Nuoret ja työnantajat yhteisen pulman edessä

Transkriptio

1 nuorisofoorumi 2013 Nuoret ja työnantajat yhteisen pulman edessä

2 Helsingissä 2013 Taloudellinen tiedotustoimisto TAT Graafinen suunnittelu ja taitto: Vanto Design Oy Kuvat: Dora Cheffi Kustantaja: Taloudellinen tiedotustoimisto TAT Kirjapaino: Erweko Oy ISBN

3 Aicha Manai Katja Laurén (toim.) Nuoret ja työnantajat yhteisen pulman edessä Nuorisofoorumi 2013

4 Sisällys Näkymiä rotkon reunalla...8 Kari Väisänen Koulutus kantaa ja kannattaa Krista Kiuru Oman elämänsä paras työntekijä...12 Tia Asikainen Matka opettaa Dora Cheffi Mutkatonta menoa Erkki Järvinen Fiksu hoitaa hommansa Anneli Karhula Työkokemus kertoo asenteesta...20 Maarit Latvala Kauppaan töihin!...22 Antero Levänen Somella vauhtia työnhakuun...24 Taneli Pasanen Hei! Saanko esittäytyä?...26 Hannu Solanne

5 Rehti, reipas ja rento menestyy rakennusalalla...28 Janne Suntio Työ kuin työ opettaa...30 Veera Veikkolainen Mistä menestymisen avaimet tulevaisuuden työelämään? Jukka E. Vuorinen Keskiössä nuoret Työelämän nuorisolähettiläs...38 Nuoret ja työelämä Nuorten suusta Top 4 työelämätaidot...51 Asenne Oma-aloitteisuus...59 Ammattitaito...65 Vuorovaikutus...71 Kohti hyvää työelämää...77 Yhdessä eteenpäin!...80

6

7 Millaisilla taidoilla nuori menestyy työelämässä? Tähän julkaisuun on koottu näkökulmia nuorten työelämätaidoista sekä asenteen merkityksestä työelämässä. Nuoret itse kertovat omien kokemuksiensa kautta, mitä työelämätaidot heille tarkoittavat ja millaisella asenteella he uskovat pärjäävänsä työelämässä. Myös työnantajat sekä opetusministeri pohtivat, millaisia valmiuksia tämän päivän nuorilla on astua työelämään.

8 Näkymiä rotkon reunalla Näkymiä rotkon reunalla Kuudennen Nuorisofoorumin otsikko Asenteella töihin! on kehottava, jopa vaativa. Huutomerkin paikalle voisi yhtä hyvin sijoittaa kysymysmerkin. Asenteen määrityksessä ja sisällössä voi olla erilainen kaiku, jos asian merkitystä pohtii nuori, opetusmaailma, perhe tai työnantaja. On tietenkin hyväksyttävä se tosiasia, että pelkällä oikealla asenteella nuori pääsee harvoin töihin. Tarvitaan entistä monipuolisempia, ei välttämättä täysin valmiita työelämätaitoja, jotta nuori voisi onnistua työssään. Itse kuulun siihen joukkoon, jonka mielestä nykyinen ammattiin valmistava koulutus on liian yksipuolista, teoreettista. Opetusministeri Krista Kiuru on oikeassa todetessaan, että tarvitsemme uudenlaista ajattelua, jotta voisimme liittää oppimisen osaksi koko työelämässä oloaikaa. Jos ammatillisesta koulutuksesta valmistuva nuori kuitenkin näkee koulutuksensa puutteelliseksi jo valmistumispäivänään, on hänen vaikeaa omaksua myönteistä ikuisen oppimisen ajatusta. TAT teki viime vuonna merkittävän, ja oikeaksi osoittautuneen päätöksen palkatessaan työelämän nuorisolähettilään linkiksi nuorten ja työelämän välille. On ilo seurata, kuinka Aicha Manai tekee työtään. Kyse ei ole pelkästään asenteesta, vaan näkyvästä ilosta tehdä merkittävää työtä. Työn ilo tarttuu helposti koko työyhteisöön. Miksi Aicha kuitenkin kokee, kuten hän julkaisussa kirjoittaa, että media on mässäillyt pahoinvoivien nuorten kohtaloilla ja sosiaalisessa mediassa on pudisteltu päätä, että miten tähän on tultu? Valitettavasti suomalainen yhteiskunta lähestyy useita asioita epäonnistumisien ja surullisten kohtaloiden kautta. Tilanne on tosin paranemassa. Uudet, nuoret sukupolvet kertovat avoimesti onnistumisistaan ja jopa hulluista ideoistaan. Toivottavasti kateus on katoava kansantauti. Itse koen median mässäilyn liittyvän siihen, että aidosti nuorista huolissaan olevat mediat yrittävät tavoittaa nuorista sitäkin joukkoa, joka seisoo jo elämänsä synkimmän rotkon reunalla. Eikä näkymä alas ole kovin valoisa. Jokainen kuilun partaalta pelastettu nuori on tarinan arvoinen. Se asenne. Useat julkaisun kirjoittajat toteavat, että nuoren oikealla asenteella työhön ja elämään on iso merkitys töitä hakiessa. Sanat utelias, oppimishaluinen, innostunut, avoin mieli ja hyvä tyyppi toistuvat usein.

9 Asenteella töihin! mutta Miten? 9 Oikealla asenteella on iso merkitys työelämässä, joka on sittenkin, kuten Tikkurilan toimitusjohtaja Erkki Järvinen osuvasti toteaa, aika simppelillä ja läpinäkyvällä logiikalla toimivaa puuhaa. Oikeaa ja nöyrää asennetta vaaditaan kaikilta, myös työnantajilta. Emme voi vaatia nuorilta nopeampaa valmistumista työelämään ja oikeita asenteita, jos heille ei pystytä tarjoamaan ensimmäistä työpaikkaa. Huomisen työelämä on entistä monipuolisempaa, avoimempaa ja demokraattisempaa. Meillä työnantajilla on tärkeä ja suuri vastuu siitä, että opetamme työelämään tuleville nuorille, mitä heiltä odotetaan, miten ja millä aikataululla. En epäile hetkeäkään, etteivätkö nuoret vastavuoroisesti kertoisi, mitä he odottavat työpaikaltaan ja työelämältä yleensä. Heitä on myös kuunneltava. Loppuun mieliaiheeni. Emme voi vaati nuorilta nopeampaa valmistumista työelämään ja oikeita asenteita, jos heille ei pystytä tarjoamaan ensimmäistä työpaikkaa. Mekin tarvitsemme oikeita asenteita ja etenkin tekoja nuorten työllistämiseksi. Kari Väisänen toimitusjohtaja Taloudellinen tiedotustoimiston TAT

10 Koulutus kantaa ja kannattaa Koulutus kantaa ja kannattaa Tämän päivän ja huomisen työelämän kannalta on vaikea ylikorostaa koulutuksen merkitystä. Kyse on paljon muustakin kuin sivistyksestä ja ammattitaidon hankkimisesta, vaikka ne ovatkin koulutuksen keskiössä. Kyse on myös jatkuvasta uuden oppimisen kulttuurista. Työelämä on jatkuvassa muutoksessa ja osaamisvaatimukset kasvussa. Yksinkertaisimmat työtehtävät katoavat automaatiokehityksen myötä tai siirtyvät maantieteellisesti meiltä pois. Siksi kukaan, ei vanhemmista jo työelämässä olevista, eikä varsinkaan nuoremmista, voi luottaa siihen, että yksi työpaikka tai yksi ammatti kantaisi koko työuran ajan. Siksi tarvitaan uudenlaista ajattelua sen suhteen, miten oppiminen limittyy osaksi koko työelämässä oloaikaa. Koska rakennemuutos nopeutuu, on kasvatettava uudenlaista ammattilaisuuden kulttuuria. Toisin sanoen, tarvitaan ylpeyttä ja valmiutta kehittyä nimenomaan työntekijänä omaa ammattitaitoaan vaalien ja kehittäen sekä täydentäen jatkuvasti omaa osaamistaan. Tämä on yksilön paras vakuutus epävarmuutta vastaan. Vastaavasti yhteiskunnan on luotava edellytykset tällaiselle ura- ja koulutusputken sujuvalle limittymiselle. Koska tämänkaltaisten mahdollisuuksien on oltava saatavilla koulutustaustaan katsomatta, on tärkeää kiinnittää huomio tasa-arvoon. Tällä hetkellä jo valmiiksi korkeasti koulutetut saavat korostuneesti lisäkoulutusta aikuisena ja työssä ollessaan, ja ilman jäävät he, jotka uuden osaamisen tuottamaa varmuutta ehkäpä eniten tarvitsisivat. Tulevaisuuden työelämä on teknologisempi ja monikulttuurisempi kuin nykyinen. Siksi tietotekniset valmiudet, kielitaito ja kyky kohdata erilaisia ihmisiä ovat tärkeitä niin huomisen tohtorille, tuomarille kuin duunarillekin. Työnhakuilmoitusten perusteella näyttää siltä, että yhä useampi työnantaja hakee töihin hyviä tyyppejä, joilla on asenne kohdallaan. Osaaminen on ennakkoedellytys menestymiselle työelämässä, mutta asenteellakin on merkitystä. Työnhakuilmoitusten perusteella näyttää siltä, että yhä useampi työnantaja hakee töihin hyviä tyyppejä, joilla on asenne kohdallaan. Hyvät tyypit ovat aloitekykyisiä, rehellisiä, luotettavia,

11 Asenteella töihin! mutta Miten? 11 vastuuntuntoisia ja avoimia. He hallitsevat oman ajankäyttönsä, ja heillä on muutoinkin hyvät käytöstavat ja kyky ottaa toiset huomioon. Oikea asenne ja hyvät tavat kantavat pitkälle työelämässä. Ne voivat joskus jopa korvata ammattitaidossa ja osaamisessa olevia puutteita. Hyvin suoritettu peruskoulutus ja toisen asteen tutkinto luovat sen hyvän pohjan, jonka varassa jatko-opinnot ja työelämään siirtyminen voivat toteutua. Oppiminen ja uuden omaksuminen ei kuitenkaan lopu milloinkaan. Koulutus kannattaa aina, sillä se avaa ovia ja tarjoaa uusia alkuja. Krista Kiuru opetusministeri

12 Oman elämänsä paras työntekijä Oman elämänsä paras työntekijä Omien kokemusteni mukaan asenne on uskaltamista, omalta mukavuusalueelta poistumista ja reilusti omana itsenä olemista. En ole koskaan pitänyt puhelimella soittamisesta. Se on ollut todella vastenmielistä ja pelottavaa kädet tärisevät, ääni ei pysy kasassa ja sanat unohtuvat. Eniten kai pelkään sitä, että annan typerän kuvan itsestäni. Omasta TET-harjoittelustani on vähän alle kymmenen vuotta. Minulla ei ollut minkäänlaisia suhteita, joiden kautta olisin voinut tutulta henkilöltä kysyä pääsenkö harjoitteluun. Koulun opolla oli lista paikoista, jotka ottivat meitä tettiläisiä mielellään töihin. Listan paikoissa oli vain yksi vika: niihin piti soittaa ja en uskaltanut. Päätin omatoimisesti lähettää hakemuksia ja panostaa sillä tavoin hyvään vaikutelmaan. Taktiikkani toimi ja sain valita kahden paikan väliltä. Siitä asti valttini on ollut hyvällä äidinkielellä kirjoitettu hakemus. Asenne on myös sitä, että mukautuu ja ymmärtää, ettei sama taktiikka toimi kaikissa työpaikoissa. Asenne on ymmärtämistä, että välillä joutuu tekemään asioita, joista ei pidä Urani ehkä tärkeimmän työpaikan tähän mennessä sain soittamalla. Tekemällä jotain sellaista, mistä en pidä. tai joissa ei ole mahdollisuutta valita. Urani ehkä tärkeimmän työpaikan tähän mennessä sain soittamalla. Tekemällä jotain sellaista, mistä en pidä. Langan päässä oli puoliksi tuttu ihminen, mikä lisäsi paineita onnistua. Työpaikan haluaminen vei kuitenkin voiton uskaltamiselta ja pääsin ruokakauppaan töihin. Tuon puhelinsoiton ansiosta olen tälläkin hetkellä töissä opiskelun lisäksi ja olen päässyt etenemään pienestä työyhteisöstä isompaan. Töihin voi myös päästä olemalla rohkeasti oma itsensä. Entisellä työpaikallani meillä oli työasuna jääkiekon MM-kisojen pelipaidat. Oma asenteeni paitoihin oli nihkeä ja odotin milloin pelit loppuvat eikä tarvitsisi enää pitää kyseistä paitaa. Eräs työkaverini oli kuitenkin mielettömän innoissaan paidoista, puhui asiakkaiden kanssa kisoista joka päivä ja eli kisoissa täysillä mukana niin töissä kuin vapaa-ajallakin. Innostus kannatti, koska kaverini pääsi töihin Hartwall Areenalle. Yksi tapahtuman työnantajista oli ollut työpaikallamme sattumalta ostoksilla eikä aikaillut pyytää kaveriani töihin hyvän asenteen vuoksi.

13 Asenteella töihin! mutta Miten? 13 Jälkikäteen hymyilyttää kuinka pienestä työpaikan saaminen voi olla kiinni. Työkaverini sai kisoista yhden unelmatyöpaikoistaan ja kimmokkeen lähteä ihan toisenlaiselle työuralle. Eikä asenne lopu siihen, kun on saanut työpaikan sen on säilyttävä ja se on pystyttävä pukemaan päälle aina työajalla, vähän samalla lailla kuin työvaatteet. Omalla työpaikallani asenne on sitä, että kertoo työkavereille, jos on huono päivä eikä fiilikset työn tekemiseen ole yhtä korkealla kuin parhaimmillaan voisi olla. Silloin tsempataan toisiamme jaksamaan. Asenne on sitäkin, että käy kysymässä voiko auttaa ja tehdä lisää, jos omalla työpisteellä on hiljaista. Se on myös kysymistä ja avun pyytämistä, jos omat taidot eivät riitä työtehtävän hoitamiseen, tai sopeutumista työpaikan sääntöihin, vaikka haluaisi tehdä toisin. Asennetta vaatii myös myöntää virheensä ja oppia niistä, tekemään toisin, paremmin. Asenne on sitä, että haluaa tehdä itsestään oman elämänsä parhaan työntekijän. Tia Asikainen opiskelija Haaga-Helia ammattikorkeakoulu Johdon assistenttityön ja kielten koulutusohjelma

14 Matka opettaa Matka opettaa Yrittäjävanhemmiltani olen oppinut, että työ tulee tekemällä. Pitää olla hyvä asenne, luja tahto ja intohimo tekemiseen. Olen myös oppinut, että aina ei mene niin kuin haluaisi ja mutkia tulee matkaan, mutta niistä selvitään. Isäni aloitti menestyvän LVI-yrityksen tyhjästä. Hän tuli Suomeen Pohjois-Afrikasta 1980-luvulla vailla kielitaitoa tai suoritettua tutkintoa. Nyt hän pyörittää kukoistavaa liiketoimintaa ja on työnsä kautta mahdollistanut minulle ja sisaruksilleni hyvän elämän. Äitini puolestaan on toiminut kampaajayrittäjänä niin kauan kuin muistan. Hänkin on aloittanut lähes tyhjästä ja päässyt pitkälle. Vanhempani ovat toimineet minulle suurena esikuvana ja olen oppinut heiltä todella paljon. Olen varma, että monen nuoren elämään vaikuttavat ympärillä olevat ihmiset suuresti. On ollut rikkaus saada nähdä vanhempieni tekevän työtä sen eteen, että he saivat toteuttaa omaa unelmaansa, olla itsenäisiä ja rakentaa yrityksiään haluamaansa suuntaan. Toisaalta tuo kokemus sai minut myös hiukan pelkäämään yrittäjyyttä ja sen tuomaa vastuuta, stressiä ja kiirettä ja taas toisaalta opin myös ihailemaan sen tuomaa itsenäisyyttä ja vapautta. Minusta ei kuitenkaan kasvanut vanhempieni lailla yrittäjää, ainakaan vielä. Olen kuitenkin löytänyt intohimoni ja tiedän, mitä haluan tulevaisuudessa tehdä ja minkälaisen merkin Jos en valmistumisen jälkeen löydä intohimoani vastaavaa työpaikkaa, voin hyvinkin nähdä itseni perustamassa yritystä. haluan jättää maailmaan. Jos en valmistumisen jälkeen löydä intohimoani vastaavaa työpaikkaa, voin hyvinkin nähdä itseni perustamassa yritystä mielenkiinnon kohteeni ympärille. Toivottavasti siihen mennessä osaan jo verkostoitua ja kahmia itselleni asiakkaita, jotta yritykseni myös pysyy pystyssä. Oma tarinani on melko perinteinen. Yläasteen jälkeen hain lukioon, sillä en ollut vielä täysin varma siitä, mitä elämältä ja tulevaisuudelta halusin. Olin siis samassa tilanteessa kuin varmasti moni muukin 16-vuotias. Lukion jälkeen eivät elämän suuret mysteerit olleet vieläkään minulle avautuneet ja päätin pitää välivuoden töitä tehden. Välivuoteni venyi lopulta kahdeksi, mutta siinä ajassa löysin oman juttuni, valokuvauksen. Nyt opiskelen alaa mieleisessä oppilaitoksessa ja elämä kulkee omalla painollaan eteenpäin.

15 Asenteella töihin! mutta Miten? 15 Kun opintojen jälkeen siirryn työelämään, olen jo varautunut siihen, että heti ei ehkä pääse tekemään sitä mikä itsestä tuntuu omimmalta. Se ei kuitenkaan haittaa, sillä samalla karttuu kokemus ja kaikki se on vain plussaa. Koska itsekin pyrin luovalle alalle yrittäjäksi, haluan panostaa etenkin asiakassuhteisiin ja tietenkin työni laatuun. Haluan, että minut tunnetaan oma-aloitteisena ja asiantuntevana ihmisenä, jonka kanssa on mukava tehdä yhteistyötä. Alasta riippuen, on hyvä omaksua tietynlaisia taitoja. Itse pidän tärkeänä oma-aloitteisuutta ja kärsivällisyyttä. Elämän aikana tapaamme ihmisiä, joiden kanssa on ihana ja helppo työskennellä, mutta myös niitä vähemmän ihania, joiden kanssa kärsivällisyys punnitaan. Siviilielämässä voi valita kenen kanssa viettää aikaansa, mutta työelämässä se ei aina mene niin. Kunnioittava suhtautuminen muita kohtaan on tärkeää, toki turha nöyristelykään ei kannata. Kestää varmasti aikansa, kunnes oppii löytämään oman tapansa käyttäytyä ja selvitä työelämässä. Mutta oppia ikä kaikki ja kärsivällisyys palkitaan! Dora Cheffi opiskelija Pekka Halosen akatemian kansanopisto Keuda Tuusulan kulttuurialan koulutusyksikkö

16 Mutkatonta menoa Mutkatonta menoa Kuten nimikin sanoo, nuori on nuori. Näin ollen hänellä ei voi käytännössä juurikaan olla kokemusta työelämästä, toisin kuin työpaikkailmoituksissa niin usein toivotaan. Sen sijaan hänellä voi, ja tuleekin olla, avoin ja utelias asenne, halu oppia uutta, kyky innostua ja innostaa, kehittää ja kehittyä. Hyvä olisi olla positiivinen ja vastaanottavainen, ymmärtää työelämän pelisäännöt ja käyttäytymisnormit, miksei kyseenalaistaakin asioita, mutta ei keskittyä pelkkään kritisointiin. Nuori joutuu usein aloittamaan rutiinihommilla. Voi olla, että ne eivät aina vastaa hänen omaa visiotaan siitä, minkälaista työtä olisi mukavaa tai hienoa tehdä tai mitä varten hän on vaivalla kouluttautunut. On silti tärkeää, että suhtautuminen työhön ja työympäristöön on rakentavaa, ja että nämä vähän vaatimattomiltakin vaikuttavat alkuvaiheen tehtävät hoituvat kunnialla. Vain siten nuori voi varmistaa työuran jatkumisen niin kuin sen on itse toivonut jatkuvan. Nuori työntekijä edustaa tuoretta, ennakkoluulotonta ajattelua, hallitsee työvälineet ja uusimman teorian. Sähköinen maailma ja modernit välineet ovat tuttuja ja niiden käyttö mutkatonta. Nämä taidot on hyvä tuoda esille ja hyödyntää jokapäiväisessä tekemisessä mutta ei niin, että työpäivän tärkein tehtävä on herkeämätön henkilökohtaisten Facebookpäivitysten tekeminen. Monille tämän päivän nuorista työ on tapa rahoittaa vapaa-aika, ja elämä nähdään sarjana erilaisia työprojekteja, jotka limittyvät toisiinsa joskus pitkienkin vapaajaksojen ja niihin liittyvien kaukomatkojen välityksellä. Vaikka tämä ajattelu eroaakin huomattavasti aiempien sukupolvien työ- ja urakeskeisestä ajattelusta, se ei silti ole huonompaa tai väärää ajattelua. Nuoren on kuitenkin hyvä muistaa, että heterogeenisessä työyhteisössä on hyvin erilaisia tarinoita ja suhtautumista työhön, eikä tällaista huoletonta, heinäsirkkamaista asennoitumista kannata kahvihuoneessa ehkä päivittäin hehkuttaa, ellei ehdoin tahdoin halua saattaa itseään huonoon huutoon.

17 Asenteella töihin! mutta Miten? 17 Kaiken kaikkiaan työelämä on aika simppelillä ja läpinäkyvällä logiikalla toimivaa puuhaa. Työnantaja arvostaa työntekijää, joka on reipas ja Kaiken kaikkiaan työelämä on aika simppelillä ja läpinäkyvällä logiikalla toimivaa puuhaa. aikaansaava, aito ja luonnollinen, hyvä tiimipelaaja, osoittaa vastuuntuntoa ja sitoutuneisuutta ynnä laittaa itsensä peliin. Mahdolliset taidolliset ja kokemuksen vähäisyydestä johtuvat puutteet korjautuvat kyllä ajan myötä, asenteellisia ongelmia on paljon hankalampi paikkailla. Erkki Järvinen toimitusjohtaja Tikkurila Oyj

18 Fiksu hoitaa hommansa Fiksu hoitaa hommansa Työelämä on osa elämää. Siitä seuraa loogisesti, että työelämässä pärjää ihan samoilla taidoilla kuin elämässäkin. Toki työelämässä tarvitaan työtehtävistä riippuen erilaisia ammatillisia taitoja ja työkokemus tuo ajan kanssa lisää ammatillista toimintakykyä. Oman kokemukseni mukaan elämässä pärjää sillä, että kantaa vastuun itsestään ja toimii hyvässä yhteistyössä ympäristönsä kanssa. Positiivinen asenne ympärillä olevaan maailmaan ei myöskään haittaa! Työelämässä periaate toimii aivan samalla tavalla. Työnantaja tarjoaa mahdollisuuden tienata elanto ja saa vastapainoksi työntekijän työpanoksen sovitusti. Mitä paremmin tuo yhtälö toimii molemmin puolin, sen paremmin työssä menestyy, viihtyy ja pääsee eteenpäin. Yritysmaailmassa arvostetaan vastuuta omasta itsestä ja omasta tekemisestä. Se tarkoittaa sitoutumista annettuihin tavoitteisiin ja välittämistä työn laadusta. Työnantajat eivät aina ehkä muista, että nuorilla ei vielä ole kokemusta siitä, miten työelämässä pitäisi toimia, joten oma-aloitteisuus ja aktiivisuus auttavat eteenpäin. Kannattaa kysyä aina kun on epätietoinen tai epävarma. Kysyvä ei todellakaan eksy tieltä! Työelämässä pärjäämistä edistää se, että tietää miten omalla työpaikalla pitäisi toimia, mitä pelisääntöjä pitää noudattaa Kannattaa itse pyytää palautetta, ellei sitä muuten saa. Se on myös työnantajalle viesti, että haluaa menestyä ja tehdä työnsä hyvin. ja mitkä ovat oman työn tavoitteet. Esimieheltä kannattaa aina kysyä mitä hän odottaa ja mitä arvostaa työntekijässä. Palaute auttaa kehittymään oikeaan suuntaan. Aina ei työpaikoilla huomioida, että voidakseen kehittyä nuoret ehkä kaipaavat kokeneita työntekijöitä enemmän palautetta omasta työstään, onnistumisistaan ja epäonnistumisistaan. Siksi kannattaa itse pyytää palautetta, ellei sitä muuten saa. Se on myös työnantajalle viesti, että haluaa menestyä ja tehdä työnsä hyvin. Kannattaa ehkä hankkia itselleen kokeneempi mentori, luottohenkilö, joka voi tarvittaessa toimia tukena ja neuvonantajana. Työpaikoilla on tärkeää, että yhteistyö toimii saumattomasti. Jokainen voi omalla asenteellaan ja käytöksellään edistää hyvää työilmapiiriä ja yhteistoimintaa. Useimmiten hyvä käytös, myönteinen suhtautuminen ja avoin mieli palkitaan vastavuoroisesti luottamuksella, ystävällisyydellä ja auttamishalulla.

19 Asenteella töihin! mutta Miten? 19 Elämässä tarvitaan myös aika ajoin kykyä selviytyä vastoinkäymisistä ja ottaa niistä oppia. Sama pätee työelämässä. Aina eivät asiat mene suunnitelmien mukaisesti, pomo ei ole sellainen kuin haluaisi tai joku työkaveri ärsyttää. Työ voi aika ajoin tuntua tylsältä eikä motivaatio riitä. Työpaikalla ollaan kuitenkin tekemässä töitä palkkaa vastaan, eikä kaiken tarvitsekaan koko ajan olla täydellistä. Riittää kun itse toimii ammattimaisesti ja ottaa asiat asioina. Yleensä asiat ratkeavat parhain päin kun itse hoitaa hommansa fiksusti. Anneli Karhula henkilöstöjohtaja Metsä Group Oyj

20 Työkokemus kertoo asenteesta Työkokemus kertoo asenteesta Nuoretko laiskoja, saamattomia ja epäluotettavia? Höpö, höpö meidän kokemuksemme mukaan he ovat ahkeria, fiksuja, kohteliaita, kunnianhimoisia, täsmällisiä ja oma-aloitteisia. Näin väitämme yrityksenä asian olevan ainakin niiden nuorten kohdalla, jotka ovat meillä töissä. Siinä on jo liuta kriteereitä työelämätaidoista, joilla se ensimmäisen työpaikan ovi aukeaa. Työllistymisessä haastavinta on usein ensimmäisen työpaikan saanti. Kun ei ole työkokemusta, on työtä vaikeampi saada. Ja kun töitä ei saa, ei kerry työkokemustakaan. Minä arvostan työteliäisyyttä ja sitä, että ihminen on omassa elämässään aktiivinen toimija. Tämä voi näyttäytyä monella tavalla: varhaisena työelämässä aloittamisena, työn ja opintojen yhdistämisenä, intohimoisena opiskeluna pitkälle akateemiseen maailmaan muitakin muotoja on, myös työelämän ulkopuolella. Kaikki työ on arvokasta. Näin meille opetettiin ala-asteella silloin joskus ja uskon tähän edelleen. Tie omaan unelma-ammattiin rakentuu usein vähitellen. Se muu työelämän aika ei ole hukkaan heitettyä aikaa, sillä kaikista uran alkuvaiheen työtehtävistä jää osaamista seuraavaa, vaativampaa työtehtävää varten. Tärkeää on panostaa juuri käsillä olevaan työhön parhaalla mahdollisella tavalla, kukin osaamisensa mukaan. Kun itse antaa parastaan, niin voi odottaa sitä myös itselleen. Rekrytoin osana työtäni ammattilaisia jopa johtotehtäviin. Kiinnitän huomiota siihen, minkälaisia työtehtäviä hakija on työuransa aikana tehnyt. Minulle positiivista on, jos työkokemustausta on monipuolinen ja kaikenlaisia työtehtäviä on otettu vastaan. Competence confidence commitment Teetimme 15/30 Research Oy:llä keväällä 2012 kvalitatiivisen tutkimuksen McDonald s-työkokemuksen merkitys työnhakijalle ja työhönottajalle. Siinä haastateltiin entisiä McDonald sin työntekijöitä ja työhönottajia eri yrityksistä ja toimialoilta.

21 Asenteella töihin! mutta Miten? 21 Alla on esitelty ne piirteet, jotka työhönottajat nostivat esille arvostetun nuoren työntekijän ominaisuuksina, kykyinä ja osaamisina sekä suhtautumisena työhön. Ominaisuudet: hyvä käytös rehellisyys iloisuus ja reippaus aktiivisuus ja innokkuus rohkeus ja ennakkoluulottomuus oma-aloitteisuus itseluottamus Kyvyt ja osaaminen: sosiaaliset taidot yhteistyökyky kyky keskustella ja kyseenalaistaa koulutus ja yleissivistys kielitaito työelämän pelisääntöjen ymmärtäminen Suhtautuminen työhön: halu tehdä töitä avarakatseisuus ja joustavuus positiivinen ja töitä pelkäämätön asenne avoimuus ja rehellisyys suhteessa työhön halu kehittyä ja edetä uralla Yleisiin työelämätaitoihin kannattaa panostaa heti työuran alkuvaiheessa. Vuorovaikutustaidot, tiimitaidot, kyky ja halu oppia ja soveltaa oppimaansa sekä halu ottaa ja kantaa vastuuta ovat hyviä kivijalkoja ammatilliselle osaamiselle. Maarit Latvala henkilöstö- ja koulutusjohtaja McDonald s Oy Suomi

22 Kauppaan töihin! Kauppaan töihin! Kauppa on Suomen suurin yksittäinen toimiala, joka työllistää yli henkeä. Työntekijöistä merkittävä osa on alle 25-vuotiaita nuoria. Vähittäiskaupan tehtävät tarjoavat mahdollisuuden hankkia arvokasta työkokemusta opintojen ohella, mutta yhä useampi nuori lähtee rakentamaan omaa urapolkuaan päivittäis- tai erikoistavarakaupan parissa. Uusia toimialoja ja ammatteja syntyy jatkuvasti. Samaan aikaan tietyt työtehtävät ja ammatit katoavat toimialamuutosten myötä. Lisäksi talouden yleinen suhdannekehitys on tuonut turbulenssia myös Suomen työmarkkinoille. Muutoksilta emme voi välttyä, mutta vähittäiskaupan parista löytyy mielenkiintoisia työtehtäviä myös tulevaisuudessa. Jos on kiinnostunut ihmisistä ja haluaa tehdä tiimityötä mukavien työkavereiden kanssa, on valmis työskentelemään iltaisin ja viikonloppuisin, nauttii vaihtelevista tilanteista sekä asiakaspalvelutehtävistä, saattaa toiveammatti löytyä kaupan maailmasta. Kauppa tarjoaa monipuolisia ja haasteellisia työtehtäviä, joissa muutos on enemmän sääntö kuin poikkeus. Emme voi luvata välitöntä vaurastumista tai oikotietä onneen. Sen sijaan asteittainen eteneminen kaupan perustehtävistä erilaisiin vastuutehtäviin on mahdollista työn ohessa kouluttautumisen ja itsensä kehittämisen myötä. Vankka kenttätyön hallinta antaa parhaat etenemismahdollisuudet ja tutkintotavoitteinen oppisopimuskoulutus täydentää perustehtävissä hankittuja taitoja. Kaupan alalla odotetaan oma-aloitteisuutta, aktiivisuutta, oppimishalua sekä ripeyttä tarttua tehtävään kuin tehtävään ja hoitaa se hyvin. Myönteinen asenne muutokseen, joustavuus sekä yhteistyö- ja vuorovaikutustaidot kuuluvat myös kaupan ammattilaisen perusominaisuuksiin. Kehityskyky sekä valmius ottaa vastuuta ja kasvaa vastuun myötä varmistavat etenemisen asiantuntijan, tiiminvetäjän tai myymäläpäällikön tehtäviin. Urapolun yläpäästä löytyy lisäksi lukuisa määrä muita mielenkiintoisia työtehtäviä kuten esimerkiksi ostajan, tuoteryhmäpäällikön tai myyntipäällikön tehtävät. Näihin kaikkiin on mahdollista kasvaa ja kouluttautua työn ohessa opiskellen. Verkkokauppa tuo lisää vaihtoehtoja niin asiakkaille kuin työntekijöille. Kaupan kansainvälistymisen ja digitalisoitumisen myötä syntyy koko ajan uusia työtehtäviä ja mahdollisuuksia, jotka vain odottavat tekijäänsä.

23 Asenteella töihin! mutta Miten? 23 Mutta miten? Kaupallinen peruskoulutus, kuten merkonomin tutkinto antaa hyvät valmiudet lähteä rakentamaan omaa urapolkua kaupan maailmassa. Jos ei ole liiketalouden perustutkintoa, niin sellaisen voi hankkia itselleen myös työn ohessa oppisopimuskoulutuksena. Moni on kuitenkin aloittanut kaupan tehtävissä kesätöitä tehden ja siitä ilta- ja viikonlopputöiden kautta siirtynyt pysyvästi tekemään myynti- ja asiakaspalvelutehtäviä. Peruskoululaisten TET-jaksot, Huolellisesti mietitty työhakemus johtaa työhönottohaastatteluun, jolloin pääsee henkilökohtaisesti kertomaan uratoiveistaan. Yrityskylä-vierailut ja Ansio-kurssit ovat monelle nuorelle ensimmäisiä kosketuksia työelämään. Toisen asteen tutkintoihin sisältyvät työssäoppimisjaksot mahdollistavat jo syvällisemmän perehtymisen kaupan toimialaan ja työelämätaitoihin. Näillä valmiuksilla on enää askeleen päässä kaupan mielenkiintoisista työtehtävistä. Huolellisesti mietitty ja täytetty työpaikkahakemus johtaa työhönottohaastatteluun, jolloin pääsee henkilökohtaisesti kertomaan omista uratoiveistaan. Siitä se kaupan ammattilaisen ura alkaa. Kannattaa muistaa, että onnistuminen ei ole suuri askel, joka otetaan tulevaisuudessa. Se on pieni askel, joka otetaan nyt! Antero Levänen henkilöstöjohtaja HOK-Elanto Oy

24 Somella vauhtia työnhakuun Somella vauhtia työnhakuun Työelämä on muuttunut. Siitä varmasti moni voi olla kanssani samaa mieltä. Työtä tehdään eri tavalla ja sitä voidaan myös hakea eri tavalla. Nykyisin yt-neuvottelut ovat arkipäivää ja työttömien määrä on lisääntynyt. Tästä voidaan tulla helposti johtopäätökseen, että työtä on hankalampi saada, koska hakijoita on enemmän. Toisin sanoen muista työnhakijoista erottuminen on paljon vaikeampaa, jos työllistyä haluaa. Kaikki keinot ovat sallittuja ja mahdollisimman monia keinoja kannattaakin käyttää. Työelämätaitoja kannattaa harjoitella myös jo ennen työelämään siirtymistä. Sosiaalinen media eli kavereiden kesken some voi olla parhain Sosiaalinen media voi olla parhain ystävä työnhaussa. ystävä työnhaussa. Jos olet jo joissain sosiaalisen median kanavissa, hienoa! Jos et ole, kannattaa sinun ehdottomasti harkita sosiaaliseen mediaan liittymistä. Verkostoitumistaitoja arvostetaan nykyään yhä enemmän ja uskon sen vain kasvattavan suosiotaan. Itse opiskelin Tampereen yliopistossa hallintotieteitä syksystä 2006 jouluun 2011, jolloin maisterin paperit olivat kourassa ja hymy huulilla. Valmistumisen jälkeen huomasin kuitenkin miten vaikeata työllistyminen on. Työttömiä maistereita on joka kulmassa ja työpaikkoja tulee MOL:iin todella vähän. Yhtälö kuulosti minusta käytännössä mahdottomalta. Hetkellisen lamaantumisen jälkeen aloin kuitenkin onnekseni ajattelemaan muita vaihtoehtoja. Ensin liityin LinkedIn-palveluun ja verkostoiduin alan ammattilaisten kanssa. Liityin eri ryhmiin ja osallistuin keskusteluihin. Hetken päästä uskalsin jo avata keskusteluita. Oli hyvin virkistävää keskustella omista kiinnostuksen kohteista oman alan ammattilaisten kanssa. Sain paljon ylimääräistä energiaa työttömänä ollessani. Päätin myös laittaa LinkedInin-ryhmissä jakoon oman graduni, sillä julkinenhan se on, ja jospa sen nyt joku haluaisi lukea vailla sen suurempaa tavoitetta. Sillä hetkellä graduni oli laajin työnäyte, jonka olin tehnyt. Sen aiheena oli innovatiivisuuden johtaminen asiantuntijaorganisaatioissa. Sain gradustani paljon kannustavaa palautetta, mikä myös omalta osaltaan kohensi itsetuntoani. Suurin juttu oli kuitenkin vielä edessä. Minut kutsuttiin toukokuussa 2012 valtiovarainministeriön seminaariin puhumaan gradustani. Puheenvuorokin meni hyvin, vaikka itseäni tilanne hieman jännitti. Seminaari

25 Asenteella töihin! mutta Miten? 25 oli todella hieno kokemus, ja muistan sen varmasti pitkään. Ja kaikki tämä tapahtui ainoastaan sen takia, että laitoin graduni jakoon LinkedIninryhmissä! Pääsin pian Lahteen työhaastatteluun ja kävi kuin kävikin niin, että sain hakemani työn. En sitten tiedä, mikä yhteys näillä asioilla oli, mutta työhaastattelussa kerroin kovaan ääneen, missä seminaarissa olin ollut ja miksi. Tuskin kaikilla työnhakijoilla oli samanlaista tarinaa kerrottavanaan. Kun vuoden määräaikainen työsuhteeni oli loppumassa Lahdessa keväällä 2013, aloin jälleen miettimään erilaisia keinoja töiden hakemiselle. Hetken pohtimisen jälkeen perustin itselleni blogin, johon kirjoitin omia ammatillisia mielipiteitäni. Julkaisin tekstejäni Twitterissä ja LinkedInissä. Sain paljon hyvää palautetta ja kirjoituksiani jaettiin eteenpäin. Kirjoitin myös siitä, minkälaista työtä haen. Tätäkin kirjoitusta jaettiin verkossa todella paljon. Kun työnhakukirjoitukseni oli levinnyt pari viikkoa, sain yhteydenoton Ukko.fi-laskutuspalvelusta. Minut kutsuttiin työhaastatteluun viestintävastaavan työtehtävään. Jälleen tarinalla on onnellinen loppu, koska sain kyseisen työn ja tykkään uudesta työstäni todella paljon. Tämäkin tapahtui vain sosiaalisen median avulla. Haluan kannustaa kaikkia kokeilemaan rohkeasti erilaisia työnhakutapoja, koska erottautuminen työmarkkinoilla on erittäin fiksua. Tsemppiä kaikille! Taneli Pasanen viestintävastaava Ukko.fi-laskutuspalvelu / SLP Group OSK