Transkriptio

1 Alkutaipaleella joudutaan tämän tosiasian eteen; On mietittävä kuulutaanko palkansaajiin vai ollaanko yrittäjä. Täytämmekö itsenäisen yrittäjän tunnusmerkit? Työsopimuslain ( /55) 1 määrittelee työsuhteen luonteen. Lain mukaan työsuhde on työntekijän ja työnantajan välinen sopimuksellinen tila jossa työntekijä sitoutuu henkilökohtaisesti tekemään työnantajan lukuun tämän johdon ja valvonnan alaisena työtä palkkaa vastaan. Työsuhteen määrittelyn ehtona on, että työntekijä toimii työnantajan johdon ja valvonnan alaisena. Työnantaja maksaa työntekijälleen korvauksen ennakkoperintälain ( /1118) 13 mukaan. Yrittäjä toimii itsenäisesti; Siis työn laatu ratkaisee sen onko kyseessä palkansaaja vai itsenäinen yrittäjä. Yrittäjän tekemä työsuoritus ei ole työn teettäjän valvonnan alaista toimintaa. Elinkeinoverolain ( /360) 1 määritellään, että elinkeinotoiminnalla tarkoitetaan liike- ja ammattitoimintaa. Elinkeinonharjoittajan jalan tahti on itsellinen. Työnantaja ei määrää kuinka proseduuri hoidetaan. 1

2 Yrittäjään liitettävät ominaisuudet luovuus ja itsenäisyys, hulluja ideoita, päättäväisyys ja päätöksentekokyky, itseluottamus ja usko omiin kykyihin ja mahdollisuuksiin, riskinottokyky ja -halu, tavoitteellisuus, aloitekyky, tarmokkuus, halu saada positiivisia tuloksia aikaan ja panostaa niiden saavuttamiseksi, taito motivoida, tukea, kannustaa ja saada muut mukaan, ulospäin suuntautuneisuus, kommunikointikykyisyys ja vaikuttavuus, visiointikyky tulevaisuuden mahdollisuuksista ja kehityksestä, innovatiivisuus, kyky oppia omista kokemuksista ja epäonnistumisista, valmius kovaan kilpailuun, tahto olla kilpailijoita osaavampi ja tehokkaampi, halu ja kyky oppia jatkuvasti uutta, eikä ainoastaan pitäydy vanhaan osaamiseen, kyky käyttää muiden asiantuntemusta hyväkseen, organisointikyky, kyky nähdä yhteistyö mahdollisuutena, oivallus siitä, että muiden menestyminen antaa mahdollisuuksia myös itselle, yrittäjältä puuttuu kateus. 2

3 Minäkin olen yrittäjä! * Yrittäjyys on asennetta Yrittäjyys on uskallusta ja rohkeutta Yrittäjyys on jalat maassa olemista Yrittäjyys on kakofoniaa Yrittäjyys on kärsivällisyyttä Yrittäjyys on ihanaa Tänään Viiden vuoden kuluttua Kymmenen vuoden kuluttua Viidentoista vuoden kuluttua Yrittäjällä on selkeä visio missä hän haluaa olla viidentoista vuoden kuluttua. Tuohon päämäärään pyritään aktiivisesti, systemaattisen johdonmukaisesti! * Maija Ilmoniemi 3

4 Åkerberg Pertti 4

5 Yrityskuva syntyy mielikuvista, kokemuksista ja uskomuksista. Menestyvässä yrityksessä on monia tekijöitä, jotka vaikuttavat yrityskuvaan myönteisesti. Yrityskuvaa ei voida ostaa, se on ansaittava ja sitä on rakennettava määrätietoisesti. Ellei sitä ole rakennettu määrätietoisesti, se rakentuu sattumanvaraisesti, se perustuu silloin vain mielikuvaan. Mielikuvat laahaavat aina vuosia jäljessä. Mielikuvaan vaikuttaa julkinen esiintyminen. Yrityskuvaan vaikuttavat tekijät: Toimintahakuisuus Asiakasläheisyys Ihmisläheisyys Ammattitaitoisuus Uudistumiskyky Käytännönläheisyys ja yksinkertaisuus Johtamisen tilanneherkkyys Yrityskulttuurin yhdenmukaisuus Johtavat arvot on kirjallisena. Yrityskuvan on oltava realistinen. Tänä päivänä markkinat jaetaan yhä useammin tasavahvojen yritysten kesken. Yrityskuva ratkaisee, kuka kaupan saa. Huono palvelu ja huono laatu kerrotaan kymmeniä kertoja useammalle henkilölle kuin hyvä palvelu. Menetetyn asiakkaan tilalle, uuden hankkiminen maksaa 2,5 kertaa enemmän kuin nykyisen pitäminen. Siis jos/kun menestyt pidä se omana tietonasi! Yrityskuvan luominen lähtee strategiasta ja se koskettaa kaikkia läpi yrityksen henkilöstön. 5

6 Asiakkaat Tavaran toimittajat Aliurakoitsijat Julkinen valta, veronsaaja Työntekijät Tilintarkastaja Johto Omistajat Kilpailijat Rahoittajat Kirjanpitäjä Atk-poika Tilintarkastaja Juristi Pankkivirkailija Vakuutusvirkailija 6

7 Etsi heidät, luota heihin, työskentele heidän kanssaan aktiivisesti. Kirjanpitäjä Atk-poika Tilintarkastaja Juristi Pankkivirkailija Vakuutusvirkailija 7

8 Kilpailun rajoitukset HALLITUS Yrityksen johto ja henkilöstö Partnerit ASIAKKAAT 8

9 Liiketoiminnan lähtökohdat 1. Mitä? Mitä myyt? Tuote selkeästi esiin! Vastaa mahdollisimman lyhyesti, jos suullisesti niin max yhdessä minuutissa, asiakas ei jaksa kuunnella pitempään. 2. Kenelle? Ketkä kuuluvat asiakasryhmääsi? Ei kaikkea kaikille. Ei tarjota huolta ja helpotusta esimerkiksi lahjakkaille mutta vähävaraisille ihmisille. 3. Miksi? Miksi ihmeessä ostetaan sinulta? Miksi sinä olet parempi kuin muut? Perustele mahdollisimman lyhyesti. 4. Mikä on ansaintalogiikkasi? Missä se kate luuraa? Paljonko jää hilloa ja elääkö sillä? Paljonko euroja jää sukanvarteen? 5. Kenelle lähetät viisi ensimmäistä laskuasi? Ei ole merkitystä, mikä on toimiala: liiketoiminnan lainalaisuudet ovat aina samat. Ei ole merkitystä, mikä on yrityskoko: markkinoilla ei ole erikokoisille yrityksille eri sarjoja. Ei ole merkitystä, onko tuote parempi kuin toinen: ihmisen tykkääminen ratkaisee aina. Ei ole merkitystä, mitä joku asia on: se ratkaisee, mitä mieltä joku siitä asiasta on. Ei ole merkitystä, onko tuote hyvinkin toimiva, jos kukaan ei siitä tiedä, eikä sitä myöskään mistään löydä. Ei asiaperustan järkevyydellä ole liiketoiminnassa merkitystä, jos sitä ei pystytä tekemään rahastettavaksi tekijäksi. Juha Siikavuo Timo Rope 9

10 1. Älä pyydä anteeksi kun kerrot hinnan, sen tekee asiakas. Usein pelätään asiakkaan pitävän hintaa liian korkeana ja tingitään hänen puolestaan. 2. Perehdy kilpailuun ja muiden hintoihin, mutta älä kopioi niitä. 3. Älä aseta hintaa liian alhaiseksi, sen nostaminen on erittäin vaikeaa. 4. Huomioi kaikki kustannukset. 5. Hinta on oikea, kun asiakas itkee ja ostaa, mutta ostaa kuitenkin! 6. Hinnoittelu on yrityksen kannattavuuden merkittävin yksittäinen tekijä. 1. Kermankuorintahinnoittelu on korkean hinnoittelun menetelmä joka onnistuu kapealla segmentillä ja uniikilla palvelulla. Se voi toimia yritystoiminnan alkuvaiheessa, mutta kun kilpailijat huomaavat naapurinsa tekevän hyvää katetta niin he pyrkivät samoille markkinoille. Tämä laskee hintatasoa. 2. Markkinoille tunkeudutaan alhaisilla hinnoilla ja laajalla segmentillä. Näin menettelevät isot marketit jotka pyrkivät valtaamaan osan markkinoita. 3. Ristikkäispalvelulla ja paketoinnilla niputetaan useampi palvelu yhteen. Esimerkiksi vähittäiskaupat vetävät asiakkaita myymälään sisälle hyvillä ja edullisilla tarjouksilla. Hyvän asiakkaan alennuksilla, kanta-asiakastileillä sekä korteilla kuluttaja saa bonusta suorittamistaan ostoksista. Täydentävässä hinnoittelussa perustuote myydään houkuttelevan edullisesti, mutta siihen liittyvät lisävarusteet ovat jo selvästi kalliimpia. 4. Rangaistushinnoittelu on asiakkaan ostotottumuksien ohjaamista, jolla kustannetaan tuotteen toimittamisesta aiheutuneet viivästysseuraamukset ja ylityöllistäminen. 5. Psykologinen hinnoittelu, esimerkiksi hintalapussa lukee 9,95 Euroa tai 99 Euroa. Näin tuote saadaan näyttämään edulliselta. 10

11 uo to? sm yr ity ke a oi on ik ä M? n n ike u k ka / s jo vie s ä a t j n a E ott r ve itten s e m Mitä n? ä ä d h te Toimin omaa asiantuntijapalvelua tarjoavana pienenä yrittäjänä. Palvelua on tuotettu jo yli 25 vuoden ajan, joten näiden vuosien varrella toimintatapa on hioutunut riittävän hyväksi, josta tykkää niin yrittäjä kuin myös asiakas. Yrittäminen on vapautta! Se on vapautta hallita itseä ja omaa toimintaa. Tässä työssä näen myös oman kätteni jäljen eli tuloksen heti. Vapauden kaipuu on niin suuri, että kerran kun on ollut yrittäjä niin on aina yrittäjä! Itsellinen työskentely on kivaa ja joskus siihen tulee jopa intohimo. Aina yrittäminen ei ole intohimoista mutta sen silti on oltava kivaa! Ja kun yrittäjän oma henkinen ymmärrys on vahva ja ulkoiset puitteet tasapainossa niin yrittäminen rauhoittaa sielua ja ruumista. Raha ja varallisuuden kertyminen on vapaan yritystoiminnan passiivinen seuraus. Ja jotta edellinen väite toteutuu niin hinnoittelun on aina oltava oikea! 11

12 J.Siikavuo Ky Kulut Talous Asiakas Tuotot Innovatiivisuus ja oppiminen Visio toiminnasta ja strategia Prosessit Vastaavaa Henkinen omaisuus Oma pääoma Vieras pääoma Henkinen oma pääoma Henkinen vieras pääoma Perhe noudata näitä niin vältät montut 1. Hinnoittele oikein ja kerro hinta rehellisesti asiakkaalle. Näin yritystoiminta on kannattavaa. Jos annat alennusta niin kerro se asiakkaalle. Ei vallata markkinoita polkemalla hintoja vaan antamalla alennusta. Myöhemmin voidaankin palata takaisin alkuperäiseen korkeampaan hintaan. 2. Jos lupaat jotain, niin pidä se. Älä ikinä myy eioota. Asiakas ymmärtää aikataulukysymykset mutta ei turhia selityksiä. 3. Pidä talous tasapainossa. 4. Vahdi itse rahavirtoja. Raha ei saa loppua kesken! Näin muodostuu maksuvalmius. 5. Laskuta heti kun voit, mieluiten jo eilen. 6. Maksa verot eräpäivänä. Älä ota verovelkaa se on kallista. Älä herätä verokarhua äläkä muitakaan viranomaisia. 7. Kateus on maamme ehtymätön luonnonvara. Jos menestyt niin näytä se kohtuullisesti. 8. Pidä perhe ja yritys tasapainossa. Tee vain se työmäärä jonka jaksat. Näin muodostuu vakavaraisuus. 9. Muista vakuuttaa. Älä arvioi eläketurvaa alakanttiin. 12

13 maksaa liikaa veroja. 1. Jätin verotuksen tarkastamatta. Ja veroilmoituksen teki naapurin täti, laitoin vain nimen paperiin. Kyl se tätskä varmaan osaa nää hommat! 2. Ei kotitalousvähennystä kannata hakea, ei ne sitä meille myönnä. Jos kuitenkin vähennän niin jaan sen vähennyksen vaimoni kanssa. Jos ei verottaja vie niin vaimo ainakin vie! 3. Minähän en syö ilmaiseksi! Näin ollen en välitä työnantajan luontaiseduista pätkääkään. 4. Mitäs minä päivärahoilla tai kilometrikorvauksista. 5. En jaksa tehdä vähennyksiä työmatkakuluistani. Käytän vain bussia. 6. En jaksa laskea työhuonevähennystä, teen kotona kuitenkin niin vähän töitä. 7. Kuka kuitteja jaksaa säilöä?!? Kun myyn omaisuuttani niin verottaja kuitenkin käyttää hankintameno - olettamaa. 8. Olin ulkomailla töissä kuusi kuukautta, ei sillä ole väliä minkä maan verottaja vie rahani. 9. Olemme niin vaihtelunhaluisia ettemme viihdy missään omistamassamme asunnossa edes kahta vuottakaan. 10. Ja osaahan verottaja laskea! Kai tämä on oikein ja sitä paitsi muutoksen haku on niin hirvittävän vaivalloista. Ahonen Jouni, Koskinen Topi ja Romero Tomas: Opas ravintolan liiketoimintasuunnitelman laatimiseen. Restmark Ikäheimo Seppo, Lounasmeri Sari ja Walden Risto: Yrityksen laskentatoimi. Wsoy 2005 Ilmoniemi Maija, Järvensivu Petri, Kyläkallio Kalle, Parantainen Jari ja Siikavuo Juha: Uuden yrittäjän käsikirja. Talentum Kokonaho Tommi: Älä koskaan ryhdy yrittäjäksi 50 asiaa yrittäjyydestä. Aksios Laitinen Erkki K.: Yritystoiminnan uudet mittarit. Talentum 2003 Pellinen Jukka: Kustannuslaskenta ja kannattavuusajattelu. Talentum 2003 Åkerberg Pertti: Budjetoinnin mielettömyys. Talentum 2006 Annetaan keisarille mikä keisarille kuuluu! Juha Siikavuo Juha Siikavuo 13