Suomalaisten verkkoasioin0

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "Suomalaisten verkkoasioin0"

Transkriptio

1 Suomalaisten verkkoasioin0 Syyskuu 2014 Prior Konsultoin0 Oy Tatu Kauppinen, Jouni Kivikoski

2 Tutkimuksen toteutus, kohderyhmä ja aineistot Tutkimuksen suunniaelusta, 0edonkeruusta, analyysista ja raportoinnista on vastannut Prior Konsultoin, Oy Tutkimuksen toimeksiantaja on Elisa Oyj Aineisto keräcin CINT Oy:n ylläpitämällä necpaneelilla Vastaajat ovat vuo0aita suomalaisia interne0n käyaäjiä Koska otos vastaa 1-65 vuo0aita suomalaisia erinomaises0, tuloksia laskeaaessa ei käyteay painokertoimia Otos (n) Otos (%) Suomi (%) Sukupuoli Nainen % 51 % Mies % 49 % Ikä 1-25 vuoaa 3 % % vuoaa % 30 % vuoaa % 21 % vuoaa 6 31 % 34 % Asuinalue Pääkaupunkiseutu % 25 % Tampere, Turku tai Oulu % 11 % Muu yli asukkaan kunta % 20 % Muu asukkaan kunta % 21 % Muu alle 000 asukkaan kunta 4 24 % 23 % Asuntokunnan tulot Alle euroa vuodessa 5 31 % 30 % euroa vuodessa % 32 % euroa vuodessa % 19 % Yli euroa vuodessa 2 1 % 1 % En osaa sanoa Prior Konsultoin0 2

3 Keskeiset tulokset Verkkokauppaostokset keskiayvät harvoille kuluaajille: Noin 10 % ostajista kuluaaa puolet verkkokaupan euroista, noin 30 % kuluaaa yli 0 % euroista. Eniten verkosta ostavat ovat useammin miehiä, vuo0aita, pariskun0a tai perheellisiä ja suurituloisia. Älypuhelimella ja table0lla ostaminen on arkipäiväistynyt eniten verkossa kuluaavien joukossa. Eniten verkkokaupasta ostavat eroavat muista erityises0 monimutkaisten ja kalliiden tuoaeiden ostamisessa. Verkko- ostos pääayy usein verkkokaupan epäluoteaavuuteen tai asiakaspalvelun ongelmiin edes kokeneimmat ostajat eivät ole immuuneja näille ongelmille. KuluAajat eivät osaa spontaanis0 kaivata cha0lla toteuteaua tai videoavusteista asiakaspalvelua. Kokemus näiden välineiden käytöstä muuaaa 0lanteen kuitenkin radikaalis Prior Konsultoin0 3

4 Ketkä tekevät verkko- ostokset Suomessa?

5 Sukupuoli, ikä ja asuntokunnan tulot vaikuaavat eniten verkko- ostamiseen Kuinka usein ostat verkkokaupasta? /Kuinka paljon rahaa olet arviolta käyaänyt verkko- kauppaostoksiin viimeisen kuukauden aikana? ViikoiAain tai useammin Kerran- pari kuukaudessa Noin joka toinen kuukausi Muutaman kerran vuodessa Kerran vuodessa Harvemmin Ei lainkaan Ostokerrat Kaikki Sukupuoli Nainen Mies Asuinpaikkakunta Pääkaupunkiseutu Tampere, Turku tai Oulu Yli asukasta asukasta Alle 000 asukasta Ikä 1-25 vuoaa vuoaa vuoaa vuoaa Asuntokunnan tulot Alle euroa euroa euroa euroa Yli euroa Eurot/edellinen kk Yli Alle 50 En lainkaan Prior Konsultoin0 5

6 Alle 10 % ostajista käyaää puolet suomalaisen verkkokaupan euroista Kuinka paljon rahaa olet arviolta käyaänyt verkko- kauppaostoksiin viimeisen kuukauden aikana? 21 % 1 % 1 % Kuinka usein ostat verkkokaupasta? En lainkaan Alle En lainkaan Harvemmin yli S 46 % 34 % Kerran vuodessa Muutaman kerran vuodessa Noin joka toinen kuukausi M L 20 % 4 % Kerran- pari kuukaudessa ViikoiAain XXL % Osuus ostajista Osuus euroista Prior Konsultoin0 5

7 Eri segmencen demografiset erot Kaikki XXL L M S 1-25 vuotta vuotta vuotta vuotta Nainen Mies Pääkaupunkiseutu Tampere, Turku tai Oulu Muu yli asukasta Muu asukasta Muu alle 000 asukasta Yksin asuva Pariskunta ilman (kotona asuvia) lapsia Yhden huoltajan lapsiperhe Kahden huoltajan lapsiperhe Kokopäivätyössä Osa- aikatyössä 9 9 Työttömänä tai lomautettu Opiskelija Alle euroa vuodessa euroa vuodessa euroa vuodessa Yli Tabletti käytettävissä Älypuhelin käytettävissä Hoitaa viikoittain palvelutapahtumia verkossa Prior Konsultoin0

8 Suomalaisten verkkokauppaostokset kolminkertaistuivat vuosien 200 ja 2012 välillä.1 miljardia Palvelut 3. miljardia 2.1 miljardia Tuotteet 2.9 miljardia Rahapelit 0.5 miljardia Lähde: Tilastokeskus Prior Konsultoin0

9 Älypuhelimella ja table,lla ostaminen on arkipäiväistynyt eniten verkossa kulugavien joukossa

10 Useampi kuin joka viides on ostanut table0lla tai älypuhelimella Ostanut 0etokoneella 93 2 Kotona 93 2 Muualla 3 9 Töissä 39 4 Ostanut älypuhelimella Kotona Muualla Töissä Olen käyaänyt verkko- ostosten tekemiseen Käytän todennäköises0 ensi vuoden aikana verkko- ostosten tekemiseen Ostanut table0lla Kotona Muualla 11 9 Töissä Prior Konsultoin0

11 Älypuhelimella ja table0lla ostaminen on arkipäiväistynyt eniten verkossa kuluaavien joukossa Älypuhelimella ostaminen (%) Table,lla ostaminen (%) Kaikki Kaikki XXL L M XXL L M S S Yli Yli Alle Alle Mies Nainen Mies Nainen vuoaa vuoaa vuoaa vuoaa vuoaa vuoaa vuoaa vuoaa Kaikki On älypuhelin Kaikki Table& käyte,ävissä Olen käyaänyt verkko- ostosten tekemiseen Käytän todennäköises0 ensi vuoden aikana verkko- ostosten tekemiseen Prior Konsultoin0 9

12 Verkon himoshoppaajien keskuudessa älypuhelimet ja table0t ovat arkipäiväistyneet ostovälineinä Ko,taloudet, joiden käytössä älypuhelin tai tablen (%) Älypuhelimella ostaminen (%) % 5 % Kaikki älypuhelimen omistajat 43 % 1 % XXL Table,lla ostaminen (%) Kuukausi Vuosi Lähde: Tilastokeskus Kaikki table0n omistajat Lähde: Prior Konsultoin< XXL Prior Konsultoin0

13 Yhä monimutkaisempi asioin, hoidetaan verkossa?

14 Verkossa asioiminen painoauu ostamiseen VaaAeet ja kengät Hotelli tai majoitus Liput elokuviin, konseraeihin, jne Juna- ja bussiliput Kirjat Lentoliput Kodinkone Tietokone Puhelin Maksulliset TV- sisällöt KauneudenhoitotuoAeet Puhelin- tai dataliiaymä Urheiluvälineet Vakuutus Televisio Huonekalut Sijoitukset Auton huolto TableC Online- sanomaleh0 Auton vuokraus E- kirja Pienlaina (alle 1000 ) Ruoka Asunto- tai autolaina Auton koeajo Olen ostanut tai tehnyt Ostan/teen todennäköises0 ensimmäistä kertaa seuraavan vuoden aikana Prior Konsultoin0 11

15 Matkustaminen ja liput vievät todennäköisimmin verkkokauppaan 100 Ostaa hyvin todennäköises0 verkosta, mikäli on ostamassa (%) Lentoliput Sijoitukset Auton vuokraus TableC Televisio Puhelin Huonekalut Asunto- tai autolaina Hotelli ja majoitus Juna- ja bussiliput Kirjat Urheiluvälineet Kodinkoneet Puhelin- tai dataliiaymä Tietokone Vakuutukset Elokuva, konserc, ym. liput KauneudenhoitotuoAeet VaaAeet ja kengät Ostaa tuoaeen/palvelun hyvin todennäköises0 ensi vuoden aikana (%) Prior Konsultoin0

16 Verkon himoshoppaajat hankkivat yhä monimutkaisempia tuoaeita ja palveluita verkosta Hankkii todennäköisesti verkosta, mikäli on ostamassa ko. tuotetta tai palvelua ensi vuoden aikana XXL 5 % Kodinkone 43 % Muut 3 % Tietokone 44 % 0 % Urheiluvälineet 51 % 0 % Vakuutus 46 % 66 % Huonekalut 33 % 4 % Lainaneuvottelut 2 % Prior Konsultoin0

17 Kokenutkin joutuu verkkokaupassa pulaan

18 Kaikkein kokeneimmat tuntevat olonsa verkkokaupassa yksinäiseksi lähes yhtä usein kuin muutkin Jos verkkokaupassa asioidessa tulee ongelmia, tuen saaminen on hankalaa (%, n = 1956) Kaikki XXL L 1 40 M 1 3 S Yli euroa vuodessa euroa vuodessa euroa vuodessa Alle euroa vuodessa Täysin samaa mieltä Samaa mieltä Jokseenkin samaa mieltä Mies 3 Nainen 1-25 vuoaa vuoaa vuoaa vuoaa

19 Verkkokaupan epäluoteaavuus on tärkein syy olla jäaää ostos tekemäaä Minulla on ollut ongelmia verkkokaupassa, koska: Verkkosivuilta ei löydä sitä, mitä haluaa Verkkosivujen toiminnassa on ollut häiriöitä Verkkokaupassa esitelty tuote ei ole ollut saatavissa Luvatut toimitusajat eivät ole pitäneet Maksaminen on tehty liian monivaiheiseksi ja hankalaksi Rahojen takaisin saamisessa peruutusoikeuaa käyteaäessä on ollut ongelmia Usein Aina silloin tällöin Harvoin Olen jägänyt ostamaga verkkokaupassa, koska: En ollut varma verkkokaupan luoteaavuudesta En löytänyt haluamaani lisä0etoa Maksaminen oli tehty liian hankalaksi En tavoiaanut asiakaspalvelijaa En osannut toimia oikein Prior Konsultoin0 19

20 Oppimalla ei vältä verkkokaupan ongelmia Törmännyt ongelmiin verkkokaupassa tai tuote jäänyt ostamaaa usein (%) Estänyt kaupan: ei osannut toimia oikein Estänyt kaupan: hankala maksaminen Estänyt kaupan: asiakaspalvelijaa ei tavoiteau Ongelma: ei löydy mitä haluaa Ongelma: toimintahäiriö Ongelma: toimitusajat XXL L M S Ongelma: esitelty tuote ei saatavilla Estänyt kaupan: ei löytynyt lisä0etoa tuoaeesta Ongelma: hankala maksaminen Estänyt kaupan: verkkokaupan luoteaavuus Ongelma: rahojen takaisin saaminen palautuksen jälkeen Prior Konsultoin0 1

21 Eniten ostavien joukossa kauppa peruuntuu usein asiakaspalveluun liiayvien ongelmien johdosta Olen usein jäaänyt tuoaeen tai palvelun ostamaaa, koska 3 % en osannut toimia oikein 10 % en tavoiaanut asiakaspalvelijaa 13 % en löytänyt lisä0etoa % tapahtui jokin edellä mainituista % verkkokauppa ei ollut luoteaava % maksaminen oli liian hankaa + + = Yhteensä 41% mikäli laskuihin otetaan myös ne, jotka ovat peruneet verkkokaupan silloin tällöin em. syistä. XXL segmen,n tuloksia Prior Konsultoin0 21

22 Verkkokaupat maksavat täh00eteellisen laskun ostosten keskeytyksistä Asiakassegmentti Osuus verkkokaupan euroista Kauppa keskeytyy usein asiakaspalveluongelmiin (%) Keskeytysten arvo (miljoonaa euroa) 1 XXL 4 % % 545 milj L 34 % 10 % 241 milj M 1 % 11 % 133 milj S 1 % 1 % 12 milj Yhteensä 932 miljoonaa 1 Verkkokaupan arvon perusteena on käytetty Tilastokeskuksen arviota suomalaisten verkko-ostoksista (.1 miljardia) Prior Konsultoin0 22

23 Chat- ja videovuorovaikutuksen hyödyllisyys

24 Useampi kuin joka toinen paljon ostavista on kokeillut chat- asiakaspalvelua videoavusteista palvelua noin viidennes Puhelinpalvelu Chat- asiakaspalvelu Videoavusteinen asiakaspalvelu Kaikki 33 Kaikki 36 Kaikki XXL L M S XXL L M S XXL L M S Yli Alle Yli Alle Yli Alle Mies Nainen 1-25 vuoaa vuoaa vuoaa vuoaa Mies Nainen 1-25 vuoaa vuoaa vuoaa vuoaa Mies Nainen 1-25 vuoaa vuoaa vuoaa vuoaa Olen käyaänyt Käytän todennäköises0 ensimmäistä kertaa seuraavan vuoden aikana Prior Konsultoin0 24

25 Harva osaa kaivata asiakaspalvelua cha0lla tai videolla Kuinka paljon sinulle olisi hyötyä cha<n avulla toteutetusta asiakaspalvelusta seuraavissa <lanteissa?/ Kuinka paljon sinulle olisi hyötyä videoavusteisesta asiakaspalvelusta seuraavissa <lanteissa?/ Chat EOS 30 Viranomaisten kaavakkeet Video EOS Vakuutusasiat Asunto- tai autolainaneuvoaelu Asiakasreklamaa0o Tilaus- tai varauslomakkeet Kodinkoneet ja elektroniikka Matkaliput ja majoitus EriAäin hyödyllinen Hyödyllinen Kohtuullisen hyödyllinen Hyödytön Huonekalut VaaAeet ja kengät Urheiluvälineet Ruoka ja päiviaäistavarat Prior Konsultoin0 25

26 Cha0lla toteuteau asiakaspalvelu koetaan kuitenkin hyödylliseksi sitä käyaäneiden keskuudessa Vakuutusasiat Ruoka ja päiviaäistavarat Asiakasreklamaa0o Urheiluvälineet Huonekalut Asunto- tai EriGäin hyödyllinen tai hyödyllinen (%) 51 autolainaa 1 Kaikki vastaajat (n=201) Ei ole kokeillut chat- asiakaspalvelua (n = 124) On kokeillut chat- asiakaspalvelua (n = 11) 49 Viranomaisten kaavakkeet XXL tai L on kokeillut (n = 263) XXL on kokeillut (n = 3) VaaAeet ja kengät Kodinkoneet ja elektroniikka Tilaus- tai varauslomakkeet Matkaliput ja majoitus

27 Samalla tavoin kokemus videoavusteisen asiakaspalvelun hyödyllisyydestä on yhteydessä aiempaan käyaöön Vakuutusasiat Ruoka ja päiviaäistavarat 46 Asiakasreklamaa0o 46 Urheiluvälineet Huonekalut Asunto- tai autolainaa Viranomaisten kaavakkeet EriGäin hyödyllinen tai hyödyllinen (%) Kaikki (n=201) Ei ole kokeillut video- asiakaspalvelua (n = 33) On kokeillut video- asiakaspalvelusta (n = 145) XXL tai L on kokeillut (n = 66) XXL on kokeillut (n = 22)! VaaAeet ja kengät Kodinkoneet ja elektroniikka Tilaus- tai varauslomakkeet Matkaliput ja majoitus Prior Konsultoin0 2

28 VaikuAaisi kuitenkin siltä, eaä videoavusteisella asiakaspalvelulla ja cha0lla on erilaiset roolit XXL ja L segmen,t Vakuutusasiat XXL segmenn Vakuutusasiat Ruoka ja päiviaäis- tavarat Reklamaa0ot Ruoka ja päiviaäis- tavarat Reklamaa0ot Urheilu- välineet Asunto- tai autolaina Urheilu- välineet Asunto- tai autolaina Huone- kalut Viranomais- kaavakkeet Huone- kalut Viranomais- kaavakkeet VaaAeet ja kengät Kodinkoneet ja elektroniikka VaaAeet ja kengät Kodinkoneet ja elektroniikka Tilaus- tai varaus- lomakkeet Matkaliput ja majoitus Tilaus- tai varaus- lomakkeet Matkaliput ja majoitus XXL tai L on kokeillut chat- asiakaspalvelua (n = 263) XXL tai L on kokeillut video- asiakaspalvelua (n = 66) XXL on kokeillut chat- asiakaspalvelua (n = 3) XXL on kokeillut video- asiakaspalvelua (n = 22!) Prior Konsultoin0 2

29 Suurin osa kuluaajista toivoo suomenkielistä asiakaspalvelua verkkokaupalle se tuo selkeän kilpailuedun Kuinka tärkeää olisi, eaä cha0n kieli on Suomi? vuo0aiden ero keskiarvoon vuo0aiden ero keskiarvoon + 12 Kuinka tärkeää olisi, eaä videoavusteisen asiakaspalvelun kieli on Suomi? EriAäin tärkeää Tärkeää Suomenkielinen asiakaspalvelu lisää verkkokaupan luoteaavuuaa Ostaisin mieluummin suomalaisesta kuin ulkomaisesta verkkokaupasta Voisin maksaa tuoaeista hieman enemmän, jos verkkokaupalla olisi suomenkielinen asiakaspalvelu Täysin samaa mieltä Samaa mieltä Prior Konsultoin0 29

30 Prior Konsultoin0 Oy Annankatu B, Helsinki

Kansallisen verkkokauppatilaston julkistus

Kansallisen verkkokauppatilaston julkistus Kansallisen verkkokauppatilaston julkistus Verkkokauppa Suomessa tammi-kesäkuussa 2010 Seppo Roponen 30.9.2010 Johdanto Sähköisestä kaupankäynnistä on ollut pitkään saatavilla runsaasti tietoa. Tietoa

Lisätiedot

DNA Digitaalinen asiointi ja digitaalinen palvelukokemus. Yhteenveto medialle

DNA Digitaalinen asiointi ja digitaalinen palvelukokemus. Yhteenveto medialle DNA Digitaalinen asiointi ja digitaalinen palvelukokemus Yhteenveto medialle 1 Tutkimusmenetelmä ja tiedonkeruu Kohderyhmä Näyte Tiedonkeruu Suomalaiset 15 4-vuotiaat Kohderyhmään kuuluvat vastaajat rekrytoitiin

Lisätiedot

Digitaalinen kuluttajakäyttäytyminen

Digitaalinen kuluttajakäyttäytyminen Digitaalinen kuluttajakäyttäytyminen Perustietoa verkkokäyttäytymisestä kaupan silmin Seppo Roponen TNS Gallup 6.4.2011 SFS-ISO 20252 -sertifioitu Copyright TNS 2011 AGENDA Internet kuluttajien arjessa

Lisätiedot

Kuluttajien välinen kirjamyynti kukoistaa. Tuula Loikkanen Kaupan liitto

Kuluttajien välinen kirjamyynti kukoistaa. Tuula Loikkanen Kaupan liitto Kuluttajien välinen kirjamyynti kukoistaa Tuula Loikkanen Kaupan liitto Vertaiskauppa verkossa - Marginaali-ilmiöstä ilmiöksi 24.11.2015 Tutkimuksen taustaa: tutkimusyhteistyö Tampereen yliopiston kanssa

Lisätiedot

Suomalaiset kuluttajina Virossa

Suomalaiset kuluttajina Virossa Suomalaiset kuluttajina Virossa Suomalaiset kuluttajina Virossa Selvitys perustuu Eurostatin ja Tilastokeskuksen tilastoihin sekä otospohjaiseen kuluttajakyselyyn: TAK Oy: Rajahaastattelut eli henkilökohtaiset

Lisätiedot

Turvallisuus, nopeus vai hinta?

Turvallisuus, nopeus vai hinta? Turvallisuus, nopeus vai hinta? Kuluttajien ja yritysten näkemyksiä maksutavoista Poimintoja selvityksestä Koko selvitys on Kaupan liiton jäsenyritysten saatavilla Kauppa.fi:n jäsensivujen Tutkimuksia

Lisätiedot

Joulukauppa Jaana Kurjenoja

Joulukauppa Jaana Kurjenoja Joulukauppa 2016 Taustaa Joulukauppaa yleisesti kuvaavien laskelmien taustatilastot ovat Tilastokeskuksesta. Kantar TNS toteutti otokseen perustuvan kuluttajakyselyn marraskuussa 2016. Kysely toteutettiin

Lisätiedot

DNA Viihde- ja digitaalisten sisältöjen tutkimus 2015: TV tuli puhelimeen. Yhteenveto medialle

DNA Viihde- ja digitaalisten sisältöjen tutkimus 2015: TV tuli puhelimeen. Yhteenveto medialle DNA Viihde- ja digitaalisten sisältöjen tutkimus 2015: TV tuli puhelimeen Yhteenveto medialle Viihde- ja digitaalisten sisältöjen tutkimus, helmikuu 2015 2 Yhteenveto Tabletit, tietokoneet ja älypuhelimet

Lisätiedot

Suomalaiset kuluttajina Virossa

Suomalaiset kuluttajina Virossa Suomalaiset kuluttajina Virossa Suomalaiset kuluttajina Virossa Selvitys perustuu Eurostatin, Statistics Estonian ja Tilastokeskuksen tilastoihin sekä kahteen otospohjaiseen kuluttajakyselyyn: TNS Gallup:

Lisätiedot

Kävijäprofiili 2012. Suomenkuvalehti.fi ja Suomen Kuvalehti

Kävijäprofiili 2012. Suomenkuvalehti.fi ja Suomen Kuvalehti Kävijäprofiili 0 Tutkimuksen tausta ja tutkittu sivu Tiedot kerätty TNS Atlas tutkimuksessa heinä - joulukuussa 0. Pääryhminä tutkimuksen perusjoukko eli kaikki 1 6-vuotiaat (est. 3.6.000 henkeä, 6.8 vastaajaa)

Lisätiedot

Verkkokauppatilasto 2010

Verkkokauppatilasto 2010 Verkkokauppatilaston julkistus 1.3. 2011 Seppo Roponen TNS Gallup Copyright TNS 2011 Vuoden 2010 alusta kansallinen seuranta otti harppauksen eteenpäin kun Asiakkuusmarkkinointiliitto ASML, Kaupan liitto

Lisätiedot

Kansallisen verkkokauppatilaston julkistus. Verkkokauppa Suomessa tammi-kesäkuussa 2010 Seppo Roponen 30.9.2010

Kansallisen verkkokauppatilaston julkistus. Verkkokauppa Suomessa tammi-kesäkuussa 2010 Seppo Roponen 30.9.2010 Kansallisen verkkokauppatilaston julkistus Verkkokauppa Suomessa tammi-kesäkuussa 2010 Seppo Roponen 30.9.2010 Johdanto Sähköisestä kaupankäynnistä on ollut pitkään saatavilla runsaasti tietoa. Tietoa

Lisätiedot

Nettisivustojen profiilimittaus. Nettikone.com

Nettisivustojen profiilimittaus. Nettikone.com Nettisivustojen profiilimittaus Nettikone.com Tutkimuksen tausta ja tutkittu sivu Nettikone.com sivun profiilitutkimus 0. 8..009 Tutkittiin sivun kävijäprofiilia pop up tutkimuksena Tuloksia verrataan

Lisätiedot

Haastattelut e-kioskin käyttäjäkokemuksista. Mira Hänninen Haaga-Helia ammattikorkeakoulu

Haastattelut e-kioskin käyttäjäkokemuksista. Mira Hänninen Haaga-Helia ammattikorkeakoulu Haastattelut e-kioskin käyttäjäkokemuksista Mira Hänninen Haaga-Helia ammattikorkeakoulu Sukupuoli ja ikä Haastattelin Kirjasto 10:ssä 14 henkilöä, joista seitsemän oli naisia (iät 24, 25, 36, 36, 50,

Lisätiedot

HS.fi Ruoka & Reseptit kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015

HS.fi Ruoka & Reseptit kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015 HS.fi Ruoka & Reseptit kävijäprofiili Sukupuoli Nainen 50 58 HS.fi Ruoka & Reseptit käyttäjät, N=87 Mies 2 50 0 20 0 0 80 0 % Ikä 5-2 vuotta 25-3 vuotta 35- vuotta 2 HS.fi Ruoka & Reseptit käyttäjät, N=87

Lisätiedot

Kyselytutkimus suomalaisten näkemyksistä uhanalaisiin kaloihin, särkikaloihin ja kalan ympäristösertifiointiin

Kyselytutkimus suomalaisten näkemyksistä uhanalaisiin kaloihin, särkikaloihin ja kalan ympäristösertifiointiin Olli Toivonen / WWF Kyselytutkimus suomalaisten näkemyksistä uhanalaisiin kaloihin, särkikaloihin ja kalan ympäristösertifiointiin Think If Laboratories / WWF Suomi Kestävällä kalalla -hanke 1 Kohderyhmä

Lisätiedot

Rakennamme arvokasta dialogia organisaatioiden ja niiden tärkeimpien sidosryhmien välille

Rakennamme arvokasta dialogia organisaatioiden ja niiden tärkeimpien sidosryhmien välille Version Q 24, v2. Rakennamme arvokasta dialogia organisaatioiden ja niiden tärkeimpien sidosryhmien välille ASIAKASKOKEMUS MARKKINATUTKIMUS HENKILÖSTÖN KEHITTÄMINEN Version Q 24, v2. Asiakaspalvelu 24

Lisätiedot

Venäläiset kuluttajat Suomessa

Venäläiset kuluttajat Suomessa Venäläiset kuluttajat Suomessa - Poimintoja tuloksista - Verottomat ostokset, maahantulot ja yöpymiset - Rajahaastattelututkimus syyskuu 2015 elokuu 2016 Rajahaastattelut on tehnyt Tutkimus- ja Analysointikeskus

Lisätiedot

Venäläiset kuluttajat Suomessa

Venäläiset kuluttajat Suomessa Venäläiset kuluttajat Suomessa - Pietarin alueen kuluttajakysely Kesä-syyskuu 2011 Kuluttajille kohdennettu kysely on toteutettu yhdessä Innolink Research Oy:n kanssa Venäläisten matkailu Suomessa Yleistä

Lisätiedot

Metro.fi kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015

Metro.fi kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015 kävijäprofiili TNS Atlas heinä-joulukuu 20 Sukupuoli Nainen 3 0 Mies 0 6 0 20 40 60 80 00 % TNS Atlas heinä-joulukuu 20 Ikä -24 vuotta 6 2 2-34 vuotta 6 8 3-44 vuotta 6 22 4-4 vuotta 8-4 vuotta 20 34 0

Lisätiedot

Ilta-Sanomat Autot kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015

Ilta-Sanomat Autot kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015 Ilta-Sanomat Autot kävijäprofiili Sukupuoli Nainen 8 50 Ilta-Sanomat Autot käyttäjät, N=8 Mies 50 82 0 0 0 80 0 % Ikä -2 vuotta 25-3 vuotta 35- vuotta 2 Ilta-Sanomat Autot käyttäjät, N=8 5-5 vuotta 8 23

Lisätiedot

REILU KAUPPA RY BRÄNDITUTKIMUS 2015. Tutkimusraportti 26.11. 2015 Merja Lintunen

REILU KAUPPA RY BRÄNDITUTKIMUS 2015. Tutkimusraportti 26.11. 2015 Merja Lintunen REILU KAUPPA RY BRÄNDITUTKIMUS 01 Tutkimusraportti 6.11. 01 Merja Lintunen TUTKIMUKSEN TOTEUTUS REILUN KAUPAN BRÄNDI- JA KAMPANJATUTKIMUS 014 Tutkimuslaitos Taloustutkimus Oy Tutkimuslaitoksen yhteyshenkilöt

Lisätiedot

DNA Suomalaisten digitaalinen asiointi ja digitaalinen palvelukokemus Tutkimusyhteenveto medialle

DNA Suomalaisten digitaalinen asiointi ja digitaalinen palvelukokemus Tutkimusyhteenveto medialle DNA Suomalaisten digitaalinen asiointi ja digitaalinen palvelukokemus Tutkimusyhteenveto medialle 1 Tutkimusmenetelmä ja tiedonkeruu Kohderyhmä Näyte Tiedonkeruu Suomalaiset 15 4-vuotiaat Kohderyhmään

Lisätiedot

ZA4881. Flash Eurobarometer 241 (Information society as seen by EU citizens) Country Specific Questionnaire Finland

ZA4881. Flash Eurobarometer 241 (Information society as seen by EU citizens) Country Specific Questionnaire Finland ZA4881 Flash Eurobarometer 241 (Information society as seen by EU citizens) Country Specific Questionnaire Finland FLASH 241 INFORMATION SOCIETY Q1. Luen teille seuraavaksi joukon vapaa-ajanviettotapoja.

Lisätiedot

Kävijäprofiili 2012. Kotiliesi.fi ja Kotiliesi-lehti

Kävijäprofiili 2012. Kotiliesi.fi ja Kotiliesi-lehti Kävijäprofiili 01 Mediaprofiilit Kotiliesi TNS Atlas heinä joulukuu 0 Tutkimuksen tausta ja tutkittu sivu Tiedot kerätty TNS Atlas tutkimuksessa heinä - joulukuussa 0. Pääryhminä tutkimuksen perusjoukko

Lisätiedot

Ilta-Sanomat Urheilu kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015

Ilta-Sanomat Urheilu kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015 Ilta-Sanomat Urheilu kävijäprofiili Sukupuoli Nainen 1 50 Ilta-Sanomat Urheilu käyttäjät, N=268 Mies 50 6 0 20 0 60 80 0 % Ikä -2 vuotta 25- vuotta 1 5- vuotta Ilta-Sanomat Urheilu käyttäjät, N=268 5-5

Lisätiedot

HS.fi Elämä & Hyvinvointi kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015

HS.fi Elämä & Hyvinvointi kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015 HS.fi Elämä & Hyvinvointi kävijäprofiili Sukupuoli Nainen 50 64 HS.fi Elämä & Hyvinvointi käyttäjät, N= Mies 37 50 0 0 40 60 80 0 % Ikä 15-4 vuotta 5-34 vuotta 5 35-44 vuotta 4 HS.fi Elämä & Hyvinvointi

Lisätiedot

Iltasanomat.fi Koko palvelu kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015

Iltasanomat.fi Koko palvelu kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015 Iltasanomat.fi Koko palvelu kävijäprofiili Sukupuoli 49 Nainen 50 51 Mies 50 0 20 40 60 80 0 % Ikä -24 vuotta 25-34 vuotta 35-44 vuotta 45-54 vuotta 19 18 55-4 vuotta 35 34 0 20 40 60 80 0 % Koulutus Peruskoulu,

Lisätiedot

Taloussanomat.fi kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015

Taloussanomat.fi kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015 kävijäprofiili Sukupuoli Nainen 36 50 Mies 50 64 0 20 40 60 80 0 % Ikä -24 vuotta 25-34 vuotta 1 35-44 vuotta 21 45-54 vuotta 1 18 55-74 vuotta 27 34 0 20 40 60 80 0 % Koulutus Peruskoulu, kansakoulu tai

Lisätiedot

Oikotie Asunnot kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015

Oikotie Asunnot kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015 kävijäprofiili Sukupuoli Nainen 50 53 Mies 4 50 0 40 60 0 0 % Ikä 15-24 vuotta 16 25-34 vuotta 16 35-44 vuotta 45-54 vuotta 16 19 1 55-4 vuotta 31 34 0 40 60 0 0 % Koulutus Peruskoulu, kansakoulu tai keskikoulu

Lisätiedot

Oikotie Etusivu kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015

Oikotie Etusivu kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015 kävijäprofiili Sukupuoli Nainen 4 50 Mies 5 50 0 20 40 60 80 0 % Ikä -24 vuotta 25-34 vuotta 35-44 vuotta 8 45-54 vuotta 8 24 55-4 vuotta 25 34 0 20 40 60 80 0 % Koulutus Peruskoulu, kansakoulu tai keskikoulu

Lisätiedot

Ilta-Sanomat Etusivu kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015

Ilta-Sanomat Etusivu kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015 Ilta-Sanomat Etusivu kävijäprofiili Sukupuoli Nainen 48 50 Mies 52 50 0 40 60 80 0 % Ikä 15-24 vuotta 14 25-34 vuotta 35-44 vuotta 45-54 vuotta 18 18 55-74 vuotta 32 34 0 40 60 80 0 % Koulutus Peruskoulu,

Lisätiedot

HS.fi Uutiset kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015

HS.fi Uutiset kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015 kävijäprofiili Sukupuoli Nainen 4 50 Mies 50 53 0 20 40 0 0 0 % Ikä 15-24 vuotta 25-34 vuotta 1 35-44 vuotta 45-54 vuotta 20 1 1 55-4 vuotta 35 34 0 20 40 0 0 0 % Koulutus Peruskoulu, kansakoulu tai keskikoulu

Lisätiedot

Ilta-Sanomat Viihde kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015

Ilta-Sanomat Viihde kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015 Ilta-Sanomat Viihde kävijäprofiili Sukupuoli Nainen 50 5 Mies 6 50 0 0 60 0 0 % Ikä -2 vuotta 16 25-3 vuotta 1 16 35- vuotta 16 5-5 vuotta 1 22 55-7 vuotta 25 3 0 0 60 0 0 % Koulutus Peruskoulu, kansakoulu

Lisätiedot

Joulukauppa 2010. - Kuluttaja- ja yrityskyselyt 18.11.2010

Joulukauppa 2010. - Kuluttaja- ja yrityskyselyt 18.11.2010 Joulukauppa 2010 - Kuluttaja- ja yrityskyselyt 18.11.2010 Kuluttajille kohdennettu joulukauppakysely on toteutettu yhdessä Innolink Research Oy:n kanssa Yrityksille kohdennettu joulukauppakysely on toteutettu

Lisätiedot

Ilta-Sanomat Digi kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015

Ilta-Sanomat Digi kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015 kävijäprofiili Sukupuoli Nainen 29 50 Mies 50 71 0 40 60 0 0 % Ikä -24 vuotta 16 25-34 vuotta 16 19 35-44 vuotta 16 24 45-54 vuotta 55-74 vuotta 34 0 40 60 0 0 % Koulutus Peruskoulu, kansakoulu tai keskikoulu

Lisätiedot

HS.fi Etusivu kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015

HS.fi Etusivu kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015 kävijäprofiili Sukupuoli Nainen 44 50 Mies 50 56 0 20 40 60 0 00 % Ikä -24 vuotta 4 6 25-34 vuotta 6 35-44 vuotta 45-54 vuotta 9 6 55-4 vuotta 32 34 0 20 40 60 0 00 % Koulutus Peruskoulu, kansakoulu tai

Lisätiedot

Majoitusliikekysely 2009

Majoitusliikekysely 2009 Lappeenranta ja Imatra Valtakatu 49 :: FIN 53100 LAPPEENRANTA :: GSM +358 45 137 5099 :: info@takoy.fi :: www.takoy.fi Sisällysluettelo Tiivistelmä... 1 Johdanto... 2 Hotellivierailijoiden matkustaminen...

Lisätiedot

HS.fi Sarjakuvat kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015

HS.fi Sarjakuvat kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015 kävijäprofiili Sukupuoli Nainen 33 50 HS.fi Sarjakuvat käyttäjät, N=70 Mies 50 67 0 20 40 60 80 00 % Ikä 5-24 vuotta 6 25-34 vuotta 6 23 35-44 vuotta 6 25 HS.fi Sarjakuvat käyttäjät, N=70 45-54 vuotta

Lisätiedot

Ilta-Sanomat Pelikone kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015

Ilta-Sanomat Pelikone kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015 Ilta-Sanomat Pelikone kävijäprofiili Sukupuoli Nainen 50 50 Mies 50 50 0 20 0 0 80 0 % Ikä -2 vuotta 25-3 vuotta 35- vuotta 5-5 vuotta 18 18 55-7 vuotta 3 2 0 20 0 0 80 0 % Koulutus Peruskoulu, kansakoulu

Lisätiedot

Hintaseuranta.fi Viihde ja elektroniikka kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015

Hintaseuranta.fi Viihde ja elektroniikka kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015 Hintaseuranta.fi Viihde ja elektroniikka kävijäprofiili Sukupuoli Nainen 2 50 käyttäjät, N=2 72 Mies 50 0 40 0 0 0 % Ikä -24 vuotta 1 27 25-34 vuotta 1 35-44 vuotta 1 käyttäjät, N=2 45-54 vuotta 1 55-74

Lisätiedot

PENNO Selvitä rahatilanteesi

PENNO Selvitä rahatilanteesi PENNO Selvitä rahatilanteesi TIEDÄTKÖ, KUINKA PALJON SINULLA ON RAHAA KÄYTÖSSÄSI? Kuuluuko arkeesi taiteilu laskujen ja välttämättömien menojen kanssa? Tiedätkö, mihin rahasi kuluvat? Tämän Penno-työkirjan

Lisätiedot

Huuto.net Tietotekniikka kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015

Huuto.net Tietotekniikka kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015 Huuto.net Tietotekniikka kävijäprofiili Sukupuoli Nainen 4 5 Mies 5 2 4 % Ikä 5-24 vuotta 2 25-34 vuotta 2 35-44 vuotta 45-54 vuotta 55-4 vuotta 34 2 4 % Koulutus Peruskoulu, kansakoulu tai keskikoulu

Lisätiedot

Huuto.net Vaatetus kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015

Huuto.net Vaatetus kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015 Huuto.net Vaatetus kävijäprofiili Sukupuoli Nainen 50 73 Mies 28 50 0 0 0 80 0 % Ikä 15-2 vuotta 1 25-3 vuotta 1 35- vuotta 1 2 5-5 vuotta 18 55-7 vuotta 1 3 0 0 0 80 0 % Koulutus Peruskoulu, kansakoulu

Lisätiedot

Hintaseuranta.fi Matkailu kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015

Hintaseuranta.fi Matkailu kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015 Hintaseuranta.fi Matkailu kävijäprofiili Sukupuoli Nainen 2 5 Mies 5 7 2 % Ikä -2 vuotta 1 29 25- vuotta 1 5- vuotta 9 1 5-5 vuotta 1 55-7 vuotta 2 % Koulutus Peruskoulu, kansakoulu tai keskikoulu Ammatillinen

Lisätiedot

Huuto.net Lastentarvikkeet kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015

Huuto.net Lastentarvikkeet kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015 Huuto.net Lastentarvikkeet kävijäprofiili Sukupuoli Nainen 5 7 Mies 3 5 2 4 6 8 1 % Ikä -24 vuotta 7 16 25-34 vuotta 16 36 35-44 vuotta 16 2 45-54 vuotta 18 18 55-74 vuotta 34 2 4 6 8 1 % Koulutus Peruskoulu,

Lisätiedot

Luomun kuluttajabarometri 2015

Luomun kuluttajabarometri 2015 Luomun Pasi Saarnivaara 25.9.2015 Suomen Gallup Elintarviketieto Oy / Luomun Luomun kiinnostavuus Kuinka paljon sinua kiinnostaa? TOTAL 2015 (n=00) TOTAL 20 (n=43) 0% 20% 40% 60% 80% 0% Luomu eli luonnonmukainen

Lisätiedot

Ilta-Sanomat Autot kävijäprofiili. TNS Atlas tammi-kesäkuu 2016

Ilta-Sanomat Autot kävijäprofiili. TNS Atlas tammi-kesäkuu 2016 Ilta-Sanomat Autot kävijäprofiili Sukupuoli Nainen 1 0 Kaikki, N=64 Mies 0 8 0 40 60 80 0 % Ikä 1-24 vuotta 1 2-34 vuotta 1 3-44 vuotta 4-4 vuotta Kaikki, N=64-4 vuotta 2 3 0 40 60 80 0 % Koulutus Peruskoulu,

Lisätiedot

HS.fi Ruoka & Reseptit kävijäprofiili. TNS Atlas tammi-kesäkuu 2016

HS.fi Ruoka & Reseptit kävijäprofiili. TNS Atlas tammi-kesäkuu 2016 HS.fi Ruoka & Reseptit kävijäprofiili Sukupuoli Nainen 0 HS.fi Ruoka & Reseptit käyttäjät, N=41 Mies 41 0 0 20 40 60 0 0 % Ikä 1-24 vuotta 2-34 vuotta 21 3-44 vuotta 4-4 vuotta 1 1 HS.fi Ruoka & Reseptit

Lisätiedot

HS.fi Auto & Tiede kävijäprofiili. TNS Atlas tammi-kesäkuu 2016

HS.fi Auto & Tiede kävijäprofiili. TNS Atlas tammi-kesäkuu 2016 HS.fi Auto & Tiede kävijäprofiili Sukupuoli Nainen 2 0 HS.fi Auto & Tiede käyttäjät, N=8 Kaikki, N=6 Mies 0 3 0 20 0 60 80 0 % Ikä 1-2 vuotta 2-3 vuotta 23 3- vuotta - vuotta 20 20 18 HS.fi Auto & Tiede

Lisätiedot

Suomalaiset verkossa - NetTrack IAB:n kooste. TNS Gallup Digital / NetTrack 2013

Suomalaiset verkossa - NetTrack IAB:n kooste. TNS Gallup Digital / NetTrack 2013 Suomalaiset verkossa - NetTrack 2013 IAB:n kooste Tutkimuksen toteutus Tutkimus toteutettiin puhelinhaastatteluilla (catibus) ja web-kyselynä. Internetin käytön laajuutta mittaavat tulokset kysyttiin puhelimitse

Lisätiedot

Sisustus vertaisverkossa

Sisustus vertaisverkossa Sisustus vertaisverkossa - Erityisselvitys 2014-2015 huonekaluja ja sisustustavaroita vertaisverkossa ostaneista Vertaiskauppa verkossa -selvitys on Kaupan liiton jäsenten saatavilla Kauppa.fi:n jäsensivuilla

Lisätiedot

Kävijäprofiili 2012. Nettivaraosa.com

Kävijäprofiili 2012. Nettivaraosa.com Kävijäprofiili 20 Tutkimuksen tausta ja tutkittu sivu Tiedot kerätty TNS Atlas tutkimuksessa heinä - joulukuussa 20. Pääryhminä tutkimuksen perusjoukko eli kaikki 69-vuotiaat (est. 3.629.000 henkeä, 6.948

Lisätiedot

KALA SUOMALAISTEN RUOKAPÖYDÄSSÄ KATRIINA PARTANEN TOIMINNANJOHTAJA, PRO KALA

KALA SUOMALAISTEN RUOKAPÖYDÄSSÄ KATRIINA PARTANEN TOIMINNANJOHTAJA, PRO KALA KALA SUOMALAISTEN RUOKAPÖYDÄSSÄ KATRIINA PARTANEN TOIMINNANJOHTAJA, PRO KALA 16.11.2012 Tutkimuksen tavoitteet Selvittää kuluttajien käsityksiä ja asennoitumista kalaan ja kalatalouteen Verrata tuloksia

Lisätiedot

Mobiilitutkimus 2016 Sneak peek. Lassi Miettinen Mobile Advisor & Innovator Sanoma Media Finland

Mobiilitutkimus 2016 Sneak peek. Lassi Miettinen Mobile Advisor & Innovator Sanoma Media Finland Mobiilitutkimus 2016 Sneak peek Lassi Miettinen Mobile Advisor & Innovator Sanoma Media Finland Mobiilitutkimus 2016 Sanoma & TNS Gallup helmimaaliskuussa 2016 Vastaajia 1286 Sisältö Älylaitteiden omistus

Lisätiedot

Tuhat suomalaista Apteekkariliitto

Tuhat suomalaista Apteekkariliitto Tuhat suomalaista /0 Tuhat suomalaista Apteekkariliitto Syyskuu 0 Tutkimuksen toteutus Tuhat suomalaista /0 IRO Research Oy:n Tuhat suomalaista -tutkimus tehtiin internetissä IROResearch Oy:n valtakunnalliseen

Lisätiedot

Kävijäprofiili 2012. Plaza.fi/Etusivu

Kävijäprofiili 2012. Plaza.fi/Etusivu Kävijäprofiili 20 Plaza.fi/Etusivu Tutkimuksen tausta ja tutkittu sivu Plaza.fi/Etusivu Tiedot kerätty TNS Atlas tutkimuksessa heinä - joulukuussa 2011. Pääryhminä tutkimuksen perusjoukko eli kaikki 1

Lisätiedot

FSD1319 Verkkopalvelujen ja tietotekniikan käyttö Tampereella 2000

FSD1319 Verkkopalvelujen ja tietotekniikan käyttö Tampereella 2000 KYSELYLOMAKE Tämä kyselylomake on osa Yhteiskuntatieteelliseen tietoarkistoon arkistoitua tutkimusaineistoa FSD1319 Verkkopalvelujen ja tietotekniikan käyttö Tampereella 2000 Kyselylomaketta hyödyntävien

Lisätiedot

HS.fi Urheilu kävijäprofiili. TNS Atlas tammi-kesäkuu 2016

HS.fi Urheilu kävijäprofiili. TNS Atlas tammi-kesäkuu 2016 kävijäprofiili Sukupuoli Nainen 2 0 Kaikki, N=64 Mies 0 0 40 60 80 0 % Ikä 1-24 vuotta 2-34 vuotta 1 3-44 vuotta 4-4 vuotta 18 Kaikki, N=64-4 vuotta 3 3 0 40 60 80 0 % Koulutus Peruskoulu, kansakoulu tai

Lisätiedot

Ilta-Sanomat Matkat kävijäprofiili. TNS Atlas tammi-kesäkuu 2016

Ilta-Sanomat Matkat kävijäprofiili. TNS Atlas tammi-kesäkuu 2016 Ilta-Sanomat Matkat kävijäprofiili Sukupuoli Nainen 1 0 Ilta-Sanomat Matkat käyttäjät, N=0 Kaikki, N=64 Mies 4 0 0 20 40 60 80 0 % Ikä 1-24 vuotta 1 2-34 vuotta 18 3-44 vuotta Ilta-Sanomat Matkat käyttäjät,

Lisätiedot

Alypaa.com kävijäprofiili. TNS Atlas tammi-kesäkuu 2016

Alypaa.com kävijäprofiili. TNS Atlas tammi-kesäkuu 2016 kävijäprofiili Sukupuoli Nainen 50 55 Mies 45 50 0 20 40 60 0 0 % Ikä 15-24 vuotta 25-4 vuotta 5-44 vuotta 45-54 vuotta 1 1 55-4 vuotta 5 50 0 20 40 60 0 0 % Koulutus Peruskoulu, kansakoulu tai keskikoulu

Lisätiedot

Ilta-Sanomat Viihde kävijäprofiili. TNS Atlas tammi-kesäkuu 2016

Ilta-Sanomat Viihde kävijäprofiili. TNS Atlas tammi-kesäkuu 2016 Ilta-Sanomat Viihde kävijäprofiili Sukupuoli Nainen 0 Mies 0 0 20 0 60 80 0 % Ikä -2 vuotta 2-3 vuotta 3- vuotta 21 - vuotta 22 - vuotta 2 3 0 20 0 60 80 0 % Koulutus Peruskoulu, kansakoulu tai keskikoulu

Lisätiedot

TUOREET ELÄKELÄISET VERKOSSA. Minna Hakkarainen, asiakaspalvelujohtaja, Ilmarinen @minnahakka65 iareena 5.2.2016

TUOREET ELÄKELÄISET VERKOSSA. Minna Hakkarainen, asiakaspalvelujohtaja, Ilmarinen @minnahakka65 iareena 5.2.2016 TUOREET ELÄKELÄISET VERKOSSA Minna Hakkarainen, asiakaspalvelujohtaja, Ilmarinen @minnahakka65 iareena 5.2.2016 1 MIKSI TÄMÄ TUTKIMUS? Kuudes iareena ja neljäs julkistettu tutkimus Tutkimuksen teemana

Lisätiedot

Oikotie Asunnot kävijäprofiili. TNS Atlas tammi-kesäkuu 2016

Oikotie Asunnot kävijäprofiili. TNS Atlas tammi-kesäkuu 2016 kävijäprofiili Sukupuoli Nainen 0 Kaikki, N=64 Mies 4 0 0 40 60 0 0 % Ikä 1-24 vuotta 2-34 vuotta 3-44 vuotta 4-4 vuotta 1 1 Kaikki, N=64-4 vuotta 31 3 0 40 60 0 0 % Koulutus Peruskoulu, kansakoulu tai

Lisätiedot

Oikotie.fi Koko palvelu kävijäprofiili. TNS Atlas tammi-kesäkuu 2016

Oikotie.fi Koko palvelu kävijäprofiili. TNS Atlas tammi-kesäkuu 2016 Oikotie.fi Koko palvelu kävijäprofiili Sukupuoli Nainen 0 3 Oikotie.fi Koko palvelu käyttäjät, N=342 Kaikki, N=64 Mies 4 0 0 20 40 60 0 0 % Ikä 1-24 vuotta 2-34 vuotta 1 3-44 vuotta 4-4 vuotta 1 1 1 Oikotie.fi

Lisätiedot

Suomalaiset kuluttajina Virossa

Suomalaiset kuluttajina Virossa Suomalaiset kuluttajina Virossa - Lapsiperheet Kuluttajakysely, maaliskuu 2010 Kuluttajille kohdennettu kysely on toteutettu yhdessä Innolink Research Oy:n kanssa Suomalaisten Viron matkailu Päivämatkat

Lisätiedot

Ilta-Sanomat Uutiset kävijäprofiili. TNS Atlas tammi-kesäkuu 2016

Ilta-Sanomat Uutiset kävijäprofiili. TNS Atlas tammi-kesäkuu 2016 Ilta-Sanomat Uutiset kävijäprofiili Sukupuoli Nainen 4 0 Ilta-Sanomat Uutiset käyttäjät, N=446 Kaikki, N=674 Mies 1 0 0 40 60 0 0 % Ikä 1-24 vuotta 2-34 vuotta 1 3-44 vuotta 4-4 vuotta 1 1 Ilta-Sanomat

Lisätiedot

HS.fi Koko palvelu kävijäprofiili. TNS Atlas tammi-kesäkuu 2016

HS.fi Koko palvelu kävijäprofiili. TNS Atlas tammi-kesäkuu 2016 HS.fi Koko palvelu kävijäprofiili Sukupuoli Nainen 46 0 Kaikki, N=64 Mies 0 4 0 20 40 60 80 0 % Ikä 1-24 vuotta 14 2-34 vuotta 3-44 vuotta 4-4 vuotta Kaikki, N=64-4 vuotta 32 3 0 20 40 60 80 0 % Koulutus

Lisätiedot

Autotie.fi kävijäprofiili. TNS Atlas tammi-kesäkuu 2016

Autotie.fi kävijäprofiili. TNS Atlas tammi-kesäkuu 2016 kävijäprofiili Sukupuoli Nainen Autotie.fi käyttäjät, N=19 Kaikki, N=64 Mies 89 4 6 8 % Ikä 1-4 vuotta -34 vuotta 6 3-44 vuotta 1 Autotie.fi käyttäjät, N=19 Kaikki, N=64 4-4 vuotta 18 4-4 vuotta 3 3 4

Lisätiedot

TÄHÄN TULEE JÄRJESTÖN NIMI. RAY tukee -barometri 2016

TÄHÄN TULEE JÄRJESTÖN NIMI. RAY tukee -barometri 2016 RAY tukee -barometri 2016 JÄRJESTÖTOIMINTAAN OSALLISTUMINEN 1. Kuinka usein olet osallistunut tämän sosiaali- ja terveysalan järjestön toimintaan 12 viime kuukauden aikana? Järjestöllä tarkoitetaan tässä

Lisätiedot

Iltasanomat.fi Koko palvelu kävijäprofiili. TNS Atlas tammi-kesäkuu 2016

Iltasanomat.fi Koko palvelu kävijäprofiili. TNS Atlas tammi-kesäkuu 2016 Iltasanomat.fi Koko palvelu kävijäprofiili Sukupuoli 48 Nainen 0 2 Mies 0 0 40 60 80 0 % Ikä 1-24 vuotta 14 2-34 vuotta 3-44 vuotta 18 4-4 vuotta 19 18-4 vuotta 34 3 0 40 60 80 0 % Koulutus Peruskoulu,

Lisätiedot

Ilta-Sanomat Etusivu kävijäprofiili. TNS Atlas tammi-kesäkuu 2016

Ilta-Sanomat Etusivu kävijäprofiili. TNS Atlas tammi-kesäkuu 2016 Ilta-Sanomat Etusivu kävijäprofiili Sukupuoli Nainen 4 0 Kaikki, N=674 Mies 0 2 0 40 60 0 0 % Ikä 1-24 vuotta 2-34 vuotta 3-44 vuotta 4-4 vuotta 17 1 Kaikki, N=674-74 vuotta 33 3 0 40 60 0 0 % Koulutus

Lisätiedot

Sanakirja.org kävijäprofiili. TNS Atlas tammi-kesäkuu 2016

Sanakirja.org kävijäprofiili. TNS Atlas tammi-kesäkuu 2016 kävijäprofiili Sukupuoli Nainen 0 3 Mies 4 0 0 20 40 60 80 0 % Ikä 1-24 vuotta 30 2-34 vuotta 1 3-44 vuotta 4-4 vuotta 1 18-4 vuotta 2 3 0 20 40 60 80 0 % Koulutus Peruskoulu, kansakoulu tai keskikoulu

Lisätiedot

Hintaseuranta.fi Koko palvelu kävijäprofiili. TNS Atlas tammi-kesäkuu 2016

Hintaseuranta.fi Koko palvelu kävijäprofiili. TNS Atlas tammi-kesäkuu 2016 Hintaseuranta.fi Koko palvelu kävijäprofiili Sukupuoli 2 Nainen 0 N=46 1 Mies 0 0 20 40 60 80 0 % Ikä 1-24 vuotta 1 2-34 vuotta 3-44 vuotta N=46 4-4 vuotta -4 vuotta 3 0 20 40 60 80 0 % Koulutus Peruskoulu,

Lisätiedot

Ilta-Sanomat Pelikone kävijäprofiili. TNS Atlas tammi-kesäkuu 2016

Ilta-Sanomat Pelikone kävijäprofiili. TNS Atlas tammi-kesäkuu 2016 Ilta-Sanomat Pelikone kävijäprofiili Sukupuoli Nainen 4 0 Kaikki, N=64 Mies 0 3 0 20 40 60 0 0 % Ikä 1-24 vuotta 1 2-34 vuotta 1 3-44 vuotta 4-4 vuotta 1 1 Kaikki, N=64-4 vuotta 3 3 0 20 40 60 0 0 % Koulutus

Lisätiedot

HS.fi Sarjakuvat kävijäprofiili. TNS Atlas tammi-kesäkuu 2016

HS.fi Sarjakuvat kävijäprofiili. TNS Atlas tammi-kesäkuu 2016 HS.fi Sarjakuvat kävijäprofiili Sukupuoli Nainen 34 0 HS.fi Sarjakuvat käyttäjät, N=43 Kaikki, N=64 Mies 0 66 0 20 40 60 0 0 % Ikä -24 vuotta 6 2-34 vuotta 6 23 3-44 vuotta 6 HS.fi Sarjakuvat käyttäjät,

Lisätiedot

Huuto.net Etusivu kävijäprofiili. TNS Atlas tammi-kesäkuu 2016

Huuto.net Etusivu kävijäprofiili. TNS Atlas tammi-kesäkuu 2016 Huuto.net Etusivu kävijäprofiili Sukupuoli Nainen 36 0 Mies 0 64 0 40 60 80 0 % Ikä 1-24 vuotta 2-34 vuotta 3-44 vuotta 4-4 vuotta -4 vuotta 1 3 0 40 60 80 0 % Koulutus Peruskoulu, kansakoulu tai keskikoulu

Lisätiedot

Kirjat vertaisverkossa

Kirjat vertaisverkossa Kirjat vertaisverkossa - Erityisselvitys 2014-2015 kirjoja vertaisverkossa ostaneista Vertaiskauppa verkossa -selvitys on Kaupan liiton jäsenten saatavilla Kauppa.fi:n jäsensivuilla Tutkimukset-osiossa.

Lisätiedot

HSTV kävijäprofiili. TNS Atlas tammi-kesäkuu 2016

HSTV kävijäprofiili. TNS Atlas tammi-kesäkuu 2016 kävijäprofiili Sukupuoli Nainen 4 0 Kaikki, N=64 Mies 0 0 0 40 60 80 0 % Ikä 1-4 vuotta 9 16-4 vuotta 18 16-44 vuotta 14 16 Kaikki, N=64 4-4 vuotta 18-4 vuotta 49 0 0 40 60 80 0 % Koulutus Peruskoulu,

Lisätiedot

Tutkimus ajokorttiseuraamusjärjestelm. rjestelmästä. Kesäkuu TNS Gallup Oy 2007 / AKE ajokorttiseuraamusjärjestelmä (proj.

Tutkimus ajokorttiseuraamusjärjestelm. rjestelmästä. Kesäkuu TNS Gallup Oy 2007 / AKE ajokorttiseuraamusjärjestelmä (proj. Tutkimus ajokorttiseuraamusjärjestelm rjestelmästä Kesäkuu 2007 1 Tutkimuksen tausta ja toteutus Tutkimuksessa selvitettiin ajokorttiseuraamusjärjestelmän tunnettuutta ajokortin haltijoiden keskuudessa

Lisätiedot

Huuto.net Ajoneuvot kävijäprofiili. TNS Atlas tammi-kesäkuu 2016

Huuto.net Ajoneuvot kävijäprofiili. TNS Atlas tammi-kesäkuu 2016 Huuto.net Ajoneuvot kävijäprofiili Sukupuoli Nainen 0 Kaikki, N=64 Mies 0 89 0 20 40 60 80 0 % Ikä -24 vuotta 3 2-34 vuotta 3-44 vuotta Kaikki, N=64 4-4 vuotta 8 32-4 vuotta 36 3 0 20 40 60 80 0 % Koulutus

Lisätiedot

Verkkokauppa Pohjoismaissa

Verkkokauppa Pohjoismaissa Verkkokauppa Pohjoismaissa Teema: Matka verkko-ostosten tekemiseen Q2 2015 Pohjoismaista verkkokauppaa 40,5 miljardilla Ruotsin kruunulla vuoden toisella neljänneksellä ESIPUHE Verkkokauppa kasvoi Pohjoismaissa

Lisätiedot

Apta. Jäsentutkimus Yhteenveto N=255 Vastausprosentti noin 40 Tiedonkeruu:

Apta. Jäsentutkimus Yhteenveto N=255 Vastausprosentti noin 40 Tiedonkeruu: Apta Jäsentutkimus 2013 Yhteenveto 18.10. N55 Vastausprosentti noin 40 Tiedonkeruu: 11.-30.9.2013 Palvelut Jäsentutkimus 2013 (N55) Mitä Apteekkien työnantajaliiton (Apta) palveluja olet itse käyttänyt

Lisätiedot

MOBIILITEKNOLOGIAN KÄYTTÖ, IKÄ JA SUKUPUOLI

MOBIILITEKNOLOGIAN KÄYTTÖ, IKÄ JA SUKUPUOLI MOBIILITEKNOLOGIAN KÄYTTÖ, IKÄ JA SUKUPUOLI Sanna-Mari Kuoppamäki Jyväskylän yliopisto Esityksen sisältö MTV:n katsojapaneeli eri-ikäisten internetin käytöstä, laitteista ja asenteista Yli 50-vuotiaiden

Lisätiedot

Hintaseuranta.fi Matkailu kävijäprofiili. TNS Atlas tammi-kesäkuu 2016

Hintaseuranta.fi Matkailu kävijäprofiili. TNS Atlas tammi-kesäkuu 2016 Hintaseuranta.fi Matkailu kävijäprofiili TNS Atlas tammi-kesäkuu 2 Sukupuoli Yhteensä 1 viikkokävijää Nainen Kaikki, N=6 Mies 6 2 6 8 1 % TNS Atlas tammi-kesäkuu 2 Ikä Yhteensä 1 viikkokävijää 1-2 vuotta

Lisätiedot

Specsavers. Tutkimusraportti. Syksy Being More 1. Committed to

Specsavers. Tutkimusraportti. Syksy Being More 1. Committed to Specsavers Tutkimusraportti Syksy 2015 Being More 1 Tutkimuksen perustiedot Tutkimus toteutettiin elokuussa 2015 markkinatutkimusyhtiö M3 Research Oy:n internet-paneelissa. Tutkimuksen suunnitteli ja analysoi

Lisätiedot

Ohjelmallinen mainonta ja kohdentaminen

Ohjelmallinen mainonta ja kohdentaminen Ohjelmallinen mainonta ja kohdentaminen Mitä on ohjelmallinen mainonta? Erilainen tapa ostaa ja myydä mediatilaa Datan hyödyntämistä kohdentamisessa Järjestelmä- ja teknologialähtöistä Ihmisten hallinnoimaa

Lisätiedot

SINKUT LOMALLA: Joka neljäs sinkku lähtisi sokkotreffilomalle tuntemattoman kanssa

SINKUT LOMALLA: Joka neljäs sinkku lähtisi sokkotreffilomalle tuntemattoman kanssa Veikkaus toteutti matka-aiheisen kyselytutkimuksen ajalla 7.4. 15.4.2016 Kyselyyn vastasi 1 033 henkilöä Veikkauksen 1,8 miljoonasta kanta-asiakkaasta Yli tuhat asiakasta on kattava otos Veikkauksen kanta-asiakkaista.

Lisätiedot

Mitä kuluttaja tuumii luomusta?

Mitä kuluttaja tuumii luomusta? Tervetuloa Mitä kuluttaja tuumii luomusta? Ohjelma klo 9.30 Luomubrunch klo 0.00 Luomun kuluttajabarometrin 203 tulokset, toiminnanjohtaja Marja-Riitta Kottila/Pro Luomu ry klo 0.30 Luomun rooli suomalaisessa

Lisätiedot

Kysely sähköisten palveluiden käytöstä Pudasjärvellä

Kysely sähköisten palveluiden käytöstä Pudasjärvellä Raportti 1 (13) Kysely sähköisten palveluiden käytöstä Pudasjärvellä Vastaajien perustiedot Kyselyn tarkoituksena oli selvittää, miten pudasjärveläiset käyttävät sähköisiä palveluita ja mitä palveluita

Lisätiedot

Suomalaisten Some-käyttö monipuolistunut Instagram & Twitter nousussa

Suomalaisten Some-käyttö monipuolistunut Instagram & Twitter nousussa DNA Viihde- ja digitaalisten sisältöjen tutkimus 2: Suomalaisten Some-käyttö monipuolistunut Instagram & Twitter nousussa Yhteenveto medialle Viihde- ja digitaalisten sisältöjen tutkimus 2 Yhteenveto /

Lisätiedot

Kuluttajabarometri: taulukot

Kuluttajabarometri: taulukot Suomen virallinen tilasto Finlands officiella statistik Official Statistics of Finland Tulot ja kulutus 2015 Kuluttajabarometri: taulukot 2015, syyskuu Kysymyksen saldoluku saadaan vähentämällä vastausvaihtoehtoja

Lisätiedot

Tuhat Suomalaista Suomen Yrittäjät Joulukuu SFS ISO20252 Sertifioitu

Tuhat Suomalaista Suomen Yrittäjät Joulukuu SFS ISO20252 Sertifioitu Tuhat Suomalaista Suomen Yrittäjät Joulukuu 16 SFS ISO252 Sertifioitu Tutkimuksen toteutus Tuhat suomalaista /16 IRO Research Oy:n Tuhat suomalaista tutkimuksen tiedonkeruu tehtiin internetissä IROResearch

Lisätiedot

Tuhat Suomalaista Mainonnan neuvottelukunta Joulukuu SFS ISO20252 Sertifioitu

Tuhat Suomalaista Mainonnan neuvottelukunta Joulukuu SFS ISO20252 Sertifioitu Tuhat Suomalaista Mainonnan neuvottelukunta Joulukuu 1 SFS ISO22 Sertifioitu Tutkimuksen toteutus Tuhat suomalaista 12/1 IRO Research Oy:n Tuhat suomalaista tutkimuksen tiedonkeruu tehtiin internetissä

Lisätiedot

1. Kuinka usein olet osallistunut 12 viime kuukauden aikana sen järjestön toimintaan, josta sait tämän kyselyn?

1. Kuinka usein olet osallistunut 12 viime kuukauden aikana sen järjestön toimintaan, josta sait tämän kyselyn? 1. Kuinka usein olet osallistunut 12 viime kuukauden aikana sen järjestön toimintaan, josta sait tämän kyselyn? o 3 kertaa viikossa tai useammin o 1 3 kertaa viikossa o 1 3 kertaa kuukaudessa o Harvemmin

Lisätiedot

... Vinkkejä lopputyön raportin laadintaan. Sisältö 1. Johdanto 2. Analyyseissä käytetyt muuttujat 3. Tulososa 4. Reflektio (korvaa Johtopäätökset)

... Vinkkejä lopputyön raportin laadintaan. Sisältö 1. Johdanto 2. Analyyseissä käytetyt muuttujat 3. Tulososa 4. Reflektio (korvaa Johtopäätökset) LIITE Vinkkejä lopputyön raportin laadintaan Sisältö 1. Johdanto 2. Analyyseissä käytetyt muuttujat 3. Tulososa 4. Reflektio (korvaa Johtopäätökset) 1. Johdanto Kerro johdannossa lukijalle, mitä jatkossa

Lisätiedot

Kauppojen aukioloaikatutkimus. Päivittäistavarakauppa ry Syyskuu 2008

Kauppojen aukioloaikatutkimus. Päivittäistavarakauppa ry Syyskuu 2008 Kauppojen aukioloaikatutkimus Päivittäistavarakauppa ry Syyskuu 008 Tutkija: Pauli Minkkinen Työnro: 7556 TNS Gallup, Itätuulenkuja 10, 0100 Espoo, puh. (09) 61 0 Tämän tutkimuksen tulokset on tarkoitettu

Lisätiedot

RAY TUKEE BAROMETRI 1. Kuinka usein olet osallistunut 12 viime kuukauden aikana sen järjestön toimintaan, josta sait tämän kyselyn?

RAY TUKEE BAROMETRI 1. Kuinka usein olet osallistunut 12 viime kuukauden aikana sen järjestön toimintaan, josta sait tämän kyselyn? RAY TUKEE BAROMETRI 1. Kuinka usein olet osallistunut 12 viime kuukauden aikana sen järjestön toimintaan, josta sait tämän kyselyn? 1 3 kertaa viikossa tai useammin 2 1-3 kertaa viikossa 3 1-3 kertaa kuukaudessa

Lisätiedot

HS.fi Talous kävijäprofiili. TNS Atlas tammi-kesäkuu 2016

HS.fi Talous kävijäprofiili. TNS Atlas tammi-kesäkuu 2016 kävijäprofiili Sukupuoli Nainen 3 0 Kaikki, N=64 Mies 0 6 0 20 40 60 0 0 % Ikä -24 vuotta 2-34 vuotta 3-44 vuotta 4-4 vuotta 1 20 1 Kaikki, N=64-4 vuotta 3 3 0 20 40 60 0 0 % Koulutus Peruskoulu, kansakoulu

Lisätiedot

HARRASTANUT VIIMEISEN 7 PÄIVÄN AIKANA (%)

HARRASTANUT VIIMEISEN 7 PÄIVÄN AIKANA (%) 1 Johdanto Tämän tutkimusyhteenvedon tehtävänä on antaa tietoja kansalaisten liikunnan ja kuntoilun harrastamisesta. Tutkimuksen tarkoituksena on ollut selvittää, missä määrin kansalaiset harrastavat liikuntaa

Lisätiedot