1 (27) MediResepti Käyttöohje MEDIRESEPTI. Käyttöohje

Transkriptio

1 1 (27) MEDIRESEPTI Käyttöohje

2 2 (27) Versiohistoria Versio Päiväys Muutokset Tekijä Käyttöohjeen luonnos Mira Aaltonen Päivitys tuotantoversioon Mira Aaltonen Lisätty NET ID ja päivitetty kuvakaappauksia Mira Aaltonen lakipaketin muutokset Sari Bister- Myyryläinen Ohjeistus toimintamalleista, tietoturvasta ja tietosuojasta lisätty Sari Bister- Myyryläinen

3 3 (27) Sisällysluettelo 1 YLEISTÄ KÄYTTÖTARKOITUS JÄRJESTELMÄVAATIMUKSET RAJOITUKSET VAROITUKSET KÄYTTÄJÄNHALLINTA ORGANISAATIOKÄYTTÄJÄT ITSENÄINEN AMMATINHARJOITTAJA REKISTERÖINTI KIRJAUTUMINEN LUKITTU KÄYTTÄJÄTILI POTILAAN HAKU HENKILÖTUNNUKSETON POTILAS RESEPTIEN LISTAUS RESEPTEISTÄ NÄYTETTÄVÄT TIEDOT SUODATUS HISTORIA NÄKYMÄ YHTEENVETO POTILASOHJE JÄLJENNÖS ULKOMAANMATKAA VARTEN RESEPTIN KIRJOITTAMINEN POTILAAN TIEDOT HOITOLAJI KAUPPANIMI GENEERINEN EX TEMPORE LÄÄKETIETOKANNAN ULKOPUOLINEN VALMISTE KÄYTTÖTARKOITUS JA ANNOSTELU VALMISTEEN MÄÄRÄ LISÄKENTÄT... 21

4 4 (27) 8 RESEPTIN UUSIMINEN UUSIMISEN ESTO RESEPTIN MUOKKAUS KORJAUS MITÄTÖINTI LUKITUKSEN PURKU RESEPTIEN TYÖVARASTO ULOSKIRJAUTUMINEN KÄYTTÖLOKIT MAHDOLLISET VIRHETILANTEET KIRJAUTUMINEN RESEPTIKESKUKSEEN EI SAATU YHTEYTTÄ POTILASOHJE RESEPTEJÄ EI LÖYTYNYT VIRHE MITÄTÖINNISSÄ... 27

5 5 (27) Mediresepti 1 Yleistä 1.1 Käyttötarkoitus Mediresepti on web-reseptisovellus, jonka avulla kaikki suomalaisen toimilupakortin omaavat lääkärit ja hammaslääkärit voivat kirjoittaa, uusia, mitätöidä tai korjata sähköisiä lääkemääräyksiä. Lääkemääräykset ja kaikki niihin tehdyt toimenpiteet tallennetaan Kelan ylläpitämään valtakunnalliseen rekisteriin, jota nimitetään reseptikeskukseksi. Mediresepti ei itsessään tallenna mitään tietoja, vaan toimii ainoastaan välittäjänä käyttäjän ja reseptikeskuksen kanssa. Mediresepti on toteutettu viranomaismääritysten mukaisesti, joihin voi tutustua sivustolla. 1.2 Kansalliset toimintamallit, tietoturva ja tietosuoja Mediresepti-palvelua tulee käyttää sähköisen lääkemääräyksen kansallisten toimintamallien mukaisesti sekä tietoturva ja tietosuoja huomioiden. Näihin aiheisiin voit perehtyä helposti Kanta-palveluiden tuottamien koulutusvideoiden avulla. Käyttäjän tulee myös huomioida tietosuoja sekä tietoturva järjestelmää käyttäessään. Tietoturvallisuus muodostuu sellaisista käytännön toimenpiteistä, joiden tarkoituksena on varmistaa tiedon saatavuus, eheys ja käytettävyys sekä tietojen salassapito ja tietojen rajatut käyttöoikeudet. Tietosuoja puolestaan tarkoittaa henkilötietojen turvallista käsittelyä siten, ettei henkilöiden yksityisyyden suojaa tai oikeusturvaa vaaranneta Järjestelmävaatimukset Medireseptiä voi käyttää tietokoneilla, joissa on kortinlukija ja joihin on asennettu seuraavat ohjelmistot: Kortinlukijaohjelmisto: o mpollux DigiSign Client ( TAI o Net ID (ota yhteyttä mediresepti@mediresepti.fi) Java SE JRE 1.8 (tai suurempi) Adobe Reader (get.adobe.com/reader) Mediresepti tukee Windows XP/7/8 käyttöjärjestelmää ja seuraavia selaimia: Internet Explorer 9+, Firefox 25+

6 6 (27) 1.4 Rajoitukset Medireseptiä saavat käyttää ainoastaan lääkkeenmääräämisoikeuden omaavat lääkärit ja hammaslääkärit, jotka eivät ole sulkulistalla, ja joilla on jokin seuraavista ammattioikeuksista: 001 laillistettu lääkäri 002 ov-vaiheen lääkäri 003 laillistettu hammaslääkäri 004 ov-vaiheen hammaslääkäri 031 laillistettu yleislääkäri 032 PTL-lääkäri 033 KP-hammaslääkäri 034 laillistettu erikoislääkäri 035 laillistettu erikoishammaslääkäri 701 lupa toimia lääkärinä 703 lupa toimia hammaslääkärinä 718 lupa toimia lääkärinä (lyhytaikainen 13 ) 720 lupa toimia lääkärinä (diplomaatti 13 ) Mikäli käyttäjällä on jokin seuraavista rajoituksista, käyttäjä ei saa käyttää Medireseptiä: 10 Lääkkeen määrääminen 20 Itselle-lääkemääräys (jos sovellus ei pysty tätä tarkistamaan) 80 Muu 30 Valvonnanalaisuus 25 Nimetty toimipaikka 70 Muu kielto tai rajoitus 40 Työskentelypaikka/työskentelytapa 10 Ei julkisessa terveydenhuollossa 20 Ei yksityisessä terveydenhuollossa 30 Ei julkisessa sosiaalihuollossa 40 Ei yksityisessä sosiaalihuollossa 50 Ei apteekissa 60 Ei muualla kuin nimetyssä toimintayksikössä 70 Muu kielletty työskentelypaikka 80 Ei Itsenäisenä ammatinharjoittajana 90 Ei ilman palvelussuhdetta 95 Muu kielletty työskentelytapa

7 7 (27) 60 Toiminnan kohde/menetelmä 40 Muu toiminnan kohde 60 Muu toimenpide/menetelmä 90 Muu kielto/rajoitus 10 Muu kielto/rajoitus 1.5 Varoitukset Ohje on tarkoitettu vain asiakasorganisaation sisäiseen käyttöön. Luvaton kopiointi kielletty. 2 Käyttäjänhallinta Medireseptiä on mahdollista käyttää kolmella eri tavalla; organisaatiokäyttäjänä, SOTErekisterissä olevana itsenäisenä ammatinharjoittajana ja yksityisenä lääkärinä ammattioikeuden pohjalta. 2.1 Organisaatiokäyttäjät Organisaatiot tekevät sopimuksen Mediconsult Oy:n kanssa. Mediconsult Oy luo organisaation Medireseptin käyttöön ja luo tunnukset määritellylle pääkäyttäjälle. Pääkäyttäjä lisää organisaatiossa työskentelevät lääkärit, jonka jälkeen toimittaa lisäämälleen lääkärille linkin organisaation käyttämään Medireseptiin. 2.2 Itsenäinen ammatinharjoittaja Itsenäinen ammatinharjoittaja tekee sopimuksen Mediconsult Oy:n kanssa. Mediconsult Oy luo organisaation sekä tunnukset ammatinharjoittajalle. 2.3 Rekisteröinti MediResepti käynnistetään avaamalla selain ja menemällä määriteltyyn Medireseptin osoitteeseen

8 8 (27) Syötä toimikortti kortinlukijaan ja paina Tunnistaudu Ensimmäisen kirjautumisen yhteydessä itsenäisten ammatinharjoittajien tulee rekisteröityä Medireseptin käyttäjäksi. Rekisteröityessä toimikortilta haetaan Medireseptin tarvitsemat käyttäjän tiedot. 1. Lue käyttöehdot huolellisesti ja valitse sen jälkeen Olen lukenut ja hyväksynyt MediReseptin käyttöehdot 2. Paina Allekirjoita

9 9 (27) Anna PIN2 ja paina OK Ammattioikeus- ja rajoitustiedot tarkistetaan rekisteröitymisen yhteydessä. Mikäli ammattioikeudet osoittavat, että kyseessä ei ole lääkäri tai hammaslääkäri, Medireseptiin rekisteröinti estetään: Mikäli rajoitustiedot osoittavat, että käyttäjällä on rajoituksia, Medireseptiin rekisteröinti estetään: Mikäli ammattioikeus- ja rajoitustietojen tarkistus ei palauta poikkeamia, Mediresepti hakee toimikortilta lääkärin nimen, terhikki numeron, ammattioikeuskoodin- ja nimikkeen, yksilöintitunnuksen (entinen SV-numero), oppialan ja tutkintokoodin.

10 10 (27) 3 Kirjautuminen Kirjautumisen yhteydessä tarkistetaan käyttäjän ammattioikeus- ja rajoitustiedot, sekä varmistetaan ettei käyttäjä ole sulkulistalla. Syötä PIN1 ja paina OK Jos käyttäjä yrittää kirjautua sellaiseen organisaatioon, johon hänellä ei ole oikeuksia, näytetään ilmoitus, jossa listattu mahdolliset kirjautumislinkit: 3.1 Lukittu käyttäjätili Jos käyttäjätili on lukittu automaattisen uloskirjautumisen yhteydessä, käyttäjän pitää antaa allekirjoitusvarmenteen PIN-koodi (PIN2) todentaakseen henkilöllisyytensä. 1. Paina Allekirjoita 2. Syötä PIN2 ja paina OK

11 11 (27) 4 Potilaan haku Potilaan lääkemääräykset haetaan Reseptikeskuksesta henkilötunnuksen avulla. Syötä potilaan henkilötunnus ja paina Hae. Henkilötunnus validoidaan samalla kun henkilötunnusta syötetään ja Hae painike aktivoituu vasta sitten kun henkilötunnus on oikeassa muodossa. Laki vaatii, että potilasta on informoitu sähköisestä lääkemääräyksestä. Tietoa ei tallenneta Reseptikeskukseen ja siitä syystä informoinnista tulee muistutus jokaisen potilaan haun kohdalla. Hoitotilanteissa jokaista palvelutapahtumaa varten tarvitaan potilaan suostumus Reseptikeskuksessa olevien tietojen katseluun. Valinta muistetaan kyseisen potilaan osalta koko istunnon ajan. Valinta tallennetaan käyttölokiin. Valitse käytön peruste: Hoito-suullinen suostumus, Muu syy-kirjallinen suostumus, Hoito-omat reseptit, Kiireellinen hoito Jos potilaalla ei ole sähköisiä lääkemääräyksiä, käyttäjä siirtyy suoraan uuden lääkemääräyksen kirjoitusruudulle. Aloitussivulle voi palata painamalla Poista nykyiset tiedot ja palaa alkuun. 5 Henkilötunnukseton potilas Henkilötunnuksettomalle potilaalle reseptit määrätään nimellä ja syntymäajalla.

12 12 (27) Aloitussivulla paina Luo resepti potilaalle ilman hetua. Laki vaatii, että potilasta on informoitu sähköisestä lääkemääräyksestä. Tietoa ei tallenneta Reseptikeskukseen ja siitä syystä informoinnista tulee muistutus jokaisen potilaan haun kohdalla. Paina Jatka. Syötä potilaan etunimi, sukunimi ja syntymäaika ja paina OK. Henkilötunnuksettoman potilaan reseptit voi hakea Reseptikeskuksesta vain lääkemääräyksen tunnisteella, eli reseptin OID-tunnisteella. Reseptejä ei voi hakea syntymäajan eikä väliaikaisen henkilötunnuksen perusteella sillä syntymäaika ei ole yksiselitteinen henkilön yksilöivä tieto eikä väliaikaista henkilötunnusta saa käyttää sähköistä lääkemääräystä määrättäessä. Tästä syystä myös apteekissa asioidessa lain mukaan vaaditaan aina potilasohje. Syötä hakukenttään reseptin yksilöivä tunniste (OID) ja paina Hae. 6 Reseptien listaus Potilaan nimi haetaan viimeisimmän lääkemääräyksen mukaan. Reseptilistalla näytetään oletusarvoisesti potilaan kaikki voimassaolevat lääkitykset (16kk), joita käyttäjä voi

13 13 (27) halutessaan suodattaa voimassaolon tai toimitustilan perusteella. Reseptilistalle haetaan ainoastaan reseptien viimeisimpien versioiden tiedot ja niiden tilat. Aiemmat versiot käyttäjä saa näkyville valitessaan reseptin historia näkymän. Potilaan on mahdollista kieltää reseptin luovutus Reseptikeskuksesta Omakannan kautta. Kielletty resepti näkyy vain seuraavissa tapauksissa: 1. huumausaine- tai pkv-resepti silloin kun ollaan määräämässä vastaavaa lääkettä 2. lääkkeen määrääjän itse määräämien reseptien haulla (hoito omat reseptit) (ennen määrätyt reseptit) 3. alkuperäiselle lääkkeen määrääjälle myös muilla hakuehdoilla haettaessa (esim. potilaan kaikki reseptit) ( jälkeen määrätyt reseptit). Poikkeuksena kyselyn syy Muu, joka ei koske potilaan hoitoa. Oletusarvoisesti reseptit aukeavat laatikkonäkymään, mutta käyttäjä voi myös katsella reseptejä listanäkymässä, jossa näkyy resepteistä samat tiedot kuin mitä oletusnäkymässä.

14 14 (27) 6.1 Resepteistä näytettävät tiedot Resepteistä näytetään seuraavat tiedot kummassakin näkymässä: Määrätyn valmisteen nimi Määrätyn valmisteen vahvuus (jos määritelty) Voimassaolo: voimassa, mitätöity, mitätöity vanhentuneena Toimitustila: toimittamaton, osittain toimitettu tai kokonaan toimitettu Määräyksen alkuperäinen päivämäärä Vaikuttavat aineet (jos määritelty) Annosteluteksti SIC-merkintä (jos määritelty) Käyttötarkoitus (jos määritelty) Määrätty määrä ja tapa Alkuperäisen määrääjän nimi VNR ja ATC koodit (jos määritelty) OID (mahdollisiin ongelmanselvitystarkoituksiin) Mitätöinnin tiedot: mitätöijä, mitätöinnin tyyppi ja perustelu, mitätöinnin päivämäärä Korjauksen tiedot: korjaaja, korjauksen paikka, korjauksen perustelu ja korjauksen päivämäärä

15 15 (27) 6.2 Suodatus Reseptilistaa voi suodattaa joko toimitustilan tai voimassaolon mukaan. Oletuksena näytetään kaikki voimassaolevat, joka näyttää kaikki toimittamattomat, osittain toimitetut ja kokonaan toimitetut voimassaolevat lääkemääräykset. 6.3 Historia näkymä Reseptien aiempia versioita ja toimitustietoja voi katsella historia näkymästä. 6.4 Yhteenveto Potilaan resepteistä voidaan tulostaa yhteenveto. Yhteenveto avautuu PDF muodossa erilliseen selainikkunaan, josta sen voi tulostaa potilaalle. Yhteenvedon voi tulostaa seuraavilla hakuehdoilla: Kaikki yhteenveto sisältää kaikki reseptit Valitut yhteenveto sisältää käyttäjän valitsemat reseptit Toimittamattomat yhteenveto sisältää toimittamattomat ja osittain toimitetut reseptit Voimassa yhteenveto sisältää voimassaolevat reseptit Aikavälillä yhteenveto sisältää reseptit, jotka ovat määritellyn aikavälin sisällä määrättyjä.

16 16 (27) 6.5 Potilasohje Potilasohjeen voi tulostaa 12 tunnin sisällä allekirjoitetuista resepteistä painamalla Potilasohje painiketta. Potilasohje avautuu PDF muodossa erilliseen selainikkunaan, josta sen voi tulostaa potilaalle. Jos potilaalle on määrätty reseptejä sekä kotimaan että ulkomaan ostoja varten, potilasohjetta tulostettaessa tulee valita kumpaa tarkoitusta varten tuloste tehdään: 6.6 Jäljennös ulkomaanmatkaa varten Kokonaan tai osittain toimitetuista resepteistä voi tulostaa jäljennöksen ulkomaanmatkaa varten. Valitse resepti, josta haluat jäljennöksen tulostaa. Voit valita reseptin painamalla lääkevalmisteen nimeä laatikkonäkymässä tai asettamalla valintaruudun aktiiviseksi listanäkymässä. Paina Jäljennös ulkom. matkaa varten 7 Reseptin kirjoittaminen Haetulle potilaalle voi määrätä reseptin joko hakemalla valmisteen Kelan lääketietokannasta tai syöttämällä lääketietokannan ulkopuolisen valmisteen tiedot. Medireseptissä on otettu huomioon Kelan potilastietojärjestelmille asettamat vaatimukset. Uusia reseptejä voidaan tallentaa työvarastoon, josta ne voidaan allekirjoittaa kaikki kerrallaan. Paina Uusi resepti 7.1 Potilaan tiedot Uutta reseptiä kirjoittaessa on mahdollista vaihtaa potilaan nimi. Potilaan paino on pakollinen

17 17 (27) jos potilas on nuorempi kuin 12-vuotias. 7.2 Hoitolaji Valitse Hoitolaji. Oletuksena on valittuna Sairauden hoito. Jos Työtapaturma valitaan, on syötettävä Työnantaja ja Vakuutusyhtiö. 7.3 Kauppanimi 1. Valitse Kauppanimi/geneerinen 2. Kirjoita vähintään 3 merkkiä valmisteen nimestä. Listaa suodatetaan kirjoitettujen merkkien perusteella. 3. Valitse Valmiste listalta 4. Vaikuttavat aineet, Lääkemuoto ja Vahvuus kentät täytetään valitun valmisteen perusteella. Pakkauskoko kenttä täytetään valmisteen,

18 18 (27) lääkemuodon ja vahvuuden perusteella 5. Lääkemuotoa ja vahvuutta voi vaihtaa, jolloin pakkauskoko kenttä päivittyy valittujen arvojen mukaisesti 6. Jos määrätty lääke on pkv-lääke tai huumausaine, näytetään potilaan olemassa olevat pkv- ja huumausainereseptit Reseptikeskuksesta (myös kielletyt). 7.4 Geneerinen 1. Valitse Kauppanimi/geneerinen 2. Kirjoita vähintään 3 merkkiä vaikuttavasta aineesta. Listaa suodatetaan kirjoitettujen merkkien perusteella. 3. Valitse Vaikuttava aine listalta 4. Vaikuttavat aineet, Lääkemuoto ja Vahvuus kentät täytetään valitun valmisteen perusteella. 5. Lääkemuotoa ja vahvuutta voi vaihtaa. 7.5 Ex tempore 1. Valitse Ex tempore

19 19 (27) 2. Syötä Ainesos(i)a/Valmistusohje ja paina Lisää (tai Enteriä näppäimistöltä) Kaikki syötetyt ainesosat ja valmistusohje menevät Reseptikeskukseen 7.6 Lääketietokannan ulkopuolinen valmiste 1. Valitse Kauppanimi/geneerinen 2. Syötä lääketietokannan ulkopuolinen valmiste 3. Valitse Lääkemuoto: Lääke tai Hoitotarvike 4. Valitse onko kyseessä Erityislupavalmiste 5. Mikäli määrättävä erityislupavalmiste on huumausaine tai pkv-lääke, tulee reseptiin täydentää PKV-luokitus tai huumausaine-luokitus: 6. Mikäli kyseessä on huumausaine, täydennä Tunnistustapa: henkilökortti, ajokortti, passi, muu. 7.7 Käyttötarkoitus ja annostelu 1. Syötä käyttötarkoitus

20 20 (27) Käyttäjä voi koostaa annosteluohjeen joko rakenteisesti tai sitten kirjoittamalla annosteluohjeen suoraan Annosteluohje kenttään. 2. Syötä kerta-annos 3. Syötä annostelu Rakenteiset kentät eivät tallennu Reseptikeskukseen! Rakenteiset kentät toimivat ainoastaan apuna Annosteluohjetta muodostaessa. 4. Tarkista annosteluohje jos olet käyttänyt rakenteisia kenttiä tai kirjoita annosteluohje ilman rakenteisia kenttiä. Voit lisätä annosteluohjeeseen tarvittaessa tekstiä vaikka olisitkin käyttänyt rakenteisia kenttiä apunasi. 7.8 Valmisteen määrä MediResepti ehdottaa valmisteen määrän tyyppiä perustuen Kelan toimintaohjeisiin. Kauppanimellä määrätyt valmisteet: pakkauksina Geneeriset/lääketietokannan ulkopuoliset valmisteet: kokonaismääränä Ex tempore: kestolla Voit myös määrätä lääketietokannan ulkopuolisen valmisteen pakkauksina, mutta koska pakkauskoko haetaan normaalisti lääketietokannasta, pitää sinun määritellä myös pakkauskoko itse.

21 21 (27) 1. Valitse valmisteen määrän tyyppi 2. Syötä valmisteen määrä ja valmisteen yksikkö 7.9 Lisäkentät SIC Iterointi Viesti apteekille Aloitus Lääkevaihtokielto Annosjakelu Resepti ulkomaan ostoa varten Ulkomaan reseptejä ei voi määrätä ajalle tai iteroida. Ulkomaan reseptinä ei voi myöskään määrätä huumausaineita tai säilytettävän lääkemääräyksen vaativia pkvlääkkeitä (pkv-luokitus PA tai ZA). 8 Reseptin uusiminen Uusia voi ainoastaan sellaisia reseptejä jotka ovat osittain tai kokonaan toimitettuja. Potilaan nimi voidaan muuttaa reseptiä uusiessa. Uusittavia reseptejä voidaan tallentaa työvarastoon. 1. Valitse uusittava resepti painamalla lääkevalmisteen nimeä laatikkonäkymässä tai asettamalla valintaruutu aktiiviseksi listanäkymässä

22 22 (27) 2. Paina Uusiminen 3. Syötä puhelinnumero jos potilas haluaa tekstiviestin kun resepti on uusittu 4. Paina joko Lähetä Reseptikeskukseen (PIN2) tai Tallenna työvarastoon 8.1 Uusimisen esto Uudistamiskielto voidaan lisätä reseptiin jo laatimisvaiheessa tai myöhemmin reseptin korjauksena. 1. Valitse Uusimisen esto 2. Valitse Eston syy ja kirjoita sanallinen perustelu. Resepti, jolle on asetettu uusimisen esto, on merkitty reseptilistauksessa ikonilla. 9 Reseptin muokkaus Reseptejä voidaan muokata korjaamalla, mitätöimällä tai purkamalla lukitus. Jos muokkausikonit eivät ole näkyvillä, voi se johtua siitä, että muokkaus ei ole mahdollista toimitustilan vuoksi tai siksi, että työvarastossa on tallennettuja reseptejä.

23 23 (27) 9.1 Korjaus Toimitettuja ja toimittamattomia reseptejä voidaan korjata. Osittain ja kokonaan toimitetuista resepteistä kaikkia muita tietoja voidaan korjata paitsi valmistetta tai määrätyn määrän tietoja. Valmisteen ja määrätyn määrän tietoja voi korjata vain alkuperäisen lääkemääräyksen määrännyt lääkkeen määrääjä, jos resepti on toimittamaton eikä ole annosjakeluvarauksessa. Määrättyä valmistetta ei saa kuitenkaan korjata niin, että vaikuttava aine muuttuu. 1. Paina Korjaa resepti ikonia 2. Valitse muutoksen syy ja kirjoita sanallinen perustelu korjauksen syystä 3. Tee korjaukset 4. Paina Lähetä Reseptikeskukseen 5. Syötä allekirjoitus PIN-koodi (PIN2) ja paina OK Korjattuja reseptejä ei voi tallentaa työvarastoon, vaan ne pitää lähettää Reseptikeskukseen heti. Potilaan nimeä voidaan muuttaa korjauksen yhteydessä. Reseptin ollessa lukittu, korjaus purkaa lukituksen automaattisesti. 9.2 Mitätöinti Resepti on mahdollista mitätöidä joko hoidollisesta syystä, teknisestä syystä tai potilaan aiheuttaman virheen vuoksi. Teknisestä syystä ei ole mahdollista mitätöidä jos resepti on osittain tai kokonaan toimitettu. 1. Paina Mitätöi ikonia 2. Valitse mitätöinnin syy ja kirjoita sanallinen perustelu mitätöinnin syystä

24 24 (27) 3. Syötä allekirjoitus PIN-koodi (PIN2) ja paina OK Mitätöitävää reseptiä ei voi tallentaa työvarastoon, vaan se pitää lähettää Reseptikeskukseen heti. Reseptin ollessa lukittu, mitätöinti purkaa lukituksen automaattisesti. Mitätöidyt reseptit näkyvät reseptilistalla harmaalla otsikkotaustalla. 9.3 Lukituksen purku Lääkemääräyksen lukitus on mahdollista purkaa. 1. Paina Pura lukitus ikonia 2. Kirjoita sanallinen perustelu lukituksen purun syystä 3. Paina OK Lukituksen purku ei vaadi allekirjoittamista. Lukitus purkaantuu automaattisesti sekä korjatessa että mitätöidessä reseptiä. 10 Reseptien työvarasto Uusia ja uusittavia reseptejä voidaan tallentaa työvarastoon, josta ne voidaan lähettää Reseptikeskukseen moniallekirjoituksena. Työvarastossa olevia reseptejä voidaan muokata ja poistaa ennen lähetystä. Tyhjennä työvarasto ja päivitä reseptit Kelalta poistaa työvarastoon tallennetut allekirjoittamattomat reseptit ja hakee potilaan tiedot uudelleen Reseptikeskuksesta.

25 25 (27) 11 Uloskirjautuminen Käyttäjä voi kirjautua ulos painamalla Kirjaudu ulos. Käyttäjälle näytetään varoitus tilin lukituksesta, joka tapahtuu jos toimikorttia ei poisteta lukijasta minuutin kuluttua. Istunto vanhenee automaattisesti 30 minuutin käyttämättömyyden jälkeen. Istunnon vanhetessa käyttäjälle näytetään varoitus 25 minuutin jälkeen, jossa käyttäjä voi vielä halutessaan jatkaa istuntoa. Istunnon vanhentuessa käyttäjä ohjataan Medireseptin aloitussivulle ja käyttäjän tili lukitaan. Lukitus voidaan purkaa seuraavan kirjautumisen yhteydessä antamalla allekirjoitus PIN-koodi (PIN2) Käyttölokit Käyttäjän on mahdollista tarkastella käyttölokiaan kirjoitetuista resepteistä ja hakea käyttölokitietoja potilaan henkilötunnuksen tai ajanjakson perusteella. Valitse Profiili ja paina Tarkastele lokeja. 12 Mahdolliset virhetilanteet Tässä luvussa on esitelty yleisimpiä virhetilanteita. Jos virhetilanteet toistuvat, ota yhteyttä tuotetukeen.

26 26 (27) 12.1 Kirjautuminen Tarkista, että kortinlukija ohjelmisto on tunnistanut toimikortin. Katso tietokoneesi tehtäväpalkista (ruudun alaoikea), että kortinlukija ohjelmistoikonin väri on keltainen. Jos se on harmaa, se tarkoittaa, että toimikortti ei ole kortinlukijassa tai kortinlukija ei ole tunnistanut toimikorttia. Tässä tapauksessa, laita toimikortti uudelleen lukijaan ja varmista, että ohjelmistoikonin väri on keltainen. Sulje selain, ota toimikortti pois ja laita toimikortti uudelleen lukijaan. Varmista, että ohjelmistoikonin väri on keltainen ennen kuin yrität kirjautua uudelleen Reseptikeskukseen ei saatu yhteyttä

27 27 (27) 12.3 Potilasohje Reseptejä ei löytynyt Tarkista, että alkuperäisiä reseptejä on allekirjoitettu 12 tunnin sisällä Virhe mitätöinnissä Jos saat reseptiä mitätöidessäsi virheen CDA-dokumentin muodostus ei onnistunut, syötä mitätöinnin sanallinen perustelu.