Ammattilainen. Teollisuusautomaatiokomponenttien. Toimintamme kehityksen perustana on NELJÄ KESKEISTÄ PROSESSIA

Transkriptio

1 YRITYSESITT ELY

2 Teollisuusautomaatiokomponenttien Ammattilainen OEM on yksi Euroopan johtavista teollisuusautomaation komponenttien toimittajista. Laaja ja kattava tuotevalikoima maailman johtavilta valmistajilta, antaa asiakkaillemme ainutlaatuisen mahdollisuuden hankkia kaikki tarvitsemansa komponentit yhdeltä toimittajalta. Lisäarvoa asiakkaillemme Toimimme valmistajiemme myyntiorganisaationa Suomen markkinoilla lähellä sinua. Meiltä saat ainutlaatuisen tuotevalikoiman ja ammattitaitoisten, omiin tuotteisiinsa perehtyneiden myyjien ja tuotepäälliköiden avun ilman turhia välikäsiä. Nopeat toimitukset lähtevät luotettavasti ja varmasti uudesta logistiikkakeskuksestamme Turusta. Olemme lisäarvoa tuova ja kannattava yhteistyökumppani ja kaupankäynnin kanssamme tulee olla helppoa ja mukavaa. Patrick Nyström, TJ Valmistajat Asiakkaat Valmistajillemme yhteistyö OEM:n kanssa takaa vahvan paikallisen kumppanin. Me tunnemme paikalliset markkinat ja meillä on valmiina jo n ostavaa asiakasta Suomessa. Asiakkaillemme yhteistyö OEM:n kanssa merkitsee ainutlaatuista tuotevalikoimaa maailman johtavilta valmistajilta. Tarjoamme kustannustehokkuutta tilausprosessiin ja mahdollisuuden vähentää toimittajia. TUOTE- VALIKOIMAN KEHITYS OEM:n tuotevalikoima on ainutlaatuinen Suomen markkinoilla laajuutensa ja kattavuutensa ansiosta. Toimintamme kehityksen perustana on NELJÄ KESKEISTÄ PROSESSIA LOGISTIIKKA OEM:llä on tehokas logistiikkaorganisaatio, jolla on korkeat laatutavoitteet. MARKKINOINTI- VIESTINTÄ OEM luo modernia markkinointiviestintää myyntinsä tueksi. MYYNTI- PROSESSI OEM:llä on tehokas myyntiprosessi, joka perustuu henkilökohtaiseen myyntityöhön ja laajaan tuotetietouteen.

3 OEM International PERUSTETTU 1974 LIIKEVAIHTO 200 ME TOIMITTAJIA 300 ASIAKKAITA TYÖNTEKIJÖITÄ 630 YRITYKSIÄ 30 kpl, 14 maassa OEM Finland Oy PERUSTETTU 1981 LIIKEVAIHTO 30 ME TOIMITTAJIA 200 ASIAKKAITA 3000 ASIAKASKÄYNTEJÄ 6000/vuosi TYÖNTEKIJÖITÄ 95 OEM Finland Oy on osa OEM Internationalia. Oulu China Shanghai Turku Drammen Tranås Pärnu Riika Allerød Vilna Leicester Varsova Praha Trnava Budapest Tuotealueet Pystyäksemme palvelemaan teitä tehokkaasti, olemme jakaneet liiketoiminnan omiin tuotealueisiin. Jokainen tuotealue on erikoistunut omaan tuotevalikoimaansa ja rakentanut sen ympärille lukuisia asiantuntijatoimintoja. KESKUS ANTURI TURVA PAINE & VOIMA KAAPELI & LIITÄNTÄTEKNIIKKA VIRRANSYÖTTÖ KONENÄKÖ PUMPPU MOOTTORI LAAKERI AKKU NÄYTÖT & NÄPPÄIMISTÖT ELEKTRO- MEKANIIKKA & LÄMMÖNHALLINTA MATERIAALIT & LAITEET

4 Johtavat toimittajat & erikoistunut organisaatio Jo yli 30 vuoden ajan olemme panostaneet tiiviiseen yhteistyöhön erikoistuneiden ja omien alojensa johtavien valmistajien kanssa. OEM toimii toimittajan myyntiorganisaationa ja edustajana Suomen markkinoilla. Valmistajat Valmistajamme ovat erikoistuneet omaan tuotealueeseensa ja ovat johtavia toimijoita omalla alallaan. Olemalla toimittajamme paikallinen edustaja ja myyntiorganisaatio, otamme täyden vastuun myynnistä ja sen kehityksestä alueellamme. Näin pystymme tarjoamaan ainutlaatuisen tuotevalikoiman Suomen markkinoilla yli 200 johtavalla valmistajalla ja n artikkelilla. Tuotealueet Olemme jakaneet toimintamme useaan eri tuotealueeseen, joilla on omat erikoistuneet tuotepäälliköt sekä myyjät. Näin pystymme hyödyntämään parhaiten jokaisen tuotealueen erityisominaisuudet ja pystymme palvelemaan teitä vahvalla tuote- ja sovellustuntemuksella. Tuotepäälliköt Tuotepäällikkömme toimivat läheisessä yhteistyössä valmistajiemme kanssa. He tekevät yhteistyötä suoraan valmistajiemme tuotekehityksen kanssa ja näin pystymme palvelemaan teitä myös erikoistuneilla, asiakassovelletuilla tuotteilla. Myyjät Myyjillämme on vahva tietämys koko oman tuotealueensa tuotteista. Heidän ensisijainen tehtävänsä on toimia lähellä asiakkaitamme ja antaa neuvoja niin teknisissä kuin kaupallisissakin asioissa. He auttavat löytämään optimaalisen ratkaisun juuri teidän tarpeisiinne. Asiakaspalvelu Asiakaspalvelumme on aina paikalla ja on usein ensimmäinen kontaktinne ollessanne yhteydessä meihin. Asiakaspalvelumme auttaa yleisissä teknisissä kysymyksissä ja palvelee toimitusaikakyselyissä sekä yksinkertaisissa hintatiedusteluissa.

5

6 Aina tavoitettavissa Olemme aina tavoitettavissa. Henkilökohtainen käynti, messut, tuoteluettelot, asiakaslehdet, kotisivut ja asiakaspalvelu - sinä valitset tavan, joka sopii sinulle parhaiten. Lähellä sinua Pääkonttorimme ja varastomme sijaitsevat Turussa. Turun ja Oulun myyntikonttoreista pystymme tehokkaasti tapaamaan asiakkaitamme ympäri Suomen. Asiakaskäynnit Erikoistuneet myyjämme tekevät vuosittain n asiakaskäyntiä. Tulemme mielellämme paikanpäälle avustamaan ja ratkaisemaan ongelmanne. Näin saatte nopeasti parhaat ratkaisut sovelluksiinne. Asiakaspalvelu Asiakaspalvelumme henkilökunta on hyvin koulutettu kaikkien tuotealueidemme tuotteisiin. He antavat teille nopeaa ja tehokasta palvelua niin puhelimitse kuin sähköpostin välityksellä, ja heille voit myös jättää tilauksesi. Kotisivu ja täydellinen e-tuotekatalogi Kotisivuiltamme, löydät aina viimeisimmät päivitetyt tiedot tuotteistamme ja valikoimastamme. Laajasta sähköisestä tuotekatalogistamme löydät kaiken tarvittavan tiedon tuotteistamme.

7 Luettelot Jokaisella tuotealueellamme on oma tuoteluettelo, joka esittelee koko tuotealueen valikoimaa tuotekuvauksin, teknisin tiedoin ja tilausnumeroin. Kotisivu Sähköisestä tuotekatalogistamme löydät kaikki tarvittavat tiedot tuotteistamme oikean tuotteen valintaan. Kotisivuiltamme löydät myös yhteystietomme, viimeisimmät tuoteuutiset sekä tilauslomakkeet luetteloiden ja esitteiden tilaamiseen. Käy tutustumassa Asiakaslehti Asiakaslehtemme: OEM info, ilmestyy kolme kertaa vuodessa n kpl:n painoksena. Lehden sisältö painottuu tuoteuutuuksien ja uusien toimittajiemme esittelyihin. Asiakaspalvelu Olemme aina tavoitettavissa! Saat meiltä tehokasta palvelua, vastaamme kysymyksiisi ja etsimme ratkaisut ongelmiisi. Puhelin: Sähköposti:

8 Toimitukset nopeasti, sinun ehdoillasi Pystymme toimittamaan Turun logistiikkakeskuksestamme yli tuotetta suoraan varastosta. Kaikki varastotuotteiden tilaukset, jotka saapuvat ennen klo 15:00, lähetetään vielä samana päivänä. Useimmissa tapauksissa saat tavarasi jo seuraavana päivänä. Korkealle asetettujen tavoitteiden ansiosta olemme saavuttaneet tehokkuuden, jolla voimme luvata teille oikean tavaran, oikeaan aikaan ja toivomallanne toimitustavalla. Tavoitteemme on pitää yllä 97 % toimitusvarmuutta toimituksissamme. Teemme jatkuvasti yhteistyötä toimittajiemme kanssa, jotta pystyisimme vielä entisestään parantamaan tehokkuuttamme ja palvelutasoamme. Teknisellä osastollamme pystymme tekemään yksinkertaisia asennuksia ja kokoamaan valikoimamme tuotteista suurempia jatkojalostettuja kokonaisuuksia. Näin autamme asiakkaitamme tehostamaan toimintojaan ja saamaan kustannustehokkaampia toimituksia. Teemme tiivistä yhteistyötä omien valmistajiemme kanssa ja sitä kautta meidän on mahdollista tarjota jatkojalostettuja, juuri teidän tarpeisiinne räätälöityjä komponentteja. FAKTAT - Logistiikkakeskus Varastonimikkeitä kpl Pinta-ala m 2 Toimitusta päivässä 200 kpl Asiakassovelletut ratkaisut Katsomme asiakkaan tarpeita kokonaisuutena ja haluamme tarjota optimaalisia kokonaisratkaisuja tuotteistamme.

9 Laaduntarkkailu tärkeä osa liiketoiminnan kehittämistä Pyrimme jatkuvasti kehittämään yrityksemme toimintatapoja, niin pieniä yksityiskohtia kuin suurempia kokonaisuuksiakin. Panostamme siihen, että toimintamme olisi laadukasta pienintä yksityiskohtaa myöden. Laatua pienintä yksityiskohtaa myöden Yrityksen kokonaiskuva riippuu pienten yksityiskohtien summasta. Tavoitteenamme on kehittää asiakaspalveluamme, tehostaa logistiikkatoimintojamme sekä parantaa omaa työympäristöämme. Kun parannuksia tehdään useilla eri osa-alueilla pienin askelin, kokonaisuus kehittyy isoin harppauksin. asiakkaaseen. Vastaanottaessamme reklamaation, tavoitteenamme on viipymättä korjata virhe ja varmistaa asiakkaallemme nopea korjaus tapahtuneeseen virheeseen. Käymme läpi virheen aiheuttaneen tapahtuman välttyäksemme vastaavilta virheiltä tulevaisuudessa. Tehokas reklamaation käsittely Kun tavaraa myydään ja toimitetaan paljon, ovat reklamaatiot väistämätön osa yrityksen toimintaa. Oikein hoidettuna, reklamaatio voi olla avain toimintatapojen kehitykseen ja prosessien parantamiseen. Parhaimmillaan hyvin hoidettu reklamaatio vahvistaa suhdettamme

10 Keskus Komponentteja keskuskokoonpanoihin. Releet Pienoislogiikat Ohjauskalusteet Riviliittimet Merkintätarvikkeet Teholähteet Merkinantolaitteet Moottorilähtökomponentit Mittamuuntimet Kaapeliläpiviennit Kojeistolämmittimet ja -tuulettimet Taulumittarit Johtokourut Moduulikotelot ja metallikaapit EMC-verkkosuodattimet

11 Anturi Komponentteja koneenrakentajille ja laitevalmistajille. Viivakoodinlukijat Valokennot Mittaavat laserit Kamera-anturit Ultraäänianturit Kallistus- ja kiihtyvyysanturit Lineaarianturit Pulssi- ja absoluuttianturit Induktiiviset ja kapasitiiviset kytkimet Magneettikytkimet Mekaaniset rajakytkimet Mikrokytkimet Jalkapolkimet Kotelot ja kannatinjärjestelmät

12 Turva Turvakomponentteja ja -järjestelmiä laitevalmistajille sekä loppuasiakkaille. Suoja-aidat Turvareleet Turvalogiikat Turvavaloverhot ja -puomit Turvarajakytkimet Siirtoavainjärjestelmät Köysihätäpysäyttimet Turvareunat ja -puskurit Turvamatot 2-käsinohjaimet

13 Paine & Voima Komponentteja paineen, virtauksen ja voiman mittaukseen sekä valvontaan. Paineanturit Voima-anturit Pinta-anturit Lämpötila-anturit Virtausanturit Alipainetarttujat

14 Kaapeli & Liitäntätekniikka Teollisuusautomaation kaapelit, johtimet sekä tarvikkeet. MTW-, PVC-, PUR-, kumi-, halogeenivapaat-, silikoni-, PTFE- ja laivahyväksytyt kaapelit ja johtimet Asiakassovelletut kaapelit ja johtimet Suojaletkut Liitosjohdot Energiansiirtoketjut Kytkentäkeskukset Teollisuus-Ethernet Kaapelinmittauslaitteet Moninapaliittimet Pääteholkit, liittimet ja kaapelikengät Puristus- ja katkaisutyökalut

15 Virransyöttö Liikkuvan virransyötön komponentit koje- ja laitevalmistajille. Virtakiskostot Kaapelivaunujärjestelmät Jousi- ja moottorikaapelirummut Paineilma- ja hydrauliikkarummut Liukurengaspaketit

16 Konenäkö Turvallisuutta ja tehokkuutta parantavat kamerajärjestelmät ajoneuvoihin. Digitaaliset kamerat ja kuvantamisen komponentit kaikkiin konenäkösovelluksiin. Digitaaliset kamerat Ajoneuvokamerat Optiikat Optiset suotimet Konenäkö ohjelmisto Älykamerat Kamerakotelot LED-valolähteet Laservalolähteet Erikoiskaapelit PoE-kytkimet Teollisuus PC:t Kameramoduulit RAM-asennuskiinnikkeet Midwest Optical Systems, Inc.

17 Pumppu Pumppuja teollisuus- ja ajoneuvosovelluksiin. Alipainepumput Lamellipumput Hammaspyöräpumput Kalvopumput Kumisiipipumput

18 Moottori Komponentteja moottorikäyttöihin alle 1 kw:n kokoluokassa sekä voimansiirron tarpeisiin. AC-moottorit DC-moottorit Askelmoottorit Karamoottorit Hammasvaihteet Planeettavaihteet Kulmavaihteet Lineaarijohteet Moottoriohjaimet Akselikytkimet Hammashihnat Hammashihnapyörät Integroidut AC-servomoottorit Hihnakuljettimet Integroidut askelmoottorit Alumiiniprofiilijärjestelmät sekä mekaaniset rakenneosat

19 Laakeri Laajan vakiolaakerimalliston lisäksi asiakaskohtaiset laakeriratkaisut erikoissovelluksiin. Nivelvarret ja nivellaakerit Liukulaakerit Laakeriyksiköt Vierintälaakerit Lukitusmutterit Kääntökehät

20 Akku Avoimet ja suljetut akut, akkuvaraajat sekä akkutarvikkeet. Teollisuusakut Starttiakut MP-akut Päätynapa-akut UPS-akut Syklisenkäytön akut OPzV- ja OPzS- akut Litium-akut Työkaluakut Akkukaapelit ja yhdyskiskot Päävirtakytkimet Akkutelineet ja -kaapit Akkuvaraajat Akkutarvikkeet

21 Näytöt & Näppäimistöt Ratkaisut kaikkiin näyttö- ja näppäimistötarpeisiin. Myös asiakaskohtaiset kaapelit ja osakokonaisuudet. TFT-näytöt Vakio LCD-näytöt Asiakaskohtaiset LCD-näytöt Kosketuskalvot Silikonikuminäppäimistöt Kalvonäppäimistöt Mekaaniset näppäimistöt Asiakaskohtaiset liitin/kaapeliyhdistelmät Tasohiiret WING CHEONG

22 Elektromekaniikka & Lämmönhallinta Lyömätön valikoima sähkömekaanisia komponentteja. Koostamme myös asiakkaan erikoisratkaisut. LED-tuotteet Potentiometrit Enkooderit Merkkivalot Verkkojohdot Teholähteet Muovikotelot Ylikuormitusuojat Termostaatit Ultrakondensaattorit Laitetuulettimet Liittimet (piirikortti, verkko, koje, moninapa) Puhaltimet PTC-lämmittimet Kytkimet (kierto, keinu, koodi, kello, mikro) Peltier-jäähdyttimet

23 Materiaalit & Laitteet Kokonaisvaltainen valikoima piirilevyn kokoonpanossa käytettäviä materiaaleja ja laitteita. Lämmönhallintamateriaalit EMI-materiaalit Juotosmateriaalit SMA-liimat Suojalakat Täyttömateriaalit Digitaaliset juotos- ja korjausasemat Suodatinlaitteet Video- ja digitaalimikroskoopit

24 OEM Finland Oy Käyntiosoite: Fiskarsinkatu 3, TURKU Postiosoite: PL 9, TURKU Kotisivut: Asiakaspalvelu: Puh Myyntikonttori Oulu Krouvintie 7 A, OULU Puh Muut toiminnot Suomessa: OEM Finland Oy