Hyvän johtamisen ja kehittämistoiminnan merkitys rekrytoinnin kannalta

Transkriptio

1 Hyvän johtamisen ja kehittämistoiminnan merkitys rekrytoinnin kannalta Kokemuksia verkostotyöstä ja innovaatiokoulutuksesta Anne Nordblad

2 SUUN TERVEYDENHUOLLON STRATEGIA Visio: TERVE SUU KUULUU KAIKILLE SUHAT - verkosto Strategisen johtamisen kehittäminen terveyskeskusten suun terveydenhuollossa

3 Taustaa ja tarpeita verkostotyön kehittämiselle Toimintaympäristöön vaikuttavat tekijät, joista keskeinen on voimaan tullut terveydenhuoltolaki. Terveydenhuoltolailla yhdistetään kansanterveyslain ja erikoissairaanhoitolain keskeiset palveluja koskevat sisällöt. Toimintamuutosten suunnittelua ja käytännön toteutusta vauhditetaan yhteistyöllä. Tarvitaan kansallista suun terveydenhuollon strategiaa tukemaan kuntien yhteistyötä. Haasteena lisääntyneen kysynnän hallinta ja hoitojonot. Suun terveydenhuollossa on ollut vaikeuksia rekrytoida työvoimaa - terveyskeskushammaslääkärivaje on pysynyt useana vuonna 12 prosentin tasolla Etunimi Sukunimi

4 4 Suun terveydenhuollon järjestämisen strategiset linjaukset Päämäärä1. Suun terveys osaksi kuntalaisen terveyttä ja toimintakykyä Päämäärä 2. Suun terveydenhuolto on terveyttä edistävä työpaikka Päämäärä3. Kuntalaiset ovat oman terveytensä ja suun terveyden hyviä asiantuntijoita Päämäärä 4. Vaikuttavuutta enemmän samalla rahalla

5 Suun terveydenhuolto on terveyttä edistävä työpaikka Tavoitteena vetovoimainen työpaikka suun terveydenhuollossa Innovaatiokulttuurin vahvistaminen avoin, kokeileva, innovatiivinen työkulttuuri Työhyvinvoinnilla vetovoimaa työhön työn innostavuus ja osallistuminen Terveyttä edistävä johtaminen terveyttä edistävä työpaikka henkilöstölle asiakkaiden, potilaiden ja muiden sidosryhmien terveyden edistäminen Työterveyslaitos / Pirjo Sirola-Karvinen ja Hanna Jurvansuu /

6 Työparitutkimus 2011 Työhyvinvointi ja vuorovaikutus hammashoitajien ja hammaslääkäreiden työssä Tuloksia Kevät 2011 vanhempi tutkija Jari Hakanen & tutkija Riku Perhoniemi Työterveyslaitos/ J Etunimi Sukunimi

7 Työuupumus ei työuupumusta lievä vakava Hammashoitajat Hammaslääkärit % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % Työterveyslaitos/ J Hakanen, R Perhoniemi Etunimi Sukunimi

8 Inhimillisessä ja innostavassa työssä työn vaatimuksista voi selviytyä ja työn voimavarat mahdollistavat, että työntekijä pystyy ja haluaa antaa parhaansa työlle Terveyden heikentymisen prosessi ('jaksamispolku'): työn vaatimukset työuupumus kielteisiä seurauksia, mm.heikentynyt terveys Motivaatioprosessi työn voimavaratekijät + työn imu + myönteisiä seurauksia, mm. työssä suoriutuminen, työhön sitoutuminen Hammaslääkäreiden työhyvinvointi Suomessa 2010/Työterveyslaitos / JH ja RP /

9 Yhteenveto: työn imu Työn imua koettiin yhä usein ja yhtä usein kuin suomalaiset työntekijät keskimäärin Erityisesti työlle omistautuminen (ylpeys, innostus, inspiroituminen) yleistä Edelleen työn imu yleisempää yksityisellä kuin julkisella sektorilla ja samoin esimiehillä esiintyi enemmän työn imua kuin muilla Myös työn imun yleisyydessä esiintyi alueellisia eroja Työn imun taso on selvässä yhteydessä työn voimavaroihin! Kaikenikäiset hammaslääkärit voivat kokea työn imua! j1 Hammaslääkäreiden työhyvinvointi Suomessa 2010/Työterveyslaitos / JH ja RP /

10 Dia 9 j1 jaha;

11 Työolojen ja hyvinvoinnin tasapainoon saattaminen Suositukset suun terveydenhuollon työyhteisöille Koulutusta, vertaistukea ja mentorointia muun muassa työn sisällöllisten kuormitustekijöiden kohtaamiseen Palautteen antamisen, ystävällisyyden, uudistusmyönteisyyden ja muiden työyhteistaitojen harjoittaminen Perustehtävän, vastuiden ja työroolien kirkastaminen ylläpitää kliinistä autonomiaa Suositukset jokaiselle työntekijälle Muokkaa työtäsi itsellesi innostavavammaksi Seuraa omaa hyvinvointiasi ja sen muutoksia Huolehdi riittävästä palautumisesta vapaa-ajalla Hammaslääkäreiden työhyvinvointi Suomessa 2010/Työterveyslaitos / JH ja RP /

12 Klassinen yrityksen hyvinvointi-malli Tyky-toimintaa 2 kertaa vuodessa, henkilöstö pääsee tuulettumaan. Kovatempoista liikuntaa, esim. miehillä pallopelejä nyrjähtäneitä nilkkoja, kilpailuja jopa toistensa voittamista. Laivaseminaari, herkuttelua ja keskinäistä kehumista me hengen luomista Tavallisesti ad hoc toimintaa, määrärahat on pakko käyttää johonkin.onko hyviä ehdotuksia. Henkilöstön hyvinvointia tuetaan, esim. liikuntaharrastukset, mutta emme ota mitään kantaa sen hyötyihin (hyvinvointi painottunut työpaikan ulkopuolelle) Etunimi Sukunimi

13 1 2 Suun terveydenhuollon strategian haasteet TUUMASTA TOIMEEN Kehittämishankkeet Yhteistyö Prosessit Fasiliteetit Organisaatio Potilas-/ asiakaslähtöisyys Teknologia Hyvien käytäntöjen hyödyntämin en Lisäarvo Uusi toimintamalli Valmennusohjelman aikana jokainen osallistuja vie johdetusti läpi yhden hankeen ideasta toteutukseen.

14 Yhteiskehittäminen työhyvinvoinnin johtamisen välineeksi - Kestävää kehitystä ja vetovoimaa organisaatioon Merkitys organisaatiolle: kannattava ja laadukas toiminta varmennetaan tarvittavat, osaavat, sitoutuneet, yhteistyöhakuiset, voimaantuneet inhimilliset voimavarat Merkitys henkilöstölle: hyvinvoiva työyhteisö työn houkuttelevuus, työn hallinta, työn merkitys, keskinäinen luottamus ja työhyvinvointi lisääntyvät Merkitys asiakkaalle: tyytyväinen asiakas varmennetaan palveluiden/ tuotteiden saatavuus sekä hyvä laatu ja asiakastyytyväisyys Työterveyslaitos / Pirjo Sirola-Karvinen ja Hanna Jurvansuu /

15 Kokemuksia kehittämistyöstä osana innovaatiokoulutusta työn imu - kiinnostavuus kasvanut työorientaatio kasvanut ja laajentunut kehittämistyössä työkäytäntöjä kuvattu ja oman perustehtävän tietoisuus kasvanut turvallisuuden tunne kasvanut -oikein/väärin työskentelyn pohdinta ja pelko vähenee suuremmat palvelukokonaisuudet pohjana työssä - ei vain omasta osaprosessista vastaaminen mentor -tutor työskentely tärkeää ohjelma rutinoi kehittämistyötä ja ohjaa esimerkeillä uusia mukaan kehittämistyöhön Etunimi Sukunimi

16 Kokemuksia kehittämistyöstä osana innovaatiokoulutusta kehittämistyö (hankkeet) on tiedossa laajemmin ja kertautuu nopeasti henkilöstön vuotoja on pystytty tukkimaan puskaradio toimii opiskelijoiden keskuudessa ja maine kiirii maine vahvistuu - opiskelijoilla käytössä ranking - listoja Etunimi Sukunimi