Käyttöoppaasi. HP COMPAQ IPAQ

Transkriptio

1 Voit lukea suosituksia käyttäjän oppaista, teknisistä ohjeista tai asennusohjeista tuotteelle. Löydät kysymyksiisi vastaukset käyttöoppaasta ( tiedot, ohjearvot, turvallisuusohjeet, koko, lisävarusteet jne.). Yksityiskohtaiset käyttöohjeet ovat käyttäjänoppaassa Käyttöohje Käyttöohjeet Käyttäjän opas Omistajan käsikirja Käyttöopas

2 Käsikirjan tiivistelmä P:n tavaramerkki. ja Pentium ovat Intel Corporationin rekisteröityjä tavaramerkkejä. Celeron ja MMX ovat Intel Corporationin tavaramerkkejä. Kaikki muut oppaassa mainitut tuotenimet voivat olla taustayritystensä tavaramerkkejä tai rekisteröityjä tavaramerkkejä. Compaq ei ole vastuussa tämän aineiston teknisistä tai toimituksellisista virheistä eikä puutteista. Tämän oppaan tietoja voidaan muuttaa ilman ennakkoilmoitusta. TÄSSÄ JULKAISUSSA ESITETYT TIEDOT ON ANNETTU "SELLAISINA KUIN NE OVAT" ILMAN MINKÄÄNLAISTA TAKUUTA. NÄIDEN TIETOJEN KÄYTÖSTÄ AIHEUTUVAT RISKIT OVAT YKSINOMAAN VASTAANOTTAJAN. COMPAQ EI OLE MISSÄÄN OLOSUHTEISSA VASTUUSSA MINKÄÄNLAISISTA SUORISTA, SEURAUKSELLISISTA, SATUNNAISISTA, ERITYISISTÄ, RANGAISTUSLUONTEISISTA TAI MUISTA VAHINGOISTA (MUKAAN LUETTUNA MUTTA EI NIIHIN RAJOITTUEN, LIIKEVOITON MENETYKSESTÄ, LIIKETOIMINNAN KESKEYTYKSESTÄ TAI LIIKETIETOJEN MENETYKSESTÄ AIHEUTUNEET VAHINGOT), MYÖSKIN SIINÄ TAPAUKSESSA ETTÄ COMPAQILLE ON ILMOITETTU TÄLLAISTEN VAHINKOJEN MAHDOLLISUUDESTA, VAIKKA NE AIHEUTUISIVAT SOPIMUKSEN TOTEUTUKSEN TAI LAINRIKKOMUKSEN SEURAUKSENA, LAIMINLYÖNNIT MUKAAN LUKIEN. Compaqtuotteisiin liittyvät rajoitetut takuut on mainittu yksiselitteisesti kyseisten tuotteiden mukana seuraavissa asiakirjoissa. Mikään tässä mainittu ei muodosta kattavampaa vastuuvelvoitetta tai lisätakuuta. Seuraavilla sanoilla ja symboleilla on tässä oppaassa erityinen merkitys: Å Ä Seuraavilla sanoilla ja symboleilla on tässä oppaassa erityinen merkitys: VAARA: Tällä tavalla erotettu teksti ilmaisee, että ohjeiden noudattamatta jättämisestä saattaa koitua vahinkoja tai hengenvaara. VAROITUS: Tällä tavalla erotettu teksti ilmaisee, että ohjeiden noudattamatta jättäminen saattaa vahingoittaa laitteistoa tai johtaa tietojen menetykseen. Vianmääritysopas Compaq ipaq -pöytätietokoneet Ensimmäinen painos ( joulukuu 2000) Osanumero Compaq Computer Corporation Sisällysluettelo Luku 1 Vianetsintä Hyödyllisiä vihjeitä Yleisten ongelmien ratkaiseminen Grafiikkaongelmien ratkaiseminen Ääniongelmien ratkaiseminen. 1-6 Kirjoitinongelmien ratkaiseminen Laitteiston asennusongelmien ratkaiseminen Verkko-ongelmien ratkaiseminen Muistiongelmien ratkaiseminen CD- ja DVD-asemaan liittyvien ongelmien ratkaiseminen Ohjelmisto-ongelmien ratkaiseminen...

3 Vianhaku Compaq Intelligent Manageability Features ohjelman avulla Compaq Configuration Record Utility Yhteydenotto Compaqin asiakastukeen Liite A CMOS-muistin nollaaminen tai tyhjentäminen CMOS-muistin nollaaminen tietokoneen asetusohjelman (F10) avulla.. A-1 Jos unohdat käynnistys- tai asetussalasanan A-1 Poistamalla hyppylangan, jolla salasana on kytketty koneeseen.... A-2 Käyttämällä CMOS-muistin tyhjennyspainiketta (Clear CMOS)..... A-5 Liite B Tietokoneen asetusohjelma (F10 Asetukset) Tietokoneen asetusohjelman käyttäminen..... B-2 Liite C Compaq Diagnostics for Windows Compaq Diagnostics for Windows -ohjelman käyttäminen..... C-2 Vianmääritystestien suorittaminen C-2 Pika-asetus- ja käyttöopas Sisällysluettelo Liite D POST Virhesanomat Virhekoodit. D-1 Liite E Levynsuojausjärjestelmä (Drive Protection System, DPS) Levynsuojausjärjestelmän käyttäminen.... E-1 DPS-ohjelman käyttäminen tietokoneen asetusohjelman avulla.... E-1 DPS-ohjelmaan kytkeytyminen käyttäen Compaq Diagnostics for Windows -toimintoa.. E-2 Liite F Sähköstaattinen purkaus Sähköstaattisten vaurioiden estäminen.... F-1 Maadoitusmenetelmät..... F-1 Liite G Käsittely- ja kuljetusohjeita Käsittely.

4 ..G-3 CD-aseman varotoimet......g-4 Käyttö.. G-4 Puhdistus....G-4 Turvallisuus...G-4 Kuljettamisen valmistelu... G-4 Sisällysluettelo Pika-asetus- ja käyttöopas luku 1 Vianetsintä Tässä oppaassa on tietoja pienehköjen levy-, näyttö-, muisti- ja ohjelmisto-ongelmien tunnistamisesta ja korjaamisesta. Oppaassa on myös selitykset useille tavallisille näyttöön tuleville ilmoituksille, kuten virheilmoituksille, joita saattaa tulla näkyviin POST-käynnistystestin yhteydessä. POST-sanomien poistaminen käytöstä estää useimmat käynnistystestin aikaiset järjestelmäilmoitukset, esimerkiksi muistilaskurin ja muut kuin virheistä ilmoittavat teksti-ilmoitukset. Jos POST-käynnistystestin aikana ilmenee virhe, ruudussa näkyy virheilmoitus. Jos haluat ottaa POST-käynnistystestin aikana POST-ilmoitukset käyttöön manuaalisesti, paina mitä tahansa näppäintä (paitsi F10 tai F12). Oletusarvoisesti POST ilmoitukset on poistettu käytöstä. Nopeus, jolla tietokone aloittaa käyttöjärjestelmän, sekä järjestelmätestien laajuus määräytyvät valitun POST-tilan mukaan. Quick Boot on nopea käynnistystapa, joka ohittaa osan järjestelmätason käynnistystesteistä, kuten muistitestin. Full Boot - käynnistyksessä laite tekee kaikki lukumuistiin pohjautuvat järjestelmätestit, jolloin käynnistys kestää kauemmin. Full Boot käynnistys voidaan myös määrittää toteutettavaksi säännöllisin 1-30 päivän väliajoin. Voit määrittää tietokoneen käynnistymisaikataulun Tietokoneen asetukset ohjelman Full Boot Every xx Days asetuksen avulla. Lisätietoja on kappaleissa, katso "Tietokoneen asetusohjelma (F10 Asetukset)" sivu 1.

5 Vianmääritysopas 1-1 Vianetsintä Hyödyllisiä vihjeitä Jos huomaat tietokoneessa, näytössä tai ohjelmistossa jonkin pienehkön ongelman, käy läpi seuraavat yleisohjeet ennen jatkotoimenpiteitä: s s Tarkista, että tietokone ja näyttö on kytketty toimivaan pistorasiaan. Varmista, että tietokone on käynnissä ja että vihreä virran merkkivalo palaa. Varmista että näyttö on toiminnassa ja että näytön jännitteen merkkivalo on kiinteä eikä vilku. Lisää näytön kirkkautta ja kontrastia, jos näyttö on himmeä. Paina mitä tahansa näppäintä ja pidä se alaspainettuna. Jos järjestelmästä kuuluu äänimerkki, näppäimistösi pitäisi toimia oikein. Tarkista, onko kaapeliliitännöissä löysiä tai virheellisiä liitäntöjä. Jos olet asentanut muun kuin tehtaalla asennetun käyttöjärjestelmän, varmista että pöytätietokone tukee kyseistä järjestelmää. Windows 95 järjestelmää ei tueta. Jos haluat käyttää Windows 98 tai Windows NT 4.0 -järjestelmää, on tietokoneessassi oltava asennettuna Legacy Module -yksikkö. Varmista, että kaikki tarvittavat laiteohjaimet on asennettu. Jos esimerkiksi käytät kirjoitinta, tarvitset kirjoitinohjaimen. s s s s s s 1-2 Vianmääritysopas Vianetsintä Yleisten ongelmien ratkaiseminen Voit ehkä ratkaista tässä jaksossa kuvatut pienet ongelmat vaivatta itse. Jos ongelma ei häviä etkä kykene ratkaisemaan sitä itse, ota yhteys valtuutettuun Compaq-jälleenmyyjään tai huoltoon. Yleisten ongelmien ratkaiseminen Ongelma Tietokone ei käynnisty. Syy Tietokonetta ei ole liitetty ulkopuoliseen virtalähteeseen. Virtajohto ei ole seinärasiassa. Ratkaisu Liitä tietokone ulkoiseen virtalähteeseen. Varmista, että virtajohtimet, jotka liittävät tietokoneen virtalähteeseen, ovat kunnolla paikallaan ja että pistorasia on toimiva. Paina virtakytkin alas ja pidä painettuna kunnes tietokone kytkeytyy pois päältä. Aseta päiväys ja kellonaika uudelleen Ohjauspaneelissa. Jos ongelma ei korjaannu, ota yhteyttä Compaqin asiakaspalveluun. 1 Tietokone on liian kuumassa ympäristössä. Anna koneen jäähtyä. 2 Varmista, etteivät tietokoneen ilmanottoaukot ole tukossa ja että sisäinen tuuletin toimii. 3 Ota yhteyttä Compaqin asiakastukeen. Tietokone näyttää pysähtyvän hetkittäin Verkko-ohjain on ladattu, mutta verkkoyhteyttä ei ole muodostettu. Num Lock -näppäin saattaa olla käytössä. Levyke on vioittunut. Muodosta verkkoyhteys tai ota verkko-ohjain pois käytöstä tietokoneen asetuksissa tai Windowsin laitehallinnassa. Paina Num Lock -näppäintä. Merkkivalo ei saa palaa, jos haluat käyttää nuolinäppäimiä. Jos käytät Windows 98- tai Windows Millennium -käyttöjärjestelmää, suorita ScanDisk-ohjelma. Napsauta Käynnistä > Ohjelmat > Apuohjelmat > Järjeste lmätyökalut > ScanDisk. Windows NT tai Windows 2000 järjestelmissä napsauta oikealla hiirinäppäimellä Käynnistä, napsauta Hae, ja valitse levyasema. Valitse Tiedosto > Ominaisuudet > Työkalut. Valitse Virheentarkistus-kohdan Tarkista-vaihtoehto. Levyke on asetettu asemaan väärin. Aseman kaapelia ei ole liitetty asianmukaisesti. Poista levyke ja aseta se uudestaan. Kytke asema uudelleen. Tietokone näyttää lukkiutuneen eikä kytkeydy pois virtapainiketta painettaessa. Tietokoneen päiväys- ja kellonaikanäyttö on väärä. Tietokoneen jänniteärin, tai näytön impedanssi on väärä. Ratkaisu Käynnistä näyttö ja tarkista, että näytön merkkivalo palaa. Tarkista näytöstä tietokoneeseen ja pistorasiaan menevät liitännät. Paina mitä tahansa näppäintä tai napsauta hiiren painiketta. Jos olet asettanut näytön salasanan, kirjoita se. Aseta näytön RGB-syöttökytkin 75 ohmiin. Jos näytössä on tahdistuskytkin, aseta se arvoon Ulkoinen. Varmista, että näyttö hyväksyy saman pyyhkäisyvauhdin kuin valittu esitystarkkuus. Aseta valintakytkin kaapeliliitännän mukaisesti. Ota näytön sähkönsäästötoiminto pois käytöstä. 1 Jos käytät BNC-kaapeleita, varmista, että punaiset, vihreät ja siniset BNC-kaapelit liitetään vastaaviin näytön liittimiin. 2 Varmista, että näytön RGB-syötöt on asetettu 75 ohmiin. Himmeät merkit Kirkkauden ja kontrastin säätöjä ei ole asetettu asianmukaisesti. Näytön takana oleva RGB-kytkin on asetettu väärin. Säädä näytön kirkkautta ja kontrastia. Aseta RGB-kytkin arvoon 75 ohmia ja tahdistus (jos se on käytössä) arvoon Ulkoinen (External). Lisätietoja on näytön mukana toimitetussa käsikirjassa. Paina jotain näppäintä tai kirjoita salasana. Ruutu pimenee Tietokoneeseen on ehkä asennettu näytön pimennysohjelma tai sähkönsäästötoiminto on käytössä. Vianmääritysopas 1-5 Vianetsintä Ääniongelmien ratkaiseminen Ääniongelmien ratkaiseminen Ongelma Kaiuttimista tai kuulokkeista ei kuulu ääntä. Syy Ulkoiset kaiuttimet eivät ole päällä. Ohjelman äänenvoimakkuus on säädetty matalaksi. Kaiuttimista tai kuulokkeista ei kuulu ääntä. Linjalähtöliittimeen kytketyt kuulokkeet tai laitteet sulkevat sisäisen kaiuttimen. Ratkaisu Kytke ulkopuoliset kaiuttimet päälle. Kaksoisnapsauta työkalupalkin kaiutin-kuvaketta ja säädä äänenvoimakkuus haluamallesi tasolle. Kytke päälle ja käytä kuulokkeita, jos ne on liitetty, tai kytke kuulokkeet tai ulkoiset kaiuttimet pois. 1-6 Vianmääritysopas Vianetsintä Kirjoitinongelmien ratkaiseminen Jos sinulla on kirjoitinongelmia, katso ohjeita kirjoittimen mukana toimitetusta käsikirjasta ja seuraavasta taulukosta, jossa luetellaan tavallisia syitä ja ratkaisuja: Kirjoitinongelmien ratkaiseminen Ongelma Kirjoitin ei tulosta. Syy Kirjoitin ei ole käynnissä eikä valmiustilassa.

6 Tietokoneeseesi ei ole asennettu ohjelmistosi tarvitsemia kirjoitinohjaimia. Jos olet verkossa, tietokoneesi ei ehkä ole liittyneenä kirjoittimeen. Kirjoitin ei käynnisty. Kirjoittimen tulostusjälki on sekavaa. Kaapeleita ei ole ehkä liitetty asianmukaisesti. Laitteeseen ei ole asennettu sovelluksen vaatimia kirjoitinohjaimia. Kaapeleita ei ole ehkä liitetty asianmukaisesti. Kirjoitin ei ole valmiustilassa. Kirjoittimesta on saattanut loppua paperi. Ratkaisu Käynnistä kirjoitin ja varmista, että se on valmiustilassa. Aseta sovellusta varten tarvittavat oikeat kirjoitinohjaimet. Tee asianmukaiset verkkoliitännät kirjoittimeen. Liitä kaikki kaapelit uudelleen ja tarkista virtajohto ja pistorasia. Aseta sovellusta varten tarvittavat oikeat kirjoitinohjaimet. Liitä kaikki kaapelit uudelleen. Tarkista paperialusta; jos se on tyhjä, täytä se. Valitse valmiustila. Vianmääritysopas 1-7 Vianetsintä Laitteiston asennusongelmien ratkaiseminen Katso ohjeita myös oppaista, jotka tulivat tietokoneeseesi mahdollisesti asennettujen lisälaitteiden mukana. Laitteiston asennusongelmien ratkaiseminen Ongelma Uutta laitetta ei tunnisteta tietokonejärjestelmän osaksi. Syy Laite ei ole paikoillaan oikealla tavalla, tai sitä ei ole kytketty oikein. Uuden ulkoisen laitteen virtakytkintä ei ole painettu. Ratkaisu Varmista, että kaikki kaapelit on liitetty asianmukaisesti ja pitävästi ja etteivät kaapelin tai liittimen nastat ole taipuneet. Sammuta tietokone ja käynnistä ulkoinen laite. Käynnistä sitten tietokone yhdistääksesi laitteen tietokonejärjestelmään. 1-8 Vianmääritysopas Vianetsintä Verkko-ongelmien ratkaiseminen Seuraavassa taulukossa on luettelo verkko-ongelmien tavallisista syistä ja ratkaisuista. Näissä ohjeissa ei käsitellä verkon kaapelointiin liittyvää virheenjäljitystä. Verkko-ongelmien ratkaiseminen Ongelma Etäherätystoiminto ei toimi. Syy Etäherätystoiminto ei ole käytössä. Ratkaisu Käytä verkon ohjaussovellusta ottaaksesi etäherätyksen käyttöön. Katso Käyttöoppaasta lisäohjeita työpöydän hallintaominaisuuksista. Suorita tietokoneen asetukset ja ota verkko-ohjain käyttöön. Tarkista kaapelointi ja verkon laitteiden liitännät. Käytä verkon hallintaohjelmistoa selvittääksesi, toimiiko laite asianmukaisesti. Katso Käyttöoppaasta lisäohjeita verkkoyhteyksien käytöstä. Asenna verkkoajurit uudelleen. Katso Käyttöoppaasta lisäohjeita verkkoyhteyksien käytöstä. Ota automaattinen tunnistus pois käytöstä ja pakota järjestelmä oikeaan toimintatilaan. Katso Käyttöoppaasta lisäohjeita verkkoyhteyksien käytöstä. Varmista, että kaapeli on asianmukaisesti kiinni verkon liittimessä ja että kaapelin toinen pää on liitetty asianmukaisesti ja oikeaan laitteeseen. Varmista, että kaapeli on liitetty oikeaan liittimeen. Varmista, että kaapelin toinen pää ja siihen liittyvä laite toimivat oikein. Ota yhteyttä Compaqin asiakastukeen. Varmista, että verkkoajurit on ladattu ja että ajureiden parametrit vastaavat verkko-ohjaimen kokoonpanoa. Valitse Ohjauspaneelin Verkkokuvake ja määritä verkko-ohjain. Verkkoajuri ei havaitse verkko-ohjainta. Verkon yhteystilaa osoittava merkkivalo ei syty tai vilkkuu. Verkko-ohjain on poissa käytöstä. Järjestelmä ei havaitse aktiivista verkkoa. Verkko-ohjainta ei ole asetettu asianmukaisesti. Verkkoajuria ei ole ladattu asianmukaisesti. Järjestelmä ei tunnista verkkoa automaattisesti. Vianmääritysohjelma raportoi virheestä. Kaapelia ei ole liitetty asianmukaisesti. Kaapeli on liitetty väärään liittimeen. Ongelma on kaapelin toisessa päässä tai siihen liitetyssä laitteessa. Verkko-ohjain on viallinen. Vianmääritysohjelma menee läpi, mutta tietokone ei vaihda tietoja verkon kanssa. Verkkoajureita ei ole ladattu tai ajureiden parametrin eivät vastaa nykyistä kokoonpanoa. Verkko-ohjainta ei ole kokoonpantu tälle tietokoneelle. Vianmääritysopas 1-9 Vianetsintä Verkko-ongelmien ratkaiseminen Ongelma Verkko-ohjain lakkasi toimimasta ilman näkyvää syytä. Syy Verkkoajurit sisältävät tiedostot ovat vioittuneet. Kaapelia ei ole liitetty asianmukaisesti. Verkko-ohjain on viallinen. Verkkopalvelimeen ei saada yhteyttä yritettäessä etäasennusta Verkko-ohjainta ei ole kokoonpantu asianmukaisesti. (Jatkuu) Ratkaisu Asenna verkkoajurit uudelleen Compaq Restore CD-levyltä. Varmista, että kaapeli on pitävästi kiinni verkon liittimessä ja että kaapelin toinen pää on liitetty asianmukaisesti ja oikeaan laitteeseen. Ota yhteyttä Compaqin asiakastukeen. Aja tietokoneen asetusohjelma (F10 Asetukset) ja muokkaa verkkosovittimen asetuksia Vianmääritysopas Vianetsintä Muistiongelmien ratkaiseminen Jos ilmenee muistiongelmia, seuraavassa taulukossa on luettelo muutamista tavallisista ongelmien syistä ja ratkaisuista: Muistiongelmien ratkaiseminen Ongelma Järjestelmä ei käynnisty tai ei toimi asianmukaisesti uusien muistimoduulien asentaminen jälkeen. Syy Muistimoduuli ei ole oikeaa tyyppiä tai se ei toimi järjestelmän vaatimalla nopeudella tai uusi muistimoduuli ei ole pitävästi paikallaan. Muistin kokoonpanoa ei ole ehkä asetettu oikein. Muisti ei riitä sovelluksen suorittamiseen. POST-käynnistystestin aikana näkyvä muistin määrä on väärä. Muistin loppumisviesti toiminnan aikana Muistimoduulit on saatettu asentaa väärin. Tietokoneeseen on asennettu liian monta muistitilaa vaativaa ohjelmaa. Muisti ei riitä sovelluksen jatkamiseen. Ratkaisu Vaihda moduuli tietokoneesi määritysten mukaiseen standardimoduuliin. Muistin loppumisvirhe Tarkista laitehallinnassa muistin kokoonpano. Tarkista sovelluksen käsikirjasta, mitkä sen muistivaatimukset ovat. Varmista, että muistimoduulit on asennettu oikein ja että käytössä on vain asianmukaisia muistimoduuleja. Poista tarpeettomat muistia vaativat ohjelmat. Tarkista sovelluksen muistivaatimukset tai lisää tietokoneeseen muistia. Vianmääritysopas 1-11 Vianetsintä CD- ja DVD-asemaan liittyvien ongelmien ratkaiseminen Jos sinulla on CD- tai DVD-asemaan liittyviä ongelmia, tutustu aseman mukana toimitetun käyttöoppaan ohjeisiin tai seuraavaan taulukkoon, jossa on lueteltu tavallisten ongelmien syitä ja ratkaisuja: CD- ja DVD-asemiin liittyvien ongelmien ratkaiseminen Ongelma Järjestelmä ei käynnisty CD-tai DVD-asemalta.

7 Syy Käynnistämistä CD- tai DVD-asemalta ei ole otettu käyttöön tietokoneen asetustoiminnoissa. CD-asemassa on muu kuin käynnistyslevy. CD- tai DVDlaitteita ei havaita, tai ajuria ei ole asennettu. DVD-asema ei näytä elokuvaa. Asemaa ei ole kytketty tai määritetty asianmukaisesti. Elokuva on ehkä eri maan teknisten määritysten mukainen. Decoder-ohjelmistoa ei ole asennettu. Ratkaisu Suorita tietokoneen asetustoiminnat (F10 Asetukset) ja aseta asemien käyttöjärjestys. Aseta CD-asemaan käynnistyslevy. Tutustu laitteen mukana toimitettuun käyttöohjeeseen. Tutustu DVD-laitteen mukana toimitettuun käyttöohjeeseen. Asenna decoder-ohjelmisto Vianmääritysopas Vianetsintä Ohjelmisto-ongelmien ratkaiseminen Useimmat ohjelmisto-ongelmat johtuvat seuraavista seikoista: s Jos olet asentanut muun kuin tehtaalla asennetun käyttöjärjestelmän, varmista että ipaq ipaq-pöytätietokone tukee kyseistä järjestelmää. Windows 95 järjestelmää ei tueta. Jos haluat käyttää Windows 98- tai Windows NT 4.0 järjestelmää, on tietokoneessasi oltava asennettuna Legacy Module -yksikkö. Sovellusta ei ole asennettu tai määritetty asianmukaisesti. Varmista, että kaikki tarvittavat laiteohjaimet on asennettu. Jos esimerkiksi käytät kirjoitinta, tarvitset kirjoitinohjaimen. Muisti ei riitä sovelluksen käyttämiseen. Sovellusten välillä on ristiriita. s s s s Aja Compaqin määritysohjelma ja selvitä, onko ohjelmistoon tehty muutoksia, jotka saattava aiheuttaa ongelmia. Lisäohjeita on käytönaikaisessa Intelligent Manageability Guide -oppaassa. Vianmääritysopas 1-13 Vianetsintä Vianhaku Compaq Intelligent Manageability Features ohjelman avulla Paikallishälytyksen kohoikkunan viesti ilmoittaa mahdollisesta tai jo tapahtuneesta kiintolevyviasta. Jos tietokone on kytketty verkkoon ja Compaq Management Agents hallintaominaisuudet on asennettu ja määritelty, läheteään viesti määrättyyn hallintasovellukseen. Paikallishälytyksen kohoikkunan viesti antaa myös tietoja niistä toimenpitesitä toimenpiteistä jotka tarvitaan ennen kiintolevyvaurion syntymistä, jotta vältetään tietojen menetys ja tietokoneen vahingoittumien. Järjestelmävalvoja voi rakentaa yksilöllisen toimintaohjeviestin, joka voi sisälttää sisältää puhelinnumeroita tai hakulaitteen numeroita. Kun haluat sulkea paikallishälytyksen kohoikkunan, napsauta Sulje-painiketta. Ikkunan sulkemisen jälkeen saat vikatietoja suorittamalla Computer Diagnostics, -ohjelman. Lisätietoja on esitetty Käyttöoppaassa tai käytönaikaisessa Intelligent Manageability Guide -hallintaohjeessa Vianmääritysopas Vianetsintä Compaq Configuration Record Utility Compaq Configuration Record Utility on käytönaikainen tiedonkeräystyökalu, joka muistuttaa muita Compaqin hallintatyökaluja. Se kerää eri lähteistä tärkeitä laitteistoa ja ohjelmistoa koskevia tietoja, joiden avulla se antaa kattavan kuvan tietokoneesta. Configuration Record Utility -kirjaustoiminto tarjoaa mahdollisuuden tunnistaa ja verrata määritysten muutostietoja automaattisesti, ja se voi myös ylläpitää muutostietomuistiota. Tieto voidaan taltioida myös eri käyttökertojen historiana. Tämä palvelu kehitettiin mahdollistamaan ongelmien tutkimisen kytkemättä tietokonetta pois verkosta, ja auttamaan tietokoneen käytettävyyden maksimoinnissa. Toiminnan avulla saatu tieto on hyödyllistä tietokoneen vianetsinnässä, ja se tehostaa huoltotoimia tekemällä tietokoneen kokoonpanomääritysten nopean ja helpon selvityksen mahdolliseksi, mikä on ensimmäinen askel huoltotapausten selvittelyssä. Compaq Configuration Record Utility kirjaustoimintoon päästään ohjauspaneelin kuvakkeesta. Toimintoa käytettäessä, se kerää automaattisesti tietoa eri kohteista kuten käyttöjärjestelmä, versionumero, käyttöjärjestelmän parametrit, ja käyttöjärjestelmän käynnistystiedostot. Tämän jälkeen toiminto yhdistää saadut tiedot laitteistosta saatuihin kokoonpanotietoihin, ja antaa yksityiskohtaisen kuvan tietokoneesta. Yhteydenotto Compaqin asiakastukeen Jos tarvitset neuvoja tai huoltoapua, ota yhteyttä Compaqin asiakastukeen. Takkukirjasessa Takuukirjasessa on luettelo tarvittavista puhelinnumeroista. Jos viet tietokoneen valtuutetulle jälleenmyyjälle tai huoltoon, muista ilmoittaa käynnistys- ja asetussalasanat, jos ne on asetettu. Vianmääritysopas 1-15 liite A CMOS-muistin nollaaminen tai tyhjentäminen CMOS-muistin nollaaminen tietokoneen asetusohjelman (F10) avulla Kokoonpanomuisti (CMOS) säilyttää tiedot järjestelmän kokoonpanosta. Se säilyttää myös käynnistys- ja asetussalasanat, jos ne on määritetty. Voit tyhjentää CMOS-muistin Ttietokoneen asetusohjelman (F10 Asetukset) valikosta. 1. Kun näytön oikeaan alakulmaan tulee asetusohjelmaa koskeva sanoma (F10 Asetukset), paina F10-näppäintä. Ohita tarvittaessa otsikkoruutu painamalla Enter. Ellet paina F10-näppäintä ilmoituksen ollessa näkyvissä, tietokone on sammutettava ja käynnistettävä uudelleen, jotta pääset käyttämään toimintoa. Tietokoneen asetusohjelman (F10 Asetukset) valikossa näkyy viisi alivalikkoa: Tiedosto, Massamuisti, Tietoturva, Käynnistys ja Lisävalinnat. 2. Halutessasi palauttaa CMOS-muistin oletusasetukset, valitse nuolinäppäimillä tai sarkainnäppäimillä Tiedosto > Aseta oletukset ja lopeta. Katso "Tietokoneen asetusohjelma (F10 Asetukset)" sivu 1 lisäohjeita varten. Jos unohdat käynnistys- tai asetussalasanan Tietokoneessa on salasanansuojaustoimintoja, jotka voidaan ottaa käyttöön tietokoneen asetusohjelman valikosta. Tietokoneessa on kaksi salasanasuojaustoimintoa, jotka käynnistetään tietokoneen asetusohjelman valikosta (F10 Asetukset): asetussalasana ja käynnistyssalasana. Jos asetat vain asetussalasanan, kaikki käyttäjät voivat käyttää kaikkia Internet-laitteen tietoja, tietokoneen asetusohjelmaa Vianmääritysopas A-1 CMOS-muistin nollaaminen tai tyhjentäminen (F10 Asetukset) lukuun ottamatta.

8 Jos asetat vain käynnistyssalasanan, tämä salasana on annettava aina käytettäessä asetusohjelmaa (F10 Asetukseet) tai mitä tahansa tietokoneessa olevia tietoja. Jos asetat molemmat salasanat, voit käyttää tietokoneen asetusohjelmaa vain annettuasi asetussalasanan. Kun molemmat salasanat on asetettu, asetussalasanaa voidaan käyttää myös käynnistyssalasanan asemesta kirjauduttaessa sisään tietokoneeseen. Tästä on hyötyä verkon järjestelmänvalvojalle. Jos olet unohtanut tietokoneen salasanan, voit poistaa sen kahdella tavalla, jolloin pääset käyttämään tietokoneen tietoja: s s Poistamalla hyppylangan, jolla salasana on kytketty koneeseen Painamalla CMOS-muistin tyhjennyspainiketta (Clear CMOS) Poistamalla hyppylangan, jolla salasana on kytketty koneeseen Å Ä Ä VAARA: Vähentääksesi sähköiskun tai kuumien pintojen aiheuttamien vahinkojen vaaraa, muista irrottaa virtajohto pistorasiasta ja antaa järjestelmän sisäisten osien jäähtyä ennen kuin kosket niihin. VAROITUS: Kun yksikkö kytketään pistorasiaan, virtalähteeltä tulee emolevylle aina virtaa, vaikka se olisi sammutettu. Virtajohdon irrottamatta jättäminen voi vahingoittaa järjestelmää. VAROITUS: Staattinen sähkö voi vahingoittaa tietokoneen tai sen lisälaitteiden sähköisiä osia. Ennen näiden toimenpiteiden aloittamista kosketa maadoitettua metallia, jotta varmistut siitä, ettei sinussa ole staattista sähköä. Katso Turvallisuus- ja säännöstöoppaastalisätietoja. Asetussalasanat ja käynnistyssalasanat estetään ja poistetaan seuraavasti nollaamatta CMOS-muistia: 1. Sulje kaikki ohjelmasovellukset ja käyttöjärjestelmä, sammuta tietokone ja sen oheislaitteet sekä irrota virtajohto pistorasiasta. A-2 Vianmääritysopas CMOSmuistin nollaaminen tai tyhjentäminen 2. Paina oikean huoltopaneelin rivoitettu keskiosa alas 1, tue paneelia ja nosta se pois koneesta. Tietokoneen oikeanpuoleisen huoltopaneelin poistaminen Vianmääritysopas A-3 CMOS-muistin nollaaminen tai tyhjentäminen 3. Irrota kolme ruuvia, 1 jotka pitävät paikoillaan metallilevyä, 2 joka peittää emolevyn. Emolevyä peittävän metallilevyn poistaminen 4. Etsi hyppylanka, jolla salasana on kytketty koneeseen. Otsakkeessa on merkintä E Irrota hyppylanka liittimistä 1 ja 2. Kiinnitä hyppylanka ainoastaan liittimeen 2, jolloin se ei pääse häviämään. 6. Sijoita huoltopaneeli takaisin paikoilleen, ja varmista että se on kohdistettu tietokoneen pohjassa olevaan kahteen tukiliuskaan 2, tue sitä ylöspäin ja kohti tietokonetta kunnes se napsahtaa paikoilleen. 7. Liitä ulkoiset laitteet takaisin. 8. Kytke tietokone ja käynnistä se. Anna käyttöjärjestelmän käynnistyä. Koneen salasanat on nyt tyhjennetty eivätkä salasanat ole käytössä. A-4 Vianmääritysopas CMOS-muistin nollaaminen tai tyhjentäminen Jos haluat ottaa salasanatoiminnon uudelleen käyttöön, toista vaiheet 14, kiinnitä hyppylanka liittimiin 1 ja 2. Toista vaiheet 68. Anna tämän jälkeen uudet salasanat. Katso "Tietokoneen asetusohjelma (F10 Asetukset)" sivu 1 komentoja varten. Käyttämällä CMOSmuistin tyhjennyspainiketta (Clear CMOS) Salasanatiedot sekä tietokoneen kokoonpanotiedot on tallennettu CMOS-muistiin. Ä Å Ä Ä VAROITUS: CMOSnäppäimen painaminen nollaa CMOS-muistin arvot takaisin tehtaalla asetettuihin oletusarvoihin. Tällöin kaikki käyttäjän määrittelemät asetustiedot, kuten salasanat, kalustonumerot, ja erikoisasetukset häviävät. VAARA: Vähentääksesi sähköiskun tai kuumien pintojen aiheuttamien vahinkojen vaaraa muista irrottaa virtajohto pistorasiasta ja antaa järjestelmän sisäisten osien jäähtyä ennen niiden koskettamista. VAROITUS: Kun yksikkö kytketään pistorasiaan virtalähteeltä tulee emolevylle aina virtaa, vaikka se olisi sammutettu. Virtajohdon irrottamatta jättäminen voi vahingoittaa järjestelmää. VAROITUS: Staattinen sähkö voi vahingoittaa tietokoneen tai valinnaisen laitteiston sähköisiä osia. Ennen näiden toimenpiteiden aloittamista kosketa maadoitettua metallia, jotta varmistut siitä, ettei sinussa ole staattista sähköä. Katso Turvallisuus- ja säännöstöoppaasta lisätietoja. Asetussalasanat ja käynnistyssalasanat estetään ja poistetaan seuraavasti: 1. Sulje kaikki ohjelmasovellukset ja käyttöjärjestelmä, sammuta tietokone ja sen oheislaitteet sekä irrota virtajohto pistorasiasta. Vianmääritysopas A-5 CMOS-muistin nollaaminen tai tyhjentäminen 2. Paina oikean huoltopaneelin rivoitettu keskiosa alas 1, tue paneelia ja nosta se pois paikaltaan. 3. Etsi CMOS-muistin näppäimen aukko (vasemmalla ja hieman muistimoduulin yläpuolella). A-6 Vianmääritysopas CMOS-muistin nollaaminen tai tyhjentäminen 4. Työnnä lyijykynän tylppä pää aukkoon ja paina CMOS-näppäintä (näkyy alla olevassa kuvassa) ja pidä sitä alhaalla noin 5 sekuntia. 5. Sijoita huoltopaneeli takaisin paikoilleen ja varmista, että se on kohdistettu tietokoneen pohjassa olevaan kahteen tukiliuskaan 2, tue sitä ylöspäin ja kohti tietokonetta kunnes se napsahtaa paikoilleen. 6. Liitä ulkoiset laitteet takaisin. 7. Kytke tietokoneen virtajohto ja käynnistä kone. Anna käyttöjärjestelmän käynnistyä. Koneen salasanat on nyt tyhjennetty eivätkä salasanat ole käytössä. Salasanojen ja järjestelmän erikoisasetusten lisäksi sinun täytyy asettaa uudelleen myös päivämäärä ja kellonaika. Lisäohjeita saat kohdasta "Tietokoneen asetusten käyttäminen". Vianmääritysopas A-7 liite B Tietokoneen asetusohjelma (F10 Asetukset) Käytä tietokoneen asetusohjelmaa, kun haluat tehdä jonkin seuraavista asioista: s s s Muuta tehtaalla annetut oletusarvot. Aseta järjestelmän päiväys ja kelloaika. Aseta, katso, muuta, tai tarkista järjestelmän kokoonpano, mukaan lukien suorittimen, grafiikan, muistin, äänen, massamuistin, tietoliikenteen ja syöttölaitteiden asetukset.

9 Muokkaa käynnistyslaitteiden (esim. kiintolevyasemien, levykeasemien, CD-asemien, DVD-asemien tai LS-120-asemien) käynnistysjärjestystä. Ota käyttöön pikakäynnistys, joka on nopeampi kuin täyskäynnistys, mutta ei suorita kaikkia vianmääritystestejä. Voit asettaa järjestelmän seuraavasti: s s tee aina pikakäynnistys (oletus); ajoittainen täyskäynnistys (1-30 vuorokauden välein); tai tee aina täyskäynnistys. s Ota verkkopalvelimen toimintatila käyttöön tai poistaa se käytöstä. Näin tietokone voi käynnistää käyttöjärjestelmän, kun käynnistyssalasana on käytössä, olipa hiiri tai näppäimistö on kytkettynä tai ei. Näppäimistö ja hiiri ovat lukittuina käynnistyssalasanan antamiseen asti. Järjestelmään kytkettynä näppäimistö ja hiiri jäävät lukituiksi kunnes käynnistyssalasana on syötetty. s Ota Post-viesti käyttöön tai poista se käytöstä, jolloin voit muuttaa käynnistystestin (POST) näyttötilan viestiä. Post-viesti poistettu käytöstä jättää näyttämättä useimmat POST-käynnistystestin ilmoitukset, kuten muistin määrän, tuotteen nimen ja muut teksti-ilmoitukset, jotka eivät tarkoita virhetilanteita. Jos POST-käynnistystestin aikana ilmenee virhe, se näkyy riippumatta valitusta toimintatilasta. Jos haluat ottaa POST-käynnistystestin aikana POST-sanomat käyttöön manuaalisesti, paina mitä tahansa näppäintä (paitsi F10 tai F12). Vianmääritysopas B-1 Tietokoneen asetusohjelma (F10 Asetukset) s Määritä omistajan tunnus, jonka teksti näkyy joka kerran, kun järjestelmä kytketään päälle tai käynnistetään uudelleen. Syötä hallintatunnuksen tai tuotteen tunnistenumero, jonka yrityksesi on määrittänyt tälle tietokoneelle. Ota käyttöön käynnistyssalasanan kehote järjestelmän uudelleen käynnistyksen aikana (kuumakäynnistys) sekä jännitteen ollessa päällä. Määritä asetussalasana, joka valvoo pääsyä tietokoneen asetuksiin (F10) ja muihin tässä kappaleessa kuvattuihin asetuksiin. Varmista sarja-, USB-, tai rinnakkaisportit niin ettei niitä voi käyttää ennen kuin niiden varmistus on poistettu. Ota käyttöön tai poistaa käytöstä irrotettavan tietovälineen käynnistys. Ota käyttöön tai poista käytöstä irrotettavan tietovälineen kirjoitusmahdollisuus. Ota käyttöön tai pois käytöstä MultiBay-asemien asemalukkovarmistuksen. Ratkaise järjestelmän kokoonpanossa olevia virheitä, jotka POST-käynnistystesti havaitsi, muttei korjannut automaattisesti. Toteuta määritetty IDE-kiintolevyn käynnistystesti. Määritä erilaisia virtaa säästäviä ominaisuuksia, kuten energiansäästötilan, järjestelmän ja kiintolevyn aikakatkaisun, virtapainiketilan, merkkivalojen toiminnan sekä tuulettimen nopeusvalinnan. s s s s s s s s s s Tietokoneen asetusohjelman käyttäminen Pääset tietokoneen asetusohjelmien valikkoon seuraavasti: 1. Käynnistä tai uudelleenkäynnistä tietokone. Jos olet Windowsissa, napsauta Käynnistä > Sulje > Käynnistä tietokone uudelleen. 2. Kun ruudun oikeaan alakulmaan tulee viesti F10=Asetukset, paina F10-näppäintä. Ellet paina F10-näppäintä ilmoituksen ollessa näkyvissä, on tietokone sammutettava ja käynnistettävä uudelleen, jotta pääset käyttämään toimintoa. B-2 Vianmääritysopas Tietokoneen asetusohjelma (F10 Asetukset) 3. Valitse haluamasi kieli luettelosta ja paina Enter. Tietokoneen asetusten valikossa näkyy viisi otsikkoa: Tiedosto, Massamuisti, Tietoturva, Käynnistys ja Lisävalinnat. 4. Valitse nuolinäppäimillä tai Tab-näppäimellä haluamasi vaihtoehto ja UNIX versio (vain IDE-levyt) Mahdollistaa niiden parametrien määrityksen (loogiset sylinterit, päät, ja sektorit uraa kohden), joita BIOS käyttää levyn I/O-pyyntöjen kääntämiseen (käyttöjärjestelmästä tai sovelluksesta) termeiksi, jotka kiintolevy voi hyväksyä. Loogisten sylinterin määrä ei voi ylittää arvoa Päiden suurin lukumäärä on 256. Sektoreiden määrä uraa kohden ei voi ylittää arvoa 63. Nämä kentät ovat näkyviä ja muutettavissa kun aseman käännösmoodi on asetettu kohtaan User. Multisector Transfers (vain IDE ATA -laitteet) Määrittää kuinka monta sektoria siirtyy monisektoripiotoiminnossa. Toiminnot ovat (laitekapasiteetin mukaisesti) Estetty, 8, ja 16. Quiet Drive (käytettävissä vain valituissa asemissa) s Suorituskyky Mahdollistaa seman toiminnan täydellä suorituskyvyllä. s Hiljainen Vähentää aseman käyntiääntä. Quiet-tilassa asema ei toimi täydellä suoritusteholla. Jos asema ei tue Hiljainen-tilaa, Hiljainen asema toiminto ei tule näyttöön. Tietokoneen asetustoimintojen tuki voi vaihdella riippuen käyttämästäsi laitteistokokoonpanosta. Vianmääritysopas B-5 Tietokoneen asetusohjelma (F10 Asetukset) Tietokoneen asetukset Otsikko Muistilaite (jatkuu) Vaihtoehto Massamuistivaihtoehdot (Jatkuu) Kuvaus Irrotettavan muistilaitteen käynnistysvalvonta Sallii/estää järjestelmän käynnistyksen irrotettavien muistivälineiden avulla. Huomautus: Kun olet tallentanut irrotettavien muistivälineiden käynnistykseen tehdyt muutokset, tietokone käynnistyy uudelleen. Sammuta tietokone ja käynnistä se sitten kytkimestä uudelleen. Irrotettavan muistilaitteen kirjoitus Sallii/estää tiedon kirjoittamisen irrotettaviin tietovälineisiin. Huomautus: Tämä ominaisuus koksee vain legacy-levykettä, IDE MultiBay Superdisk LS-120- ja LS260-asemia. Ensiö IDE-ohjain Voit käynnistää/estää toissijaisen IDE-ohjaimen toiminnan. Toissijainen IDE-ohjain Voit käynnistää/estää toissijaisen IDE-ohjaimen toiminnan.

10 Massamuistivaihtoehdot (jatkuu) Levykkeen MBR -kelpuutus on käytössä. Voit käynnistää/estää levykkeen MBR (Master Boot Record) kelpuutuksen. Huomautus: Jos käytät alkukäynnistettävää levykettä, jonka tiedät olevan kelvollinen, eikä se käynnisty levykkeellä MBR Kelpuutus sallittu, tämä vaihtoehto on ehkä suljettava, jotta levykettä voi käyttää. IDE -käynnistystesti Mahdollistaa sellaisten IDE-kiintolevyjen käynnistystestien tekemisen, jotka voivat suorittaa Drive Protection System (DPS) -käynnistystestejä. Huomautus: Tämä vaihtoehto näkyy vain, jos järjestelmään on liitetty vähintään yksi asema, joka voi toteuttaa IDE DPS -käynnistystestin. Tietokoneen asetustoimintojen tuki voi vaihdella riippuen käyttämästäsi laitteistokokoonpanosta. B-6 Vianmääritysopas Tietokoneen asetusohjelma (F10 Asetukset) Tietokoneen asetukset Otsikko Muistilaite (jatkuu) Vaihtoehto Käynnistysjärjestys (Jatkuu) Kuvaus Voit määrittää järjestyksen, jossa kytketyt oheislaitteet (esim. levykeasema, kiintolevy, CD-asema, tai verkkokortti) tarkistetaan käynnistysosaa varten. Kaikki luettelossa mainitut laitteet voidaan jättää pois tai ottaa mukaan yksi kerrallaan mahdollisina käynnistettävän käyttöjärjestelmän lähteinä Niissä järjestelmissä, joissa on useampi kuin yksi levykeasema tai kiintolevyasema, on alihakemisto, jossa voit määrittää laitteiden asemakirjainten järjestyksen. Huomautus: MS-DOS -asemakirjaimet eivät toimi sen jälkeen kun ei-ms-dos - tyyppinen käyttöjärjestelmä on käynnistetty. Kun haluat käynnistää järjestelmän uudelleen yhden kerran joltakin muualta kuin käynnistysjärjestyksessä määritellyltä laitteelta, käynnistä tietokone uudelleen ja paina F9, kun F10=Setup -viesti tulee näyttöön. Kun Kun POST on suoritettu, näyttöön tulee luettelo uudelleen käynnistettävistä laitteista. Valitse laite nuolinäppäimillä ja paina Enter. Turva Asetussalasana Sallii asetussalasanan asettamisen ja mahdollistamisen (järjestelmänhoitaja). Huomautus: Jos asetussalasana on määritetty, on muutettava tietokoneen asetusvaihtoehtoja, päivitettävä ROM, ja tehtävä muutoiksia joihinkin plug and play asetuksiin Windowsin alla. Tämä salasana on asetettava myös, jotta voidaan käyttää joitakin Compaqin etäturvallisuustyökaluja. Käynnistyssalasana Salasanavaihtoehdot Sallii käynnistyssalasanan asettamisen ja mahdollistamisen. Tässä vaihtoehdossa voit s ottaa verkkopalvelintilan käyttöön tai pois käytöstä. Huomautus: Tämä valinta näkyy ainoastaan silloin, kun käynnistyssalasana oo asetettu. s määritä haluatko, että salasana vaaditaan kuumakäynnistyksessä (CTRL+ALT+DEL). Huomautus: Tätä toimintoa voi käyttää vain silloin kun Network Server Mode tila on pois käytöstä. Lisätietoja on Käyttöoppaan kohdassa "Työpöydän hallinta". DriveLock Security (Levyaseman turvalukitus) Laiteturvallisuus Mahdollistaa MultiBay-aseman lukitsemisen, mikä estää ulkopuolisten pääsyn asemalle tallennettuihin tietoihin. Ottaa käyttöön tai pois käytöstä sarja-, rinnakkais-, ääni, ja NIC-turvan. Tietokoneen asetustoimintojen tuki voi vaihdella riippuen käyttämästäsi laitteistokokoonpanosta. Vianmääritysopas B-7 Tietokoneen asetusohjelma (F10 Asetukset) Tietokoneen asetukset Otsikko Turva (jatkuu) Vaihtoehto Verkkopalvelun käynnistys (Jatkuu) Kuvaus Ottaa käyttöön tai pois käytöstä tietokoneen uudelleenkäynnistyksen palvelimelle asennetun käyttöjärjestelmän avulla. (Tämä toiminto on käytössä ainoastaan NIC-malleissa. Verkko-ohjaimen täytyy olla asennettuna PCIväylälle tai sulautettuna osaksi järjestelmälevyä.) Tässä vaihtoehdossa voit asettaa s laitetunnuksen (16-tavun tunniste) ja omistajataunnukset (80-tavun tunniste, joka näkyy POST-testin aikana) Lisätietoja on Käyttöoppaan kohdassa "Työpöydän hallinta". s rungon sarjanumer tai Universal Unique Identifier (UUID)-numero, jos senhetkinen numero ei kelpaa, (nämä tunnistenumerot annetaan normaalisti tehtaalla ja niitä käytetään järjestelmän yksilölliseen tunnistamiseen) s näppäimistön maa-asetus (esim. Englanti tai Saksa) järjestelmän tunnuksia varten. Järjestelmän tunnukset Master Boot Record suojaus Voit ottaa käyttöön/poistaa käytöstä MBRsuojauksen. Kun toiminto otetaan käyttöön, BIOS hylkää kaikki yritykset kirjoittaa MBRmuistiin senhetkisellä uudelleen käynnistävällä kiintolevyllä. Joka kerta kun tietokone kytketään päälle tai käynnistetään uudelleen, BIOS vertaa senhetkisen uudelleen käynnisttävän kiintolevyn MBRmuistia aiemmin tallennettuun MBRmuistiin. Mikäli muutoksia havaitaan, järjestelmä antaa mahdollisuuden: tallentaa MBRmuisti senhetkiselle uudelleen käynnistävälle kiintolevylle, palauttaa aiemmin tallennettu MBRmuisti tai poistaa MBRsuojaus käytöstä. Asetussalasana vaaditaan, mikäli sellainen on asetettu. Huomautus: Ota MBR-suojaus pois käytöstä ennen kuin tarkoituksellisesti muutat nykyisen uudelleen käynnistettävän kiintolevyn alustusta tai jakoa. Monet levytoiminnot (kuten FDISK ja FORMAT) pyrkivät päivittämään MBRmuistia. Jos MBRsuojaus on käytössä ja BIOS hoitaa kiintolevylle pääsyä, kirjoitusyritykset MBRmuistiin hylätään, minkä johdosta apuohjelmat lähettävät virheilmoituksia. Jos MBRsuojaus on käytössä ja käyttöjärjestelmä hoitaa kiintolevylle pääsyä, seuraavan uudelleenkäynnistyksen yhteydessä BIOS huomioi kaikki MBRmuistin muutokset ja MBRsuojausvaroitus ilmestyy näyttöön. Tietokoneen asetustoimintojen tuki voi vaihdella riippuen käyttämästäsi laitteistokokoonpanosta.

11 B-8 Vianmääritysopas Tietokoneen asetusohjelma (F10 Asetukset) Tietokoneen asetukset Otsikko Turva (jatkuu) Vaihtoehto Save Master Boot Record (Tallenna MBRmuisti) (Jatkuu) Kuvaus Tallentaa varmuuskopion nykyisen uudelleen käynnistävän kiintolevyn MBRmuistista. Huomautus: Tulee näyttöön vain silloin kun MBR-suojaus on käytössä. Restore Master Boot Record Palauttaa Master Boot Record muistin varmuuskopion senhetkiselle uudelleenkäynnistettävälle kiintolevylle. Huomautus: On näkyvissä vain silloin kuin seuraavat ehdot täyttyvät: s MBRsuojaus on käytössä. s MBRmuistista on tallennettu varmuuskopio aiemmin. s Nykyinen uudelleenkäynnistettävä kiintolevy on sama levy, josta MBR-muistin varmuuskopio tallennettiin. Virta Energiansäästötoiminto Mahdollistaa kolmen sähkönsäästötilan asettamisen (laajennettu, ei sähkönsäästöä, tai minimi). Huomautus: Jos virransäästötilaksi on valittu minimi, kiintolevy ja järjestelmä eivät siirry virransäästötilaan mutta voit asettaa järjestelmän valmiustilaan painamalla virtapainiketta. Tämä toiminto ei ole käytettävissä käyttöjärjestelmissä, joissa ACPI on käynnistetty. Aikavalvontajaksot Mahdollistaa järjestelmän ja/tai kaikkien siihen liitettyjen IDE-kiintolevyjen aikakatkaisuarvojen ottamisen pois käytöstä tai valitsemisen manuaalisesti. Huomautus: Tämä toiminto ei ole käytettävissä käyttöjärjestelmissä, joissa ACPI on käynnistetty. Tämä valinta näkyy vain silloin, kun energiansäästötilaksi on valittu laajennettu. Sähkönsäästön vaihtoehdot Tässä vaihtoehdossa voit asettaa s virtapainikkeen määritykset (päällä/pois tai lepotila/käyttö) käyttöjärjestelmissä, joissa APM on käynnistetty. s virran merkkivalon välkkymisen valmiustilassa (käytössä/ei käytössä). Tämä toiminto ei ole käytettävissä käyttöjärjestelmissä, joissa ACPI on käynnistetty. Huomautus: Tämä valinta ei näy, jos sähkönsäästötila on poissa käytöstä. Tietokoneen asetustoimintojen tuki voi vaihdella riippuen käyttämästäsi laitteistokokoonpanosta. Vianmääritysopas B-9 Tietokoneen asetusohjelma (F10 Asetukset) Tietokoneen asetukset Otsikko Laajennettu Vaihtoehto Käynnistysvaihtoehdot (Jatkuu) Kuvaus Tässä vaihtoehdossa voit asettaa s POST-tilan (QuickBoot, FullBoot tai FullBoot 1-30 päivän välein) s POSTilmoitukset (käytössä/ei käytössä) s Safe POST -ilmoitukset (käytössä/ei käytössä) s F9-kehote (käytössä/ei käytössä) s F10-kehote (käytössä/ei käytössä) s F12-kehote (käytössä/ei käytössä) s Option ROM -kehote (käytössä/ei käytössä) s Etäherätyksen käynnistyssarjan (etäpalvelin/paikallinen kiintolevy) s Sähkökatkon jälkeen (päällä/pois) Jos liität Internet-laitteesi (jatko)pistorasiaan ja haluat käynnistää laitteen pistorasian kytkimestä, ota tämä vaihtoehto käyttöön. Huomautus: Jos sammutat tietokoneen pistorasian kytkimestä, et voi käyttää valmius-/lepotilaa etkä etähallintatoimintoja. s UUID (ainutkertainen tunniste) (käytössä / ei käytössä) s POST-viive (käytössä/ei käytössä) s I/O APIC -moodi (käytössä/ei käytössä) Liitetyt laitteet Näkyvissä vain kun Legacy Module on asennettu Mahdollistaa resurssien asettamisen emolevyyn liitetyille laitteille (levykeohjain, sarjaportti, rinnakkaisportti) tai niiden ottamisen pois käytöstä. Tietokoneen asetustoimintojen tuki voi vaihdella riippuen käyttämästäsi laitteistokokoonpanosta. B-10 Vianmääritysopas Tietokoneen asetusohjelma (F10 Asetukset) Tietokoneen asetukset Otsikko Laajennettu (jatkuu) Vaihtoehto Laitevaihtoehdot (Jatkuu) Kuvaus Tässä vaihtoehdossa voit asettaa s tulostimen tilan (kaksisuuntainen, EPP & ECP, vain tulostus) (Rinnakkasitulostimet yhdistetty pelkästään Legacy Module -yksikköön) s Num Lock -tila laitetta käynnistettäessä (päällä/pois) s Virranhallinnan PME-herätystapahtumat (käytössä/ei käytössä) s Suorittimen välimuisti (käytössä/ei käytössä). s Prosessorin numeron (käytössä/ei käytössä) Pentium III -prosessoreille. s ACPI S3 -tuen (käytössä / ei käytössä). S3 on ACPI (advanced configuration and power interface) -lepotilan, joilla ei ehkä ole eräiden laitelisätoimintojen tukea. s AGP Aperture size (aukon koko). Nämä toiminnot vaihtelevat laitealustan mukaisesti. Niiden avulla voit määrittää AGP aukon koon ikkunan. Tietokoneen asetustoimintojen tuki voi vaihdella riippuen käyttämästäsi laitteistokokoonpanosta. Vianmääritysopas B-11 liite C Compaq Diagnostics for Windows Compaq Diagnostics for Windows vianmääritysohjelma on osa Intelligent Manageability ratkaisua. Ohjelman avulla voit tarkastella seuraavia tietoja: s s s s s s s s s s s Järjestelmän yleiskatsaus AssetControl-tiedot syöttölaitteet tietoliikenneportit massamuistilaitteet grafiikkatiedot muistin kokoonpano tietoturva-asetukset järjestelmän kunto Operating system (käyttöjärjestelmä) Windowsin versio. Versiosta riippuen voi Compaq Diagnostics for Windows sisältää vianmääritystestejä, joilla voi määrittää, tunnistaako järjestelmä kaikki tietokoneeseen asennetut laitteet ja toimivatko ne asianmukaisesti. Vianmääritysopas C-1 Compaq Diagnostics for Windows Compaq Diagnostics for Windows -ohjelman käyttäminen 1. Kaksoisnapsauta Ohjauspaneelin Compaq Diagnostics -kuvaketta. Ruudussa näkyy tietokoneen laitteiston ja ohjelmiston yleiskatsaus. 2. Jos haluat nähdä määrättyjä laite- ja ohjelmatietoja, valitse haluamasi luokka Luokka-valikosta tai työkaluriviltä.

12 Powered by TCPDF ( Kun siirrät kohdistinta työkalurivien kuvakkeiden päällä, vastaavien luokkien nimet tulevat näkyviin kohdistimen kohdalle. 3. Jos haluat nähdä valitusta luokasta yksityiskohtaisempia tietoja, napsauta Tietotaso-ruudussa Lisää. 4. Tarkista ja tulosta saadut tiedot, ja ota tarvittaessa yhteyttä valtuutettuun Compaq-jälleenmyyjään. Kun haluat tulostaa tiedot, napsauta Tiedosto ja valitse sitten Tulosta. Valitse yksi seuraavista vaihtoehdoista: Yksityiskohtainen raportti (kaikki luokat), yhteenvetoraportti (kaikki luokat) tai käsillä oleva luokka. Napsauttamalla OK voit tulostaa valitsemasi raportin. 5. Kun poistut Compaq Diagnostics for Windows ohjelmasta, napsauta Tiedosto ja tämän jälkeen Poistu. Vianmääritystestien suorittaminen Jos käyttämäsi versio vianmääritysohjelmasta Compaq Diagnostics for Windows sisältää vianmääritystestit, Yleiskatsauksen viereen tulee neljä välilehteä--testi, Tilanne, Loki, ja Virhe. 1. Valitse välilehti Testi. C-2 Vianmääritysopas Compaq Diagnostics for Windows 2. Valitse yksi seuraavista vaihtoehdoista: Pikatesti suorittaa jokaisen aseman nopean yleistestauksen ja edellyttää vain muutaman kehotteen. Täydellinen testi suorittaa jokaisen aseman kattavimman testauksen ja edellyttää vain muutaman kehotteen. Sovellettu testi suorittaa vain ne testit, jotka valitset. Kun valitset testattavia laitteita tai testimuotoja, etsi kyseinen laite luettelosta ja napsauta sitten kunkin testin vieressä olevaa ruutua, jolloin voit valita tai jättää sen valitsematta. Valinnan jälkeen tulee ruutuun punainen merkki. 3. Valitse vuorovaikutteinen toimintatila tai valvomaton toimintatila. Vuorovaikutteisessa tilassa vianmääritysohjelma pyytää syöttämään tietoja niissä testeissä, joissa se on tarpeen. Jotkut testit vaativat vuorovaikutusta ja näyttävät virheilmoituksen tai pysäyttävät testauksen, jos ne on valittu suoritettavaksi valvomattomassa tilassa. 4. Napsauta testauksen aloitus-painiketta. Ruudussa näkyy kunkin testin tila, etenemisvaihe ja lopputulos. 5. Jos testissä löytyy virheitä, näet Virhe-välilehteä napsauttamalla lisätietoja sekä toimenpidesuosituksia. Toimenpidesuosituksia noudattamalla pystyt ehkä ratkaisemaan osan ongelmista itse. 6. Jos ilmenee aihetta pyytää apua Compaq-jälleenmyyjältä tai huollosta, tulosta tai tallenna virhetiedot napsauttamalla Tulosta tai Tallenna. 7. Kun poistut Compaq Diagnostics for Windows ohjelmasta, napsauta Tiedosto ja tämän jälkeen Poistu. Vianmääritysopas C-3 liite D POST Virhesanomat Virhekoodit Tässä luvussa luetellaan virhekoodit, jotka näkyvät Power-On Self-Test (POST) - käynnistystestin yhteydessä tai käynnistettyäsi tietokoneen uudelleen. Luvussa kerrotaan myös ongelman todennäköisestä lähteestä ja toimenpiteistä joilla voit yrittää korjata virhetilanteen. Power-On Self-Test -ilmoitukset Ilmoitus 101-Lukumuistin virher Äänimerkit 1P, 1L Todennäköinen syy Järjestelmän lukumuistin tarkistussumma. Suositeltavat toimenpiteet 1 Varmista oikea lukumuisti. 2 Päivitä lukumuisti tarvittaessa sähköisesti. 3 Jos ongelma ei poistu, ota yhteyttä Compaqin asiakaspalveluun. 102-Emolevyvika Ei mitään DMA, ajastimet jne. 1 Seuraa liitteen A ohjeita CMOS-muistin tyhjäämisestä. 2 Jos ongelma ei korjaannu, ota yhteyttä Compaqin asiakaspalveluun. 103-Emokortin vika Ei mitään DMA, ajastimet jne. 1 Seuraa liitteen A ohjeita CMOS-muistin tyhjäämisestä. 2 Jos ongelma ei korjaannu, ota yhteyttä Compaqin asiakaspalveluun. 162-Järjestelmän vaihtoehtoja ei ole asetettu 2L Virheellinen kokoonpano. Tosiaikakelloparisto (RTC) on ehkä syytä vaihtaa. Paristo kestää noin 5 vuotta. 1 Käynnistä Tietokoneen asetukset apuohjelma (F10). 2 Aseta päiväys ja kellonaika uudelleen Ohjauspaneelissa. Jos ongelma ei korjaannu, ota yhteyttä Compaqin asiakaspalveluun. * L = Pitkä, S = Lyhyt Vianmääritysopas D-1 POST Virhesanomat Power-On Self-Test -ilmoitukset Ilmoitus 163-Kellonaikaa ja päiväystä ei ole asetettu Äänimerkit 2L Todennäköinen syy Muistissa on virheellinen kellonajan tai päivämäärän asetus. (Jatkuu) Suositeltavat toimenpiteet Tosiaikakelloparisto (RTC) on ehkä syytä vaihtaa. Paristo kestää noin 5 vuotta. 1 Käynnistä Tietokoneen asetukset apuohjelma (F10). 2 Aseta päiväys ja kellonaika uudelleen Ohjauspaneelissa. Jos ongelma ei korjaannu, ota yhteyttä Compaqin asiakaspalveluun. 164-Virhe muistin koossa 2L Muistin kokoonpano on virheellinen. 1 Käynnistä Tietokoneen asetukset - apuohjelma (F10 Asetukset) tai Windows-aputoiminnot. 2 Varmista, että muistimoduulit on asennettu asianmukaisesti. 3 Varmista, että muistimoduulit ovat oikeantyyppisiä. 201-Muistivirhe Ei mitään RAM-muistin vika 1 Käynnistä Tietokoneen asetukset apuohjelma (F10 Asetukset) tai Windows-aputoiminnot. 2 Varmista, että muisti- ja jatkuvuusmoduulit on asennettu oikein. 3 Varmista, että muistimoduulit ovat oikeantyyppisiä. 4 Irrota muistimoduulit ja asenna ne takaisin yksi kerrallaan, jotta löytäisit viallisen moduulin. 5 Vaihda viallinen muistimoduuli. 6 Jos vika ilmenee vielä muistimoduulien vaihtamisen jälkeen, ota yhteyttä Compaqin asiakastukeen Muistityypin virhe 207-ECC Korjattuja yhden bitin virheitä muistien DIMM/SIMM nastoissa x,x muistimoduulikannassa y,y, Näppäimistövirehe Ei mitään 2L Muistimoduulit eivät ole keskenään yhteensopivia. Yhden bitin ECC-virhe Vaihda muistimoduulit keskenään yhdenmukaisiin moduuleihin. 1 Varmista, että muistimoduulit ovat oikeantyyppisiä. 2 Kokeile uutta muistimoduulia. 3 Jos ongelma jatkuu, vaihda muistimoduuli. Ei mitään Näppäimistön vika 1 Liitä näppäimistö uudestaan tietokoneen ollessa sammutettuna. 2 Tarkista, ettei liittimestä puutu nastoja eivätkä nastat ole taipuneet. 3 Varmista, ettei mikään näppäin ole painettuna. 4 Vaihda näppäimistö. * L = Pitkä, S = Lyhyt D-2 Vianmääritysopas POST Virhesanomat Power-On Self-Test -ilmoitukset Ilmoitus Yhteensopimaton DIMM-moduuli DIMMkannassa X, X,.