UUDENKAUPUNGIN KAUPUNKI Suun terveydenhuolto Pälvi Niemi

Transkriptio

1 Tarjouspyyntö 1 (12) Vuokrahammaslääkäripalvelut Uudenkaupungin kaupungin sosiaali- ja terveyskeskus/ suun terveydenhuolto pyytää tarjoustanne vuokrahammaslääkäri palveluista. Varsinais-Suomen sairaanhoitopiirin kuntayhtymän organisoiman alueellisen hammaslääkäripäivystyksen toimitilat ja tilaajan hammashoitolat (Uusikaupunki, Kustavi, Vehmaa, Taivassalo, Pyhäranta) Hankintamenettely ja hankinnasta ilmoittaminen Hankinnan palvelukohteet Hankintamenettelynä käytetään avointa menettelyä. Kaikki halukkaat tuottajat voivat tehdä tarjouksen. Tarjous on tehtävä suomenkielisenä Hankinnasta on julkaistu ilmoitus sähköisessä tietokannassa Tarjouspyyntö on saatavilla myös kaikkine liitteineen osoitteesta (tarjouspyynnöt). Uudenkaupungin kaupungin yhteistoiminta-alueen sosiaali- ja terveyskeskus pyytää yksityisiltä palveluntuottajilta tarjouksia Uudenkaupungin kaupungin osoittamissa tiloissa tuotettavista vuokrahammaslääkäripalveluista ajalle , minkä jälkeen sopimusta voidaan kaupungin päätöksellä jatkaa alkuperäisin ehdoin yhdellä vuodella ajalle (optio). Uudenkaupungin kaupungin yhteistoiminta-alueen sosiaali- ja terveyskeskus (myöh. Tilaaja) hankkii sekä vuokrahammaslääkäri/hammashoitaja palveluja Varsinais-Suomen sairaanhoitopiirin kuntayhtymän organisoiman alueellisen hammaslääkäripäivystyksen että omaa palvelutoimintaansa täydentämään hammaslääkäri, suuhygienisti ja hammashoitaja palveluja UUSI UUSI UUSI

2 Tarjouspyyntö 2 (12) 1. Varsinais-Suomen sairaanhoitopiirin kuntayhtymän organisoiman alueellisen hammaslääkäripäivystys Vuokrahammaslääkärien/hammashoitajien palvelut TYKS:n T- sairaalan virka-ajan ulkopuoliseen alueelliseen hammaslääkäripäivystysvastaanottoon. Palvelut tuotetaan sovittujen työvuorojen mukaisesti arkipäivisin klo sekä arkipyhinä ja viikonloppuisin klo Tarvittaessa pidempääkin. Tähän palveluun haetaan yhtä palveluntuottajaa, joka pystyy vastaamaan palvelun tarpeeseen Varsinais-Suomen sairaanhoitopiirin kuntayhtymän organisoiman alueellisen hammaslääkäripäivystyksen vaatimalla tavalla. 2. Uudenkaupungin kaupungin yhteistoiminta-alueen sosiaali- ja terveyskeskus suun terveydenhuollon palvelut Hammaslääkäreiden/ suuhygienistien/hammashoitajien palveluja tilaajan toimipisteissä tuotettavia palveluja. Palvelujen tarve riippuu tilaajan toiminnan kehittymisestä ja mahdollisesta virkojen täyttöasteesta ja sijaisten tarpeesta tulevaisuudessa. Mikäli sijaistarvetta on ja palvelut on tarpeen toteuttaa vuokratyövoimalla, palveluntuottajan on sitouduttava toimittamaan tilaajan käyttöön hammaslääkäri/suuhygienisti/hammashoitaja, joka työskentelee arkipäivisin välisenä aikana (päivystyksessä tarvittaessa pidempään) tilaajan toimitiloissa erikseen määrääminä aikoina. Tämä palvelu hankitaan puitejärjestelynä. Kyseessä on yhden (1) tai useamman palveluntuottajan puitejärjestely. Palveluntuottajia valitaan niin monta, että tilaaja voi varmistua palvelun riittävyydestä. Mikäli vertailussa ensimmäiseksi sijoittunut ei pysty toimittamaan vuokrahenkilöstöä, käytetään toiseksi tullut palveluntarjoajaa ja mikäli toiseksi tullut ei pysty käytetään kolmanneksi tullutta palveluntarjoajaa. Palvelujen ja sen toteuttajien tulee täyttää tässä tarjouspyynnössä ja sen liitteissä asetetut vaatimukset. Tarkemmat kuvaukset ehdottomista vähimmäisvaatimuksista on kerrottu palvelukuvauksissa (liite 1 palvelukuvaus). Palveluntuottaja liittää tarjoukseen tarjouspyynnössä pyydetyt liitteet ja sitoutuu siihen, että niissä luvatut palvelut ja palvelun taso toteutuvat koko sopimuskauden ajan UUSI UUSI UUSI

3 Tarjouspyyntö 3 (12) Hankinnan arvioitu määrä Alueellisen päivystyksen hammaslääkäripäivystyspalveluiden osalta on ilmoitettu yhden vuoden arvioidut tuntimäärät, liite 2. Ilmoitetut tuntimäärät ovat arvioita. Tilaaja ei sitoudu tiettyyn palvelujen määrään. Hammaslääkäri alueelliseen päivystykseen, arkipäivät. Hankittava määrä: 50 h/v Hammaslääkäri alueelliseen päivystykseen, lauantait, sunnuntait ja arkipyhät Hankittava määrä: 69h/v Hammashoitaja alueelliseen päivystykseen, arkipäivät Hankittava määrä: 50h/v Hammashoitaja alueelliseen päivystykseen, lauantait, sunnuntait ja arkipyhät Hankittava määrä: 69 h /v Hammaslääkäri tilaajan toimipisteisiin, arkipäivät Hankittava määrä: sijaisuustilanteen mukaan Hammashoitaja tilaajan toimipisteisiin, arkipäivät Hankittava määrä: sijaisuus tilanteen mukaan Suuhygienisti Tilaajan toimipisteisiin, arkipäivät Hankittava määrä: sijaisuus tilanteen mukaan Sopimusaika Sopimuskausi on kolme (3) vuotta ja yhden (1) vuoden optiokausi. Optiokaudella tarkoitetaan mahdollisuutta sopimuksen jatkamiseen alkuperäisin ehdoin. Optiokauden käytöstä päättää tilaaja ja ilmoittaa sen käyttämisestä palveluntuottajalle viimeistään kuusi (6) kuukautta ennen sopimuskauden päättymistä. Sopimuksen alkamisajankohta on Suunnitellun sosiaali- ja terveyspalvelujen järjestämislain voimaantullessa sopimus siirtyy järjestämisvastuussa olevalle sosiaali- ja terveyspalvelualueelle, tai vaihtoehtoisesti UUSI UUSI UUSI

4 Tarjouspyyntö 4 (12) Uudenkaupungin kaupungilla on oikeus irtisanoa sopimus kirjallisesti kuusi (6) kuukautta ennen lain voimaantuloa. Osatarjous Osatarjoukset otetaan huomioon. Osatarjouksia voi antaa pelkästään Varsinais-Suomen sairaanhoitopiirin kuntayhtymän organisoiman alueellisen hammaslääkäripäivystyksen toimintaan tai tilaajan omissa hammashoitoloissa tapahtuvaan toimintaan (Uusikaupunki, Kustavi, Vehmaa, Taivassalo, Pyhäranta). Tarjouksen voi tehdä myös koskien pelkästään hammaslääkäripalveluja, suuhygienistipalveluja tai hammashoitajapalveluja. Vaihtoehtoiset tarjoukset Ei oteta huomioon. Hinnat Maksuehdot Molemmissa palvelukokonaisuuksissa tarjoushinnat ilmoitetaan muodossa: euroa/tunti/henkilö. Alueellisen päivystyksen palvelujen osalta ilmoitetaan erikseen arkipäiville, lauantaille sekä sunnuntaille ja arkipyhille hammaslääkärin ja hammashoitajan tuntihinnat. Tilaajan toimipisteissä tuotettavien palvelujen osalta ilmoitetaan hammaslääkärin, suuhygienistin ja hammashoitajan tuntihinnat arkipäiville. Tarjouksenne pyydämme maksuehdolla 30 päivää netto laskun päivityksestä. Viivästyskorko on korkolain 4 1 mom. mukainen. Laskutus Palveluntuottaja laskuttaa tilaajalta suoritetut palvelut sopimuksen mukaisella tuntihinnalla. Laskutustarkkuus on 30 minuuttia. Palveluntuottaja lähettää tilaajalle kuukausittain jälkikäteen eritellyn koontilaskun, jossa on ilmoitettu suoritetut työvuorot päivämäärineen sekä tuntimäärät toimipaikoittain, työntekijöittäin ja työvuorokohtaisesti, sekä erittelyn alueellisen ja tilaajan teettämistä töistä. Muita korvauksia, laskutus- yms. lisiä, ei hyväksytä. Palveluntuottajalta edellytetään valmiuksia verkkolaskutukseen. Ellei toisin ole etukäteen kirjallisesti sovittu, laskutus tapahtuu verkkolaskutuksella. Laskutusosoitetiedot annetaan sopimuksen yhteydessä UUSI UUSI UUSI

5 Tarjouspyyntö 5 (12) Rekisterinpitoon liittyvät osapuolten oikeudet ja velvollisuudet Palvelukokonaisuus 2. osalta Uudenkaupungin kaupunki on henkilötietolain tarkoittama rekisterinpitäjä ja palvelukokonaisuus 1. osalta Varsinais-Suomen sairaanhoitopiirin kuntayhtymän, jonka käyttöä varten asiakas- ja potilasrekistereitä ylläpidetään. Palveluntuottajan on noudatettava viranomaisten toiminnan julkisuudesta annetussa laissa (621/1999) tarkoitettua hyvää tiedonhallintatapaa, henkilötietolain (523/1999) edellyttämää hyvää tietojen käsittelytapaa, tietojen suojaamista koskevia säännöksiä ja muuta tietosuojaa koskevaa lainsäädäntöä sekä mitä tilaaja on asiakas- ja potilastietojen käsittelystä ja tietoturvan toteuttamisesta kulloinkin ohjeistanut. Asiakastietojen käsittely ja salassapito Palvelutuottaja sitoutuu pitämään salassa ja käsittelemään huolellisesti saamansa salassa pidettävät asiakas- ja potilastiedot. Palvelutuottaja on velvollinen huolehtimaan siitä, että kaikki asiakasja potilastietoja käsittelevät työntekijät, palvelusuhteen laadusta riippumatta, ja opiskelijat sitoutuvat laissa edellytettyyn vaitiolovelvollisuuteen siten, etteivät he luovuta yksityisestä henkilöstä saamiaan tietoja ulkopuolisille. Sitoumus on voimassa senkin jälkeen, kun he eivät enää ole tuottajan palveluksessa tai harjoittelupaikassa. Palvelutuottaja vastaa myös siitä, että asukkaan tietoja pääsevät käsittelemään vain ne henkilöt, joiden työtehtävien kannalta se on välttämätöntä. Asiakirjat on laadittava, säilytettävä ja dokumentoitava henkilötieto-, arkisto- ja potilaslakien tai niiden perusteella annettujen määräysten säätämällä tavalla. Syntyneisiin asiakirjoihin, niiden säilytykseen ja luovutukseen sovelletaan lakia viranomaisten toiminnan julkisuudesta, henkilötietolakeja ja muita henkilötietojen käsittelyä koskevia säännöksiä sekä Uudenkaupungin sosiaali- ja terveystoimen antamia ohjeita. Toimeksiannon päättyessä asiakirjat tulee palauttaa järjestettynä arkistonmuodostussuunnitelman mukaisesti Uudenkaupungin kaupungille. Muut ehdot Tilaaja sitoutuu pitämään salassa palveluntuottajan liike- ja ammattisalaisuudet UUSI UUSI UUSI

6 Tarjouspyyntö 6 (12) Tilaajalla on oikeus seurata sopimuskauden aikana toimintaa laadunvalvontamenetelmin (asiakaspalautteet, -kyselyt ja/tai muu auditointi). Mahdolliset reklamaatiot palveluntuottajan toiminnasta käsitellään ja ratkaistaan yhteistyössä palveluntuottajan ja tilaajan kesken. Palveluntuottajan tulee nimetä yhteyshenkilö, joka palveluntuottajan puolesta vastaa yhteistyöstä tilaajan kanssa sekä toiminnan käytännön järjestelyistä. Valitun palveluntuottajan kanssa pidetään tarvittaessa aloituspalaveri, jossa sovitaan tilaajan ja palveluntuottajan välisestä yhteistyöstä. Palaveriaika ilmoitetaan sopimuskauden alkaessa. Tarvittaessa kerran vuodessa pidetään yhteistyöpalaveri tilaajan ja palveluntuottajan kesken. Palavereihin käytettyä aikaa ei korvata palveluntuottajalle. Palveluntuottajalla tulee olla AVI:n tai tarvittaessa Valviran lupa ko. toiminnan harjoittamiseksi viimeistään sopimuskauden alkaessa. Jäljennös ko. luvasta tulee toimittaa tilaajalle ennen sopimuksen allekirjoittamista. Alihankkijat Alihankkijat palveluntuottaja voi hankkia määrittämänsä osan palveluista alihankintana. Palveluntuottaja vastaa alihankkijan työstä kuin omastaan ja alihankkijoita koskevat samat vaatimukset kuin palveluntuottajaa. Tilaaja voi perustellusta syystä kieltää palveluntuottajaa käyttämästä tiettyä alihankkijaa. Tarjouksessa oltava selvitys mahdollisista alihankkijoista ja alihankkijoiden käyttö tulee kuvata tarjouksessa. Tarjoajan soveltuvuutta koskevat vaatimukset Palveluntuottajalla tulee olla riittävät taloudelliset ja muut edellytykset hankinnan toteuttamiseksi. Palveluntuottajalla tulee olla hankinnan kokoon ja laatuun nähden taloudelliset edellytykset hankinnan suorittamiseen. Tätä ominaisuutta arvioidaan tarjoajan vakavaraisuudesta, maksukykyisyydestä, kannattavuudesta ja luottokelpoisuudesta saatujen tietojen perusteella. Liite 3 tulee palauttaa allekirjoitettuna. Hankintayksikkö voi tarkistaa tarjoajan taloudelliset edellytykset ja luottotiedot yleisesti käytetyistä rekistereistä. Palveluntuottajan on täytettävä seuraavat rahoituksellista ja taloudellista tilannetta UUSI UUSI UUSI

7 Tarjouspyyntö 7 (12) koskevat vaatimukset sekä toimitettava vaatimusten täyttymisen selvittämiseksi kunkin vaatimuksen kohdalla mainittu selvitys tilaajan erikseen tätä pyytäessä. Vastaavat tiedot, todistukset ja selvitykset on toimitettava pyydettäessä myös mahdollisten alihankkijoiden osalta. Tilaaja pyytää alla mainitut tarjoajan rahoitukselliseen ja taloudelliseen tilanteeseen liittyvät todistukset ja selvitykset ainakin siltä palveluntuottajalta, joka näyttää alustavan tarjousvertailun perusteella voittavan tarjouskilpailun. Osaa todistuksista/selvityksistä pyydetään ainoastaan tarvittaessa. Todistuksia/selvityksiä ei kuitenkaan erikseen pyydetä, mikäli vaatimusten täyttyminen voidaan todentaa tilaajavastuu.fi- tai vastaavasta palvelusta tai mikäli tarjoaja on liittänyt kyseessä olevat todistukset/selvitykset jo tarjoukseensa. Esitetyt todistukset ja selvitykset eivät saa olla kolmea (3) kuukautta vanhempia tarjouspyynnössä ilmoitetusta tarjousten viimeisestä jättöajasta lukien. Palveluntuottaja, joka ei täytä asetettuja vaatimuksia tai joka syyllistyy olennaisesti väärien tietojen antamiseen toimittaessaan alla mainittuja tietoja tai joka ei asetetussa määräajassa toimita pyydettyä selvitystä, suljetaan tarjouskilpailusta pois. Ulkomaisen palveluntuottajan on toimitettava vaatimusten mukaiset todistukset ja selvitykset sijoittumismaansa lainsäädännön mukaisella rekisterinotteella tai vastaavalla muulla todistuksella tai muulla yleisesti hyväksytyllä tavalla, kuten antamalla sijoittumismaan lainsäädännön mukainen valaehtoinen tai vakuutuksella vahvistettu ilmoitus. Palveluntuottajalla tulee olla Y- tunnus. Pyydettäessä toimitettavat selvitykset: Tarjoajan tulee täyttää kunkin todistuksen/selvityksen yhteydessä ilmoitettu vaatimus. Veroviranomaisen todistus verojen maksamisesta tai verovelkatodistus ja selvitys siitä, että verovelkaa koskeva viranomaisen hyväksymä maksusuunnitelma on tehty Tarjoajan tulee olla huolehtinut verojen ja sosiaaliturvamaksujen maksamisesta. Tarjoaja voidaan kuitenkin hyväksyä, jos laiminlyötyjen maksujen osalta on maksunsaajan hyväksymä maksusuunnitelma. Työeläkekassan ja/tai vakuutusyhtiön todistus eläkevakuutuksen ottamisesta ja eläkevakuutusmaksujen suorittamisesta tai selvitys siitä, että erääntyneitä eläkevakuutusmaksuja koskeva maksusopimus on tehty. Yksityisenä elinkeinonharjoittajana toimiva valittu palveluntuottaja huolehtii, että Uudenkaupungin kaupungilla on tieto palveluntuottajan voimassa olevasta yrittäjien eläkelain mukaisesta YEL-vakuutuksesta. Valitun palveluntuottajan tulee vuosittain toimittaa kopio vakuutustodistuksesta tilaajalle UUSI UUSI UUSI

8 Tarjouspyyntö 8 (12) Todistus potilasvakuutuksen voimassaolosta ja maksetuista vakuutusmaksuista tai selvitys siitä, että tarjoajalla on viimeistään voimassa oleva potilasvakuutus. Tarjoajan on esitettävä vakuutuksen voimassaoloa koskeva todistus ennen sopimuskauden alkua. Vakuutusyhtiön todistus toiminnan vastuuvakuutuksen voimassaolosta ja maksetuista vakuutusmaksuista tai selvitys siitä, että tarjoajalla on viimeistään voimassa oleva toiminnan vastuuvakuutus. Tarjoajalla tulee olla viimeistään voimassa oleva toiminnan vastuuvakuutus, joka kattaa tässä hankinnassa tilaajalle, kolmannelle osapuolelle tai näiden omaisuudelle aiheutuneet vahingot ja on riittävä suhteessa hankinnan laajuuteen ja riskeihin nähden ja muilta ehdoiltaan vastaa tavanomaista vastuuvakuutuskäytäntöä. Tarjoajan on esitettävä vakuutuksen voimassaoloa koskeva todistus ennen sopimuskauden alkua. Selvitys (pyydetään tarvittaessa) rekisteröimättömyyden perusteista, jos tarjoaja ei kuulu kauppa-, ennakkoperintä-, työnantaja tai arvonlisäverovelvollisten rekisteriin. Selvitys voi olla tarjoajan itsensä laatima. Tarjoajan tulee olla merkitty koko sopimuskauden ajan kaupparekisteriin, ennakkoperintärekisteriin ja työnantajarekisteriin sekä arvonlisäverovelvollisten rekisteriin, jos lainsäädäntö edellyttää rekisteröitymistä. Kaupparekisterinote tarjoajan tulee olla merkitty kaupparekisteriin, jos lainsäädäntö edellyttää rekisteröitymistä. Selvitys työhön sovellettavasta työehtosopimuksesta tai keskeisistä työehdoista. Selvitys voi olla tarjoajan itsensä laatima. Tarjoajan tulee olla merkitty työnantajarekisteriin, jos lainsäädäntö edellyttää rekisteröitymistä. Sopimukseen liittyvissä työsuhteissa on noudatettava vähintään niitä työsuhteen vähimmäisehtoja, joita Suomen lain ja työehtosopimusmääräysten mukaan on noudatettava samanlaatuisessa työssä. Alihankkijat palveluntuottaja voi hankkia määrittämänsä osan palveluista alihankintana. Palveluntuottaja vastaa alihankkijan työstä kuin omastaan ja alihankkijoita koskevat samat vaatimukset kuin tarjoajaa. Tilaaja voi perustellusta syystä kieltää palveluntuottajaa käyttämästä tiettyä alihankkijaa. Selvitys mahdollisista alihankkijoista Alihankkijoiden käyttö tulee kuvata tarjouksessa. Ympäristövaatimukset tilaaja on hankintojensa osalta sitoutunut käyttämään luonnonvaroja viisaasti ja UUSI UUSI UUSI

9 Tarjouspyyntö 9 (12) tehokkaasti sekä kannustamaan kestävään kulutukseen ja tuotantoon. Tämän tavoitteen saavuttamiseksi pyrimme tekemään kestäviä hankintoja. Tarjoukseen tulee liittää lyhyt selvitys ympäristöasioiden huomioonottamisesta. Valintaperuste Valintaperusteena on hinnaltaan halvin tarjous. Tarjousten keskinäinen vertailu ja päätöksentekoperusteet Hylkäämisperusteet Tarjouskilpailu ratkaistaan annettujen tarjousten perusteella. Tarjousten avaamisen jälkeen määräajassa saapuneet tarjoukset tarkistetaan ja arvioidaan. Tarjousten arviointi ja vertailu toteutetaan kolmessa vaiheessa: 1 Tarjoajien kelpoisuuden arviointi 2 Tarjousten tarjouspyynnön mukaisuuden tarkistaminen 3 Tarjousten hintavertailu. Vertailussa tarjoushinnat painotetaan ilmoitetuilla arvioiduilla tuntimäärillä Kokonaishintana vertaillaan annettujen tarjoushintojen painotettua yhteissummaa. Tarjous hylätään, jos tarjouspyyntöasiakirjoissa esitetyt vaatimukset eivät täyty tai jos tarjous ei muilta osin vastaa tarjouspyyntöä. Tarjouskilpailusta suljetaan pois sellaiset tarjoajat, joita koskee hankintalain 53 :n mukainen poissulkemisperuste. Tarjouskilpailusta voidaan sulkea pois tarjoajat, jotka ovat laiminlyöneet verojen tai lakisääteisten sosiaalimaksujen suorittamisen tai joita koskee muu hankintalain 54 :n mukainen poissulkemisperuste Tilaaja pidättää oikeuden olla hyväksymättä mitään annetuista tarjouksista perustellusta syystä. Tarjouksen tekemiseen liittyvät muut ehdot Tarjotun palvelun ja tarjouksen sisällön tulee täyttää tarjouspyynnön vaatimukset. Arvioinnissa huomioidaan ainoastaan tarjoukset, joiden mukaiset palvelut ovat käytettävissä Palveluntuottaja kuvaa tilanteen palvelun alkaessa ja hinnat tasolla. Tarjous liitteineen tulee laatia suomen kielellä UUSI UUSI UUSI

10 Tarjouspyyntö 10 (12) Palveluntuottajan tulee sitoutua noudattamaan julkisten palveluhankintojen yleisiä sopimusehtoja (JYSE 2014), mikäli tarjouspyynnössä tai sopimuksessa ei muuta edellytetä. Jättämällä tarjouksen tähän tarjouspyyntöön palveluntuottaja hyväksyy tarjouspyynnössä olevat ehdot. Tarjouksen tulee olla voimassa (3kk) asti. Tarjous hylätään, jos tarjousasiakirjoissa esitetyt vaatimukset eivät täyty tai jos tarjous ei muilta osin vastaa tarjouspyyntöä. Sopimusmenettely Hankintapäätös voidaan panna täytäntöön ja sopimus, jonka ehtoihin palveluntuottajan tulee sitoutua, voidaan tehdä aikaisintaan 14 päivän kuluttua siitä, kun palveluntuottaja on saanut tai hänen katsotaan saaneen tiedoksi päätöksen ja muutoksenhakuosoituksen. Hankinnasta tehdään kirjallinen sopimus ajalle Sen jälkeen sopimusta voidaan Tilaajan päätöksellä jatkaa alkuperäisin ehdoin yhdellä (1) vuodella (optio). Valitun palveluntuottajan ja tilaajan välille syntyy sitova sopimus hankinnan kohteesta vasta, kun molemmat osapuolet ovat allekirjoittaneet sopimuksen. Perustellusta syystä yksittäistapauksessa voidaan palveluja ostaa hankintapäätöksestä poiketen. Sopimuksen päättyminen Mikäli palvelutuottaja olennaisesti tai toistuvasti rikkoo sopimusehtoja eikä tilaajan kirjallisesta kehotuksesta huolimatta korjaa menettelyä, on tilaajalla oikeus purkaa sopimus päättymään välittömästi. Sopimuksen purkaminen sekä muut sopimussuhteeseen liittyvät tiedonannot voidaan ilmoittaa kirjeellä ja ilmoituksen katsotaan tulleen sopimuspuolen tietoon seitsemäntenä päivänä kirjeen lähettämisestä ellei muuta näytetä. Tarjousasiakirjojen julkisuus Viranomaisten toiminnan julkisuudesta annetun lain perusteella tarjoukset ovat pääsääntöisesti julkisia sopimuksenteon jälkeen. Siksi tarjoukset on pyrittävä laatimaan siten, etteivät ne sisällä liike- tai ammattisalaisuuksia. Jos liikesalaisuuksien sisällyttäminen tehtyyn tarjoukseen on välttämätöntä, on siitä mainittava selkeästi tarjouksessa. Hinta ei lähtökohtaisesti ole liike- tai ammattisalaisuus. Hankintayksikkö harkitsee tapauskohtaisesti, ovatko liike- tai UUSI UUSI UUSI

11 Tarjouspyyntö 11 (12) Erimielisyyksien ratkaiseminen Päätöksestä ilmoittaminen ammattisalaisuuksiksi ilmoitetut tiedot lain mukaan salassa pidettäviä. Mahdolliset sopimuserimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvottelemalla. Mikäli neuvottelut eivät johda sopijapuolia tyydyttävään lopputulokseen, erimielisyydet jätetään ratkaistavaksi ensimmäisenä oikeusasteena toimivaltaiseen tuomioistuimeen Varsinais-Suomen käräjäoikeuteen. Hankintapäätös annetaan sähköisesti tiedoksi kaikille palveluntuottajille. Palveluntuottajan tulee ilmoittaa sähköpostiosoite, johon päätös voidaan toimittaa. Hankinta edellyttää hankintapäätöksen lisäksi erikseen tehtävää kirjallista sopimusta. Hankintapäätös voi muuttua tehdyn valituksen, hankintaoikaisun tai ylemmän viranomaisen otto-oikeuden perusteella. Hankinnassa noudatettavat asiakirjat ja seuranta Hankinnassa noudatettavat asiakirjat noudattamisjärjestyksessä: 1. Sopimus 2. Tarjouspyyntö liitteineen 3. Julkisten palveluhankintojen yleiset sopimusehdot 4. Tarjous liitteineen. Sopimuksen toimivuutta ja palvelun laatua seurataan raporteista, jotka palveluntuottajan tulee toimittaa tarpeen vaatiessa tilaajan pyynnöstä kohtuullisessa määräajassa sopimusyhteyshenkilölle. Raportissa tulee olla tiedot mm. seuraavista asioista: Toteutuneet työ- ja laskutustunnit sekä kokonaiskustannukset palvelukohteittain eriteltyinä raportointikaudelta, reklamaatiot ja niiden johdosta tehdyt toimenpiteet. Lisäksi sopimuksen toimivuutta ja palvelun laatua seurataan tilaajan ja palveluntuottajan välisissä seurantakokouksissa, joita pidetään aina tarpeen vaatiessa. Tilaaja ja palveluntuottaja voivat yhdessä sopia myös muista seurannan mittareista. Lisätiedot Tarjouspyyntöön liittyvät kysymykset tulee esittää ainoastaan sähköpostilla osoitteella klo: 15:00 mennessä. Sähköpostin otsikkona tulee olla Lisätietopyyntö: "Vuokrahammaslääkäripalvelut. Kysymykset on esitettävä suomen kielellä UUSI UUSI UUSI

12 Tarjouspyyntö 12 (12) Esitetyt kysymykset ja vastaukset niihin ovat nähtävissä Uudenkaupungin kaupungin internet-sivuilla (uusikaupunki.fi/tarjouspyynnöt) klo:11:00 mennessä. Vain kirjallisesti annetut täydennystiedot ovat sitovia. Tarjouksessa tulee olla maininta siitä, että tarjoaja on käynyt määräajan jälkeen lukemassa nämä vastaukset ja tarjouspyyntöön liittyvät mahdolliset tarkennukset Uudenkaupungin kaupungin internet-sivuilta, ja että ne on huomioitu tarjousta laadittaessa. Tarjouksen voimassaolo, jättöpäivä ja toimitusosoite Tarjouksen tulee olla voimassa kolme kuukautta (3kk) tarjouksen jättöpäivästä lukien ja se on toimitettava viimeistään mennessä klo: 12:00 osoitteeseen Uudenkaupungin kaupunki Henna Honkanen PL UUSI Kuoreen tunnus Vuokralääkäripalvelut". Uudenkaupungin kaupunki Vastaava ylilääkäri Pia Lahtinen Liitteet Palvelukuvaus liite 1 Alueellisen päivystyksen työvuorot , liite 2 Tarjoajan kelpoisuuden ja soveltuvuuden täyttyminen, liite UUSI UUSI UUSI