KÄYTTÄJÄKOULUTUS HARJOITUKSET IMS 2010

Transkriptio

1 KÄYTTÄJÄKOULUTUS HARJOITUKSET IMS 2010

2 SISÄLLYSLUETTELO 1 YLLÄPITO Luo uusi käyttäjäryhmä Lisää uusi käyttäjä Lisää käyttäjiä ryhmään Anna käyttäjäryhmälle oikeuksia PROSESSIT Kuvaa prosessikartta Luo prosessihierarkia Kuvaa aliprosessi: tilapäisasuminen Lisää linkki prosessille Kopioi prosessi Muokkaa prosessipuuta kopioinnin avulla (tason poistaminen) Muokkaa prosessipuuta kopioinnin avulla (tason lisääminen) XML-toiminnot Aseta prosessille taustakuva Poista prosessi ASIAKIRJAT Luo uusi päätaso Anna tasolle oikeudet Luo uusi asiakirja (versio 1) Määritä oikeudet asiakirjalle (versio 1) Hyväksy asiakirja (versio 1) Linkitä asiakirja prosessille (katso kohta 2.4) Muokkaa asiakirjaa (versio 2) Määritä oikeudet asiakirjalle (versio 2) Hyväksy uusi versio (versio 2) Poista asiakirja Ylläpidä tasoja Siirrä yksittäinen asiakirja toiseen tasoon Vaihda tasojen järjestystä Siirrä taso toisen tason alle Siirrä taso ylätason rinnalle MITTARISTO Luo mittari: käyttöaste Luo uusi alkeistieto: KOUL1 asukaspaikat at Luo uusi alkeistieto: KOUL1 hoitovrk at Luo uusi mittari: KOUL1 käyttöaste RAPORTIT Luo uusi pudotuslista Luo uusi taso: Auditoinnit Luo uusi raporttipohja Täytä raportin otsikkotiedot Lisää raportille vaihe Lisää vaiheelle kenttiä Lisää seuraava vaihe Lisää seuraavalle vaiheelle kenttiä Esikatsele raporttipohjaa Muokkaa oikeuksia Hyväksy raporttipohja Aloita uusi raportti TOIMINTAKÄSIKIRJA Luo toimintakäsikirjan rakenne Luo toimintakäsikirjaan uusi sivu Kopioi Wordista teksti leikepöydälle Liitä pelkkänä tekstinä... 73

3 6.3 Linkitä asiakirja toimintakäsikirjan sivulle Lisää kuva toimintakäsikirjan tekstin sekaan Tallenna kuvatiedosto ensin tallenteisiin Lisää kuvalinkki tekstin sekaan Lisää hyperlinkki toimintakäsikirjan tekstin sekaan... 78

4 HARJOITUKSET 4 (79) 1 YLLÄPITO 1.1 Luo uusi käyttäjäryhmä Klikkaa Tallenna

5 HARJOITUKSET 5 (79) 1.2 Lisää uusi käyttäjä Luo itsellesi uusi käyttäjätili ja anna seuraavat tiedot: Etunimi Sukunimi Käyttäjätunnus Salasana Tämän jälkeen klikkaa Tallenna Valitse nuolinäppäimellä luotu käyttäjä kuuluvaksi ryhmiin Katsojat, muokkaajat ja hyväksyjät. Vaihtoehtoiset voit myös siirtää ryhmiä puolelta toiselle kaksoisklikkaamalla ryhmän nimeä.

6 HARJOITUKSET 6 (79) 1.3 Lisää käyttäjiä ryhmään Siirrä valitut henkilöt listalta Ei kuulu ryhmään listaan Kuuluu ryhmään nuolen avulla tai kaksoisklikkaamalla henkilön nimeä (ctlr-näppäin pohjassa voi poimia haluttuja ryhmiä ja shift-näppäimen kanssa voi poimia halutun alueen).

7 HARJOITUKSET 7 (79) 1.4 Anna käyttäjäryhmälle oikeuksia Määritä oikeudet sisältökohtaisesti.

8 HARJOITUKSET 8 (79) 2 PROSESSIT 2.1 Kuvaa prosessikartta HUOM! Seuraavat symbolit mahdollistavat prosessihierarkian luonnin

9 HARJOITUKSET 9 (79) 2.2 Luo prosessihierarkia Prosessikartta Liiketoiminnan suunnittelu ja ohjaus Strategia Suunnittelu ja ohjaus Vuosikello Asiakkuuksien hankinta ja hoitaminen Asiakkaaksi saapuminen Tilapäisasuminen Palveluasuminen Kotihoitopalvelu Kiireellinen hoito Talous Henkilöstö Kirjanpito Laskutus Rekrytointi Osaamisen kehittäminen IT

10 HARJOITUKSET 10 (79) 2.3 Kuvaa aliprosessi: tilapäisasuminen

11 HARJOITUKSET 11 (79) Täytä prosessin vaiheiden kuvaus -taulukon tietoja

12 HARJOITUKSET 12 (79) Täytä prosessin yhteenvedon tietoja

13 HARJOITUKSET 13 (79) 2.4 Lisää linkki prosessille Muokkaa vaiheiden kuvauksia Valitse rivi ja sarake. Klikkaa Lisää linkki Valitse linkin tyyppi ja linkin sisältö. Klikkaa Lisää linkki

14 HARJOITUKSET 14 (79) 2.5 Kopioi prosessi

15 HARJOITUKSET 15 (79) Kopioi prosessi toisen prosessin vaiheeksi

16 HARJOITUKSET 16 (79) Prosessipiirtotyötila käynnistyy ja kopioitu prosessi on ilmestynyt piirtotyötilaan Klikkaa tämän jälkeen Tallenna

17 HARJOITUKSET 17 (79) 2.6 Muokkaa prosessipuuta kopioinnin avulla (tason poistaminen) Halutaan tuoda Tilaus-toimitusprosessi prosessikarttatasolle. Tällä hetkellä Tilaus-toimitusprosessi on tason Valmistus alla.

18 HARJOITUKSET 18 (79) Mene Tilaus-toimitusprosessiin ja klikkaa Prosessileikepöytä Merkitse prosessi Tilaus-toimitusprosessi kopioitavaksi

19 HARJOITUKSET 19 (79) Mene Prosessikarttatasolle ja klikkaa Prosessileikepöytä Liitä kopioitu prosessi Prosessikartan vaiheeksi

20 HARJOITUKSET 20 (79) Piirtotyökalu käynnistyy ja kopioitu prosessi ilmestyy piirtotyötilaan Klikkaa Tallenna

21 HARJOITUKSET 21 (79) 2.7 Muokkaa prosessipuuta kopioinnin avulla (tason lisääminen) Halutaan viedä Tilaus-toimitusprosessi Valmistus tason alle. Tällä hetkellä Tilaus-toimitusprosessi on Prosessikarttatasolla.

22 HARJOITUKSET 22 (79) Mene Tilaus-toimitusprosessin ja klikkaa Prosessileikepöytä Merkitse Tilaus-toimitusprosessi kopioituvaksi

23 HARJOITUKSET 23 (79) Muokkaa prosessikaaviota Lisää uusi prosessi piirtotyötilaan Valmistus

24 HARJOITUKSET 24 (79) Klikkaa Tallenna ja klikkaa Valmistus Klikkaa Prosessileikepöytä

25 HARJOITUKSET 25 (79) Piirtotyökalu käynnistyy ja kopioitu prosessi ilmestyy piirtotyötilaan Klikkaa Tallenna

26 HARJOITUKSET 26 (79) 2.8 XML-toiminnot Exportoi prosessi XML:nä Tallenna tiedosto (*.xml) työasemallesi

27 HARJOITUKSET 27 (79) Importoi prosessi XML:nä HUOM. Importointia voi käyttää vain, jos prosessi ei ole kuvattu (Versio 0). Hae tiedosto (*.xml) työasemaltasi selaa-toiminnon avulla Klikkaa Tallenna

28 HARJOITUKSET 28 (79) 2.9 Aseta prosessille taustakuva

29 HARJOITUKSET 29 (79) Klikkaa tämän jälkeen tallenna

30 HARJOITUKSET 30 (79) 2.10 Poista prosessi Valitse oikea vaihto!

31 HARJOITUKSET 31 (79) 3 ASIAKIRJAT 3.1 Luo uusi päätaso Anna tasolle oikeudet

32 HARJOITUKSET 32 (79) 3.2 Luo uusi asiakirja (versio 1) Tee seuraavat asiat: 1. Anna asiakirjalle nimi 2. Määrittele taso 3. Lisää asiakirjaa selaa-toiminnon avulla 4. Tallenna

33 HARJOITUKSET 33 (79) Määritä oikeudet asiakirjalle (versio 1) Hyväksy asiakirja (versio 1) 3.3 Linkitä asiakirja prosessille (katso kohta 2.4)

34 HARJOITUKSET 34 (79) 3.4 Muokkaa asiakirjaa (versio 2)

35 HARJOITUKSET 35 (79) Tee seuraavat asiat: 1. Avaa asiakirja IMS:sta 2. Muokkaa asiakirjaa Wordissa 3. Tallenna Word-tiedosto tilapäisesti levylle hakemistoon c:/imstemp 4. Hae juuri tallentamasi asiakirja selaa-toiminnon avulla 5. Tallenna

36 HARJOITUKSET 36 (79) Määritä oikeudet asiakirjalle (versio 2) Hyväksy uusi versio (versio 2)

37 HARJOITUKSET 37 (79) 3.5 Poista asiakirja 1. Poista asiakirjan hyväksyntä 2. (Poista asiakirjan tarkastus) 3. Poista asiakirja 4. Selaa arkistoa 5. Poista asiakirja arkistosta 6. Asiakirja on poistettu ja löydettävissä nyt vain palvelimen kiintolevyltä, mutta ei IMS:sta Poista asiakirjan hyväksyntä Poista asiakirja Asiakirja on nyt arkistossa

38 HARJOITUKSET 38 (79) Selaa arkistoa Etsi asiakirjapuusta poistettu asiakirja ja poista asiakirja arkistosta. Asiakirja on poistettu ja löydettävissä nyt vain palvelimen kiintolevyltä, mutta ei IMS:sta

39 HARJOITUKSET 39 (79) 3.6 Ylläpidä tasoja

40 HARJOITUKSET 40 (79) Siirrä yksittäinen asiakirja toiseen tasoon Jos et halua versioinnin kasvavan siirron yhteydessä, poista aluksi siirrettävän asiakirjan hyväksyntä! Tämän jälkeen klikkaa Muokkaa

41 HARJOITUKSET 41 (79) Valitse uusi Taso mihin haluat asiakirjan siirtää ja klikkaa Tallenna

42 HARJOITUKSET 42 (79) Hyväksy asiakirja Vaihda tasojen järjestystä Siirrä Asuminen ylimmäiseksi klikkaamalla ylöspäin osoittavaa punaista kolmiota

43 HARJOITUKSET 43 (79) Siirrä taso toisen tason alle Siirrä Kuntoutus-taso Asuminen-tason alle klikkaamalla ensin oikealla osoittavaa oranssia kolmiota Tämän jälkeen klikkaa oikealle osoittavia violetteja kolmioita Asuminen-tason kohdalta

44 HARJOITUKSET 44 (79) Klikkaa Siirrä taso Kuntoutus-taso siirtyy nyt Asuminen-tason alle

45 HARJOITUKSET 45 (79) Siirrä taso ylätason rinnalle Klikkaa vasemmalle osoittavaa violettia kolmiota Kuntoutus-taso siirtyy nyt Asuminen-tason rinnalle

46 HARJOITUKSET 46 (79) 4 MITTARISTO 4.1 Luo mittari: käyttöaste 1. Luo alkeistiedot 2. Luo mittari Luo uusi alkeistieto: KOUL1 asukaspaikat at Klikkaa Tallenna

47 HARJOITUKSET 47 (79) Lisää arvot

48 HARJOITUKSET 48 (79) Luo uusi alkeistieto: KOUL1 hoitovrk at Klikkaa Tallenna

49 HARJOITUKSET 49 (79) Lisää arvot

50 HARJOITUKSET 50 (79) Luo uusi mittari: KOUL1 käyttöaste 1. Määrittele mittarin tiedot 2. Määrittele tavoitteet 3. Määrittele mittarin lähteet ja kaava

51 HARJOITUKSET 51 (79)

52 HARJOITUKSET 52 (79)

53 HARJOITUKSET 53 (79) 5 RAPORTIT Tehtävänä on luoda seuraavanlainen raporttipohja

54 HARJOITUKSET 54 (79) Esimerkki täytetystä raportista 5.1 Luo uusi pudotuslista

55 HARJOITUKSET 55 (79) 5.2 Luo uusi taso: Auditoinnit 5.3 Luo uusi raporttipohja Täytä raportin otsikkotiedot

56 HARJOITUKSET 56 (79) Lisää raportille vaihe Lisää vaiheelle kenttiä Klikkaa Lisää kenttä Kirjoita Kentän otsikko ja valitse Kentän tyyppi

57 HARJOITUKSET 57 (79) Klikkaa Lisää kenttä Kirjoita Kentän otsikko ja valitse Kentän tyyppi Klikkaa Lisää kenttä

58 HARJOITUKSET 58 (79) Kirjoita Kentän otsikko ja valitse Kentän tyyppi Kirjausvaihe on nyt valmis

59 HARJOITUKSET 59 (79) Lisää seuraava vaihe Klikkaa Lisää vaihe

60 HARJOITUKSET 60 (79) Lisää seuraavalle vaiheelle kenttiä Klikkaa Lisää kenttä ja kirjoita Kentän otsikko ja valitse Kentän tyyppi Klikkaa Lisää kenttä ja kirjoita kentän otsikko ja valitse kentän tyyppi

61 HARJOITUKSET 61 (79) TOIMENPITEET vaihe on nyt valmis, klikkaa Tallenna ja poistu

62 HARJOITUKSET 62 (79) Esikatsele raporttipohjaa

63 HARJOITUKSET 63 (79) Muokkaa oikeuksia Hyväksy raporttipohja 5.4 Aloita uusi raportti Klikkaa Tallenna täyttö

64 HARJOITUKSET 64 (79) Raportti reitittyy oletusvastuuhenkilölle, reititä Toimenpiteet vaihe toiselle henkilölle klikkaamalla kirjekuori-symbolia

65 HARJOITUKSET 65 (79) Valitse Käyttäjäryhmä ja henkilöt joilta odotetaan toimenpiteitä ja klikkaa OK Klikkaa OK Klikkaa OK

66 HARJOITUKSET 66 (79) Klikkaa Poistu täyttötilasta Jää odottamaan, että henkilö käy täyttämässä vaiheen

67 HARJOITUKSET 67 (79) Kirjaudu sisään Viesteissä näet toimenpidepyynnön Täytä vaihe ja klikkaa Tallenna täyttö Klikkaa vielä Poistu täyttötilasta

68 HARJOITUKSET 68 (79)

69 HARJOITUKSET 69 (79) Kirjaudu sisään raportin vastuuhenkilönä Käy lukemassa täytetty vaihe ja Hyväksy raportti

70 HARJOITUKSET 70 (79) Klikkaa Poistu täyttötilasta Raportti on nyt täytetty ja hyväksytty

71 HARJOITUKSET 71 (79) 6 TOIMINTAKÄSIKIRJA 6.1 Luo toimintakäsikirjan rakenne 1. JOHTAMISKÄYTÄNTÖ 1.1 Toiminnan esittely 1.2 Toiminnan organisointi 1.3 Katselmukset, kartoitukset ja analyysit 1.4 Toiminnan suunnittelu ja ohjaus 1.5 Toimintajärjestelmän hallinta 1.6 Seuranta, katselmukset ja parantaminen 2. RESURSSIEN HALLINTA 2.1 Henkilöstö 2.2 Tilat, laitteet ja välineet 2.3 Toimittajat, palvelun tuottajat ja kumppanit 2.4 Riskien hallinta 2.5 Tiedon hallinta 3. PROSESSIEN HALLINTA 3.1 Ydinprosessit 3.2 Tukiprosessit 4. MITTAAMINEN, ANALYYSIT JA PARANTAMINEN 4.1 Seuranta, mittaaminen ja toiminnan tulokset 4.2 Palautteet, arvioinnit ja parantaminen

72 HARJOITUKSET 72 (79) 6.2 Luo toimintakäsikirjaan uusi sivu Kopioi Wordista teksti leikepöydälle

73 HARJOITUKSET 73 (79) Liitä pelkkänä tekstinä

74 HARJOITUKSET 74 (79) Klikkaa Tallenna

75 HARJOITUKSET 75 (79) 6.3 Linkitä asiakirja toimintakäsikirjan sivulle

76 HARJOITUKSET 76 (79) 6.4 Lisää kuva toimintakäsikirjan tekstin sekaan Tallenna kuvatiedosto ensin tallenteisiin HUOM!. Kuvatiedosto ei saa sijaita toisen tiedoston sisällä, esim word-asiakirjan sisällä. Kuvatiedoston pitää olla suoraan muotoa esim. jpg tai png Kuvatiedoston leveys olisi hyvä olla esim. 700 pikseliä leveä. Liian pienet tai liian suuret kuvat eivät tyylikkäitä Klikkaa Tallenna

77 HARJOITUKSET 77 (79) Lisää kuvalinkki tekstin sekaan Avaa toimintakäsikirjan haluttu sivu muokkaustilaan Klikkaa lisää kuva valitse tallennekuva pudotuslistasta klikkaa Lisää

78 HARJOITUKSET 78 (79) Nyt kuva ilmestyy muokkauseditoriin, kuvan kokoa voi muuttaa kuvan reunoista 6.5 Lisää hyperlinkki toimintakäsikirjan tekstin sekaan Maalaa haluttu alue Klikkaa Lisää/muuta linkki

79 HARJOITUKSET 79 (79) Liitä kopioitu hyperlinkki kohtaan Linkin osoite ja klikkaa Tallenna Klikkaa Tallenna muutokset