Vastuullisuus ja köyhyyttä vähentävä liiketoiminta

Transkriptio

1 Vastuullisuus ja köyhyyttä vähentävä liiketoiminta Sara Lindeman Ympäristö- ja yhteiskuntavastuu liiketoiminnassa Luento

2 Vastuullisuus mitä se tarkoittaa? Vastuullista liiketoimintaa.

3 Kolme CSR lähestymistapaa : Lähtötaso: lain noudattaminen ja taloudellinen vastuu 1. Hyväntekeväisyys: yritys tukee ja osallistuu erilaisiin yhteiskunnallisiin hankkeisiin» Voitonjako : onko voitot ansaittu vastuullisella tavalla? 2. Vastuullisuus omassa olemassa olevassa liiketoiminnassa» Parannetaan ympäristösuorituskykyä tai sosiaalisen vastuun asioita 3. Yhteiskunnallisten ongelmien ratkaiseminen omien uusien tuotteiden ja palveluiden avulla BOP/ Inclusive business» Tavoitteena liiketoimintamallit, jotka ovat yhteiskunnallisesti hyödyllisiä ja taloudellisesti kannattavia myös yritykselle (win-win) Lähteet: Halme, M. and J. Laurila: 2009, Philanthropy, integration or innovation? Exploring the financial and societal outcomes of different types of corporate responsibility, Journal of Business Ethics. Halme, M Something good for everyone? Investigation of three corporate responsibility approaches. HSE Working Papers W

4 Liiketoimintaa köyhillä markkinoilla luento osa 1» Tietopaketti:» Köyhyyttä vähentävä liiketoiminta (Base-of-the-Pyramid, BOP / Inclusive business) ajattelu» Innovatiiviset ja osallistuvat liiketoimintamallit / case-kuvauksia» Oma kriittinen reflektointi luennon aikana:» Mitä ovat vastuullisuushaasteet BOP liiketoiminnassa?»mahdollisuuksia?»riskejä?

5 Meidän iltapäivä: Mitä on vastuullisuus? Luento osa 1: BOP liiketoiminta tietopaketti Keskustelu vastuullisuudessa BOP liiketoiminassa -Tauko Luento osa 2: Syvennytään keskustelusta nousseiden teemoihin BOP liiketoiminnan vastuullisuudesta luento/tietoa, keskustelua, videot jne Hanken Svenska handelshögskolan / Hanken School of Economics

6 Base of the Pyramid ajattelu Income > $ / year Population ~300 million $ / year ~2 000 million $ 3-4 /day million + Green Leap Innovation hub Resource constraints + Acute needs

7 Köyhyyttä vähentävää liiketoimintaa» Yritystoimintaa, jonka tavoitteena (tai osatavoitteena) on vähentää köyhyyttä. (Base-of-the Pyramid/Inclusive business)» Monikansalliset yritykset, PK-yritykset, sosiaaliset yritykset, start-up, paikalliset yritykset ja ulkomaalaiset yritykset» Ei business as usual : uudet liiketoimintamallit ja epätavalliset kumppanit (NGO:t, CBOt, kirkko jne)» epävirallinen talous toimintaympäristönä» Käyttäjä- ja tarvelähtöisyys» Systeeminen/holistinen lähestymistapa verkosto, ecosysteemi» Väiteet:» Kehitysapu ei ole toiminut, liiketoiminta voi olla tehokkaampi keino köyhyyden vähentämiseen» Win-Win: Köyhyyden vähentäminen voi olla tuottavaa» Green Leap: Tulevaisuuden innovaatiot pyramidin pohjasta

8 BOP ja epätavalliset partnerit Partners Local community organisations, Savings groups or similar NGO s working locally Private sector companies National and regional authorities Development aid organisations Universities & Research Institutes Roles Beneficiaries, buyers, sellers, distributors, information spreading, idea generating, priority setting Trust, linking other partners to the community Technologies, know- how, business development Facilitation, support, funding Funding, expertize, networks Knowledge, connections

9 Inclusive business ajattelu» Miten köyhät väestöt voivat osallistua globaalitalouteen» Arvoketjujen laajentaminen ja uudelleen järjestäminen» Köyhät asiakkaina, partnereina ja tuottajina» Miten saada yksityissektori kiinnostumaan? UNDP: Creating Value for all Constraints and strategies to overcome them» Market information» Regulatory environment» Physical infrastructure» Knowledge and skills» Access to financial services» Adapt products and processes» Remove constraints» Leverage strengths of the poor» Combine resources with others» Engage in policy dialogue with government

10 Hanken Svenska handelshögskolan / Hanken School of Economics

11 BOP household spending Hanken Svenska handelshögskolan / Hanken School of Economics

12 BOP Liiketoiminnan edellytykset The 4 A s:» Affordability» Acceptability» Avaliability» Awareness» (Anderson & Markides 2007)

13 Innovation in business models A business model describes the rationale of how an organization creates, delivers, and captures value (economic, social, or other forms of value) (Zott et al forthcoming) Types of innovation needed for BOP business models Product innovation Delivery innovation Adaptation to Infrastructure Relationship and labor innovation Partnership and network innovation Affordability and quality Different functionality Commercial scale Resource efficiency Efficient delivery process Group credit schemes Effective distribution systems Usable interfaces Last mile by local subsistence entrepreneurs Design for hostile environment (e.g. erratic electricity, dirt roads) Hybrids: new technology in deficient infrastructure conditions Deskilling work processes Local actor involvement Trust-based relationships Mutual benefit Capabilities development Untypical business partners Multistakeholder relationships Common goals Utilization of complimentary resources Network assembling and coordination 13 RAMI BOP PRACTICES EXECUTIVE SUMMARY

14 Esimerkkejä:» Product/service innovation: M-Pesa, Kenya, Embrace Innovation USA/India» Delivery innovation: Patrimonio Hoy, Cemex, Mexico» Adaption to infrastructure: Egg energy, Tanzania, Nokia Village connection, India» Relationship and labor innovation: Guyan Shala, Aravind Eye Hospital, India» Partnership and network innovation: ABB minihydro, Ethiopia (attempted but failed)» Enemmän case kuvauksia löydät tästä: Hanken Svenska handelshögskolan / Hanken School of Economics

15 Esimerkkejä liiketoiminnasta vähävaraisilla markkinoilla Building a house one room at a time from cement Annapurna salt and decreasing mental disturbances State school feeding program ITC procurement hubs for farmers M-PESA - Mobile banking Investments in renewable energy Improving city water efficiency Electricity, water and sanitation to slums Nokia Money - Mobile banking Microfinance banking services over the internet Product for safe drinking water Primary education for children in slums Tsinghua Tongfang and developing IT skills in China Forest plantation with community involvement RAMI BOP PRACTICES EXECUTIVE SUMMARY

16 Cemex, Mexico A House one room at the time» Cemex- 3rd largest cement company in the world» 40% of cement consumption in Mexico was doit-your-self» Patrimonio Hoy» Savings and credit program» Material for one room at a time» Education on how to build» More than 200,000 families in 45 cities Hanken Svenska handelshögskolan / Hanken School of Economics

17 Gyan Shala: Affordable, high quality primary education» business model innovation» Focus on learning rather than teaching» room schools» students» 3h /day» 1/3 of ¼ of costs for parents» Local teachers, high quality teacher support services Hanken Svenska handelshögskolan / Hanken School of Economics

18 ITC echoupal BOP as producers Indian soya bean farmers» ITC Limited large indian company, among others agro-exports» Problem: Bad quality soy beans, farmers being cheating in markets» Solution: Cooperation with echoupal farmers access market prices as well as farming information» Outcome:» 10 states and villages» 6500 echoupals» 4 million farmers Hanken Svenska handelshögskolan / Hanken School of Economics

19 Husk Power System model

20 Capacity building

21 Aravind Eye Hospital Social entrepreneurship» Eradicate needless blindness» Business model innovation in healthcare provision» Profitable social entreprise Hanken Svenska handelshögskolan / Hanken School of Economics

22 Mitä ovat vastuullisuushaasteet BOP liiketoiminnassa?

23 Kahvitauko 15 min

24 Vastuullista liiketoimintaa vähävaraisilla markkinoilla» Teema 1: Asenne/Kunnioitus: Miten voimme oikeasti ymmärtää ihmisten arkielämää epävirallisessa taloudessa?» Teema 2: Heikommat sidosryhmät: Mistä vastuullisuus insentiivi? Miten yritys tietää että se oikeasti vähentää köyhyyttä?» Teema 3: Kommunikaatio: Eri tavoitteiden sovittamista yhteen, miten mahdollista?» Teema 4: Onko tämä aiheellista Suomessa? Miten?» Teema 5: Kulutusyhteiskunnan laajentaminen? Hanken Svenska handelshögskolan / Hanken School of Economics

25 Teema 1: Miten yritys voi ymmärtää arkielämää epävirallisessa taloudessa?» Osallistuva suunnittelu» Yhteistyökumppaneita» Etnografia, markkinatutkimus» Esim Nokia Research Center in Nairobi» Entäs pienemmät yritykset?» Tutkimustietoa Hanken Svenska handelshögskolan / Hanken School of Economics

26 Unohda kehittyneet ja kehitysmaat! Hans Rosling» Sekä miksi pesukone on ihanaa! Hanken Svenska handelshögskolan / Hanken School of Economics

27 Hans Rosling Hanken Svenska handelshögskolan / Hanken School of Economics

28 Hans Rosling Hanken Svenska handelshögskolan / Hanken School of Economics

29 Arkielämä epävirallisesssa taloudessa» Poverty penalty köyhät maksavat enemmän» Toimeentulo päivässä, epävarmuus» Mikroyrittäjyys» Päivä ja pätkä työläinen» Palkkatyöläinen» Liikuminen haastava ja kallista» Lasten kouluttaminen kallista» Sosiaaliset verkostot kaiken A ja O!» Puuttuvat:» Luotoa, tietoa» Työkaluja jotka tukevat toiminta kyky» Pankkitili, Henkilötodistus/osoite» Infrastruktuuri

30 Moniulotteiset verkostot, Subsistence Consumer-Merchants (Viswanathan, Rosa and Ruth, 2010)

31 A day in the life of: Hanken Svenska handelshögskolan / Hanken School of Economics

32 Teema 2: Impact assessment» Mitä on köyhyyden vähentäminen? Mitä on köyhyys?» Absolut or extreme poverty» People lack the basic necessities for survival» may be starving, lacking clean water, proper housing, sufficient clothing or medicines and be struggling to stay alive» Relative poverty» having a standard of living considered acceptable in the society in which they live European Commission, joint report on social inclusion 2006 Hanken Svenska handelshögskolan / Hanken School of Economics

33 Köyhyys on moniulotteinen ilmiö» poverty as deprivation of basic capabilities, rather than merely lowness of income (Amartya Sen 1999: 87)» Basic capabilities to avoid starvation, premature death, to have shelter, access to clean water» Human Development Index, UNDP» Poverty as social exclusion & lack of voice» Köyhyyden vähentäminen = hyvinvoinnin parantamista» Mitä on hyvinvointi?» Hyvinvointia ei voi pakottaa päälle, oma valinta» Tukea toimintakykyä + laatia olosuhteita jossa on mahdollisuuksia hyvinvoinnin huolehtimisesta

34 Eri lähestymistapoja evaluointiin» Pragmaattinen lähestymistapa» Tyydyttää tarpeita ja mitata hyviä vaikutteita yhteisöissä» Ted London, (Harvard Business Review 2009» Agency based model» Köyhyyden vähentäminen= hyvinvoinnin parantaminen» Tukea kykyä hallita oma elämä ja vaikuttaa omaan yhteiskuntaan» (Lindeman, forthcoming) Hanken Svenska handelshögskolan / Hanken School of Economics

35 Teema 3: Kommunikaatio, Eri tavoitteiden soveltamista yhteen mahdollista?» Systeemiratkaisu lähestymistapa» Hybridi organisaatiot»social entrepreneurship/intrapreneurship»coalitions» Tarvitaan tiettyä osaamista» Bricolage (Halme, Lindeman, Linna 2010)» connecting the dots abilities (Mikko Koria)» Ongelmia:» Olemassa olevat rakenteet tukevat tiettyä» Rahoitus tukee tiettyjä organisaatioita» Dilemma organisaatio muuttuu sisäisesti, tai jättää systeemi lähestymistapaa

36 Teema 4: Aiheellista Suomessa?» 15,1 % of people in the US live in poverty» 46.2 million people ( U.S. Census Bureau, September 13th, 2011)» % of Europeans are at risk poverty and social exclusion» 78 million people ( European Commission, 2007)» ~20% of Russians live in poverty (official figure)

37 Aiheellista Suomessa?» Yhteiskunnallinen yrittäjyys» Terveys, Köyhyys? Syrjäytyminen?» Epävirallisuuden puute?! (pop-up ravintola päivät)» Doing more with less

38 Teema 5: Mikä kehitys?» Mihin pyrimme globaali yhteiskuntana?» Ovatko kehittyneet maat hyviä johtotähtiä?» Leviääkö kulutuskultuuri BOP liiketoiminnan johdosta?» Häviääkö RE-kulttuuri vähävaraisilta markkinoilta? World consumption Developed vs. developing countries Hanken Svenska handelshögskolan / Hanken School of Economics

39 Miten hahmotamme vastuullista liiketoiminta vähävaraisissa yhteisöissä?

40 Kiitos! Newglobal.aalto.fi Hanken Svenska handelshögskolan / Hanken School of Economics