja prosessien avulla. Sulava on erikoistunut edistämään uudenlaista digiajan työkulttuuria, jonka ytimessä ovat pilvipalveluiden ja sosiaalisten teknologioiden tehokas hyödyntäminen. Sulavan toiminnassa yhdistyvät liiketoiminnan, tietotekniikan ja viestinnän osaaminen. Ota yhteyttä Petteri Kankkunen Konsultti, partneri puh