Kokkolan sosiaali- ja terveystoimen strategia strategiaseminaarin ryhmätöiden ja keskustelujen tulokset

Transkriptio

1 Kokkolan sosiaali- ja terveystoimen strategia strategiaseminaarin ryhmätöiden ja keskustelujen tulokset

2 Kokkolan kaupungin strategian rakenne (BSC) Toimivat palvelujen järjestämistavat Hyvinvoiva asiakas ja kuntalainen Osaava henkilöst stö ja uudistuminen Slogan ja visio Elinvoimainen ja oppiva kaupunki Kestävä talous

3 Kestävä talous kriittinen menestystekijä Sosiaali- ja terveystoimen toimenpiteet ja hankkeet valtuustokaudelle 1. Talouden tasapaino 1.1 Talousarvion suunnittelun kehittäminen (realistiset talousarviotavoitteet sekä avoin ja toimiva budjettiprosessi) 1.2 Realistisen talousarvion noudattaminen 2. Palvelujen tuottavuuden parantaminen 2.1 Palvelujen tuotteistamisen jatkaminen ja suurtuotepohjaisen budjettiprosessin kehittäminen. (Tuotteistamisessa huomioitava terveyshyötyajattelu.) 2.2 Toimivat asiakaspalveluketjut 3. Toimiva ja vaikuttava talousohjaus ja tuloksellisuuden seuranta 3.1 Talouskoulutuksen järjestäminen esimiehille 3.2 Tuottavuusohjelman toteuttaminen ja seuranta 4. Investointien oikeaaikaisuus 4.1 Palvelut tarpeen mukaan (ennakoiva palvelusuunnittelu, esim. uudet asuinalueet) 4.2 Esteettömyyden huomioiminen suunnittelussa huomioiden koko elinkaari

4 Osaava henkilöstö ja uudistuminen kriittinen menestystekijä Sosiaali- ja terveystoimen toimenpiteet ja hankkeet valtuustokaudelle 1. Työnantajakuvan vetovoimaisuus 1.1 Rekrytointisuunnitelmien ja menetelmien kehittäminen ja toteuttaminen 1.2 Laatujärjestelmä, täydennyskoulutus 1.3 Ulospäin positiivinen mielikuva 2. Omaan työhön vaikuttamisen mahdollisuus (kaup. str: Työhön sitoutuminen ja vaikuttaminen sekä työyhteisön toimivuus) 2.1 Työnkierron ja urakehityksen mahdollistaminen 2.2 Kehityskeskustelut Kerran vuodessa Esimiehet 90 %:sti käytössä toimialalla 2.3 Viestintä, johdon katselmus 2.4 Säännölliset henkilöstökyselyt Joka toinen vuosi 3. Johtamis- ja esimies- ja alaistoiminnat 3.1 Perehdyttämisen kehittäminen ja seuranta Henkilöstöyksikkö yhteistyössä muiden kanssa Perehdyttämiskäsikirja käytössä 3.2 Sairauspoissaolojen seuranta ja varhaisen puuttumisen malli 4. Henkilöstön osaaminen ja tarpeet sekä näiden kartoittaminen (kaup. str: Henkilöstösuunnittelun ennakoivuus ja vaikuttavuus sekä osaamisen ylläpito ja kehittyminen) 4.1 Henkilöstösuunnitelman kehittäminen 4.2 Toimenkuvien ajantasaistaminen

5 Toimivat palvelujen järjestämistavat kriittinen menestystekijä Sosiaali- ja terveystoimen toimenpiteet ja hankkeet valtuustokaudelle 1. Vahva ydinkunta palvelujen järjestäjänä ja strategisena päätöksentekijänä 1.1 Strategiat soten toimialoittain tai ydinprosessien mukaan 1.2 Strategiaan sitouttaminen 2010 Salminen ltk 2010 ltk Osavuosikatsaukset 2. Toimiva organisaatio- ja johtamisrakenne 2.1 Soten laatujärjestelmä 2013, Witick, toimialajoht JET-koulutuksen toteutuminen Hyväksyttyjen tutkintojen määrä 2.3 Prosessiorganisaation rakentaminen ydinprosessien määrittely 2/ Johtamisjärjestelmän muutos prosessiorganisaation mukaisesti 3. Palvelujen tuottavuuden parantaminen 3.1 Prosessien aukikirjaaminen Läpikäytyjen prosessien määrä/vuosi 3.2 Resurssien tarkastelu ja systemaattinen kohdentaminen 3.3 Teknologian hyödyntäminen: sähköiset lomakkeet ja kirjaaminen, sähkölukko, sähköiset asiakirjat ja lomakkeet, rekrytointiohjelmat Toimialajohto & keskushallinto 3.4 Tuottavuusohjelman toteuttaminen ja seuranta Tuottavuusohjelman toteutuminen 4. Oikeiden tuotantotapojen valinta palvelujen järjestämisessä sekä palveluketjujen saumattomuus ja työtapojen tehokkuus 4.1 Ostopalvelujen hyödyntäminen ruuhkahuippujen ja hoitoketjujen toimivuuden säätelyssä 4.2 Toimintojen seuranta- ja palautejärjestelmä

6 Hyvinvoiva asiakas ja kuntalainen kriittinen menestystekijä Sosiaali- ja terveystoimen toimenpiteet ja hankkeet valtuustokaudelle 1. Laaja-alainen sidosryhmien kanssa toteutettava hyvinvointipolitiikka sekä hyvinvointia edistävien palvelujen kehittäminen 1.1 Kokonaisvaltaisen terveyden ja hyvinvoinnin suunnitelman laatiminen poikkihallinnolliseesti ja sen toteuttaminen 1.2 Kaikessa päätöksenteossa huomioidaan terveysvaikutukset 2. Varhainen puuttuminen ja syrjäytymisen ehkäisy hyvinvointia edistävien sidosryhmien kanssa 2.1 Lapsiperheiden kotipalvelutoiminnan tehostaminen ja siirt. varhaisen tuen suuntaan. Aktivointityö 2.2 Asiakasryhmä t/vertaisryhmät 3. Osallistuva ja vastuullinen kuntalainen (Asiakkaan osallisuus ja vastuu omasta hyvinvoinnista) 3.1 Palvelusuunnitelmat yhdessä asiakkaiden kanssa 4. Monipuoliset asumismahdollisuudet 4.1 Monipuolinen palveluasuminen 5. Kestävä kuntarakenne ja elävä kaupunkikeskus sekä kaavoituksen ajantasaisuus 5.1 Lähipalvelujen turvaaminen: neuvolat, koulut, päivähoito 6. Asiakaskontaktin onnistuneisuus ja toimiva vuorovaikutteinen viestintä 6.1 Asiakastyytyväisyyskyselyt ja jatkuva palautejärjestelmä 6.2 Toimivat hoitoprosessit 6.3 Palvelujen saatavuus, ajanvaraus nettiin 7. Tarvelähtöinen ja resurssien mahdollistama palvelujen määrä ja laatu 7.1 Painopiste perusterveydenhuoltoon erikoissairaanhoidosta, priorisointi

7 Elinvoimainen ja oppiva kaupunkiseutu kriittinen menestystekijä Sosiaali- ja terveystoimen toimenpiteet ja hankkeet valtuustokaudelle 1. Osaava työvoima (ml. Innovatiivinen alueellinen toimintaympäristö yrityksille & Asema kansainvälisenä toimijana ja kansainvälisyyden edistäjänä) 1.1 Lääkärien rekrytointi / yliopistoyhteistyöhanke Ylempi AMK + sosiaalialan maisteritutkintohanke 1.3 Osallistutaan yliopistokeskuksen hankkeisiin, RAI, KOTO Yliopistokeskus AMK + yliopistokeskus 2. Matkustajaliikenteen kasvun turvaaminen 2.1 Osallistutaan keskushallinnon projektiin kuljetuspalvelujen kehittämisessä sotekuljetusten osalta 3. Viihtyisä ja turvallinen elinympäristö 3.1 Turvallisuuspoliittisen ohjelman laatiminen maakunnallisesti ja edelleen työstäminen Kokkolan olosuhteisiin 3.2 Palveluasumisen ja asumispalveluiden strategian laatiminen vanhuksille ja erityisryhmille 4. Kulttuurin ja liikunnan edelläkävijyys 4.1 Verkostoituminen alan organisaatioiden ja oppilaitosten kanssa 4.2 Vastuutaho kehittämishankkeille on sivistystoimi sote osallistuu asiantuntijatahona erityisryhmien kulttuurija liikuntapalvelujen kehittämishankkeisiin