Takuuehdot löydät tästä vihkosesta.

Transkriptio

1 BESTÅ

2 BESTÅ, FRAMSTÅ ja INREDA-tuotteet testataan vaativin testein, jotta ne olisivat tiukkojen laatu- ja kestävyysvaatimustemme mukaisia ja jotta ne täyttäisivät korkeimmat kotikäytölle asetetut vaatimukset. Tästä syystä voimme myöntää BESTÅ ja FRAMSTÅ-järjestelmälle ja osalle INREDAsarjan tuotteita 10 vuoden takuun, joka kattaa mahdolliset materiaali- ja valmistusvirheet. Takuuehdot löydät tästä vihkosesta.

3 3

4 Takuuaika Alla lueteltujen BESTÅ- FRAMSTÅ- ja INREDA-tuotteiden takuuaika on kymmenen (10) vuotta tuotteen alkuperäisestä ostopäivästä. Mitä takuu kattaa? Tämä takuu kattaa BESTÅ- ja FRAMSTÅ-järjestelmien kaikkien tuotteiden ja seuraavien INREDA-tuotteiden mahdolliset materiaali- ja valmistusvirheet: laatikot, etusarjattomat laatikot (60x40 cm, 60x49 cm, 60x7x40 cm), kokonaan ulos vedettävät laatikot (60x40 cm, 60x49 cm), ulos vedettävät kehikot, lisähyllylevyt (26 16 cm, cm, 26x36, cm, 26x56 cm, 56x55 cm), lisäkulmahyllylevyt (40 cm, 59 cm). Takuu koskee ainoastaan kotikäytössä olevia tuotteita. Takuu astuu voimaan tuotteen alkuperäisenä ostopäivänä. Asiakkaan tulee voida esittää alkuperäinen kassakuitti todisteena ostosta. Tämä takuu koskee vain kotikäytössä olevia tuotteita. Takuu myönnetään vain tuotteen alkuperäiselle ostajalle, sitä ei voi siirtää toiselle henkilölle. Mitä tuotteita takuu ei koske? Tämä takuu ei koske yllä mainitsemattomia INREDA-tuotteita. 4

5 Jos ongelmia ilmenee Tutkimme tuotteen ja päätämme, kattaako takuu tuotteessa olevan vian. Jos takuu kattaa vian, päätämme valintamme mukaan, korjautetaanko viallinen tuote vai vaihdetaanko se samanlaiseen tai vastaavaan tuotteeseen. Näissä tapauksissa maksamme korjauskustannukset, varaosat ja korjaajien työ- ja matkakustannukset edellyttäen, että tuotteen luokse pääseminen ei aiheuta erityiskustannuksia. Tämä ei koske korjaustöitä, joita IKEA ei ole valtuuttanut. Viallisista tai korvatuista osista tulee IKEA:n omaisuutta. Jos kyseinen tuote ei enää kuulu IKEA-tavaratalon valikoimaan, annamme tilalle vastaavan tuotteen. Päätämme oman harkintamme mukaan, mikä on vastaava tuote. Mitä tämä takuu ei kata? Tämä takuu ei kata tuotteita, jotka on varastoitu tai koottu väärin, joita on käytetty käyttöohjeiden vastaisesti, väärin, muunneltu tai puhdistettu väärin puhdistusmenetelmin tai vääränlaisilla puhdistusaineilla. Takuu ei korvaa normaalia kulumista tai naarmuja, viiltoja tai onnettomuuden tai iskujen aiheuttamia vaurioita. Takuu ei myöskään kata tuotteita, joita on pidetty ulkona tai kosteissa tiloissa, esimerkiksi kylpyhuoneessa. Takuu ei kata vammoja, jotka ovat syntyneet suorasti tai epäsuorasti tuotteen käyttämisestä. 5

6 Hoito-ohjeet Kiristä ruuvit muutaman viikon käytön jälkeen ja tarkista niiden kireys sen jälkeen muutaman kerran vuodessa ja kiristä tarvittaessa. Pinnat (lukuun ottamatta lasipintoja): pyyhi pinnat mietoon puhdistusaineliuokseen kostutetulla liinalla. Älä käytä hankaavia ainesosia sisältävää puhdistusainetta. Kuivaa kuivalla liinalla. Lasipinnat: pyyhi veteen tai ikkunanpesuaineeseen kostutetulla liinalla ja kuivaa kuivalla liinalla. Käsittele karkaistua lasia varovasti! Vaurioitunut reuna tai naarmuuntunut pinta voi aiheuttaa lasin yhtäkkisen rikkoutumisen. Lasi ei kuitenkaan koskaan hajoa teräviksi sirpaleiksi vaan pieniksi palasiksi. Turvallisuussyistä kaikki BESTÅ- ja FRAMSTÅ-rungot, joiden mukana tulee kaatumiseste, tulee kiinnittää seinään. Erilaisiin seinämateriaaleihin tarvitaan erilaiset kiinnikkeet. Käytä kotisi seinämateriaaliin sopivia kiinnikkeitä. Paikallisen lainsäädännön soveltaminen Takuu on voimassa Suomessa. Ostajalla on hänelle kuluttajansuojalain 5. luvun mukaan kuuluvat oikeudet, joita tämä takuu ei rajoita. Jos tarvitset palvelua Jos haluat vedota tuotetakuuseen, ota yhteyttä paikalliseen IKEAtavarataloon. Yhteystiedot löydät IKEA-kuvastosta tai osoitteesta IKEA.fi 6

7 7

8 Inter IKEA Systems B.V SÄILYTÄ KUITTI! Kassakuitti on todisteesi ostosta ja edellytys takuun voimassaololle. Jos ongelmia ilmenee tai et ole tyytyväinen tuotteeseen, ota yhteyttä: IKEA.fi