KAIKEN A JA O AsiakasOsallisuus hanketyössä III klo

Transkriptio

1 KAIKEN A JA O AsiakasOsallisuus hanketyössä III klo Paikka: Järjestötalo Artteli ry, Salhojankatu 42, 0-kerros, Tampere Tanja Hirschovits-Gerz, aluekoordinaattori, Sokra, THL

2 Sokra kokoaa, tiivistää ja välittää tietoa STM:n ESR TL 5 hanke Aika: Sivusto: Sosiaalisen osallisuuden edistämisen koordinaatiohanke, Sokra koordinoi Euroopan sosiaalirahaston Sosiaalisen osallisuuden edistämisen ja köyhyyden torjunnan (TL 5) kehittämishankkeita 2

3 Ohjelma klo Klo Virittelyä tunnelmaan Klo Osallisuuden punainen lanka ajankohtaista AO II-päivän muistelua mikä jäi mieleen, mikä muuttunut toiminnaksi? Tanja Hirschovits-Gerz, aluekoordinaattori, Sokra, THL Klo Miten ja miksi asiakas, kokemusasiantuntija ja ammattilainen hyötyvät sote-palveluiden yhteiskehittämisestä? - Yhteiskehittämisen ideoista innostavaan käytäntöön & kumppanuuteen Outi Hietala, VTT, tutkija-kehittäjä, InspirO 3

4 Ohjelma klo Klo Lounas (omakustanteinen) Klo Kokemusasiantuntijoiden valmennus osana hanketyötä Orientaatiota, Tanja H-G ja OK-hanke esittäytyy Klo Yhteiskehittäminen Verkottaja - hankkeen valmennuksissa Esimerkkinä SOVATEK-säätiön korvaushoidon ammattityöntekijöiden ja vertaistukitoimijoiden jaetun osaamisen kehittämisen yhteisvalmennus Jenny Kaasinen-Wickman, Birgitta Pekkanen ja Iina Klo Asiakasosallisuuden toteutuminen hankkeessa lupaavat käytännöt esiin ja toiminta näkyviin! Seuraavasta askeleesta sopiminen Tanja Hirschovits-Gerz, aluekoordinaattori, Sokra, THL 4

5 Keitä meitä on paikalla ? ESR TL 5 hankkeet: Asunnottomuuden ennaltaehkäisyn kuntastrategiat -hanke 1 hlö OK-hanke 11 hlö Etelä-Pirkanmaan sosiaalisen kuntoutuksen hanke 4 Sokra 2 Hyvinvointikioski työ- ja toimintakyvyn tukijana Kostiakeskus 4 hlö Sosku / Yritys 1 hlö Terveydeksi, 1 hlö Viadia Pirkanmaa /Varikko 1 hlö PPMM 1 hlö 6Aikahanke 1 hlö Kokoa ry 1 hlö, 5

6 Toiveita (kirjattu ilmoittautumisen yhteydessä) Käytännön esimerkkejä muista hankkeista, työkaluja käytettäväksi omassa hankkeessa. Verkostoitumisesta muiden hankkeiden kanssa. Osallisuus läpileikkaavana asiana kaikessa hanketyössä (lisähuomioita, käytäntöjä, ideoita) niin kuin kirjaamisessa, verkostoissa, omassa toiminnassa... verkostoitumisesta, siitä, että tietäisin meneillään olevista hankkeista Käytännön vinkkejä siitä, mitä kannattaa tehdä ja mitä kannattaa välttää. Konkretiaa 6

7 Virittelyä aamukahvin kera kokemuksia ja askel eteenpäin Millainen toimintasuunnitelma /käytännön pienikin toiminta ideoiden pohjalta rakentui? Kenen vastuulle toiminnan toteutuksen seuraava askel jäi? Onko hankkeissa työstetty asiaa eteenpäin? Miten? Esimerkkihankkeina OK ja Etelä-Pirkanmaan sosiaalisen kuntoutuksen hanke 7

8 Miten toimijoiden tulee tehdä yhteistyötä, millaisia tietoja, taitoja, välineitä he toiminnassaan tarvitsevat? Arviointialue Toimijat Yhteistoimintanäkökulma Keitä toimijat ovat? Tehtävät ja työnjako Tiedot, taidot ja välineet Millaisia tehtäviä toimijat toteuttavat? Millaisia tietoja, taitoja ja välineitä toimijat tarvitsevat käytännön toiminnassa? 8 Periaatteet ja säännöt Lait ja asetukset Millaisia eettisiä ja/tai muita sääntöjä ja periaatteita toimijoiden on noudatettava käytännön toimijana? Millaisia lakeja ja asetuksia toimijoiden on noudatettava käytännön toimijoina? Talous Millaisiin asioihin toimijoiden on panostettava taloudellisesta näkökulmasta? verkottajahanke.fi, tanja.hirschovits@a-klinikka.fi

9 Idealista toiminnan edellytyksistä Koulutus Perehdytys Kunnioittaminen Kuunteleminen Yhteiset pelisäännöt Palkkioasiat selviksi Vastuu vapaus luottamus 9 verkottajahanke.fi, tanja.hirschovits@a-klinikka.fi

10 Koulutus- Asiakas- Demokratia- Osallisuus?-?- Palvelu- 10 Anna-Maria Isolaa mukaellen

11 Hallituksen kärkihanke Asiakasosallisuus Rakenteellinen osallisuustyö näkyväksi Käynnissä pilottimaakunnissa osallisuustyöpajat THL arvioi kärkihanketyötä STM:n toiveena rakentaa malli tiedonkeruusta ja toiminnasta valtakunnalliseen hyötykäyttöön. 11

12 Työkalut yhteiseen käyttöön Sokra valmistelee osallisuuden arvioinnin työkaluja Asiakasosallisuus hanketyössä Innokylä malleja näkyviin? 12

13 1/2016 asiaa: THL edistää hallituksen kärkihankkeen toteutumista palvelut asiakaslähtöisiksi: Asiakasosallisuus Innokylässä Ilmianna lupaava käytäntö! Ilmiannettuja toimintamalleja: 13

14 ESR:n sosiaalisen osallisuuden edistämisen ja köyhyyden torjunnan (toimintalinja 5) valtakunnallinen ja alueellinen koordinaatio ETELÄ-SUOMI JA VALTAKUNNALLINEN KOORDINAATIO Tytti Tuulos KESKI- JA LÄNSI-SUOMI Tanja Hirschovits-Gerz ITÄ-SUOMI Marjo Pulliainen POHJOIS-SUOMI Ritva Sauvola Veera Laurila Sokra koordinaatiohanke kokoaa, tiivistää ja välittää tietoa

15 Aluekoordinaatio Pohjoinen Lappi, Pohjois-Pohjanmaa, Keski-Pohjanmaa, Kainuu Itäinen Pohjois-Savo, Pohjois-Karjala, Etelä-Savo, Eteläinen Etelä-Karjala, Kymenlaakso, Uusimaa, Päijät-Häme, Häme HANKKEET: Hanketyö (innovointi, tuki, juurruttaminen): Verkosto- ja sidosryhmätyö (ELY, AVI, maakunnat, MYR, TYP, uudet sote alueet, järjestöt, seurakunnat, oppilaitokset, muut) Uudet kumppanuudet, tiedonvälitys uusi ymmärrys tukipalvelut juurrutus Keski- ja Länsi-Suomen koordinaatio Varsinais-Suomi, Satakunta, Etelä-Pohjanmaa, Keski-Pohjanmaa, Pohjanmaa, Keski-Suomi, Pirkanmaa 15

16 16 Ala Henna