KÄYTTÖÖNOTTOSOPIMUS. x.x.201 ASIANHALLINTAJÄRJESTELMÄN KÄYTTÖÖNOTTOA KOSKEVA SOPIMUS

Transkriptio

1 Liite 3.3 ASIANHALLINTAJÄRJESTELMÄN KÄYTTÖÖNOTTOA KOSKEVA SOPIMUS TYÖELÄKEASIOIDEN MUUTOKSENHAKULAUTAKUNTA/ TAPATURMA-ASIOIDEN MUUTOKSENHAKULAUTAKUNTA JA [TOIMITTAJA] Sivu 1 / 22

2 SISÄLLYSLUETTELO 1 SOPIJAPUOLET MÄÄRITELMÄT SOPIMUKSEN TAUSTA JA TARKOITUS TOIMITTAJAN VELVOLLISUUDET KOKONAISVASTUU TOIMITUKSESTA VALMISOHJELMISTOT VARUSOHJELMISTOT PARAMETROINTI JA RÄÄTÄLÖINTI INTEGROINTI MIGRAATIOT JA KONVERSIOT KEHITYS- JA TESTAUSTYÖKALUT KÄYTTÖÖNOTON TUKI DOKUMENTAATIO JA KOULUTUS AVOIMUUSVAATIMUS TIETOTURVAVAATIMUKSET LAATUJÄRJESTELMÄ JA TYÖMENETELMÄT TILAAJAN VELVOLLISUUDET OHJAUSRYHMÄ, TOIMITTAJAN RESURSSIT JA YHTEISTYÖ MUIDEN TOIMITTAJIEN KANSSA OHJAUSRYHMÄ TOIMITTAJAN RESURSSIT JA ALIHANKKIJAT YHTEISTYÖ MUIDEN TOIMITTAJIEN KANSSA MUUTOKSET TOIMITUKSEN VAIHEET, AIKATAULU JA TILAAJAN VETÄYTYMISOIKEUS TESTAUS JA HYVÄKSYMINEN YLEISTÄ VAIHEIDEN TESTAUS JA HYVÄKSYMINEN KOKO JÄRJESTELMÄN HYVÄKSYMINEN VIIVÄSTYMINEN TOIMITTAJAN VIIVÄSTYMISEN SEURAAMUKSET OIKEUDET JÄRJESTELMÄN IMMATERIAALIOIKEUDET JA KÄYTTÖOIKEUS TILAAJAN AINEISTOT HINNAT JA MAKSUEHDOT MAKSUEHTO ARVONLISÄVERO KOKO KORVAUS JATKUVAT PALVELUT SOPIMUKSEN VOIMASSAOLO SOPIMUKSEN VOIMAANTULO SOPIMUKSEN PÄÄTTYMISEN VAIKUTUKSET ESCROW Sivu 2 / 22

3 16 MUUT EHDOT SOPIMUKSEN MUUTTAMINEN SOPIMUKSEN SIIRTÄMINEN TIEDONANNOT OIKEUKSISTA LUOPUMINEN SOPIMUKSEN LIITTEET SOVELLETTAVA LAKI JA RIITOJEN RATKAISU SOPIMUKSEN VOIMANTULO JA ALLEKIRJOITUKSET Sivu 3 / 22

4 1 SOPIJAPUOLET 1.1 Tapaturma-asioiden muutoksenhakulautakunta (jäljempämä Tilaaja ) 1.2 Kasarmikatu Helsinki 1.4 y-tunnus Työeläkeasioiden muutoksenhakulautakunta (jäljempämä Tilaaja ) Ratapihantie Helsinki y-tunnus [tai molemmat tekevät oman sopimuksensa] 1.6 [Toimittaja] (jäljempänä Toimittaja ) Osoite y-tunnus 1.7 Tilaajasta ja Toimittajasta käytetään myös nimitystä Sopijapuoli tai Sopijapuolet. 2 MÄÄRITELMÄT Ellei muuta ole nimenomaisesti sovittu tai ellei asiayhteys muuta vaadi tässä Sopimuksessa käytetään seuraavia määritelmiä: Räätälöinti tarkoittaa Valmisohjelmistojen laajennuksia (kuten liittymiä), muutoksia ja/tai lisäyksiä, sekä muita mahdollisia Toimittajan palvelun perustamisen osana laatimia tai hankkimia asiakaskohtaisia ohjelmistoja ja ohjelmistokomponentteja sekä edellä mainittuja koskevaa Dokumentaatiota. Integrointi tai Integraatio tarkoittaa kaikkia niitä tehtäviä ja toimenpiteitä, jotka ovat tarpeen Järjestelmän integroimiseksi Tilaajan Muihin Järjestelmiin mukaan luettuna tarvittavien liittymien rakentaminen. Luottamuksellinen tieto Kaikki tiedot ja aineistot, jotka osapuoli tai sen alihankkija saa toiselta osapuolelta, tämän kanssa samaan konserniin kuuluvalta yhtiöltä tai niiden alihankkijoilta tähän Sopimukseen liittyen. Muutos tarkoittaa muutosta Järjestelmän, Toimittajan versionkehityksen kautta tulevia uusia versioita tai Toimituksen sovittuun laajuuteen, sisältöön, aikatauluun tai hintaan, mukaan luettuna muutokset muun muassa Vaatimuksiin, Määrityksiin, Projektisuunnitelmaan, Käyttöympäristöjen määrityksiin tai osapuolten velvollisuuksiin. Sivu 4 / 22

5 Määritykset tarkoittaa osapuolten yhteisesti sopimia, Vaatimuksiin perustuvia ja niitä täyttäen ja täsmentäen sopimia Järjestelmän teknisiä ja toiminnallisia täsmennyksiä. Parametrointi tarkoittaa Valmisohjelmistojen parametrointia, konfigurointia ja muita vastaavia toimenpiteitä, joilla Valmisohjelmistoja muutetaan ja säädetään Valmisohjelmistojen toiminnallisia ominaisuuksia hyväksikäyttäen täyttämään Vaatimukset ja Määritykset. Järjestelmä Toimittajan Tilaajan käyttöön toimittamaa valmisohjelmistoon perustuvaa, tämän sopimuksen vaatimusten mukaista asianhallintajärjestelmää. Tuotantokäyttö tarkoittaa Järjestelmän ottamista pysyvästi käyttöön Tilaajan varsinaisessa toiminnassa sen jälkeen kun Järjestelmä on läpäissyt hyväksymistestauksen ja tietoturva-auditoinnin kohdan 9 mukaisesti. 3 SOPIMUKSEN TAUSTA JA TARKOITUS 3.1 Tämä sopimus on osa Tilaajan ja toimittajan välillä xx.xx.2017 allekirjoitettua kattosopimusta. Kattosopimuksen ehtoja sovelletaan tähän sopimukseen. 3.2 Tällä sopimuksella sovitaan ehdoista joilla Toimittaja toimittaa Järjestelmän käyttöönoton Tilaajalle. Järjestelmän käytöstä palveluna on tehty/tehdään erillinen, kattosopimuksen alainen sopimus Tilaajan ja Toimittajan välillä. 3.3 Hankinnan keskeisenä tavoitteena on hankkia Järjestelmä, jonka avulla Tilaaja Tilaajan ratkaisutoiminta digitalisoidaan nykyaikaisella asianhallintajärjestelmällä, joka sisältää asianhallinnan lisäksi: Dokumentinhallinnan, Tiedonohjauksen (eams), Sähköisen kokouskäytännön, Sähköisen allekirjoituksen, Raportoinnin, Vaatimusmäärittelyssä mainitut Integraatiot Virtuaaliset kokoushuoneet ulkoisille käyttäjille. Asiointitilin Optiona Integraatiorajapinta (Tilaaja päättää option käytöstä mennessä) Konversiot (toteuman mukaan) 3.4 Järjestelmän käyttäjiä ovat Sisäiset käyttäjät (Tilaajien oma henkilöstö) Vakituiset käyttäjät (Jaoston jäsenet, vakuuttajat) Muutoksenhakijat (optiona) Sivu 5 / 22

6 Tilapäiset käyttäjät (esim. erikoislääkärit) Käyttäjämäärät on tarkemmin kuvattu Palvelusopimuksen liitteessä (3.4.) Toimittaja Toimittaa tässä Sopimuksessa sovituin ehdoin Tilaajalle kokonaisvastuullisena toimittajana Järjestelmän siten, että sen on vaatimusten ja määritysten mukainen ja tuotantokäyttöön otettavissa. Toimittaja toimittaa erillisellä sopimuksella jatkuvia palveluita ja oikeuttaa Tilaajan käyttämään Järjestelmää. Järjestelmällä ja sen tämän Sopimuksen mukaisella Toimituksella on olennainen merkitys Tilaajan toiminnalle. 3.6 Toimitus sisältää Järjestelmän suunnittelun, toteuttamisen, toimituksen, Toimituksen aikaisen tuen ja käyttöönoton sekä kaikkien muiden tarvittavien tehtävien suorittamisen siten, että Tilaaja saa Toimituksen lopputuloksena toimivan, Vaatimukset ja Määritykset täyttävän Järjestelmä, joka on Integroitu Tilaajan Muihin Järjestelmiin ja jonka Tilaaja voi ottaa Tuotantokäyttöön kohdassa 8 sovitussa aikataulussa. Toimituksen jälkeistä aikaa koskien osapuolet ovat tehneet Kattosopimuksen liitteenä olevan Tukija ylläpitosopimuksen. 3.7 Toimitettava Järjestelmä on määritelty Kattosopimuksen liitteessä (3.)1 ja tämän Sopimuksen liitteissä (3.3.)1. -(3.3.)7. Järjestelmän tulee täyttää Vaatimukset ja myöhemmin Toimituksen eri vaiheiden aikana yhteisesti hyväksytyt Määritykset. Vastaanotossa tehdään määrityksiä vastaan edellytyksellä, että määrityksellä ei ole muutettu tai poistettu vaatimusta. Jos Vaatimusten ja Määritysten välillä on ristiriitaa, sovelletaan ensisijaisesti Vaatimuksia. Selvyyden vuoksi todetaan, että vaatimusten muutokset, poistot ja lisäykset käsitellään muutoksenhallinnan kautta. 4 TOIMITTAJAN VELVOLLISUUDET 4.1 Kokonaisvastuu Toimituksesta Toimittajalla on kokonaisvastuu Vaatimukset ja Määritykset täyttävän Järjestelmän käyttöönoton Toimittamisesta Tilaajalle siten, että Järjestelmä toimitetaan ja voidaan hyväksyä ja ottaa Tuotantokäyttöön kohdassa 8 sovitussa aikataulussa. Toimittajan on suoritettava Toimitus ammattitaitoisesti ja hyvää teknistä tapaa noudattaen Toimittajan tehtävänä on johtaa käyttöönoton Toimitusta, sekä valvoa ja koordinoida molempien osapuolien ja niiden Toimitukseen osallistuvien alihankkijoiden töiden suunnittelua ja valmistumista siten, että kaikki osapuolet pystyvät suorittamaan tehtävänsä sovitun aikataulun puitteissa Projektisuunnitelman mukaisesti Toimittaja vastaa Toimituksen asianmukaisesta dokumentoinnista ja sen edistymisen raportoinnista Tilaajalle Toimittaja on tietoinen että Tilaajat voi kohdistaa käyttöönottoon yhden kokopäiväisen projektipäällikön (Projektipäällikkö kohdistaa työaikansa TAMLA:lle 50 % ja TELK:ille 50 %) sekä kokousten ja workshoppien ajaksi yhteensä enintään 18 muuta henkilöä, Sivu 6 / 22

7 jotka koostuvat lautakuntien yhteisen ohjausryhmän ja lautakuntien omien projektiryhmien jäsenistä. 4.1 Toimittajan tulee oma-aloitteisesti pyytää Tilaajalta kaikki tarvitsemansa tieto ja viipymättä ilmoittaa Tilaajalle, mikäli Toimittaja havaitsee tai sen olisi kohtuudella pitänyt havaita, että Tilaajan antamat tiedot ovat puutteellisia tai muuten virheellisiä Mikäli Tilaaja ei ole suorittanut sovittuja tehtäviä sovitussa aikataulussa tai käyttöönoton viivästyminen, Järjestelmän laadun tai toiminallisuuksien vaarantuminen on todennäköistä Tilaajasta johtuvasta syystä, on Toimittajan ilmoitettava tästä kirjallisesti Tilaajalle ilman viivästystä. Mikäli Toimittaja laiminlyö ilmoitusvelvollisuutensa, ei Toimittaja voi vedota Tilaajan viivästykseen tai Tilaajan puutteelliseen suoritukseen. 4.2 Valmisohjelmistot Järjestelmä perustuu seuraaviin Valmisohjelmistoihin: xx yy Toimittaja vastaa Valmisohjelmistojen hankkimisesta ja Tilaajan käyttöön saattamisesta vaatimusten ja määritysten mukaisina Toimittaja vastaa siitä, että sen hankkimat ja toimittamat Valmisohjelmistojen käyttöoikeudet ovat riittäviä Palvelun tarjoamiseksi ja Järjestelmän käyttämiseksi tämän Sopimuksen kohdassa 11 määritellyllä tavalla ja tämän Sopimuksen tarkoituksiin. 4.3 Varusohjelmistot Toimittaja vastaa Järjestelmän käyttämiseksi, ylläpitämiseksi, operoimiseksi ja jatkokehittämiseksi tarvittavien Varusohjelmistojen (mukaan lukien tarvittavat käyttöoikeudet) määrittämisestä ja hankkimisesta sekä niistä aiheutuvista kustannuksista. Tilaaja vastaa seuraavien omien päätelaitteiden käyttöjärjestelmien, selaimien ja ohjelmistojen hankkimisesta MS windows 7 (siirrytään sopimuskaudella 10 versioon) MS Windows server 2008 R2 tai uudempi MS Office (ei Skype for business) MS explorer Chrome Etätyölaitteet ja -ohjelmat Toimittaja vastaa siitä, että Järjestelmän käyttö tai operointi (pääkäyttäjät) ei vaadi Tilaajalta muita kuin ylläolevia Varusohjelmistoja tai käyttöoikeuksia. Selvyyden vuoksi todetaan, että itse Järjestelmän käyttöoikeus on määritetty jatkuvia palveluita koskevassa sopimuksessa. 4.4 Parametrointi ja Räätälöinti Sivu 7 / 22

8 4.4.1 Osapuolten tarkoituksena on, että Vaatimukset ja Määritykset toteutetaan ensisijaisesti Parametroimalla ja toissijaisesti räätälöimällä kohdassa 5.2 mainittuja valmisohjelmistoja. Selvyyden vuoksi todetaan, että mahdollinen räätälöinti kuuluu käyttöönoton kiinteään hintaan. 4.5 Integrointi Toimittajalla on velvollisuus Integroida Järjestelmä Tilaajan Muihin Järjestelmiin. Kiinteään hintaan kuuluvat liitteessä (3.3.) 4 määritellyt integraatiot, ja muut integraatiot hinnoitellaan toteuman perusteella kohdan mukaisella tuntihinnalla Toimittaja vastaa muun muassa Integroinnin edellyttämien liitteessä (3.3.) 4 lueteltujen liittymien suunnittelusta ja toteutuksesta. 4.6 Migraatiot ja konversiot Toimituksen sisältyy toteuman perusteella kohdan mukaisella tuntihinnalla laskutettavana liitteessä migraatiot ja konversiot. Tilaaja toimittaa lähtötiedot yhteisesti sovitussa muodossa Toimittajalle. 4.7 Kehitys- ja testaustyökalut Toimittaja hankkii omalla kustannuksellaan kaikki ohjelmistot, laitteistot ja muut työkalut sekä henkilökohtaiset työvälineet, jotka vaaditaan Järjestelmän Toimitukseen ja Toimittajan vastuulla olevaan testaukseen, jollei Projektisuunnitelmassa ole nimenomaisesti toisin sovittu. Toimittaja on velvollinen yksilöimään käytettävät kehitys- ja testaustyökalut Projektisuunnitelmassa. 4.8 Käyttöönoton tuki Toimittaja on velvollinen tukemaan Järjestelmän käyttöönottoa Projektisuunnitelmassa kuvattavassa laajuudessa. 4.9 Dokumentaatio ja koulutus Toimittaja sitoutuu toimittamaan Tilaajalle Järjestelmää koskevan riittävän ja ajantasaisenhankinnan kohdetta koskevan dokumentaation viimeistään Toimittajan luovuttaessa koko Järjestelmän Tilaajalle hyväksyntätestaukseen. Dokumentaation tulee sisältää vähintään seuraavat dokumentit: Käyttöohjeet Datakuvaus Rajapintojen kuvaukset Varmuuskopiointipolitiikka ja prosessi Palomuurien ja muiden suodatuslaitteiden suodatussäännöt ja sääntöjen päivitysprosessi Turvallisuussuunnitelma ja käyttäjän tietoturvaohje, joissa kerrotaan, miten järjestelmä suojataan tuotantokäytössä ja millaiset ovat käyttäjiltä vaadittavat Sivu 8 / 22

9 tietoturvatoimenpiteet, erityisesti käsiteltäessä suojaustasoluokkien IV ja III aineistoja Lokinmuodostussuunnitelma, josta voi eriyttää tietoturvalokin omaan tiedostoonsa Toipumissuunnitelma Jatkuvuussuunnitelma Tilojen eriyttäminen eri suojausluokkiin Tietojärjestelmien ja laitteiden päivitys- ja muutosperiaatteet käyttövaltuuspolitiikka ja hallintaprosessi Toimittajan tulee tehdä itse tuottamiinsa asiakirjoihin selkeästi havaittava merkintä luottamuksellisuudesta, mikäli asiakirja sisältää luottamuksellista tai salassa pidettävää tietoa esimerkiksi: Liike- ja ammattisalaisuus 4.10 Avoimuusvaatimus Toimittaja sitoutuu siihen, että Järjestelmään syöttämä ja Järjestelmän tuottaman tietoaineisto on saatavissa yleisesti käytetyssä muodossa ja käsiteltävissä muilla kuin toimituksen kohteena olevilla tietojärjestelmillä ilman rojalteja ja lisenssimaksuja tai muita käsittelyä rajoittavia ehtoja Tietoturvavaatimukset Toimittaja vastaa siitä, että Järjestelmä täyttää Tilaajan tietoturvavaatimukset, jotka on yksilöity Kattosopimuksen liitteessä (3.) Laatujärjestelmä ja työmenetelmät Toimittaja noudattaa Järjestelmää Toimittaessaan kulloinkin voimassaolevaa laatujärjestelmäänsä. Toimitus suoritetaan Projektisuunnitelmassa määriteltyjä Toimittajan työmenetelmiä käyttäen, ellei tässä Sopimuksessa ole nimenomaisesti toisin sovittu. Tilaajalla on oikeus Toimituksen ajaksi saada omaan käyttöönsä kuvaukset Toimittajan laatujärjestelmästä ja työmenetelmistä auditointia varten. Auditoinnin voi suorittaa kolmas osapuoli joka ei ole Toimittajan suoranainen kilpailija. 5 TILAAJAN VELVOLLISUUDET Sivu 9 / 22

10 5.1 Tilaajan tehtävät ja velvollisuudet on lueteltu tyhjentävästi tässä Sopimuksessa ja Projektisuunnitelmassa. Muut kuin Tilaajan tehtäviksi ja velvollisuuksiksi tässä Sopimuksessa nimenomaisesti sovitut Järjestelmän käyttöönoton edellyttämät tehtävät kuuluvat Toimittajalle. 5.2 Tilaajan tulee suorittaa Tilaajan vastuulle määritetyt tehtävät huolellisesti ja ilman aiheetonta viivästystä. 6 OHJAUSRYHMÄ, TOIMITTAJAN RESURSSIT JA YHTEISTYÖ MUIDEN TOIMITTAJIEN KANSSA 6.1 Ohjausryhmä Ohjausryhmän kokoonpanosta on sovittu Projektisuunnitelmassa. Ohjausryhmä seuraa Toimituksen edistymistä ja riskejä sekä valvoo ja ohjaa sen käytännön toteuttamista toimivaltansa puitteissa Ainoastaan Ohjausryhmällä on oikeus päättää Muutoksista kohdan 7 mukaisesti Ohjausryhmä hyväksyy koko Järjestelmän Toimituksen. Hyväksyntä merkitään kokouspöytäkirjaan Ohjausryhmän kokous on päätösvaltainen ainoastaan, mikäli molempien osapuolten edustajat ovat läsnä kokouksessa (vähintään yksi edustaja Kummaltakin osapuolelta). Ohjausryhmän kokouksissa toimii puheenjohtajana Tilaajan edustaja ja sihteerinä Tilaajan projektipäällikkö, ellei muuta sovita. Ohjausryhmän kokouksista pidetään pöytäkirjaa, johon Ohjausryhmän päätökset kirjataan. Pöytäkirja hyväksytään seuraavassa ohjausryhmän kokouksessa. Ohjausryhmän kaikki päätökset on tehtävä yksimielisesti. Tilaaja ei voi kieltäytyä hyväksymästä Järjestelmän toimitusta ilman painavaa, perusteltua syytä mikäli toimituksen hyväksynnän kriteerit täyttyvät. 6.2 Toimittajan resurssit ja alihankkijat Toimittajan Järjestelmän Toimitukseen osallistuvat henkilöt vastuualueineen yksilöidään Projektisuunnitelmassa. Toimittajan on varmistettava kaikin kohtuullisin keinoin Toimitukseen tarvittavien henkilöresurssien riittävyys, ammattitaito sekä pysyvyys Toimittajalla ei ole oikeutta vaihtaa Projektisuunnitelmassa määriteltyjä henkilöitä ilman Tilaajan lupaa muusta kuin Toimittajasta riippumattomasta pakottavasta syystä. Toimittaja vastaa siitä, että sen henkilövaihdokset eivät vaaranna Toimituksen aikataulua tai toteutusta. Toimittaja ilmoittaa Järjestelmän Toimitukseen osallistuvan henkilön vaihtumisesta Tilaajalle aina kirjallisesti etukäteen ja hankkii kustannuksellaan korvattavan henkilön tilalle viivytyksettä projektin läpiviemiseen liittyvien tehtävien osalta saman osaamistason omaavan uuden henkilön. Tilaajalla on halutessaan oikeus haastatella ja hyväksyä tai hylätä, kohdan mukaisilla perusteilla Järjestelmän Toimitukseen osallistuvan/osallistuvat uudet henkilöt. Toimittaja vastaa uuden Sivu 10 / 22

11 henkilön Toimitukseen mukaantulosta aiheutuneista mahdollisista lisäkustannuksista Mikäli Tilaaja katsoo, että joku Toimittajan henkilöstöstä on ammattitaidoltaan tai olennaisilta yhteistyökyvyiltään puutteellinen, osapuolten tulee käsitellä asia ohjausryhmässä. Jos asiaan ei löydetä muuta ratkaisua, Toimittaja on velvollinen vaihtamaan omalla kustannuksellaan henkilön, jonka Tilaaja perustellusta syystä katsoo ammattitaidoltaan tai olennaisilta yhteistyökyvyiltään puutteelliseksi Selvyyden vuoksi todetaan, että Toimittajan oikeuteen käyttää alihankkijoita sovelletaan JIT 2015 Yleisten ehtojen kohtaa 4 ja että hyväksytyt alihankkijat on lueteltu projektisuunnitelmassa. 6.3 Yhteistyö muiden toimittajien kanssa Toimittaja on osana Järjestelmän kokonaisvastuullista Toimitusta ja Toimitushintaa velvollinen toimimaan kohtuullisessa määrin yhteistyössä Tilaajan alihankkijoiden ja muiden toimittajien kanssa. 7 MUUTOKSET 7.1 Toimittaja on oikeutettu tekemään Muutoksia vain, jos Muutoksista on etukäteen kirjallisesti sovittu Projektisuunnitelmassa kuvattua muutoksenhallintamenettelyä noudattaen. Sovittaessa Muutoksesta osapuolten tulee sopia myös Muutoksen mahdollisista vaikutuksista toimitusaikatauluun ja hintaan. Sekä hintaa nostavat että hintaa vähentävät tekijä huomioidaan täysimääräisesti. Toimittajalla ei ole oikeutta olla toteuttamatta Tilaajan vaatimia Muutoksia ilman Tilaajan hyväksymää perusteltua syytä, jota hyväksyntää Tilaaja ei saa jättää kohtuuttomasti antamatta. 7.2 Tilaajalla on aina oikeus vaatia, että Toimittaja toteuttaa Tilaajan vaatimat Muutokset kohdan mukaista lisätyön hintaa noudattaen aikaveloitusperusteisesti. Toimittaja ei ole oikeutettu korvaukseen muutoksenhallintamenettelyn mukaista Muutosta koskevan tarjouksen laatimisesta, jollei toisin ole etukäteen kirjallisesti sovittu tai mikäli Muutos on työmäärän ja kustannusten osalta vähäinen. 7.3 Mikäli Muutos johtaa Toimittajan työmäärän ja/tai kustannusten vähenemiseen, alentunut työmäärä ja/tai kustannukset huomioidaan muiden Muutosten mahdollisesti aiheuttamista lisätöistä ja/tai kustannuksista maksettavien korvausten vähennyksenä. 7.4 Toimittaja vastaa kokonaisuudessaan sellaisten Muutosten aiheuttamasta työstä ja kustannuksista, jotka johtuvat Toimittajan epäonnistumisesta ja/tai laiminlyönnistä tämän Sopimuksen mukaisten velvoitteidensa täyttämisessä. 8 TOIMITUKSEN VAIHEET, AIKATAULU JA TILAAJAN VETÄYTYMISOIKEUS 8.1 Toimituksen tulee tapahtua Projektisuunnitelmassa sovittujen vaiheiden ja aikataulun mukaisesti siten, että Tilaaja voi kokonaisuudessaan hyväksyä, lukuun ottamatta kohdan d) tuotantokäyttöä ja ottaa Järjestelmän tuotantokäyttöön viimeistään Sivu 11 / 22

12 Tilaajalla on oikeus harkintansa mukaan irtisanoa tämä Sopimus milloin tahansa ennen kuin kaksi kuukautta on kulunut sopimuksen allekirjoituksen jälkeen ilmoittamalla tästä Toimittajalle kirjallisesti. 8.2 Mikäli Tilaaja käyttää kohdan 8.1 mukaista irtisanomisoikeuttaan: (a) (b) Tilaajan tulee suorittaa Toimittajalle irtisanomisilmoituksen päiväykseen mennessä Toimittajan hyväksytysti suorittamat projektisuunnitelman mukaiset työt aikaveloitusperusteisesti siihen mennessä tehdyn osuuden mukaisesti (ts. jos jonkin työvaiheen osuuden hinta on 100 ja työvaiheesta on tehty 40% maksaa Tilaaja 40 ) tai mikäli osuutta ei pystytä määrittelemään, kohdan mukaisilla tuntihinnoilla; Toimittajan tulee palauttaa Tilaajalle kaikki sen mahdollisesti maksamat kohdassa 8.2(a) sovitun maksuvelvollisuuden ylittävät maksut välittömästi ja luovuttaa Tilaajalle kaikki Toimituksen siihenastisen, Tilaajan prosesseja kuvaavan dokumentaation. Tilaaja saa luovutettuun dokumentaatioon seuraavan sisältöisen käyttöoikeuden: Toimittajan tekijänoikeuden, muun immateriaalioikeuden ja liikesalaisuuden rajoittamatta Tilaajalla on peruuttamaton, rojaltivapaa, alueellisesti rajoittamaton ja muutoinkin vapaa käyttö-, kopiointi-, muokkaus- ja levitysoikeus asiakirjoihin ja muihin tuloksiin muokkaamattomana ja muokattuna rajoittamattoman ajan. Tilaajan oikeus kattaa kaikki käyttötarkoitukset sekä nyt tunnetut että mahdollisesti tulevaisuudessa syntyvät uudet käyttötarkoitukset. Tilaajalla on myös oikeus luovuttaa tämä oikeus, tai sitä suppeampi oikeus, edelleen. (c) Tilaajalla ei ole mitään muuta vastuuta Toimittajaa kohtaan kuin mitä tässä kohdassa 8.2 on nimenomaisesti sovittu. 9 TESTAUS JA HYVÄKSYMINEN 9.1 Yleistä Ennen tämän Sopimuksen mukaista Toimituksen vaiheen tai koko Järjestelmän toimittamista Tilaajan tarkastettavaksi tai testattavaksi Toimittajan tulee toimittaa Tilaajalle kyseisten tarkastusten ja testausten suorittamiseen tarvittavat käyttöohjeet ja Dokumentaatio sekä antaa Tilaajan edustajille kyseisten tehtävien suorittamista varten sovittu koulutus. Toimittaja on velvollinen avustamaan Tilaajaa tarkastusten ja testausten suorittamisessa sovitun mukaisesti Toimittaja suorittaa ennen kunkin Toimituksen vaiheen toimittamista Tilaajan testausta varten siihen liittyvän oman testauksensa. Toimittajan tulee toimittaa Tilaajalle riittävä dokumentaatio testauksen suorittamisesta, jotta Tilaaja voi varmistua siitä, Sivu 12 / 22

13 että Toimittaja on suorittanut riittävän testauksen ja että toimitus tai sen vaihe on hyväksytysti mennyt läpi testauksesta Toimittajan tulee pitää ajantasaista, Tilaajan saatavilla olevaa sähköistä kirjaa havaituista virheistä ja niiden statuksesta siten että yksittäisen virheilmoituksen ja virheen tilaa voidaan seurata virheilmoituksesta siihen kun virhe on korjattu. Virheen osalta tulee ilmetä myös suunnitelma virheen korjauksesta ja sen aikataulusta. 9.2 Vaiheiden testaus ja hyväksyminen Tilaaja hyväksyy Toimituksen vaiheet ja testaa ne, mikäli vaihe ja sen lopputulokset ovat luonteeltaan sellaisia että niiden testaaminen on tarkoituksenmukaista Vaiheen testauksessa sovelletaan alla olevaa Toimittajan oman luovutustestauksen hyväksytty suorittaminen on edellytyksenä Toimituksen vaiheen luovuttamiselle Tilaajan hyväksymistestaukseen. Luovutustestaus katsotaan hyväksytysti suoritetuksi, kun Toimittajan suorittamissa testeissä ei enää havaita Virheitä. Lievät virheet eivät estä Tilaajan hyväksymistestauksen aloittamista. Toimittaja on kuitenkin velvollinen viivytyksettä ja veloituksetta korjaamaan Lievät Virheet. Toimittaja ilmoittaa Tilaajalle, milloin Toimituksen vaihe on valmis Tilaajan hyväksymistestausta varten Toimittaja ei saa toimittaa Toimituksen vaihetta hyväksymistestattavaksi ennen Projektisuunnitelmassa sovittua ajankohtaa, ellei Tilaaja siihen nimenomaisesti kirjallisesti suostu. Tilaajalla on 14 päivää aikaa tehdä hyväksymistestaus siitä lukien, kun Toimittaja on kirjallisesti ilmoittanut Toimituksen vaiheen olevan valmis Tilaajan hyväksymistestausta varten ja kyseinen vaihe on toimitettu Tilaajalle. Toimituksen vai- Sivu 13 / 22

14 heen hyväksymistestaus sisältää aina aikaisempien vaiheiden testauksen, jolloin voidaan todentaa kokonaisuuden toimivuus. Hyväksymistestauksen määräaikaan ei lueta mukaan heinäkuuta ja joulukuuta Mikäli testausta ei voida jatkaa Toimituksen vaiheessa olevien Virheiden takia, pidennetään hyväksymistestausaikaa ajalla, jona testausta ei ole voitu Virheiden takia suorittaa. Toimittaja on velvollinen viipymättä ja omalla kustannuksellaan korjaamaan hyväksymistestauksessa ilmenneet Virheet. Tilaajan tulee ilmoittaa havaitsemansa virheet viimeistään 5 työpäivässä havaitsemisesta. Toimittajan tulee korjata Lievät Virheet, joiden lukumäärä ei ole estänyt vastaanottoa viimeistään seuraavan kuukauden aikana ja siten että käyttöönoton aikataulu ei vaarannut Vaiheen hyväksynnässä käytetään allaolevaa virheluokittelua. Virheen vakavuus Määritelmä Kriittinen virhe Vaiheen lopputulos ei toimi joko ollenkaan tai oleellisilta osin tai Vaiheen lopputuloksen toiminta on niin virheellistä, hidasta tai epävakaata että se aiheuttaa suunnitellulle käytölle merkittävää haittaa. Jokin toiminto ei toimi ollenkaan tai pakollinen toiminto toimii vain osittain tai toiminnon toiminta on niin virheellistä, hidasta tai epävakaata että se aiheuttaa toiminnalle suunnitellulle käytölle haittaa Jokin vaadittu toiminto puuttuu Muu virhe, joka estää Vaiheen lopputuloksen käytön kokonaan tai osittain Vaiheen lopputuloksesessa on viisi (5) yhtäaikaista virhettä Virhe Vaiheen lopputulos tai jokin sen toiminto toimii virheellisesti, hitaasti tai epävakaasti, vaikuttaa vain vähäisessä määrin toimivuuteen ja suorituskykyyn suunnitellussa käytössä. Lievä virhe Vaiheen lopputuloksen toimivuus tai käytettävyys eivät alene virheen johdosta. Virhe ei estä testaamisen etenemistä Muutostarve Muutos hyväksyttyyn vaatimukseen, määrittelyyn tai lopputulokseen Virheet, joiden yhteenlaskettu lukumäärä ei ylitä kohdan taulukossa 1 määriteltyä lukumäärä eivät ole este Vaiheen hyväksymiselle Toimituksen vaiheen hyväksyminen ei vapauta Toimittajaa vastaamasta siitä, että koko Järjestelmän Toimitus vastaa sovittua ja on Virheetön ja Tilaajalla on oikeus olla antamatta koko Järjestelmän Toimituksen hyväksyntä, mikäli Järjestelmä ei vastaa sovittua tai siitä löytyy Virheitä koko Järjestelmän hyväksymistesteissä Periaatekuva vaiheen hyväksynnästä: Sivu 14 / 22

15 9.3 Koko Järjestelmän hyväksyminen Kun kaikki Toimituksen vaiheet on toimitettu ja hyväksytty kohdan 9.2 mukaisesti, Toimittaja suorittaa koko Järjestelmän luovutustestauksen osapuolten erikseen yksityiskohtaisesti sopimalla tavalla ennen kuin Toimittaja tarjoaa Järjestelmän hyväksyttäväksi kokonaisuudessaan Tilaajalle Tilaajalla on 45 päivää aikaa tehdä koko Järjestelmän Hyväksymistestaus siitä lukien, kun Toimittaja on kirjallisesti ilmoittanut koko Järjestelmän olevan valmis Hyväksymistestausta varten. Toimittaja ei saa toimittaa Järjestelmää Hyväksymistestaukseen ennen Projektisuunnitelmassa sovittua ajankohtaa, ellei Tilaaja siihen nimenomaisesti kirjallisesti suostu. Koko Järjestelmän hyväksymisessä tarkistetaan erityisesti mm., että aiemmin toimitetut vaiheet toimivat yhdessä ja kokonaisuutena Vaatimusten ja Määritysten mukaisesti ja Virheettömästi. Hyväksymistestauksen määräaikaan ei lueta mukaan heinäkuuta ja joulukuuta Mikäli testausta ei voida jatkaa Järjestelmässä olevien Virheiden takia, pidennetään koko Järjestelmän hyväksymistestausaikaa ajalla, jona testausta ei ole voitu Järjestelmän Virheiden takia suorittaa. Toimittaja on velvollinen veloituksetta korjaamaan hyväksymistestauksessa ilmenneet Järjestelmän Virheet viipymättä. Tilaajan tulee ilmoittaa havaitsemansa virheet viimeistään 5 työpäivässä havaitsemisesta. Toimittajan tulee korjata Lievät Virheet, joiden lukumäärä ei ole estänyt vastaanottoa viimeistään seuraavan päivityksen yhteydessä kuitenkin viimeistään 3 kuukauden kuluessa Sivu 15 / 22

16 hyväksymistestauksen päättymisestä Tilaajalla on oikeus suorittaa Järjestelmän tietoturva-auditointi sen todentamiseksi, että järjestelmä täyttää tietoturvavaatimukset. Tietoturva-auditoinnin aika alkaa tietoturva-auditointi alkaa 30 päivää ennen hyväksymistestauksen alkua ja päättyy hyväksymistestaukseen varatun ajan päättyessä. Tietoturva-auditoinnin voi suorittaa Tilaaja tai kolmas osapuoli Tilaajan lukuun. Toimittajalla on velvollisuus avustaa Tietoturva-auditoinnissa, antaa auditoinnin kannalta tarpeelliset tiedot ja dokumentit sekä pääsy auditoinnin kannalta tarpeellisiin tiloihin ja laitteisiin Virheluokittelussa käytetään taulukkoa 1 ja 2 jossa on määritelty virheiden vakavuusaste sekä virheiden maksimimäärä jonka ylittäminen aiheuttaa sen että Järjestelmää ei voida ottaa vastaan. Taulukko 1. Virheen vakavuus Kriittinen virhe >0 Virhe >10 Lievä virhe >50 Virheiden määrä, joka estää hyväksymisen hyväksymistestauksessa Muutostarve ei huomioida Taulukko 2. Virheen vakavuus Määritelmä Kriittinen virhe Järjestelmä ei toimi joko ollenkaan tai oleellisilta osin tai Järjestelmän toiminta on niin virheellistä, hidasta tai epävakaata että se aiheuttaa suunnitellulle käytölle merkittävää haittaa. Jokin toiminto ei toimi ollenkaan tai pakollinen toiminto toimii vain osittain tai toiminnon toiminta on niin virheellistä, hidasta tai epävakaata että se aiheuttaa toiminnalle suunnitellulle käytölle haittaa Jokin vaadittu toiminto puuttuu Muu virhe, joka estää Järjestelmän käytön kokonaan tai osittain Järjestelmässä on kymmenen (10) yhtäaikaista virhettä Virhe Järjestelmän jokin toiminto toimii virheellisesti, hitaasti tai epävakaasti, vaikuttaa vain vähäisessä määrin toimivuuteen ja suorituskykyyn suunnitellussa käytössä, niin että jollakin toimittajan osoittamalla tavalla kiertää virhe, voidaan suorittaa tarkoitettu tehtävä ilman että se hidastaa oleellisesti työntekoa tai vaatii lisäresursseja Tilaajalta. Lievä virhe Järjestelmän suorituskyky, toimivuus tai käytettävyys eivät alene virheen johdosta Muutostarve Muutos hyväksyttyyn vaatimukseen, määrittelyyn tai lopputulokseen Sivu 16 / 22

17 9.3.6 Periaatekuva vastaanotosta: Koko Järjestelmä katsotaan hyväksytyksi: (a) (b) (c) (d) (e) kun koko Järjestelmä on toimitettu Tilaajalle ja Toimittaja on täyttänyt kaikki muut koko Järjestelmän käyttöönottoon liittyvät velvollisuutensa; kaikki koko Järjestelmän hyväksymistestauksen aikana havaitut vastaanoton estävät Virheet on korjattu; Tietoturva auditointi mennyt hyväksytysti läpi Järjestelmä on ollut yhdeksänkymmenen (90) päivän ajan yhtämittaisesti Tuotantokäytössä ilman, että Järjestelmässä on ilmennyt Tuotantokäytön estäviä tai sitä olennaisesti haittaavia virheitä; ja Edellytysten a-c täyttyessä Tilaaja on velvollinen antamaan Toimittajalle kirjallisen hyväksymisen. 10 VIIVÄSTYMINEN 10.1 Toimittajan viivästymisen seuraamukset Toimittajan viivästykset siirtävät automaattisesti Tilaajan Toimittajan viivästykseen sidottuja aikataulutettuja velvoitteita, poistamatta kuitenkaan Toimittajan vastuuta noudattaa tässä Sopimuksessa sovittuja aikatauluja Mikäli koko Järjestelmän kohdan 9.3 mukainen hyväksyntä viivästyy muusta kuin Tilaajasta johtuvasta syystä, eikä kyseessä ole ylivoimainen este, Tilaaja on oikeutettu viivästyssakkoon. Sivu 17 / 22

18 Viivästyssakko on 2 prosenttia koko Tilaajan sovelluksen käyttöönottohinnasta tai 3000 euroa, sen mukaan kumpi on korkeampi, kultakin alkavalta viivästysviikolta jolla koko Järjestelmän hyväksytty Toimitus ylittää sovitun toimitusajan Viivästyssakko on kuitenkin yhteensä enintään 10 prosenttia Järjestelmän Toimitushinnasta tai euroa sen mukaan kumpi on korkeampi Viivästyssakon lisäksi Tilaajalla on oikeus saada täysimääräinen korvaus sille viivästyksen seurauksena aiheutuneista vahingoista siltä osin kuin ne ylittävät Toimittajan maksamat viivästyssakot ottaen kuitenkin huomioon kohdan Virhe. Viitteen lähdettä ei löytynyt. mukaiset vastuunrajoitukset. Siinä tapauksessa, että Järjestelmän käyttöönotto on viivästynyt muusta kuin Tilaajasta johtuvasta syystä, eikä kysymys ole ylivoimaisesta esteestä, enemmän kuin 10 viikkoa, on Tilaajalla lisäksi oikeus harkintansa mukaan purkaa tämä Sopimus välittömin vaikutuksin toimittamalla kirjallinen ilmoitus Toimittajalle, jolloin Toimittajan tulee palauttaa Tilaajalle kaikki Tilaajan Toimittajalle tähän Sopimukseen liittyen maksamat maksut ja Tilaaja palauttaa Toimittajalle toimittajalta saamansa materiaalin Toimituksen vaiheen viivästyksen perusteella Toimittaja ei ole velvollinen suorittamaan viivästyssakkoa. 11 OIKEUDET 11.1 Järjestelmän immateriaalioikeudet ja käyttöoikeus Immateriaalioikeudet Järjestelmään kuuluvat Toimittajalle tai ne omistavalle kolmannelle osapuolelle. Tilaajan käyttöoikeus toimitettavaan Järjestelmään on määritelty kattosopimuksen alaisessa jatkuvia palveluita koskevassa palvelusopimuksessa Tilaaja saa toimitettavaan dokumentaatioon ikuisen, ei-yksinomaisen, rajoittamattoman, rojaltivapaan ja kokonaan maksetun oikeuden joko itse tai kolmannen osapuolen avustuksella käyttää, kopioida, ylläpitää, muuttaa ja käyttää dokumentaation Tilaajaa koskevia ja Tilaajan prosessia ja/tai teknistä ympäristöä koskevia ja/tai kuvaavia dokumentteja omassa toiminnassaan, hankinnoissa ja niihin liittyvissä kilpailutuksissa Tilaajan aineistot Tilaaja ei siirrä tällä sopimuksella mitään tekijänoikeuksia tai muita immateriaalioikeuksia Toimittajalle Immateriaalioikeudet ja muut oikeudet Järjestelmää varten tai sitä käyttäen luomiin aineistoihin, Järjestelmään sisältyviin Tilaajan tietoihin ja tietokantoihin sekä Järjestelmän Toimituksen yhteydessä Toimittajalle muuten luovuttamiin aineistoihin kuuluvat Tilaajalle tai kolmannelle osapuolelle Toimittaja saa oikeuden käyttää Tilaajan Toimittajalle toimittamaa aineistoa vain tämän Sopimuksen toteuttamista ja Järjestelmän Toimittamista varten. Sivu 18 / 22

19 12 HINNAT JA MAKSUEHDOT Järjestelmän toimituksen kiinteä kokonaishinta xx euroahinta jakaantuu seuraavasti: Taulukko 3. Toimituksen osa/vaihe Osan hinta % kokonaishinnasta (alv 0%) Määrittelyt 15% [sovitaan toteutusvaiheen maksuaikataulu erikseen, lähtökohtana että maksetaan toteuman perusteella] Järjestelmä luovutettu hyväksymistestaukseen [40%] 15% Järjestelmä hyväksytty 30% Lisätyön hinta Perustyöt (taso 1) Asiantuntijatyöt (taso 2) Vaativat asiantuntijatyöt (taso3) /h /h /h 12.2 Maksuehto Maksuehto on kaksikymmentäyksi (21) päivää laskun saapumisesta. Toimittaja voi laskuttaa Järjestelmän Toimitukseen liittyvät maksut kohdan mukaisten maksupostien hyväksytyn toimituksen perusteella. Viivästyskorko määräytyy korkolain mukaisesti. Kirjallisesti sovitut lisätyöt maksetaan toteuman mukaan kuukausittain jälkikäteen Arvonlisävero Ellei kirjallisesti ole toisin sovittu, Sopimuksessa mainittuihin hintoihin sisältyvät Sopimuksen allekirjoituspäivänä voimassa olevat viranomaisten määräämät julkiset maksut lukuun ottamatta arvonlisäveroa, joka ei sisälly Sopimuksessa yksilöityihin hintoihin. Sopimuksen mukaisiin hintoihin lisätään kulloinkin voimassa oleva arvonlisävero KOKO KORVAUS Tämä kohta 12 määrittää tyhjentävästi Toimittajalle tämän Sopimuksen perusteella maksettavat maksut ja korvaukset, lukuun ottamatta kohdan 7 perusteella Toimittajalle Muutoksista maksettavia korvauksia. Sivu 19 / 22

20 13 JATKUVAT PALVELUT 13.1 Hyväksytyn toimituksen jälkeen toimittaja sitoutuu luovuttamaan Järjestelmän Tilaajan käytettäväksi Kattosopimuksen liitteen (3.)4 mukaisella sopimuksella ja allekirjoittamaan Kattosopimuksen liitteen (3.)4 mukaisen sopimuksen. Sopimukseen voidaan tehdä yhteisesti sovittavia muutoksia. 14 SOPIMUKSEN VOIMASSAOLO 14.1 Sopimuksen voimaantulo Tämä Sopimus tulee voimaan, kun molemmat osapuolet ovat sen allekirjoittaneet ja on voimassa, kunnes molemmat osapuolet ovat täyttäneet kaikki velvoitteensa tai kunnes se irtisanotaan kohdan 8.1. mukaisesti. Muissa kuin kohdan [10.1.5] tilanteissa sopimuksen purkuun sovelletaan JIT 2015 sopimuksen purkua koskevia ehtoja Sopimuksen päättymisen vaikutukset Kaikki sellaiset tämän Sopimuksen ehdot ja tähän Sopimukseen perustuvat oikeudet ja velvollisuudet, joiden on tarkoitettu jäävän voimaan tämän Sopimuksen päättymisestä huolimatta (mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, JIT yleisten ehtojen kohta 17, tämän sopimuksen kohta 11.2) jäävät voimaan tämän Sopimuksen päättymisestä huolimatta. 15 ESCROW 15.1 Jos Tilaaja vaatii, Järjestelmän lähdekoodi ja Dokumentaatio talletetaan puolueettoman lähdekoodin tallentumispalvelun tarjoajan haltuun siten, että tilaaja saa lähdekoodin käyttöoikeuden Kauppakamarin sopimusmallissa määritellyissä tilanteissa. Ellei toisin sovita puolettomana lähdekoodin tallentumispalvelun tarjoajana pidetään Helsingin Seudun Kauppakamaria. Talletuksen tulee mahdollistaa se, että tilaaja voi käyttää ja ylläpitää Järjestelmää (i) mikäli toimittaja tai oikeuksien haltija asetetaan konkurssiin tai selvitystilaan (ii) Järjestelmälle ei ole saatavissa ylläpitoa Toimittajalta, Valmisohjelmiston oikeudenhaltijalta tai muulta kolmannelta taholta olennaisesti vastaavin ehdoin kuin Toimittaja ja Tilaaja ovat ylläpidosta sopineet. Tilaaja vastaa escrow järjestelyn kustannuksista. 16 MUUT EHDOT 16.1 Sopimuksen muuttaminen Tähän Sopimukseen mahdollisesti tehtävät muutokset on tehtävä kirjallisesti ja kummankin osapuolen allekirjoitusoikeuden omaavan edustajan on ne allekirjoitettava. Sivu 20 / 22

21 16.2 Sopimuksen siirtäminen Tilaajalla on oikeus siirtää tämä Sopimus kolmannelle julkisyhteisölle tai yksityisoikeudelliselle yhteisölle Tilaajan tehtävien, toiminnan tai varojen taikka niiden olennaisen osan siirtyessä kyseiselle julkisyhteisölle tai yksityisoikeudelliselle yhteisölle. Muuten kummallakaan osapuolella ei ole oikeutta siirtää tätä Sopimusta ja/tai siinä sovittua oikeutta ja/tai velvollisuutta kolmannelle osapuolelle ilman toisen osapuolen kirjallista suostumusta Tiedonannot Kaikki tämän Sopimuksen edellyttämät tiedonannot on toimitettava kirjeellä tai muutoin todistettavasti osoitteeseen Tilaaja: Toimittaja: 16.4 Oikeuksista luopuminen Mikäli osapuoli luopuu tämän Sopimuksen mukaisten oikeuksiensa tai oikeussuojakeinojensa käyttämisestä tietyiltä osin tai tietyn sopimusrikkomuksen osalta, ei kyseinen luopuminen miltään osin tarkoita oikeuksista tai oikeussuojakeinoista luopumista muiden tai mahdollisesti tulevien sopimusrikkomusten tai muiden vastaavien tilanteiden kohdalla Sopimuksen liitteet Tähän Sopimukseen kuuluvat sen erottamattomina osina seuraavat liitteet: Liite [3.3.]1 Tavoitetilan kuvaus Liite [3.3.]2 Vaatimukset Liite [3.3.]3 Raportit Liite [3.3.]4 Rajapintojen kuvaus Liite [3.3.]5A Metatiedot ja niiden arvot TAMLA Liite [3.3.]5B Metatiedot ja niiden arvot TELK Liite [3.3.]6A Asiointitili leiskat TAMLA Liite [3.3.]6B Asiointitili leiskat TELKLiite Liite [3.3.]7 Arekin keskusrekisterin palvelukuvaus Liite 4 Projektisuunnitelma Liite 5 JIT 2015 Yleiset ehdot Mikäli tämä sopimusasiakirja ja sen liite ovat ristiriidassa keskenään, sovelletaan ensisijaisesti tätä sopimusasiakirjaa. Mikäli liitteet ovat ristiriidassa keskenään, sovelletaan liitteitä niiden numerojärjestyksessä pienimmästä suurimpaan Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu Tähän Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Sivu 21 / 22

22 Tästä Sopimuksesta aiheutuvat riidat ratkaistaan lopullisesti välimiesmenettelyssä Keskuskauppakamarin välityslautakunnan sääntöjen mukaisesti. Välimiesoikeuden muodostaa kolme (3) välimiestä ja välimiesmenettelyn paikka on Helsinki. Tätä Sopimusta on tehty kaksi (2) samansanaista kappaletta, yksi kummallekin osapuolelle. 17 SOPIMUKSEN VOIMANTULO JA ALLEKIRJOITUKSET Tämä sopimus tulee voimaan molempien sopijapuolten allekirjoituksin Tätä sopimusta tehty kaksi saman sanaista sopimuskappaletta, yksi kummallekin sopijapuolelle. Paikka..201 Paikka..201 Työeläkeasioiden muutoksenhalulautakunta / Tapaturma-asioiden muutoksenhakulautaunta Allekirjoitus Allekirjoitus Allekirjoitus Allekirjoitus Sivu 22 / 22