LinkedIn. LinkedIn Suomessa

Transkriptio

1 LinkedIn LinkedIn Suomessa LinkedInin merkitys työnhaussa on ylivoimainen paitsi Suomessa myös kansainvälisesti. Yksikään muu sivusto, portaali tai sosiaalisen median palvelu ei mahdollista yhtä laajaa ja ammattimaista oman osaamisen esille tuontia, proaktiivista työnhakua, osaamisen tunnistamista, henkilöbrändäystä ja potentiaalisten työnantajien, rekrytoijien ja rekrytoivien esimiesten suoraa kontaktointia. Missään muussa palvelussa et myöskään pysty yhtä laajasti vaikuttamaan omaan löydettävyyteesi, kuin minkä LinkedIn-profiili ja sen niin kutsuttu optimointi mahdollistavat. Pyrimme tässä luvussa kuvaamaan mahdollisimman käytännöllisesti eri toimia, joilla moninkertaistat mahdollisuutesi tulla löydetyksi. LinkedInissä on suomalaisia tätä kirjoitettaessa jo yli , ja varsinkin tammikuun 2014 aikana LinkedInin suosio tuntuu suorastaan räjähtäneen. Palveluun rekisteröityi kuukauden sisällä suomalaista. Luku on poikkeuksellinen, vaikka suomalaisten määrä onkin kasvanut yli sadallatuhannella käyttäjällä vuodessa kolme viime vuotta. LinkedInissä on kaiken kaikkiaan tällä hetkellä noin 275 miljoonaa käyttäjää, joista suomalaisia siis yli kuusisataatuhatta. Määrä saattaa tuntua pieneltä, kun sitä vertaa vaikkapa Facebookin käyttäjämääriin, mutta LinkedIniä ja Facebookia ei pitäisi suoraviivaisesti verrata toisiinsa ne eroavat toisistaan lähes kaikessa. LINKEDIN // 103

2 Kun vuoden 2008 lopussa alkoi taloudellisen epävarmuuden aika ja ensimmäiset suuret irtisanomiset alkoivat erityisesti ict-sektorilla, LinkedIniin alkoi virrata entistä enemmän suomalaisia työnhakumielessä. Vaikka LinkedInin alkuaikoina rekisteröityneitä käyttäjiä tuli Suomessa mukaan reippaaseen tahtiin, monille jäi alussa epäselväksi, mihin palvelua pitäisi tai voisi hyödyntää. LinkedIn on selkeästi keskittynyt tuottamaan mahdollisuuksia työnhakuun ja oman osaamisen esittelyyn ja toisaalta osaamisen etsimiseen. Vuonna 2008 alkaneen taloudellisen turbulenssin myötä on myös yleistynyt toimintatapa, jossa osaajat aktiivisesti luovat ansioluettelomaisia henkilöprofiileja palveluun ja verkostoituvat juuri työnhaun näkökulmasta. LinkedIn ei kuitenkaan toimi kaikille osaajaryhmille. Palvelun perusajatus on mahdollistaa ammatillinen verkostoituminen, ja monet sen toiminnot on suunnattu osaamisen esilletuontiin ja tunnistamiseen, mielenkiintoisten ihmisten ammatilliseen kontaktointiin ja toisaalta yhteistoimintamahdollisuuksien luontiin. Kuitenkin henkilöprofiilien rakenteen takia palvelusta on tullut tietyn tasoista osaamista ja tietynlaisen koulutustaustan omaavien henkilöiden kanava yleisluonteisen verkostoitumispalvelun sijaan. Tiettyä kategorisointia palvelun käyttäjissä on edelleen, vaikka viime vuosina fokus on selkeästi laajentunut. LinkedInissä toimivat raa asti kategorisoiden henkilöt, joiden koulutustausta on vähintään entistä opistotasoa, nykyistä ammattikorkeakoulutasoa, ja jotka toimivat jalostusasteeltaan vähintään asiantuntijatehtävissä tai keski- ja ylimmän johdon tehtävissä. Vaikka LinkedInissä tyypillisesti toimivat ovat tehtävissä, joissa he kokevat ammatillisen verkostoitumisen tärkeäksi ja hyödylliseksi, on palveluun vuosien varrella rantautunut Suomessakin ihmisiä kaikilta elämän- ja yritystoiminnan aloilta. Erityisesti korkeakouluopiskelijat ovat alkaneet aktiivisesti kansoittaa LinkedIniä. Perinteisesti palvelun käyttäjäkunta on ollut erityisesti ict-sektoriin keskittynyt, mutta vuoden 2008 jälkeen tyypillisten käyttäjien toimialat ja toimenkuvat ovat alkaneet laajentua monille muillekin toimialoille. Tällä hetkellä LinkedInissä löytyy merkittäviä määriä suomalaisia muun 104 // SOSIAALISEN MEDIAN TYÖNHAKU

3 muassa koulutus-, finanssi-, terveydenhuolto-, lääketiede- ja luovilta aloilta sekä valtionhallinnosta. Toimenkuvista laajimmin edustettuina ovat it:n ohella myynti, opetus, design, markkinointi ja talous. Verkostoituminen LinkedInissä Voidakseen tehokkaasti hyödyntää LinkedIniä työnhaussa käyttäjän on hyvä ymmärtää LinkedInin logiikkaa sekä sen sisäisen hakukoneen että LinkedInin kannustaman verkostoitumisen näkökulmasta. LinkedInissä omaa löydettävyyttä pystyy edistämään optimoimalla omaa profiilia. Käymme optimoinnin perusteet läpi LinkedIn-profiilin luonnin yhteydessä, mutta lyhyesti sanottuna kyse on omaa osaamista kuvaavien asiasanojen oikeanlaisesta käytöstä suhteutettuna LinkedInin sisäisen hakukoneen käyttämiin etsintäkriteereihin. Valitettavasti yritysprofiilin suhteen tällainen optimointi ei ole oikein mahdollista, ja siksi LinkedInissä yrityksen toimintaa usein lähestytäänkin henkilöstön kautta. LinkedInin toiminnot tukevat olettamaa, että kaikki yrityksen kanssa vuorovaikutussuhteessa toimivat henkilöt löytyvät yrityksen profiilin kautta tai yrityksen nimellä etsimällä. LinkedInissä verkostoituminen on tehokkain tapa löytää ja tulla löydetyksi. Oletusarvoisesti LinkedIn sallii aktiivisemman vuorovaikutuksen vain sellaisten ihmisten välillä, joilla on joko suora tai välillinen kontakti toisiinsa. Suora kontakti on verkoston 1. tasolla verkostoitumista, ja tällöin LinkedIn sallii keskenään verkostoituneiden ihmisten nähdä käytännössä kaiken julkisen tiedon toisistaan, mukaan lukien suorat kontaktitiedot, onhan oletuksena se, että verkostoiduttaessa toisen kanssa suhde on jo jollain tavalla verifioitu muulla tavalla ja kontaktitietojen oletetaan olevan jo tiedossa. Välillisesti ihmiset ovat toistensa verkostoissa joko verkoston 2. tai 3. tason tai ryhmien kautta. Toisella tasolla on siis välissänne yksi yhteinen kontakti, mutta ette ole suoraan yhteydessä toisiinne. Erona 1. tason kontaktiin on, että et näe suoraan 2. tason kontaktien yhteystie- LINKEDIN // 105

4 toja mutta kummankin teidän yksityisyysasetuksistanne riippuen näet käytännössä kaiken muun avoimen tiedon toisesta henkilöstä. Yksityisyysasetuksista edelleen riippuen myös verkoston 3. tasolla näet toisesta vaihtelevasti tietoa mutta kuitenkin yleensä vähemmän kuin 2. tason kontaktista. 2. tasolla voit aina pyytää yhteistä tuttuanne välittämään viestisi toiselle, mutta 3. tasolla välissänne on jo kaksi ihmistä ja vaaditaan näiden molempien manuaalinen hyväksyntä, että voit saada viestisi perille. 1. tasolla voit siis kontaktoida verkostosi jäsentä suoraan, mutta toisella tasolla kaverisi kautta. Kolmannella tasolla lähetät viestinvälityspyynnön tuntemallesi henkilölle, jonka LinkedIn näyttää potentiaaliseksi välittäjäksi. Toinen välittäjähenkilö on tuttusi ja tavoittelemasi henkilön välissä, ja hänen nimeään LinkedIn ei sinulle näytä. Kun kaverisi suostuu laittamaan viestin eteenpäin, se menee siis toiselle välittäjähenkilölle, jonka pitää käydä hyväksymässä viestisi välittäminen kohdehenkilölle. Sekä sinä että viestin seuraava taho, tuttusi, voitte kirjoittaa edelleen viestiin, miksi tämä viesti pitäisi välittää kohdehenkilölle. Kannattaa perustella viestin välitys, sillä se voi ratkaista, meneekö viesti perille vai ei. Kuitenkaan et voi olettaa, että ihmiset aina haluavat välittää viestejä eteenpäin eikä verkostoituminen keskenään velvoita siihen. Verkoston kontakti on vain verkoston kontakti, eikä keskinäinen verkostoituminen ole tae minkäänlaisesta kanssakäymisestä, palvelusten tekemisestä tai suosittelijana toimimisesta. Kontaktoitaessa ihmisiä toisen ihmisen välityksellä on hyvä miettiä, kuinka läheinen suhde sinulla on kyseiseen henkilöön, kuinka todennäköisesti hän viestisi haluaa välittää. Onko suhteenne aktiivinen ja positiivinen, oletteko olleet viime aikoina tekemisissä vai onko henkilö vanha tuttusi entisestä työpaikasta etkä ole tavannut häntä vuosiin? Et myöskään voi tietää, onko hän aktiivinen LinkedInissä juuri nyt, onko hän työtilanteensa vuoksi kiireinen eikä käytä LinkedIniä, onko hän matkoilla tai onko hän vaihtanut työpaikkaa mutta ei päivittänyt uutta osoitetta LinkedIniin. Tai ehkä hän on unohtanut salasanansa tai jostain muusta syystä ei saa viestiäsi alkuunkaan? Tai ei halua sitä välittää? 106 // SOSIAALISEN MEDIAN TYÖNHAKU

5 KUVA 16 Siili Solutions ja LinkedIn-haku. KUVA 17 Microsoft ja LinkedIn-haku. 122 // SOSIAALISEN MEDIAN TYÖNHAKU

6 Kuvan 16 esimerkin Siili Solutions on aktiivinen sosiaalisen median hyödyntäjä rekrytoidessaan osaajia, ja yritys ilmoittaakin verkkosivuillaan ottavansa avoimia hakemuksia vastaan kahdella tavalla: sähköpostin liitteenä ja LinkedIn-profiilin linkeinä. Mitä suuremmasta yrityksestä on kyse, sitä todennäköisemmin se kansainvälisissä hauissa sallii LinkedIn-profiilien hyödyntämisen ansioluettelona. Suomessakin monet yritykset sallivat LinkedIn-profiililla hakemisen, ja Elisa, Kone ja monet muut hyödyntävät sitä paitsi verkkosivuillaan myös esimerkiksi Facebook-sivuillaan, Monsterin työpaikkailmoituksissa ja monessa muussa paikassa. Onko sinun LinkedIn-profiilisi sellaisessa kunnossa, että se kävisi ansioluettelosta? Asiantuntijuuden korostaminen vs. henkilöbrändäys LinkedInissä henkilöprofiilisi on paras myyntivalttisi. Se on käyntikorttisi, asiantuntijabrändisi ja edustamasi yrityksen elävä esite. Profiilisi pitäisi kertoa sinusta kaikki se, mitä haluat potentiaalisen työnantajan sinusta tietävän, jotta pääset keskustelussa seuraavalle tasolle. Sen pitäisi kertoa juuri oikeat asiat riippumatta siitä, miten rekrytoija profiiliisi eksyy: olipa kyseessä haku, sattuma, CV:stäsi löytynyt lisäreferenssilinkki tai jokin muu syy lukea profiilisi. Seuraavassa käymme läpi LinkedIn-profiilin luomisen työnhakijan näkökulmasta. Lähtökohtina ovat aktiivinen työnhakutilanne sekä toisaalta asiantuntijuuden korostaminen passiivisessa työnhaussa ja ammatillisessa verkostoitumisessa. LinkedIn-profiililla on kaksi erillistä tavoitetta, jotka pitää ottaa huomioon: sen pitää olla niin vakuuttava, että profiiliin tuleva vaikuttuu ja kiinnostuu ottamaan sinuun yhteyttä, jos kyseessä on rekrytointitilanne; toisaalta profiilisi pitää olla löydettävissä LinkedInin sisäisen hakukoneen kautta tarpeeksi korkealta, että se tulee esille osaajia etsittäessä. LINKEDIN // 123

7 LinkedInin sisäinen hakualgoritmi on suuri yrityssalaisuus, ja vain harva tietää, miten se toimii. LinkedIn ei ole sitä ikinä julkistanut ja tuskin julkistaakaan, mutta on kuitenkin tapoja testata, miten se toimii milloinkin. Emme käy tässä läpi tätä salaisuutta, ettemme loukkaa yrityksen liikesalaisuutta, mutta korostamme eri osioissa niitä seikkoja, jotka vaikuttavat henkilön löydettävyyteen. Tämä kirja on harvoja dokumentteja maailmassa, joissa opastetaan käyttämään hyväksi juuri LinkedInin sisäistä hakukonetta ja optimoimaan profiili löydettävyyttä silmällä pitäen. Ota siis neuvoista vaari ja rakenna profiilisi seuraa vien ohjeiden mukaan. Kyseinen hakualgoritmi myös muuttuu tasaisen usein, joten sen täysi avaaminen tässä ei kaiken kaikkiaan olisi kovinkaan pitkään relevanttia tietoa. Ensimmäinen vaihe profiilin luonnissa on lisätä profiiliisi kuva. Kuvan tulee olla sellainen, että sinut tunnistaa siitä hyvin, kuvassa ei näy juuri mitään muuta kuin sinä, olet siinä siististi pukeutunut ja muutenkin näytät ammattimaiselta. Kuvassa ei saa näkyä muita ihmisiä, ja yleisesti aurinkolasien käyttöä ja muuta rekvisiittaa kuvassa ei pitäisi olla, vaikka passikuvaa tässä ei tarvitsekaan käyttää. lisää muokkaa KUVA 18 LinkedIn-profiilin kuvan lisääminen ja muokkaaminen. 124 // SOSIAALISEN MEDIAN TYÖNHAKU

8 KUVA 19 LinkedIn-profiilin otsikko. Toinen vaihe profiilin luonnissa on valita kuvaava otsikko osaamisellesi ja tilanteellesi. Muista että profiili luodaan aina ensisijaisesti englanniksi, sillä selkeästi suurin osa hauista ympäri maailmaa tehdään englanniksi ja vasta toissijaisesti paikallisilla kielillä. Valitse 3 5 asiasanaa tai sanayhdistelmää esimerkiksi social media jotka parhaiten kuvaavat osaamistasi, juuri niitä sanoja jotka todennäköisimmin sisältyvät tulevaisuuden työnkuvaasi. Mieti konkreettisia, osaamista ja tekemistä kuvaavia asiasanoja. Kaikki teknologiset sanat ja nimet ovat myös hyviä, sillä on todennäköistä, että rekrytoija käyttää prosessien ja metodologioiden nimiä, teknisiä työkaluja, laitteita, ohjelmistoja, käyttöjärjestelmiä, ohjelmointikieliä ja sertifiointeja ensisijaisina kriteereinä osaajia etsiessään. Käytännössä yksikään rekrytoija ei hyödynnä hauissa adjektiiveja, joten keskity selkeisiin, tekemistä kuvaaviin asiasanoihin ja fraaseihin. Valitsemiasi asiasanoja käytetään nyt hyödyksi rakennettaessa profiilistasi mahdollisimman selkeä ja hyvin löydettävissä oleva asiantuntijaprofiili. Ja profiilin otsikko on se ensimmäinen paikka, jossa alat niitä hyödyntää. Jos olet aktiivisessa työnhaussa, kirjoita otsikkoon tieto työnhakusi aktiivisuudesta, esimerkiksi Looking for work/job/new challenges/new opportunities. Valitse korvaasi parhaiten sopiva fraasi. Jos taas et ole aktivoitunut työnhakuun julkisesti, lisää tähän nykyinen työtittelisi tai LINKEDIN // 125

9 muu osaamistasi kuvaava nimike. LinkedIn auttaa sinua antamalla esimerkkejä titteleistä ja näyttämällä, mitä muut samalla toimialalla toimivat henkilöt verkostossasi ovat käyttäneet. Voit tässä kohtaa halutessasi lisätä myös suomeksi saman asian, eli esimerkiksi work/etsin työtä. Lisäksi voit laittaa otsikkoon selkeitä osaamistasi kuvaavia asiasanoja tai muita työnhakuusi liittyviä kriteereitä. Tällaisia voivat olla esimerkiksi maahan tai kaupunkiin liittyvät rajoitteet, hakusi aikataulu tai muutama ydinosaamisesi selkeinä asiasanoina. Tila on hyvin rajallinen, joten mieti tarkkaan millä sanoilla haluat tulla löydetyksi. Otsikko on tärkeä paitsi löydettävyyden ja selkeyden kannalta myös siksi, että se on ensimmäinen syy, miksi joku hakiessaan osaajia aukaisisi juuri sinun profiilisi. KUVA 20 LinkedInin hakutuloksia. 126 // SOSIAALISEN MEDIAN TYÖNHAKU