Keski-Suomen Opin oven mahdollistama verkostovalmennus Joutsan aikuisohjauksen verkostolle

Transkriptio

1 MUISTIO Keski-Suomen Opin oven mahdollistama verkostovalmennus Joutsan aikuisohjauksen verkostolle Aika , klo Paikka Läsnä Kunnanvirasto, Valtuustosali, Länsitie 7, Joutsa Eero Ahola, elinkeinojohtaja, Joutsan kunta Anja Kuoppala, sosiaalityöntekijä, Joutsan kunta Sari Järvinen, Joutsan seudun THKY; kunnanvaltuuston puheenjohtaja Marjut Rantalainen, johtava työvoimaneuvoja, Jämsän TE -toimisto, Joutsan toimipiste Raakel Haataja, työvoimaneuvoja, Jämsän TE -toimisto, Joutsan toimipiste Terttu Tikka, työvoimaneuvoja, Jämsän TE -toimisto, Joutsan toimipiste Maiju Hyttinen, Työduo-hanke, Joutsan Työvarikko Sinikka Hakkarainen, Jyväskylän ammattikorkeakoulu Ari Porki, koulutuspäällikkö, puutarha-, luonto- ja ympäristöala, Jämsän ammattiopisto Teija Taskinen, koulutuspäällikkö, hyvinvointi ja liiketoiminta, Jyväskylän aikuisopisto Tuija Hämäläinen, EOP -hanke Hanna-Kaisa Nieminen, työnsuunnittelija, Joutsan kunta Hannele Torvinen, Jyväskylän ammatillinen opettajakorkeakoulu, JAMK Maija-Liisa Siitari, Keski-Suomen Opin ovi, Jyväskylän ammattikorkeakoulu Päivi Iikkanen, Ulkomailta osaajaksi Keski-Suomeen hanke, Jyväskylän aikuisopisto Marleena Ahonen, Aikuisohjausta paikallisesti hanke, Jyväskylän aikuisopisto Seija Vuori, Aikuisohjausta paikallisesti hanke, Joutsan kunta 1. Aikuisopiskelijan päivän ( ) käsittely Palaverin aluksi käytiin läpi lokakuussa toteutettua aikuisopiskelijaviikon tapahtumaa Joutsassa. Todettiin, että tapahtuma oli puitteiltaan onnistunut (tila, käytännön järjestelyt), mutta kävijämäärä jäi melko vähäiseksi, mikä oli jo etukäteen odotettavissa muilta paikkakunnilta saatujen kokemusten perusteella. Yhteisesti kuitenkin todettiin, että vastaavanlaisia tapahtumia kannattaa jatkossa järjestää myös Joutsassa. Kun tapahtumasta tulee perinne, se tulee tutuksi ja osallistujamäärät todennäköisesti nousevat. Todettiin

2 myös, että tällaiset tapahtumat ja koulutusmahdollisuuksista tiedottaminen ovat yleissivistävää kansalaisinformaatiota ja tärkeitä myös sen vuoksi. Oppilaitosten edustajat totesivat, että päävastuu tämäntyyppisten tapahtumien järjestelyistä on heillä ja että he ovat aina valmiita tulemaan esittelemään omien oppilaitostensa koulutustarjontaa myös Joutsaan. Keskustelun pohjalta sovittiin, että tapahtumia järjestettäisiin Joutsassa vuonna 2011 kaksi, joista toinen keväällä (huhti-toukokuussa) ja toinen syksyllä valtakunnallisen aikuisopiskelijaviikon paikallisena tapahtumana. Marleena Ahonen totesi, että kevään 2011 tapahtuman järjestelyjen koordinoijana voi toimia Aikuisohjausta paikallisesti hankkeen paikallinen projektityöntekijä. Syksyn tapahtuman aikaan AOP - hanke on päättynyt, joten sen paikallinen organisointi täytyy sopia hyvissä ajoin. 2. Verkostovalmennus/ kotipesätehtävät Verkostovalmentaja Hannele Torvisen johdolla käytiin läpi aikuisohjauksen verkostolle edellisellä tapaamiskerralla annetut kotipesätehtävät (3 kpl): 1. Joutsan seudullisen verkostokartan esittely ja tutkiminen yhdessä: kuvatkaa organisaationne tämänhetkiset toimivat yhteydet. 2. Keski-Suomen aikuisohjauksen palvelujärjestelmän luonnoksen tutkiminen yhdessä: kommentit, ideat, kysymykset, mitä tarkoittaa meillä? 3. Aikuisohjauksen arvot, esteet ja eteenpäin vievät voimat meillä? 1. tehtävä: Verkostokarttojen käsittely/kommentteja ja keskustelusta nousseita ydinkohtia: - jokainen toimija on tärkeä, kun mietitään seudun aikuiskoulutusta - yhteistyö lähtee asiakkaan kautta - Maiju Hyttinen Työvarikolta kertoi, että Varikolla olisi tarvetta opiskelijaharjoittelijan työpanokselle - Eero Ahola kertoi, että Joutsassa olisi tarvetta palvelualojen yrittäjille, kuten ompelijalle, fysioterapeutille ja jalkojenhoitajalle - keskusteltiin ennakointitiedon hankkimisesta seutujen osaamistarpeiden selvittämisessä todettiin että ennakointitietoa ELY:stä käytetään hyväksi seutujen koulutusten suunnittelussa aluekatsaukset työllisyysnäkymistä myös tärkeä työväline koulutusten suunnittelussa koulutusorganisaatioiden joustavuus tärkeää, kehittämistä löytyy tässä yhteistyö koulutuksen järjestäjien, yrittäjien ja kunnan välillä tärkeää

3 keskusteltiin koulutusorganisaatioiden johdolla toteutettavista seututapaamisista, tämä on yksi ennakointitiedon hakemisen tapa Todettiin tiedottamisen tärkeys, ideoita sen kehittämiseksi: muistiot seututapaamisista aikuisohjauksen verkoston käyttöön vastaavasti tietoa aikuisohjauksen verkostolta seututapaamisiin Anja Kuoppala toi esille, että seudulla on tarvetta ohjaavaan koulutukseen (mm. toimeentulotukiasiakkaat). Marjut Rantalainen kertoi TE toimistossa olevan suunnitteilla em. koulutuksen järjestäminen vuodelle yrittäjyydestä keskusteltiin vilkkaasti: Eero Ahola totesi, että kynnys lähteä yrittäjäksi on iso pohdittiin, voisiko yrittäjyys olla vaihtoehto pätkätyölle Päivi Iikkanen toi esille maahanmuuttajataustaiset yrittäjät, kriittinen vaihe on 2. tai 3. yrittäjävuoden jälkeen: tukea ja neuvontaa tarvittaisiin erityisesti tähän vaiheeseen 2. tehtävä: Aikuisten elinikäistä oppimista tukeva palvelumalli Keski-Suomessa Maija-Liisa Siitari Keski-Suomen Opin ovesta pyysi verkoston mielipiteitä palvelumalliluonnoksesta ja malli kirvoitti mm. seuraavia kommentteja: keskustelussa tuli esille useita kriittisiä kommentteja mallin toimivuutta ja tarpeellisuutta kohtaan Ari Porki totesi, että Jämsän ammattiopistolla ja Jyväskylän aikuisopistolla on jo nyt käytössä ohjauspalvelunumerot (OppiOnline) todettiin, että mikäli olemassa olevien organisaatioiden ohjaustoiminta on riittävän tehokasta, ei erillistä maakunnallista ohjauspalvelunumeroa tarvita kannatettiin verkostotyön kehittämistä ja erityisesti koulutusorganisaatioiden ja TE toimistojen yhteistyön tiivistämistä todettiin, että puhelinpalvelu on toimiva silloin, kun asiakkaalla on selkeä kysymys ja kun hän tietää jo valmiiksi, mitä haluaa - henkilökohtainen kontakti ja syvällisempi ohjaus on useimmiten tarpeen silloin, kun asiakkaan asiat monimutkaisempia ja kysymykset selkiytymättömiä pohdittiin, miten Keski-Suomi on verkottunut yli maakuntarajojen > joustava tapa reagoida kun koulutustarpeisiin ei löydy vastausta omasta maakunnasta Seija Vuori muistutti, että Puulan seutuopisto on tarjonnut mahdollisuutta tiedottaa aikuisohjauksen verkoston asioista heidän vuosittain ilmestyvässä

4 koulutusesitteessään; pohdittiin myös opiston nettisivujen käyttämistä verkoston esittelyssä (yhteystiedot jne.) 3. tehtävä: Aikuisohjaus Joutsassa: Kolmantena kotitehtävänä oli pohtia aikuisohjauksen arvoja, esteitä ja eteenpäin vieviä voimia Joutsassa. Yhteisestä keskustelusta nousi seuraavia kommentteja: Arvot: luottamus ja kunnioitus sekä asiakasta että verkoston jäseniä kohtaan asiakaslähtöisyys viestin välittämistä: asiasi on tärkeä; läsnäoloa tasavertaisuus, rehellisyys aktivointia, kannustamista, mutta myös realistista suhtautumista tilanteeseen ensikohtaamisen merkitys kuuntelemisen taito; mistä on kysymys kyky dialogiin Esteet: sisäinen verkosto > tieto ei välity toiselle toimijalle viestin välittäminen verkostosta toiselle; salassapitosäännöt vaikuttavat resurssit: toiminnan selkeys, tieto/taito moninaisuus, ohjauksen osaaminen, työn hektisyys; kuuluuko tämä minulle? asenteet> ei ennenkään ole ollut tällaista organisaation tasolla olevat esteet työnkuvaan liittyvät esteet henkilökohtaisella tasolla olevat esteet Eteenpäin vievät voimat: palveluohjaaminen: yhteinen palveluohjaaja, joka kokoaisi asiakkaan tarpeet, asiakasta autettaisiin kokonaisvaltaisesti onnistumisen kokemukset hyvät kollegat, toimiva verkosto ja vertaistuki usko siihen, mitä tehdään

5 3. Ideoita verkoston jatkotyöskentelylle vuodelle 2011 kevään aikuisopiskelijan päivä huhti-toukokuussa; verkoston laajentaminen ja tapahtuman tehokas tiedottaminen, yritetään saada mukaan myös kunnanjohtaja, johtavia viranhaltijoita, yrittäjäyhdistyksen puheenjohtaja jne., jotka toimisivat esimerkkinä muille palveluohjaus, esim. case-esimerkkien kautta kuvattaisiin asiakkaiden liikkumista eri palvelujen välillä >mitä voisi tehdä toisin? Joutsan Työvarikolle: työnhaku- ja yrittäjyyspäivät verkoston yhteinen näkyminen esim. Puulan seutuopiston sivuille maahanmuuttotyön kehittäminen, esim. vapaaehtoistoiminnan koulutuksen järjestäminen 4. Muut asiat kerrottiin, että Seija Vuori ja Marleena Ahonen esittelivät Joutsan seudun aikuisohjausta ja aikuisopotoimintaa valtakunnallisilla Opin ovien hyvien käytänteiden työpajapäivillä Helsingissä todettiin, että verkostovalmennus seudun aikuisohjauksen verkostolle päättyy, mutta verkoston tapaamiset jatkuvat edelleen 5. Seuraavasta tapaamisesta sopiminen Seuraavaksi tapaamisajankohdaksi sovittiin klo alkaen, paikkana Kunnanviraston valtuustosali, Länsitie 7, Joutsa. Joutsan seudun ja myös muiden Aikuisohjausta paikallisesti hankkeen pilottipaikkakuntien aikuisohjauksen tapaamisista kirjoitetut muistiot sekä muuta materiaalia löytyy sähköisesti nettiosoitteesta: Muistion kirjasi Seija Vuori