OPAS MAAHANMUUTTAJILLE

Transkriptio

1 Tervetuloa Kuopioon! OPAS MAAHANMUUTTAJILLE

2 SISÄLLYSLUETTELO MUUTTO KUOPIOON... Rekisteröityminen Pankkiasiat Sosiaaliturva Työskentely Veroasiat Asuminen Muuttajan muistilista Turvallinen koti HYVINVOINTI KUOPIOSSA... 6 Sosiaali- ja terveyskeskus Lääkärit Hammaslääkärit Apteekit LAPSIPERHE KUOPIOSSA... 8 Neuvolat Lasten päivähoito Esiopetus Koulunkäynti SUOMEN KIELEN OPISKELU KUOPIOSSA... KULTTUURI JA VAPAA-AIKA KUOPIOSSA... KANSAINVÄLINEN JA MONIKULTTUURINEN KUOPIO... Monikulttuurikeskus Kompassi Ystävätoiminta Ystävyysseurat MUITA HYÖDYLLISIÄ TIETOJA... 6 HÄTÄTILANTEET... 8 Hätätilanteet Kuopiossa Turvakoti Kuopion kriisikeskus Kriisiapua muualla Suomessa MAAHANMUUTTAJIEN NEUVONTA SUOMESSA... 3 Kotouttamissuunnitelma

3 3 LUKIJALLE Tämä opas on tarkoitettu sinulle, joka olet juuri muuttanut Kuopion kaupunkiin. Opas antaa tietoa Kuopion kaupungin palveluista. Oppaassa on tietoa myös viranomaisista, jotka hoitavat maahanmuuttajien asioita Kuopiossa ja Suomessa.

4 TERVETULOA KUOPIOON! Kuopio on perustettu vuonna 77. Kuopiossa on yli 0000 asukasta. Kuopiossa asuu yli 00 ulkomaalaista, jotka edustavat 70:tä eri kansallisuutta. Kuopiolaisista 0 % asuu keskustassa tai lähiöissä. Järviä ja metsiä on joka puolella. Kuopion pinta-ala on lähes 00 km. Kuopiota ympäröi Kallavesi-järvi. Tietoa Kuopion kaupungin toiminnasta saat Internetistä osoitteesta suomeksi, ruotsiksi, englanniksi ja saksaksi.

5 MUUTTO KUOPIOON Rekisteröityminen Jos asuu Suomessa pysyvästi, on jonkin kunnan asukas. Maahanmuuttajasta tulee kunnan asukas, kun hänet on merkitty väestörekisteriin. Väestörekisteriin merkitään nimi, syntymäaika, kansalaisuus ja osoite. Kun muutat Kuopioon, sinun pitää tehdä asiaa: Mieti etukäteen miten nimesi kirjoitetaan latinalaisilla kirjaimilla. Jos nimesi pitää kirjoittaa eri tavalla kuin passissasi on, kerro se maistraatissa... Mene maistraattiin ja ilmoittaudu väestörekisteriin. Ota mukaan passi oleskelulupa alkuperäiset todistukset, esimerkiksi avioliittotodistus ja lasten syntymätodistukset ja niiden viralliset käännökset. Täytä ja allekirjoita maistraatissa ulkomaalaisen rekisteröintiilmoituslomake ja tee muuttoilmoitus. Rekisteröinnin jälkeen sinä saat henkilötunnuksen.

6 6 3. Kun saat henkilötunnuksen, käy Kelassa ja täytä siellä Kela-korttihakemus. Kun saat Kela-kortin, sinä saat Suomessa sosiaaliturvan. Kela-kortissa on nimesi ja henkilötunnuksesi. KELA Kansaneläkelaitos Keskustan toimisto Suokatu 0 PL Kuopio Puh Petosen toimisto Jalkasenkatu 7 PL Kuopio Puh Kuopion maistraatti Käsityökatu Kuopio Puh. (07) 6 30 Faksi (07) 6 3 Kuopion poliisilaitos Oikeus- ja poliisitalo Suokatu B 700 Kuopio Puh. (07) 6. Mene poliisilaitokselle ja esitä passisi ja oleskelulupasi. Poliisilaitokselta sinä voit myös kysyä, onko ajokorttisi voimassa Suomessa. Mikä on henkilötunnus? Ihmisillä voi olla sama etu- ja sukunimi, ja siksi Suomessa ihmisille annetaan henkilötunnus. Henkilötunnus säilyy samana, vaikka nimi muuttuisi. Henkilötunnusta tarvitaan Suomessa esimerkiksi pankissa, sairaalassa ja eri viranomaisten luona.

7 Pankkiasiat 7 Tarvitset Suomessa pankkitilin. Pankista saat pankkiautomaattikortin, jolla voit nostaa rahaa tililtäsi ja maksaa itse laskuja. Kun menet avaamaan tilin, ota passi mukaan. Pankki tarvitsee seuraavia tietoja kun avaat tilin: nimi henkilötunnus osoite Puolisoilla voi olla yhteinen pankkitili. Laskujen maksaminen Laskuja voi maksaa eri tavoilla. Voit maksaa laskuja pankissa, automaatilla ja Internetissä. Kysy pankissa ohjeet laskujen maksuun. Laskut pitää aina maksaa ajoissa. Laskussa on eräpäivä, joka on viimeinen laskun maksupäivä.

8 8 Sosiaaliturva Voit hakea Kelan sosiaaliturvaa Kelan lomakkeella Y77. Lomakkeen saat Kelan toimistosta tai Internetistä. Sosiaaliturva Suomen sosiaaliturva-asioita hoitaa Kela eli Kansaneläkelaitos. Sinulla on mahdollisuus sosiaaliturvaan - jos aiot jäädä Suomeen vakinaisesti asumaan JA - jos sinulla on vähintään yhden vuoden oleskelulupa. Suomeen muuttoa pidetään pysyvänä:. Kun muutat Suomeen, koska olet paluumuuttaja pakolainen turvapaikanhakija ja sinulle on myönnetty oleskelulupa vähintään yhdeksi vuodeksi.. 3. Kun muutat perhesyistä. Kun sinulla on vakinainen työpaikka tai vähintään kahden vuoden työsuhde.

9 Sosiaaliturvaa ovat seuraavat: Asumistuki Kansaneläke Kotihoidontuki Lapsilisä Opintotuki Jos sinulla ei ole rahaa maksaa koko vuokraa, voit saada asumistukea. Asumistuki on raha, jonka Kela maksaa asunnon vuokraa varten. Jos et voi tehdä työtä, voit saada eläkettä. Eläkettä voi saada sairas tai vanha ihminen. Kotihoidontuki on raha, jonka voit saada, jos hoidat kotona alle 3-vuotiasta lasta. Lapsilisä on raha, jonka saat, jos sinulla on alle 7-vuotias lapsi. Opintotuki on rahaa opiskelua varten. Jos opiskelet esimerkiksi lukiossa, ammatillisessa koulussa tai yliopistossa, voit saada opintotukea. Sairauspäiväraha Jos olet sairas etkä voi mennä työhön, saat sairauspäivärahaa. Työttömyysturva Äitiysraha Voit saada työttömyysturvaa, jos asut Suomessa ja olet työvoimatoimistossa työnhakijana. Kaikki työttömät eivät saa samanlaista työttömyysturvaa. Jos puolison tulot ovat suuret, työttömyysturva voi pienentyä tai sitä ei makseta ollenkaan. Jos saat lapsen, saat äitiysrahaa.

10 0 Kela-kortilla saat reseptilääkkeet halvemmalla. Ota kortti mukaan aina, kun käyt terveyskeskuksessa, sairaalassa tai apteekissa. Sosiaalipalvelut Kuopiossa sosiaalipalveluista huolehtii sosiaali- ja terveyskeskus. Sosiaali- ja terveyskeskuksessa on sosiaalitoimisto, jossa työskentelee sosiaalityöntekijöitä. Sosiaalityöntekijät auttavat ja tukevat ihmisiä elämän ongelmissa ja kriisitilanteissa.

11 Toimeentulotuki Jos sinulla on rahaongelmia, voit saada rahaa sosiaalitoimistosta. Rahan nimi on toimeentulotuki. Toimeentulotuki on rahaa perusasioihin, esimerkiksi ruokaan, sähkölaskuun ja vuokraan. Jos haet toimeentulotukea, sinun täytyy antaa tietoja itsestäsi sosiaalityöntekijälle. Sosiaalityöntekijä on viranomainen, ja viranomaisella on vaitiolovelvollisuus. Se tarkoittaa, että hän ei saa antaa tietoja sinusta kenellekään ulkopuoliselle, ei edes sinun sukulaisillesi. Toimeentulotukiesite on myös eri kielillä Internetissä osoitteessa Lisätietoja saat sosiaalitoimistosta ja esitteestä Sosiaalihuollon asiakkaan asema ja oikeudet. Kuopion kaupungin pakolaisyksikkö Kuopion kaupungin pakolaisyksikkö auttaa pakolaisia ja paluumuuttajia kaikissa asioissa. Kuopion kaupungin pakolaisyksikkö Minna Canthin katu 8. kerros 7000 KUOPIO Puh. (07) 83 Faksi (07) 83

12 Kuopion työvoimatoimisto Asemakatu 38 0 A 700 Kuopio Puh Kansainvälinen yksikkö Asiointi vuoronumerolla ajanvarauksella.30. Puhelinpalvelu Voit ilmoittautua työnhakijaksi työvoimatoimistoon - jos olet työtön - jos olet työssä ja etsit uutta työpaikkaa. Työskentely Työvoimatoimistossa on tietoa työstä ja koulutuksesta. Työvoimatoimistossa sinua neuvotaan seuraavissa asioissa: työpaikan etsiminen työttömyysturva ammatinvalinta urasuunnittelu oman yrityksen perustaminen suomen kielen opiskelu Kun olet ilmoittautunut työnhakijaksi, saat työvoimaneuvojan apua työpaikan etsimisessä. Myös työlupa-asioista saat tietoa työvoimatoimistoista. Työttömien vapaaehtoinen toiminta Kuopion työttömät ry Maljalahdenkatu Kuopio Puh. (07) Jos olet työtön ja haluat ystäviä ja tekemistä, voit osallistua työttömien yhdistyksen toimintaan. Veroasiat Kuopion verovirasto Tulliportinkatu Kuopio Puh. (07) 3 7 Kun menet Suomessa työhön, sinä tarvitset verokortin. Anna verokortti työnantajalle. Verokortin saat verotoimistosta. Suomessa kaikki maksavat veroa valtiolle ja kunnalle. Myös Kela voi kysyä sinulta verokortin. Verotukseen liittyvistä asioista saat tietoa verotoimistosta.

13 Asuminen 3 Jos haluat vaihtaa asuntoa, sinun pitää hankkia uusi asunto itse. Voit saada vuokran maksua varten asumistukea ja toimeentulotukea. Asunnon vuokraaminen Vuokra-asunnossa asuminen on Suomessa tavallista. Sinä maksat asunnon omistajalle asunnosta vuokraa. Voit vuokrata asunnon esimerkiksi kaupungilta tai yksityiseltä henkilöltä. Kuopion kaupungin asunnot vuokraa Niiralan Kulma Oy. Jos et maksa vuokraa tai jos vietät häiritsevää elämää, asunnon omistaja voi irtisanoa vuokrasopimuksen. Silloin sinun täytyy muuttaa pois asunnosta. Ennen muuttamista teet vuokrasopimuksen asunnon omistajan kanssa. Sopimukseen kirjoitetaan, miten suuri vuokra on ja milloin vuokra maksetaan. Vuokra maksetaan yleensä etukäteen kuukauden alussa. Lisäksi sopimukseen kirjoitetaan, kuinka pitkäksi ajaksi asunto vuokrataan. Asunnon ostaminen Voit myös ostaa asunnon. Kuopiossa on useita asunnonvälitystoimistoja (kiinteistövälittäjiä), jotka auttavat löytämään sinua sopivan asunnon. Jos haluat rakentaa talon, voit vuokrata tai ostaa sitä varten maata Kuopion kaupungilta tai yksityiseltä henkilöltä.

14 Muuttajan muistilista. Rekisteröidy maistraatissa.. Tee muuttoilmoitus maistraatissa tai postissa. 3. Tee tuloilmoitus. Kun muutat asuntoon sinun pitää ilmoittaa muutosta talonmiehelle/ kiinteistönhoitajalle. Tuloilmoitus pitää tehdä heti.. Tee sähkösopimus kotiisi. Sähkö maksaa. Sähkölasku tulee kerran kahdessa kuukaudessa. Kuopion sähköyhtiö on nimeltään Kuopion Energia.. Tarkista, onko vesimaksu mukana vuokrassa. Jos ei, sinun täytyy maksaa vesimaksu vesiyhtiölle. Kuopion vesiyhtiö on nimeltään Kuopion Vesi. 6. Sinun kannattaa ottaa Suomessa kotivakuutus. Kysy kotivakuutuksesta vakuutusyhtiöstä. 7. Hanki televisiolupa. Suomessa tarvitaan televisionkatselua varten lupa. Lupahakemuksen saat postista tai Internetistä. Voit saada sakot, jos sinulla ei ole televisiolupaa. 8. Hanki lupa satelliittiantennille. Satelliittiantennia varten tarvitaan lupa taloyhtiöltä. Satelliittiantennin voi asentaa omalle parvekkeelle, mutta älä asenna satelliittiantennia ilman lupaa. Kuopion Energia Snellmaninkatu 700 Kuopio Puh (vaihde) Kuopion Vesi Suokatu C 70 Kuopio Puh. (07) 8 Posti Tulliportinkatu Kuopio Puh

15 Turvallinen koti Turvallisessa kodissa on turvallista asua. Turvallisen kodin tuntomerkkejä: Palovaroitin on kunnossa. Kodissa on sammutusvälineitä. Kaikki perheenjäsenet osaavat soittaa hätänumeroon. Palovaroitin on pakollinen kaikissa asunnoissa. Vaatteita ei kuivata saunan kiukaan päällä. Hätänumeroon voi soittaa ilmaiseksi. Jos tulipalo syttyy: Pysy rauhallisena. Varoita muita. Soita hätänumeroon.

16 6 HYVINVOINTI KUOPIOSSA Sosiaali- ja terveyskeskus Jokaisessa kunnassa ja kaupungissa on terveyskeskus. Siellä huolehditaan kunnan asukkaiden terveydestä. Kuopiossa on yhdistetty sosiaali- ja terveyskeskus. Lääkärit Jos sairastut, voit mennä lääkäriin terveyskeskukseen tai yksityiselle lääkärille. Terveyskeskuslääkäri maksaa vähemmän kuin yksityinen lääkäri. Alle -vuotiaille terveyskeskuslääkäri on ilmainen. Terveyskeskuslääkärit Kuopiossa on omalääkärijärjestelmä. Se tarkoittaa, että jokaisella Kuopiossa asuvalla henkilöllä on nimetty lääkäri. Lääkäri määräytyy asukkaan osoitteen perusteella. Kuopiossa on neljä terveysasemaa: Pääterveysasema Tulliportinkatu H 7000 Kuopio Riistaveden terveysasema Koulutie Riistavesi - Riistavedellä asuvien terveysasema Pyörön terveysasema Pyörönkaari 7080 Kuopio - Petosella asuvien terveysasema Vehmersalmen terveysasema Vehmersalmentie Kuopio - Vehmersalmella asuvien terveysasema

17 Yhteispäivystys Terveyskeskuslääkärit ottavat potilaita vastaan vain arkipäivinä ja päiväaikaan. Jos sairastut illalla tai viikonloppuna, mene Kuopion yliopistollisen sairaalan (KYS) yhteispäivystykseen. 7 KYS (yhteispäivystys) Puijonlaaksontie 700 Kuopio Puh. (07) 7 00 (aikuiset) Puh. (07) (lapset) Yksityiset lääkärit Kuopiossa on useita yksityisiä lääkäriasemia. Niiden yhteystiedot löydät esimerkiksi puhelinluettelosta. Hammaslääkärit Jos tarvitset hammaslääkäriä, voit mennä hammaslääkäriin terveyskeskukseen tai yksityiselle hammaslääkärille. Apteekit Suomessa vain apteekit myyvät lääkkeitä. Joitain lääkkeitä myydään apteekissa ilman lääkärin reseptiä, mutta osaan lääkkeistä tarvitaan resepti. Jos lääkäri on määrännyt lääkkeen reseptillä, Kela korvaa osan lääkkeen hinnasta asiakkaalle.

18 8 LAPSIPERHE KUOPIOSSA Neuvolat Neuvola on Kuopion kaupungin sosiaali- ja terveyskeskuksen palvelu. Kuopiossa on monta neuvolaa. Neuvola on ilmainen. Kun alat odottaa vauvaa, varaa aika lähimpään neuvolaan. Neuvolan osoitteen löydät puhelinluettelosta tai voit kysyä sen terveyskeskuksesta. Raskauden aikana käyt neuvolassa säännöllisesti. Vauvan syntymän jälkeen käytät vauvaa neuvolassa säännöllisesti. Lapsi käy neuvolassa 6-vuotiaaksi asti. Lasten päivähoito Kunta järjestää lasten päivähoitoa kodin ulkopuolella. Päivähoidossa lapsi saa kavereita, tutustuu suomalaisten elämään ja oppii suomen kieltä. Päivähoidossa tuetaan myös lapsen omaa kulttuuria ja äidinkieltä. Päivähoito on maksullista. Maksu maksetaan kerran kuukaudessa. Kuopiossa toimii myös yksityisiä päiväkoteja, esimerkiksi englantilainen päiväkoti ja saksalainen päiväkoti. Kuopion Englantilainen Leikkikoulu The English Kindergarten Tulliportinkatu 37 rakennus H 700 Kuopio Puh. (07) 6 60 tai bigredbus@pp.inet.fi Saksalainen leikkikoulu - Deutscher Kindergarten Kauppakatu Kuopio Puh. (07) 8 66 paivakoti@kuopionsaksalainenpaivakoti.com

19 Esiopetus Esiopetusta järjestetään kaikille 6-vuotiaille ennen koulun alkua. Esiopetuksessa harjoitellaan niitä asioita, joita lapset tarvitsevat koulussa. Näin koulun aloittaminen on helpompaa. Opetus on ilmaista. Esiopetus on yleensä puolipäiväistä (neljä tuntia päivässä). Kysy päivähoidosta ja esiopetuksesta: Päivähoito- ja esiopetuspalvelut Minna Canthin katu 3. kerros 7000 Kuopio Puh Sonja Hälikkä Koulunkäynti Perusopetus maahanmuuttajille Kuopiossa on 3 peruskoulua. Peruskoulua käydään yhdeksän vuotta. Joissain kouluissa on vapaaehtoinen 0. luokka. Peruskoulun jälkeen suuri osa nuorista jatkaa opintoja lukiossa tai ammatillisessa oppilaitoksessa. Peruskoulussa on ilmainen ruoka. Tytöillä ja pojilla on samanlaiset mahdollisuudet opiskella. Koulutuspalvelukeskus Vuorikatu Kuopio Puh. (07) 8

20 Maahanmuuttajille voidaan aluksi järjestää koulussa opetusta omissa ryhmissä. Kun oppilas siirtyy suomalaiselle luokalle, hän voi saada tukiopetusta myös omassa äidinkielessä. Opetusta maahanmuuttajille on Linnanpelto-Männistökoululla (7-6-vuotiaat) ja Hatsalan klassillisella koululla (3-6 -vuotiaat). Oppilaat ovat suomenkielisissä ryhmissä. Oman äidinkielen opetusta jatketaan koko peruskoulun ajan. Rajalan koulussa on englanninkielinen luokka ja Pohjantien koulussa saksankielinen luokka. Muissa peruskouluissa opiskelee maahanmuuttajaoppilaita, joilla on riittävä suomen kielen taito. Lukiot Koulussa on myös terveydenhoitaja, joka seuraa lapsen kehitystä. Kuopiossa on 6 lukiota. Kuopion Lyseon lukiossa on englanninkielinen IB-linja. Muissa lukioissa opiskellaan suomen kielellä.

21 SUOMEN KIELEN OPISKELU KUOPIOSSA Suomen kielen opiskelua aikuisille Kuopiossa järjestetään maahanmuuttajille kotouttamiskoulutusta. Koulutuksissa aloitetaan suomen kielen opiskelu sekä tutustuminen suomalaiseen yhteiskuntaan ja työelämään. Työssä suomen kielen taito on välttämätön. Suomessa on hyvä osata suomea muutenkin. Silloin voi hoitaa itse omat asiansa. Voit opiskella suomen kieltä Kuopiossa seuraavissa paikoissa: Kuopion kansalaisopisto Puistokartano Puistokatu Kuopio Puh. (07) 8 7 Kuopion kesäyliopisto Savilahdentie 6 C 700 Kuopio Puh. (07) 6 88 Kuopion yliopisto Kielikeskus Savilahdentie (Melania,. kerros) PL Kuopio Puh. (07) Savon ammatti- ja aikuisopisto Vuorelankatu Kuopio Puh. (07) 86 Puh. (07) 878 Työvoimatoimistosta saa lisätietoa kielikursseista. Kuopion aikuislukio Maaherrankatu 7000 Kuopio Puh. (07) 8 3

22 KULTTUURI- JA VAPAA-AIKA KUOPIOSSA Kuopiossa on paljon mahdollisuuksia vapaa-ajan viettoon sekä lapsille että aikuisille. Elokuvateatterit Kuopiossa on useita elokuvateattereita. Jos haluat lainata kirjoja, tarvitset kirjastokortin. Saat kortin kirjastosta. Ota mukaan henkilöllisyystodistus, esimerkiksi passi. Kirjasto Kuopiossa on pääkirjasto keskustassa ja useita sivukirjastoja eri puolilla kaupunkia. Kirjastosta voit lainata ilmaiseksi esimerkiksi kirjoja, CDlevyjä ja videoita. Kuvataide Kuvataidetta voit nähdä esimerkiksi Kuopion taidemuseossa ja eri gallerioissa. Lapset ja aikuiset voivat opiskella taidetta esimerkiksi Kuopion kansalaisopiston kuvataidekoulussa ja yksityisessä lasten kuvataidekoulussa Pikku-Pikassossa. Liikunta ja urheilu Kuopiossa on hyvät liikuntapaikat ja urheilupaikat. Voit harrastaa liikuntaa yksin, ystävien kanssa tai urheiluseurassa.

23 Musiikki Kuopio on musiikkikaupunki. Kuopion Musiikkikeskuksessa pidetään sekä klassisen että kevyen musiikin konsertteja. Musiikista voi nauttia myös ravintoloissa ja klubeilla. Soittamista ja laulua voit opiskella esimerkiksi Kuopion konservatoriossa, Kuopion musiikinystäväin musiikkiopistossa ja Musiikkikoulu Kanteleessa. 3 Nuorisotalot Nuoret kokoontuvat nuorisotaloissa. Siellä voi esimerkiksi pelata pelejä, tavata ystäviä ja kuunnella musiikkia. Seurakunnat Evankelis-luterilainen seurakunta ja ortodoksinen seurakunta ovat Kuopion suurimmat uskonnolliset yhteisöt. Seurakunnilla on paljon toimintaa eri-ikäisille. Tanssi Voit harrastaa tanssia tanssiseuroissa ja kansalaisopistossa. Löydät eri tanssiseurojen osoitteet ja tiedot Kuopiossa on kesällä kansainvälinen Kuopio Tanssii ja Soi -tapahtuma. Teatteri Kuopiossa on kaupunginteatteri ja harrastajateattereita. Uimahalli Kuopiossa on kaksi uimahallia. Niiralan uimahalli on keskustassa ja Lippumäen uimahalli on Petosella.

24 KANSAINVÄLINEN JA MONIKULTTUURINEN KUOPIO Kompassi Kansainvälinen kohtaamispaikka ja monikulttuurikeskus. Kuopion Setlementti Puijola ry Kompassi Myllykatu KUOPIO Puh. (07) Kompassissa voit: opiskella suomen kieltä tavata ihmisiä saada neuvoja ja tukea Suomessa elämiseen

25 Ystävätoiminta Jos haluat suomalaisen ystävän, voit löytää hänet ystävätoiminnan kautta. Suomalaisen ystävän eli kummin kanssa voit harjoitella suomen kielen taitoasi, tehdä kaikenlaista mukavaa ja tutustua suomalaiseen elämään. Tiedustelut: Kummeja kulttuurien kohtaamiseen - projektikoordinaattori Maarit Rönkönharju Kuopion kesäyliopisto maarit.ronkonharju@uku.fi Ystävyysseurat Ystävyysseurat tekevät tunnetuksi eri maiden kulttuuria. Ne järjestävät luentoja ja tilaisuuksia. Seurojen toimintaan voivat osallistua kaikki kiinnostuneet. Kuopiossa toimivat esimerkiksi Pohjoismaiden, Venäjän, Viron, Israelin, Kreikan, Ison-Britannian, Saksan, Amerikan ja Ranskan ystävien yhdistykset. Ystävyysseurojen nimet ja yhteystiedot löytyvät puhelinluettelosta ja Kuopion kaupungin kulttuuri- ja vapaa-ajan kalenterista osoitteesta

26 6 MUITA HYÖDYLLISIÄ TIETOJA Liikenne Kuopiossa Bussilla matkustaminen Voit ostaa lipun bussimatkaan bussista kuljettajalta. Jos ostat bussikortin, matkustaminen on edullisempaa. Näytä bussikortti bussiin noustessasi automaatille. Bussikortin voit ostaa seuraavista paikoista: Sokos, lippumyymälä Kuopion Liikenteen toimisto Varikkokatu Oy Matkahuolto Ab Puijonkatu Petosen R-kioski Pyörönkaari 7 Kirpputoreilta voit ostaa halvalla käytettyjä tavaroita. Ostoksilla Kuopiossa Kuopiossa on paljon kauppoja, ostoskeskuksia ja automarketteja. Voit tehdä ostokset pienissä kaupoissa tai suurissa kauppakeskuksissa.

27 7 Kuopion suurimmat kirpputorit: EkoKuopio kierrätys- ja uusiotyökeskus Neulamäentie Kuopio Puh. (07) EkoKuopio Sähkö-, atk- ja elektroniikkamateriaalit Likolammentie Kuopio Puh. (07) SPR-Kontti Haapaniemenkatu Kuopio Puh. (07) Kuopion Kansantori Savonkatu 7000 Kuopio Puh. (07) Asukastuvat Asukastuvat ovat kohtaamispaikkoja, joissa ihmiset voivat tutustua uusiin ihmisiin ja tehdä yhdessä asioita. Asukastuvissa on esimerkiksi kerhoja, kahvila, tietokoneita ja ilmainen pääsy nettiin. Rypysuon asukastupa Rypysuontie Kuopio Puh. (07)8 866 Petosen asukastupa Pyörönkaari. kerros 7080 Kuopio Avoinna maanantai torstai 8 perjantai 7 puh. (07) 36 7 asukastupa@ppay.raketti.net Asukastupa Kotikulma/ Petonen Petosentie Kuopio Puh. (07) Puijonlaakson asukastupa Puijonlaakson palvelukeskus Sammakkolammentie 7000 Kuopio Puh. (07) puijonlaakso.seura@co.inet.fi Saarijärven asukastupa Saarijärventie 7060 Kuopio Puh. (07)

28 8 HÄTÄTILANTEET Hätätilanteet Kuopiossa Yleinen hätänumero Suomessa on. Numeroon voi soittaa ilmaiseksi. Yleisestä hätänumerosta saa paikalle ambulanssin, poliisin ja palokunnan. Kun soitat hätänumeroon, et tarvitse suuntanumeroa. Näin soitat hätänumeroon kerro ensin oma nimesi kerro, mitä on tapahtunut ja missä vastaa sinulle esitettäviin kysymyksiin toimi sinulle annettujen ohjeiden mukaan lopeta puhelu vasta, kun saat luvan

29 Kuopion oikeusaputoimisto Voit saada oikeusapua asioihin jotka liittyvät esimerkiksi avioeroon, rikoksiin tai väkivaltaan. Oikeusapu on sinulle ilmaista. Kuopion oikeusaputoimisto Suokatu D 700 Kuopio toimisto maanantai perjantai 8 6. Vastaanotto ainoastaan ajanvarauksella Puh Turvakoti Turvakoti antaa suojapaikan, jos joudut omassa perheessä väkivallan uhriksi. Väkivalta voi olla henkistä tai ruumiillista. Voit ottaa lapset mukaan turvakotiin. Kuopion kriisikeskus Kriisikeskus auttaa sinua kriisitilanteissa, Niitä voi olla esimerkiksi onnettomuudet, läheisen kuolema, perheväkivalta, sairastuminen, vaikeudet parisuhteessa ja muut yllättävät elämänmuutokset. Voit mennä kriisikeskukseen keskustelemaan ongelmistasi. Varaa aika etukäteen. Kuopion turvakoti Alavanmäen perhetukikeskus Lastentie Kuopio Puh. (07) Kuopion kriisikeskus Saastamoisenkatu 7000 Kuopio Kriisipäivystys joka päivä klo 6 3 Puh. (07) Puh. (07)

30 30 SOS-keskus Maistraatinportti A. kerros 000 Helsinki Puh. (0) päivystys maanantai perjantai SOS-keskus Kriisiapua muualla Suomessa SOS-keskuksen palveluista ei tarvitse maksaa. Kriisikeskus toimii Helsingissä. Se palvelee kaikkia Suomessa asuvia maahanmuuttajia ja heidän perheitään. SOS-keskus auttaa mielenterveyden ongelmissa ja sosiaalisissa ongelmissa. Aika täytyy varata etukäteen. Kidutettujen kuntoutuskeskus Kidutettujen kuntoutuskeskuksesta saavat apua kidutetuksi joutuneet pakolaiset ja heidän omaisensa. Myös turvapaikanhakija voi hakeutua keskukseen hoitoon. Kuntoutuskeskukseen voi varata ajan puhelimella tai kirjeellä tai voi mennä itse keskukseen. Myös oman kunnan sosiaalityöntekijä voi varata ajan pakolaiselle. Kidutettujen kuntoutuskeskus Mäkelänkatu kerros 000 Helsinki Puh. (0) kitu@helsingindiakonissalaitos.fi

31 MAAHANMUUTTAJIEN NEUVONTA SUOMESSA 3 Suomessa maahanmuuttajia autetaan monin tavoin. Seuraavassa muutamia viranomaisia ja yhdistyksiä, joita maahanmuuttajat voivat tarvita. Vähemmistövaltuutettu Vähemmistövaltuutettu voi auttaa ihmistä, jota syrjitään. Vähemmistövaltuutettu Työministeriö PL Valtioneuvosto Puh. (0) (vaihde) Ulkomaalaisvirasto (UVI) Ulkomaalaisviraston tehtävänä on käsitellä ja ratkaista asioita, jotka koskevat maahantuloa, maassa oleskelua ja pakolaisuutta ja myös asioita, jotka liittyvät Suomen kansalaisuuteen. Asiakirjojen vastaanotto 8 6. Puhelintiedustelut tiistai, keskiviikko, torstai Puh. (0) (vaihde) maahanmuuttoasiat 0 pakolais- ja turvapaikka-asiat Ulkomaalaisvirasto Katuosoite Panimokatu A 0080 Helsinki Asiakaspalvelu Lautatarhankatu Helsinki Postiosoite PL Helsinki Puh. (0) (vaihde) Faksi (0) ulkomaalaisvirasto@uvi.fi kansalaisuusasiat

32 3 Suomen Punainen Risti (SPR) Tehtaankatu A PL Helsinki Puh. (0) 3 Suomen Punainen Risti Suomen Punainen Risti (SPR) auttaa pakolaisia ja maahanmuuttajia kotoutumaan Suomeen. SPR auttaa myös löytämään kadonneen perheenjäsenen. Pakolaisneuvonta Mannerheimintie 0 D Helsinki Puh. (0) 000 (vaihde) Faksi (0) 000 pan@pakolaisneuvonta.fi Pakolaisneuvonta ry Pakolaisneuvonnan lakimiehet antavat ilmaiseksi oikeudellista apua ja neuvontaa turvapaikanhakijoille, pakolaisille ja muille ulkomaalaisille. Myös puhelimitse saa neuvontaa. Ihmisoikeusliitto Unioninkatu B, 0070 Helsinki Puh. (0) 00 Faksi (0) 0 Ihmisoikeusliitto Ihmisoikeusliitto ry vastustaa kaikkea rasismia ja syrjintää. Liittoon voi ilmoittaa, jos on kokenut rasismia tai syrjintää etnisen taustan vuoksi. Neuvonta Puh. (0) torstai -7

33 33 Muita hyödyllisiä osoitteita: Suomen pakolaisapu Kotoutumissuunnitelma Kotoutuminen tarkoittaa sitä, että maahanmuuttaja oppii uusia asioita ja taitoja uudessa kotimaassa Suomessa. Hänen täytyy oppia suomen kieltä. Hänen täytyy myös tuntea suomalainen yhteiskunta ja suomalaiset tavat. UNHCR Ulkoasiainministeriö Amnesty International Kun hän osaa nämä taidot, hän voi olla mukana työelämässä ja yhteiskunnassa niin kuin muutkin suomalaiset. Suomessa on voimassa kotoutumislaki (laki tuli voimaan..). Kun ihminen muuttaa Suomeen, hän voi tehdä kotoutumissuunnitelman yhdessä oman kotikunnan ja työvoimatoimiston kanssa. Kotoutumissuunnitelmassa sovitaan, miten maahanmuuttaja opiskelee suomea tai ruotsia ja tutustuu Suomen yhteiskuntaan. Kotoutumissuunnitelma tehdään yleensä kolmen vuoden ajaksi. KOTOUTTAMISLAKI Laki 3/ ja asetus / Lisätietoa kotoutumissuunnitelmasta saat Internet-osoitteesta

34 b SNELLMA- NINPUISTO VENESATAMA P P VIERASVENE- LAITURI UPUNGIN- ATTERI HAUTAUSMAA TORI SANKA- RIPUIS- TO POLIISI RAUTATIEASEMA LINJA-AUTOASEMA KESKUS- KENTTÄ K u o p i o Aarneenkuja ihäskatu Puusepänkatu Maljalahdenkatu Museokatu Käsityökatu Kirjastokatu Maaherrankatu Sorvarinkatu Koljonniemenkatu Piispankatu Brahenkatu Kuninkaankatu Haapaniemenkatu Lapinlinnankatu Hallikatu Puijonkatu Kauppakatu Puijonkatu Savonkatu Kirkkokatu Myhkyrink Presidentinkatu rkatu lionk Kuopionlahdenkatu Maria Jotunin katu Aarneenkal Hatsalankatu Suokatu Tulliportinkatu Minna Canthin katu Ajurinkatu Puistokatu Kaarto t o ka u Sairaalakatu Kasarmikatu Torikatu Lapinlinnankuja k t eilu t a ir dan ie Urh Rav Kaar antie e Päivärinteenk i e n väri t ent Hapelähteenkatu Asemakatu Vuorikatu Puutarhakatu Päi Hatsalankatu Mäkikatu Myllykatu n k ehmaise Kappelikuja Karjalankatu ska Hannes Kol Siunau Keilakuja tu 6 7 3

35 a Linnanpel 0 36 Vuorelank 37 Venek 8 Gottlundinkatu Juh Killisenkatu Pohjolankatu H 3 6 VR Hyrräk K Sammonkatu Itkonniemenkatu V 6 Männistönkatu Tapionkatu Trubenkj Lemminkäise 7 Oksasenkj Vankilank Snellmanink M a l j a l a h t i Lukkarinkatu 6 HAPELÄHTEEN- PUISTO IISPAN- UISTO Vahtivuorenkatu Sepänkatu Lappalais Snellmaninkatu en Niemenkatu Venemiehenkatu Hallituskatu Kallanranta katu Satamakatu a VIERASVENESATAMA Maka sii ninkatu Varastokatu VENESATAMA MATKUSTAJASATAMA POLIISI KELA Kuopion kaupunki mittausosasto 00 3 V a s i VEROTOIMISTO k k a s a a r i TYÖVOIMATOIMISTO MAISTRAATTI 6 SOSIAALI- JA TERVEYSKESKUS 7 SOSIAALITOIMISTO K n l a h t i UIMALA

36 MAAHANMUUTTAJIEN OPAS Toimittajat: Työryhmä: Kuvitus: Taitto: Ghenet Fissahaie, Svetlana Kemppainen, Maritta Näsälä Ghenet Fissahaie, Svetlana Kemppainen, Kaija Nousiainen, Maritta Näsälä, Satu-Mari Tolonen Anu Tuomisaari Liisa Piirainen Kustantajat: Maahanmuuttajan työpolku -hanke ja Kuopion kaupunki Painopaikka: Suomen Graafiset palvelut Oy Ltd, Kuopio 006 Copyright: Maahanmuuttajan työpolku -hanke ja Kuopion kaupunki ISBN: