OSAAMISESTA KANSAINVÄLISTÄ KILPAILUKYKYÄ

Transkriptio

1 29. huhtikuuta 2009 OSAAMISESTA KANSAINVÄLISTÄ KILPAILUKYKYÄ PKS KOKO TYÖPAJA RYHMÄTYÖT PKS KOKO:N EHDOTETUISTA TEEMOISTA Seudullisten kehittämisvoimavarojen ja -potentiaalin täysimääräinen hyödyntäminen kaupunkien ja yliopistojen, ammattikorkeakoulujen ja muiden oppilaitosten sekä tutkimuslaitosten yhteistyötä tiivistämällä. Seudullinen yhteistyö osaajien uramahdollisuuksien avaamisessa ja varmistamisessa toimintaympäristön muutoksessa. Kansainvälisten yritysten ja osaajien asettumista tukevien palvelukonseptien kehittäminen. Urbaanin tilan tarjoamat mahdollisuudet kulttuurien väliseen vuorovaikutuksen lisäämiseen. Metropolialueen yhteisöllisyyden ja kulttuurien välisen vuorovaikutuksen lisääminen ja kehittäminen kiinnostavana paikkana elää, tehdä työtä, opiskella ja vierailla. 1

2 Seudullisten kehittämisvoimavarojen ja -potentiaalin täysimääräinen hyödyntäminen kaupunkien ja yliopistojen, ammattikorkeakoulujen ja muiden oppilaitosten sekä tutkimuslaitosten yhteistyötä tiivistämällä. Invest in time (tarpeiden ja tutkimuspotentiaalin kohtaaminen kestää intercultural, erinäisten yksilöiden tarpeista ja toiveista uudet palvelut > mitä meiltä puuttuu? > ns. tarvekartoitus > käyttäjälähtöisyys (yliopistot yritysvetoisia - liian suppea) mitä tehtävissä, kun kaupunkia t&k - panokset rajallisia käyttäjälähtöinen. tulevaisuuteen suuntautunut palvelen innovointi innovointi palvelujen tehostamisen vaatimus kilpailu nuorille = tulevaisuuden käyttäjät nuorten kehittäminen -ongelmalähtöistä (nykyiset tarpeet), -visiolähtöistä (tulevat tarpeet) "jännä konsepti" vrt. democa yritysongelma/julkishallinnon ongelma > poikkitieteellinen opiskelijayhteistyö tuottaa ratkaisuja yliopistojen tuloskriteerit kallellaan vain tieteellisyyden arvostamiseen > sovellettavuus/kaupallisuus!!! "väärät mittarit" hankkeille suuri koko > rohkeita rajauksia, hankkeet tukevat toisiaan vaikuttavuus ja jatkuvuus hankekauden jälkeenkin monitoimijuus haasteellista ns. osaajapool osaajan tehtäväkierto kaupunkien ja yliopistojen välillä toiminnallistaisi tämän > ohjelaat kytkettävä toisiinsa tutkimus... puuttuu "poikkiseikeisyys" soveltavan tutkimuksen foorumi > tiedonsiirto yhteiskuntaan! yksi tiski mahdotonta > linkkiketju/verkosto ideafoorumi tutkimustarpeiden ja kehittämisen välille korkeakoulujen palvelutoiminto: esiselvitykset, tietotekniikka, muut käytännöt tehtävät puuttuu palikka idean ja tutkimuksen välillä intercultural city kehittämisalueilla (kampusalueet, satamaalueet) > koko-ohjelma sisällöntuottajaksi näihin tiloihin esim. kampusrakenne, kehittyvät satama-alueet pks infra-investointihankkeet 1. analyysi verkostoista kansainvälisyys läpileikkaavana teemana KOKO-ohjelma kehittämisalustana uusille toimintamalleille ja verkostoille resurssipullonkaulojen tunnistaminen 2. haasteena saada mahdollisimman kattava asiantuntemus hankkeisiin "less research more action" innovatiivisten palvelujen kehittäminen. : hyvinvointi, matkailu kysyä asianosaisilta tarve? 3. hankeideat monikulttuurisuus päivähoidossa/koulussa monitieteisyys? verkostorakenteen itsenäinen toiminta 2

3 Seudullinen yhteistyö osaajien uramahdollisuuksien avaamisessa ja varmistamisessa toimintaympäristön muutoksessa. Esimerkkinä VALOA-hanke kansainvälisten opiskelijoiden urahanke Metropolia-alueella (kansallinen hanke Hera) tiedonvälitys opiskelijoista ja työntekijöistä PKsektorille ennakkoluulojen poistamiseksi (ulkomaalaistaustaiset) voisiko löytyä "yhden" luukun periaate mikä pitäisi olla se, jolla toiminta lähtisi jo alusta alkaen toimimaan hyvin yhteen sosiaalisen pääoman kehittäminen palvelumuotoilu ja sen kehittäminen täydennyskoulutus ennakointi ja tarpeet ennakoiva rekrytointi - tiedon kumulointi hyviksi koettujen toimintamallien toimija-pohjan laajentuminen projekteista pysyviin Mukaan-hankkeen laajentaminen "valkokaulustasolle" 3

4 Kansainvälisten yritysten ja osaajien asettumista tukevien palvelukonseptien kehittäminen 1) seudullisia työnjako (kaupunkien, eri toimijoiden kesken) pehmeä lasku yksilöille kulttuurilähtöinen osaaminen/käyttäjälähtöisyys sähköiset palvelut + infopalveluiden ja asiointipalvelujen yhdistäminen asiakaslähtöiseksi palveluksi "no wrong door" out one gateway Asenne! 2) kv.verkostot palvelupisteet seudullinen näkökulma kertynyt kokemus innovaatioympäristöt informaatiopalvelut 3) toteuttaja (kaupungit. culminatum, ghp) kimmo ja pertti rahoittaja (valtio & kaupungit) edellytysten luoja (-"-) tiedon tuottaja (tieke, jactio) opiskelijapalvelut (tkk) & integrointi Aalto GHP (markkinoija) 4) 1. seudullisuus + kv 2. paremmat toimintamallit 3. lisäarvo asiakkaalle saumattomat seudulliset asiakaslähtöiset asettautumispalvelut ihmisille, yrityksissä ja organisaatioissa on ihmisiä -ihmisillä on perhe numeeriset tavoitteet:? < laadullisia! sitä saat, mitä mittaat > sitouttaminen asiakaslähtöisyys (palvelupolku) viestintä (oman kielinen) verkkopalvelu + asiointipalvelu kootaan olemassa olevia palveluita ja turvataan pysyvä rahoitus ei uusia sisältöjä koko-ohjelmalla vaan toimijoiden yhteensaattaminen juurtuminen alueille - sosiaaliset verkostot palveluiden seudullisuus: jokaiselle kaupungille oma vai yksi seudullinen? (asiakkaan näkökulma!) 4

5 Urbaanin tilan tarjoamat mahdollisuudet kulttuurien väliseen vuorovaikutuksen lisäämiseen. Metropolialueen yhteisöllisyyden ja kulttuurien välisen vuorovaikutuksen lisääminen ja kehittäminen kiinnostavana paikkana elää, tehdä työtä, opiskella ja vierailla 3 ydinjuttua: A) resurssien huomiointi > fokus!!! > rajatut, riskiä ottavat, selkeät hankkeet tärkeitä koko:ssa B) maahanmuuttajilla voimakas halu menestyä > tämän tahdon ja voiman tunnistaminen ja kanavointi yhteiskuntaan C) läpinäkyvyyden ja "openness" -ideologian vienti käytäntöihin, "less talk, more action" Uskallus tuttua konflikteihin ja antaa niiden tulla pintaan Kohtaamispaikkoja, yhteistä hauskaa tekemistä, maahanmuuttajien Yksinäisyyden tunteen murtaminen (ei kuulu millekään sektoriorganisaatiolle) kansalaisjärjestöt mukaan! Jatkorahoitus? ajateltava etukäteen 5