2 pairs at 1. the price of

Transkriptio

1 2 pairs at 1 the price of

2 Background The client: Instrumentarium Instrumentarium is the biggest, largest and oldest optician chain in Finland. They have 147 stores in Finland and 20 in Estonia. In each of the stores the client is served by professional opticians and educated, skilled specialists of eyeglass frames. In addition there is a reception of an eye specialist in every store. Objective In Finland, the specs business is highly competitive. There are a huge number of shops and chains, some of them focusing on inexpensive sales, while others lean on expertise, quality and brands like Instrumentarium. The competitive edge of Instrumentarium is not the price, but the quality. However, there is a continuous need for creating and providing great offers. In our campaign at the beginning of the year, we offered two pairs of specs at the price of one. Initially, the offer was valid only for a limited period of tume, but as the campaign worked out extremely well, the campaign period was extended twice.

3 Direct mail

4 Direct mail Selfmailer You could take advantage of the Two pairs at the price of one offer by getting both pairs for yourself or by giving the second pair to a friend. This is why we presented various pairs with the idea Select your pair. The target group of the self-mailer was 90,000 regular customers of Instrumentarium who had not visited Instrumentarium for two years as well male as female ones. When purchasing spectacles, finding suitable frames is a particularly influential factor for the buying decision. This is why we presented plenty of different frames. Select your pair Your friend? Your partner? Yourself? 2 pairs. Price of 1. Two for yourself. Or one to your friend.

5 Direct mail Letter In the letter, we motivated the customers to buy their spectacles just now. TIEDÄMME, ETTÄ ARVOSTAT HYVÄÄ NÄKEMISTÄ. Mikset siis hankkisi kaksia laseja yksien hinnalla? JOHN L. D. LAMA TARJOUS VOIMASSA RAJOITETUN AJAN. Ihana valo valtaa maiseman ja mielen pikku hiljaa. Nyt on juuri oikea hetki virkistää myös ilmettä ja nähdä kevät uusin silmin: uusilla silmälaseilla ja aurinkolaseilla. Saat nimittäin molemmat yhdellä kertaa, yhdellä hintaa. IMAGINE Saat kahdet lasit yksien hinnalla! Ota kahdet eri tyyliset silmälasit tai lasien rinnalle aurinkolasit vahvuuksilla. Millainen on sinun parisi? Kun ostat yhdet, saat toiset. Päätä itse, haluatko molemmat itsellesi vai annatko toiset rakkaallesi, lapsellesi, puolisollesi, ystävällesi tai kenelle ikinä haluatkaan. Ajattele, nyt on loistava mahdollisuus hankkia vaikkapa kahdet upeat merkkikehykset Guccit, Fendit, Stella McCartneyt, Diorit... Myös aurinkolasit voit valita merkkiaurinkolasivalikoimasta.. Tule sovittamaan ja valitsemaan. Kehysasiantuntijamme osaavat neuvoa ja opastaa juuri sinulle sopivien kehysten valinnassa. Käytä asiantuntemus hyväksesi. Instrumentariumin asiakkaana saat nyt lisäksi näöntarkastuksen kaupan päälle. Varaa aika: instru.fi tai soita Nähdään Instrumentariumissa! Heritage (norm. 229 ) OTA KAHDET. TOISET VELOITUKSETTA. ITSELLE TAI KAVERILLE. Giorgio Armani YKSIEN HINNALLA. Burberry tai 0 Kalevala Koru tai 0 Gucci tai 0 Guess

6 Direct mail JENNIFER A. ANGELINA J. BRAD Fleye Versace (norm. 259 ) Selfmailer Combining different pairs brought some twinkle into the eye of this campaign. PARINSA KULLAKIN VALITSE OMASI. There are pairs select yours ROY O. JULIA R. PRETTY WOMAN Ray-Ban (norm. 199 ) Burberry

7 Direct mail Selfmailer, back cover In the back cover, the name of the receiver was printed in the place of the pair names. MARY IN OR OUT? MARY Guess (norm. 159 ) Versace VALITSE TOISIKSI LASEIKSI AURINKOLASIT VAHVUUKSILLA MYÖS MERKKIAURINKOLASASEISTA. Ostaessasi normaalihintaiset silmä- tai aurinkolasit voimakkuuksilla, saat kaupan päälle toiset silmä- tai aurinkolasit voimakkuuksilla itsellesi tai valitsemallesi henkilölle. Toiset lasit sisältävät saman hintaiset tai edullisemmat silmä- tai aurinkolasikehykset kuin ensimmäisissä laseissa sekä peruslinssit, muut linssit -50 %. Tarjous koskee uusia tilauksia asti. Ei voi yhdistää muihin tarjouksiin eikä sopimus- tai pakettihintoihin. Kehysvalikoima vaihtelee myymälöittäin.

8 @ s

9 @ s Behind everything there is a woman. Have a great Women s Day Instru wishes all a really happy Valentine s Day In the program today, team sprint to Instru As the campaign period was extended due to the good outcome, we reminded of the campaign with an action targeting the own base. The contents of this offer were applied to the various messages with the help of actual events. 14.2, Valentine s Day 28.2, Cross-country skiing, world championships/ the team sprint day 8.3, International Women s Day

10 @ s April Fool s Day in Finnish Aprillipäivä ( rilli = an everyday word for specs) Just remember folks, today is rillipäivä The last weeks of this offer start now! 10.5, Rush-ups 1.4, April Fool s Day

11 Results

12 Results Direct Mail PULL % 4,77 ORDERS pcs s AVERAGE 2,0 PULL % ORDERS pcs