Poliisibarometri 2014

Transkriptio

1 Poliisibarometri Keskeiset tulokset SISÄMINISTERIÖ A partner in A member of the Finnish Association of Market Research Agencies ISS-Otantatutkimus Oy / Fredrikinkatu B / FIN- Helsinki / Tel: otantatutkimus@otanta.com / / Business ID: - / Registered in Helsinki

2 TAUSTAA JA TUTKIMUKSEN TARKOITUS Poliisibarometri toteutettiin kahdeksannen kerran (,,,,,, ja ). Tutkimuksen toteutti Otantatutkimus Oy Sisäministeriön Poliisiosaston toimeksiannosta. Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää suomalaisten käsityksiä poliisin toimintaympäristöstä ja poliisitoiminnan laadusta. Tutkimuksessa haastateltiin henkilöä paikkakunnalla viime vuoden syys-marraskuussa. Aineisto kerättiin henkilökohtaisina haastatteluina. Vastaajat edustavat --vuotiaita suomalaisia valtakunnallisesti poislukien Ahvenanmaa. Tuloksissa otos on painotettu vastaamaan koko maan tasolla kohderyhmän väestön ikä- ja sukupuolijakaumaa ja aluetta sekä asuinkunnan kokoluokkaa. (Lähde: Tilastokeskus väestötilasto...) Tutkimus on tehty SFS-ISO laatustandardin mukaisesti.

3 KESKEISET TULOKSET

4 Eri tahojen tärkeys rikostorjunnassa ja lähiyhteisön turvallisuuden parantamisessa (/) Kaikki vastaajat, n=, n=, n=, n=, n=, n=, n= Erittäin tärkeä () Melko tärkeä () Ei osaa sanoa Ei kovin tärkeä () Ei lainkaan tärkeä () Keskiarvo - Poliisi Palo- j a pelastustoimi Tulli Raj av artiolaitos % % % % % %,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, Suomalaisten mielestä poliisi on edelleen tärkein taho rikostorjunnassa ja lähiyhteisön turvallisuuden parantamisessa. Tärkeys on pysynyt samana vuodesta. Terveydenhoito tärkeämpi kuin puolustusvoimat. Nuoret (alle v.) pitävät palo- ja pelastustoimea tärkeämpänä kuin poliisia.

5 Missä määrin luottaa viranomaisten tai tahoj en toimintaan (/) Kaikki vastaajat, n=, n=, n=, n=, n=, n=, n= Erittäin paljon () Melko paljon () Ei osaa sanoa Melko vähän () Erittäin vähän () Keskiarvo - Palo- j a pelastustoimeen Poliisiin Raj av artiolaitokseen Tulliin % % % % % %,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, Kansalaiset luottavat eniten palo-ja pelastustoimen toimintaan. Poliisi arvioidaan toiseksi luotettavimmaksi, yhtä luotettavaksi kuin rajavartiolaitos ja tulli. Poliisiin erittäin paljon luottavien määrä on pienempi kuin vuosina -.

6 Missä määrin poliisi pystyy kantamaan vastuun yleisen j ärj estyksen j a turvallisuuden takaamisessa Suomessa? (n=) (n=) (n=) (n=) (n=) (n=) (n=) (n=) n=kaikki vas taajat Kokonaan Pääosin Melko pieneltä osin Ei juuri lainkaan Ei osaa sanoa Valtaosa suomalaisista luottaa poliisin kykyyn kantaa vastuu yleisen järjestyksen ja turvallisuuden takaamiseksi Suomessa. Verrattuna vuoteen aiempaa harvempi kansalainen kokee, että poliisi kykenee kantamaan vastuun kokonaan. % % % % % %

7 Miten todennäköisenä pitää sitä, että... Kaikki vas taajat, n=, n=, n=, n= Erittäin todennäköisenä () Melko todennäköisenä () Ei osaa sanoa Melko epätodennäköisenä () Erittäin epätodennäköisenä () Poliisi itse yrittää toimia epäeettisesti kansalaisia tai yhteiskunnan muita toimij oita kohtaan Keskiarvo -,, Kansalaiset, yritykset tai muut tahot yrittäv ät korruptoida tai häiritä poliisin toimintaa epäeettisellä tav alla,,,,,, Selvästi suurin muutos on tapahtunut käsityksessä poliisin sisäisestä korruptiosta tai epäeettisestä toiminnasta. Merkitsevästi aiempia vuosia suurempi osa suomalaisista pitää asiaa todennäköisenä. Poliisin sisällä esiintyy korruptiota tai epäeettistä toimintaa kuten esim. sisäisiä v arkauksia, petoksia tai omaisuuden v äärinkäyttöä tai epäeettistä toimintaa,,,, % % % % % %

8 Kuinka vakavana ongelmana pitää rikollisuutta lähiympäristössä n=kaikki vas taajat Erittäin vakava () Melko vakava () Ei osaa sanoa Ei kovin vakava () Ei juuri lainkaan vakava () Keskiarvo - (n=) (n=) (n=) (n=) (n=) (n=),, *,,, Rikollisuutta lähiympäristössä ongelmana pitävien osuus suomalaisista on vähentynyt jatkuvasti vuodesta ja on nyt pienempi kuin aikaisemmin. (n=), (n=), % % % % % % *) Vuodelta ei ole käytettävissä vertailukelpoista keskiarvoa

9 Missä määrin asia/ilmiö huolestuttaa (/) Kaikki vastaajat, n=, n=, n=, n=, n=, n=, n=, n= Erittäin paljon () Melko paljon () Ei osaa sanoa Melko vähän () Ei lainkaan () Keskiarvo - Rattij uoppous Ampuma-aseella tehty rikos Huumeiden käyttö j a myynti Pahoinpitelyt % % % % % %,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, Eri rikoksista suomalaisia huolestuttavat eniten rattijuoppous, ampumaaseella tehty rikos, huumeiden käyttö ja myynti ja pahoinpitelyt. Rattijuoppous huolestuttaa lähes yhtä paljon kuin aiempina vuosina. Muiden rikosten kohdalla huolestuneisuus on vähentynyt.

10 Ilmoittiko poliisille j ouduttuaan viimeksi pahoinpitelyn kohteeksi n=ollut pahoinpitelyn kohteena Kyllä Ei (n=) (n=) (n=) (n=) (n=) (n=) (n=) (n=) % % % % % % Ilmoittiko poliisille j ouduttuaan viimeksi seksuaalisen ahdistelun tai väkivallan kohteeksi (n=) (n=) n=ollut seksuaalisen ahdistelun/väkivallan kohteena Kyllä Ei % suomalaisista on joutunut jonkin rikoksen kohteeksi vuonna. Pahoinpitelyn tai seksuaalisen ahdistelun tai väkivallan kohteeksi joutui viime vuonna noin % kansalaisista. Pahoinpitelyistä ilmoitettiin poliisille vajaa puolet ja seksuaalirikoksista neljäsosa. (n=) (n=) (n=) (n=) (n=) % % % % % %

11 Pidin asiaa yksityisenä En aj atellut rikoksen olev an kyllin v akav a Aj attelin poliisin olev an kykenemätön ratkaisemaan asian Aj attelin, ettei poliisi ole kiinnostunut asiasta Asia sov ittiin/ selv itettiin puhumalla Aj attelin, ettei se ole poliisiasia Pelko/ en uskaltanut/ v äkiv allan uhka Mistä syystä ei ilmoittanut poliisille pahoinpitelystä n=ei ilmoittanut poliis ille Raportoin asiasta muille v iranomaisille Olin lapsi/nuori Joku muu teki ilmoituksen Tekij änä sukulainen/ tuttav a/tuttu henkilö Ei ollut todisteita/ todistaj ia Muut v astaukset Ei osaa sanoa % % (n=) (n=) (n=) (n=) (n=) (n=) (n=) (n=) Merkittävä osa rikosten uhreista ei ilmoita rikosta poliisille koska pitää sitä yksityisasiana tai katsoo, ettei rikos ole kyllin vakava. Osa uhreista kokee poliisin olevan kykenemätön ratkaisemaan asian tai että poliisi ei ole kiinnostunut asiasta. Näin ajattelevia on selvästi enemmän kuin vuonna.

12 Arveleeko poliisin Suomessa suhtautuvan eri kulttuureista lähtöisin oleviin ihmisiin muihin suomalaisiin verrattuna n=kaikki vas taajat Tiukemmin Samalla tavoin Löysemmin Ei osaa sanoa (n=) (n=) (n=) (n=) (n=) (n=) (n=) Poliisin koetaan suhtautuvan eri kulttuureista lähtöisin oleviin ihmisiin verrattuna muihin suomalaisiin enemmän samalla tavalla ja vähemmän tiukasti kuin vuonna tai aikaisemmin. (n=) % % % % % %

13 Poliisin asennoituminen oli ymmärtäv äistä j a asiallista Poliisi käsitteli asiaa ripeästi Poliisi antoi riittäv ästi tietoa asiaanne liittyen Tunsitteko, että poliisi arv osti Teitä asiakkaana Kun viimeksi oli yhteydessä poliisiin viimeisen kuukauden aikana, niin n=ollut yhteydessä poliisiin viimeisen kuukauden aikana Poliisi toimi ammattitaitoisesti arv ostettav alla tav alla Poliisi toimi mielestänne huolellisesti j a v irheettömästi Poliisi oli mielestänne puolueeton Teitä j a asiaanne kohtaan Poliisi oli hienotunteinen Teitä j a asiaanne kohtaan Poliisi selv itti Teille tilanteenne j a mahdollisuutenne asiassanne (n= ) (n= ) (n= ) (n= ) (n= ) (n= ) (n= ) (n= ) % Kansalaiset ovat tyytyväisiä poliisin toimintaan viimeisen asiointikerran perusteella. Parhaat arviot poliisi saa ymmärtäväisestä ja asiallisesta asennoitumisesta ja ammattitaidosta. Asioissa ei ole tapahtunut merkittävää muutosta lähivuosina. Sen sijaan puolueettomuus ja hienotunteisuus koetaan huonompina kuin vuonna. Eniten parantamisen tarvetta olisi asiakkaan arvostamisessa ja asiakkaan tilanteen ja mahdollisuuksien selvittämisessä.

14 Kiireellisiin hälytyksiin v astaaminen Väkiv altarikosten selv ittäminen j a torj unta Huumerikosten selv ittäminen j a palj astaminen Kotiv äkiv altaan puuttuminen Tehtävien tärkeys poliisin työssä (/) Kaikki vastaajat, n=, n=, n=, n=, n=, n=, n=, n= Erittäin tärkeä () Melko tärkeä () Ei osaa sanoa Ei kovin tärkeä () Ei lainkaan tärkeä () % % % % % % Keskiarvo -,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, Kansanlaisten mielestä poliisin tärkeimmät tehtävät ovat hälytyksiin vastaaminen, väkivaltarikosten selvittäminen ja torjunta ja huumerikosten selvittäminen ja paljastaminen. Vähiten tärkeät ovat päihtyneiden huostaanotto ja lupapalvelut. Kotiväkivaltaan puuttuminen koetaan selvästi tärkeämpänä kuin -.

15 Miten hyvin poliisi on onnistunut tehtävissään (/) Kaikki vastaajat, n=, n=, n=, n=, n=, n=, n=, n= Erittäin hyvin () Melko hyvin () Ei osaa sanoa Melko huonosti () Erittäin huonosti () Keskiarvo - Poliisin lupapalv elut Kiireellisiin hälytyksiin v astaaminen Liikennev alv onta Kotiv äkiv altaan puuttuminen % % % % % %,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, Poliisi on onnistunut parhaiten lupapalveluissa, kiireellisiin hälytyksiin vastaamisessa, liikennevalvonnassa ja kotiväkivaltaan puuttumisessa. Lupapalveluihin tyytyväisten määrä on vähentynyt vuodesta ja muiden tehtävien osalta pysynyt suunnilleen samana.

16 TÄRKEYS vs. ONNISTUMINEN: Poliisin tehtävistä selvästi tärkeimpänä pidetään edelleen kiireellisiin hälytyksiin vastaamista. Poliisi on myös onnistunut tässä tehtävässä hyvin. Lupapalvelut on hoidettu myös hyvin, mutta lupapalveluja ei pidetä tärkeänä poliisin tehtäväkentässä.

17 Miten hyvin poliisi on onnistunut tehtävissään T ehtävis s ä onnis tumis en kes kiarvojen yhteis tulos painotettuna tehtävien tärkeydellä n=kaikki vas taajat erittäin melko melko erittäin huonosti huonosti hyvin hyvin,,, (n=) (n=) (n=) (n=) (n=) (n=) (n=),,,,,,, Kokonaisuutena poliisi on onnistunut tehtävissään melko hyvin. Onnistumisen kokonaiskeskiarvo on kuitenkin huonompi kuin vuosina -.,,, Yhteistuloksessa mukana olevat tehtävät: a) autovarkauksien selvittäminen, b) asuntomurtojen selvittäminen, c) huumerikosten selvittäminen ja paljastaminen, d) raharikosten selvittäminen (petokset, tunnuslukujen varastaminen yms.), e) rasismiin viittaavien rikosten paljastaminen ja tutkinta*, f) poliisin partiointi ja muu näkyvä toiminta, g) liikennevalvonta, h) kiireellisiin hälytyksiin vastaaminen, i) päihtyneiden huostaanotto, j) väkivaltarikosten selvittäminen ja torjunta, k) kotiväkivaltaan puuttuminen, l) viranomais- ja muu rikollisuutta ennalta estävä yhteistyö, m) talousrikostorjunta, n) poliisin lupapalvelut. * HUO M! Tehtävä e) rasismiin viittaavien rikosten paljastaminen ja tutkinta on mukana vain vuosien - tuloksessa.

18 Miten arvioi seuraavien poliisipalveluiden kehittyneen asuinseudullanne viimeisen vuoden aikana Kaikki vas taajat, n=, n=, n= Palvelut ovat parantuneet Palvelut ovat heikentyneet Palvelut ovat säilyneet ennallaan Ei osaa sanoa Poliisin lupapalv elut Järj estykseen j a turv allisuuteen liittyv ät poliisin hälytys- j a v alv ontapalv elut % % % % % % Miten arvioi seuraavien poliisipalveluiden kehittyvän tulevan vuoden aikana Palvelut tulevat parantumaan Palvelut tulevat heikentymään Poliisin lupapalv elut Järj estykseen j a turv allisuuteen liittyv ät poliisin hälytys- j a v alv ontapalv elut Kaikki vas taajat, n=, n=, n= Palvelut tulevat säilymään ennallaan Ei osaa sanoa Noin % suomalaisista katsoo poliisien palvelujen heikentyneen asuinalueellaan viimeisen vuoden aikana. Verrattuna vuoteen palvelujen heikentymisen kokeneita on kaksinkertainen määrä. Poliisipalvelujen kielteisen kehityksen arvioidaan jatkuvan tulevan vuoden aikana. Kolmannes kansalaisista arvioi lupapalvelujen ja noin % hälytys- ja valvontapalvelujen heikentyvän. % % % % % %

19 KIITOS! A partner in A member of the Finnish Association of Market Research Agencies ISS-Otantatutkimus Oy / Fredrikinkatu B / FIN- Helsinki / Tel: otantatutkimus@otanta.com / / Business ID: - / Registered in Helsinki