Implanttijärjestelmien. takuu

Transkriptio

1 Implanttijärjestelmien takuu

2 Implanttijärjestelmien takuu implantit ja komponentit zirkonium instrumentit elinikäinen 5 vuotta 3 vuotta Astra Tech Dentaalin ja DENTSPLY Friadentin yhdistymisen ansiosta syntynyt DENTSPLY Implants tarjoaa hammashoidon ammattilaisille kattavan implanttivalikoiman. Valikoima sisältää kolme implanttijärjestelmää: ANKYLOS, ASTRA TECH Implant System ja XiVE. Jokainen näistä implanttijärjestelmistä kattaa kaikki kirurgisesti joustavat ja proteettisesti monimuotoiset ratkaisut erinomaisten lyhyt- ja pitkäkestoisten tulosten saavuttamiseksi. Lisäksi kaikki järjestelmät on testattu kliinisesti, dokumentoitu tieteellisesti, ja niitä käytetään vastaanotoilla ja klinikoilla päivittäin. Täydelliset implanttijärjestelmien takuutiedot ovat tämän selosteen ehdoissa. ATLANTIS -abutmenttien ja ATLANTIS ISUS suprarakenteiden täydelliset takuutiedot saat edustajaltasi tai osoitteesta

3

4 DENTSPLY-IMPLANTTIEN TAKUUEHDOT Nämä takuuehdot kattavat ANKYLOS -, ASTRA TECH Implant System -, FRIALIT2 - ja XiVE tuotteiden kliiniset osat ja instrumentit, ts. implantit, peittoruuvit, abutmentit, siltasylinterit, abutmenttiruuvit, siltaruuvit ja kliiniset instrumentit ( tuotteet ), jotka on valmistanut ja joita jakelee DENTSPLY Implants tai mikä tahansa DENTSPLY konserniin kuuluva tytäryhtiö ( DENTSPLY Implants ). Näissä ehdoissa kuvattu takuu myönnetään yksinomaan päteville hoitaville hammaslääkäreille (jäljempänä lääkäri ), ei muille henkilöille tai tahoille, joihin luetaan potilaat, laboratoriot ja muut välitoimittajat. 1. TAKUUAJAT Tuotteiden takuu on voimassa seuraavina aikoina näissä ehdoissa kuvattuja rajoituksia ja poikkeuksia lukuun ottamatta: elinikäinen takuu kliinisille osille; tämä takuu ei koske zirkoniumista valmistettuja kliinisiä komponentteja viiden (5) vuoden takuu DENTSPLY Implantsin toimituspäivästä lukien zirkoniumista valmistetuille kliinisille komponenteille. kolmen (3) vuoden takuu DENTSPLY Implantsin toimituspäivästä lukien kliinisille instrumenteille, lukuun ottamatta kertakäyttöisiä instrumentteja. 2. TAKUUN KATTAVUUS DENTSPLY Implants takaa seuraavat korvaukset näissä ehdoissa kuvattuja rajoituksia ja poikkeuksia lukuun ottamatta: LAATUUN LIITTYVÄT KORVAUKSET Jos Tuotteessa on materiaali- tai valmistusvikoja, eli tuote ei täytä DENTSPLY Implantsin laatustandardeja, DENTSPLY Implants korvaa tuotteen ilman lisämaksua. KIRURGIAAN LIITTYVÄT KORVAUKSET DENTSPLY Implants vaihtaa implantin uuteen ilman lisämaksua, kun osseointegraatiota ei ole tapahtunut lainkaan tai se on epäonnistunut. Edellä määritetyt korvaukset ovat DENTSPLY Implantsin ainoat korvausvelvollisuudet ja lääkärin ainoat korvauksenhakukeinot tuotteisiin liittyen. 3. KELPOISUUS JA REKLAMOINTIMENETTELY Jotta lääkäri saisi näiden ehtojen mukaiset korvaukset, hänen on noudatettava kaikissa seuraavissa kohdissa kuvattua menettelyä: Takuuvaatimukset on esitettävä DENTSPLY Implantsille kolmenkymmenen (30) päivän kuluessa takuuvaatimuksen aiheena olevan vian havaitsemispäivästä, jotta vaatimukset hyväksytään. Viat on raportoitava kaikilta osin tässä määritetyn menettelyn mukaisesti. Lääkärin on otettava yhteys DENTSPLY Implantsin edustajaan tai DENTSPLY Implantsin asiakaspalveluun ja pyydettävä reklamaatiokaavake sekä ohjeet tuotepalautusta varten. Täytetty reklamaatiokaavake, jossa esitetään vaatimuksen aiheena olevan vian syy, on palautettava DENTSPLY Implantsille kyseisen tuotteen kanssa edellä mainitun ajan kuluessa. Kaikki tuotteet on steriloitava, ennen kuin ne palautetaan DENTSPLY Implantsille. Kirurgisia etuja pyytävien reklamaatiolomakkeen lähettävien lääkärien on annettava tapauksen dokumentaatio ja osoitus siitä, että implantit olivat indikaation mukaisia ja että kyseisellä potilaalla ei ollut kontraindisoituja tiloja. Lääkärin, joka esittää näiden ehtojen mukaisen takuuvaatimuksen, on maksettava kaikki velkansa DENTSPLY Implantsille reklamaatiopöytäkirjan lähettämishetkeen mennessä. Kaikki toimenpiteet, joissa tuotteita käytetään ennen implantointia sekä sen aikana ja jälkeen on tehtävä DENTSPLY Implantsin protokollien, määräysten ja ohjeiden mukaisesti sekä yleisesti hyväksyttyjen hammashuollon käytäntöjen mukaisesti.

5 Lääkäri vastaa kuljetuskuluista ja -riskeistä. DENTSPLY Implants vastaa palautuskuluista tapauksissa, jotka takuu kattaa näiden ehtojen mukaisesti. Takuuvaatimuksiin katsomatta valitukset tulee ilmoittaa mahdollisimman pian viranomaisvaatimusten täyttämiseksi. 4. TAKUUN YLEISET RAJOITUKSET DENTSPLY Implants, sen edustajat ja tuotetta valmistavat tai maahantuovat kolmannet osapuolet eivät anna näissä ehdoissa määritetyn takuun lisäksi tuotteelle mitään muuta nimenomaista tai epäsuoraa tai suullista tai kirjallista takuuta, mukaan luettuna epäsuorat takuut tuotteen laadusta, kestävyydestä tai soveltuvuudesta tiettyyn käyttöön tai tarkoitukseen. DENTSPLY Implants ei myöskään ota (itsensä, edustajiensa tai tuotetta valmistavien tai maahantuovien kolmansien osapuolten puolesta) mitään vastuuta ansion- tai tulonmenetyksistä, kliinikon hammashoidossa yleisesti hyväksyttyjen käytäntöjen vastaisista toimista ja muista välillisistä tai välittömistä vahingoista, jotka johtuvat tai aiheutuvat tuotteen rakenteesta, kunnosta, käytöstä tai toiminnasta, ellei soveltuvasta lainsäädännöstä muuta johdu. 5. TAKUUN POIKKEUKSET DENTSPLY Implants ei myönnä korvauksia näiden ehtojen mukaisesti, jos vian aiheuttaa vamma, onnettomuus tai jokin muu potilaan tai kolmannen osapuolen aiheuttama vaurio. vian aiheuttaa kliinisen komponentin asettaminen potilaille, joilla on hyväksyttyjä, implantin onnistuneen kiinnittymisen estäviä kontraindisoituja tiloja, mukaan lukien mutta ei näihin rajoittuen, alkoholismiin, hoitamattomaan diabetekseen ja lääke- tai huumeriippuvuuteen liittyvät sairaudet. rikkoutuminen johtuu normaalista kulumisesta. takuuvaateen kohteena oleva tuote on kertakäyttöinen instrumentti. takuuvaateen kohteena olevaa tuotetta on käytetty suoraan tai epäsuoraan yhdessä muun valmistajan kuin DENTSPLY Implantsin kliinisen komponentin tai instrumentin kanssa. Epäselvyyksien välttämiseksi todetaan, että nämä ehdot ja niissä määritetyt korvaukset ja korvauksenhakukeinot ovat ainoat tuotteisiin liittyvät, ja että ne sulkevat pois kaikki muut oikeudet, korvaukset ja/tai korvauksenhakukeinot, kuten laboratoriomaksut ja kliiniseen hoitoon liittyvät maksut. 6. TAKUUN MUUTTAMINEN JA MITÄTÖIMINEN DENTSPLY Implants pidättää oikeuden muuttaa takuuehtoja tai mitätöidä ne milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta. Muuttaminen tai mitätöiminen ei vaikuta tuotteisiin, jotka on jo asennettu potilaalle ja jotka lääkäri on maksanut kokonaisuudessaan DENTSPLY Implantsille ennen muuttamistai mitätöimispäivää. NÄMÄ EHDOT OVAT VOIMASSA ALKAEN 1. TAMMIKUUTA 2013.

6 79634-FI Dentsply Implants Implanttijärjestelmien takuu kattava turva työllesi