Kannusta korttimaksamiseen

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "Kannusta korttimaksamiseen"

Transkriptio

1 Uutiskirje RAY:n pelipisteiden työntekijöille 06/2013 Kannusta korttimaksamiseen R AY:n ja pelipistekumppaneiden yhteistä vuotta 2013 voisi kutsua korttimaksamisen vuodeksi. Varsinkin loppuvuotta kohden korttimaksamisen määrä raha-automaateillamme on kasvanut selvästi. Nyt mekin alamme siis päästä mukaan samaan muutokseen, joka on näkynyt vähittäiskaupassa jo use- amman vuoden ajan: ihmiset kantavat yhä harvemmin käteistä mukanaan, joten tuotteiden täytyy olla ostettavissa myös maksukortilla. Kortilla pelaaminen tukee ikärajan valvontaa myös pelipisteissä, sillä pelaajan ikä tarkistetaan automaattisesti kortin sirulta. Tämän vuoksi pelipistekumppaneidenkin kannattaa suositella pelaaville asiakkailleen korttimaksua peliautomaatilla. RAY Etuasiakkuus on ollut meille rahapelien tarjoajana tärkeä askel kohti tunnistettua pelaamista. Odotimme Etuasiakkaiden määrän kasvavan nopeammin, mutta haasteita ovat tuoneet varsinkin liittymisen monimutkaisuus sekä vähäiset pelilliset edut. Näihin haasteisiin olemme kuitenkin tarttuneet ja esimerkiksi vähentäneet rekisteröitymiseen vaadittavia taustatietoja. On ollut ilo nähdä, kuinka pelikehityksemme on alkanut tuottaa suurta yleisöä kiinnostavia uusia pelejä. Esimerkiksi huhtikuussa tuomme pelipisteiden Valtteihin pelisaleissa suosiota saavuttaneen Väinö ja vuorenpeikon aarteet -pelin. Toinen hyvä esimerkki on tammikuussa lanseerattava Marja Tyrnin Munakello, josta tämänkin lehden sivuilla kerrotaan. Joulukuu on vähittäiskaupassa kiireistä aikaa, mutta toivon, että jokainen pelipisteemme työntekijä voi rauhoittua joulun pyhinä perheen pariin. Hyvää Joulua ja alkavaa vuotta 2014! Timo Kiiskinen Liiketoimintajohtaja, RAY ps. RAY:n seinäkalenteri vuodelle 2014 tupsahtaa jokaisen pelipisteen postilaatikkoon aivan piakkoin!

2 Jukka Virta on yksi puolesta miljoonasta vapaaehtoisesta, jotka toimivat RAY:n avustamissa järjestöissä. Auttajien auttaja Niiden, joilla menee paremmin, kuuluu auttaa niitä, joilla menee heikommin. Se on tehtäväni ihmisenä. Miehisyyttä ei mitata sillä, kuinka kovis on, vaan sillä, kuinka pehmeä uskaltaa olla. Ihminen on vahva, kun hän jaksaa olla hauras ja likellä muita. Näin sanoo Vuoden vapaaehtoiseksi valittu raumalainen Jukka Virta. KansalaisAreena ry:n äänestyksessä valintaa perusteltiin muun muassa sillä, että Jukka Virta on rohkaissut miehiä mukaan naisvaltaiseen tukihenkilötoimintaan. Virta aloitti vapaaehtoistyöt mielenterveysseuran kriisipuhelinpäivystyksessä vuonna Hän huomasi, että rankkaa työtä helpotti se, kun sai purkaa omia tunteitaan ryhmäkeskusteluissa. Jo seuraavana vuonna Virta hakeutui työnohjaajakoulutukseen. Sen jälkeen hän on toiminut ryhmätyönohjaajana ja työnohjaajien kouluttajana. Virta vei toimintamallin Henkinen ensiapu -nimellä myös työpaikalleen Olkiluodon ydinvoimalaan 2000-luvun alussa. Pivolla Osuuspankin kortti Etuasiakkuuteen Pian myös Osuuspankin maksukortin voi liittää RAY Etuasiakkuuteen. Liittämisen mahdollistaa OP-Pohjolan kehittämä Pivo-mobiilisovellus. Pivo on mobiililompakko eli älypuhelimeen liitettävä sähköinen lompakko, johon voi koota tiedot käyttäjän maksukorteista sekä kanta-asiakkuuksista ja asiakaseduista. Viimeistään alkuvuodesta RAY Etuasiakkuus voi siis olla yksi mobiililompakon kantaasiakkuuksista. Osuuspankin maksukortti liitetään RAY Etuasiakkuuteen joko internetissä osoitteessa ray.fi tai Pivo-mobiilisovelluksen kautta. OP:n maksukorttia ei siis voi liittää Etuasiakkuuteen raha-automaatin maksupäätteellä. Osuuspankin asiakas voi hyötyä Pivo-sovelluksesta myös muilla tavoin. Lisää tietoa aiheesta löytyy osoitteesta Vuonna 1983 Virta jäi itse kolmen alaikäisen lapsen yksinhuoltajaksi, kun hänen vaimonsa kuoli. Kuoleman jälkeisenä yönä hänen ystävänsä Guy Åström soitti ja ilmoitti ottavansa töistä palkatonta vapaata tämä alkoi murheen murtaman miehen puhekaveriksi ja autokuskiksi. Virta kysyi ystävältään, miten hän voi korvata avun. Jukka, ajattele niin, että ei sinun tarvita korvata minulle mitään. Auta muita, kun he tarvitsevat apua. Teksti: Ilkka Pernu Kulta-Jaskan Valtaus laajenee Kulta-Jaska tekee digitaalisen Valtauksen Paletti-, Pokeria- ja Monipeli2-automaatteihin helmikuun alussa. Mekaaninen peli nousi heti ilmestyttyään suosituksi, joten se haluttiin myös digitalisoida. Suosittua peliä voidaan tällä tavoin tarjota laajemmalle pelaajakunnalle. Mekaaninen versiokin jää edelleen pelattavaksi Kulta-Jaskan Valtaus -automaatit eivät siis häviä pelipisteistä mihinkään. Digitaalinen peli jäljittelee hyvin pitkälle mekaanista, mutta grafiikoista on tehty pelaajaystävällisemmät. Esimerkiksi voittotaulu on dynaaminen eli se päivittyy suoraan panosta vastaavaksi näin se on entistä selkeämpi. Myös värejä on käytetty enemmän. Lisäksi dynamiittien räjähdykset on animoitu ja vapaapelien aikana arvontakiekkojen reunukset liekehtivät.

3 Pelinhoitajan yö Marraskuinen perjantai-ilta Lohjalla. Tapaan kymmeneltä London-pubin edessä nuoren miehen ja tunnistan hänet pelinhoitajaksi mustista suorista housuista ja puvunkengistä. Edessä on jännittävä yö. Samu Lassila moikkaa narikassa seisoskelevaa portsaria ja astelee tottuneesti baaritiskin taakse. Baarityöntekijät ovat Samulle kuin vanhoja tuttuja, osa saa häneltä halauksenkin. Ei me täällä ihan joka ilta halailla. Yksi työntekijä on töissä viimeistä iltaa, niin pitäähän sitä vähän herkistellä. 23-vuotias lohjalainen pelinhoitaja näpyttelee työhöntulokoodin Kasinfolaitteeseen ja levittää pelipöydän päälle vaihtomerkit. Sen jälkeen hän laskee kahdeksan 52 kortin pakkaa tarkistaakseen, että kaikki kortit ovat tallella. Samu jakaa kortit kahdeksi pinoksi ja asettaa pinot auran muotoon keskelle pöytää. Musta leikkauskortti lepää auran päällä. Pöytä täynnä peliä Pian kaikki pöydän yhdeksän paikkaa täyttyvät pelimerkeistä. Pelaajat tuntuvat olevan hyvin perillä pelin kulusta. Koko pubissa on vain kourallinen ihmisiä, joten puolet heistä on löytänyt tiensä Blackjackin luo. Tiukka pelitahti jatkuu puolille öin. Minua alkaa jo haukotuttaa. Samussa ei näy merkkiäkään väsymyksestä. Tämä työ sopii hyvin rytmiini. Menen arkisinkin nukkumaan vasta kuuden tai seitsemän aikaan aamulla. Talo voittaa aina Asiakaskunta on miesvoittoista. Puheet ovat miehisen ronskeja ja kääntyvät usein pelin epäreiluuteen: talo voittaa aina, peli on surkea, jakaja huijaa. Ja kaikkihan on tietenkin kiinni siitä viimeisestä paikasta. Asiakkaat tuntuvat epäreilusta kohtelusta huolimatta lähtevän pöydästä tyytyväisinä pois. Se johtuu varmasti Samun asenteesta ja olemuksesta: hän vitsailee asiakkaiden kanssa ja puhuu taukoamatta. Harvassa ovat ne hetket, kun hymy katoaa nuoren miehen huulilta. Hän vaikuttaa nauttivan työstään. Bändi on alkanut soittaa puolenyön jälkeen. Tärykalvot ovat koetuksella, mutta Samu ei laita tulppia. On todella vaikea jutella asiakkaiden kanssa, jos käyttää korvatulppia. Lompsatonta menoa Nuori miesasiakas heittää pieneksi palloksi mytätyn 20 euron setelin pelipöydälle ja illan viimeinen asiakas on vanhempi herra, joka säilyttää seteleitään isoissa tukoissa housujen taskussa. Eivätkö nämä ihmiset omista lompakoita? Kolmen jälkeen olen jo aivan valmis nukkumaan. Samu laskee vielä seuraavan illan pelinhoitajalle kortit valmiiksi pakoiksi. Jälleen levitellään merkit pöydän päälle. Baarimaija saapuu lunastusmerkkien kanssa ja rahat lasketaan: nää sulle, nää mulle. Varttia vaille neljä pääsemme vihdoin lähtemään kotiin. Minä sentään saan nukkua seuraavan yön.

4 Näyttävä pelipöytä kutsuu pelaamaan V iime vuosina olemme tehneet työtä kirkastaaksemme hyvien perinteisten pöytäpeliemme mainetta. Blackjackiä on uudistettu lisäpeleillä ja pelipöytien näkyvyyttä, palvelukonseptia sekä maksutapavalikoimaa on kehitetty. Kuopion alueen ravintolapöytäpeleistä vastaava palveluesimies Tarja Viresvuo kertoo, että aloitettuaan nykyisessä toimenkuvassaan hän huomasi heti, että pelipöytien tuottotasoon voi vaikuttaa muutamilla asioilla. Ihan ensimmäiseksi halusin tuoda korttimaksupäätteet pelipöytiimme. Sen jälkeen oli aika laittaa kuntoon myös pelilliset ja visuaaliset elementit. Jokaisessa ravintola-blackjackissämme on nyt Rockets-lisäpeli, ja pelipöytien näkyvyys on parantunut huomattavasti. Turun ravintolapöytäpeleistä vastaava palveluesimies Mirette Leppä kertoo, että myös Turussa näkyvyyteen on satsattu parin viime vuoden Kuopion Onnelan BJ-pöytä erottuu edukseen. aikana erityisen paljon: pelipöydistä on tehty entistä enemmän osa ravintolaa. Pelihetki on heräteostos Aivan automaattista ei pelipöytien näkyvyyden parantuminen ole, vaan se vaatii toimivaa yhteistyötä RAY:n ja pelipistekumppanin välillä. Tarja painottaa, että pelaaminen ravintolassa on usein herätepelaamista. Ajatuksen saattaa synnyttää esimerkiksi baaritiskillä tai tupakkakopissa esillä oleva pelilogo. Meillä on tarjolla useita eri vaihtoehtoja, joilla pelien näkyvyyttä voi parantaa ravintolan sisällä. Jokainen ravintola löytää varmasti valikoimastamme toimivan vaihtoehdon, vakuuttaa Tarja Viresvuo. Suurin osa turkulaisista ravintoloitsijoista on ollut tyytyväisiä RAY:n tarjoamaan materiaaliin. Olemme yhdessä ravintolan kanssa käyneet läpi erilaisia vaihtoehtoja, ja yleensä olemme päätyneet samaan ideaan, kertoo Mirette Leppä. Sekä Tarja että Mirette ovat yhtä mieltä siitä, että pöytäpeleihin panostaminen on niin RAY:n kuin ravintoloitsijankin etu: rahallinen tulos näkyy sekä pelipöydän tuottona ja sijoituspaikkaosuutena että yhteisten asiakkaidemme viihtyvyytenä ja juomamyyntinä. Parempaa palvelua Myös pelipöydän sijoittelulla on tärkeä merkitys: hyvä paikka pelipöydälle on asiakasvirran äärellä. Meillä pelipöytä on siinä ainoassa paikassa, johon se ravintolassa mahtuu. Mutta sijainti on todella hyvä, sillä asiakkaat kulkevat tätä kautta vessoihin ja alakertaan. Eihän perimmäiseen nurkkaan laitettu pelipöytä hyödytä ketään, sanoo Onnela Kuopion ravintolapäällikkö Matti Romppainen. Hänen mielestään RAY:n pöytäpeli on erinomainen lisäpalvelu, joka tuo lisäarvoa ravintolalle. Ihmiset viihtyvät nykyään enemmän kotisohvalla,

5 Uusilla työvaatteilla uutta ilmettä Kesäkuun Pelihetkessä kerroimme, että RAY:n työntekijöiden työvaatemallisto uudistuu. Turun Marilynissä on käytetty suuria staattisia tarroja. joten ravintolassa täytyy olla tarjolla viihdettä ja elämyksiä, joista yksi tärkeä on pelaaminen ammattitaitoisen pelinhoitajan kanssa. Panosta pöytäpeleihin Ravintolat voivat mainita RAY:n pöytäpelit omissa foorumeissaan kuten netti- tai Facebook-sivuillaan. Pelien markkinointi on arpajaislain nojalla kiellettyä, mutta peleistä voi antaa tuoteinformaatiota sekä kertoa pelipöydän aukioloajat. Mirette sanoo myös pitävänsä merkittävänä ravintolan oman henkilökunnan osaamista ravintolaan sijoitetusta pelistä. Ravintolan työntekijöiden olisi hyvä tietää pelin säännöt sekä pöydän aukioloajat, jotta he voisivat kertoa asiakkaille pelipöydästä. Näillä pöytäpeli näkyy Valotaulut Staattiset tarrat Lattiatarrat X-bannerit Roikot Mobilet Narikkaliput ja lasinaluset Sähköinen markkinointi ravintolan sisällä: kuva- ja äänimainokset Huoltoedustajat ovatkin jo vaihtaneet uuteen kuosiin, ja palvelupelien työntekijät saavat uudet työvaatteet ylleen tammikuussa. Tämä tarkoittaa sitä, että ravintolapöytäpelien pelinhoitajat palvelevat asiakkaita ensi vuonna tyylikkäissä rahiksensinisissä paidoissa ja mustissa liiveissä. Mikäli kiinnostuit parantamaan ravintolassasi olevan pelipöydän näkyvyyttä ja tehostamaan sen toimintaa, voit ottaa yhteyttä alueellasi toimivaan ja ravintolapöytäpelien operoinnista vastaavaan RAY:n palveluesimieheen. Markkinointikysymyksiin vastaa RAY:n markkinointipäällikkö Elina Mikkonen, / p Olemme tehneet viimeisen vuoden aikana paljon muutoksia, ja vaikutukset alkavat näkyä ravintolapöytäpelien tuotoissa. On vaikea mennä sanomaan mitään yksittäistä tekijää, joka on vaikuttanut myynnin kasvuun. Tulokset kuitenkin puhuvat puolestaan muutokseen kannatti panostaa, Tarja Viresvuo summaa. Korttimaksupääte kannattaa Kuopion Onnelan ravintolapäällikkö Matti Romppainen on tyytyväinen siihen, että kortilla maksaminen on mahdollista hänen ravintolansa pelipöydässä. Maksupääte otettiin käyttöön Onnelan Blackjack-pöydässä huhtikuussa RAY hoiti kaikki maksupäätteen hankintaan liittyvät asiat, joten Romppaisen mielestä prosessi oli erittäin helppo ravintolan osalta. Pelipöydän tilityksessä on nyt yksi vaihe enemmän, mutta en ole kokenut, että se mainittavasti lisäisi työn määrää. Korttimaksumahdollisuus on nostanut huomattavasti pelipöydän myyntiä. Oman arvioni mukaan korttimaksupäätteen myötä on saatu 30 % lisää pelaajia. Eihän kukaan enää kanna käteistä mukanaan, Matti Romppainen sanoo.

6 Lisäpelit maustavat Blackjackiä Perinteisen Blackjackin rinnalla on jo parin vuoden ajan ollut pelipöytiä, joissa on tutun pelin lisämausteena jokin lisäpeli. Nyt tarjolla ovat Rockets- ja Monsters-lisäpelit, joista jälkimmäinen tullaan korvaamaan uudella Poker-lisäpelillä. Blackjackiä on pelattu Suomessa jo yli 30 vuotta. Lisäpelit tuovat vanhaan peliin uutta jännitystä: yhdessä pelissä onkin kaksi eri peliä. Jännitystä lisää myös se, että lisäpelissä pienellä panoksella voi saada suuren voiton. Rockets-pelissä tavoitellaan pareja, ja siinä on neljä eri voittoluok- kaa riippuen siitä, ovatko parin muodostavat kortit samaa vai eri väriä tai maata. Lisäpelin palautusprosentti on 91,4. Blackjack Pokerissa tarkoitus on muodostaa värejä, suoria ja kolmosia kahdesta omasta sekä jakajan yhdestä kortista. Voitto on sitä isompi, mitä paremman kolmen kortin yhdistelmän saa. Palautus tässä lisäpelissä on 89,06 prosenttia. Panos on peruspelistä erillinen 1-2 euron lisäpanos, jolle maksetaan voitto heti perusjaon jälkeen. Faktaa pöytäpeleistä RAY:llä on 205 pelipöytää 168 eri ravintolassa ympäri Suomen. Pöytäpeleistä selvästi yleisin on Blackjack, ja sitä seuraa ruletti 15 pöydällä. Muutamassa pelipisteessä on myös Dynamic Poker-, Red Dog- tai Bulldog-pöytä. Asiakkaita pelipöydässä palvelee RAY:n kouluttama pelinhoitaja, jonka esimiehenä toimii alueen palveluesimies. Kiva tietää Blackjack rantautui Suomen ravintoloihin vuonna Blackjackissä pelaaja voittaa, mikäli hänen korttikätensä on lähempänä 21:tä kuin jakajan. Ruletti pyörähti ensimmäistä kertaa manner-suomessa vuonna Pelissä arvataan voittavaa numeroa nollan ja 36:n väliltä. Jatkossa lisäpelillisen Blackjackin tunnistaa myös pelipöydän verasta. Korttimaksamisesta hyötyvät asiakas ja kumppani Jo liki 60 prosentissa RAY:n ravintolapelipöydistä voi maksaa käteisen lisäksi pankkikortilla. timaksumahdollisuus kasvattaa myös satunnaista pelaamista, mikä lisää luonnollisesti pelipöydän myyntiä. Korttimyynnin osuus on vajaat 30 prosenttia niissä pelipöydissä, joissa on maksupääte. Prosenttiosuus näyttäisi kasvavan jatkuvasti, mikä johtuu ainakin osaksi siitä, että kortilla maksaminen pelipöydässä on tullut asiakkaille tutummaksi. RAY tilaa ja maksaa maksupäätteen, mutta rahaliikenne kulkee yrityskumppanin kautta. Vaikka korttimaksaminen pelipöydässä tuottaa hieman enemmän työtä ravintolan edustajalle kuin käteisen käsittely, maksaa se itsensä pian takaisin sijoituspaikkaosuutena. Maksupääte pelipöydässä on tervetullut lisäpalvelu ravintolan pelaaville asiakkaille. Harvalla on nykyään käteistä mukanaan, sillä jo niin monet maksut hoituvat pankkikortilla. Kort- Maksupäätteet pelipöytiin toimittavat Nets ja Point. Dynamic Poker on RAY:n omaa käsialaa, ja sitä pääsi pelaamaan vuonna Peli on muunnelma Texas Hold em -pokerista, ja siinä on tavoitteena muodostaa jakajan kättä parempi viiden kortin pokerikäsi. Red Dog saapui Suomeen Yhdysvalloista vuonna 1993, ja RAY lanseerasi siitä kehitetyn Bulldogin vuonna Molemmat ovat korttipelejä, joissa pelaaja voittaa, jos hänen korttinsa osuu pistearvoltaan jakajan kahden kortin väliin.

7 saa tehdä. Yhdeksässä kulhossa liinan alla on kätkettynä jauhoja, munia, mustikoita ja vadelmia. Pelaaja saa kurkistaa niin moneen kulhoon kuin munakello osoittaa. Reseptikirja kertoo, mitä kulhoista löytyneistä raakaaineista saa leivottua. Pääpalkinnon voittaa, jos saa aineksistaan aikaiseksi sekä kuningatar- että mustikkapiirakan. Mikäli aineksista ei synny piirakkaa lainkaan, Marja Tyrni tarjoaa kahvit ja pelaaja saa kierrospanoksensa takaisin. Hupsuutta kerrakseen Tammikuussa kaikkiin pelisalien ja pelipisteiden Valtteihin lisättävä Marja Tyrnin Munakello on RAY:n ensimmäinen laajan levityksen brändipeli. Peli erottuu RAY:n aiemmasta pelitarjonnasta tuoreella ilmeellään ja uudella toteutustekniikallaan. Ensimmäistä kertaa tuomme peliin mukaan videota ja aidon ihmisen puhetta voittoanimaatioiden yhteyteen. Marja Tyrnin Munakello -pelin kohderyhmänä ovat erityisesti uudet pelaajat. RAY:n tuotepäällikkö Jarno Friman uskoo, että tutulla hahmolla on jo valmiiksi suuri huomioarvo. Ihmisten on helpompi mennä kokeilemaan peliä, jossa on jotain tuttua ja turvallista. Tavoitteena brändipelin lanseeraamisessa onkin pelaajakunnan laajentaminen. Hei me leivotaan! Pelin matematiikan pohjana on käytetty tuttua Kulta-Jaskaa. Esimerkiksi vapaapelejä voi voittaa monella eri tavalla ja niitä tulee suhteellisen usein. Vapaapelikuviona toimii oranssi jauhopussi. Bonukseen pelaaja pääsee, mikäli ensimmäiseen kiekkoon asettuu Marja Tyrni ja viimeiseen kultainen munakello. Bonuspelissä leivotaan Marja Tyrnin kanssa. Piirakkaa Pallivahasta -bonus alkaa sillä, että munakello arpoo, kuinka monta valintaa pelaaja Olemme saaneet talon sisältä palautetta, että peli on hauska. Monet, jotka ovat käyneet seuraamassa työskentelyämme, ovat hörähtäneet nauruun, kun pelissä on tapahtunut jotain huvittavaa. Onhan se meidänkin mielestä hupsu peli, jonka hassut elementit tulevat esille parhaiten erikoisempien pelitilanteiden myötä, kuten vapaapelien, bonuspelin tai isompien voittojen aikana, kertoo RAY:n pelituottaja Hanna Salmén innostuneena. Tulemme tekemään Aku Hirviniemen sketsihahmojen ympärille jatkossa muitakin pelejä.

8 Esittelyssä asiakasetu Arvonnat RAY Etuasiakkaat voivat osallistua asiakasarvontoihin, joissa on palkintoina muun muassa laadukkaita tuotepalkintoja, lippuja erilaisiin tapahtumiin sekä lahjakortteja. Neljä kertaa vuodessa arvotaan jokin isompi palkinto, esimerkiksi matkalahjakortti. Vähintään yksi arvonta on jatkuvasti auki. Arvontoihin osallistutaan ray. fi:ssä tai mobiiliasiakaskortin kautta. Ajankohtaisista arvonnoista viestitään uutiskirjeissä, ja ajoittain arvomme pelkästään uutiskirjeiden vastaanottajien kesken lippuja erilaisiin tapahtumiin. Etuasiakkaan kannattaa siis tarkistaa omista asiakastiedoistaan, että markkinointiluvat ovat kunnossa. Tulevat arvonnat RAY Etuasiakkaille Maltan matkalahjakortti (1500 ) Viisi Stadiumin lahjakorttia (à 100 ) Kaksi Art on Ice -show -VIP-lippupakettia Hartwall Areenalle Yritysasiakaspalvelun vinkki Tiesithän, että peliautomaatit kannattaa sulkea siksi aikaa, kun sijoituspaikka on kiinni? RAY:n automaatit ovat mikroprosessoripohjaisia laitteita, ja aivan kuten tietokoneissakin, ajoittainen virrankatkaisu edistää laitteen toimintavarmuutta. Lisäksi tietyt automaattityypit päivittyvät uusiin ohjelmaversioihin tietoverkon yli, ja myös tämä toiminto vaatii toimiakseen ajoittaisen virrankatkaisun. Raha-automaattien sulkeminen sijoituspaikan ollessa kiinni vähentää tietenkin myös sijoituspaikan sähkön kulutusta virtojen katkaisu esimerkiksi yön ajaksi on siis ekoteko! Virta kannattaa katkaista joko automaatin takapuolella olevasta virtakytkimestä tai automaattiseinäkkeen kytkimestä. Kiitos kuluneesta vuodesta! RAY:n Yritysasiakaspalvelu saa vuosittain kymmeniä tuhansia yhteydenottoja teiltä yrityskumppaneilta. Asiakaspalvelu kiittää teitä yhteydenotoista sekä yhteistyöstä kuluneen vuoden aikana. Erityisesti tilisiirtopalvelun piiriin siirtyminen on aiheuttanut kysymyksiä kiitos niistä! Yhdessä olemme saaneet selvitettyä niin pienet kuin isommatkin pulmat. Kuudesti vuodessa ilmestyvä Pelihetki-uutiskirje tarjoaa pelipisteen työntekijöille ajankohtaista tietoa RAY:n pelitoiminnasta. Pyydämme mahdolliset uutiskirjeeseen liittyvät palautteet, juttuideat ja kysymykset osoitteeseen Lehden toimitti Tiina Moilanen p Lisätietoja ja neuvontaa yrityskumppaniasioissa saat yritysasiakaspalvelustamme sähköpostitse osoitteesta tai maksuttomasta puhelinnumerosta , ma pe klo 8 18 ja la klo Muina aikoina ja arkipyhinä numeroon voi jättää viestin.

Nuoret ja rahapelaaminen - saatavuuden näkökulma

Nuoret ja rahapelaaminen - saatavuuden näkökulma Nuoret ja rahapelaaminen - saatavuuden näkökulma Vantaa 4.11.2015 Suunnittelija Minna Kesänen Koske/THL Pakka toimintamalli Vaikuttavaksi todettu käytännönläheinen toimintamalli paikallisten alkoholi-,

Lisätiedot

Pelihaittojen ehkäisy Helsinki Ehkäisevä päihdetyö EHYT ry Elimäenkatu 27, 4.krs, Helsinki

Pelihaittojen ehkäisy Helsinki Ehkäisevä päihdetyö EHYT ry Elimäenkatu 27, 4.krs, Helsinki Pelihaittojen ehkäisy Helsinki 23.5.2013 Ehkäisevä päihdetyö EHYT ry Elimäenkatu 27, 4.krs, 00510 Helsinki www.ehyt.fi www.pelitaito.fi Esityksen sisältö Rahapelaaminen Suomessa Suomalainen rahapelaaminen

Lisätiedot

Liite sisäasiainministeriön asetukseen SMDno/2011/2120. RAY:N RAHAPELIEN SÄÄNNÖT sekä suurimmat panokset ja voitot

Liite sisäasiainministeriön asetukseen SMDno/2011/2120. RAY:N RAHAPELIEN SÄÄNNÖT sekä suurimmat panokset ja voitot Liite sisäasiainministeriön asetukseen SMDno/2011/2120 RAY:N RAHAPELIEN SÄÄNNÖT sekä suurimmat panokset ja voitot 2 (115) Sisällys I. RAY-PELISALEISSA JA YHTEISTYÖKUMPPANIEN TILOISSA TOIMEENPANTAVIEN RAHAPELIEN

Lisätiedot

Arjen juhlaa MADEKOSKEN JA HEIKKILÄNKANKAAN KOULUILLA 2014

Arjen juhlaa MADEKOSKEN JA HEIKKILÄNKANKAAN KOULUILLA 2014 Arjen juhlaa MADEKOSKEN JA HEIKKILÄNKANKAAN KOULUILLA 2014 Arjen ilot Koulun jälkeen rättipoikki, kotiin laahustin tien poikki. Ajattelin: voisin mennä nukkumaan, ihan vain hetkeksi torkkumaan. Sitten

Lisätiedot

Pakka käytännössä: Asiakasarvioinnit Espoolaisravintoloissa. Toukokuu 2015

Pakka käytännössä: Asiakasarvioinnit Espoolaisravintoloissa. Toukokuu 2015 Pakka käytännössä: Asiakasarvioinnit Espoolaisravintoloissa Toukokuu 2015 Mikä on Pakka toimintamalli? Pakka on paikallista yhteisöön vaikuttamista alkoholi- ja päihdehaittojen vähentämiseksi Toimintamallin

Lisätiedot

Outi Rossi JIPPII. Matkaan Jeesuksen kanssa. Kuvittanut Susanna Sinivirta. Fida International ry

Outi Rossi JIPPII. Matkaan Jeesuksen kanssa. Kuvittanut Susanna Sinivirta. Fida International ry Outi Rossi JIPPII Matkaan Jeesuksen kanssa Kuvittanut Susanna Sinivirta Fida International ry JIPPII Matkaan Jeesuksen kanssa, 4. painos C Outi Rossi Kuvitus Susanna Sinivirta Fida International ry Kirjapaino

Lisätiedot

RAY TUKEE BAROMETRI 1. Kuinka usein olet osallistunut 12 viime kuukauden aikana sen järjestön toimintaan, josta sait tämän kyselyn?

RAY TUKEE BAROMETRI 1. Kuinka usein olet osallistunut 12 viime kuukauden aikana sen järjestön toimintaan, josta sait tämän kyselyn? RAY TUKEE BAROMETRI 1. Kuinka usein olet osallistunut 12 viime kuukauden aikana sen järjestön toimintaan, josta sait tämän kyselyn? 1 3 kertaa viikossa tai useammin 2 1-3 kertaa viikossa 3 1-3 kertaa kuukaudessa

Lisätiedot

Herään aikaisin aamulla herätyskellon pirinään. En jaksanut millään lähteä kouluun, mutta oli aivan pakko. En syönyt edes aamupalaa koska en olisi

Herään aikaisin aamulla herätyskellon pirinään. En jaksanut millään lähteä kouluun, mutta oli aivan pakko. En syönyt edes aamupalaa koska en olisi Akuliinan tarina Herään aikaisin aamulla herätyskellon pirinään. En jaksanut millään lähteä kouluun, mutta oli aivan pakko. En syönyt edes aamupalaa koska en olisi muuten kerennyt kouluun. Oli matikan

Lisätiedot

SM-turnaukset 14.5.-22.5.2016 1/5

SM-turnaukset 14.5.-22.5.2016 1/5 SM-turnaukset 14.5.-22.5.2016 1/5 Erikoismääräykset (yhteinen osa) 1. Kilpailut järjestäjää Suomen Shakkiliitto ja Helsingin Shakkiklubi (HSK). Järjestelytoimikunnassa ovat HSK: Matti Uimonen, Matti Kauranen,

Lisätiedot

Puhelimen ostaminen Asiakas Myyjä Asiakas Myyjä Asiakas Myyjä Asiakas Myyjä Asiakas Myyjä Asiakas Myyjä

Puhelimen ostaminen Asiakas Myyjä Asiakas Myyjä Asiakas Myyjä Asiakas Myyjä Asiakas Myyjä Asiakas Myyjä Puhelimen ostaminen Moi! Mä tarvisin uuden kännykän. Jaahas. Mitähän hintaluokkaa se saisi olla? No ei mikään ihan kauhean kallis, mutta siinä saisi olla hyvä akku, riittävästi muistia ja sellainen toimiva

Lisätiedot

Tervetuloa! Mä asun D-rapussa. Mun asunto on sellainen poikamiesboksi.

Tervetuloa! Mä asun D-rapussa. Mun asunto on sellainen poikamiesboksi. Juhan naapuri Juha tulee töistä kotiin puoli kahdelta. Pihalla on tumma mies pienen tytön kanssa. Tyttö leikkii hiekkalaatikolla. Mies istuu penkillä ja lukee sanomalehteä. Terve! Moi! Sä oot varmaan uusi

Lisätiedot

Skenaario 1: Paavo kokouksessa

Skenaario 1: Paavo kokouksessa Vaatimusmäärittely liite A: Skenaariot 1-6 Skenaario 1: kokouksessa Osapuolet Tero Eeva Siirrettävä data Paikkatieto Kalenterimerkinnät Käyttäjän tunnistus Oikeuksien luovutus Käyttäjäprofiilit Tilanne

Lisätiedot

KENO PELI- JA JÄRJESTELMÄOPAS

KENO PELI- JA JÄRJESTELMÄOPAS KENO PELI- JA JÄRJESTELMÄOPAS KENO JA KUNKKUKERTOIMET Kenossa arvotaan kaksi kertaa päivässä 20 numeroa väliltä 1 70. Pelin voittoon vaikuttavat rastien määrä (= kenotaso), valittu panos sekä osumien määrä.

Lisätiedot

MAKSULIIKEUUTISET 1 (5) JOULUKUU 2010. Yritysasiakkaat suosittelevat e laskua Kultalinkki ja taloushallinnon ohjelmistot SEPA aikaan

MAKSULIIKEUUTISET 1 (5) JOULUKUU 2010. Yritysasiakkaat suosittelevat e laskua Kultalinkki ja taloushallinnon ohjelmistot SEPA aikaan MAKSULIIKEUUTISET 1 (5) JOULUKUU 2010 Yritysasiakkaat suosittelevat e laskua Kultalinkki ja taloushallinnon ohjelmistot SEPA aikaan MAKSULIIKEUUTISET 2 (5) E laskulla rahanarvoisia etuja Tässä Maksuliikeuutisten

Lisätiedot

1. Kuinka usein olet osallistunut 12 viime kuukauden aikana sen järjestön toimintaan, josta sait tämän kyselyn?

1. Kuinka usein olet osallistunut 12 viime kuukauden aikana sen järjestön toimintaan, josta sait tämän kyselyn? 1. Kuinka usein olet osallistunut 12 viime kuukauden aikana sen järjestön toimintaan, josta sait tämän kyselyn? o 3 kertaa viikossa tai useammin o 1 3 kertaa viikossa o 1 3 kertaa kuukaudessa o Harvemmin

Lisätiedot

Kun sinua edeltävä pelaaja on panostanut (laittanut pelimerkkejä pottiin), sinun täytyy joko maksaa saman verran pelimerkkejä tai luovuttaa.

Kun sinua edeltävä pelaaja on panostanut (laittanut pelimerkkejä pottiin), sinun täytyy joko maksaa saman verran pelimerkkejä tai luovuttaa. Säännöt Jakaminen Yksi pelaajista valitaan jakajaksi. Tämä pelaaja sekoittaa kortit ja jakaa kaikille pelaajille (myös itselleen) kaksi korttia kuvapuoli alaspäin. Näitä kortteja sanotaan pimeiksi korteiksi.

Lisätiedot

Helsingin hauskin kaupunginosa on

Helsingin hauskin kaupunginosa on Helsingin hauskin kaupunginosa on TAAS auki! Tänä kesänä lapsiperheet huvittelevat 11 laitteessa maksutta. Pohjoismaiden laajin laitevalikoima saa uuden kummituselämyksen. Uskallatko astua sisään Suomen

Lisätiedot

VAIKUTTAVAA VIESTINTÄÄ

VAIKUTTAVAA VIESTINTÄÄ VAIKUTTAVAA VIESTINTÄÄ Parasta Lapsille ry @marjukkak @taru69myth 1. TAVOITE JA SISÄLLÖT KUNTOON MITÄ JA MIKSI? KENELLE MISSÄ, MILLOIN? tavoite vastaanottaja välineet MITEN? viestin sisältö ja formaatti,

Lisätiedot

4 ensimmäistä sähköpostiasi

4 ensimmäistä sähköpostiasi 4 ensimmäistä sähköpostiasi 1 Ohjeet Nyt rakennetaan neljä viestiä, jotka voit lähettää sähköpostilistallesi. Jos et vielä osaa rakentaa sähköpostilistaa, lue tämä kirjoitus: http://www.valmentaja-akatemia.fi/sahkopostilista/

Lisätiedot

TEKSTIVIESTI SÄHKÖPOSTI KUTSU

TEKSTIVIESTI SÄHKÖPOSTI KUTSU TEKSTIVIESTI SÄHKÖPOSTI KUTSU a) TEKSTIVIESTIN KIRJOITTAMINEN Hei Minna! (Hei!) (Kiitos viestistä(si).) Asia lyhyesti Terveisin Minna / T. Minna / Terveisin Minna Aho (MUISTA LÄHETTÄJÄ!!!) Kirjoita tähän

Lisätiedot

RAY TUKEE BAROMETRIN KYSELYLOMAKE Rauman MTY Friski Tuult ry

RAY TUKEE BAROMETRIN KYSELYLOMAKE Rauman MTY Friski Tuult ry Tässä kyselyssä järjestötoiminta = Rauman Friski Tuult ry:n toiminta Kyselyitä lähetettiin marraskuussa yhdistyksen jäsenkirjeen mukana kappaletta. Kyselyn vastausprosentti oli, % JÄRJESTÖTOIMINTAAN OSALLISTUMINEN

Lisätiedot

Mitä on tapahtunut? -Emme ymmärrä mitään. -Tunne-elämä on jäissä. -Pikkuinen on edessä, mutta niin kaukana. -Hoitajat hoitavat Jaakkoa ja vanhempia

Mitä on tapahtunut? -Emme ymmärrä mitään. -Tunne-elämä on jäissä. -Pikkuinen on edessä, mutta niin kaukana. -Hoitajat hoitavat Jaakkoa ja vanhempia Jaakon elämä Emme uskoneet, että selviät, Emme uskoneet, että saisimme pitää sinut, Sinua hoivattiin, puolestasi rukoiltiin, välillä rukousta ei voinut lopettaa, se jatkui herkeämättä, hiljaa mielessä.

Lisätiedot

YTK SuomiAreenalla: Työttömyyden tukemisesta työllisyyden tukemiseen

YTK SuomiAreenalla: Työttömyyden tukemisesta työllisyyden tukemiseen UUTISKIRJE lokakuu 2016 Kerro kaverille YTK TIETOA YTK:STA JÄSENPALVELUT ANSIOTURVAN ABC AJANKOHTAISTA YHTEYSTIEDOT Tässä kirjeessä: YTK SuomiAreenalla: Työttömyyden tukemisesta työllisyyden tukemiseen

Lisätiedot

TÄHÄN TULEE JÄRJESTÖN NIMI. RAY tukee -barometri 2016

TÄHÄN TULEE JÄRJESTÖN NIMI. RAY tukee -barometri 2016 RAY tukee -barometri 2016 JÄRJESTÖTOIMINTAAN OSALLISTUMINEN 1. Kuinka usein olet osallistunut tämän sosiaali- ja terveysalan järjestön toimintaan 12 viime kuukauden aikana? Järjestöllä tarkoitetaan tässä

Lisätiedot

Onnistut yrittämässäsi, mutta jokin täysin epäolennainen. vikaan.

Onnistut yrittämässäsi, mutta jokin täysin epäolennainen. vikaan. KYLLÄ, JA Onnistut yrittämässäsi ja saavutat enemmän kuin odotit, enemmän kuin kukaan osasi odottaa. KYLLÄ, MUTTA Onnistut yrittämässäsi, mutta jokin täysin epäolennainen asia menee vikaan. EI, MUTTA Et

Lisätiedot

MYCHALLENGE Työkalu tavoitteidesi saavuttamiseen Scandinavian Challengessa

MYCHALLENGE Työkalu tavoitteidesi saavuttamiseen Scandinavian Challengessa MYCHALLENGE Työkalu tavoitteidesi saavuttamiseen Scandinavian Challengessa Kerromme, miten......löytää oma miksi...asetat tavoitteesi...suunnittelet haasteesi...jaat tavoitteen osatavoitteiksi...seuraat

Lisätiedot

RAY TUKEE BAROMETRI Tietoa järjestöille

RAY TUKEE BAROMETRI Tietoa järjestöille RAY TUKEE BAROMETRI 2016 Tietoa järjestöille MIKÄ RAY TUKEE -BAROMETRI ON? Raha-automaattiyhdistyksen suunnittelema RAY tukee -barometri on erityyppisten järjestöjen ja avustuskohteiden kohderyhmille suunnattu,

Lisätiedot

SAARA SYNNYTTÄÄ POJAN

SAARA SYNNYTTÄÄ POJAN Suomen Tunnustuksellinen PYHÄKOULUMATERIAALI 1(5) SAARA SYNNYTTÄÄ POJAN Kuva taidegraafikko Kimmo Pälikkö 1. Kertomuksen taustatietoja a) Missä kertomus tapahtui Beersebassa. Siellä sekä Aabraham, Iisak

Lisätiedot

Mediakyselyn tulokset

Mediakyselyn tulokset Teetimme Tammikuussa 2016 kyselyn lasten mediakäyttäytymisestä Kankaan päiväkodin esikoululaisten ja Kankaan koulun 1-4- luokkalaisten vanhemmilla. Kyselyn avulla oli tarkoitus kartoittaa lasten sosiaalisen

Lisätiedot

oppimispeli esi- ja alkuopetusikäisten lasten matemaattisten taitojen tukemiseen

oppimispeli esi- ja alkuopetusikäisten lasten matemaattisten taitojen tukemiseen oppimispeli esi- ja alkuopetusikäisten lasten matemaattisten taitojen tukemiseen ILMAINEN Lukimat-verkkopalvelun (www.lukimat.fi) kautta saatava tietokonepeli EKAPELI-MATIKKA Ekapeli-Matikka on tarkoitettu

Lisätiedot

VIRKISTYSPÄIVÄ NIVALASSA 19.2.2011

VIRKISTYSPÄIVÄ NIVALASSA 19.2.2011 VIRKISTYSPÄIVÄ NIVALASSA 19.2.2011 Hyvä Sanoma ry järjesti virkistyspäivän Nivalassa helluntaiseurakunnan tiloissa. Se oli tarkoitettu erikoisesti diakonia työntekijöille sekä evankelistoille ja mukana

Lisätiedot

KULUTTAJIEN MUUTTUNUT OSTOKÄYTTÄYTYMINEN

KULUTTAJIEN MUUTTUNUT OSTOKÄYTTÄYTYMINEN KULUTTAJIEN MUUTTUNUT OSTOKÄYTTÄYTYMINEN Kuinka myyn heille? JANNE HEPOLA 17.11.2016 JANNE HEPOLA Markkinoinnin tohtorikoulutettava Jyväskylän yliopiston kauppakorkeakoulussa Erityisosaaminen kuluttajakäyttäytyminen,

Lisätiedot

Mobiilileikkipaikka! www.lappset.com/mobi

Mobiilileikkipaikka! www.lappset.com/mobi Mobiilileikkipaikka! www.lappset.com/mobi Jos et voi voittaa heitä, liity heihin Pelikulttuuri on yhä enenevässä määrin läsnä yhteiskunnassamme. Tietokonepelejä pelataan jokaisessa kodissa tietokoneella,

Lisätiedot

SOSIAALISEN MEDIAN MAHDOLLISUUDET MATKAILUALALLA. Helsinki Sirkku Laine

SOSIAALISEN MEDIAN MAHDOLLISUUDET MATKAILUALALLA. Helsinki Sirkku Laine SOSIAALISEN MEDIAN MAHDOLLISUUDET MATKAILUALALLA Helsinki 4.11.2010 Sirkku Laine Luvassa... Katsahdus matkailijan näkökulmaan Paljon käytännön esimerkkejä Arviointia, onko sosiaalisesta mediasta oikeasti

Lisätiedot

Kiveen. hakattu 2/2013. Aleksis Kiven peruskoulu

Kiveen. hakattu 2/2013. Aleksis Kiven peruskoulu Kiveen hakattu 2/2013 Aleksis Kiven peruskoulu Sisällysluettelo Pääkirjoitus Minun proggikseni 3 Proggislogokilpailu 2013 5 Sarjakuvia 6 Koulu alkoi ja musiikki soi 10 Koululehti sai nimen 12 Lomatoivoituksia

Lisätiedot

NIMENI ON: Kerro, millaisista asioista pidät? Minusta on mukavaa, kun: Jos olisin väri, olisin: Tulen iloiseksi siitä, kun:

NIMENI ON: Kerro, millaisista asioista pidät? Minusta on mukavaa, kun: Jos olisin väri, olisin: Tulen iloiseksi siitä, kun: Lapsen oma KIRJA Lapsen oma kirja Työkirja on tarkoitettu lapsen ja työntekijän yhteiseksi työvälineeksi. Lapselle kerrotaan, että hän saa piirtää ja kirjoittaa kirjaan asioita, joita hän haluaa jakaa

Lisätiedot

Larry Gregorwich Ristikatu 2-4 A Nokia

Larry Gregorwich Ristikatu 2-4 A Nokia Larry Gregorwich Ristikatu 2-4 A 1 37100 Nokia larry.g@suomi24.fi Hei Hyvät Henkilöstöyhdistykset, Olemme järjestämässä toisia Sairaaloiden välisiä Curlingin SM-kisoja huhtikuussa 2008. Tällä kerralla

Lisätiedot

MITEN SUOMEN PELIMUSEO VAPRIIKISSA JOUKKORAHOITETTIIN?

MITEN SUOMEN PELIMUSEO VAPRIIKISSA JOUKKORAHOITETTIIN? MITEN SUOMEN PELIMUSEO VAPRIIKISSA JOUKKORAHOITETTIIN? Niklas Nylund Tutkija / Mediamuseo Rupriikki +358408016880 niklas.nylund@tampere.fi 7.11.2016 1 Suomen pelimuseo 400m2 näyttelytilat museokeskus Vapriikissa

Lisätiedot

VIRTA EAZYRBEAK henkilöstöliikuntaetu

VIRTA EAZYRBEAK henkilöstöliikuntaetu VIRTA EAZYRBEAK henkilöstöliikuntaetu Mikä Virta Eazybreak on? Virta Eazybreak Liikuntaseteli on työnantajan tukeman liikunnan toteuttamisen järjestelmä (=henkilöstöliikuntaetu) Virta Eazybreak Liikuntaseteli

Lisätiedot

VIEREMÄN KUNNANKIRJASTON ASIAKASTYYTYVÄISYYSKYSELY 2013

VIEREMÄN KUNNANKIRJASTON ASIAKASTYYTYVÄISYYSKYSELY 2013 VIEREMÄN KUNNANKIRJASTON ASIAKASTYYTYVÄISYYSKYSELY 2013 VASTAAJIA: 56 SUKUPUOLI MIES (11) NAINEN (43) EI VASTAUSTA/EOS (2) ELÄMÄNTILANNE TYÖSSÄ (18) TYÖTÖN (6) KOULULAINEN/OPISKELIJA (5) ELÄKELÄINEN (26)

Lisätiedot

Nam, mistä tätä saa? Asiakaskohtaaminen myyntitapahtumassa

Nam, mistä tätä saa? Asiakaskohtaaminen myyntitapahtumassa Tiistai 23.8.2016 Balentor Oy - Dokumentin ja sen liitteiden sisältämän tiedon tai tietojen osan levittäminen, siirtäminen, julkaiseminen, kopioiminen, saattaminen yleisön saataviin, uudelleen tuottaminen

Lisätiedot

Lapsiperheiden yksinäisyys ja vapaaehtoistoiminta Hanna Falk, tutkija, VTT HelsinkiMissio

Lapsiperheiden yksinäisyys ja vapaaehtoistoiminta Hanna Falk, tutkija, VTT HelsinkiMissio Lapsiperheiden yksinäisyys ja vapaaehtoistoiminta Hanna Falk, tutkija, VTT HelsinkiMissio HelsinkiMissio HelsinkiMissio on uskonnollisesti ja poliittisesti sitoutumaton sosiaalialan järjestö, joka toimii

Lisätiedot

Neuvokas perhe. Ideoita lapsiperheen arkeen: Syöminen, liikkuminen ja ruutuaika

Neuvokas perhe. Ideoita lapsiperheen arkeen: Syöminen, liikkuminen ja ruutuaika Neuvokas perhe Ideoita lapsiperheen arkeen: Syöminen, liikkuminen ja ruutuaika Sisältö: Ruoka ja syöminen lapsiperheessä. Liikkuminen lapsiperheessä. Ruutuaika ja sen mukanaan tuomat haasteet. Lapset opettelevat

Lisätiedot

Luottamus sytyttää - oletko valmis?

Luottamus sytyttää - oletko valmis? 16.03.2016 Jyväskylä PESÄPUU RY Toivo syntyy tekemisestä, pienistä teoista, hiljaisten äänten kuulemisesta, teoista, jotka jättävät toivon jälkiä. Toivo on tie unelmien toteutumiseen. Luottamus sytyttää

Lisätiedot

Sanoma Media Finland Mobiilin kokeilutarjous voimassa saakka

Sanoma Media Finland Mobiilin kokeilutarjous voimassa saakka Sanoma Media Finland Mobiilin kokeilutarjous voimassa 30.11.16 saakka Mobiili mukaan syksyn kampanjoihin! Tarjous 1 Valitse mobiili verkosto/sanoma RON Valitse kampanjan näyttömäärä: Valitse kohdennukset

Lisätiedot

Mobiili kanta-asiakaskortin yhteisöllisyys yhdistettynä maksamisen helppouteen. Case: JYP Juniorit Yhteisökortti. Mobile intelligence

Mobiili kanta-asiakaskortin yhteisöllisyys yhdistettynä maksamisen helppouteen. Case: JYP Juniorit Yhteisökortti. Mobile intelligence Mobile intelligence Mobiili kanta-asiakaskortin yhteisöllisyys yhdistettynä maksamisen helppouteen Case: JYP Juniorit Yhteisökortti Jussi Jalasaho - JYP Juniorit Ry Timo Wallius - Arena Interactive Oy

Lisätiedot

Jumala koettelee Abrahamin rakkautta

Jumala koettelee Abrahamin rakkautta Nettiraamattu lapsille Jumala koettelee Abrahamin rakkautta Kirjoittaja: Edward Hughes Kuvittaja: Byron Unger; Lazarus Sovittaja: M. Maillot; Tammy S. Kääntäjä: Anni Kernaghan Tuottaja: Bible for Children

Lisätiedot

Matti tapasi uuden naapurin Jussin. Matti: Hei, olen Matti. Asun talossa sinun rakennuksen oikealla puolella. Jussi: Hei! Olen Jussi, hauska tavata!

Matti tapasi uuden naapurin Jussin. Matti: Hei, olen Matti. Asun talossa sinun rakennuksen oikealla puolella. Jussi: Hei! Olen Jussi, hauska tavata! Matti tapasi uuden naapurin Jussin Matti: Hei, olen Matti. Asun talossa sinun rakennuksen oikealla puolella. Jussi: Hei! Olen Jussi, hauska tavata! M : Niin olet muuttanut uuteen taloon nyt. Miltä sinusta

Lisätiedot

MATERIAALIPAKETTI NUORTENILTAAN OLE HYVÄ!

MATERIAALIPAKETTI NUORTENILTAAN OLE HYVÄ! MATERIAALIPAKETTI NUORTENILTAAN OLE HYVÄ! Nuortenillan toiminta-ajatus ja tavoite Kahden eri seurakunnan nuoret kohtaavat toisiaan ja tutustuvat seurakuntien nuorisotoimintaan, jakavat kokemuksia, ideoita,

Lisätiedot

Agility Games Gamblers

Agility Games Gamblers Agility Games Gamblers Games-lajeista ehkä hieman helpommin sisäistettävä on Gamblers, jota on helppo mennä kokeilemaan melkein ilman sääntöjä lukematta. Rata koostuu kahdesta osuudesta: 1. Alkuosa, jossa

Lisätiedot

VANHEMMAT JA RYHMÄN VASTUUHENKILÖT

VANHEMMAT JA RYHMÄN VASTUUHENKILÖT VANHEMMAT JA RYHMÄN VASTUUHENKILÖT Välitämme ja vastaamme lapsesta, asetamme rajat Ohjaamme lapsiamme omatoimisuuteen Pyrimme kasvattamaan lapsiamme terveisiin elämäntapoihin huom! Esimerkin voima :) Tarjoamme

Lisätiedot

16536 Pikkurakentajat

16536 Pikkurakentajat 16536 Pikkurakentajat Yhteistyöhön perustuva keräilypeli 1 3 pienelle rakennustyöläiselle, jotka ovat 2-vuotiaita tai vanhempia. Sisältää kilpamuunnelman. Tekijät: Christiane Hopper & Markus Nikisch Kuvitus:

Lisätiedot

LASTEN JA NUORTEN KULTTUURIKESKUS VILLA ARTTU KEVÄT 2017 OHJELMA

LASTEN JA NUORTEN KULTTUURIKESKUS VILLA ARTTU KEVÄT 2017 OHJELMA LASTEN JA NUORTEN KULTTUURIKESKUS VILLA ARTTU KEVÄT 2017 OHJELMA Susanna K. Lehto. Lasten ja nuorten taidekeskuksen arkisto Tervetuloa Villa Artun näyttelyihin, työpajoihin ja tapahtumiin! Pelattava näyttely

Lisätiedot

Asiakkaan menestystarina. Vendelbo Cykler. webcrm paransi vähittäiskauppiaan tehokkuutta ja asiakaskunnan pysyvyyttä

Asiakkaan menestystarina. Vendelbo Cykler. webcrm paransi vähittäiskauppiaan tehokkuutta ja asiakaskunnan pysyvyyttä Asiakkaan menestystarina Vendelbo Cykler webcrm paransi vähittäiskauppiaan tehokkuutta ja asiakaskunnan pysyvyyttä CRM-JÄRJESTELMÄ PARANSI PYÖRÄLIIKKEEN TEHOKKUUT- TA JA ASIAKASKUNNAN PYSYVYYTTÄ Tanskalaisen

Lisätiedot

1. HYVÄ YSTÄVÄ. Ystävällinen Iloinen Luotettava Avulias Rehellinen Reipas Ei juorua Osaa pitää salaisuudet

1. HYVÄ YSTÄVÄ. Ystävällinen Iloinen Luotettava Avulias Rehellinen Reipas Ei juorua Osaa pitää salaisuudet 1. HYVÄ YSTÄVÄ Ystävällinen Iloinen Luotettava Avulias Rehellinen Reipas Ei juorua Osaa pitää salaisuudet 2 2. HYVÄ YSTÄVÄ Oletko itse ystävänä sellainen, minkä ominaisuuden kirjoitit? a. En koskaan 0

Lisätiedot

-kunniavieras tai troubleshoooter: kriittinen onnistuminen. Jos pelinjohtaja ei tunnista kumpiakaan, eivät hahmot voi onnistua kriittisesti.

-kunniavieras tai troubleshoooter: kriittinen onnistuminen. Jos pelinjohtaja ei tunnista kumpiakaan, eivät hahmot voi onnistua kriittisesti. Faijan BMW Tunnin roolipeli menetetystä nuoruudesta. Pelaajien hahmot (3-5 pelaajaa) olivat kavereita yläkoulussa ja vielä muutaman vuoden senkin jälkeen. Sitten jatko-opiskelut ja työelämä heittivät hahmot

Lisätiedot

ITSENÄISTYVILLE NUORILLE

ITSENÄISTYVILLE NUORILLE JO ITSENÄISTYNEILTÄ- ITSENÄISTYVILLE NUORILLE Talla.... vihkolla haluamme jakaa kokemuksiamme teille. Omilleen-toiminnan kokemusasiantuntijaryhmä on suunnitellut vihkon sisällön. Ryhmään on osallistunut

Lisätiedot

o l l a käydä 13.1. Samir kertoo:

o l l a käydä 13.1. Samir kertoo: 13. kappale (kolmastoista kappale) SAMI RI N KOULUVII KKO 13.1. Samir kertoo: Kävin eilen Mohamedin luona. Hän oli taas sairas. Hänellä oli flunssa. Minä kerroin Mohamedille, että myös minulla on pää kipeä.

Lisätiedot

Kun sä olet poissa kurssilta

Kun sä olet poissa kurssilta Kun sä olet poissa kurssilta Kun sä olet poissa kurssilta, soita tai kirjoita viesti. Anteeksi, mä en voi tulla tänään kurssille, koska mä oon sairas. mulla on flunssa. mun vatsa on tosi kipeä. mun lapsi

Lisätiedot

Yksinäisyys palvelutaloasukkaiden kokemana

Yksinäisyys palvelutaloasukkaiden kokemana Yksinäisyys palvelutaloasukkaiden kokemana Suomalaisten yksinäisyys hankkeen työpaja Seinäjoki 17. 18.2.2016 Jari Pirhonen, Elisa Tiilikainen, Marjut Lemivaara Taustaa Tieteellinen artikkeli, jonka aiheena

Lisätiedot

1. Toiminta ja palvelut

1. Toiminta ja palvelut 1. Toiminta ja palvelut Hotelli Joki on 32-paikkainen huoneistohotelli, jossa on kahdeksan esteetöntä huoneistoa, ja viereisessä siivessä ravintolatilat n. 40 ruokailijalle, sauna ja kesäterassi. Kaikissa

Lisätiedot

Parisuhteen vaiheet. Yleensä ajatellaan, että parisuhteessa on kolme vaihetta.

Parisuhteen vaiheet. Yleensä ajatellaan, että parisuhteessa on kolme vaihetta. Parisuhteen vaiheet Yleensä ajatellaan, että parisuhteessa on kolme vaihetta. Parisuhteen vaiheet ovat seurusteluvaihe, itsenäistymisvaihe ja rakkausvaihe. Seuraavaksi saat tietoa näistä vaiheista. 1.

Lisätiedot

1 Taustatietoja (rasti ruutuun)

1 Taustatietoja (rasti ruutuun) KOUVOLAN KAUPUNGIN YHTEISPALVELUPISTEIDEN ASIAKASPALVELUKYSELY Yhtspalvelupisteet ovat paikallistiedon ja ylsasioinnin keskuksia, joista saa opastusta ja ylsneuvontaa Kouvolan kaupungin ja yhtstyökumppanden

Lisätiedot

PUHUMISEN HARJOITUSTESTI. Tehtävä 1 KERTOMINEN

PUHUMISEN HARJOITUSTESTI. Tehtävä 1 KERTOMINEN PUHUMISEN HARJOITUSTESTI Tehtävä 1 KERTOMINEN Kerro, mitä teet, kun sinua jännittää. Sinulla on kaksi minuuttia aikaa miettiä, mitä sanot ja 1,5 minuuttia aikaa puhua. Aloita puhuminen, kun kuulet kehotuksen

Lisätiedot

Seuraavat kysymykset koskevat erilaisia tekijöitä, jotka liittyvät digitaaliseen mediaan ja digitaalisiin laitteisiin kuten pöytätietokoneet,

Seuraavat kysymykset koskevat erilaisia tekijöitä, jotka liittyvät digitaaliseen mediaan ja digitaalisiin laitteisiin kuten pöytätietokoneet, Seuraavat kysymykset koskevat erilaisia tekijöitä, jotka liittyvät digitaaliseen mediaan ja digitaalisiin laitteisiin kuten pöytätietokoneet, kannettavat tietokoneet, älypuhelimet, tablettitietokoneet,

Lisätiedot

7 keinoa lisätä kirjasi myyntiä

7 keinoa lisätä kirjasi myyntiä 7 keinoa lisätä kirjasi myyntiä montako tietokirjaa pitää myydä, että olisit suomessa bestseller? Bestseller-listalle Suomessa tietokirjalla on päässyt vuonna 2014 jos on myynyt yli 13500 kappaletta tai

Lisätiedot

Yksintulleiden alaikäisten turvapaikanhakijoiden asiakaspalautekysely järjestettiin 32 alaikäisyksikössä vuoden 2016 aikana. Vastaajia oli noin 610.

Yksintulleiden alaikäisten turvapaikanhakijoiden asiakaspalautekysely järjestettiin 32 alaikäisyksikössä vuoden 2016 aikana. Vastaajia oli noin 610. YHTEENVETO 10.10.2016 Maahanmuuttovirasto/ Vastaanottoyksikkö ALAIKÄISYKSIKÖIDEN ASIAKASPALAUTTEEN YHTEENVETO 2016 Taustaa Yksintulleiden alaikäisten turvapaikanhakijoiden asiakaspalautekysely järjestettiin

Lisätiedot

Ranska, Chamonix TAMMIKUU

Ranska, Chamonix TAMMIKUU Ranska, Chamonix TAMMIKUU Tulin Ranskaan 2.1.2013 Riitan & Katjan kanssa. Oltiin hotelilla, joskus 9 jälkeen illalla. Sain oman huoneen ja näytettiin pikaisesti missä on suihkut ja vessat. Ensimmäisenä

Lisätiedot

Olikohan se siinä sitten? Kausi tuli ja meni vai menikö? Päättäjäiskekkerit ainakin pidettiin ja hauskaa oli. Kiitos kaikille yli 100 osaanottajalle.

Olikohan se siinä sitten? Kausi tuli ja meni vai menikö? Päättäjäiskekkerit ainakin pidettiin ja hauskaa oli. Kiitos kaikille yli 100 osaanottajalle. 14.12.2009 Tervehdys Klubilaiset! Olikohan se siinä sitten? Kausi tuli ja meni vai menikö? Päättäjäiskekkerit ainakin pidettiin ja hauskaa oli. Kiitos kaikille yli 100 osaanottajalle. Kauden viimeinen

Lisätiedot

Ajatuksen murusia Tuija Mäkinen

Ajatuksen murusia Tuija Mäkinen Ajatuksen murusia Tuija Mäkinen 2 AJATUKSEN MURUSIA Tämä vihkonen on sinulle, joka haluat toimia vapaaehtoisena ja olla ihminen ihmiselle. Vihkosta voi käyttää myös työnohjausistunnoissa keskustelujen

Lisätiedot

Mun perhe. * Joo, mulla on kaksi lasta. Mulla on Mulla ei oo. 1 2,3,4 + a ei + a. Mulla on yksi lapsi kaksi lasta Mulla ei oo lapsia

Mun perhe. * Joo, mulla on kaksi lasta. Mulla on Mulla ei oo. 1 2,3,4 + a ei + a. Mulla on yksi lapsi kaksi lasta Mulla ei oo lapsia 1 Mun perhe suomi äidinkieli suomi äidinkieli perhe äiti _ vaimo isä _ mies vanhemmat lapsi isoäiti tyttö isoisä poika isovanhemmat vauva sisko tyttöystävä poikaystävä veli Ootko sä naimisissa? * Joo,

Lisätiedot

K-market Erottajan valikoimat ovat monipuoliset ja kauppias on itse päässyt vaikuttamaan myymäläilmeeseen todella paljon.

K-market Erottajan valikoimat ovat monipuoliset ja kauppias on itse päässyt vaikuttamaan myymäläilmeeseen todella paljon. EROTTAJALLA KAUPAKSI KÄYVÄT KAIKKI 21.07.2015 K-market Erottaja luo Helsingin keskustaan rennon kyläkauppafiiliksen, jossa kuitenkin on keskikaupungin tunnelmaan sopivaa tyyliä ja laatua. Uuden kaupan

Lisätiedot

Porkkanaa, kiitos! Palkitsemalla paremmaksi

Porkkanaa, kiitos! Palkitsemalla paremmaksi Porkkanaa, kiitos! Palkitsemalla paremmaksi 20.1.2017 Jukka Koskenkanto Toimitusjohtaja, perustaja Jukka.koskenkanto@cloudriven.fi +358 50 560 4607 Strategian syvin olemus on valinta siitä, mitä ei tee.

Lisätiedot

Muista että ketään ei ole kielletty toteuttamasta itseään joukkueen hyväksi.

Muista että ketään ei ole kielletty toteuttamasta itseään joukkueen hyväksi. 14 Tärkeitä on joka alueella: Aluepeli Näkökenttäpeli Kakkospallot Äänenkäyttö Liikkuminen ilman palloa Periksiantamattomuus Pallo liikkeelle yhdellä ja kahdella kosketuksella. Kavereiden auttaminen Taktiikan

Lisätiedot

istä satuja saadaan Poika ihmetteli: Miten sadut syntyvät? Mistä satuja saadaan? Mene metsään, pojan isoäiti neuvoi. Etsi satuja metsästä.

istä satuja saadaan Poika ihmetteli: Miten sadut syntyvät? Mistä satuja saadaan? Mene metsään, pojan isoäiti neuvoi. Etsi satuja metsästä. M istä satuja saadaan Poika ihmetteli: Miten sadut syntyvät? Mistä satuja saadaan? Mene metsään, pojan isoäiti neuvoi. Etsi satuja metsästä. Poika meni metsään. Hän katseli ympärilleen ja huomasi satuja

Lisätiedot

Elisa Kassa - Kassa käyttöliittymä

Elisa Kassa - Kassa käyttöliittymä Elisa Kassa - Kassa käyttöliittymä Elisa Kassa sovelluksen päänäkymä voidaan jakaa kolmeen osaan. 1. Osuus käsittää asiakasta, tuotetta ja työntekijää koskevan tiedon. a. Asiakaskentästä voidaan etsiä

Lisätiedot

HYVINVOIVA SIHTEERI. Haasta itsesi huipulle seminaari Tapio Koskimaa Työhyvinvointipäällikkö

HYVINVOIVA SIHTEERI. Haasta itsesi huipulle seminaari Tapio Koskimaa Työhyvinvointipäällikkö HYVINVOIVA SIHTEERI Haasta itsesi huipulle seminaari 23.9.2016 Tapio Koskimaa Työhyvinvointipäällikkö SIHTEERI 2 26.9.2016 SIHTEERI ENNEN Kun esimies tuli aamulla töihin, hänen sihteerinsä oli ovella vastassa

Lisätiedot

Lefkoe Uskomus Prosessin askeleet

Lefkoe Uskomus Prosessin askeleet Lefkoe Uskomus Prosessin askeleet 1. Kysy Asiakkaalta: Tunnista elämästäsi jokin toistuva malli, jota et ole onnistunut muuttamaan tai jokin ei-haluttu käyttäytymismalli tai tunne, tai joku epämiellyttävä

Lisätiedot

Herään taas kerran äitin huutoon. - Sinun pitää nyt herätä, kun koulu alkaa kohta! - Joo, mutta mulla on sairas olo. Sanoin äidilleni vaikka ei

Herään taas kerran äitin huutoon. - Sinun pitää nyt herätä, kun koulu alkaa kohta! - Joo, mutta mulla on sairas olo. Sanoin äidilleni vaikka ei Tavallinen tyttö Herään taas kerran äitin huutoon. - Sinun pitää nyt herätä, kun koulu alkaa kohta! - Joo, mutta mulla on sairas olo. Sanoin äidilleni vaikka ei minulla ei ollut edes mitään. - Noh katsotaanpa

Lisätiedot

Iloa ja kannustusta elintapoihin Miksi, miten ja kenelle? + Neuvokas perhe kortin käyttöharjoitus

Iloa ja kannustusta elintapoihin Miksi, miten ja kenelle? + Neuvokas perhe kortin käyttöharjoitus Iloa ja kannustusta elintapoihin Miksi, miten ja kenelle? + Neuvokas perhe kortin käyttöharjoitus Missä Neuvokas perhe työvälineet ja ideologia voivat auttaa ammattilaista? Asiakas ei ymmärrä miten tärkeä

Lisätiedot

Seilaatko hyvällä tuulella? Löydä kiinnostavimmat kohteet ja oppimisen aarteet

Seilaatko hyvällä tuulella? Löydä kiinnostavimmat kohteet ja oppimisen aarteet Ammattiosaamisen kehittämisyhtiö AMKE Oy Seilaatko hyvällä tuulella? Löydä kiinnostavimmat kohteet ja oppimisen aarteet Oppimisesta tulee hyvä olo! "Huominen on aina tulevaisuutta. -Matti Nykänen. Me sanomme:

Lisätiedot

Signal WiFillä saatat tehokkuuden ja hyvän asiakaskokemuksen yhteen

Signal WiFillä saatat tehokkuuden ja hyvän asiakaskokemuksen yhteen Signal WiFillä saatat tehokkuuden ja hyvän asiakaskokemuksen yhteen Signal WiFi sopii esimerkiksi vierailijaverkoksi tai mobiilien maksupäätteiden yhteydeksi. Raportointityökalun paikannusominaisuuksilla

Lisätiedot

HYVÄN ASIAKASPALVELUN AAKKOSET SEURAKUNNASSA Kouluttaja Tytti Pietilä, Agricola. Toimistohenkilöiden teemapäivät Turku

HYVÄN ASIAKASPALVELUN AAKKOSET SEURAKUNNASSA Kouluttaja Tytti Pietilä, Agricola. Toimistohenkilöiden teemapäivät Turku HYVÄN ASIAKASPALVELUN AAKKOSET SEURAKUNNASSA Kouluttaja Tytti Pietilä, Agricola Toimistohenkilöiden teemapäivät Turku KOKEMUKSENI HYVÄSTÄ PALVELUSTA Kerro tilanteesta, jossa Sinä olet ollut asiakkaana

Lisätiedot

Maaseudun uusi aika -yhdistyksen jäsenkirje 3/2015

Maaseudun uusi aika -yhdistyksen jäsenkirje 3/2015 Maaseudun uusi aika -yhdistyksen jäsenkirje 3/2015 15.12.2015 Jouluinen tervehdys kaikille MUAn jäsenille! Tässä vuoden viimeisessä jäsenkirjeessä on tietoa Maaseudun uusi aika -yhdistyksen ajankohtaisista

Lisätiedot

Tervehdys kaikille sulkapallon harrastajille! Vuoden alkuun tiivistelmää kevätkauden 2017 keskeisimmistä asioista:

Tervehdys kaikille sulkapallon harrastajille! Vuoden alkuun tiivistelmää kevätkauden 2017 keskeisimmistä asioista: Sulkasato Iisalmi Jäsentiedote 1 /2017 Tervehdys kaikille sulkapallon harrastajille! Vuoden alkuun tiivistelmää kevätkauden 2017 keskeisimmistä asioista: Pelivuorot: Sulkasadon pelivuorot pelataan Kirkonsalmen

Lisätiedot

MS-C2105 Optimoinnin perusteet Malliratkaisut 5

MS-C2105 Optimoinnin perusteet Malliratkaisut 5 MS-C2105 Optimoinnin perusteet Malliratkaisut 5 Ehtamo Demo 1: Arvaa lähimmäksi Jokainen opiskelija arvaa reaaliluvun välillä [0, 100]. Opiskelijat, joka arvaa lähimmäksi yhtä kolmasosaa (1/3) kaikkien

Lisätiedot

Opettajan tilastotietolähteet. Reija Helenius

Opettajan tilastotietolähteet. Reija Helenius Opettajan tilastotietolähteet Tilastojen luku- ja käyttötaito: mitä ja miksi? 2 Statistical literacy is the ability to read and interpret summary statistics in the everyday media: in graphs, tables, statements,

Lisätiedot

Työharjoittelu Norjassa Jormanainen Sanna Mari Ikaalisten käsi ja taideteollisuusoppilaitos, 2014

Työharjoittelu Norjassa Jormanainen Sanna Mari Ikaalisten käsi ja taideteollisuusoppilaitos, 2014 Työharjoittelu Norjassa Jormanainen Sanna Mari Ikaalisten käsi ja taideteollisuusoppilaitos, 2014 Kielet, joita tarvitset Norjalaiset, joiden kanssa olen ollut tekemisissä Tromsassa ovat puhuneet enimmäkseen

Lisätiedot

ELENIA PALVELEE YLI TUHATTA

ELENIA PALVELEE YLI TUHATTA ELENIA PALVELEE YLI TUHATTA ASIAKASTA PÄIVITTÄIN Saaran päivä palveluneuvojana E-LASKU HELPOTTAA ARKEASI Siirry e-laskuun ja voita tuhannen euron matkalahjakortti ELENIA SÄÄVARMA RAKENTAMINEN VAUHDISSA

Lisätiedot

Esittely Oikotie.fi Työpaikat 2011. a Sanoma company

Esittely Oikotie.fi Työpaikat 2011. a Sanoma company Esittely Oikotie.fi Työpaikat 2011 Suomen johtava kaupallinen verkon työpaikkapalvelu Ilmoittajalle Oikea mediaympäristö tavoittaa parhaimmat työnhakijat. Yhteistyöverkostomme kautta tavoitat monipuolisesti

Lisätiedot

Akavan Erityisalat 5.3.2106. Heli Martinmäki Kelan toimihenkilöt ry:n puheenjohtaja

Akavan Erityisalat 5.3.2106. Heli Martinmäki Kelan toimihenkilöt ry:n puheenjohtaja Akavan Erityisalat 5.3.2106 Heli Martinmäki Kelan toimihenkilöt ry:n puheenjohtaja 2 Kelassa uusi organisaatio 2016 Vuonna 2015 oli 24 vakuutuspiiriä ja 6 erityisyksikkö > vuonna 2016 on enää 5 vakuutuspiiriä,

Lisätiedot

Käyttää pinsettiotetta, liikelaajuus rajoittunut, levoton. Suositellaan toimintaterapiaa, jonka tavoitteena on parantaa silmän-käden yhteistyötä ja

Käyttää pinsettiotetta, liikelaajuus rajoittunut, levoton. Suositellaan toimintaterapiaa, jonka tavoitteena on parantaa silmän-käden yhteistyötä ja Leikkiä oppia liikkua harjoitella syödä nukkua terapia koulu päiväkoti kerho ryhmä haluta inhota tykätä jaksaa ei jaksa Käyttää pinsettiotetta, liikelaajuus rajoittunut, levoton. Suositellaan toimintaterapiaa,

Lisätiedot

Digitalisoidaan julkiset palvelut. Anne Kauhanen-Simanainen Digitaaliset palvelut ja vaikuttamismahdollisuudet -työpaja

Digitalisoidaan julkiset palvelut. Anne Kauhanen-Simanainen Digitaaliset palvelut ja vaikuttamismahdollisuudet -työpaja Digitalisoidaan julkiset palvelut Anne Kauhanen-Simanainen Digitaaliset palvelut ja vaikuttamismahdollisuudet -työpaja 31.5.2016 2 3 Toimenpide 1: Luodaan ja otetaan käyttöön kaikkia julkisia palveluita

Lisätiedot

Vanhusten yksinäisyys ja syrjäytyminen

Vanhusten yksinäisyys ja syrjäytyminen Vanhusten yksinäisyys ja syrjäytyminen Etsivä vanhustyö -seminaari 6.9.2016 Hanna Uotila, TtT Amurin Teon Tupa ry hanna.uotila@teory.fi Kuvittele, että heräät aamuyöllä yksin. Valvot aamuun asti yksin.

Lisätiedot

Perustoimeentulotuen Kela-siirto 1.1.2017. Heli Kauhanen Hankepäällikkö Toimeentulotuki 2017 -hanke

Perustoimeentulotuen Kela-siirto 1.1.2017. Heli Kauhanen Hankepäällikkö Toimeentulotuki 2017 -hanke Perustoimeentulotuen Kela-siirto 1.1.2017 Heli Kauhanen Hankepäällikkö Toimeentulotuki 2017 -hanke Kelan tavoitteet toimeenpanossa Perustoimeentulotukea tarvitsevien asiakkaiden yhdenvertainen kohtelu

Lisätiedot

Maisemanvaihdos. piristää. Ryhmä- ja kokousmatkat talvi & kevät 2016. Ryhmäetu. Sormisyötäviä ja vihershotteja. Tutustu kokoustiloihin etukäteen

Maisemanvaihdos. piristää. Ryhmä- ja kokousmatkat talvi & kevät 2016. Ryhmäetu. Sormisyötäviä ja vihershotteja. Tutustu kokoustiloihin etukäteen Ryhmäetu Kun varaat kokous- tai ryhmämatkan vähintään 20 hengelle. Kysy lisää! Maisemanvaihdos piristää Ryhmä- ja kokousmatkat talvi & kevät 2016 Sormisyötäviä ja vihershotteja Laajensimme kokoustarjoiluja.

Lisätiedot

Liite sisäasiainministeriön asetukseen SMDno/2012/2144 VEIKKAUS OY:N RAHAPELIEN SÄÄNNÖT

Liite sisäasiainministeriön asetukseen SMDno/2012/2144 VEIKKAUS OY:N RAHAPELIEN SÄÄNNÖT Liite sisäasiainministeriön asetukseen SMDno/2012/2144 VEIKKAUS OY:N RAHAPELIEN SÄÄNNÖT 2 Sisältö LOTON SÄÄNNÖT... 3 LOTON LISÄARVONNAN SÄÄNNÖT... 7 KESTOLOTON JA KESTOLAUANTAI-JOKERIN LISÄARVONNAN SÄÄNNÖT...

Lisätiedot

KUTSUMUS TAUSTATIETOA KUTSUMUKSESTA

KUTSUMUS TAUSTATIETOA KUTSUMUKSESTA Andreas-raamatturyhmämateriaali I/03 Kansan Raamattuseuran nuorisotyö Kaisaniemenkatu 8, III krs 00170 HELSINKI nuorisotyö@karas-sana.fi 09/681 55 830 KUTSUMUS Tämän materiaalin sisältö tarkastelee kutsumusta

Lisätiedot

GOLFIN ETIKETTI 1. Mitä on golfpelin henki? a) Pelaan omaa peliäni välittämättä muista pelikavereista. b) Olen oman pelini tuomari

GOLFIN ETIKETTI 1. Mitä on golfpelin henki? a) Pelaan omaa peliäni välittämättä muista pelikavereista. b) Olen oman pelini tuomari GOLFIN ETIKETTI 1 Mitä on golfpelin henki? a) Pelaan omaa peliäni välittämättä muista pelikavereista b) Olen oman pelini tuomari c)huomioin toiset pelaajat Oikea vastaus B ja C GOLFIN ETIKETTI 2 Mitä seuraavista

Lisätiedot