Palvelukykykysely, kevät 2010
|
|
- Ville-Veikko Manninen
- 6 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 Palvelukykykysely, kevät 2010 Päiväkodilla kotoinen ja rakastava ilmapiiri. Tuntuu siltä, että työntekijät oikeasti pitävät lapsestamme ja meistä aikuisistakin... Tampereen kaupunki Hyvinvointipalvelut Päivähoito Hanna Sulonen-Ahonen ja Mirella Korhonen
2 Palvelukykykyselyn toteutus» Toteutettiin Vastausaikaa jatkettiin alkuperäisestä suunnitelmasta 10.3 asti koska kyselyn lähetys ei onnistunut heti.» Tammikuussa ja helmikuussa aloittaneet uudet perheet ja hoitopaikan vaihtaneet.» Mukana koko kaupungin alueelta päivähoito ja perhepäivähoito, ryhmäperhepäivähoito, esiopetus sekä ostopalvelupäiväkodit.» Ostopalvelupäiväkotien vastaukset raportoitu erikseen.» Kysely toteutettiin Zef-kyselytyökalulla lähettämällä kysely vanhempien sähköpostiosoitteisiin
3 Kyselyn taustatiedot» Kysely lähti 393 perheelle.» Kyselyyn vastasi 194 perhettä, vastausprosentti 49,4 %.» Alle kolmen vastaajan vastauksia ei lähetetä päiväkoteihin, koska luotettavuus rikkoutuu (laadunhallinnan työryhmä 19.11)
4 Kyselyn päätulokset» 91 % (91%) tarjottiin hoitopaikka viimeistään neljän kuukauden kuluessa hakemuksen jättämisestä. Pysyi samana kuin keväällä 2009.» 71% (84%) hoitopaikka tarjottiin kahden viikon kuluessa työllistymisen tai opiskelun alkaessa. Laski keväästä prosenttiyksikköä. Alhaisin tulos viimeisen kahden vuoden aikana.» 70 % (66%) perheistä sai päivähoitopaikan toivomistansa vaihtoehdoista. Nousi keväästä 2009 neljä prosenttiyksikköä. Noussut joka kevät kahden vuoden ajan.» 66 % (77%) perheistä koki tarjotun vaihtoehdon hyväksi. Laski edellisestä keväästä 12 prosenttiyksikköä. Reilusti alhaisin tulos viimeisen kahden vuoden aikana.» 90 % (76%) koki palvelun ja opastuksen hyväksi tai erittäin hyväksi. Nousi viime keväästä 14 prosenttiyksikköä. *Suluissa kevään 2009 tulokset
5 Kyselyn päätulokset» 68% (61%) koki tiedonsaannin helpoksi tai erittäin helpoksi. Nousi edellisestä keväästä 7 prosenttiyksikköä.» 91 % (89%) koki päivähoitopaikkaan tutustumiseen varatun riittävästi aikaa. Nousi 2009 keväästä 3 prosenttiyksikköä! Paras tulos kahden vuoden aikana!» 93 % (88%) vastauksissa tutustumiskäynti vastasi odotuksia. Nousi 2009 keväästä 5 prosenttiyksikköä! Paras tulos kahden vuoden aikana!» 94 % (92%) sai tutustumistilanteessa henkilökohtaista palvelua. Tämä nousi edellisestä keväästä kaksi prosenttiyksikköä!» 88 % (83%) antoi Tampereen päivähoidolle arvosanoiksi hoitopaikan järjestämisestä erittäin hyvä tai hyvä. Tämä nousi viime keväästä 5 prosenttiyksikköä
6 Kehittämistoimenpiteet Kehittämistoimenpide Aikataulu Vastuutaho Hoitosopimuksen asioista keskusteleminen ja perusteleminen perheiden kanssa 2010 Päivähoitopalveluista tiedottamisen lisääminen Kaikille perheille tutustumismahdollisuuden ja sen eri muotojen markkinointi päiväkodin johtaja hallinto ja päiväkodin johtaja hallinto ja päiväkodin johtaja Tammikuussa aloittavien tutustumisen mahdollistaminen ennen joulua päiväkodin johtaja
7 Vastaajien lasten hoitomuoto» Esiopetuksessa olevien vastauksia vähemmän kuin viime keväänä, jolloin vastauksista 9,4 % oli esiopetuksessa olevista. Ryhmäperhepäivähoidossa olevien vastauksia enemmän kuin viime keväänä. (N=194)
8 Lasten ikä ja palvelun tarve» Kyselyyn vastasi vähemmän esiopetusikäisten huoltajia kuin viime keväänä (N=194).» Osapäivähoidon ja esiopetuksen vastaajia vähemmän kuin viime keväänä (N=193). Kokopäivähoidon vastaajia enemmän kuin viime keväänä
9 Tyytyväisyys päiväkotien aukioloon» Vanhemmat pääosin tyytyväisiä päiväkotien aukioloaikoihin (N=193). Kuitenkin kysyttäessä asiaa tarkemmin, vanhemmat toivoivat päiväkodin olevan auki aikaisemmin aamulla ja myöhempään illalla (N=188)
10 Vastaajien taustatietoja» Aloittanut uusi perhe / hoitopaikkaa vaihtanut perhe (N=188).» Kyselyyn vastaaja on useimmiten äiti (N=188)
11 Päivähoito alkanut / hoitopaikka alkanut» Kysely oli tammikuussa ja helmikuussa aloittaneille ja hoitopaikkaa vaihtaneille (N=188).» Erikseen kysely huhtikuussa ja toukokuussa aloittaneille. Tulokset hallinnossa, ei jaeta päiväkodeittain. Maaliskuussa aloittaneiden kysely jätettiin pois samanaikaisen asiakastyytyväisyyskyselyn tähden
12 Hoitopaikan järjestyminen Laski syksystä, pysyi samana kuin keväällä» 91,0 % tarjottiin hoitopaikkaa viimeistään neljän kuukauden kuluessa hakemuksen jättämisestä. (N=193). Laski syksystä 3,9 prosenttiyksikköä ja pysyi samana kuin viime keväänä. Päivähoitoasetuksen (239/1973) mukaan hakemus tulee jättää päivähoitoon viimeistään neljä kuukautta ennen hoidon toivottua alkamisajankohtaa. Syksy 09: 94,9%» Aikaisemmin: Saitteko lapsellenne hoitopaikan toivomastanne ajankohdasta tai viimeistään neljän kuukauden sisällä hakemuksen jättämisestä? Kevät 09: 90,7 % Syksy 08: 93,9 % Kevät 08: 86,9 %
13 Hoitopaikan järjestyminen Laski syksystä ja keväästä!» 71,4 % tarjottiin hoitopaikka viimeistään 2 viikon kuluessa, jos tarve aiheutui nopeasta työllistymisestä tai opiskelun aloittamisesta (N=193). Laski syksystä 6 prosenttiyksikköä ja keväästä 13 prosenttiyksikköä.» Syksy 09: 77,0%» Aikaisemmin: Jos hoitopaikan tarve aiheutui nopeasta työllistymisestä tai opiskelunaloittamisesta, saitteko hoitopaikan järjestymään riittävässä ajassa? (vähintään kahden viikon kuluessa päivähoitohakemuksen jättämisestä) Kevät 09: 84,3 % Syksy 08: 85,8 % Kevät 08: 83,1 % Päivähoitoasetuksen (239/1973) mukaan, jos päivähoidon tarve johtuu työllistymisestä, opinnoista tai koulutuksesta eikä hoidon tarpeen ajankohtaa voi ennakoida, on päivähoitopaikkaa haettava mahdollisimman pian - kuitenkin viimeistään kaksi viikkoa ennen kuin lapsi tarvitsee hoitopaikan
14 Tarjotun hoitopaikan vastaanottaminen» Vain 4,8 % ei ottanut tarjottua hoitopaikkaa vastaan (N=191).» Jos hoitopaikkaa ei otettu vastaan, useimmiten syynä, oli että perhe jäi vapaaehtoisesti odottamaan haluamaansa paikkaa tai hoitopaikka ei vastannut odotuksia (monivalintakysymys).» Kuntalisä syynä vain yhdellä
15 Saitteko lapsellenne toivomanne päivähoitopaikan toivomistanne vaihtoehdoista? Palvelusopimus 80 % Kysymyksen muotoa muutettiin» 70,2% sai toivomansa päivähoitopaikan (N=189) Laskenut syksystä, noussut keväästä» Syksyllä 09 kysymys oli muotoa: Saitteko lapsellenne toivomanne päivähoitopaikan? 85,0%» Aikaisemmin: Saitteko lapsellenne sen hoitopaikan, jota ensisijaisesti toivoitte? Kevät 09: 66,5 % Syksy 08: 77,7 % Kevät 08: 57,4 %
16 Osoitettu vaihtoehto Tavoite 90 % perheistä antaa osoitetulle vaihtoehdolle arvosanan hyvä» Tarjotun vaihtoehdon hyväksi kokivat 65,7% (N=188). Laskenut Syksy 09: 82,2 % Kevät 09: 77,4 % Syksy 08: 81,2 % Kevät 08: 76,4 %» Huono Liian iso ryhmä, ruoka teollista, ei lapselle hyväksi. Lapset ovat eri päiväkodeissa. Yhtään samanikäistä ei ole samassa ryhmässä -> nuorempia Liian kaukana kotoa
17 Tiedon saanti ja palvelu» Internet ja päiväkoti yleisimmät paikat tiedon saannissa, neuvola yhä vähäinen (N=185).» Internetin osuus kasvoi syksystä 15,9 prosenttiyksikköä!
18 Tiedonsaannin laatu Laskenut syksystä, noussut keväästä» Huoltajista 68,3 % koki tiedonsaannin helpoksi tai erittäin helpoksi (N=187). Syksy 09: 75,9 % Kevät 09: 60,9 % Syksy 08: 61,2 % Kevät 08: 58,1 %» Vaikeaa tai erittäin vaikeaa: Vasta menemällä paikan päälle ja tarkkailemalla näkee minkälainen joku paikka on. Sain itse soitella paikkojen perään, sillä kukaan ei ottanut yhteyttä vielä 5 kk hakemuksen jättämisen jälkeen
19 Saitteko henkilökohtaista palvelua ja opastusta? Nousi syksystä!» 69,6% vastaajista sai henkilökohtaista palvelua ja opastusta (N=187).» Syksy 09: 64,8 %.» 16,8 % ei kokenut tarvitsevansa henkilökohtaista palvelua ja opastusta
20 Palvelun ja opastuksen saaminen» 89,2 % sai henkilökohtaisen palvelu ja opastuksen päiväkodista (N=184). Syksy 09: Päiväkoti 92,5%
21 Palvelu ja opastus Tavoite 85 % perheistä arvioi hyvä tai erittäin hyvä Laski syksystä, nousi keväästä» 90,0 % koki palvelun ja opastuksen hyväksi tai erittäin hyväksi (N=187).» Ylittää palvelusopimuksen tavoitteen» Aikaisemmin Syksy 09: 92,3% Kevät 09: 76,2 % Syksy 08: 80,3 % Kevät 08: 70,4 %» Huonoa Emme saaneet palvelua
22 Lapsen aloittaessa päivähoidossa päivähoitopaikkaan tutustumiseen varattiin riittävästi aikaa» 91,4 % koki, että aikaa oli varattu riittävästi tutustumiseen (N=187).» Aikaisemmin Syksy 09: 86,9% Kevät 09: 88,9 % Syksy 08: 87,4 % Kevät 08: 88,0 % Noussut hyvin! Oli mukava, että meidät oli hyvin huomioitu tullessamme tutustumaan ja meitä kannustettiin käymään niin monta kertaa kuin haluamme. Ei nikoteltu vastaan, vaikka tutustumisjaksomme (vanhempi lapsen kanssa pk:ssa) oli huomattavasti totuttua pidempi (2 vko)
23 Kehitettävää» Päivänä, joka meille annettiin tutustumiseen, oli kyseinen päiväkoti suljettu. Tarkkuutta tutustumiskäyntien sopimiseen ja suunnitteluun» Liian kiireiselle päivälle/päiville osuttiin tutustumaan, henkilökunnalla ei ollut aikaa perehdyttää kunnolla. Emme saaneet mielestämme tutustumisesta mitään irti. Henkilökunta ei oikein osannut edes vastata hoitoa koskeviin kysymyksiin... Tutustumiseen varattava riittävästi aikaa ja henkilökuntaa» Myöskin päivähoitopaikkaan pitää päästä tutustumaan ennen hoidon aloittamista muutamaan otteeseen, ettei tarvitse lasta sysätä ihan uppo-outoon paikkaan ja ihan vieraalle hoitajalle. Siinä suhteessa meidän hoidon aloittaminen meni ihan penkin alle, vaikka olisimme olleet valmiina tutustumaan hoitopaikkaan vaikka jo syksyllä. Tammikuussa aloittajien tutustumisen järjestäminen ajoissa
24 Tutustumiskäynti hoitopaikkaan vastasi odotuksia»92,9 % koki, että tutustumiskäynti vastasi odotuksia (N=187). Nousi syksystä ja keväästä!»aikaisemmin: Syksy 09: 89,6% Kevät 09: 88,4 % Syksy 08: 90,4 % Kevät 08: 92,8 % Tuli tunne, että meille oli varattu aikaa, päiväkodinjohtaja oli itse kiireettömän tuntuisena paikalla, ja vaikka kyseessä oli iso päiväkoti, hän tuntui haluavan tutustua jokaiseen lapseen. Lapsi sai leikkiä ulkona ja sisällä rauhassa ja minä sain kysellä henkilökunnalta. Oli hienoa, että saimme itse suunnitella pehmeän laskun päiväkotihoitoon, ja että se oli mahdollista toteuttaa niin
25 Kehitettävää» Koko ryhmän paikalla olevat hoitajat/lastentarhanopettajat vaikuttivat väsyneiltä ja kyllästyneiltä, ei antanut hyvää kuvaa. Työhyvinvoinnin näkyminen ulospäin» Vastauksia sai kun osasi kysellä. Tiedon jakaminen» Vierailuaika oli kohtuu lyhyt ja kaikki tuntuivat olevan aikas kiireisiä. Tutustumiseen tarpeeksi aikaa
26 Tutustumistilanteessa saatiin henkilökohtaista palvelua» 94,4 % koki saavansa tutustumistilanteessa henkilökohtaista palvelua (N=186). Nousi syksystä ja keväästä!» Aikaisemmin Syksy 09: 92,6% Kevät 09: 92,3 % Syksy 08: 93,7 % Kevät 08: 95,6 % Yksi ihminen kertoi toiminnasta ja tutustui lapseen ja kertoi käytännön asioista. Pienessä hoitopaikassa tietysti hoitajien täytyi samalla keskittyä työhönsä, mutta hyvin onnistuivat meidätkin huomioimaan
27 Kehitettävää» Hoitajat antoivat hyvin aikaansa, päiväkodinjohtajaa jäin kaipaamaan.» Saimme keskustella mm. päiväkodin johtajan kanssa. Osa perheistä kokee päiväkodinjohtajan tapaamisen hyväksi -> hoitosopimuksen tekemisen markkinoiminen johtajan kanssa. They were too busy to bother explaining things to us. 13 kids under 2 years for just 3 teachers is a stupid unpractical! Kiireen poistaminen, mutta myös päivähoitoasetuksen kertominen perheille
28 Tehtiinkö päivähoidon aloitusvaiheessa hoitosopimus ja millaisena koitte hoitosopimuksen tekemisen?» 92,3% vastaajista ilmoitti, että heidän kanssaan oli laadittu hoitosopimus (N=186). Uusi kysymys! Vanhemmat olivat pääosin erittäin tyytyväisiä hoitosopimuksen laatimiseen ja pitivät sitä hyvänä ja helppona käytäntönä
29 Positiivisia kokemuksia hoitosopimuksen laatimisesta» Asiallinen, kiireetön tilanne, sopimuksen sisältö käytiin huolellisesti läpi.» Positiivinen kokemus, meitä kuunneltiin.» Hoitosopimuksen teko oli helppoa.» Hyväksi ja perusteelliseksi. Lapsesta ja päiväkodin toiminnasta oli tilaisuus puhua rauhassa, kun lapsi oli ollut päiväkodissa jo vähän aikaa. Askarruttaviin kysymyksiin sai vastauksia.» Olin jo olettanutkin, että vastaavanlainen sopimus tehdään, eli ei tullut yllätyksenä. Mielestäni hyvä, että ko. paperi kirjoitetaan mustaa valkoisella!
30 Kehittämisehdotuksia» Hoitosopimus on paperi, jonka työssä käyvä aikuinen pystyy täyttämään helposti, itsenäisesti ja vaikka verkossa. Ei tarvitse istua vieressä ja vahtia.» Yleensä vanhemmat varmaan vastaavat niin kuin oletetaan. Ei meitä painostettu, mutta itselle tuli kuitenkin hankalan asiakkaan tunne, kun kyselin tarkentavia kysymyksiä ja mietin ennen kuin vastasin. Olin etukäteen ajatellut, että kiellän uskonnonharjoittamisen/opettamisen (vai miten sitä kutsutaan), mutta hoitosopimusta tehdessä tuli sellainen olo, että se olisi pk:lle hankalaa, joten annoin luvan osallistua (toistaiseksi, saatan kieltää myöhemmin, jos alkaa siltä tuntua). Hoitosopimus perheille etukäteen nähtäväksi.» Täytin itse sopimuksen ja jälkeen päin sain siitä kopion päiväkodin johtajan allekirjoituksella.» Tein hoitosopimuksen itse. Työntekijä ei ollut mukana tilanteessa. Hoitosopimus tehdään yhteistyössä päivähoidon henkilökunnan kanssa
31 Kehittämisehdotuksia» Aavistuksen pidin joitakin kysymyksiä ammatista ja työnantajasta tungettelevina. Vanhemmille tieto tietojen keräämisen syystä» Emme ole edelleenkään tehneet hoitosopimusta.» Minun piti itse kysyä, että saisinko hoitosopimuksen täytettäväksi. Kuitenkin valokuvia julkaistiin päiväkodin sisällä, vaikka varsinaisestihan lupa annettaisiin juuri siinä hoitosopimuksessa Hoitosopimuksen laatiminen kaikkien perheiden kanssa
32 Arvosana Tampereen kaupungin päivähoidolle hoitopaikan järjestämisestä Tavoite 95 % antaa arvosanan erittäin hyvä tai hyvä» 88 % koki päivähoidon järjestämisen hyväksi tai erittäin hyväksi (N=186). Laski syksystä, noussut keväästä» Aikaisemmin: Syksy 09: 91,6% Kevät 09: 82,8 % Syksy 08: 89,3 % Kevät 08: 88,5 %
33 Kommentteja» Saimme lapsen siihen päiväkotiin, mihin ensisijaisesti toivoimme, vaikka en ollut vielä työelämässä. Tämä on tärkeää työnhaun kannalta ja tärkeää, että lapsi on samassa päiväkodissa, jossa lähellä asuvat kaverit.» Ensimmäinen tarjottu päiväkoti oli hankalien kulkuyhteyksien päässä. Päivähoitopaikkaa vaihdettiin jo parin viikon jälkeen.» Päiväkoti on tosi hyvä, mutta se, ettei hoitopaikkaa järjesty omalta alueelta on iso miinus
Päivähoidon palvelukykykysely keväällä Tampereen kaupunki Hyvinvointipalvelut Päivähoito Hanna Sulonen Ahonen Vs. suunnittelija 5.5.
Päivähoidon palvelukykykysely keväällä 2009 Tampereen kaupunki Hyvinvointipalvelut Päivähoito Hanna Sulonen Ahonen Vs. suunnittelija 5.5.2009 Päivähoidon laadunhallinta Keväällä 2009 kysely toteutettiin
LisätiedotPäivähoidon palvelukykykysely syksyllä Tampereen kaupunki Hyvinvointipalvelut Päivähoito Hanna Sulonen Ahonen Vs. suunnittelija 9.12.
Päivähoidon palvelukykykysely syksyllä 2008 Tampereen kaupunki Hyvinvointipalvelut Päivähoito Hanna Sulonen Ahonen Vs. suunnittelija 9.12.2008 Päivähoidon laadunhallinta Päivähoidon laadunarviointi perustuu
LisätiedotAsiakastyytyväisyyskysely päivähoidossa tai kerhossa aloittaneiden lasten vanhemmille 2013
Aloittaneiden kyselyn ja kaikille vanhemmille suunnatun asiakastyytyväisyyskyselyn raportit 2013 Asiakastyytyväisyyskysely päivähoidossa tai kerhossa aloittaneiden lasten vanhemmille 2013 Keskiarvotaulukko
LisätiedotKerhojen ja leikkitoiminnan asiakastyytyväisyyskysely 2010
Kerhojen ja leikkitoiminnan asiakastyytyväisyyskysely 2010 Tampereen kaupunki Hyvinvointipalvelut Päivähoito Hanna Sulonen-Ahonen ja Mirella Korhonen Taustatietoja kyselyyn» Kysely toteutettiin lasten
LisätiedotRaision varhaiskasvatuksessa keväällä 2018 huoltajille tehdyn laatukyselyn tulokset
Raision varhaiskasvatuksessa keväällä 2018 huoltajille tehdyn laatukyselyn tulokset Kysely toteutettiin sähköisenä kyselynä toukokuussa 2018. Vastaajia oli kyselyyn 189. Raision varhaiskasvatuksen asiakkaan
LisätiedotLapsen/Nuoren kysymykset
PALAUTE LASTENSUOJELUTARPEEN SELVITYKSESTÄ 2015 Lastensuojelun työntekijät ovat selvittäneet perheenne mahdollista lastensuojelun tarvetta. Lastensuojeluntarpeen selvityksen tavoitteena on arvioida lapsen
LisätiedotLapsen oma arvio päivähoidosta Päiväkodissa parasta on leikkiminen.
23.10.2009 Kunnallisen päivähoidon laatukyselyjen tulokset kevät 2009 Lapsen oma arvio päivähoidosta Päiväkodissa parasta on leikkiminen. 23.10.2009 1 Ketkä käyttivät ja missä yhteydessä? Kysely tehtiin
LisätiedotAsiakaspalautekysely hakuprosessista ja lapsen päivähoidon aloittamisesta 2011-2012
Asiakaspalautekysely hakuprosessista ja lapsen päivähoidon aloittamisesta 2011-2012 Kyselyn koonti ja tulokset L.H. 22.2.2013 Vastaajat ja vastausprosentit Vastauksia kunnallisista yksiköistä 110 / 76,4
Lisätiedot1. Lapseni on. Kyselyyn tuli vastauksia yhteensä 104, vastausprosentti n. 25 %.
Asiakastyytyväisyyskysely varhaiskasvatuksen piirissä oleville lapsiperheille oli avoinna Kankaanpään kaupungin www-sivuilla huhtikuussa 2018. Salasana kyselyyn annettiin perheille lapsen varhaiskasvatuspaikasta.
LisätiedotVarhaiskasvatuspalvelujen asiakaskysely
Varhaiskasvatuspalvelujen asiakaskysely Tuusulan kunnassa toteutetaan varhaiskasvatuksen ja perusopetuksen laadunarviointikyselyt pääsääntöisesti kerran vuodessa. Kyselyt ajoittuivat 2013 viikoille 13
Lisätiedot1 JOHDANTO... 3 2 VASTAAJIEN TAUSTATIEDOT... 4 3 PÄIVÄHOITOPAIKAN HAKU... 5 4 ALAVUDEN VARHAISKASVATUKSESTA YLEISESTI... 6
Päivähoidon asiakastyytyväisyyskysely 2013 2 SISÄLTÖ 1 JOHDANTO... 3 2 VASTAAJIEN TAUSTATIEDOT... 4 3 PÄIVÄHOITOPAIKAN HAKU... 5 4 ALAVUDEN VARHAISKASVATUKSESTA YLEISESTI... 6 5 OMASTA PÄIVÄHOITOPAIKASTANNE...
LisätiedotVASU LAPSEN SUUNNITELMA VARHAISKASVATUS-
VASU LAPSEN VARHAISKASVATUS- SUUNNITELMA Hyvä Kotiväki, Koti ja perhe ovat lapsen tärkein kasvuympäristö ja yhteisö. Kodin ohella päivähoidon on oltava turvallinen paikka, jossa lapsesta huolehditaan
LisätiedotKysely huoltajille 2019
Kysely huoltajille 2019 Valitse lapsesi varhaiskasvatus-/esiopetuspaikka Vastaajien määrä: 332 Palveluohjaus Vastaajien määrä: 331 Olen saanut riittävästi tietoa varhaiskasvatuksen eri vaihtoehdoista 154
LisätiedotKerhojen ja leikkitoiminnan asiakastyytyväisyyskysely
Kerhojen ja leikkitoiminnan asiakastyytyväisyyskysely 2008 Tampereen kaupunki Hyvinvointipalvelut Päivähoito Hanna Sulonen Ahonen vs. suunnittelija 27.1.2009 Varhaiskasvatuksen laadunhallinnan kokonaisuus
LisätiedotPäivähoidon asiakastyytyväisyyskyselyn vastaukset 2015
Päivähoidon asiakastyytyväisyyskyselyn vastaukset 15 Kiitoksia vastanneille! Käymme työntekijöiden kanssa tulokset lävitse ja parannamme sitä kautta lapsen päiväkotielämän arkea. Asiakastyytyväisyyskyselyn
LisätiedotMielekkäät työtehtävät houkuttelevat harjoittelijoita!
Mielekkäät työtehtävät houkuttelevat harjoittelijoita! Vuoden 2013 aikana 359 Turun yliopiston opiskelijaa suoritti yliopiston rahallisesti tukeman harjoittelun. Sekä harjoittelun suorittaneilta opiskelijoilta
LisätiedotLisäksi vastaajat saivat antaa vapaamuotoisesti muutos- ja kehitysehdotuksia ja muuta palautetta SOS-lapsikylille ja SOS-Lapsikylän nuorisokodille.
27.3.2014 YHTEENVETO ASIAKASPALAUTTEESTA SOS-Lapsikyliin ja nuorisokotiin sijoitettujen läheiset 1. Kyselyn taustaa Kirjallinen palautekysely SOS-lapsikyliin ja SOS-Lapsikylän nuorisokotiin sijoitettujen
LisätiedotKeskustelu koulujen työelämään tutustumisjaksoista
Keskustelu koulujen työelämään tutustumisjaksoista 13.2.2019 21.2.2019 1 Pitäisi ajatella koulutyön tekemistä ihan eri tavalla Selvitys työelämään tutustumisjaksojen toteuttamisesta kouluissa Terhi Tuukkanen
LisätiedotVarhaiskasvatuksen Asiakaskyselyn 2013 tulokset
Varhaiskasvatuksen Asiakaskyselyn 2013 tulokset Kyselyyn vastaajia 3217 henkilöä Englanninkieliseen kyselyyn vastaajia 22 henkilöä Vastaajia yhteensä 3239 henkilöä Generated on 22.03.2013 07:50 Taustatiedot
LisätiedotHelsinki, Espoo, Kauniainen, Vantaa
Pääkaupunkiseudun kuntien päivähoidon asiakastyytyväisyyskysely Helsinki, Espoo, Kauniainen, Vantaa Pääkaupunkiseudun kuntien päivähoidon asiakaskysely FCG Efeko Oy Sisällys sivu Johdanto Kyselyyn vastanneet
LisätiedotRaportti Saarijärven kaupungin varhaiskasvatuksen laadusta laatukyselyt vuodelta 2012
Raportti Saarijärven kaupungin varhaiskasvatuksen laadusta laatukyselyt vuodelta 12 Lasten piirustuksia kivasta hoitopäivästä Saarijärven kaupunki Soila Heinonen & Anna Kovanen 15.5.12 2 Sisällys 1 Johdanto...
LisätiedotOHJEISTUS PALVELUSETELIÄ HAKEVILLE ASIAKKAILLE
OHJEISTUS PALVELUSETELIÄ HAKEVILLE ASIAKKAILLE Yleistä palvelusetelistä: Palveluseteli on yksi kuntien käytössä oleva varhaiskasvatuksen järjestämistapa. Hausjärvellä varhaiskasvatuksen palvelusetelin
LisätiedotPäivähoidon asiakaskysely 2017 Joensuun kaupunki
Päivähoidon asiakaskysely 2017 Joensuun kaupunki Tulkintaohjeita Tässä raportissa käytetty seuraavia värikoodeja: - Suorat jakaumat (kaikki vastaajat), keskiarvot 1,0 3,59 Heikko taso 3,6 3,99 Hyvä taso
LisätiedotKYSELYN TULOSGRAFIIKKA TULOSGRAFIIKAT KYSELYSTÄ VERTIKAL OY
KYSELYN TULOSGRAFIIKKA PORVOON VARHAISKASVATUKSEN KOTIHOIDONTUEN KUNTALISÄSELVITYS TULOSGRAFIIKAT KYSELYSTÄ 26.1.2018 VERTIKAL OY 2. Vastaajan (toinen huoltaja) pääasiallinen toiminta tällä hetkellä a.
LisätiedotVarhaiskasvatuspalvelujen laatukyselyn tulokset. Kevät 2014
Varhaiskasvatuspalvelujen laatukyselyn tulokset Kevät 2014 Laatukysely 2014 Rovaniemen varhaiskasvatuspalveluissa laatua arvioitiin uudistetun laatukyselyn avulla. Kyselyn uudistamisella haluttiin kohdentaa
LisätiedotVarhaiskasvatuksen asiakastyytyväisyys ja palvelukykykysely
Varhaiskasvatuksen asiakastyytyväisyys ja palvelukykykysely 2017 17.04.2018 Kysely toteutettiin 6.11-2017-10.01.2018 välisenä aikana Kyselyn avulla pyritään laadun varmistamiseen ja toiminnan kehittämiseen
LisätiedotPäivähoidon asiakastyytyväisyyskysely
Päivähoidon asiakastyytyväisyyskysely 2008 Tampereen kaupunki Hyvinvointipalvelut Päivähoito Hanna Sulonen Ahonen vs. suunnittelija 27.1.2009 Tässä esityksessä tarkastellaan asiakastyytyväisyyskyselyn
LisätiedotHnenogäsdpdinoinnin päätehtävät
Hnenogäsdpdinoinnin päätehtävät Asiakastyytyväisyyskysely henkilökohtaisille avustajille 2015 Toteutus Syys- lokakuussa 2015, vastausaikaa 2 viikkoa Webropol-kysely Toimitettiin Avustajaportti.fi palveluun
LisätiedotYHTEENVETO VERKKO-OPETUKSEN PERUSTEET (VOP) -KOULUTUKSESTA syksyllä 2003 SAADUSTA PALAUTTEESTA
1 Itä-Suomen virtuaaliyliopisto YHTEENVETO VERKKO-OPETUKSEN PERUSTEET (VOP) -KOULUTUKSESTA syksyllä 23 SAADUSTA PALAUTTEESTA Henkilöstökoulutushankkeessa järjestettiin Verkko-opetuksen perusteet (VOP)
LisätiedotVARHAISKASVATUKSEN VARHAISKASVATUSSUUNNITELMA (VASU) -KYSELY LASTEN VANHEMMILLE JOULUKUUSSA 2016 TULOKSET. Kyselyyn vastanneita 52
VARHAISKASVATUKSEN VARHAISKASVATUSSUUNNITELMA (VASU) -KYSELY LASTEN VANHEMMILLE JOULUKUUSSA 2016 TULOKSET Kyselyyn vastanneita 52 Varhaiskasvatuksen vasukysely huoltajille Mitkä arvot ovat Sinulle tärkeitä
LisätiedotASIAKASTYYTYVÄISYYS- KYSELY kevät 2018 YPÄJÄ
ASIAKASTYYTYVÄISYYS- KYSELY kevät 2018 YPÄJÄ VARHAISKASVATUS VASTAUSPROSENTIT Määräaikaan mennessä asiakkaista 48,81 % vastasi kyselyyn Esiopetus20 % Päiväkoti 30% Perhepäivähoito 63%. PERHEIDEN JA PÄIVÄKODIN
LisätiedotTERVETULOA VARHAISKASVATUSTOIMINTAAN
TERVETULOA VARHAISKASVATUSTOIMINTAAN Vanhempina voitte jättää lapsenne turvallisin mielin työpäivän tai opintojen ajaksi varhaiskasvatustoimintaan. Koulutettu henkilökuntamme huolehtii lapsestanne parhaalla
LisätiedotVarhaiskasvatuspalveluiden kysely huoltajille kesäajan järjestelyistä. Ylöjärven kaupunki
Varhaiskasvatuspalveluiden kysely huoltajille kesäajan järjestelyistä Eri mallien esittely Ylöjärven varhaiskasvatuksessa on toteutettu viimeisen kolmen kesän aikana erilaisia kesäajan järjestelyjä, joilla
LisätiedotAsiakastyytyväisyys 2017 kooste. Ulla Soukainen
Asiakastyytyväisyys 2017 kooste Ulla Soukainen 29.12.2017 Yleistä - Asiakastyytyväisyyskyselyt on suoritettu säännöllisesti vuosittain vuodesta 2011 lähtien, jolloin kysymykset päivitettiin vastaamaan
LisätiedotPääkaupunkiseudun kuntien päivähoidon asiakaskysely 2011
Pääkaupunkiseudun kuntien päivähoidon asiakaskysely 2011 Kyselyn tavoite ja toteutus Kyselyssä selvitettiin päivähoidossa olevien lasten vanhempien arvioita lapsensa päivähoidosta pääkaupunkiseudun neljässä
LisätiedotAsiakaspalautekysely hakuprosessista ja lapsen päivähoidon aloittamisesta 09/2010 01/2011
Asiakaspalautekysely hakuprosessista ja lapsen päivähoidon aloittamisesta 09/2010 01/2011 Palvelualuetyöryhmän yhteenveto ja ehdotukset Riitta Heinonen, Liisa Hynninen, Ritva Mutanen, Maisa Rantanen, Kirsi
LisätiedotPerhevapaiden haasteet ja Väestöliiton joustomalli Helena Hiila-O Brien
Perhevapaiden haasteet ja Väestöliiton joustomalli 25.9.2012 Helena Hiila-O Brien KUKA LASTA KASVATTAA JA MITÄ VARTEN Lapsi työvoimana Lapsi rakentamassa kansakunnan tulevaisuutta Lapsi jatkamaan sukua
LisätiedotVanhempien tiedotustilaisuus Muutokset varhaiskasvatuspalveluissa alkaen SIVISTYSPALVELUT
Sodankylä Vanhempien tiedotustilaisuus Muutokset varhaiskasvatuspalveluissa 1.8.2017 alkaen Varhaiskasvatuksen uusi organisaatio 1.8.2017 Kylälaakson päiväkodin toiminta loppuu 31.7.2017 Vuorohoidon järjestäminen
LisätiedotCHILDCARE / VARHAISKASVATUSKYSELY 2016 ( )
CHILDCARE / VARHAISKASVATUSKYSELY 2016 (16.12.2016) Ulvila on mukana Suomen Akatemian strategisen tutkimuksen neuvoston (STN) rahoittamassa CHILDCAREhankkeessa yhdeksän muun kunnan kanssa. Hanke toteutti
LisätiedotHalikon vanhustenkotiyhdistys ry
Asiakkaiden tyytyväisyys Tammilehdon päivähoidon palveluun 2019 SISÄLLYS 1. PALVELUKESKUS TAMMILEHDON PÄIVÄHOITO 2. ASIAKASTYYTYVÄISYYSTUTKIMUKSEN SUORITTAMINEN 3. ASIAKKAIDEN TYYTYVÄISYYS PALVELUKESKUS
LisätiedotTIEDOTE VARHAISKASVATUKSEEN
TIEDOTE VARHAISKASVATUKSEEN VARHAISKASVATUS Perhepäivähoito on kodinomaista, pienissä ryhmissä tapahtuvaa päivähoitoa. Perhepäivähoitoa järjestetään hoitajan kotona. Perhepäivähoitajalla voi olla hoidossa
LisätiedotTYÖELÄMÄÄN TUTUSTUMINEN - RAPORTTI (OPPILAS TÄYTTÄÄ)
Espoo, Helsinki, Kauniainen, Vantaa TYÖELÄMÄÄN TUTUSTUMINEN - RAPORTTI (OPPILAS TÄYTTÄÄ) OPPILAS JA PUHELIN KOULU JA LUOKKA TYÖPAIKKA JA PUHELIN OPO JA PUHELIN 1 RAPORTTI TYÖELÄMÄÄN TUTUSTUMISESTA Työpaikka
LisätiedotAamu -ja iltapäivätoiminnan lasten kyselyn tuloksia lv. 2011-2012
Aamu -ja iltapäivätoiminnan lasten kyselyn tuloksia lv. 11-12 Lasten kyselyn saivat huoltajien kyselyn yhteydessä 4 lasta, joista palautui 25. Vastausprosentti muodostui siten 62,5%. Lasten kysely muodostui
LisätiedotYksikön toimintasuunnitelma. Varhaiskasvatusyksikkö Kallio-Sörkka-Terhi
Yksikön toimintasuunnitelma Varhaiskasvatusyksikkö Kallio-Sörkka-Terhi Leikkiin ja vuorovaikutukseen kannustava yhteisö Näin meidän yksikössä/ryhmässä : Pienryhmätoimintaan on mahdollisuus päivittäin.
LisätiedotTERVETULOA VARHAISKASVATUKSEEN
TERVETULOA VARHAISKASVATUKSEEN Varhaiskasvatusyksiköt Päiväkoti Helmitarha, Koivistontie 1 Osapäiväryhmä Esikko, Mestarintie 3 Myrskylän päivähoito HELMITARHA Tutkin ja toimin ympäristössäni Päiväkoti
LisätiedotYKSITYISTEN VARHAISKASVATUSPALVELUJEN VALVONTASUUNNITELMA
YKSITYISTEN VARHAISKASVATUSPALVELUJEN VALVONTASUUNNITELMA Sivistyslautakunta 05.11.2014 Sisältö 1 Johdanto... 3 2 Yksityisten varhaiskasvatuspalvelujen valvonta... 4 3 Yksityisen päivähoitopalvelun aloittaminen...
LisätiedotJyväskylän päivähoidon asiakasraati. INFOPAKETTI elokuu 2011 Merja Adenius-Jokivuori Tarja Ahlqvist
Jyväskylän päivähoidon asiakasraati INFOPAKETTI elokuu 2011 Merja Adenius-Jokivuori Tarja Ahlqvist Päivähoitopalveluiden asiakasraati toiminut maaliskuusta 2008 päivähoidon asiakkaista koottu päivähoitopalveluiden
Lisätiedoterittäin tyytyväinen tyytyväinen parantamisen varaa tyytymätön
ASIAKASTYYTYVÄISYYSKYSELY 2015: TULOKSET. Kysely suoritettiin 16.3.-17.4.2015 niiden hoitolasten vanhemmille, joiden lapset ovat kunnallisessa päivä- ja vuorohoidossa Kuhmoisten kunnassa. Kyselyyn eivät
LisätiedotPÄIVÄKOTI TUTUKSI! Opas perheille. Tämä opas on tuotettu Turun ammattikorkeakoulun sosionomiopiskelijoiden (AMK) opinnäytetyönä yhteistyössä
PÄIVÄKOTI TUTUKSI! Opas perheille Tämä opas on tuotettu Turun ammattikorkeakoulun sosionomiopiskelijoiden (AMK) opinnäytetyönä yhteistyössä Turun kaupungin kanssa. Teksti: Jaana Karjala, Outi Koskinen
LisätiedotSievin pilotti. Tiedonsiirto päivähoidon ja. esiopetuksen välillä
Sievin pilotti Tiedonsiirto päivähoidon ja esiopetuksen välillä Kehittämisprossessin käynnistäminen Kallion varhaiskasvatus on mukana Lapsen hyvä arki-hankkeessa Sievissä päivähoitopalvelut järjestää ppk
LisätiedotVANHEMMAN NEUVO VERTAISTUKIRYHMÄT Rovaniemellä kevät 2012
VANHEMMAN NEUVO VERTAISTUKIRYHMÄT Rovaniemellä kevät 0 Palautteen yhteenveto Marja Leena Nurmela/ Tukeva -hanke.5.0 Vanhemman neuvo vertaistukiryhmät Rovaniemellä keväällä 0 Päiväryhmä 8...4.0, kokoontumisia
LisätiedotHenkilökohtaisen avun keskus HENKKA
Henkilökohtaisen avun keskus HENKKA Asiakastyytyväisyyskysely henkilökohtaisille avustajille 2017 Taustatietoa Asiakastyytyväisyyskysely henkilökohtaisille avustajille toteutettiin Webropolkyselynä marraskuussa
LisätiedotAsiakastyytyväisyys 2018 kooste
Asiakastyytyväisyys 2018 kooste - Vastauksia pyrittiin saamaan mahdollisimman paljon, joten sähköisen viestinnän lisäksi kyselylinkki tehtiin qr-muotoon, jolloin huoltajilla oli mahdollisuus päästä kyselyyn
LisätiedotTervetuloa rippikouluun!
Tervetuloa rippikouluun! Pakilan seurakunnan rippikoulut 2015 Tervetuloa Pakilan seurakunnan rippikouluun! Ja onnittelut jo valmiiksi; täytät 15 vuotta vuonna 2015! Olet siis mitä parhaassa ripari-iässä.
Lisätiedot- Nuorten aamu- ja iltapäivätoiminta
Setlementtien sosiaaliset tulokset teemoittain 2011, 20 Lapset ja nuorisotyö - Nuorten aamu- ja iltapäivätoiminta Puijolan nuorisotyö 2 Päätavoite PUIJOLA EDISTÄÄ SOSIAALISTA NUORISOTYÖTÄ jakautuu 4 osatavoitteeseen
LisätiedotIisalmen kaupungin elinvoimapalvelut asiakastyytyväisyyskyselyn 2015 havainnot
Iisalmen kaupungin elinvoimapalvelut asiakastyytyväisyyskyselyn 201 havainnot KYSELYN TAVOITE JA TOTEUTUS Tavoitteena oli selvittää Iisalmen kaupungin elinvoimapalveluiden vuoden 201 aikana asioineiden
LisätiedotPääkaupunkiseutu. Varhaiskasvatuksen asiakaskysely 2017 TULOSTEN YHTEENVETO
Pääkaupunkiseutu Varhaiskasvatuksen asiakaskysely 2017 TULOSTEN YHTEENVETO 20.12.2017 Taustaa ja menetelmiä AJANKOHTA Loka-Marraskuu 2017 - kysely oli avoinna 20.10.-12.11.2017 - kyselykielet: suomi, ruotsi,
LisätiedotRaportti Saarijärven kaupungin varhaiskasvatuksen laadusta laatukyselyt vuosilta 2009 2011
Raportti Saarijärven kaupungin varhaiskasvatuksen laadusta laatukyselyt vuosilta 2009 2011 Saarijärven kaupunki Soila Heinonen & Anna Kovanen 21.3.2012 Sisällys 1 JOHDANTO...1 1.1 TAK-arviointijärjestelmä
LisätiedotSievin kunnan varhaiskasvatuspalveluiden asiakaskyselyn tulokset Kevät 2018
Sievin kunnan varhaiskasvatuspalveluiden asiakaskyselyn tulokset Kevät 2018 Asiakaskysely Asiakaskysely toteutettiin nettikyselynä 26.3-8.4.18 välisenä aikana Saatekirje jaettiin 186 asiakasperheelle Kyselyyn
LisätiedotKuka on arvokas? Liite: EE2015_kuka on arvokas_tulosteet.pdf tulosta oppilaiden lomakkeet tehtäviin 1 ja 2.
Kuka on arvokas? Jotta voisimme ymmärtää muiden arvon, on meidän ymmärrettävä myös oma arvomme. Jos ei pidä itseään arvokkaana on vaikea myös oppia arvostamaan muita ihmisiä, lähellä tai kaukana olevia.
LisätiedotHUOMAUTUS LUKIJALLE: Tässä on esitelty kaikkien aineiden palaute. Kysymyksestä 1. ilmenee mitä aineita oppilas on kurssilla lukenut.
Kurssipalaute HUOMAUTUS LUKIJALLE: Tässä on esitelty kaikkien aineiden palaute. Kysymyksestä 1. ilmenee mitä aineita oppilas on kurssilla lukenut. OPPILAS 1 Vastaa seuraaviin kysymyksiin asteikolla 1 5.
LisätiedotUlvilan varhaiskasvatuksen laatukysely vastaukset
Ulvilan varhaiskasvatuksen laatukysely 2016 vastaukset Lapseni hoitopaikka (Kaikki) 1. Lapseni ikä on Lapseni hoitopaikka (Kaikki) 2. Lapseni on Palvelut ja tiedottaminen (Kaikki) 1. Olen saanut riittävästi
LisätiedotMerituulen koulun aamu- ja iltapäivätoiminnan laadun arviointi kevät 2018
Merituulen koulun aamu- ja iltapäivätoiminnan laadun arviointi kevät 208 Merituulen koulun aamu- ja iltapäivätoiminnassa toteutettiin oma laadunarviointikysely toimintaan osallistuneille lapsille toukokuussa
LisätiedotMoniasiakkuus ja osallisuus palveluissa -seminaari 4.10.2012 Moniammatillinen yhteistyö ja asiakaskokemukset
Moniasiakkuus ja osallisuus palveluissa -seminaari 4.10.2012 Moniammatillinen yhteistyö ja asiakaskokemukset Riikka Niemi, projektipäällikkö ja Pauliina Hytönen, projektityöntekijä, Jyväskylän ammattikorkeakoulu
LisätiedotPyhännän kunta Päivähoidon linjaukset Liite 2 Sivistysosasto Siv.ltk 12.6.-14 21 Muutos Siv.ltk 25.9.-14 31
Pyhännän kunta Päivähoidon linjaukset Liite 2 Sivistysosasto Siv.ltk 12.6.-14 21 Muutos Siv.ltk 25.9.-14 31 Kenelle päivähoitopalvelut on tarkoitettu Alle kouluikäisen lapsen vanhemmilla on lakiin perustuva
LisätiedotAamu- ja iltapäivätoiminnan arviointi Merituulen koulu
Aamu- ja iltapäivätoiminnan arviointi Merituulen koulu Inkoon kunta toteutti perusopetuksen aamu- ja iltapäivätoiminnan seurantakyselyn lapsille ja huoltajille toukokuussa 0. Vuoden 0 seurantaan liittyvä
LisätiedotPerusopetuksen iltapäivätoiminnan asiakaskysely
Perusopetuksen iltapäivätoiminnan asiakaskysely 05-06 . Lapseni viihtyy iltapäivätoiminnassa ( = Eri mieltä, = Samaa mieltä), % 9,7 % 7,9 % 57, % 0,8 % 0,0 % 0,0 % 0,0 % 60,0 % 80,0 % 00,0 % Kaikki (KA:.,
LisätiedotKyselyn tuloksia. Kysely Europassin käyttäjille
Kysely Europassin käyttäjille Kyselyn tuloksia Kyselyllä haluttiin tietoa Europass-fi nettisivustolla kävijöistä: siitä, miten vastaajat käyttävät Europassia, mitä mieltä he ovat Europassista ja Europassin
LisätiedotKysely huoltajille arviointikeskustelun järjestelyistä ja annista
Kysely huoltajille arviointikeskustelun järjestelyistä ja annista 156 05:18 Keskimääräinen vastaamisaika Aktiivinen Tila 1. Lapseni luokka aste on 1. lk 44 2. lk 34 3. lk 28 4. lk 27 5. lk 23 2. Ennakko
LisätiedotHELSINGIN VARAHAISKASVATUKSEN ASIAKASKYSELY 2015
15.12.2015 HELSINGIN VARAHAISKASVATUKSEN ASIAKASKYSELY 2015 Helsingin varhaiskasvatusvirastossa kysyttiin lasten vanhempien tyytyväisyyttä loka-marraskuun vaihteessa (Opetusviraston ruotsinkielinen varhaiskasvatus
LisätiedotPerhevapaalta työelämään - Terveiset Tampereen varhaiskasvatuksesta
Perhevapaalta työelämään - Terveiset Tampereen varhaiskasvatuksesta Sari Salomaa-Niemi ohjaajien haastattelun kautta Ohjaajien ajatuksia Tampereella päivähoitovetoista ylilääkäri Tuire Sannisto kuuluu
LisätiedotLaaja 4-vuotistarkastus - Vanhempien kokemuksia laajasta 4- vuotistarkastuksesta. Tekijät: Lehto Marjo ja Lehto Sari
Laaja 4-vuotistarkastus - Vanhempien kokemuksia laajasta 4- vuotistarkastuksesta Tekijät: Lehto Marjo ja Lehto Sari Laaja 4-vuotistarkastus Opinnäytetyömme teoria pohjautuu laajaan 4- vuotistarkastukseen
LisätiedotLAPSEN VARHAISKASVATUSSUUNNITELMA JA SOPIMUS Esitietoja päivähoidon aloitusvaiheessa
PALTAMON KUNTA 1 (4) Sivistyspalvelut / Lasten päivähoito LAPSEN VARHAISKASVATUSSUUNNITELMA JA SOPIMUS Esitietoja päivähoidon aloitusvaiheessa LAPSEN NIMI Syntymäaika Osoite Hoitopaikka ÄITI / HUOLTAJA
LisätiedotHämeenkyrön varhaiskasvatus, palautekysely vanhemmille 2016
Hämeenkyrön varhaiskasvatus, palautekysely vanhemmille 2016 Päivähoidon aloittaminen Päivähoidon aloittamisvaihe on tarkoitus suunnitella yksilökohtaisesti lapsen ja vanhempien tarpeet huomioiden. Tutustumiskäynnillä
LisätiedotHaastattelut e-kioskin käyttäjäkokemuksista. Mira Hänninen Haaga-Helia ammattikorkeakoulu
Haastattelut e-kioskin käyttäjäkokemuksista Mira Hänninen Haaga-Helia ammattikorkeakoulu Sukupuoli ja ikä Haastattelin Kirjasto 10:ssä 14 henkilöä, joista seitsemän oli naisia (iät 24, 25, 36, 36, 50,
LisätiedotEspoon kaupunki Pöytäkirja Yksityisen hoidon tuen maksaminen esiopetusikäisille lapsille toimintavuonna
08.06.2016 Sivu 1 / 1 2626/2016 02.05.01 33 Yksityisen hoidon tuen maksaminen esiopetusikäisille lapsille toimintavuonna 2016-2017 Valmistelijat / lisätiedot: Anne Peltonen, puh. 050 320 9753 Titta Tossavainen,
LisätiedotKysely lähetettiin Helmen kautta toukokuun lopussa 2018 Vastausaika kaksi viikkoa Vastauksia tuli 548 suomenkielistä ( peruskoululaisia n 4000) ja
2018 Kysely lähetettiin Helmen kautta toukokuun lopussa 2018 Vastausaika kaksi viikkoa Vastauksia tuli 548 suomenkielistä ( peruskoululaisia n 4000) ja 161 ruotsinkielistä (peruskouluikäisiä n 900) 21%
LisätiedotHOITOMUOTONA PERHEPÄIVÄHOITO
HOITOMUOTONA PERHEPÄIVÄHOITO Perhepäivähoidossa lapsen hoitopaikkana on koti, jossa hän saa kasvaa ja kehittyä pienessä, turvallisessa ryhmässä, eri-ikäisten lasten kanssa omana itsenään ja omista tarpeistaan
LisätiedotMUN TALOUS -HANKE 2014 / KYSELYN KOONTI JULKAISUVAPAA 14.7.2014
MUN TALOUS -HANKE 2014 / KYSELYN KOONTI JULKAISUVAPAA 14.7.2014 Mun talous -hanke teetti toukokuussa 2014 kyselyn porilaisilla toisen asteen opiskelijoilla (vuonna -96 syntyneille). Kyselyyn vastasi sata
Lisätiedotlasten läsnäolot, kasvatuskeskustelulomakkeet, varhaiskasvatussuunnitelmat, kuntoutussuunnitelmat, esiopetussuunnitelmat, hoitosopimukset,
Ohjelma Johtaja Pirkko Nuolijärvi, Kotimaisten kielten tutkimuskeskus: Avaussanat Saija Pyhäniemi & Ulla Tiililä, Kotus: Lastenhoitoa vai kirjaamista? Tuloksia kyselytutkimuksesta Puheenjohtaja Anne Liimola,
LisätiedotYlöjärven varhaiskasvatuksen asiakastyytyväisyyskyselyn tulokset. Ylöjärven kaupunki
Ylöjärven varhaiskasvatuksen asiakastyytyväisyyskyselyn tulokset 2018 Varhaiskasvatuksen asiakastyytyväisyyskysely Kysely toteutettiin sekä kunnallisessa että yksityisessä varhaiskasvatuksessa toukokuussa
LisätiedotYleisvaikutelma (Taulukko 1) N=319. Päivähoitopaikan henkilökunta on ystävällistä. 4,64. Lapsellamme on hyvä olla päivähoidossa.
PÄIVÄHOIDON ASIAKASKYSELY 2013 Perheet ovat vastanneet kyselyyn sähköisellä ja paperisella lomakkeella keväällä 2013. Osalle vanhemmista päiväkodin johtaja lähetti kyselylinkin sähköpostilla. Kyselyyn
LisätiedotYksityisen perhepäivähoidon valvonta (ja ohjaus)
Yksityisen perhepäivähoidon valvonta (ja ohjaus) Oulussa Omassa kodissaan työskenteleviä yksityisiä perhepäivähoitajia 95 (kunnallisia hoitajia 120) Työsopimussuhteisia (yksityisen hoidon tuella palkattuja)
LisätiedotEhdottomasti suosittelisin! Täällä on kivat ja hyvät opet ja loistavat oppimismenetelmät!
OPPILAS 1 Ehdottomasti suosittelisin! Täällä on kivat ja hyvät opet ja loistavat oppimismenetelmät! Kurssi oli superhyvä, juuri sellainen mitä halusin, jopa parempi! Tietokoneohjelma oli loistava opiskeluapuri
LisätiedotHän oli myös koulullamme muutaman sunnuntain ohjeistamassa meitä. Pyynnöstämme hän myös naksautti niskamme
Kiinaraportti Sain kuulla lähdöstäni Kiinaan 3 viikkoa ennen matkan alkua ja siinä ajassa en ehtinyt edes alkaa jännittää koko matkaa. Meitä oli reissussa 4 muuta opiskelijaa lisäkseni. Shanghaihin saavuttua
LisätiedotCadet European Judo Championships, Vantaa 2016 Vapaaehtoistutkimus. Johanna Ylinen
Cadet European Judo Championships, Vantaa 2016 Vapaaehtoistutkimus Johanna Ylinen Kysely lähetetty 160 vastaajalle (vapaaehtoisia töissä kaiken kaikkiaan noin 170), vastauksia 89, vastausprosentti siis
Lisätiedot(Huom! Tämä dia taustatietona vanhempainillan vetäjälle. Tätä diaa ei näytetä vanhemmille.)
1 (Huom! Tämä dia taustatietona vanhempainillan vetäjälle. Tätä diaa ei näytetä vanhemmille.) 2 8.- ja 9.-luokkalaisista (14 16v) 5 % käyttää alkoholia kerran viikossa tai useammin ja 13 % käyttää alkoholia
LisätiedotEROKUMPPANIT. Nalleperhe Karhulan tarina
EROKUMPPANIT Nalleperhe Karhulan tarina Avuksi vanhempien eron käsittelyyn lapsen kanssa Ulla Sauvola 1 ALKUSANAT Tämä kirja on tarkoitettu avuksi silloin, kun vanhemmat eroavat ja asiasta halutaan keskustella
LisätiedotTERVETULOA SATUKONTTIIN
TERVETULOA SATUKONTTIIN Ryhmäperhepäiväkoti Satukontti Satukontti on remontoitu ryhmäperhepäiväkodiksi kesällä 2017 ja se sijaitsee Kärsämäen keskustassa. Satukontissa tarjotaan hoitoa 0-6 vuotiaille lapsille.
LisätiedotKirjoittaminen päiväkodeissa: renki vai isäntä? Tekstien valta ihmistyössä -seminaari Saija Pyhäniemi & Ulla Tiililä
Kirjoittaminen päiväkodeissa: renki vai isäntä? Tekstien valta ihmistyössä -seminaari 10.4.2018 Saija Pyhäniemi & Ulla Tiililä Valtakunnallinen kysely kirjaamisesta päiväkodeissa Tehtiin 2009 yhteistyössä
Lisätiedot1. Johdanto. 2. Kirjaston käyttö
1. Johdanto Porin kaupunginkirjaston asiakastyytyväisyyttä mittaava kysely toteutettiin vuonna 2006 ensimmäisen kerran Internetin kautta. Kyselylomake oli kirjaston verkkosivuilla kahden viikon ajan 4.12.-18.12.
LisätiedotToimintasuunnitelma Vy Rööperi-Wilhola
Toimintasuunnitelma 2018-2019 Vy Rööperi-Wilhola Varhaiskasvatuksen toimintasuunnitelman laatiminen Yksikön toimintasuunnitelma perustuu Opetushallituksen antamiin varhaiskasvatussuunnitelman perusteisiin
LisätiedotToimintasuunnitelma. Varhaiskasvatusyksikkö Lappi
Toimintasuunnitelma Varhaiskasvatusyksikkö Lappi TOIMINTAKULTTUURI YKSIKÖSSÄMME Tarjoamme lapsille hoivaa ja huolenpitoa maanantaista sunnuntaihin 24/7 Varhaiskasvatusta toteutetaan huomioiden lapsen hoitovuorot
LisätiedotEspoon kaupunki Pöytäkirja Yksityisen hoidon tuen maksaminen esiopetusikäisille lapsille toimintavuonna
15.06.2016 Sivu 1 / 1 2626/2016 02.05.01 101 Yksityisen hoidon tuen maksaminen esiopetusikäisille lapsille toimintavuonna 2016-2017 Valmistelijat / lisätiedot: Titta Tossavainen, puh. 09 816 23300 Anne
LisätiedotTyösuunnitelma Sivistyspalvelut 1.8.2015 31.7.2016 Varhaiskasvatus
Iitin kunta Työsuunnitelma Sivistyspalvelut 1.8.2015 31.7.2016 Varhaiskasvatus 1 1 Työsuunnitelmaa ohjaava lait ja asetukset Laki ja asetus lasten päivähoidosta Perusopetuslaki, esiopetus Päivähoidon ohjaaja
Lisätiedotlasten läsnäolot, kasvatuskeskustelulomakkeet, varhaiskasvatussuunnitelmat, kuntoutussuunnitelmat, esiopetussuunnitelmat, hoitosopimukset,
lasten läsnäolot, kasvatuskeskustelulomakkeet, varhaiskasvatussuunnitelmat, kuntoutussuunnitelmat, esiopetussuunnitelmat, hoitosopimukset, henkilökohtaiset opetuksen järjestämistä koskevat suunnitelmat,
LisätiedotNURMIJÄRVEN KUNTA Sivistystoimen toimiala Varhaiskasvatuspalvelut 12.8.2011 1(8)
Varhaiskasvatuspalvelut 12.8.2011 1(8) LASTEN KOTIHOIDON TUEN KUNTALISÄN SEURANTA AJALLA 1.10.2002 31.3.2011 - YHTEENVETO 1. Lähtökohtia Lasten kotihoidon tuen kuntalisää on maksettu Nurmijärven kunnassa
LisätiedotHYVÄN KASVUN STRATEGIA
HYVÄN KASVUN STRATEGIA 2010-2014 Lasten ja nuorten yhteisöllinen kasvu ARVIOINTI 2013 Toteutus Toteutettiin Wilman kyselytoiminnolla toukokuun 2013 aikana Vastauksia: Varhaiskasvatuksen huoltajat 120 kpl
LisätiedotNURMIJÄRVEN KUNTA Sivistystoimen toimiala Varhaiskasvatuspalvelut (9)
Varhaiskasvatuspalvelut 29.9.2016 1(9) LASTEN KOTIHOIDON TUEN KUNTALISÄN SEURANTA AJALLA 1.10.2002 31.3.2016 - YHTEENVETO 1. Lähtökohtia Lasten kotihoidon tuen kuntalisää on maksettu Nurmijärven kunnassa
Lisätiedot