Virkamiehen asiointikortti. Tietoyhteiskunnan luotettava palvelukeskus

Transkriptio

1 Virkamiehen asiointikortti

2 Esityksen sisältö: VRK:n Varmennepalvelut Toimikortit/Virkakortit Korttien tilaaminen Toimikortin käyttö Ongelmatilanteet

3 Varmennepalvelut Kansalaisvarmenne Organisaatiovarmenne Palvelinvarmenne Sähköpostivarmenne Matkustusasiakirjojen allekirjoitusvarmenne

4 Laatuvarmenteet Väestörekisterikeskus on Suomen ensimmäinen ja tällä hetkellä ainoa laatuvarmenteiden myöntäjä Suomessa. Väestörekisterikeskus toimii näiden sertifikaattienmukaisesti.

5 Väestörekisterikeskus toimittaa varmennepalvelut ja virkakortit valtionhallintoon Valtioneuvoston tietohallintoyksikön ja VRK:n välinen puitesopimus Koskee kaikkia ministeriöitä sekä ministeriöiden hallinnonaloja (virastot ja laitokset). Yhtenäinen linja koko valtionhallinnossa. Kaikki ministeriöt ovat tehneet sopimukset VRK:n kanssa virkavarmenteista ja virkakorteista. Kaikilla hallinnonalojen tilivirastoilla on myös virkakortit käytössään. Hallinnon organisaatioiden ei tarvitse erikseen kilpailuttaa varmennepalveluihin liittyviä tarpeita, olemassa oleva puitesopimus riittää.

6 VRK:n ja Valtiokonttorin välinen yhteistyö VRK ja Valtiokonttori ovat solmineet sopimuksen joka koskee toimikorttien hankintaa VK:n asiakkaille. Sopimus / kortit on voimassa 2 vuotta. Uusi viiden vuoden sopimus voimaan VK vastaa korttityypin perustamiskustannuksista, organisaatio maksavat korttinsa itse. Asiakasorganisaatio tekee rekisteröintisopimuksen VRK:n kanssa. Organisaatio tilaavat kortit VRK:lta Korttitehdas toimittaa kortit ja PIN-kuoret asiakkaalle. VRK laskuttaa asiakasta.

7 Toimikorttien visuaalinen ulkoasu Kortin etu- ja taustapuoli vakioitu Etupuolelle yksilöitäviä kohteita: - etu- ja sukunimikentät - Organisaatio - kortin sarjanumero - voimassaoloaika Taustapuolella yksilöitäviä kohteita: - Palautusohje - Palautusosoite

8 Virkakorttien visuaalinen ulkoasu (variantti) Kortin etu- ja taustapuoli voidaan visuaalisesti yksilöidä organisaation tarpeiden mukaisesti. Etupuolelle yksilöitäviä kohteita: - etu- ja sukunimikentät - organisaatiotunnus ja logo - kortin sarjanumero - voimassaoloaika - org.yksikkö tai toimenkuva Taustapuolella yksilöitäviä kohteita: - Palautusohje - Palautusosoite - Muita tarvittavia tietoja

9 Virkavarmenteen tietosisältö virkamiehen etu- ja sukunimi organisaatio organisaatioyksikkö (optio) toimenkuva (optio) yksilöivä tunniste sähköpostiosoite

10 Asiointikortti Mihin asiointikortteja voidaan käyttää? - kirjautuminen työasemalle - turvallinen etäkäyttö - turvallinen sähköposti - sähköinen allekirjoitus - fyysinen tunnistaminen - kulunvalvonta - työvarmenne kertoo käyttäjänsä roolin työkäytössä - organisaation hallinnoima työkortti

11 Asiointikorttien tilaaminen Tilaustaulukko MS Excel-tiedosto jossa määritellään kortin ohjauskenttien tietosisältö, varmenteen tietosisältö sekä korttien ja PIN-kuorien toimitusosoitteet. Lyhyt koulutus/ohjaus taulukon täyttämiseksi Tilausaineisto toimitetaan VRK:lle sähköpostin liitteenä osoitteeseen

12 Huomioitavia asioita rekisteröinnissä Rekisteröinnin vastuuyksikkö Rekisteröinnin vastuuhenkilö Hallinnollinen vastuuhenkilö RA-pisteen hoitaja Sijaiset RA = registration authority Rekisteröintiviranomainen

13 Rekisteröintipisteen tehtäviä Hakijan henkilöllisyyden tarkistaminen ja tunnistusasiakirjan numeron kirjaus. Tilausaineiston täyttäminen ja toimitus VRK:lle. Korttien ja PIN-kuorien vastaanotto ja säilytys luovuttamiseen asti. PUK-koodin turvallinen säilytys ja korttien avaus tarvittaessa. Sulkulistailmoituksen vastaanotto ja välittäminen sulkulistalle virka-aikana. Virkavapaalla olevien virkamiesten korttien säilytys. Rekisteröintipisteen tehtävä on varmistaa että varmenteeseen tulee oikeat henkilötiedot.

14 Toimikortin käyttö Toimikortilla on kaksi varmennetta ja molemmilla oma PIN-koodinsa. PIN 1 = Verkkopalveluun kirjautuminen PIN 2 = Sähköisen allekirjoituksen tunnusluku PUK = Lukkiutuneen PIN-koodin vapautuminen PIN-koodin voi vaihtaa SetWeb-ohjelmistolla Tunnuksen oltava 4-8 numeroa pitkä. PIN-koodi lukkiutuu kolmen peräkkäisen, virheellisen yrityksen jälkeen.

15 Kortinlukijat Esim. SCM:n kortinlukijat SCR 331 (USB) SCR 531 (USB + serial) SCR 243 (PCMCIA) Useita eri valmistajia esim. Verkkokauppoja listattuna sivustolla, esim. Aventra hinnat euroa. =18788

16 Kortinlukijaohjelmisto SetWeb KORTINLUKIJAOHJELMISTO LADATTAVISSA MAKSUTTA - SIVUSTOLTA Katso esim. sivulta kohdasta LATAA KORTINLUKIJAOHJELMISTO Kortinlukijan käyttöönottoon liittyviä ohjeita SetWeb-kortinlukijaohjelmiston käyttöympäristöt SetWeb-kortinlukijaohjelmiston ja varmenteiden käyttööottoon liittyviä ohjeita.

17 VARMENTEEN SULKEMINEN Ilmoitus varmenteiden sulkupalveluun päättää varmenteen voimassaolon. Kadonneen kortin tilalle tilattava uusi Suljettua varmennetta ei voida vapauttaa, mikäli kortti löytyy. Sulkupalvelua ylläpitää Luottokunta. Palvelu toimii 24/7

18 KÄYTTÄJÄN OPASTUS Neuvontapalvelu tarjoavat apua kortin käyttöön liittyvissä asioissa klo 8-22/7 pv Suomenkielinen palvelunumero (0,95 /min + pvm). Ruotsinkielinen palvelunumero (0,95 /min + pvm). Tekstipuhelinpalvelunumero kuulorajoitteisille (0,25 /puhelu + 0,67 /min + pvm) Neuvontapalvelu ylläpitää Elisa Internet.

19 YLEISIMMÄT ONGELMATILANTEET PINIT LUKOSSA (3 kertaa väärin syötetty) PIN-tunnuksen vapautus PUK-koodilla työasemassa SetWeb-ohjelmiston avulla. PINIT JA PUK-KOODI HUKASSA (PIN-kuori hävinnyt/ei ole saapunut postissa) PIN-koodeja ei voi tilata uudestaan, tilattava VRK:lta uusi PUK-koodi (18 )

20 KORTILLA KIRJAUTUMINEN EI ONNISTU Sirulla on vuoden takuu, muovilla kaksi vuotta. Tarkista seuraavat kohdat ennen virheelliseksi epäillyn kortin toimittamista rekisteröinnin vastuuhenkilölle. TARKISTUSLISTA Kortinlukija + tarvittavat ajurit asennettu SetWeb asennettu selain toimii, Tarkista onko sirun pinnalla likaa tai naarmuja Kokeile korttia toisessa lukijassa Kokeile vaihtaa PIN-koodit SetWebohjelmistolla Kokeile korttia VRK:n verkkopalvelussa, korttisi.

21 Kiitokset yleisölle! Lisätietoja: Varmennepalveluasiantuntija Alf Karlsson puh. (09)