VIS ONLINE 2.5 ARVIOMIES Käyttöohje

Transkriptio

1 VIS ONLINE 2.5 ARVIOMIES Käyttöohje

2 VIS Online 2.5 Arviomies kä ytto ohje Sisä llysluettelo 1 VIS Online käyttöliittymä Vaihtoauton arviointiprosessi Arvioitavan ajoneuvon tunnistus ja perustiedot Trafi-kysely eli arvioinnin aloitus rekisterinumerohaulla Arvioinnin aloitus tyyppihaku-toiminnolla Arvioinnin aloitus käyttäen hyväksi aikaisempia arviointeja Tyypin vaihto Arviokortti ja arviokuvat Ajoneuvon varusteet Kunnostus ja korjaus Hinnoittelu Hinnoittelusäännöt strategian toteuttamisen välineenä Hinnoitteluparametrit Yleiset säännöt Kate- ja pyyntihintasäännöt Merkki- ja mallikohtaiset säännöt Käytössä olevien hinnoittelusääntöjen tarkastelu Yleisten hinnoittelusääntöjen muokkaus Kate ja pyyntihintasääntöjen muokkaus Merkki- ja mallikohtaisten sääntöjen muokkaus... 32

3 1 VIS Online käyttöliittymä VIS Online 2.5:n peruskäyttöliittymä koostuu yläreunassa olevasta valikosta, vasemmassa reunassa olevasta yhteenvetoalueesta ja oikealla olevasta toiminta-alueesta. Yläreunassa olevasta valikosta pääsee käyttämään VIS Online ohjelmiston eri osioita. Käyttäjän oikeuksista riippuen valikossa ovat esillä ohjelmiston eri osiot Vasemmassa reunassa olevassa yhteenveto-alueessa näkyy kulloinkin käsittelyssä olevan tapahtuman tallennetut tiedot. Yhteenvedon avulla käyttäjä muistaa helposti, minkä tapauksen tietoja on käsittelemässä ja mitä tietoja on jo tallentanut järjestelmään. Toiminta-alueella käyttäjä käyttää kulloinkin valittuna olevan ohjelmiston osion toimintoja. Valikko Yhteenvetoalue Toiminta-alue Kuva 1 VIS 2.5 Etusivu

4 Klikkaamalla jotakin valikon otsikoista avautuu vetovalikko tuon osion alla olevista toiminnoista. Klikkaamalla jotakin vetovalikon toimintoa avautuu tuo toiminto ohjelman toiminta alueelle. Kuva 2 Valikot

5 2 Vaihtoauton arviointiprosessi Ajoneuvoa vaihtoon ottava myyjä arvioi tulevan vaihtoauton käyttäen apunaan tietojen määrittelyssä yksinomaan VIS Arviomies -sovellusta. Arviointiprosessi koostuu: 1. Ajoneuvon perustietojen hankkimisesta 2. Varusteiden ja muiden erityisominaisuuksien lisäämisestä ajoneuvon tietoihin 3. Kunnostus- ja korjauskulujen arvioinnista 4. Hinta-arvion tekemisestä hintalaskelmalla Arviointia tehtäessä VIS Arviomiehestä on mahdollisuus nähdä, onko ajoneuvo arvioitu aikaisemmin omassa liikkeessä, tai jossain muussa saman ketjun toimipisteessä. 2.1 Arvioitavan ajoneuvon tunnistus ja perustiedot VIS 2.5-sovelluksen voi avata joko autoliikkeen myynninhallintajärjestelmästä (Automaster), tai Internet-selaimella. Sisäänkirjautumisruudulle syötetään henkilökohtainen salasana ja painetaan OK -nappulaa. Tämän jälkeen aukeaa VIS järjestelmän perusnäkymä. VIS Online 2.5:ssa perus arviointiprosessin voi tehdä Toiminta-alueella olevien tietopakettien painikkeiden avulla (Kuva 3). Ajoneuvon arviointi aloitetaan tunnistamalla ajoneuvo ja hankkimalla sen perustiedot. Tämä voidaan tehdä kolmella eri vaihtoehtoisella tavalla, jotka käydään läpi seuraavissa kappaleissa: 1. Tekemällä Trafi-kysely, eli hakemalla ajoneuvon perustiedot, historiatiedot tai Ei tallennettavat tiedot rekisterinumeron perusteella Trafista. 2. Tekemällä ns. tyyppihaku Autodata-tietokannasta ilman Trafin tietoja. 3. Käyttämällä hyväksi ajoneuvosta mahdollisesti aikaisemmin tehtyä arviointia. Huom! Omistaja-, haltija- ja muut viralliset tiedot saadaan vain Trafi-haun kautta.

6 Tietopaketit Kuva 3 Tietopaketit Trafi-kysely eli arvioinnin aloitus rekisterinumerohaulla Syötä rekisterinumero sille tarkoitettuun kenttään, voit hakea auton tietoja myös alustanumerolla. Lisää halutessasi kenttiin kilometrit (kilometrit tuhansina km:nä) sekä rekisterilajin. Valitse haluamasi tietopaketti (Kuva 3 Tietopaketit) painamalla Perustiedot-, Historiatiedot- tai Ei tallennettavat tiedot -painiketta. Jos ajoneuvo on arvioitu jo aikaisemmin, tuottaa ohjelma listan vanhoista arvioinneista ja ajoneuvon tietojen uudelleen käsittelyä voidaan jatkaa painamalla listasta ajoneuvon rekisterinumeroa. Tästä syntyvä uusi arvio näkyy seuraavalla kerralla ajoneuvon tietoja haettaessa omana arvionaan.

7 Kuva 4 Aiempien arvioiden listaus Jos ajoneuvoa ei ole arvioitu aikaisemmin, tai kun halutaan hakea ajoneuvon tiedot Trafista vanhoista arvioinneista huolimatta, painetaan valitun tietopaketin painiketta uudelleen. Ohjelma hakee ajoneuvon tiedot Trafista sekä Autodata-tietokannasta ja näytölle aukeaa lista kaikista samalla Trafin tyyppikatsastuskoodilla kyseisenä vuonna myydyistä malleista. Kuva 5 Tehty kysely Valitse oikea tyyppi painamalla tyypin alleviivattua nimeä. Ensimmäisenä listauksessa on viimeisin ko. ajoneuvoyksilölle valittu tyyppi. Mikäli oikea tyyppi ei esiinny listalla, tai jos haluat tehdä

8 manuaalisen tyypityksen klikkaa "Näytä haku-/syöttövalikot" nappia ja katso lisäohjeet kappaleesta Tietopakettien sisältö: Perustiedot: Trafi laaja kysely sopii parhaiten arvioinnin tekoon. Se palauttaa kaikki tekniset tiedot mitä Trafilta on saatavilla. Historiatiedot: Trafi historiakysely sopii pelkästään historia tietojen hakuun. Ei tallennettavat tiedot: Trafi peruskysely sopii arvioinnin tekoon silloin kun virallisia teknisiä tietoja, esim. CO2-arvot ja kulutuslukemat, ei tarvita ollenkaan Toiminta-alueelle avautuu sivu, jossa kerrotaan ajoneuvotyypin perustiedot. Ajoneuvon uusi arviointi syntyy jo silloin, kun tehdään Trafi-kysely, mutta se päivittyy yhteenvetoalueeseen vasta, kun valitaan tyyppi tai painetaan Ohita tyypitys nappulaa. Eri otsikoiden alla olevat tieto-osiot ovat piilotettavissa ja näytettävissä otsikoiden vieressä olevia ikoneita klikkaamalla. Yhteenvetoalue Kuva 6 Auton tiedot Arvioinnin aloitus tyyppihaku-toiminnolla HUOM! Trafista saatavat omistajatiedot ja muut viralliset tiedot eivät tule osaksi ajoneuvon tietoja tyyppihakua käytettäessä. Tyyppihakua käytetään tilanteissa, joissa ajoneuvon tietoja ei löydy Trafista rekisterinumeron perusteella.

9 Kuva 7 Lisävalikot Tyyppihakuun pääsee painamalla pääsivulla Näytä haku-/syöttövalikot -painiketta. Syötä valikoihin haluamasi tiedot. Kun valitaan merkki, ohjelma lataa ruudulle vetovalikon kyseisenä vuotena ja kuukautena merkin myynnissä olleista malleista. Kun valitaan malli, ohjelma lataa kyseisen mallin myynnissä olleet tyypit listaksi vetovalikkojen alle. Listaa voi rajata edelleen valitsemalla vetolaatikoista esimerkiksi polttoaineen tai korimalliin. Valintojen jälkeen paina Hae tyyppiä. Kuva 8 Tyyppilistaus Valitse ajoneuvon tarkka tyyppi painamalla kyseisen rivin alussa olevaa alleviivattua tyyppiä. Ohjelma siirtyy ruudulle, jossa esitetään valitun tyypin tiedot ja voit vielä tarkistaa valinneesi oikean tyypin. Jos haluat vielä muuttaa tyyppiä, palaa edelliselle ruudulle painamalla Takaisin tyyppilistalle -nappulaa. Tiedot tallennetaan painamalla Tallenna -nappulaa.

10 Kuva 9 Tyypin tiedot Avautuu ruutu, jossa tyypin tiedot tallennetaan ajoneuvolle syöttämällä ajoneuvon rekisterinumero ja painamalla Tallenna -nappulaa. Huom.! Kaikista tehdyistä toiminnoista, PAITSI tyypin vaihdosta, syntyy uusi arviointi. Jos syötät rekisterinumeron, josta on jo tehty jo arviointi tai arviointeja, tehdään tyypin muutos KAIKKIIN samalla rekisterinumerolla oleviin arviointeihin liikeketjussa! Arvioinnin aloitus käyttäen hyväksi aikaisempia arviointeja Valitse Arviointi -valikosta Arviointien haku ja toiminto avautuu toiminta-alueelle.

11 Kuva 10 Arviointien haku Aikaisempia arviointeja voi hakea monella eri hakukriteerillä (asiakkaan mukaan, rekisterinumerolla, arvioijan, merkin tai mallin mukaan sekä päivämäärärajauksella). Täytä tarvittavat hakukriteerit ja paina Hae -nappulaa. Toiminta-alueelle avautuu lista kaikista hakukriteerit täyttävistä arvioinneista. Valitse haluamasi arvio painamalla rivin alussa olevaa alleviivattua ajoneuvon rekisterinumeroa. Kuva 11 Arvioinnit Seuraavaksi aukeavalla näytöllä tarkista onko kyseinen arvio haluamasi ja painamalla OK - nappulaa tiedot tallentuvat yhteenvetoon käsiteltäväksi tapaukseksi.

12 Kuva 12 Arvioinnin tiedot

13 2.2 Tyypin vaihto Jos valitset vahingossa ajoneuvollesi väärän tyypin, tyypin vaihto -toiminnolla pystyt vaihtamaan ajoneuvon tyypin haluamaksesi. Valitse Arviointi -valikosta Tyypin vaihto ja toiminto avautuu toiminta-alueelle. Kuva 13 Tyypin vaihto Valitse tarvittavat tiedot ja Hae tyyppiä. Valitse haluamasi tyyppi tyyppilistalta alleviivatuista vaihtoehdoista. Perusversio eli hinnaltaan halvin tyyppi näkyy listalla korostettuna (hinta lihavoitu). Klikkaamalla Varuste-sarakkeen nuolinappia saa popupin jossa perusversion kohdalla listataan kaikki tyyppiin vakiona kuuluvat varusteet. Muiden tyyppien kohdalla on lueteltu myös ne varusteet, jotka ovat lisäksi mukana perusversioon verrattuna. v v v Kuva 14 Tyypin vaihto Valitse ajoneuvon tarkka tyyppi painamalla kyseisen rivin alussa olevaa alleviivattua tyyppiä. Ohjelma siirtyy ruudulle, jossa voit vielä tarkistaa täyttämäsi tiedot. Ajoneuvon muuttuneet tiedot

14 tallennetaan kirjoittamalla ajoneuvon rekisterinumero tekstikenttään ja painamalla OK - nappulaa. Kuva 15 Tyypitys Ajoneuvo siirtyy yhteenvetoon käsiteltäväksi tapaukseksi.

15 2.3 Arviokortti ja arviokuvat Kun ajoneuvo on tunnistettu ja sen perustiedot hankittu, tarkistetaan se arviokortin avulla ja samalla otetaan mahdolliset arviokuvat. Arviokortin voi tulostaa esimerkiksi Tyypitys-välilehdeltä, Auton tiedot välilehdeltä tai Hinnoittelusta. Arviokortti tulostetaan painamalla Auton tiedot -välilehdellä pikanappulaa Arviokortti (ks. Kuva 16). Arviokorttiin tulostuu Auton tiedot -välilehdellä näkyvät tiedot. v Kuva 16 Auton tiedot: Arviokortti Hinnoittelu-välilehdellä Arviokortti-painike on oikean puoleisessa rivissä alhaalla (Kuva 17 Hinnoittelu-välilehti). Hinnoittelu-näkymän arviokortti eroaa muista siten, että varusteet ovat rivissä.

16 v Kuva 17 Hinnoittelu-välilehti HUOM! Jos haluat tyhjän arviokortin ilman valmiita auton tyyppitietoja, voit tulostaa sen aloitussivulta. Syötä haluamasi tiedot (esim. rekisterinumero ja kilometrit) ja paina Arviokortti - painikkeita. Voit myös tulostaa Arviokortti asiakkaan osan. Käy tulostetun arviokortin kanssa tarkistamassa ja kirjaamassa ylös ajoneuvon varustelu ja kunnostustarve. Samalla voit ottaa arviokuvat. Palaa täytetyn arviokortin kanssa takaisin työpisteelle, kirjaa varustelu ja kuntoarvio VISsiin seuraavissa osioissa esitetyllä tavalla. Huom! Arviokortin avaamiseen tarvitset Adobe Acrobat Reader -ohjelman, jonka voit ladata ja asentaa ilmaiseksi osoitteesta Huom! Popup-ikkunoiden eston tulee olla poissa päältä, tai osoitteesta tulevien popupit määritetty turvallisiksi, jotta arviokortit avautuvat.

17 Kuva 18 Arviokortti Arviokuvat Arviokuvat tallennetaan ajoneuvolle valitsemalla Arviointi -valikosta Arviokuvat. Arviokuvien tallennustoiminto avautuu toiminta-alueelle.

18 Kuva 19 Arviokuvat Valitse tiedosto näppäintä painamalla avautuu normaali Windowsin tiedostojen hakuikkuna, jolla voit hakea kuvat kameraltasi tai tietokoneeltasi. Arviokuvia voi tallentaa maksimissaan kuusi kappaletta. Kun olet etsinyt kaikki tallennettavat kuvat, paina Tallenna -nappulaa ja arviokuvat tallentuvat ajoneuvolle.

19 2.4 Ajoneuvon varusteet Perustietojen hankkimisen ja ajoneuvon tarkistuksen arviokortin kanssa jälkeen kirjataan erityisvarusteet ja muut huomionarvoiset ominaisuudet, jotka on jo tarkistuksen yhteydessä kirjattu ylös arviokorttiin. Autolle tallennetaan varusteet joko painamalla välilehteä Varusteet. Toiminta-alueelle avautuu näyttö, jossa on lueteltu kyseiselle tyypille tarjolla olleet varusteet sekä vapaa tekstikenttä, johon voi käsin kirjoittaa jonkin muun ominaisuuden, jonka haluaa mainita mainonnassa. Kuva 20 Ajoneuvon varusteet Mikäli osa vakiovarusteista on valmiiksi ruksattu, tarkista valinnat ja poista rukseja tarvittaessa. Huom. Hinnoittelu laskee tärkeimmille lisävarusteille arvon käytettyinäkin! Varusteet joissa on hinta, lasketaan lisävarusteiksi. Lihavoidut tiedot ovat aktiivisten varusteluokkien otsikoita. Aktiivinen varusteluokka voi sisältää varustenimikkeitä jotka ovat ko. merkin maahantuojan ilmoittamassa kaupallisessa muodossa. Osa aktiivisista varusteluokista sisältää yleisellä tasolla "liian itsestään selviä varusteita" ja siksi ne oletusarvoisesti suljettu. Suljetun varusteluokan sisältämät (ruksatutkaan) varusteet eivät tule ajoneuvon markkinointitietoihin. Avatun luokan merkki on. Voit avata ja sulkea luokkia autokohtaisesti. Jos lihavoidulle varusteluokalle ei ole maahantuojan ilmoittamaa varustenimikettä se muuttuu automaattisesti "perusnimikkeeksi" (otsikon edessä ei ole plus/miinus-painikkeita). Riittävän käyttäjätason omaava henkilö voi tarvittaessa muuttaa asetuksia toimipistekohtaisesti. Kaikki nimikkeet ovat vapaissa tekstikentissä, voit siis halutessasi muokata ja täydentää kaikkia tietoja. Ylimpänä olevaan laatikkoon voi halutessasi kirjoittaa "kehutekstin" tai muuta tietoa.

20 Valitse varusteet, jotka tarkistuksessa totesit ajoneuvolla olevan, kirjoita haluamasi huomautukset ja tallenna varusteet painamalla Tallenna -nappulaa.

21 2.5 Kunnostus ja korjaus Kun varustetiedot on tallennettu, kirjataan ylös ajoneuvossa mahdollisesti ilmenneet kunnostus- ja korjaustarpeet sekä niiden kustannusarviot. Kunnostustarpeet tulisi olla jo tarkistuksen yhteydessä kirjattu ylös arviokorttiin. Ajoneuvolle tallennetaan varusteet joko painamalla välilehteä Kunnostus, jolloin toiminto avautuu toiminta-alueelle. Valitse kunnostuskohteet, joissa on korjattavaa ja kirjaa ylös arvio korjausten kustannuksista. Kuntoarviossa on myös tila vapaille huomautuksille, jotka näkyvät Kuntoarvio-ruudulla ja yrityksen arviokortilla, mutta eivät asiakkaan arviokortilla. Näillä huomautuksilla arvioija voi tallettaa seikkoja, joita ei löydy kuntoarviokohteista, ja jotka on hyvä muistaa ajoneuvoa arvioidessa. Kunnostus- ja korjaustiedot tallennetaan painamalla Tallenna -nappulaa. Kuva 21 Kunnostus Huom.! Kunnostus- ja korjauskohteiden lista on autoliikekohtainen ja muokattavissa.

22 2.6 Hinnoittelu Kun ajoneuvo on tunnistettu, varusteltu ja sen kunto arvoitu, tehdään sille hinnoittelu. Hinnoitteluun pääsee joko painamalla välilehteä Hinnoittelu. Toiminta-alueelle avautuu VIS Arviomiehen hinta-arviolaskin. Tämän toiminnon avulla tehdään sisäänostettavan ajoneuvon tarkka hinta-arviointi. Kuva 22 Hinnoittelu Hinnoittelun avulla määritellään ja tallennetaan ajoneuvon pyynti-, myynti-, osto- sekä hyvityshinta. Laskimen lisäksi hinta-arvio näytöllä on vertailutietoina Autovista-hinnat sekä kustannus- ja katelaskenta. Hinta-arvion teko perustuu Grey- Hen Oy:n Autovista-tietokannasta saataviin todellisiin keskimääräisiin malli- ja tyyppikohtaisiin hinta- ja varastoaikatietoihin, sekä autoliikkeen omaan hinnoittelustrategiaan. Autoliikkeen oma hinnoittelustrategia (Liikkeen hinnastohinnat) luodaan hinnoittelusääntöjen avulla määrittelemällä halutut poikkeama-arvot yleisiin markkina-alueen keskiarvoihin nähden. Hinta-arviolaskin laskee ajoneuvon hyvityshinnan aina ylhäältä alaspäin, eli pyyntihinnasta ostohintaan asti. Hinta-arviolaskin huomioi aina autoliikkeen omat hinnoittelusäännöt. Seuraavassa käydään läpi Hinnoittelu-näytön eri osiot.

23 Autoliikkeen Tavoitehinta: itse asettamasi hintatavoite. Me emme päätä hinnoittelustasi, vaan tarjoamme ainoastaan hinta-arvioita. Autoliikkeen Tavoitehinta lasketaan Autovista Aluehinnasta itse määrittämiesi parametrien avulla. Autoliikkeen Tavoitehinnoilla määrittelet ja otat käyttöön tehokkaasti oman hinnoittelustrategiasi käytetyille autoille. Voit määrittää prosentuaalisen automallikohtaisen eron Autovistan hintasuosituksiin niin pyynti-, myynti-, kuin ostohinnoille. Autovista Aluehinta on alueellinen arviohinta käytetyille ajoneuvolle. Aluehinta on tarkempi hintataso kuin maan keskihinta ja kertoo nimensä mukaisesti hinnan sillä alueella, jossa autoliikkeesi sijaitsee. Hinta-arviot ilmoitetaan kaupankäynnin eri vaiheiden mukaan, eli sisäänosto-, pyynti- sekä myyntihintoina. Autovista Aluehinta tuotetaan aina päivittäin laadukkaista alueellisista pyyntihintahavainnoista. Se on tilastollisesti laskettu, markkinoiden ainoa ja luotettavin alueellinen hinta-arvio. Kustannus- ja katelaskenta -osio näyttää sekä prosentteina että euroina, paljonko hinnoittelulaskimessa on huomioidut kunnostusvaraus, tavoitekate sekä myyntiajan hintamuutos ja paljonko nämä kustannukset ovat yhteensä. Tavoitekateprosentti, kunnostusvaraus ja myyntiajan korkoprosentti määritetään hinnoittelusäännöissä. Hinnoittelulaskelma: Ajoneuvon arvioija voi muokata arvoja suoraan laskimessa kirjoittamalla uudet arvot muokattaviin tekstilaatikoihin. Näin voi esim. asettaa laskennallisen hinnan asiakkaalle helpommaksi luvuksi tai nostaa tai laskea hintaa huomioiden ajoneuvon erityisen kunnon tai lisävarustetason Kuva 23 Laskelma Ohjelma laskee kaikki Hinta-arviolaskimen muut arvot uudestaan heti, kun hiirellä klikataan pois muokatusta kentästä. Hinta-arviolaskimella voi pyyntihinnan lisäksi muokata myös arvioitua myyntihintaa sekä ostohintaa. Korjauskulut tulevat laskimeen automaattisesti kunnostus ja korjaus -osiosta, mikäli ne on siellä tallennettu. Korjauskulujen vaikutus näkyy suoraan hyvityshinnassa. Korjauskulut voidaan myös syöttää laskimeen.

24 Hyvityshinta on useimmissa tapauksissa sama kuin ostohinta, mutta asiakkaalle voidaan joskus ylihyvittää ajoneuvosta enemmänkin. Siksi Hinta-arviolaskimessa on erillinen kenttä hyvityshinnalle, jonka avulla ajoneuvosta voi merkitä ylihyvityshinnan ilman että se vaikuttaa Hinta-arviolaskelmaan. Vastatarjous on se hinta, mitä asiakas toivoo saavansa ajoneuvostansa. Tämä tieto ei vaikuta Hinta-arviolaskelmaan, mutta tätä tietoa voidaan myöhemmin hyödyntää selvittäessä, mitkä toteutumattomat tarjoukset ovat hinnaltaan lähimpänä kaupan toteutumista. Pyynti- ja myyntihinta -osiossa määritellään sisään ostetulle ajoneuvolle suositeltava pyyntihinta ja alin myyntihinta. Myyntihinta lasketaan hinnoiteltavalle ajoneuvolle markkinoiden keskimääräisestä hinnasta autoliikkeen itse määrittelemien hinnoittelusääntöjen perusteella. Pyyntihinnan määrittämistä varten käytetään autoliikkeen hinnoittelusäännöissä määriteltyä pyyntivaraa eli pyynti- ja myyntihinnan eroa. Pyyntihinta on hinnaston myyntihinta +/- myyntikunto + pyyntivara. Pyyntihinta ja alin myyntihinta voidaan myös tallentaa vapaasti. Raportointia varten tallentuu asetetun pyyntihinnan ja laskennallisen pyyntihinnan ero, sekä alimman myyntihinnan ja arvioidun myyntihinnan ero. Hinta-arvio tallennetaan painamalla Tallenna -nappulaa. Kun haluat siirtää tiedot pääjärjestelmään, laita rasti näytön ylälaidassa olevaan Siirrä tiedot pääjärjestelmään? -kohtaan ja paina OK -nappulaa. Kuva 24 Pääjärjestelmään siirtäminen Huomionarvoisia seikkoja: Ohjelma laskee myyntiajan koron arvioitujen myyntipäivien perusteella.

25 Mikäli myytävän auton luovutukseen kuluva aika on merkittävä, laskelmaan voidaan syöttää arvio myös odotusajalta. Vaihtoauton hinnassa ennakoitavan muutoksen määrä lasketaan odotusajalle sekä arvioidulle myyntiajalle. Ohjelma laskee koron ja hintakehityksen vaikutukset hinnoittelulaskelman kohtaan myyntikulut. Oman hinnaston hinnat edustavat ajoneuvotyyppien keskimääräisiä myyntihintoja. Hinnoiteltavan ajoneuvoyksilön ero keskimääräiseen hintaan nähden määritellään asiantuntija-arviona ajoneuvon myyntikunnon perusteella. Ajoneuvoyksilö voi olla keskimääräistä parempi tai huonompi. TOIMITUSAIKA JA KERTYVÄT KILOMETRIT Usein uusilla ajoneuvoilla on jonkinlainen toimitusaika. Se voi vaihdella viikosta useaan kuukauteen. Tällä on merkittävä vaikutus vaihtoauton arvoon toimitushetkellä. Toimiajan ollessa pitkä, vaihtoautolle voi kertyä tuhansia kilometrejä lisää ajomäärää. Pitkä odotusaika taas alentaa ajoneuvon arvoa yleisessä hintakehityksessä (ajoneuvo vanhenee ja yleinen hintataso vaihtoautoille putoaa). Näitä arvoja voi simuloida laskimen yläosassa muuttamalla ajomäärää, myyntiaikaa ja odotusaikaa. Vaikutus laskimen arvoissa näkyy Tallenna -painikkeen jälkeen. Jos toimitusaika on tiedossa ja kertyvät lisäkilometrit sovittu, tulee ne merkitä hinta-arviolaskelmaan! Näytön oikeassa reunassa on painike Hinnoittele uudelleen, tämä painike palauttaa laskimen alkuarvot muokattaviin kenttiin.

26 3 Hinnoittelusäännöt strategian toteuttamisen välineenä VIS Onlinen hinnoittelusäännöillä autoliike tai liikeketju ohjaa mm. kate- ja kulurakennetta toimintastrategiaansa vastaavaksi. Hinnoittelusäännöt-valikko on näkyvissä vain Myyntipäällikköroolilla. Muut käyttäjät eivät pääse tarkastelemaan tai muokkaamaan hinnoittelusääntöjä. Hinnoittelusäännöillä ohjataan pyynti-, myynti- ja ostohintatasoa suhteessa Autodata-hintoihin. Näin muodostuvat liikkeen omat hinnastohinnat, jotka poikkeavat alueen keskihinnoista. Omat hinnastohinnat toimivat ohjehintoina hinta-arviolaskennassa. Hinnoittelusäännöillä asetetaan myynti- ja pyyntihinnan välinen ero, tavoitekate sekä peruskorjauskustannukset, jotka automaattisesti vaikuttavat VIS Onlinen liikekohtaisen hinnaston hintoihin. Hinnoittelusäännöillä voi tehdä hinnoitteluun myös merkki- ja mallikohtaisia sääntöjä. Esimerkiksi omien merkkien ajoneuvot voidaan hinnoitella keskimääräistä markkinahintaa korkeammalle tai tietyn huonosti myyvän mallin hintaa voidaan laskea. Hinnoittelusääntöjä on kahden tasoisia: 1. Ryhmän hinnoittelusäännöt 2. Toimipisteen hinnoittelusäännöt Yleensä asiakkaalla on käytössään vain toinen näistä vaihtoehdoista. Ryhmän hinnoittelusäännöt vaikuttavat kokonaiseen ryhmään autoliikkeitä, esim. liikeketjuun kaikkiin tai tietyllä alueella oleviin toimipisteisiin. Toimipisteen hinnoittelusäännöt taas vaikuttavat vain kyseiseen toimipisteeseen. Joissakin tapauksissa asiakas voi valita kumpia hinnoittelusääntöjä käyttää, toimipiste- vai ryhmäkohtaisia. Seuraavassa kuvataan ensin eri hinnoitteluparametrit ja niiden käyttö. Sen jälkeen opastetaan ohjelman toiminnassa, kuinka hinnoittelusääntöjä muutetaan ja muutokset tallennetaan. Lopuksi esitetään muutamia suosituksia hinnoittelusääntöjen tehokkaasta käytöstä.

27 3.1 Hinnoitteluparametrit Tässä osiossa kuvataan lyhyesti kaikki hinnoittelusäännöissä käytetyt hinnoitteluparametrit ja niiden tarkoitus Yleiset säännöt Myynti- ja pyyntihinnan ero tarkoittaa annettavaa alennusta, eli paljonko pyyntihinnasta tullaan arviolta alaspäin myyntihetkellä. Hinta-korjaus on kaikkiin Autodatan hintoihin vaikuttava yleiskorjaus. Kunnostusvaraus on yleiskulu kunnostuksesta, joka vähennetään sisäänostohinnasta. Tätä voidaan käyttää eri tavoin, esimerkiksi: Peruskunnostus, joka sisältää pesun, sisäpesun, meikkauksen ja digitaalisen kuvauksen. Kuluerä noin 100. Peruskunnostus ja pienet peruskorjaukset. Kuluerä noin 250 Peruskunnostus ja toteutunut keskiarvokorjaus jälkikuluista. Kuluerä noin 600. Korko on vaihto-omaisuuden pääomakorko, yleensä 6 %:n luokkaa. Korko lasketaan ostohinnasta siltä ajalta, jonka ajoneuvo on varastossa. Hintalaskelmassa varastoaika on otsikolla myyntiaika. Tavoitekate on myyntihinnan ja ostohinnan (kuluineen) välinen kate-%. Arvioitu myyntiaika on vaihtoautovaraston keskimääräinen kiertonopeus. Arvo on autoliikkeen keskimääräinen myyntiaika. Laskenta näyttää myös alueella toteutuneista kaupoista todellisen myyntiajan. Hintatrendin arvo kertoo kuinka paljon ajoneuvojen arvon oletetaan laskevan kuukausittain. Yleinen asetus on -1% Kate- ja pyyntihintasäännöt Nämä asetukset ylittävät yleisten sääntöjen asetukset. Tavoitekate on arvioinnissa myyntihinnan ja ostohinnan (kuluineen) välinen kate-%. Tämä prosentti on regressiivinen, eli prosentti pienenee ajoneuvon arvon kasvaessa. Taulukossa määritellään alku ja loppuarvo kullekin riville, sekä niitä vastaavat kate-%:t. Myynti- ja pyyntihinnan ero on annettava alennus, eli paljonko pyyntihinnasta tullaan arviolta alaspäin myyntihetkellä. Arvot toimivat kuten katepuolenkin taulukossa. Nämä asetukset ylittävät yleisasetuksissa mainitun myynti- ja pyyntihinnan eron Merkki- ja mallikohtaiset säännöt Nämä asetukset ylittävät yleisten sääntöjen asetukset, ja mallikohtaiset säännöt ylittävät merkkikohtaiset säännöt. Merkki- ja mallikohtaisilla säännöillä voidaan säätää automerkki- ja -mallikohtaisesti seuraavia osaalueita:

28 - Varastopäivät - Hintatasokorjaus - Hintatrendi Mikäli halutaan esimerkiksi oman edustuksen merkin tai merkkien hintatasoa nostaa, niin yleisasetuksen mukainen hintatasokorjaus voidaan ohittaa tällä asetuksella. Samaten joillakin merkeillä voi olla selkeästi nopeampi hinnan pudotus markkinoilla, kuin se yleisellä tasolla on. Molemmissa luvut ovat %:ia yleisestä hintatasosta ylös tai alaspäin. Mikäli jokin automerkki tai - malli kiertää erittäin nopeasti liikkeessä, niin sen varastopäivä voidaan laittaa yleisasetuksista poikkeavasti esimerkiksi 10 päivään ja vastaavasti hitaasti kiertävissä vaikka 90 päivään.

29 3.2 Käytössä olevien hinnoittelusääntöjen tarkastelu Käytössä olevat hinnoittelusäännöt näet valitsemalla Hinnoittelusäännöt-valikosta Näytä kaikki. Käytössä olevat hinnoittelusäännöt avautuvat ohjelman toiminta-alueelle. Kuva 25 Ryhmän hinnoittelusäännöt Hinnoittelusääntöjen tarkastelun otsikosta näet ovatko toimipisteelläsi käytössä ryhmän vai toimipisteen hinnoittelusäännöt. Otsikon alla on lueteltu kaikki käytössä olevat innoittelusäännöt ja niiden arvot. Joissakin tapauksissa toimipiste voi itse valita kumpia sääntöjä käyttää. Tämä määritellään toimipisteen perustiedoissa, joita pääset muuttamaan valitsemalla Toimipiste -valikosta toiminnon Toimipisteen perustiedot.

30 3.3 Yleisten hinnoittelusääntöjen muokkaus Yleisiä hinnoittelusääntöjä pääsee muokkaamaan valitsemalla Hinnoittelusäännöt -valikosta Yleiset säännöt. Kuva 26 Yleiset hinnoittelusäännöt Muutokset hinnoittelusääntöihin tehdään kirjoittamalla tekstilaatikkoihin. Muutokset tallentuvat painamalla OK -nappulaa. Muutosten tallentumisen voi tarkistaa katsomalla käytössä olevia sääntöjä Näytä säännöt -toiminnolla. Muutokset vaikuttavat VIS Onlinen hintalaskelmiin välittömästi. Syötä Myynti- ja pyyntihinnan ero, hintakorjaus, korko, tavoitekate ja hintatrendi prosentteina. Syötä kunnostusvaraus euroina (huom. etumerkki) ja varastopäivät (arvioitu myyntiaika) päivinä.

31 3.4 Kate ja pyyntihintasääntöjen muokkaus Kate- ja pyyntihintasääntöjä pääsee muokkaamaan valitsemalla Hinnoittelusäännöt -valikosta Kate- ja pyyntihinta. Muutokset tehdään kirjoittamalla tekstilaatikkoihin. Muutokset tallentuvat painamalla OK - nappulaa. Ensimmäiset kaksi laatikkoa määrittävät euroissa hintavälin, jonka ajoneuvoihin muutos vaikuttaa. Seuraavat kaksi laatikkoa määritelevät tavoitekate- sekä myynti- ja pyyntihinnan eron prosentit. Taulukoihin voit näin määritellä tavoitekatteen (%) sekä pyyntihinnan ja myyntihinnan eron (%) kussakin haluamassasi hintaluokassa. HUOM! Syötä tavoitekate miinusmerkkisenä.

32 3.5 Merkki- ja mallikohtaisten sääntöjen muokkaus Merkki- ja mallikohtaisia sääntöjä on kolmea kategoriaa: Hintatasokorjaus: Prosenttipoikkeus Autodata-hinnoista, joko ylös (%), tai alaspäin (-%). Varastopäivät (oletettu myyntiaika): poikkeus yleisissä hinnoittelusäännöissä asetetusta yleisestä myyntiaikatavoitteesta. Hintatrendi: Prosenttipoikkeus yleisissä hinnoittelusäännöissä asetetusta perussäädöstä, eli hintojen odotettu lasku prosentteina kuukaudessa. Seuraa Autodata-tiedotteita. Merkkikohtaiset säännöt ylittävät yleiset hinnoittelusäännöt ja mallikohtaiset säännöt ylittävät merkkikohtaiset säännöt. Merkki- ja mallikohtaisia sääntöjä pääsee tarkastelemaan ja muokkaamaan valitsemalla Hinnoittelusäännöt -valikosta Merkkikohtaiset säännöt tai Mallikohtaiset säännöt. Toiminta-alueelle avautuu haku, jolla voi hakea tarkasteltavaksi ja muokattavaksi joko hintatasokorjaukset, hintatrendit tai varastopäivät (Kuva 27). Kuva 27 Mallikohtaiset hinnoittelusäännöt hakunäkymä Haku tuottaa listauksen kaikista kategorian säännöistä. Klikkaamalla säännön merkkiä pääsee ruudulle, jossa voi muokata säännön arvoa tai poistaa säännön.

33 Kuva 28 Mallikohtaiset hinnoittelusäännöt, listausnäkymä Haku tuottaa listauksen kaikista kategorian säännöistä. Klikkaamalla säännön merkkiä pääsee ruudulle, jossa voi muokata säännön arvoa tai poistaa säännön. Jos tahtoo lisätä uuden merkki- tai mallikohtaisen säännön, valitaan Hinnoittelusäännöt - valikosta toiminto Lisää merkkikohtainen tai Lisää mallikohtainen (Kuva 29). Merkki- tai mallikohtainen sääntö lisätään valitsemalla ensin vetovalikosta merkki tai malli, jolle halutaan antaa hinnoittelusääntöjä, valitsemalla hinnoittelusäännön kategoria ja sitten kirjoittamalla hinnoittelusäännön arvo tekstilaatikkoon. Uusi sääntö tallentuu painamalla Tallenna -nappulaa. Kun tiedot tallennettu, Tallenna -nappulan alle ilmestyy teksti Tiedot tallennettu.

34 Kuva 29 Mallikohtaisen säännön lisääminen