Sagrada Familia in Ice matkailutuotteena LUT2029 Experience Design, syksy 2014 opiskelijaryhmän esitykset Karelia-amk, matkailun koulutus

Transkriptio

1 Sagrada Familia in Ice matkailutuotteena LUT2029 Experience Design, syksy 2014 opiskelijaryhmän esitykset Karelia-amk, matkailun koulutus LUTNS11, Karelia-amk Kansainväliset opiskelijat, Saimaa-amk

2 LÄHTÖKOHDAT Erilaisten matkailijoiden profiilit Painopiste kansainvälisissä matkailijoissa Perustuvat opiskelijoiden tekemiin haastatteluihin (kulutuskäyttäytyminen, matkustusmotiivit, arvot) Sagrada Familia in Ice Kivikeskus Juuka ympäristöineen Tavoitteena paketoitu vetovoimainen matkailutuote

3 YHTEENVETO MATKAILIJAPROFIILEISTA Kokeneita matkailijoita Hyvin koulutettuja Kiinnostuneita erilaisista kulttuureista Etsivät uusia avauksia ja kokemuksia, elämyksiä, jotka jättävät pysyvän muistijäljen Luonnon monimuotoisuus ja erikoislaatuisuus koetaan vetovoimatekijänä Seikkailut turvallisissa olosuhteissa kiinnostavat Paikalliset perinteet ja elämäntapa kiinnostavat Lumi ja jää koetaan eksoottisina ja siksi erityisen kiinnostavina Ympäristötietoisuus nousi keskieurooppalaisten kohdalla esille Huomioitavaa erityisesti perheiden kohdalla, kuka tekee kohteen valinnan ja millä perusteilla.

4 PALVELUPOLKU Miten ja mistä vieras löytää tiedon Juuasta ja Sagrada Familiasta? Miten kiinnostus herätetään? Miten ja mistä palvelu ostetaan? Miten päästään Juukaan ja Kolille? Miten edetään kohteessa? Miten ja missä vieras & palvelut tai palvelutarjoavat kohtaavat toisensa suorasti tai epäsuorasti? Huomioitava myös matkaa edeltävät kontaktipisteet ja varmistettava niiden toimivuus & tiedon ajantasaisuus (esim. Juuan kunnan sivut, Visti Karelia -portaali) huom! Vähintään englanninkieliset sivustot!

5 KIINNOSTUS HERÄÄ, KOHDE LÖYTYY Barcelonan Sagrada Familia kaukana pohjoisessa ja jäästä rakennettuna? Very interesting! Varmistettava, että kuuluisaa kaimaa hakukoneella haettaessa löytyy ensimmäiseltä sivulta linkki myös jääkirkkoon. Monikanavainen markkinointi Lehti- ja nettiartikkelit, blogit Internetissä saatavilla videot

6 VETOVOIMAISUUS, SAATAVUUS, HANKINNAN HELPPOUS Yhteistyö matkanjärjestäjien ja markkinointiorganisaatioiden kanssa Yhteistyö kotimaisten & kansainvälisten myyntiorganisaatioiden kanssa Yhteistyö matkabloggareiden kanssa / yhteydet matkabloggareihin (Visit Finland, Eva Kiviranta) Yhteydet eri medioihin Mitä vaativat? Markkinointi- ja myyntistrategian laatiminen sekä markkinointi- & myyntitoimenpiteistä sopiminen; online-ostaminen varmistettava Suunniteltujen, designeerattujen nettisivujen ja esitteiden valmistaminen Yhteistyökumppaneiden hakeminen

7 MATKUSTAMINEN JUUKAAN JA KOLILLE Vieras on saapunut Suomeen ja Pohjois-Karjalaan lentoteitse, joten matkareitti kulkee Joensuusta Juukaan, josta paluumatkalla kohteena on Koli. Vaihtoehto: 3 vrk:n matkapaketti, jossa yöpymiset Kolilla ja Juuka päiväkohteena. Joensuusta pohjoiseen ajettaessa selvät opasteet Kolille ja Juukaan Matkapaketin yhteydessä selkeät ohjeet, miten Joensuusta kuljetaan Juukaan ja Kolille Siirtymisten helppous taattava Yhteistyö matkailu-infojen ja muiden ao. matkailutoimijoiden kanssa

8 JUUAN KIVIKESKUS, aktiviteetit kohteessa yhteistyössä alueen eri toimijoiden kanssa Paikallinen opas toivottaa vieraat tervetulleiksi (opaspalvelut hinnoiteltava myös yksittäisten matkailijoiden tarpeisiin) Katsaus Juuan ja vuolukiven historioihin, asiantuntijaluennon mahdollisuus mahdolliset teemat: Juuan historia ja perinteet; geologia; vuolukiven historia; uunit ja design Aktiviteetit Kivikeskuksen alueella: Sagrada Familia ja Kivikeskus, opastetut kierrokset (mahdollisuus jumalanpalvelukseen ja häätuotteeseen, Wedding Experience in the Ice Cathedral ) Vierailu kokonaisessa Jääkylässä, Ice Village Paikallisten herkkujen esittely, valmistukseen osallistuminen Paikallisesta ruoasta nauttiminen Liukumäki Jäärata luistelua varten Aktiviteetit ympäristössä: Pilkkiminen, saunominen, avantouinti, maisemakierros, villieläinten katselu

9 VIERAAN ELÄMYS Matka Joensuu Juuka: karttaan (GPS) merkitty kuvaukselliset kohteet valokuvausta varten ja vierailukohteet (varmistettava saatavuus, matkamuistot) Juuka: Juuan ja vuolukiven historia, elämykseksellinen jääkylä kirkkoineen, talviaktiviteetteihin osallistuminen, suomalaisesta kulttuurista, luonnosta ja ruoasta nauttiminen, paikallisten ihmisten tapaaminen Matkamuistot edullisista tarroista ja magneeteista design-tuotteisiin Valokuvat tiettyjen kuvauspaikkojen merkitseminen Maksulliset digi-kuvat ja dvd/blue-rayt Ruokakulttuuriin, kalastukseen, metsästykseen ja saunomiseen liittyvät tarinat & uskomukset tarinallistaminen luo elämyksellisyyttä!

10 EHDOTUS 2 VRK:N MATKAPAKETIKSI Saapuminen Joensuun lentokentälle, jossa vuokra-auto odottamassa Saapuminen Juuan Nunnanlahteen (matka-aika n. 1 h) Lounas Opastetut kierrokset (ml.video) Kivikeskuksessa ja jääkylässä kirkkoineen Jääkylään ja sen tarjontaan tutustuminen (2,5 h) Iltapäiväkahvi Talviaktiviteetteihin osallistuminen (mahdollisuus ostaa myös paikanpäällä) Päivällinen Siirtyminen Kolille, jossa majoittuminen, saunominen ja iltapala Seuraavana päivänä opastetut kierrokset Luontokeskuksessa ja kansallispuistossa Kolilta siirtyminen Joensuuhun.