Määräykset 66 ja 67. Uudet määräykset teletoiminnan häiriötilanteista ja tietoturvasta
|
|
- Aino Saaristo
- 8 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 Määräykset 66 ja 67 Uudet määräykset teletoiminnan häiriötilanteista ja tietoturvasta
2 Määräysperusta Mikä muuttui? Ketä velvoittaa? 2
3 5,5 vanhaa määräystä korvattiin 1.1. alkaen kahdella uudella Häiriötilannemääräys (M66)» Aiempi M57» Aiempi M9» Osa aiempaa M13 (tilastointi)» Osa aiempaa M47 Tietoturvamääräys (M67)» Valtaosa aiemman M28 lukua 1» Valtaosa aiempaa M11» Valtaosa aiempaa M13» Osa aiempaa M47 Eli määräys kokoaa yhteen kaikki ylläpitoa ja erilaisten häiriötilanteiden (vikojen, häiriöiden ja tietoturvaloukkausten) hallintaa sekä niistä ilmoittamista koskevat velvoitteet Eli määräys kokoaa yhteen kaikki tietoturvan suunnittelua ja toteuttamista koskevat velvoitteet 3
4 Määräykset 66 ja 67 koskevat teleyrityksiä Yleisen teletoiminnan harjoittamista (eli teleyrityksiä)» Niitä, jotka tarjoavat verkkopalvelua (eli verkkoa viestien siirtoon) tai viestintäpalvelua (eli viestien siirtämistä) ennalta rajaamattomalle käyttäjäpiirille Määräykset eivät koske muita viestinnän välittäjiä» Eli yhteisötilaajaa ja sellaista muuta tahoa, joka välittää sähköistä viestintää muutoin kuin henkilökohtaisiin tai niihin verrattaviin tavanomaisiin yksityisiin tarkoituksiin Esimerkkejä teletoiminnasta: uksenjavalvonnankohteetjatavat/tulkintaohjeitatoimij oistajapalveluista/esimerkkejateletoiminnasta.html 4
5 Määräyksiin liittyy perustelut ja soveltaminen -muistio eli MPS» jossa neuvotaan, miten määräyksen vaatimustason voi toteuttaa MPS sisältää» suosituksia hyvistä käytännöistä ja» kuvauksia viraston vakiintuneista tulkinnoista MPS ei ole velvoittava asiakirja» vaatimukset ovat itse määräyksessä 5
6 Määräys 66 Teletoiminnan häiriötilanteista 6
7 Yleistä Keskeiset muutokset ja määräyksen rakenne 7
8 Prosessien määrä vähenee (1/2) Aiemmin Neljässä eri määräyksessä ja yhdessä komission asetuksessa oli vaatimuksia:» Erilaisten häiriöiden havaitsemisesta ja hallinnasta» Viranomaisille ja käyttäjille häiriöiden ilmoittamisesta Yhteensä kolme erilaista prosessia ilmoituksille Henkilötietojen tietoturvaloukkaukset (EU 611/2013) Ilmoittaminen käyttäjille Ilmoittaminen viranomaisille Muut tietoturvaloukkaukset (M9 + M13 + M47) Kyky havaita ja hallita loukkauksia tai niiden uhkia Ilmoittaminen käyttäjille Ilmoittaminen viranomaisille Vika- ja häiriötilanteet (M57) Kyky havaita ja hallita vika- ja häiriötilanteita Ilmoittaminen käyttäjille Ilmoittaminen viranomaisille 8
9 Prosessien määrä vähenee (2/2) Uudessa määräyksessä häiriö on joko Tietoturvahäiriö Toimivuushäiriö Henkilötietojen tietoturvaloukkaus Muu merkittävä tietoturvaloukkaus tai sellaisen uhka Tapahtuma, joka estää toimivuuden tai häiritsee sitä olennaisesti Velvoitteet kyvykkyydestä havaita ja hallita näitä häiriöitä ovat yhteiset Käyttäjille ja viranomaisille ilmoittamisen käytännön prosessit jakautuvat EU-asetuksen 611/2013 mukaan Entiseen määräykseen 57 pohjautuen 9
10 Kaksi häiriötilannetyyppiä Tietoturvahäiriö Tilanteet, joissa teleyrityksen palveluun kohdistuu tai sitä uhkaa merkittävä tietoturvaloukkaus» Pitkälti entinen M9 / SVTsL 21 Henkilötietojen tietoturvaloukkaus» Tilanne, joka johtaa unionissa käsiteltyjen henkilötietojen vahingossa tapahtuvaan tai laittomaan tuhoamiseen, häviämiseen, muuttamiseen, luvattomaan luovuttamiseen tai käyttöön antamiseen Esimerkkejä» Verkon määrittelytietojen joutuminen vääriin käsiin» Reititykseen vaikuttavat hyökkäykset» Äkillinen liikenteen kasvu harvinaisiin ulkomaansuuntiin» Tietoturva-aukko, jonka kautta pääsee teleyrityksen asiakasrekisteriin Toimivuushäiriö Tapahtumat, jotka estävät viestintäpalvelun toimivuuden tai häiritsevät sitä olennaisesti» Pitkälti entinen M57 Loppukäyttäjille näkyvä häiriö palvelun käytettävyydessä Esimerkkejä» Pitkittynyt sähkökatkos tiputtaa tukiasemia verkosta» Palvelunestohyökkäys tukkii verkon käyttökelvottomaksi» Kaapelikatkos sekä ensisijaisella että varmistavalla reitillä» Tulipalo tuhoaa laitetilan 10
11 24 :ää jaettuna 6 lukuun Luku 1 Yleiset säännökset Luku 2 Häiriötilanteiden havainnointi ja hallinta - On kyettävä havaitsemaan häiriöitä (eli on oltava verkonvalvonta) - On kyettävä vastaanottamaan myös ulkoisia häiriöilmoituksia - On oltava prosessit häiriöiden vaikutusten poistamiseen - Muutokset on toteutettava suunnitelmallisesti ja riittävällä aikavarauksella Luku 3 Ilmoittaminen käyttäjälle - Mistä ja milloin viimeistään on ilmoitettava? - Miten on ilmoitettava (ilmoituskanavat)? - Mitä on ilmoitettava? Luku 4 Ilmoittaminen Viestintävirastolle - Mistä on ilmoitettava (ml. toimivuushäiriöiden vakavuusluokittelu)? - Milloin on ilmoitettava? - Miten on ilmoitettava? - Mitä on ilmoitettava? Luku 5 Tilastointi - Häiriötilastot, jotka on neljännesvuosittain ja vuosittain tuotettava Luku 6 - Voimaantulosäännökset alvonta/laitmaarayksetpaatokset/maaray kset/maarays66teletoiminnanhairiotilant eista.html 11
12 Häiriötilanteiden havainnointi ja hallinta Määräyksen 66 luku 2 12
13 "On kyettävä havaitsemaan häiriöitä ja reagoimaan niihin" 4 Toimivuuden ja tietoturvan valvonta 5 Toimivuutta ja tietoturvaa häiritsevien tai uhkaavien tilanteiden hallinta 6 Hallinnan toimintakyvyn alenemasta ilmoittaminen Viestintävirastolle 7 Häiriönhallinnan yhteystietojen toimittaminen Viestintävirastolle 8 Asiakasilmoitusten hallinta 9 Muutostenhallinta Velvoitteet kerättiin aiemman määräyksen 57 pohjalle Uusi määräys huomioi myös tietoturvan Ei merkittäviä vaatimustasojen muutoksia 13
14 Kaksi virastolle ilmoitusvelvollisuutta Hallinnan toimintakyvyn alenemasta ilmoittaminen Viestintävirastolle (6 )» Isojen teleyritysten on ilmoitettava, jos verkonhallintakyky on uhattuna tai menetetään Esim. lakko, pandemia, tulipalo verkonvalvontakeskuksessa, haittaohjelma hallintalaitteistossa, jne.» Ilmoitus tehdään ilman aiheetonta viivästystä joko HHJ:llä tai sähköpostilla (vapaamuotoinen) osoitteeseen Lisäksi soitto ( ) Häiriönhallinnan yhteystietojen toimittaminen Viestintävirastolle (7 )» Kaikkien teleyritysten on ilmoitettava häiriönhallintatoimintojensa yhteystiedot virastolle» Määräyksen liite 1 ( sähköpostilla osoitteeseen yhteystiedot66@ficora.fi Huom! Sähköpostiosoite muuttunut!» Ilmoitus on tehtävä viipymättä, kun tiedoissa tapahtuu muutoksia Aiemmin edellytettiin joka vuosi 14
15 Ilmoittaminen käyttäjälle Määräyksen 66 luku 3 15
16 Muutokset suhteessa aiempiin vaatimuksiin Toimivuushäiriöiden käyttäjätiedotusvaatimukset ennallaan Tietoturvahäiriöiden käyttäjätiedotusvaatimukseen pieniä tarkennuksia» Menettely määräytyy EU-asetuksen 611/2013 mukaan» Käytännössä ilmoitettavat tiedot on määritelty aiempaa tarkemmin 16
17 Kaksi ilmoitusmenettelyä (1/3) Tietoturvahäiriö Kaikista tietoturvahäiriöistä ilmoitetaan komission asetuksen 611/2013 mukaisesti» Henkilötietojen tietoturvaloukkaus» Muu merkittävä tietoturvaloukkaus tai sellaisen uhka Tiedottamiskynnys:» Jos henkilötietojen tietoturvaloukkauksella on todennäköisiä haittavaikutuksia henkilön henkilötiedoille tai henkilöjen yksityisyydelle Arviointiperusteita käsitellään asetuksen 3 artiklassa» Jos kyseessä on muutoin käyttäjälle merkittävä tilanne Esim. suojautuminen edellyttää käyttäjätoimenpiteitä» Esimerkkejä on luetteloitu MPS:ssä Toimivuushäiriö Kaikista toimivuushäiriöistä ilmoitetaan määräyksen 66 mukaisesti» Tapahtuma, joka estää toimivuuden tai häiritsee sitä olennaisesti Tiedottamiskynnys:» Kaikkien palvelujen häiriöt: Jos kestää yhtäjaksoisesti yli 60 minuuttia ja vaikuttaa vähintään 250 käyttäjään» Pitkäkestoiset peruspalvelujen häiriöt: Jos estää täysin puhelin-, tekstiviesti-tai internetyhteyspalvelun käytön yhtäjaksoisesti viikon ajan, on tiedotettava vaikutta vaikuttaisi alle 250 käyttäjään 17
18 Kaksi ilmoitusmenettelyä (2/3) Tietoturvahäiriö Tiedottamisen ajankohta:» Ilman aiheetonta viivästystä Tiedotuskanavat:» Mahdollisimman suoraan niille käyttäjille, joita asia koskee» Tarvittaessa myös yleisiä tiedotteita voidaan käyttää Toimivuushäiriö Tiedottamisen ajankohta:» Viipymättä Tiedotuskanavat:» Kaikkien palvelujen häiriöt (60 min/250 käyttäjää): Aina tekstimuotoinen tiedote verkkosivuilla Karttamuotoinen tiedote verkkosivuilla mahdollisuuksien mukaan Aina saatava tietoa puhelimitse» Pitkäkestoiset peruspalvelujen häiriöt (viikko/myös alle 250 käyttäjää) Suora asiakastiedote mahdollisuuksien mukaan 18
19 Kaksi ilmoitusmenettelyä (3/3) Tietoturvahäiriö Ilmoitettavat tiedot:» Palveluntarjoajan nimi,» mahdollisen lisätietoja antavan tahon yhteystiedot (esim. asiakaspalvelu),» tiivistelmä häiriöstä,» kuvaus käyttäjälle todennäköisesti aiheutuvista seurauksista,» toimenpiteet, jotka teleyritys on toteuttanut tilanteen vuoksi ja» teleyrityksen suosittelemat toimenpiteet, joilla voidaan lieventää mahdollisia haittavaikutuksia ja niiden mahdolliset kustannukset. Toimivuushäiriö Ilmoitettavat tiedot:» Milloin häiriö on havaittu,» häiriön arvioitu kesto,» mihin palveluun häiriö vaikuttaa,» miten vaikuttaa palvelun käyttöön,» mikä on maantieteellinen vaikutusalue,» lisätietolähteet ja» käyttäjien käytettävissä olevat suojautumistoimenpiteet ja niiden mahdolliset kustannukset. TV- ja radiokanavia tai niiden lisäja oheispalveluja koskevissa tiedotteissa lisäksi:» missä joukkoviestintäverkossa häiriötilanne vaikuttaa ja» mihin TV- ja radiokanaviin häiriö vaikuttaa. 19
20 Ilmoittaminen Viestintävirastolle Määräyksen 66 luku 4 20
21 Muutokset suhteessa aiempiin vaatimuksiin Toimivuuden C-luokan häiriöt ensi- ja seurantailmoitusten piiriin» 1.7. alkaen Tietoturvahäiriöiden ilmoittamisvaatimuksia tarkennettu» Menettely määräytyy EU-asetuksen 611/2013 mukaan» Käytännössä ilmoittamisajankohdat ja ilmoitettavat tiedot on määritelty aiempaa tarkemmin Radiotoiminnan harjoittajien virastolle ilmoitusvelvollisuutta rajattu» Ilmoitusvelvollisuus ei enää koske harjoittajia, joiden toimiluvan mukainen väestöpeitto on alle 90 % 21
22 Tässäkin, kaksi ilmoitusmenettelyä Tietoturvahäiriö Kaikista tietoturvahäiriöistä ilmoitetaan komission asetuksen 611/2013 mukaisesti» Henkilötietojen tietoturvaloukkaus» Muu merkittävä tietoturvaloukkaus tai sellaisen uhka Ilmoittamiskynnys:» Jos henkilötietoihin on kohdistunut tietoturvaloukkaus Vaikka ei olisikaan käyttäjävaikutuksia» Jos kyseessä on muutoin merkittävä tietoturvaloukkaus tai sellaisen uhka Lain perustelut: "Loukkauksen tai sen uhkan merkittävyyttä arvioitaessa on kiinnitettävä huomiota tilaajien ja käyttäjien oikeuksien suojaan, palvelun käytettävyyteen ja maantieteellisten vaikutusten laajuuteen."» Esimerkkejä on luetteloitu MPS:ssä Toimivuushäiriö Toimivuushäiriöistä ilmoitetaan määräyksen 66 mukaisesti» Tapahtuma, joka estää toimivuuden tai häiritsee sitä olennaisesti Ilmoittamiskynnys:» Vakavuusluokkien A, B ja C häiriöistä, jotka ovat kestäneet yhtäjaksoisesti vähintään 30 minuuttia, ilmoitetaan Viestintävirastolle A- ja B-luokan häiriöistä ilmoitetaan kuten ennenkin C-luokan häiriöistä aletaan toimittaa ensi- ja seurantailmoituksia viimeistään 1.7. Loppuraportointi (A, B ja C) kuten ennenkin» Vakavuusluokan D häiriöistä ei tarvitse (kuten ei ennenkään) ilmoittaa Viestintävirastolle 22
23 Tietoturvahäiriöistä ilmoittaminen Ilmoitus 24 tunnin kuluessa» Jollei pystytä heti ilmoittamaan kaikkia tietoja Tehtävä alustava ilmoitus 24 tunnin kuluessa Päivitettävä tietoja viimeistään 3 päivän kuluessa Jo ilmoitettuja tietoja päivitetään tarpeen mukaan ja mahdollisimman pian tietojen muututtua Ilmoitus tehdään määräyksen 66 liitteellä 2 ( Tai vapaamuotoisesti, kunhan kaikki liitteessä pyydetyt tiedot ilmoitetaan Ilmoitus toimitetaan osoitteeseen cert@ficora.fi» Tarvittaessa voi ilmoittaa puhelimitse 23
24 Toimivuushäiriöistä ilmoittaminen perustuu vakavuusluokitteluun Häiriötilanteen vakavuusluokka A B C D Häiriötilanteen vaikutus Häiriötilanne estää: 1) käyttäjän yleisen puhelinpalvelun toimintaa tai 2)puhelinpalvelun toimintaa km² yhtenäisellä maantieteellisellä alueella ja toimivuushäiriö vaikuttaa käyttäjään tai 3) käyttäjän internetyhteyspalvelun toimintaa tai 4)internetyhteyspalvelun toimintaa km² yhtenäisellä maantieteellisellä alueella ja toimivuushäiriö vaikuttaa käyttäjään tai 5) käyttäjän tekstiviestipalvelun toimintaa tai 6) käyttäjän sähköpostipalvelun toimintaa tai 7) 500 kpl matkaviestinverkon tukiaseman toimintaa yhtenäisellä maantieteellisellä alueella. Häiriötilanne estää: 1) käyttäjän yleisen puhelinpalvelun toimintaa tai 2)puhelinpalvelun toimintaa km² yhtenäisellä maantieteellisellä alueella tai 3) käyttäjän internetyhteyspalvelun toimintaa tai 4)internetyhteyspalvelun toimintaa km² yhtenäisellä maantieteellisellä alueella tai 5) käyttäjän tekstiviestipalvelun toimintaa tai 6) käyttäjän sähköpostipalvelun toimintaa tai 7) käyttäjän muun viestintäpalvelun toimintaa tai 8) 100 kpl matkaviestinverkon tukiaseman toimintaa yhtenäisellä maantieteellisellä alueella. Häiriötilanne estää: 1) käyttäjän yleisen puhelinpalvelun toimintaa tai 2) käyttäjän internetyhteyspalvelun toimintaa tai 3) käyttäjän tekstiviestipalvelun toimintaa tai 4) käyttäjän sähköpostipalvelun toimintaa tai 5) käyttäjän muun viestintäpalvelun toimintaa tai 6) 10 kpl matkaviestinverkon tukiaseman toimintaa yhtenäisellä maantieteellisellä alueella. Häiriötilanne estää: 1)< käyttäjän yleisen puhelinpalvelun toimintaa tai 2)< käyttäjän internetyhteyspalvelun toimintaa tai 3)< käyttäjän tekstiviestipalvelun toimintaa tai 4)< 10 kpl langatonta internetyhteyspalvelua tarjoavan tukiaseman toimintaa tai 5)< käyttäjän sähköpostipalvelun toimintaa tai 6)< käyttäjän muun viestintäpalvelun toimintaa tai 7)< 10 kpl matkaviestinverkon tukiaseman toimintaa yhtenäisellä maantieteellisellä alueella. 24
25 Häiriötilanteen vaikutus palveluun Häiriötilanteen vakavuusluokka Radio: käyttäjä ei pysty seuraamaan lähetystä, koska: 1)äänen laatu ei ole riittävä tai ääni puuttuu kokonaan tai 2)vaaratiedotteiden välitys RDS-järjestelmän avulla ei toimi. TV: käyttäjä ei pysty seuraamaan lähetystä, koska: 1)kuva puuttuu tai 2)suomen- tai ruotsinkielinen äänikomponentti puuttuu. TV: käyttäjä ei saa kaikkia tarjolla olevia palveluita, koska: 1)teksti-TV ei toimi tai 2)suomen- tai ruotsinkielinen tekstitys ei toimi tai 3)äänitekstitys ei toimi tai 4)tekstitys kuulorajoitteisille ei toimi. TV: käyttäjä ei saa kaikkia tarjolla olevia palveluita, koska: 1)EPG ei toimi tai 2)kuvan ja äänen ajastus ei toimi. A B C D A B C D B C D C D Häiriötilanteen vaikutuspiiriin kuuluu: 1) käyttäjää tai 2) km² yhtenäinen maantieteellinen alue. Häiriötilanteen vaikutuspiiriin kuuluu: 1) käyttäjää tai 2) km² yhtenäinen maantieteellinen alue. Häiriötilanteen vaikutuspiiriin kuuluu: 1) käyttäjää. Häiriötilanteen vaikutuspiiriin kuuluu: 1)< käyttäjää. Häiriötilanteen vaikutuspiiriin kuuluu: 1) käyttäjää tai 2) km² yhtenäinen maantieteellinen alue. Häiriötilanteen vaikutuspiiriin kuuluu: 1) käyttäjää tai 2) km² yhtenäinen maantieteellinen alue. Häiriötilanteen vaikutuspiiriin kuuluu: 1) käyttäjää. Häiriötilanteen vaikutuspiiriin kuuluu: 1)< käyttäjää. Häiriötilanteen vaikutuspiiriin kuuluu: 1) käyttäjää tai 2) km² yhtenäinen maantieteellinen alue. Häiriötilanteen vaikutuspiiriin kuuluu: 1) käyttäjää. Häiriötilanteen vaikutuspiiriin kuuluu: 1)< käyttäjää. Häiriötilanteen vaikutuspiiriin kuuluu: 1) käyttäjää. Häiriötilanteen vaikutuspiiriin kuuluu: 1)< käyttäjää. 25
26 Toimivuushäiriöistä ilmoittaminen (1/3) Ilmoitusajankohdat Ensi-ilmoitus» A-luokka: 1 tunnin kuluessa häiriön havaitsemisesta» B-luokka: 3 tunnin kuluessa» C-luokka: 1 arkipäivän kuluessa Seurantailmoitukset» A, B ja C: Korjaustoimenpiteistä on pidettävä virasto ajan tasalla ja jos vaikutukset palveluun ovat olennaisesti muuttuneet, ilmoitetaan viipymättä Kuitenkin aina A-luokassa: Jos ei ole korjattu 3 tunnissa, ilmoitetaan miksi ja uusi korjausaika-arvio Kuitenkin aina B-luokassa: Jos ei ole korjattu 12 tunnissa, ilmoitetaan miksi ja uusi korjausaika-arvio» A, B ja C: Kun korjattu, ilmoitus viipymättä Loppuraportti» A, B ja C: viikon kuluessa häiriön havaitsemisesta 26
27 Toimivuushäiriöistä ilmoittaminen (2/3) Ilmoituskanavat HHJ, ja » Huom! Ei enää erillistä loppuraporttien sähköpostiosoitetta! Ensi-ilmoitus:» A-luokka: HHJ tai sähköposti ja aina lisäksi puhelinsoitto» B- ja C-luokka: HHJ, sähköposti tai puhelinsoitto Seurantailmoitus:» A-luokka: HHJ tai sähköposti ja kun korjattu, lisäksi puhelinsoitto» B ja C-luokka: HHJ tai sähköposti (tarvittaessa puhelin) Loppuraportti:» A, B ja C: HHJ tai sähköposti 27
28 Toimivuushäiriöistä ilmoittaminen (3/3) Ilmoitettavat tiedot Ensi-ilmoitus (vapaamuotoinen):» Häiriön arvioitu kesto,» viestintäverkko tai -palvelu, johon häiriötilanne vaikuttaa,» kuvaus siitä, miten häiriötilanne vaikuttaa viestintäpalveluun,» häiriötilanteen vakavuusluokka (A, B vai C),» arvio häiriötilanteen maantieteellisestä vaikutusalueesta,» arvio vaikutuksista hätäliikenteeseen,» lyhyt selvitys teleyrityksen tiedossa olevista häiriötilanteeseen johtaneista syistä ja vikaantuneista viestintäverkkojen ja -palvelujen komponenteista ja» teleyrityksen yhteystiedot viasta tai häiriöstä mahdollisesti pyydettäviä lisäselvityksiä varten. Seurantailmoitus (vapaamuotoinen):» Kuvaus muutoksista/tilanteen kehittymisestä Loppuraportti:» Määräyksen 66 liitteen 3 lomakkeella ( 28
29 Tilastointi Määräyksen 66 luku 5 29
30 Muutokset suhteessa aiempiin vaatimuksiin Aiemmin tilastointivelvoite koski tarkalleen vain D- luokan häiriöitä» Automaattisen tiketeistä tehtävän tilastoinnin mahdollistamiseksi nyt tilastoidaan kaikki häiriöt (A, B, C ja D) Tilastointisyklit määriteltiin Määräyksessä viitataan liitteistä löytyviin valmiisiin tilastopohjiin» Millaisia tilastoja häiriötilanteista tulee tarkalleen laatia Hienojakoista jaottelua yhdisteltiin ja osin keskityttiin esim. keskeisiin viestintäpalveluihin Uudet tilastointivelvoitteet astuvat voimaan
31 Kaksi tilastointikategoriaa Tietoturvatilastot Neljännesvuosittain» Teleyrityksen käsittelemien tietoturvahäiriötapausten kokonaismäärä» Tietoturvahäiriötapausten aiheuttamien jatkotoimenpiteiden määrä toimenpidetyypeittäin Määräyksen liite 7 Toimivuustilastot Neljännesvuosittain» Asiakkaiden ilmoittamat toimivuushäiriöt Määräyksen liite 4» Verkonvalvonnan havaitsemien häiriöiden korjausajat Vuosittain Määräyksen liite 5» Verkonvalvonnan havaitsemien häiriöiden syyt viestintäverkon tai - palvelun komponenteittain Määräyksen liite 6 31
32 Esimerkki: Asiakkaiden ilmoittamat toimivuushäiriöt (määräyksen liite 4) Kohdeviestintäpalvelut Aiheellinen (lkm) Aiheeton (lkm) Yhteensä (lkm) Kiinteän verkon puhelinpalvelu (PSTN ja VoIP) Kiinteän verkon internetyhteyspalvelu (xdsl, Ethernet, Kaapelimodeemi, FTTH ja HomePNA) Matkaviestinpalvelut (puhe, data, lyhytviestit) Muu langaton verkko (esim. satelliitti, WiMAX, WLAN, jne.) Sähköposti Joukkoviestintäpalvelut Kaapelitelevisio Antennitelevisio IPTV Radio 32
33 Määräys 67 Teletoiminnan tietoturvasta 33
34 25 :ää jaettuna 7 lukuun Luku 1 Yleiset säännökset 1 Määräyksen tarkoitus 2 Soveltamisala 3 Määritelmät Luku 2 Kaikkien verkkojen ja palvelujen yleiset vaatimukset 4 Tietoturvallisuuden huomioiminen 5 Riskien hallinta 6 Tietoaineistot 7 IP-osoitteiden dokumentointi 8 Hallintaverkon ja hallintayhteyksien liikenne Luku 3 Rajapintojen erityiset vaatimukset 9 Yhteenliittämis- ja asiakasrajapintojen häiriöiden estäminen ja niiltä suojautuminen 10 Tarpeettomien palvelujen ja protokollien sulkeminen 11 IP-liikenteen estäminen yhteenliittämisrajapinnoissa 12 IP-liikenteen estäminen asiakasrajapinnassa Luku 4 Internetyhteyspalvelujen erityiset vaatimukset 13 Internetyhteyspalvelujen liikennöinnin eriyttäminen 14 Kuluttajaliittymistä lähtevän sähköpostiliikenteen ohjaus 15 Haitallisen liikenteen suodatusvelvollisuus 16 Internetyhteyspalveluliittymän irtikytkeminen 34
35 25 :ää jaettuna 7 lukuun Luku 5 Sähköpostipalvelujen erityiset vaatimukset 17 Sähköpostipalvelujen yhteystiedot ja osoiteresurssien hallinta 18 Sähköpostipalvelujen erityinen suodatusvelvollisuus 19 Avoimet sähköpostin välityspalvelimet 20 Asiakkaan ja sähköpostipalvelimen välinen yhteys Luku 6 Asiakkaille tiedottaminen 21 Yleinen tiedotusvelvollisuus tietoturvatoimenpiteistä 22 Internetyhteyspalvelun erityiset tiedotusvelvollisuudet 23 Internetyhteyspalvelun erityiset tiedotusvelvollisuudet Luku 7 Voimaantulosäännökset 24 Voimaantulo 25 Tiedonsaanti ja julkaiseminen maaraykset/maarays67teletoiminnantietoturvasta.html 35
36 Ei merkittäviä vaatimustasojen muutoksia Yksi uusi velvoite» Hallintaliikenteen erottaminen muusta liikenteestä (8 ) Sähköpostipalveluspesifiset toimivuuden ja laadun seurannan velvoitteet poistettiin» Yleiset velvoitteet määräyksissä 58 ja 66 Dokumentointivaatimukset konkretisoituivat» Aiemmin: "Dokumentoinnissa on kuvattava tekninen toteutus sillä tarkkuudella, että voidaan todeta, ovatko palvelut niille asetettujen vaatimusten mukaisia."» Nyt esim.: "On ylläpidettävä ajantasaista dokumentaatiota käytössä olevista suodatustoimenpiteistä" 36
37
Loppuraportti toimivuuden häiriötilanteesta
1(6) Loppuraportti toimivuuden häiriötilanteesta Teleyrityksen tiedot Määräys 66 - Liite 3 Täytetty lomake toimitetaan osoitteeseen viat@ficora.fi Teleyrityksen nimi: Tapauksesta lisätietoja antavan henkilön
LisätiedotAjankohtaista määräyksistä ja lainsäädännöstä. Jarkko Saarimäki Kehityspäällikkö
Ajankohtaista määräyksistä ja lainsäädännöstä Jarkko Saarimäki Kehityspäällikkö Sisältö Hosting-palveluntarjoajien rooli Viestintäviraston näkökulmasta Ilmoitukset tietoturvaloukkauksista ja Vika- ja häiriötilanteista
LisätiedotMääräys VIESTINTÄVERKKOJEN JA -PALVELUJEN YLLÄPIDOSTA SEKÄ MENETTELYSTÄ JA TIEDOTTAMISESTA VIKA- JA HÄIRIÖTILANTEISSA
1 (15) Määräys VIESTINTÄVERKKOJEN JA -PALVELUJEN YLLÄPIDOSTA SEKÄ MENETTELYSTÄ JA TIEDOTTAMISESTA VIKA- JA HÄIRIÖTILANTEISSA Annettu Helsingissä 23 päivänä tammikuuta 2012 Viestintävirasto on määrännyt
LisätiedotTietoturvapalvelut Huoltovarmuuskriittisille toimijoille. Abuse-seminaari Ilmoitusvelvollisuus 10.11.2010
Tietoturvapalvelut Huoltovarmuuskriittisille toimijoille Abuse-seminaari Ilmoitusvelvollisuus Jarkko Saarimäki Kehityspäällikkö Kauto Huopio Vanhempi tietoturva-asiantuntija CERT-FI Lainsäädäntö Ilmoitusvelvollisuus
LisätiedotMääräys teletoiminnan tietoturvasta
Viestintävirasto 67/2014 M 1 (6) Määräys teletoiminnan tietoturvasta Annettu Helsingissä [pv]. päivänä [joulu]kuuta 2014. Viestintävirasto on määrännyt [pv]. päivänä [kk]kuuta 2014 annetun tietoyhteiskuntakaaren
LisätiedotVerkkotunnusvälittäjän vastuut ja velvollisuudet. Verkkotunnuspäivä, 12.3.2015
Verkkotunnusvälittäjän vastuut ja velvollisuudet Verkkotunnuspäivä, 12.3.2015 Tietoyhteiskuntakaari (917/2014) 5.9.2016 HE 221/2013 (*.fi ja.ax -päätteisiä verkkotunnuksia koskevat pykälät ovat lain viidessä
LisätiedotTietoyhteiskuntakaaren käsitteistöä
Teleyritysten ABC -koulutus 12.10.2016 Mitä tarkoittaa olla teleyritys ja Viestintäviraston asiakas? Saara Punkka Tietoyhteiskuntakaaren käsitteistöä Viestinnän välittäminen Yleinen teletoiminta Verkkotoimilupaa
LisätiedotMääräys teletoiminnan tietoturvasta
Viestintävirasto 67 A/2015 M 1 (6) Määräys teletoiminnan tietoturvasta Annettu Helsingissä 4 päivänä maaliskuuta 2015. Viestintävirasto on määrännyt 7 päivänä marraskuuta 2014 annetun tietoyhteiskuntakaaren
LisätiedotTiedottaminen hätäliikenteen häiriöistä Viestintäviraston suosituksia
Suositus 1 (10) Tiedottaminen hätäliikenteen häiriöistä n suosituksia Suositus 2 (10) Sisältö 1 Johdanto... 3 2 Soveltamisala... 3 3 Termit ja määritelmät... 3 4 Lainsäädäntöperusta... 4 5 Tiedottamisen
LisätiedotMääräys teletoiminnan häiriötilanteista
Viestintävirasto 66/2014 M 1 (10) Määräys teletoiminnan häiriötilanteista Annettu Helsingissä [pv]. päivänä joulukuuta 2014. Viestintävirasto on määrännyt [pv]. päivänä [kk]kuuta 2014 annetun tietoyhteiskuntakaaren
LisätiedotAbuse-seminaari 12.9.2006
Abuse-seminaari Abuse-seminaari 12.9.2006 9.30-10.00 Kahvi 10.00-10.15 Tervetuliaissanat ja seminaarin työjärjestyksen esittely Erka Koivunen, Viestintävirasto 10.15-11.00 Internet Abuse -toiminnot teleyrityksessä
LisätiedotMääräyksen 67 perustelut ja soveltaminen
17.12.2014 Määräyksen 67 perustelut ja soveltaminen Teletoiminnan tietoturvasta MPS 67 MPS 67 1 (58) SISÄLLYS A-OSA KESKEISET MUUTOKSET JA MUUTOSHISTORIA... 4 1 Muutokset... 4 2 Muutoshistoria... 5 B-OSA
LisätiedotKyberturvallisuus. Jarkko Saarimäki Turvallisuussääntelyryhmän päällikkö
Kyberturvallisuus Jarkko Saarimäki Turvallisuussääntelyryhmän päällikkö Kyberturvallisuuskeskuksen yhteiskunnallinen vaikuttavuuus Kansallinen CERT-toiminto; ohjeet, tiedotteet, haavoittuvuuskoordinaatio
LisätiedotViestintävirastolle toimitettavat kiinteiden tiedonsiirtoliittymien saatavuustiedot
Muistio TIKU-SL-B 1 (7) Dnro: 8.4.2015 93/501/2014 Viestintävirastolle toimitettavat kiinteiden tiedonsiirtoliittymien saatavuustiedot 1 Lähtökohdat ja rajaukset 2 Käyttökohteista yleisesti Tämä muistio
LisätiedotMääräyksen 66 perustelut ja soveltaminen
17.12.2014 Määräyksen 66 perustelut ja soveltaminen Teletoiminnan häiriötilanteista MPS 66 MPS 66 1 (74) SISÄLLYS A-OSA KESKEISET MUUTOKSET JA MUUTOSHISTORIA... 4 1 Muutokset... 4 2 Muutoshistoria... 6
LisätiedotViestintäviraston tilannekuvajärjestelmät. Timo Lehtimäki Tulosalueen johtaja Internet ja tietoturva/viestintävirasto
Viestintäviraston tilannekuvajärjestelmät Timo Lehtimäki Tulosalueen johtaja Internet ja tietoturva/viestintävirasto Tilannekuva?! Mikä/mitä on tilannekuva? Kuva viestintäverkkojen tietoturvallisuustilanteesta,
LisätiedotViestintäviraston tilannekuvahanke TIKU2012+ Pertti Hölttä
Viestintäviraston tilannekuvahanke TIKU2012+ Pertti Hölttä 19.10.2012 "Tilannekuvahanke: pähkinänkuoressa Viestintävirasto kehittää yleistä tietoisuutta viestintäverkkojen ja -palvelujen saatavuudesta,
LisätiedotMääräyksen 66 perustelut ja soveltaminen
14.10.2014 Määräyksen 66 perustelut ja soveltaminen Teletoiminnan häiriötilanteista MPS 66 MPS 66 1 (72) SISÄLLYS A-OSA KESKEISET MUUTOKSET JA MUUTOSHISTORIA... 4 1 Muutokset... 4 2 Muutoshistoria... 5
LisätiedotViestinnän tulevaisuus
Viestinnän tulevaisuus Teknologia, asema ja mahdollisuudet Uhat ja turvallisuus Timo Lehtimäki Johtaja Viestintävirasto Viestintäverkot ja -palvelut nyt ja huomenna Käyttäjä Liityntäverkot xdsl Cable WiMAX
LisätiedotTekninen ohjaus ja valvonta. Suomen Seutuverkot kevät seminaari 2013
Tekninen ohjaus ja valvonta Suomen Seutuverkot kevät seminaari 2013 Esityksen sisältö Viestintäviraston uusi organisaatio Miksi olen täällä puhumassa? Teknisten määräysten yleisesittely Sekä muutama määräys
LisätiedotTIKU-tietopyynnön vastausohje
TIKU-tietopyynnön vastausohje SISÄLLYSLUETTELO 1. Puhelin-, laajakaista- ja TV-palvelujen tarjontaan soveltuvan kiinteän verkon saatavuusalue 2. Puhelin-, laajakaista- ja TV-palvelujen tarjontaan soveltuvan
LisätiedotViestintävirastolle toimitettavat kiinteiden tiedonsiirtoliittymien saatavuustiedot
Muistio TIKU-SL-B 1 (7) Dnro: 20.10.2015 93/501/2014 Viestintävirastolle toimitettavat kiinteiden tiedonsiirtoliittymien saatavuustiedot 1 Lähtökohdat ja rajaukset 2 Käyttökohteista yleisesti Tämä muistio
Lisätiedotparlamentin ja neuvoston direktiivi 2002/21/EY ("puitedirektiivi") EYVL 108, 24.4.2002, s. 33.
EUROOPAN KOMISSIO Bryssel, 17.12.2003 SG (2003) D/233786 Viestintävirasto Itämerenkatu 3 A FIN-00180 Helsinki Finland Rauni Hagman Ylijohtaja Fax: +358 96966760 Arvoisa Rauni Hagman, Asia: Tapaukset FI/2003/0028
LisätiedotOHJE 4/2005 20.12.2005 Dnro 1903/01/2005 TERVEYDENHUOLLON LAITTEESTA JA TARVIKKEESTA TEHTÄVÄ KÄYTTÄJÄN VAARATILANNEILMOITUS
OHJE 4/2005 20.12.2005 Dnro 1903/01/2005 TERVEYDENHUOLLON LAITTEESTA JA TARVIKKEESTA TEHTÄVÄ KÄYTTÄJÄN VAARATILANNEILMOITUS Valtuussäännökset Laki terveydenhuollon laitteista ja tarvikkeista 14 2 momentti
LisätiedotLokitietojen käsittelystä
Lokitietojen käsittelystä ylitarkastaja Sari Kajantie/KRP Esityksen lähtökohdista Tavoitteena lisätä ymmärrystä kriteereistä, joilla lokien käsittelytavat tulisi määritellä jotta pystytte soveltamaan käsittelytapoja
LisätiedotMPS 57 MÄÄRÄYKSEN 57 PERUSTELUT JA SOVEL- TAMINEN
18.6.2013 MÄÄRÄYKSEN 57 PERUSTELUT JA SOVEL- TAMINEN VIESTINTÄVERKKOJEN JA -PALVELUJEN YLLÄPIDOSTA SEKÄ MENETTELYSTÄ JA TIEDOTTAMISESTA VIKA- JA HÄIRIÖTI- LANTEISSA MPS 57 Viestintävirasto MPS 57 1 (39)
LisätiedotViestintäverkon rakentaminen/vika- ja häiriötilanteet
Viestintäverkon rakentaminen/vika- ja häiriötilanteet Viestintäviraston määräyksiä Johtava asiantuntija Ari Karppanen Viestintäviraston määräyksiä Tässä keskitytään Viestintäviraston Kyberturvallisuuskeskuksen
LisätiedotOhjeet ja suositukset
Ohjeet ja suositukset Ohjeet ja suositukset keskusvastapuolten kollegioiden jäsenten välisistä kirjallisista sopimuksista ESMA CS 60747 103 rue de Grenelle 75345 Paris Cedex 07 France Puh. +33 (0) 1 58
LisätiedotMääräys SÄHKÖPOSTIPALVELUJEN TIETOTURVASTA JA TOIMIVUUDESTA. Annettu Helsingissä 19 päivänä syyskuuta 2008
1 (5) Määräys SÄHKÖPOSTIPALVELUJEN TIETOTURVASTA JA TOIMIVUUDESTA Annettu Helsingissä 19 päivänä syyskuuta 2008 Viestintävirasto on määrännyt 16 päivänä kesäkuuta 2004 annetun sähköisen viestinnän tietosuojalain
LisätiedotAsiakaspalvelun laatua koskevan tiedon julkaisuvelvollisuus
Päätös 1 (9) Dnro: 1.7.2015 158/929/2015 [Teleyritys] Viestintäviraston lausuntopyyntö 4.6.2015 dnro 158/929/2015 Asiakaspalvelun laatua koskevan tiedon julkaisuvelvollisuus 1 Tiivistelmä 2 Teleyritys,
LisätiedotIDA-tallennuspalvelun käyttölupahakemus
IDA-tallennuspalvelun käyttölupahakemus Uusi hakemus Käyttäjätietojen muutos Projektin vastuuhenkilön yhteystiedot: Etu- ja sukunimi: Mikäli sinulla ei ole HAKA-tunnusta, täytä seuraavat kentät: Projektin
LisätiedotPalvelukuvaus Vaihtotilaus Versio: 1.0 9.4.2015
PALVELUKUVAUS 1 (8) Palvelukuvaus Vaihtotilaus Versio: 1.0 PALVELUKUVAUS 2 (8) Sisällysluettelo 1 Yleistä... 3 2 Vaihtotilaus prosessin osapuolet... 3 3 Vaihtotilauksen tekeminen DNA:lle... 3 4 Vaihtotilauksen
LisätiedotMääräys viestintäverkkojen ja -palveluiden yhteentoimivuudesta
Viestintävirasto 28 I/2014 M 1 (5) Määräys viestintäverkkojen ja -palveluiden yhteentoimivuudesta Annettu Helsingissä x päivänä yykuuta 2014 Viestintävirasto on määrännyt x päivänä yykuuta 2014 annetun
LisätiedotMääräyksen 11 uudistaminen
Määräyksen 11 uudistaminen Sami Kilkkilä Yksikön päällikkö, IP-verkot Nykyinen määräys Valmisteltiin 2003 2004 2003 sähköpostipalveluissa oli merkittäviä toimivuusongelmia roskapostiviestien määrän äkillisen
LisätiedotPÄÄTÖS ILMOITUKSEN JOHDOSTA. Annettu julkipanon jälkeen 27.9.2012. Päätös ympäristönsuojelulain 60 :n mukaisesta meluilmoituksesta
Lappi PÄÄTÖS ILMOITUKSEN JOHDOSTA Annettu julkipanon jälkeen 27.9.2012 LAPELY/152/07.00/2012 07.00.03 10/2012 ASIA Päätös ympäristönsuojelulain 60 :n mukaisesta meluilmoituksesta ILMOITUKSEN TEKIJÄ AA
LisätiedotMaa- ja metsätalousministeriö Luonnonvaraosasto Risto Lampinen ja Harri Kukka
Hallituksen esitys yhteisen kalastuspolitiikan seuraamusjärjestelmästä ja valvonnasta annetun lain muuttamisesta (HE 204/2017 vp) Maa- ja metsätalousministeriö Luonnonvaraosasto Risto Lampinen ja Harri
Lisätiedot21.8.2007 VIESTINTÄMARKKINALAINSÄÄDÄNNÖN SOVELTAMINEN LANGATTOMIEN LAAJA- KAISTAYHTEYKSIEN TARJONTAAN
21.8.2007 VIESTINTÄMARKKINALAINSÄÄDÄNNÖN SOVELTAMINEN LANGATTOMIEN LAAJA- KAISTAYHTEYKSIEN TARJONTAAN MUISTIO 1 (24) Sisällys YHTEENVETO... 2 1 JOHDANTO... 3 1.1 LANGATTOMAN LAAJAKAISTAPALVELUN TOTEUTUSMALLEJA...
LisätiedotPoikkeavat tapahtumat
Poikkeavat tapahtumat Säteilyturvallisuus ja laatu isotooppilääketieteessä, 10. 11.12.2012, Säätytalo Tarkastaja Sampsa Kaijaluoto Vaatimus poikkeavien tapahtumien ilmoittamisesta Säteilyturvakeskukselle
Lisätiedot24.1.2005 1291/539/2004 VIESTINTÄVIRASTON PÄÄTÖS ULKOMAANPUHELUIDEN TARJOAMISESTA 060041 -ALKUISESTA NUMEROSTA
24.1.2005 1291/539/2004 Song Networks Oy PL 100 00094 SONG VIESTINTÄVIRASTON PÄÄTÖS ULKOMAANPUHELUIDEN TARJOAMISESTA 060041 -ALKUISESTA NUMEROSTA 1. ASIAN VIREILLE TULO 2. SONGIN VASTAUS Song Networks
LisätiedotTietoturvaa verkkotunnusvälittäjille
Tietoturvaa verkkotunnusvälittäjille Verkkotunnusvälittäjän tietoturvaa Verkkotunnusmääräyksen 68/2016 mukaan verkkotunnusvälittäjän on huolehdittava toimintansa tietoturvasta Varmistutaan siitä, että
Lisätiedot1(5) Lisätietoja toimiluvista ja hakumenettelystä on nähtävillä valtioneuvoston verkkosivuilla osoitteessa xxx.
1(5) ILMOITUS TOIMILUPIEN JULISTAMISESTA HAETTAVAKSI Verkkotoimiluvat yleiseen teletoimintaan taajuusalueilla 880 915 megahertsiä ja 925 960 megahertsiä (900 megahertsin taajuusalue), 1 710 1 785 megahertsiä
LisätiedotTietosuojailmoitus Tapahtumat
Tietosuojailmoitus Tapahtumat MIKSI KÄSITTELEMME HENKILÖTIETOJASI? Tässä tapahtumiin osallistuville suunnatussa yleisessä tietosuojailmoituksessa kuvaillemme korkeakoulun tietosuojakäytäntöjä, jotka koskevat
LisätiedotTerveydenhuollon laitteesta ja tarvikkeesta tehtävät valmistajan vaaratilanneilmoitukset. Laki terveydenhuollon laitteista ja tarvikkeista 15.
Määräys 1/2010 1/(8) Terveydenhuollon laitteesta ja tarvikkeesta tehtävät valmistajan vaaratilanneilmoitukset Valtuutussäännökset Kohderyhmät Voimassaoloaika Laki terveydenhuollon laitteista ja tarvikkeista
LisätiedotPÄÄTÖS ILMOITUKSEN JOHDOSTA. Annettu julkipanon jälkeen 14.9.2012. Päätös ympäristönsuojelulain 60 :n mukaisesta meluilmoituksesta
Lappi PÄÄTÖS ILMOITUKSEN JOHDOSTA Annettu julkipanon jälkeen 14.9.2012 LAPELY/145/07.00/2012 07.00.03 2 pitää olla 8/2012 ASIA Päätös ympäristönsuojelulain 60 :n mukaisesta meluilmoituksesta ILMOITUKSEN
LisätiedotMääräys PUHELINNUMERON SIIRRETTÄVYYDESTÄ. Annettu Helsingissä 23 päivänä tammikuuta 2006
1 (6) Määräys PUHELINNUMERON SIIRRETTÄVYYDESTÄ Annettu Helsingissä 23 päivänä tammikuuta 2006 Viestintävirasto on määrännyt 23 päivänä toukokuuta 2003 annetun viestintämarkkinalain (393/2003) 52 ja 129
LisätiedotHenkilötietojen käsittelyn dokumentointi Mitä tulisi dokumentoida? LOTTA YLÄ-SULKAVA
Henkilötietojen käsittelyn dokumentointi Mitä tulisi dokumentoida? 1 Seloste käsittelytoimista Tietosuoja-asetus vaatii Sisäiseen käyttöön Rekisterinpitäjä rekisterinpitäjän ja tietosuojavastaavan nimi
LisätiedotLisätietoja palveluntarjoajan velvollisuuksista löytyy Turvallisuus- ja kemikaaliviraston verkkosivuilta (www.tukes.fi)
1 Pvm Dnro ILMOITUS KULUTTAJAPALVELUN TARJOAMISESTA Kuluttajaturvallisuuslain (920/2011) 6 :n mukaan eräitä kuluttajapalveluja tarjoavien toiminnanharjoittajien tulee ennen palvelun tarjoamisen aloittamista
LisätiedotAsukastilaisuus puhelimen kuuluvuus ja tv:n näkyvyysasioista Karigasniemen kylätalo 13.2.2014
Asukastilaisuus puhelimen kuuluvuus ja tv:n näkyvyysasioista Karigasniemen kylätalo 13.2.2014 19.2.2014 1 Tilaisuuden ohjelma 1. Tilaisuuden avaus 2. Kunnanjohtajan puheenvuoro 3. Puhelinpalvelujen toimivuuden
LisätiedotMääräys VIESTINTÄVERKON RAKENTEESTA, LIITYNTÄPISTEISTÄ, HF (HUMAN FACTORS)-NÄKÖKOHDISTA, TÄRKEYSLUOKITTELUSTA JA VARMISTAMISESTA.
1 (6) Määräys VIESTINTÄVERKON RAKENTEESTA, LIITYNTÄPISTEISTÄ, HF (HUMAN FACTORS)-NÄKÖKOHDISTA, TÄRKEYSLUOKITTELUSTA JA VARMISTAMISESTA Annettu Helsingissä 1 päivänä huhtikuuta 2005 Viestintävirasto on
LisätiedotViestintäviraston määräykset ja huomioita seutuverkkojen tarkastuksista
Viestintäviraston määräykset ja huomioita seutuverkkojen tarkastuksista Suomen Seutuverkot ry:n syysseminaari 2015 Johtava asiantuntija Ari Karppanen Viestintäviraston määräykset Tässä keskitytään pääasiassa
LisätiedotValtion ylimpiä virkamiehiä koskeva ilmoitus sidonnaisuuksista (Valtion virkamieslain 26 :n 1-4 kohdissa tarkoitetut virat)
Valtion ylimpiä virkamiehiä koskeva ilmoitus sidonnaisuuksista (Valtion virkamieslain 26 :n 1-4 kohdissa tarkoitetut virat) Sidonnaisuuksien ilmoittaminen sidonnaisuuslomakkeella Valtion ylimmän virkamiesjohdon
LisätiedotMääräys hätäliikenteen teknisestä toteutuksesta ja varmistamisesta
Viestintävirasto 33 F/2014 M 1 (5) Määräys hätäliikenteen teknisestä toteutuksesta ja varmistamisesta Annettu Helsingissä 17 päivänä joulukuuta 2014 Viestintävirasto on määrännyt 7 päivänä marraskuuta
LisätiedotLaadukas sisäverkko monipuolisten viestintäpalvelujen perusta. Viestintämarkkinapäivä Ohjaus-ryhmän päällikkö Jukka-Pekka Juutinen
Laadukas sisäverkko monipuolisten viestintäpalvelujen perusta Viestintämarkkinapäivä 8.10.2013 Ohjaus-ryhmän päällikkö Jukka-Pekka Juutinen Laadukas sisäverkko monipuolisten viestintäpalvelujen perusta
LisätiedotViestintävirasto 1 (5) Viestintämarkkinat ja palvelut
Viestintävirasto 1 (5) VIESTINTÄVIRASTON KUSTANNUSLASKENTAJÄRJESTELMIEN TARKASTUKSISTA ANTAMAN MÄÄRÄYKSEN (56 A/2009 M) PERUSTELUMUISTIO 1. LAINSÄÄDÄNTÖ Viestintävirasto voi viestintämarkkinalain (393/2003)
Lisätiedot70. Viestintävirasto
70. Viestintävirasto S e l v i t y s o s a : Viestintäviraston toiminnan tavoitteena ovat monipuoliset, toimivat ja turvalliset viestintäyhteydet kaikille Suomessa. Viraston vuoden painopisteitä ovat tietoturvallinen
LisätiedotMÄÄRÄYKSEN 9 PERUSTELUT JA SOVELTAMINEN TIETOTURVALOUKKAUSTEN ILMOITUSVELVOLLISUUDESTA YLEISESSÄ TELETOIMINNASSA
16.12.2009 MÄÄRÄYKSEN 9 PERUSTELUT JA SOVELTAMINEN TIETOTURVALOUKKAUSTEN ILMOITUSVELVOLLISUUDESTA YLEISESSÄ TELETOIMINNASSA MPS 9 Viestintävirasto MPS 9 1 (12) Sisällys SISÄLLYS...1 1 LAINSÄÄDÄNTÖ...2
LisätiedotVarmaa ja vaivatonta viestintää
Varmaa ja vaivatonta viestintää Viestintäviraston toimet kaikille viestinnän Suomessa luottamuksellisuuden turvaamiseksi Tähän joku aloituskuva, esim. ilmapallopoika Asta Sihvonen-Punkka LVM:n keskustelutilaisuus
LisätiedotAvoimen hallinnon edistäminen LVM:n hallinnonala. Kaisa Leena Välipirtti
Avoimen hallinnon edistäminen LVM:n hallinnonala Kaisa Leena Välipirtti LVM:n hallinnonalasta Kansalaisten arjen ministeriö Kompakti ministeriö, jossa kolme osastoa Hallinnonalalla neljä virastoa (+ kolme
LisätiedotAbuse-toiminnan ajankohtaiset ilmiöt
Abuse-toiminnan ajankohtaiset ilmiöt Viestintäviraston Abuse-seminaari Saku Tolvanen Tietoturvapäällikkö Elisa Oyj Mitä, miksi ja milloin Luotettavuus SVTSL Tietoturva Muuta Mennyt vuosi Ilmoitusten käsittely
LisätiedotJulkaistu Helsingissä 2 päivänä huhtikuuta /2014 Sosiaali- ja terveysministeriön asetus
SUOMEN SÄÄDÖSKOKOELMA Julkaistu Helsingissä 2 päivänä huhtikuuta 2014 278/2014 Sosiaali- ja terveysministeriön asetus ihmisen elimien, kudoksien ja solujen lääketieteellisestä käytöstä annetun sosiaali-
Lisätiedotasuntoluottodirektiivin mukaisista luotonvälittäjiä koskevista notifikaatioista
EBA/GL/2015/19 19.10.2015 Ohjeet asuntoluottodirektiivin mukaisista luotonvälittäjiä koskevista notifikaatioista 1 1. Noudattamista ja ilmoittamista koskevat velvoitteet Näiden ohjeiden asema 1. Tämä asiakirja
LisätiedotEU Tietosuoja-asetus (GDPR) pähkinänkuoressa palokunnille
EU Tietosuoja-asetus (GDPR) pähkinänkuoressa palokunnille Antti Ali-Raatikainen Kerosiinitie 26, 20360 Turku Satakunnankatu 3, 28100 Pori puh. (02) 511 7711 e-mail: toimisto@lspel.fi www.lspel.fi EU:n
LisätiedotEU:n sähköisen viestinnän sääntelykehyksen uudistaminen
EU:n sähköisen viestinnän sääntelykehyksen uudistaminen U 68/2016 vp / Asiantuntijapyyntö / DNA Oyj Julkinen 1 DNA kannattaa Valtioneuvoston U-kirjelmän sisältöä DNA kannattaa Valtioneuvoston U-kirjelmän
LisätiedotHENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYÄ KOSKEVA LIITE
1 (5) HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYÄ KOSKEVA LIITE 1 Johdanto 2 Käsiteltävät henkilötiedot Tämä henkilötietojen käsittelyä koskeva liite ( Liite ) on erottamaton osa Postin SmartShip-tilauskanavaa käyttävän
LisätiedotMääräyksen 58 perustelut ja soveltaminen
17.10.2014 Määräyksen 58 perustelut ja soveltaminen viestintäverkkojen ja -palvelujen laadusta ja yleispalvelusta MPS 58 MPS 58 1 (74) SISÄLLYS A-OSA KESKEISET MUUTOKSET JA MUUTOSHISTORIA... 3 1 Muutokset...
LisätiedotTUKIJAn lausuntomenettely biopankin perustamisen edellytyksenä. Tiedotus- ja keskustelutilaisuus biopankkilain toimeenpanosta, 19.8.
TUKIJAn lausuntomenettely biopankin perustamisen edellytyksenä Tiedotus- ja keskustelutilaisuus biopankkilain toimeenpanosta, 19.8.2013 19.8.2013 Pääsihteeri Outi Konttinen 1 Tietoiskun sisältö Lyhyesti
LisätiedotViestintävirasto 1 (5) Viestintämarkkinat ja palvelut
Viestintävirasto 1 (5) VIESTINTÄVIRASTON KUSTANNUSLASKENTAJÄRJESTELMIEN TARKASTUKSISTA ANTAMAN MÄÄRÄYKSEN (56 A/2009 M) PERUSTELUMUISTIO 1. LAINSÄÄDÄNTÖ Viestintävirasto voi viestintämarkkinalain (393/2003)
LisätiedotOhjeita sijaismaksajille: Henkilökohtaisten avustajien työttömyysvakuutusmaksut
Ohjeita sijaismaksajille: Henkilökohtaisten avustajien työttömyysvakuutusmaksut Tähän ohjeistukseen on kerätty yleisimmät ongelmatilanteet sekä ohjeet, kuinka niiltä on mahdollista välttyä. Asiakaspalveluumme
LisätiedotMääräys HÄTÄLIIKENTEEN OHJAUKSESTA JA VARMISTAMISESTA. Annettu Helsingissä 5 päivänä toukokuuta 2011
1 (5) Määräys HÄTÄLIIKENTEEN OHJAUKSESTA JA VARMISTAMISESTA Annettu Helsingissä 5 päivänä toukokuuta 2011 Viestintävirasto on määrännyt 23 päivänä toukokuuta 2003 annetun viestintämarkkinalain (393/2003)
LisätiedotHenkilötiedot ja tietosuoja kotipalveluyrityksissä
Henkilötiedot ja tietosuoja kotipalveluyrityksissä Valtakunnalliset kotityöpalvelupäivät 18.1.2013 Otto Markkanen, lakimies Asianajotoimisto Castrén & Snellman 1 TIETOSUOJA? YKSITYISYYS JA HENKILÖTIEDOT
LisätiedotVerkkotunnusvälittäjän vastuut ja velvollisuudet. fi uudistuu 2016-kiertue Lakimiehet Sanna Sahlman ja Kirsi Sunila-Putilin
Verkkotunnusvälittäjän vastuut ja velvollisuudet fi uudistuu 2016-kiertue Lakimiehet Sanna Sahlman ja Kirsi Sunila-Putilin Tietoyhteiskuntakaari (917/2014) 5.9.2016 HE 221/2013.fi ja.ax -päätteisiä (*
LisätiedotKOMISSION ASETUS (EU)
L 173/2 Euroopan unionin virallinen lehti 26.6.2013 ASETUKSET KOMISSION ASETUS (EU) N:o 611/2013, annettu 24 päivänä kesäkuuta 2013, henkilötietojen käsittelystä ja yksityisyyden suojasta sähköisen viestinnän
LisätiedotMÄÄRÄYKSEN 56/2007 M PERUSTELUT JA SOVELTAMINEN MÄÄRÄYS TUNNISTAMISTIETOJEN TALLENNUSVELVOLLISUUDESTA
X.X.2007 MÄÄRÄYKSEN 56/2007 M PERUSTELUT JA SOVELTAMINEN MÄÄRÄYS TUNNISTAMISTIETOJEN TALLENNUSVELVOLLISUUDESTA MPS 53/2007 Viestintävirasto 53 1 (5) SISÄLLYS SISÄLLYS... 1 1 LAINSÄÄDÄNTÖ... 2 1.1 MÄÄRÄYKSEN
LisätiedotLIITE VARMENNEPALVELUJEN ASIAKAS- JA REKISTERÖINTISOPIMUKSIIN NRO
Henkilötietojen käsittelyn ehdot LIITE VARMENNEPALVELUJEN ASIAKAS- JA REKISTERÖINTISOPIMUKSIIN NRO 1. Yleistä 1.1. Tämä sopimusliite Henkilötietojen käsittelyn ehdot on osa varmennepalvelujen asiakas-
LisätiedotLuku A - Kaikkia viestintäverkkoja ja -palveluja koskevat kysymykset
Tietopyyntö 1 (6) Dnro: 7.2.2014 148/950/2014 Tietopyyntö palvelun laatua, verkkoneutraliteettia, yhteentoimivuutta, yhteenliitettävyyttä sekä näihin liittyvää dokumentointia ja käyttäjätiedotusta käsittelevistä
LisätiedotLSPeL Porin toiminta-alueen kevätseminaari
LSPeL Porin toiminta-alueen kevätseminaari Pori, 15.2.2018 Antti Ali-Raatikainen Kerosiinitie 26, 20360 Turku Satakunnankatu 3, 28100 Pori puh. (02) 511 7711 e-mail: toimisto@lspel.fi www.lspel.fi EU:n
LisätiedotSATASERVICEN TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ
1 (5) SATASERVICEN TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ 1. Yleistä Me Sataservice-konsernissa kunnioitamme tietosuojaasi. Tätä tietosuojakäytäntöä sovelletaan työnhakijoihin, työntekijöihin, käyttäjiin; jotka käyttävät
LisätiedotMitä palvelupaikka-asetus tarkoittaa toimijoille. Sääntelyelimen sidosryhmäinfo , Mertti Anttila
Mitä palvelupaikka-asetus tarkoittaa toimijoille Sääntelyelimen sidosryhmäinfo 21.11.2018, Mertti Anttila Esityksen sisältö Asetuksen esittely Poikkeukset Kriteerit Poikkeuksen hakeminen Palvelupaikan
LisätiedotPäätösluonnos huomattavasta markkinavoimasta kiinteään puhelinverkkoon laskevan puheliikenteen tukkumarkkinoilla
Päätösluonnos 1 (5) Dnro: 25.1.2013 829/9411/2012 Päätösluonnos huomattavasta markkinavoimasta kiinteään puhelinverkkoon laskevan puheliikenteen tukkumarkkinoilla 1. Teleyritykset, joita päätösluonnos
LisätiedotKansainvälisesti toteutetun palvelun tietoturvasta tiedottaminen. Viestintäviraston julkaisuja 205/2014 O
Kansainvälisesti toteutetun palvelun tietoturvasta tiedottaminen Viestintäviraston julkaisuja 205/2014 O 1 (11) KUVAILULEHTI Julkaisija Viestintävirasto 5.5.2014 Tekijät Asiakirja laji Toimeksiantaja Viestintävirasto
LisätiedotVarmaa ja vaivatonta
Varmaa ja vaivatonta viestintää kaikille Suomessa Tekninen valvonta sähköisissä palveluissa Päällikkö Jarkko Saarimäki Tähän joku aloituskuva, esim. ilmapallopoika jarkko.saarimaki@ficora.fi Ennakkokysymys
LisätiedotPUHELINNUMERON SIIRRETTÄVYYS KIINTEÄN VERKON JA MATKAVIESTINVERKON VÄLILLÄ. Viestintäviraston suosituksia 314/2008 S
15.2.2008 PUHELINNUMERON SIIRRETTÄVYYS KIINTEÄN VERKON JA MATKAVIESTINVERKON VÄLILLÄ n suosituksia 314/2008 S Suositus 314/2008 S 1 (5) Julkaisija Tekijät Pekka Sillanmäki KUVAILULEHTI Asiakirjan päivämäärä
LisätiedotLausuntopyyntö Euroopan unionin verkko- ja tietoturvadirektiivin täytäntöönpanoon liittyvien lakien muuttamisesta annetuista laeista
Energiateollisuus ry Lausunto 20.10.2017 Asia: LVM/1616/03/2016 Lausuntopyyntö Euroopan unionin verkko ja tietoturvadirektiivin täytäntöönpanoon liittyvien lakien muuttamisesta annetuista laeista Yleiset
LisätiedotViestintäverkkojen ja - palvelujen saatavuus. Joonas Orkola Toimialatieto
Viestintäverkkojen ja - palvelujen saatavuus Joonas Orkola Toimialatieto Viestintäverkkojen ja -palvelujen saatavuus Tietoja tuotetaan... 1. Viestintävirastolle 2. viestintäpalvelujen käyttäjille 3. muihin
Lisätiedotkaikki muut väärään osoitteeseen tulleet viestit tulee palauttaa lähettäjälle.
Sähköpostisäännöt Sähköpostisäännöt koskevat kaikkia yliopiston sähköpostijärjestelmien käyttäjiä. Henkilökunnalle merkityt osiot koskevat yliopiston yksiköitä, koko henkilökuntaa ja heihin rinnastettavia
LisätiedotFI Moninaisuudessaan yhtenäinen FI. Tarkistus. Axel Voss PPE-ryhmän puolesta
6.9.2018 A8-0245/146 146 38 artikla 3 kohta Jotta varmistettaisiin mahdollisten lisenssisopimusten toiminta, tietoyhteiskunnan palveluiden tarjoajien, jotka tallentavat suuria määriä käyttäjiensä verkkoon
LisätiedotMobiililaitteiden tietoturva
Mobiililaitteiden tietoturva 2009-02-23 Raahe Erka Erka Koivunen Koivunen Yksikön Yksikön päällikkö päällikkö CERT-FI CERT-FI CERT-FI:n esittely CERT-FI kansallinen CERT-viranomainen Coordinated CERT ==
LisätiedotSähköisen viestinnän tietosuojalaki (516/2004)
1 (5) LIITE 2 SOVELLETTAVAT LAINKOHDAT Sähköisen viestinnän tietosuojalaki (516/2004) 38 (1.12.2006/1061) Maksuvelvollisuuden perusteet Ilmoituksenvaraista tai toimiluvanvaraista toimintaa harjoittava
LisätiedotKansainvälisesti toteutetun palvelun tietoturvasta tiedottaminen
Suositus 1 (11) Kansainvälisesti toteutetun palvelun tietoturvasta tiedottaminen n suosituksia Suositus 2 (11) KUVAILULEHTI Julkaisija Tekijät Asiakirja laji Toimeksiantaja Suositus - KV-palvelujen tietoturvatyöryhmä
LisätiedotLIIKENNE- JA VIESTINTÄMINISTERIÖ Muistio Liite 1 Viestintäneuvos 12.11.2015 Kaisa Laitinen
LIIKENNE- JA VIESTINTÄMINISTERIÖ Muistio Liite 1 Viestintäneuvos 12.11.2015 Kaisa Laitinen VALTIONEUVOSTON DIGITAALISTA MAANPÄÄLLISTÄ JOUKKOVIESTINTÄVERKKOA KOSKEVAT TOIMILUPAPÄÄTÖKSET Toimiluvat ja hakijat
LisätiedotMääräys TILAAJAN NUMEROTIETOJEN SIIRROSTA VIESTINTÄVERKOSSA. Annettu Helsingissä 1 päivänä huhtikuuta 2005
1 (5) Määräys TILAAJAN NUMEROTIETOJEN SIIRROSTA VIESTINTÄVERKOSSA Annettu Helsingissä 1 päivänä huhtikuuta 2005 Viestintävirasto on määrännyt 23 päivänä toukokuuta 2003 annetun viestintämarkkinalain (393/2003)
LisätiedotViestintäviraston kannanotto taajuusresurssien jaosta mobiililaajakaistaliittymille verkkoneutraliteettisääntelyn puitteissa
Kannanotto 1 (5) Dnro: 10.4.2018 1508/959/2017 Viestintäviraston kannanotto taajuusresurssien jaosta mobiililaajakaistaliittymille verkkoneutraliteettisääntelyn puitteissa Viestintävirastolta on pyydetty
LisätiedotUusi tietosuojaasetus. käytännössä. MPY Palvelut Oyj Toni Sivupuro
Uusi tietosuojaasetus käytännössä MPY Palvelut Oyj Toni Sivupuro Sisältö EU tietosuoja-asetus Henkilörekisteri Asetuksen tavoitteet Yksilön oikeudet Yksilön oikeudet käytännössä Suostumus henkilötietojen
LisätiedotStandardi RA4.2. Operatiivisiin riskeihin liittyvien tapahtumien ilmoittaminen Rahoitustarkastukselle. Määräykset ja ohjeet
Standardi RA4.2 ilmoittaminen Rahoitustarkastukselle Määräykset ja ohjeet ilmoittaminen Rahoitustarkastukselle RA4.2 dnro 4/120/2004 2 (11) SISÄLLYSLUETTELO 1 Soveltaminen 3 1.1 Kohderyhmä 3 2 Tavoitteet
LisätiedotMääräys teleliikenteen estoluokista
Viestintävirasto 35 Q/2014 M 1 (5) Määräys teleliikenteen estoluokista Annettu Helsingissä 8. päivänä joulukuuta 2014. Viestintävirasto on määrännyt 7. päivänä marraskuuta 2014 annetun tietoyhteiskuntakaaren
LisätiedotSalon kaupunki / /2018
Rekisterinpitäjä Nimi ja yhteystiedot Tietosuojavastaava Edustaja / Vastuutaho Nimi Salon kaupunki Nimi Nimi Kehittämispalveluiden esimies Janne Hyvärinen Osoite Tehdaskatu 2 Osoite Tehdaskatu 2 Osoite
LisätiedotMääräys 4/2010 1/(6) Dnro 6579/03.00/ Terveydenhuollon laitteesta ja tarvikkeesta tehtävä ammattimaisen käyttäjän vaaratilanneilmoitus
Määräys 4/2010 1/(6) Terveydenhuollon laitteesta ja tarvikkeesta tehtävä ammattimaisen käyttäjän vaaratilanneilmoitus Valtuutussäännökset Kohderyhmät Voimassaoloaika Laki tervedenhuollon laitteista ja
LisätiedotSalon kaupunki / /2018
Rekisterinpitäjä Nimi ja yhteystiedot Tietosuojavastaava Edustaja / Vastuutaho Nimi Salon kaupunki Nimi Nimi Kehittämispalveluiden esimies Janne Hyvärinen Osoite Tehdaskatu 2 Osoite Tehdaskatu 2 Osoite
LisätiedotOhje säännöllisen henkilöliikenteen muutostietojen ilmoittamisesta
1 (4) Antopäivä: 21.3.2019 Voimaantulopäivä: 21.3.2019 Lainsäädäntö, johon ohje perustuu: Laki liikenteen palveluista (2017/320) Voimassa: Toistaiseksi Muutostiedot: säännöllisen henkilöliikenteen muutostietojen
LisätiedotPOTILASASIAKIRJASSA OLEVAN TIEDON ANTAMINEN POTILAALLE
17.3.2016 Dnro 1669/2/15 Ratkaisija: Oikeusasiamies Petri Jääskeläinen Esittelijä: Vanhempi oikeusasiamiehensihteeri Håkan Stoor POTILASASIAKIRJASSA OLEVAN TIEDON ANTAMINEN POTILAALLE 1 ASIA Tutkittavani
Lisätiedot