Lions Clubs International MD 107 Finland JÄSENTUTKIMUS Tuomo Holopainen Thorleif Johansson varapuheenjohtaja viestintäjohtaja

Transkriptio

1 Lions Clubs International MD 17 Finland JÄSENTUTKIMUS 213 Tuomo Holopainen Thorleif Johansson varapuheenjohtaja viestintäjohtaja

2 Aineiston rakenne Kyselyllä selvitettiin jäsenten kokemuksia klubien, piirien ja liiton toiminnasta sekä odotuksia tulevaan toimintaan. Joulukuussa 213 tehtyyn tutkimukseen kutsuttiin kaikki jäsenet. Niille joilla on sähköpostiosoite, lähetettiin kutsu uutiskirjeellä. Muut saivat tiedot liiton verkkosivujen ja LION-lehden kautta. Jäsenkyselyn raportti perustuu jäsenen vastauksiin. Se kuvaa kattavasti Suomen Lions-liiton jäsenten käsityksiä ja kokemuksia toiminnastamme. Kaikki saadut vastaukset käsitellään luottamuksellisina. Tutkimuksen tuloksia hyödynnetään toimintasuunnitelmien teossa ja pidemmän aikavälin kehittämisprojekteissa. Jäsenkyselyn tulokset julkaistaan kokonaisuudessaan liiton verkkosivuilla sekä LION-lehdessä lyhennelmänä. Tutkimusraportti lähetetään pdf-tiedostona kaikille niille, jotka ovat vastauksen yhteydessä antaneet sähköpostiosoitteensa. Helsingissä 7. maaliskuuta 214. Tuomo Holopainen varapuheenjohtaja Thorleif Johansson viestintäjohtaja 2

3 Vastausten jakauma piireittäin Vastaus-% Suomenkieliset klubit Svar-% Svenskspråkiga klubbar 12, 1, 8, 6, 4, 2,, A B C D E F G H I K L M N O A B C D E F G H I K L M N O 3

4 Naisjäseniä piireittäin - % 25, 2, 15, 1, 5,, A B C D E F G H I K L M N O Naisjäsenet hieman aktiivisempia vastaajia Vastanneet Jäsenrekisteri Miehiä Naisia

5 Kpl Nais- ja yhteisklubien määrä piireittäin A B C D E F G H I K L M N O Naisklubeja Yhteisklubeja

6 Pienistä kunnista vastattiin aktiivisemmin 35, 3, 25, 2, 15, 1, 5,, Vastanneet % Asukkaita % Asukkaita erikokoisissa kunnissa alle yli 1.

7 Sitoutuminen Sitoutuminen, ilmapiiri ja tyytyväisyys erittäin sitoutunut hyvin sitoutunut sitoutunut en kovinkaan sitoutunut en lainkaan sitoutunut Tyytyväisyys Melkoisia prosentteja! Ilmapiiri erittäin avoin ja innostava hyvin avoin ja innostava on avoin ja innostava ei kovin avoin ja innostava ei lainkaan avoin ja innostava erittäin tyytyväinen hyvin tyytyväinen tyytyväinen en oikein tyytyväinen tyytymätön

8 Kannustaminen jäsenhankintaan Klubissa kannustetaan jatkuvasti kannustetaan usein kannustetaan silloin tällöin kannustetaan harvoin ei kannusteta lainkaan Jäsenhankinta Matka kannustamisesta toteumaan romahtaa! Halu suositella Olen suosittelemiseen Toteuman todennäköisyys erittäin halukas hyvin halukas halukas en kovin halukas en lainkaan halukas Pidän uuden jäsenen hankkimista erittäin todennäköisenä hyvin todennäköisenä todennäköisenä jonkin verran todennäköisenä en lainkaan todennäköisenä

9 Uuden jäsenen opastaminen Uusi jäsen saa opastusta erittäin hyvin hyvin riittävästi aika vähän ei lainkaan

10 Uutta jäsentä on opastanut Derby Forum / N-piiri 212 Presidentti Kummi Missä kummit? Muut klubilaiset Aktiivisesti Joskus Ei lainkaan 1

11 Klubi-illat Klubi-illat ovat erittäin mielenkiintoisia hyvin mielenkiintoisia mielenkiintoisia ei kovin mielenkiintoisia ei lainkaan mielenkiintoisia Klubi-illoissa esitelmiä tai vierailuja aina erittäin usein usein joskus ei koskaan

12 Klubin aktiviteetit Palveluaktiviteetit Varainkeruuaktiviteetit ovat mielenkiintoisia eivät kiinnosta Aktiviteetit kohdallaan jäsenet osallistuvat jäseniä kannustetaan 1 aina usein joskus harvoin ei koskaan 12

13 Klubin tiedotus erittäin hyvin hyvin riittävästi huonosti ei lainkaan Toimii Paikallinen tiedotus on haaste omalla paikkakunnalla jäsenistölle Klubin nettisivut ovat Klubin nettisivuja päivitetään

14 Piirin toiminta Piirin toimintaan ollaan Piirin toimintaan kannustetaan

15 Piirin koulutuksiin ja kokouksiin on kannustettu Piirin koulutukset ja kokoukset Syitä jättää väliin aina erittäin usein usein joskus ei koskaan on osallistuttu 4 ei ole osallistuttu 2 Koulutuksiin Kokouksiin

16 Näihin koulutuksiin on osallistuttu Piirin koulutusten ja kokousten sisältö Koulutuksen ja kokousten sisältöön ollaan 1 Koulutus Kokous

17 Piirin viestintä Tietoa saadaan piirin nettisivuilta piirikuvernöörin tiedotteista presidentin ja sihteerin kautta Tietoa saadaan riittävästi riittämättömästi Piirin nettisivuja luetaan Tieto nettisivuilta löytyy erittäin helposti aika helposti helposti hieman vaikeasti erittäin vaikeasti

18 Asiointi Liiton toimiston kanssa Liiton toimiston kanssa Asioinnin kohde on ollut on asioitu ei ole asioitu

19 Liiton koulutukset 6 Näihin koulutuksiin on osallistuttu on osallistuttu ei olla osallistuttu Koulutuksen sisältöön ollaan

20 Liiton vuosikokoukset Vuosikokoukseen on osallistuttu ei olla osallistuttu Vuosikokoukseen on viimeksi osallistuttu Vuosikokoukseen on osallistuttu alle 3 vuotta sitten 3-5 vuotta sitten 5-1 vuotta sitten yli 1 vuotta sitten 5 kerran 2-3 kertaa 3-1 kertaa 1-2 kertaa yli 2 kertaa

21 Vuosikokouksen sisältö ja hinta Vuosikokouksen sisältöön ollaan Vuosikokouksen hinta/laatusuhde on erittäin sopiva hyvin sopiva sopiva hieman huono erittäin huono

22 Suomen Lions-liiton nettisivut Sivuja seuraa ei seura Sivulla kävijöistä oli hankkinut käyttäjätunnuksen 12/213 mennessä ei ollut hankkinut käyttäjätunnusta 12/213 mennessä Sisältöä seurataan Haetut tiedot löytyvät Käyttäjätunnukset ovat haaste erittäin helposti aika helposti helposti hieman vaikeasti erittäin vaikeasti

23 LION-lehti viestinnän ytimenä LION-lehti 4, 35, 3, 25, 2, 15, 1, 5,,

24 LION-viesti LION-viestejä pidetään 6 LION-viestiä toivotaan

25 Omia aktiviteetteja pidetään erittäin hyödyllisinä varsin hyödyllisinä hyödyllisinä hieman hyödyttöminä täysin hyödyttöminä

26 Yhteistyöaktiviteetteja pidetään erittäin hyödyllisinä varsin hyödyllisinä hyödyllisinä hieman hyödyttöminä täysin hyödyttöminä

27 Avoimet kommentit Seuraaville sivuille on koottu vastaajien esittämiä avoimia kommentteja, kritiikkiä, ideoita ja parannusehdotuksia Tutkimuksen tuloksia käsitellään liiton johdon ja toimialojen toimesta Viestintä Koulutus Palvelu- ja varainhankinta Nuoriso Kansainvälinen toiminta Tutkimustuloksia tulisi käsitellä myös klubi- ja piiritasolla esittäjän etunimi sukunimi 27

28 Johtaminen Johtamisen astuttava nykyaikaan, organisaatiorakenne on vanhanaikainen ja turhan hierarkinen ja luo turhauttavaa byrokratiaa, onko piirejä liikaa? Ylimmän johdon jalkauduttava klubitasolle, aito kiinnostus siihen missä palvelutyö tehdään Onko PNAT:t enää tarpeellisia, ainakin sisältöä olisi kehitettävä mielenkiintoisammaksi? Mikä on apj:n ja lpj:n nykyinen tehtävä, olisiko kehitettävää? Klubien johtajille parempaa johtamiskoulutusta, osallistuminen johtamiskoulutukseen pakolliseksi Johtamisen pitäisi kaikilla tasoilla olla innostavaa ja motivoivaa, ihmiset huomioon ottavaa Johdon tulisi näyttää esimerkkiä uudistumisesta Vastuuta nuoremmille Jäsenongelmat johtuvat johtamisongelmasta ilmeisesti kaikilla tasoilla Kokoukset pitkästyttäviä ja kankeita Kiinnitettävä suurempaa huomiota strategian täsmentämiseen ja uudistamiseen, maailma ympärillä muuttuu, mutta lionstoiminta taitaa muuttua liian hitain askelin 28

29 Yhteisöllisyys Yhteisöllisyyden kehittämiseen tulee klubeissa, piireissä ja liiton taholta kiinnittää suurempaa huomiota, yhdessä tekemisen henki saatava nousemaan, olemme samaa Leijonaperhettä Yhteisöllisyyden tulisi näkyä johtamisessa ja viestinnässä sekä tavassa kohdata lioneita. Tasa-arvoinen kohtelu ja kuunteleminen nousevat tärkeään asemaan kun luodaan Lions-henkeä Klubikokoukset / klubitapaamiset olisi toteutettava rennommin, virkamiesmäisyys pois, kymmeniä vuosia käytössä olleet klubikokousten asialistat syytä uusia (tärkeimmät informoitavat asiat käsiteltävä lyhyesti, lisää esitelmiä, keskusteluja, teema-iltoja). Sääntöjen mukaan klubilla on vain kaksi virallisista kokousta vaalikokous huhtikuussa ja vuosikokous lokakuussa. Muut tapaamiset rennommissa merkeissä yhdessä viihtyen. Kokoontumista tulisi tehdä laatuaikaa meille kaikille Vastuuta on annettava klubin hallitukselle ja toimikunnille, kaikkea ei tarvitse jaaritella klubi-illoissa Passiiviset jäsenet olisi saatava mukaan aktiviteetteihin (annetaan heillekin mielenkiintoinen tehtävä, se innostaa heidät uudestaan mukaan) Klubin kaikilla jäsenillä on vastuu huolehtia, ettei yhtään klubin jäsentä jätetä unohduksiin ja syrjään Uusien jäsenten vastaanotto ja perehdyttäminen on hoidettava paremmin. Jos kummi on vähän aikaa mukana ollut lion, on varsinaiseen perehdyttämiseen nimettävä klubin kokenein, osaavin ja taitavin lion Kaikkein parhaiten yhteisöllisyys kehittyy yhdessä tekemisen kautta, yhteiset kokemusten ja palaute kantaa onpahan aihetta muistella hyviä menneitä aikoja ja yhdessä koettuja hetkiä Klubit voisivat tehdä yhteisiä matkoja, teatteri-iltoja, vierailuja naapuriklubeihin ja toteuttaa naapuriklubien kanssa yhteisiä aktiviteetteja Piirit ja liitto lähemmäksi klubeja ei määräyksiä ja ohjeita, vaan aitoa jäsenistön kuunteluja ja vuorovaikutusta Kaiken toiminnan keskiössä ovat klubit muut organisaatiotasot (piiri ja liitto) tukevat ja innostavat Yhdessä päätetyistä asioista on pidettävä kiinni myös klubien on sitouduttava piirin ja liiton vuosikokousten päätöksiin se on aitoa yhteisöllisyyttä Klubit voivat itsenäisesti muuttaa toimintatapojaan, piirin ja liiton tulee tukea ja innostaa Piirien on innostettava klubeja osallistumaan piirin kokouksiin ja koulutustilaisuuksiin 29

30 Viestintä Ulkoista viestintää kehitettävä, näkyvyyttä lisää, klubien käyttöön työkaluja ulkoisen viestinnän hoitamiseksi LION-lehti on hyvä ja sitä luetaan perheessä ahkerasti Klubin nettisivut eivät ole ajan tasalla Liiton nettisivujen jäsenille tarkoitettuun osaan on hankkinut salasanan vajaa puolet jäsenistä Sähköiset uutiskirjeet hyvä väline tiedottaa tärkeistä asioista Viestinnällä pitäisi kehittää lionsbrändistä nykyaikainen, pois pönötys ja tärkeily Julkisuutta haettava palveluaktiviteeteilla, klubitoiminta suunnattava palveluaktiviteetteihin Lisää viestintäkoulutusta niin piireille kuin myös klubeille Kannattaisiko luopua piirien lehdistä (kallis, isotöinen, ympäristöä kuormittava), olisiko siirryttävä käyttämään sähköisiä julkaisujärjestelmiä Avoimuutta ja läpinäkyvyyttä viestintään ja johtamiseen Liiton uudet nettisivut ovat selkeät mutta missä viipyy ruotsin kielinen versio??? Lionstoiminta pitäisi jo olla sosiaalisessa mediassa (Facebook, Twitter.) Viestintä on kehittynyt viimeisten vuosien aikana aimo harppauksen eteenpäin Miksei liitto, piirit ja klubit käytä samaa julkaisujärjestelmää, yhtenäiset sivut säästäisi rahaa ja vaivaa ja kyettäisiin luomaan yhtenäinen brändi-ilme 3

31 Jäsenhankinta, jäsenhuolto ja uusien jäsenten perehdyttäminen Viestinnällä tuettava uusien jäsenten hankintaa, ilme ja Lionsbrändi raikkaammaksi ja nuoremmaksi Jäseneksi kutsumismenettelystä olisi tehtävä joustavampi ja nopeampi Paljon puhutaan, mutta vähän tehdään usein kuultu vastaväite on, ettei uusia jäseniä saada, useimmiten ei ole tehty riittävästi ja pitkäjänteisesti toimenpiteitä (Kysy pois!). Kun klubissa päätetään, että jokaisen velvollisuus on hankkia jäseniä, alkaa tulosta tulla Liiton ja piirien toivotaan puheiden lisäksi tekevän jotain jäsenhankintaa tukevaa; esim. viestintä, houkutteleva esite ja nettisivut Liiton pitäisi toimia aktiivisesti somessa (Facebook, Twitter) Klubien käyttöön pitäisi tuottaa valmiita artikkeleita, joita soveltaen voisi julkaista paikallislehdissä Nuoria on lähes mahdoton saada mukaan, varsinkaan sellaisiin klubeihin joissa keski-ikä on korkeahko Voisiko nuoria pyytää mukaan vanhan klubin kylkeen perustettavaan liitännäisklubiin? vapaus tehdä omia aktiviteetteja Jäsenhankinnasta jatkuvaa klubin perustoimintaa Nykyisistä jäsenistä pidettävä parempaa huolta yhteisöllisyys, kaveria ei jätetä Parempi perehdyttäminen, ettei vähän aikaa mukana olleet tympäänny ja turhaudu Jäseneksi ottoasioissa on katsottava peiliin olemmeko jääneet vanhoihin poteroihin? Aktiviteetit käytettävä hyväksi jäsenhankinnassa Kysy pois! ajatus toteutettava käytännössä Luutuneet toimintatavat estävät uusien jäsenten hankinnan, monilla klubeilla vanhanaikaiset ja jopa lainvastaiset säännöt eivät ainakaan noudata liiton mallisääntöjä Jäsenhankintaa ei vain jäsenmäärän vuoksi, vaan siksi, että kykenisimme palvelemaan tulevaisuudessakin Klubeja innostettava, ei patisteltava ja syyllistettävä Etsittävä ryhmä potentiaalista jäsenehdokasta, joista seulotaan sopivimmat ja halukkaimmat Innostettava perustamaan rohkeasti uusia klubeja mies- tai naisklubeja tai yhteisklubeja Toiminnasta luotava nuorekkaampi ilme, silloin toimintamme alkaa kiinnostaa nykyistä enemmän Yhteistyötä muiden järjestöjen kanssa, esim. Nuorkauppakamarit Uuden jäsenen kummin tueksi voisi nimetä klubikummin, johon valitaan klubin kokenein lion 31

32 Koulutus Yhtenäinen johtamiskoulutus pakolliseksi koko maassa (klubien presidentit, apj:t ja lpj:t) Koulutustarjonta ja koulutuksen sisältö on kehittynyt parempaan suuntaan, ilmeisesti eroavuudet piireittäin liian suuria Johtamiskoulutuksessa keskityttävä leadership -koulutukseen Vapaaehtoisorganisaation johtaminen on muuta kuin yritysten johtamista vapaaehtoiset pitää saada aidosti sitoutumaan Osallistuva, kuunteleva ja jäsenistöä arvostava johtaminen kunniaan, pomottaminen pois Koulutusmahdollisuuksista ei kerrota rivijäsenille, osallistumishalukkuutta olisi, mutta tieto ei saavut jäsenistöä Viestintäkoulutusta lisää; nettisivujen laatiminen, tiedotteiden laatiminen Sihteerien koulutus pakolliseksi, samoin uusien jäsenten koulutus Kummit koulutettava hoitamaan tehtävänsä, eli kaikki jäsenet 1 vuoden välein koulun penkille Koulutustarjonnasta tehtävä houkuttelevampaa, nyt tiedon tulevasta koulutuksesta saavat vain klubin presidentti ja sihteeri, jotka eivät kerro siitä klubin jäsenille Koulutustilaisuuksien puhujiksi nuoria innokkaita leijonia Koulutustilaisuuksista vuorovaikutteisia pois kalvosulkeiset Klubien sihteereille ei riitä 1-2 tunnin mittainen koulutus piirin vuosikokouksen yhteydessä Kouluttajina hyödynnettävä alan ammattilaiset, joita on varmasti jäsenistössämme Muutosvalmennuskoulutus on tärkeää, sitä on pidettävä yllä ja kehitettävä edelleen Muutosvalmentajille annettava tehtävä aktiivisesti tarjota tukea klubeille MOVE-koulutus pakolliseksi presidenteille, sihteereille ja liiton hallituksen jäsenille Suosittava kustannuksia säästäviä koulutustapoja (webbinaarit ja verkkokoulutus) 32

33 Palveluaktiviteetit Palveluaktiviteetit ovat hyviä muokkaamaan toiminnastamme modernia mielikuvaa Palvelu; sitä vartenhan me olemme olemassa! Klubeilla on runsauden ähky, pitäisi määritellä ns. kärkihankkeet, joihin oletetaan klubien osallistuvan Tärkeitä yhteisöllisyyden luomisessa, aktiviteetit jalkautettava paikallisesti Talkoohenki on hiipumassa, vaikka se on yksi arvoistamme, mitä pitäisi tehdä, että saisimme jäsenistön uudestaan innostumaan? Vain muutama palveluaktiviteetti voidaan hoitaa kunnialla vuodesta toiseen Hyvistä aktiviteeteista tulisi kertoa ulospäin ja omassa organisaatiossamme, tiedottamista tarvitaan Palveluaktiviteetit antavat hyvä mielen palvelun saajalle ja antajalle, siksi ne ovat hyvin tärkeitä Klubit saavat valita paikkakunnalle ja klubille parhaiten sopivat palveluaktiviteetit, niiden kautta mahdollista saada paikallista näkyvyyttä Sitoutuminen heikko tai ainakin ongelmallinen, klubeille tuputetaan liikaa. Ei osata myydä ideaa; Miksi? Palvelun kohderyhminä ovat kaikki nuoret, vanhukset, veteraanit klubien pitäisi saada päättä mikä sopii sille parhaiten Lions Quest -ohjelma on hyvä ja sitä on jatkettava ja sen avulla olisi saatava näkyvyyttä Klubeja innostettava toteuttamaan palveluaktiviteetteja oman paikkakunnan hyväksi 33

34 Varainkeräysaktiviteetit Valtakunnallisia pakkoaktiviteetteja tulisi toteuttaa harkiten, ne kuormittavat klubien toimintaa Liiton tulisi lähteä mukaan muiden vetämiin keräyskiin vain erityissyistä Ei monta keräystä yhden vuoden aikana Voimavaroja hajotetaan liiaksi, olisi tarpeen keskittyä ja pitää välillä välivuosia Punainen Sulka keräys on hyvä, sen kohderyhmänä on kotimaa ja nuoret Punainen Sulka voitaisiin toteuttaa joka neljäs vuosi, muita suuria keräyksiä ei välivuosina Klubit toteuttavat paikallisesti onnistuneita konsertteja, myyjäisiä yms., niitä ei pidä tukahduttaa Kerätyt varat ohjattava edelleenkin lyhentämättöminä kohteisiinsa Nenäpäiväkeräys on tuonut näkyvyyttä - toisaalta menetämmekö oman identiteettimme? Keräystuotot pitäisi pääasiassa saada ohjata omalle paikkakunnalle Uusi Lastensairaala 217 -keräys on aivan ehdoton, sopii meille Liitto ja / piirit eivät saa pakottaa klubeja osallistumaan, ns. pakkopullakeräykset pois Klubien vaikea löytää hyviä ideoita, siksi valtakunnalliset keräykset voivat toimia hyvinkin Uusien varainkeräysaktiviteettien läpivienti on klubeissa vaikeaa Suuret ylhäältä tulevat keräykset eivät innosta, jos niistä ei saada omalle paikkakunnalle jotain Joulukortit uusittava vuosittain, rahaa tarvitaan nuorisotoimintaan Arpajaisia ei pitäisi toteuttaa joka vuosi, mutta jostain rahat nuorisoaktiviteetteihin pitäisi saada? Kehitettävä nykyaikaisia nettikeräysmalleja, niistä aktiivista viestintää suurelle yleisölle 34

35 Toteutettuun jäsenkyselyyn liittyvät kommentit Vastaava tutkimus on tehtävä joka vuosi Vastauslomaketta ja sen teknistä toimivuutta kehitettävä Havaittiin muutamia epäloogisuuksia, ne on korjattava seuraavan tutkimuksen yhteydessä Vastausvaihtoehtoihin lisättävä kohta ei kokemusta tai ei osaa sanoa Valmiiksi asetetut vastaustäpät poistettava seuraavasta tutkimuksesta Tulossa olevasta tutkimuksesta on informoitava jäsenistöä jo varhaisessa vaiheessa, nyt saattoi sähköpostina tullut tiedo tutkimuksesta mennä ohitse, samoin muistutus Tutkimusta pidettiin pääsääntöisesti hyvän mittaisena ja vastaamista helppona, toisaalta tuli myös arvioita, että tutkimuslomake oli liian pitkä Koulutusta koskevissa kysymyksissä oli vaikea hahmottaa mikä oli liiton ja mikä piirin järjestämää koulutusta Kerrankin kentän ääntä kuunnellaan ja mielipidettä kysytään, hyvä! Tutkimus herätti mielenkiintoa ja toimia monien asioiden osalta positiivisena herätteenä Tutkimustuloksia hyödynnettävä laajasti klubeissa, piireissä ja liitossa, raportti ei saa jäädä pölyttymään hyllylle Tutkimusraportti saatettava koko jäsenistön luettavaksi (LION-lehti, www-sivut, piirikuvernöörin kautta) 35

36 Muita avoimia kommentteja Vuosikokouksien rekisteröintimaksu tulisi poistaa tai ainakin laskea merkittävästi Vuosikirjat sähköiseksi versioksi jäsenrekisterin avulla Kaikkiin kokouksiin rennompi, keskustelevampi ilmapiiri, pönöttäminen pois LION-lehden sisältöön uutta nuorekkuutta, pönötyskuvat pois Jäsenkadosta pitäisi jo huolestua Suomi johtoon -hanke saa tukea, mutta myös kritiikkiä; miksi Suomea ei arvosteta, meille kuuluisi kv-presidentin tehtävä maailman 12. suurimpana lionsmaana Toimintaan koetaan liittyvän byrokratiaa ja vanhanaikaisuutta Tasa-arvoisuutta lisää nuoremmille valtaa ja vastuuta ja naisia saata mukaan johtoportaaseen Lionstoiminta on mainettaan parempaa toimintaa Ulkoista viestintää kehitettävä Vastuu viestinnästä on myös jokaisella jäsenellä Lionstoiminta on toimintaa joka tarjoaa jäsenistölle mielekästä vapaa-ajan harrastusta Miksi Lions-liiton toimitalon myynnistä ei saa keskustella Avoimuutta ja läpinäkyvyyttä kaivataan lisää Lions-periaatteita kunnioitettava ja huomioitava uusien jäsenten koulutuksessa Jäsenmaksulla saatava enemmän aikaan fokusointiin ja kustannusten karsintaan kiinnitettävä enemmän huomiota, jäsenmaksuun alentamispaineita Lions-konseptia kehitettävä nopeasti vastaamaan tätä päivää 36

37 Kiitos vastauksista ja ideoista! Annamme mielellämme lisätietoja Tuomo Holopainen , Thorleif Johansson , 37