Mhy- Asiakaspalaute. Mhy-käyttäjän käyttöohje. Mhy-Asiakaspalaute 1 ( 13 ) Mhy-käyttäjän käyttöohje
|
|
- Otto Jorma Heikkilä
- 8 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 Mhy- Asiakaspalaute Mhy-käyttäjän käyttöohje Mhy-Asiakaspalaute 1 ( 13 ) Mhy-käyttäjän käyttöohje
2 Sisältö Yleistä... 3 Käyttäjätasot... 3 Käyttöönotto... 3 Ohjelmiston käyttö... 4 Aloitusnäkymä... 4 Tallennus- ja tj-selailukäyttäjä/tj-selailukäyttäjä... 5 Ylläpito... 5 Jos henkilöitä lähtee ja uusia tulee tai vastuualuenumerot muuttuvat... 7 Asiakaspalautteiden kohdentuminen... 9 Toimihenkilökäyttäjä... 9 Yhteenvedot Mhy-Asiakaspalaute 2 ( 13 ) Mhy-käyttäjän käyttöohje
3 Yleistä Mhy-Asiakaspalauteohjelma on tarkoitettu metsänomistajan antaman metsänhoitoyhdistykseltä saatua palvelua koskevan - asiakaspalautteen tallentamiseen, käsittelyyn ja hyödyntämiseen. Ohjelmisto on verkkopohjainen. Ohjelmaa ei tarvitse erikseen asentaa, pelkkä toimiva Internet-yhteys riittää. Metsänomistaja saa laskun mukana asiakaspalautelomakkeen, jonka hän palauttaa joko metsänomistajien liittoon tai metsänhoitoyhdistykseen. Vaihtoehtoisesti metsänomistaja voi täyttää asiakaspalautelomakkeen Mhy-Asiakaspalaute -ohjelmistolla Internet-osoitteessa Tarvittavat tunnukset löytyvät laskulta/puukaupan maksuerittelyltä. Mikäli metsänomistaja lähettää palautteen kirjallisena, tallennustyön tekee joko metsänomistajien liiton tai metsänhoitoyhdistyksen toimihenkilö. Asiakaspalautteet tallentuvat yhteiseen valtakunnalliseen tietokantaan. Käyttäjätasot Mhy-Asiakaspalaute-ohjelmistossa käyttäjätasoja on viisi: 1 Pääkäyttäjätaso (mo-liitto) 2 Tallennus- ja tj-selailutaso 3 Tj-selailutaso 4 Toimihenkilötaso 5 Metsänomistajataso Pääkäyttäjätasolla on oikeus ohjelmiston kaikkiin toimintoihin, jotka sisältävät ylläpitotoiminnot sekä erilaiset yhteenvedot. Metsänomistajatasolla on oikeus ainoastaan asiakaspalautteen tallentamiseen. Kolme muuta mhy-käyttäjätasoa ovat näiden välimuotoja. Mhy-käyttäjätasojen toiminnallisuudet kuvataan ohjeessa myöhemmin. Käyttöönotto Mhy-Asiakaspalauteohjelma löytyy osoitteesta Metsänomistaja tarvitsee ohjelmiston käyttöä varten käyttäjätunnukset, jotka tulostuvat automaattisesti jokaiseen metsänhoitoyhdistyksen toimittamaan laskuun ja puukaupan maksuerittelyyn. Yhden laskun/puukaupan maksuerittelyn käyttäjätunnuksilla voi tallentaa ainoastaan yhden palautteen. Metsänomistajien liitoille on lähetetty liiton alueen yhdistysten tj-selailutason tunnukset, jotka liitot ovat lähettäneet kunkin yhdistyksen toiminnanjohtajalle. Pääkäyttäjätason oikeudet ovat Silvadatalla ja metsänomistajien liitoilla. Metsänhoitoyhdistyksen toiminnanjohtajat käyttävät joko tallennus- ja tj-selailutasoa (jos kirjalliset asiakaspalautteet ohjataan metsänhoitoyhdistykseen) tai tj-selailutasoa (jos kirjalliset asiakaspalautteet tallennetaan liitossa ja metsänhoitoyhdistys vain selailee saamiaan palautetietoja). Toimihenkilötason käyttöoikeudet kukin metsänhoitoyhdistys luo itse. Mhy-Asiakaspalaute 3 ( 13 ) Mhy-käyttäjän käyttöohje
4 Ohjelmiston käyttö Aloitusnäkymä Ohjelmiston aloitusnäkymässä on tervehdysteksti: Kirjautuminen tapahtuu näytön oikeassa reunassa olevien Käyttäjätunnus - ja Salasana - kenttien kautta. Kirjautumisen jälkeen avautuvaan näkymään vaikuttaa se, millaisilla tunnuksilla palveluun kirjauduttiin. Metsänomistajatunnuksilla (taso 5) kirjauduttaessa avautuu asiakaspalautelomake. Muilla tunnuksilla (ns. hallintatunnukset, tasot 1-4) kirjauduttaessa avautuu näkymä Tervetuloa asiakaspalautteiden hallintasovellukseen. Mhy-Asiakaspalaute 4 ( 13 ) Mhy-käyttäjän käyttöohje
5 Tallennus- ja tj-selailukäyttäjä/tj-selailukäyttäjä Ohjelmiston käyttö jakaantuu ylläpito- ja yhteenvetotoimintoihin. Käyttäjätason 2 ja 3 hallintasovellusnäkymä poikkeaa ainoastaan sillä, että käyttäjätason 2 tunnuksilla näkyy kohta Tallenna asiakaspalaute. Alla on kuva käyttäjätason 2 (tallennus ja tj-selailu) näkymästä. Ylläpito Toimihenkilöiden hallinta on tarkoitettu metsänhoitoyhdistysten toimihenkilötietojen sekä yhdistyksen sähköpostiosoitteen ylläpitoon. Ohjelmiston toimitusvaiheessa on kaikille metsänhoitoyhdistyksille tallennettu ne toimihenkilöt, joista on ollut tiedot metsänhoitoyhdistysten nettisivuilla. Yhdistykset ylläpitävät omien toimihenkilöidensä tietoja, mutta pääkäyttäjä voi tarvittaessa lisätä ja muuttaa tietoja. Toimihenkilöiden hallinta valinnan jälkeen näytölle ilmestyvät mhy:n toimihenkilöt. Toimihenkilöitä voidaan lisätä, poistaa, tietoja muuttaa ja luoda toimihenkilölle käyttäjätunnus ja salasana = KÄYTTÄJÄTILI. Mhy-Asiakaspalaute 5 ( 13 ) Mhy-käyttäjän käyttöohje
6 Sähköpostiosoite -kentässä tulee olla joku yhdistyksen osoite, jotta metsänomistajien asiakaspalautteeseensa jättämät yhteydenottopyynnöt ohjautuvat jonkun toimihenkilön sähköpostiin, josta viesti tulee välittää kyseessä olevalle toimihenkilölle. Toimihenkilö lisätään valitsemalla Lisää toimihenkilö. Toimihenkilöstä tallennetaan sukunimi, etunimi ja vastuualuenumero. Toimihenkilölle voidaan perustaa oma käyttäjätili. Valitaan listalta toimihenkilö ja painike Lisää toimihenkilön käyttäjätili. Käyttäjätilitietoina annetaan käyttäjätunnus ja salasana. Käyttäjätunnus muodostetaan mhy:n sertifiointinumero+vastuualuenumero. Salasanan tulisi olla vähintään 6 merkkiä ja jokaisella toimihenkilöllä erilainen. Mhy-Asiakaspalaute 6 ( 13 ) Mhy-käyttäjän käyttöohje
7 Toimihenkilön tietoja voidaan muuttaa Muokkaa -painikkeella. Jos toimihenkilölle on luotu käyttäjätili, näkyy palkissa sininen pallo ja silloin voidaan muuttaa sekä toimihenkilö- että käyttäjätilin tietoja. Toimihenkilö voidaan poistaa painikkeella. Pelkkä käyttäjätili poistetaan painikkeella. Kun toimihenkilöllä on käyttäjätili, toimihenkilö voi kirjautua asiakaspalauteohjelmaan omalla käyttäjätunnuksellaan ja salasanallaan. Nämä tunnukset oikeuttavat omien asiakaspalautteiden selailuun sekä mhy-, liitto- ja valtakuntakohtaisiin yhteenvetoihin. Tallenna asiakaspalaute toiminnolla, joka näkyy vain käyttäjätasoilla 1 ja 2, tallennetaan kirjallisessa muodossa saadut asiakaspalautteet (toiminto Viimeisimmät palautteet on tarkoitettu äskettäin tallennettujen palautteiden nopeaan löytämiseen esim. virheellisen tallennuksen yhteydessä). Aluksi valitaan toimihenkilö ja palautelomake täytetään paperilomakkeen tiedoilla. Tallennuksesta on tehty oma ohje, joka avautuu Käyttöohjeet -linkistä. Hae asiakaspalaute -toiminto on tarkoitettu asiakaspalautteiden hakuun ja selailuun toimihenkilöittäin ja vuosittain. Mhy-käyttäjätasoilla (tasot 2-4) tässä kohdassa voidaan hakea myös toimihenkilökohtaisia palautteita keskiarvon perusteella. Valintoina ovat: kaikki, pienemmät tai yhtä suuret kuin 6 (<=6) ja suuremmat kuin 6 (>6). Jos henkilöitä lähtee ja uusia tulee tai vastuualuenumerot muuttuvat Toimihenkilöiden poisto ja uusien toimihenkilöiden lisäys sekä mahdolliset toimihenkilöiden vastuualuenumeroiden muutokset tulee tehdä seuraavien ohjeiden mukaan, jotta vanhat palautteet ohjautuvat oikeille henkilöille ja poislähteneiden palautteet eivät jää samalla vastuualuenumerolla jatkavan toimihenkilön palautteiksi. Mhy-Asiakaspalaute 7 ( 13 ) Mhy-käyttäjän käyttöohje
8 Jos toimihenkilö lähtee pois poistetaan toimihenkilö listalta (vanhat palautteet eivät poistu järjestelmästä, mutta niiltä poistuu vastuualuenumerotieto, eli palautteet näkyvät edelleen mhy:n yhteenvedoissa) Uusi toimihenkilö 1) Jos hänen vastuualuenumeroa ei ole kenelläkään listalla olevalla toimihenkilöllä lisätään toimihenkilö ja annetaan vastuualuenumero 2) Jos vastuualuenumero on listalla toisella toimihenkilöllä a) jos henkilö on lähtenyt pois poistetaan ensin toimihenkilö listalta b) jos henkilö on töissä, mutta hänellä on väärä vastuualuenumero muutetaan ensin hänen vastuualuenumeronsa (tällöin hänen vanhat palautteensa siirtyvät muutettavan vastuualuenumeron alle) vasta edellisen jälkeen lisätään uusi toimihenkilö ja annetaan edellä vapautunut vastuualuenumero (palautteet näyttävät nollaa tälle uudelle henkilölle) Jos listalla olevien toimihenkilöiden vastuualuenumerot muuttuvat 1) Jos kaikki listan henkilöt ovat töissä, kenenkään nimeä ei saa poistaa, vaan kaikki muutokset tehdään muokkaa -painikkeella (näin ei kadoteta ko. henkilöiden aikaisempia palautteita). 2) Muutos aloitetaan sen henkilön uudesta vastuualuenumerosta, jota ei löydy listalta. 3) Sitten muutetaan sen henkilön vastuualuenumero, jolle edellisessä kohdassa vapautunut vastuualuenumero nyt kuuluu. 4) Jos listalla olevien toimihenkilöiden vastuualuenumerot vaihtuvat ristiin, täytyy ensin yhden henkilön vastuualuenumero muuttaa väliaikaisesti sellaiseksi, jota ei löydy listalta. Seuraavaksi muutetaan vapautunut numero sille henkilölle, jolle se nyt kuuluu. Ja lopuksi muutetaan väliaikaisesti muutettu vastuualuenumero edellä vapautuneeksi numeroksi. Jos toimihenkilö jää väliaikaisesti pois (esim. vuorotteluvapaa) ja sijainen tulee tilalle samalla vastuualuenumerolla 1) Lisätään vapaalle jäävän henkilön vastuualuenumeron perään kirjain esim. B (näin ei menetetä henkilön aiempia palautteita) 2) Lisätään sijainen ja annetaan hänelle vapaalle jäävän alkuperäinen vastuualuenumero, jota hän käyttää Mhy-Asiakaspalvelut-ohjelmassa (palautteet näyttävät nollaa sijaiselle). Kun henkilö palaa vapaalta ja sijainen lähtee pois tai jää yhdistykseen toisella vastuualuenumerolla 1) Jos sijainen lähtee pois, poistetaan hänet listalta Mhy-Asiakaspalaute 8 ( 13 ) Mhy-käyttäjän käyttöohje
9 2) Jos sijainen jää yhdistykseen toisella vastuualuenumerolla, muutetaan hänen vastuualuenumeronsa (sijaisuuden aikana tulleet palautteet siirtyvät uuden numeron alle) 3) Kun henkilö palaa vapaalta (vastuualuenumeron perässä B-kirjain) muutetaan hänen vastuualuenumeronsa takaisin alkuperäiseksi eli poistetaan B-kirjain (kaikki vanhat palautteet siirtyvät mukana) Mhy-Asiakaspalauteohjelman toimihenkilölista ja vastuualuenumerot tulee pitää ajan tasalla, jotta laskuille tulostuvat nettipalautteen tunnukset toimivat ja annettu palaute ohjautuu oikealle toimihenkilölle! Jos Laskutus-ohjelmasta tulostuva tunnuksen vastuualuenumero (tunnuksen 3 viimeistä numeroa) puuttuu Mhy-Asiakaspalauteohjelman toimihenkilölistalta, tunnuksilla ei pääse kirjautumaan palautelomakkeelle eikä siten voi antaa palautetta. Asiakaspalautteiden kohdentuminen Laskutuksessa huomioitavaa: Kun toimihenkilöt siirtävät itse omat työmaansa laskutukseen Mhy-AP:ssä, tulostuu laskuille asiakaspalautetunnukset, jotka ohjaavat netissä annettavan palautteen kyseiselle toimihenkilölle. Jos toimistonhoitaja tekee nämä siirrot keskitetysti, tulee hänen valita MHY-AP:ssa käyttäjäksi ko. toimihenkilö, jonka toteutettuja tuoterivejä hän on siirtämässä laskutukseen. Tällä tavalla asiakaspalautteet saadaan kohdentumaan työmaan vastuuhenkilölle. Jos toimistonhoitaja valitsee itsensä käyttäjäksi ja tekee keskitetysti siirron laskutukseen, kaikki metsänomistajan netissä antamat palautteet kirjautuvat hänelle. Laskutusohjelmassa on mahdollista muuttaa vastuualuenumero tarvittaessa. Jos laskuja tehdään suoraan Laskutus-ohjelmaan ja näille laskuille halutaan metsänomistajalle tulostuvan toimivat käyttäjätunnukset Mhy-Asiakaspalauteohjelmaan, tulee varmistua, että Laskutus-ohjelman määrittelyissä (Määrittely/Asetukset/Yritystiedot) laskuttaja -kentässä on sellainen kolminumeroinen luku, joka ei ole päällekkäinen metsätoimihenkilöiden vastuualuenumeroille. Sama vastuualuenumero tulee löytyä myös Mhy-Asiakaspalauteohjelman toimihenkilötiedoista, jotta metsänomistaja pääsee käyttäjätunnuksilla antamaan palautteen. Jos yhdistyksessä useampi toimistohenkilö tekee laskuja Laskutus-ohjelmaan, luku voisi olla esim. 000, joka on ohjelmassa oletuksena. Tällöin Mhy-Asiakaspalauteohjelmaan tulee lisätä esim. Toimistonhoitajat -niminen toimihenkilö, jonka vastuualuenumero on 000. Jos vain yksi toimistohenkilö tekee laskuja, luku kannattaa olla sama kuin henkilön vastuualuenumero, joka on jo syötetty Mhy-Asiakaspalauteohjelmaan. Toimihenkilökäyttäjä Toimihenkilötason tunnuksilla toimintoja on vähemmän kuin toiminnanjohtajilla. Yhteenvetoraportit ovat kaikilla käyttäjätasoilla samanlaiset. Koosteraportilla toimihenkilö näkee vain omien asiakaspalautteidensa keskiarvot sekä vertailun yhdistyksen sekä koko maan keskiarvoihin. Toimihenkilö voi myös hakea omia palautteitaan keskiarvon perusteella Hae asiakaspalaute - toiminnolla. Mhy-Asiakaspalaute 9 ( 13 ) Mhy-käyttäjän käyttöohje
10 Valikkonäkymä eri käyttäjätasoilla: Tallennus-ja tj-selailutaso Tj-selailutaso Toimihenkilötaso Yhteenvedot Palautteet näkyvät tässä Silvadatan järjestelmässä tallennuspäivämäärän mukaisesti. Aikaisemmassa Webropol-järjestelmässä vuoden palautteiksi luettiin ko. vuoden helmikuun alusta seuraavan vuoden tammikuun loppuun mennessä tallennetut palautteet, esim. vuoden 2008 palautteiksi luettiin tallennetut palautteet. Tästä syystä näistä järjestelmistä haetut vuosien raportit eivät näytä täysin samanlaisia tuloksia. Yhteenvetoja saa toimihenkilöiden, metsänhoitoyhdistyksen, metsänomistajien liitojen ja koko maan osalta sekä koosteina. Raportin muoto vaihtelee hiukan sen mukaan, minkä yksikön tarkastelusta on kyse. Kaikissa yhteenvedoissa on vuosivalinta. Mhy-käyttäjätasojen raportteihin voi aineiston ottaa useilta vuosilta. Yhteenvetoraporteilla näkyy -painike, joka avaa infoikkunan, josta löytyy eri muodoissa esitettäviin palauteraportteihin liittyviä huomioita. Kaikista yhteenvetoraporteista saa myös pdf-tulosteen -painikkeella. Mhy-Asiakaspalaute 10 ( 13 ) Mhy-käyttäjän käyttöohje
11 Raportit esitetään joko numeerisessa tai graafisessa muodossa Toimihenkilö- ja metsänhoitoyhdistystason yhteenvedoissa on mahdollista tulostaa myös tekstimuotoiset palautteet. Vuotta 2010 vanhemmissa asiakaspalautteissa tekstimuotoinen palaute oli yhdessä kysymyksessä. Vuodesta 2010 alkaen tekstimuotoinen palaute on jaettu kahteen kysymykseen: palvelussa oli hyvää/palvelussa oli epäonnistunutta. Tämä huomiona, jos yhdistys-/toimihenkilökohtaisia palautteita haetaan useammalta vuodelta ja mukana on sekä vuosi 2010 että sitä aikaisempia vuosia. Mhy-Asiakaspalaute 11 ( 13 ) Mhy-käyttäjän käyttöohje
12 Kooste -raportilta näkee vuosittaiset koosteet yhdistyksen tai toimihenkilön asiakaspalautteista. Toiminnanjohtajan kooste -raportilla esitetään yhdistyksen asiakaspalautteiden vuosittaisten tallennusmäärien ja keskiarvojen kehitys, keskiarvovertailu koko maan tietoihin sekä metsänomistajan itse netissä tallentamien palautteiden määrä ja %-osuus kaikista tallennuksista. Toiminnanjohtajan koosteraportti: Toiminnanjohtajalla on myös Kooste toimihenkilöt raportti, jolta näkee yhdistyksen kaikkien toimihenkilöiden koosteraportit erikseen. Toimihenkilön kooste -raportilla esitetään toimihenkilön palautteiden keskiarvot vuosittain ja vertailu yhdistyksen ja koko maan keskiarvoihin sekä vuosittaiset palautemäärät. Mhy-Asiakaspalaute 12 ( 13 ) Mhy-käyttäjän käyttöohje
13 Toimihenkilön koosteraportti: Lisätietoja: Teija Hänninen Mhy-Asiakaspalaute 13 ( 13 ) Mhy-käyttäjän käyttöohje
4.3.2013. Mhy- Asiakaspalaute. Pääkäyttäjän käyttöohje. Mhy-Asiakaspalaute 1 ( 11 ) Pääkäyttäjän käyttöohje
Mhy- Asiakaspalaute Pääkäyttäjän käyttöohje Mhy-Asiakaspalaute 1 ( 11 ) Pääkäyttäjän käyttöohje Sisältö Yleistä... 3 Käyttäjätasot... 3 Käyttöönotto... 3 Ohjelmiston käyttö... 4 ALOITUSNÄKYMÄ... 4 PÄÄKÄYTTÄJÄ...
LisätiedotMhy- Asiakaspalaute. Pääkäyttäjän käyttöohje. Mhy-Asiakaspalaute 1 ( 12 ) Pääkäyttäjän käyttöohje
Mhy- Asiakaspalaute Pääkäyttäjän käyttöohje Mhy-Asiakaspalaute 1 ( 12 ) Pääkäyttäjän käyttöohje Sisältö Yleistä... 3 Käyttäjätasot... 3 Käyttöönotto... 3 Ohjelmiston käyttö... 4 Aloitusnäkymä... 4 Pääkäyttäjä...
Lisätiedot4.3.2013. Mhy- Asiakaspalaute. Tallennusohje. Mhy-Asiakaspalaute 1 ( 8 ) Tallennusohje
Mhy- Asiakaspalaute Tallennusohje Mhy-Asiakaspalaute 1 ( 8 ) Tallennusohje Sisältö Yleistä... 3 Metsänomistajien liiton/metsänhoitoyhdistyksen tallennusnäkymä... 4 Metsänomistajan tallennusnäkymä... 5
LisätiedotMhy-Asiakaspalaute. Tallennusohje. Mhy-Asiakaspalaute 1 ( 12 ) Tallennusohje
Mhy-Asiakaspalaute Tallennusohje Mhy-Asiakaspalaute 1 ( 12 ) Tallennusohje Sisältö 1. Yleistä... 3 2. Uusi asiakaspalautelomake (käyttöönotto 11/2015)... 4 2.1 Metsänhoitoyhdistyksen tallennusnäkymä...
LisätiedotMoodle opiskelijan opas. Verkko oppimisympäristön käyttö
Moodle opiskelijan opas Verkko oppimisympäristön käyttö Marko Jarva 21.1.2009 Sisällysluettelo 1 Aloitusnäkymä... 3 1.1 Kirjautuminen... 3 2 Kurssin sivu... 4 2.1 Aiheet ja näkymä... 4 3 Omat tiedot...
LisätiedotHallintaliittymän käyttöohje
Hallintaliittymän käyttöohje 1. Yleisiä huomioita Hallintaliittymän käyttöä helpottavia yleisiä huomioita: - Käytä listanäkymien hakukentissä kentän vieressä olevaa hakunappia, älä enter-näppäintä. - Älä
LisätiedotSISÄLLYS KIRJAUTUMINEN... 2 YLEISESITTELY... 2 JÄSENHALLINTAAN LIITTYVIÄ RAPORTTEJA... 3 RAPORTTI MAKSAMATTOMISTA JÄSENISTÄ... 4 RAPORTIT...
SISÄLLYS KIRJAUTUMINEN... 2 YLEISESITTELY... 2 JÄSENHALLINTAAN LIITTYVIÄ RAPORTTEJA... 3 RAPORTTI MAKSAMATTOMISTA JÄSENISTÄ... 4 RAPORTIT... 4 KIRJAUTUMINEN 1. Kirjoita Internet-selaimen osoiteriville
LisätiedotUTIFLEET-VARAUSJÄRJESTELMÄ KÄYTTÄJÄN OHJE. Gospel Flight ry
UTIFLEET-VARAUSJÄRJESTELMÄ Gospel Flight ry Versio 1.0 Hyväksytty Tekijä 1.11.2005 Tarkastanut 1.11.2005 Hyväksynyt Juha Huttunen 3.11.2005 Helia UTIFLEET-TIETOJÄRJESTELMÄ 2 SISÄLLYS 1 SOVELLUKSEN KÄYTTÖOIKEUDET
LisätiedotOPAS KULTA2 -JÄRJESTELMÄN KÄYTTÖÖN
OPAS KULTA2 -JÄRJESTELMÄN KÄYTTÖÖN 1. Kulta2 -järjestelmän käyttäminen ensimmäistä kertaa s. 1-3 2. Järjestelmään kirjautuminen olemassa olevalla käyttäjätunnuksella ja salasanalla s. 4-5 3. Hakemuksen
LisätiedotLUPAHANKKEET RAKENNUSVALVONNAN SAHKÖISESSÄ ASIOINTIPALVELUSSA
LUPAHANKKEET RAKENNUSVALVONNAN SAHKÖISESSÄ ASIOINTIPALVELUSSA Rakennusvalvonnan sähköisessä asiointipalvelussa voi tehdä rakennusvalvonnan lupahakemuksia sähköisesti. Hakijan lisäksi hankkeita voi tarkastella
LisätiedotJäsenrekisterin käyttöohje
Jäsenrekisterin käyttöohje 8.5.2019 Jäsenrekisterisovellus on käytössänne osoitteessa https://secure.jaicom.com/martat/emanagement Jäsentietojen tarkistus ja tarvittaessa päivitys niin yhteystietojen kuin
LisätiedotAjankohtaista tietoa LähiTapiolan verkkopalvelun pääkäyttäjille
Ajankohtaista tietoa LähiTapiolan verkkopalvelun pääkäyttäjille Hyvä verkkopalvelumme pääkäyttäjä, Kerromme tässä tiedotteessa ajankohtaisia ja tärkeitä asioita LähiTapiolan yritysten verkkopalveluun kirjautumisesta,
LisätiedotSilvaToiminta Versio 1.0. SilvaToiminta. Pikaohje Versio Oy Silvadata Ab Pikaohje 1
SilvaToiminta Pikaohje Versio 1.0 12.12.2014 Oy Silvadata Ab 10.12.2014 Pikaohje 1 SISÄLLYS 1 SILVATOIMINTA... 3 2 OHJELMISTON KÄYTTÖTARKOITUS... 4 2.1 Osiot... 4 2.1.1 Asiakkaat... 4 2.1.2 Viestit...
LisätiedotMaestro Lappeenranta Mannerheiminkatu Lappeenranta. Maestro Helsinki Huopalahdentie Helsinki
1 Uusi asiakasyrityksen käyttäjätunnus MaestroNG-järjestelmään 1 Yleistä... 2 2 Perusta käyttäjäryhmät... 2 3 Lisää käyttäjäryhmille oikeudet... 3 Oikeus sivustoon... 3 Oikeus firmaan... 4 Oikeudet sovelluksiin...
LisätiedotSIJAISET.FI KÄYTTÖOHJE TAKSI YRITYKSILLE. 1. Palveluun rekisteröityminen... 2. 2. Palveluun kirjautuminen... 2. 3. Etusivu... 2
SIJAISET.FI KÄYTTÖOHJEET TAKSIAUTOILIJAT SISÄLLYS 1. Palveluun rekisteröityminen... 2 2. Palveluun kirjautuminen... 2 3. Etusivu... 2 4. Autojen lisääminen... 3 5. Kuljettajaryhmät ja niiden perustaminen...
LisätiedotMaestro Lappeenranta Mannerheiminkatu Lappeenranta. Maestro Helsinki Huopalahdentie Helsinki
1 Uusi asiakasyrityksen käyttäjätunnus MaestroNG-järjestelmään 1 Yleistä... 2 2 Perusta käyttäjäryhmät... 2 3 Lisää käyttäjäryhmille oikeudet... 3 Oikeus sivustoon... 3 Oikeus firmaan... 4 Oikeudet sovelluksiin...
LisätiedotPäivitetyn jäsenrekisterin käyttöohje
Päivitetyn jäsenrekisterin käyttöohje 29.12.2016 Päivitetty jäsenrekisterisovellus on nyt käytössänne osoitteessa https://secure.jaicom.com/martat/emanagement. Jäsentietojen tarkistus ja tarvittaessa päivitys
LisätiedotKäyttöohje Suomen Pankin DCS2-järjestelmään rekisteröityminen
1 (13) Käyttöohje Suomen Pankin DCS2-järjestelmään rekisteröityminen 2 (13) Sisällysluettelo 1 Palveluun rekisteröityminen... 3 1.1 Henkilötiedot...4 1.2 Suomen Pankin tiedonkeruut... 5 1.2.1 Alustava
LisätiedotOhjeet S-ryhmän tuotetietoportaaliin
Ohjeet S-ryhmän tuotetietoportaaliin Tervetuloa käyttämään S-ryhmän tuotetietoportaalia! Ensimmäisellä kirjautumiskerralla käyttäjää pyydetään luomaan salasana portaalin käyttöä varten. Päivitä tarvittaessa
LisätiedotVerkkopalvelun käyttöohje
Cheminent Oy 17.5.2005 Verkkopalvelun käyttöohje Sisällysluettelo Rekisteröityminen verkkopalveluun... 1 Kirjautuminen verkkopalveluun... 2 Tuotehaku... 2 Suosikkituotteet... 2 Ostoskori... 2 Tuotteiden
LisätiedotTietojen haku tuotannonohjausjärjestelmästä ja lähettäminen Minun Maatilani -ohjelmistolle MMAmmuLinkillä
Tietojen haku tuotannonohjausjärjestelmästä ja lähettäminen Minun Maatilani -ohjelmistolle MMAmmuLinkillä MMAmmuLink käyttöönotto 08/2017 MMAmmuLink 1.0 MMAmmuLink on tietokoneelle asennettava pc-ohjelma.
LisätiedotNäin tilaat tuotteita Kuulotarvikkeen verkkokaupasta
Näin tilaat tuotteita Kuulotarvikkeen verkkokaupasta 1 Sisällysluettelo 1. Kun tilaat ensimmäisen kerran ja rekisteröidyt asiakkaaksemme....2 Rekisteröidy palveluun...2 Kirjautuminen...4 Salasanan vaihtaminen...5
LisätiedotKYMP Webmail -palvelu
KYMP Webmail -palvelu Sisältö 1. Kirjautuminen... 3 2. Viestin merkinnät... 4 3. Viestien lukeminen... 4 Viestiin vastaaminen... 4 Viestin välittäminen edelleen / uudelleen ohjaus... 5 4. Viestin kirjoittaminen...
LisätiedotLUPAHANKKEET RAKENNUSVALVONNAN SAHKÖISESSÄ ASIOINTIPALVELUSSA - KIRJAUTUMINEN
LUPAHANKKEET RAKENNUSVALVONNAN SAHKÖISESSÄ ASIOINTIPALVELUSSA - KIRJAUTUMINEN Rakennusvalvonnan sähköisessä asiointipalvelussa voi tehdä rakennusvalvonnan lupahakemuksia sähköisesti, sekä katsoa ja täydentää
LisätiedotTurvapaketti Omahallinta.fi ka ytto ohje
Turvapaketti Omahallinta.fi ka ytto ohje 05/2015 Vaihda tämän ohjeen mukaisesti VSP Nettiturva TURVAPAKETTI-palveluun 14.6.2015 mennessä, jotta tietoturvapalvelusi säilyy voimassa! Kirjautuminen Palveluun
LisätiedotIrman käyttöohje Tunturisuunnistajille
Irman käyttöohje Tunturisuunnistajille Tämä ohje on tarkoitettu niille suunnistajille joilla ei ole koskaan ollut nk. lisenssiä. Mikäli sinulla on joskus ollut lisenssi, niin ohjeet Irman käyttöön löytyvät
LisätiedotTOIMINNOT s.5 Kappaleessa käydään läpi yhteyshenkilön käytössä olevat toiminnot ja ohjeet niihin.
KÄYTTÖVALTUUSHALLINTA (KVH) 1 (16) Käyttöohjeen sisältö s. 1: ENSIMMÄINEN KIRJAUTUMINEN, SALASANAN VAIHTO s.2 PERUSNÄKYMÄ/ALKUNÄKYMÄ s.3 Kuva yhteyshenkilön itsepalveluliittymän näkymästä. VALIKOT s.4
LisätiedotSOPIMUSPRO - VERKKOPALVELUNOHJE. Työpaikkakouluttajan ohje SopimusPro verkkopalveluun. Pikaohje arvioinnin kirjaamiseen SopimusPro -verkkopalveluun
Työpaikkakouluttajan ohje SopimusPro verkkopalveluun Pikaohje arvioinnin kirjaamiseen SopimusPro -verkkopalveluun 1. Saat sähköpostiin ilmoituksen arvioinnista ja linkin arviointisivulle (sivu 1). 2. Työpaikkakouluttaja
LisätiedotKULTA2-JÄRJESTELMÄN KÄYTTÖOPAS Liikunta-, kulttuuri-, nuoriso-, hyvinvointiavustukset
KULTA2-JÄRJESTELMÄN KÄYTTÖOPAS Liikunta-, kulttuuri-, nuoriso-, hyvinvointiavustukset Sisällysluettelo: 1. Sisällysluettelo s. 1 2. Kulta2-järjestelmän käyttäminen ensimmäistä kertaa s. 2-3 3. Kirjautuminen
LisätiedotProTieto Oy. Verottajan ilmoitus. Käyttöohje alihankkijoille
ProTieto Oy Verottajan ilmoitus Käyttöohje alihankkijoille Sisällys 1. Yleistä... 2 2. Rekisteröityminen... 2 3. Kirjautuminen... 2 4. Web-liittymä... 3 4.1 Yrityksen tiedot... 3 4.2 Omat suomalaiset työntekijät...
LisätiedotNettiposti. Nettiposti käyttöohje
YKSIKÄÄN ASIAKAS EI OLE MEILLE LIIAN PIENI TAI MIKÄÄN HAASTE LIIAN SUURI. Nettiposti Nettiposti käyttöohje Tässä käyttöohjeessa kuvataan selainkäyttöisen Nettiposti sähköpostiohjelman toiminnot. Käyttöohje
LisätiedotLUPAHANKKEET RAKENNUSVALVONNAN SAHKÖISESSÄ ASIOINTIPALVELUSSA - KIRJAUTUMINEN
LUPAHANKKEET RAKENNUSVALVONNAN SAHKÖISESSÄ ASIOINTIPALVELUSSA - KIRJAUTUMINEN Rakennusvalvonnan sähköisessä asiointipalvelussa voi tehdä rakennusvalvonnan lupahakemuksia sähköisesti, sekä katsoa ja täydentää
LisätiedotKilpailuhakemuksen luonti IRMA-järjestelmässä
Kilpailuhakemuksen luonti IRMA-järjestelmässä Sisäänkirjautuminen 1. Mene nettisivulle https://irma.suunnistusliitto.fi 2. Kirjaudu valitsemalla oikealta ylhäältä Kirjaudu IRMA:an 3. Kirjoita lisenssinumerosi
Lisätiedotohjeita kirjautumiseen ja käyttöön
ohjeita kirjautumiseen ja käyttöön Kirjautumisesta Opiskelijat: kirjaudu aina tietokoneelle wilmatunnuksella etunimi.sukunimi@edu.ekami.fi + wilman salasana Opettajat: kirjaudu luokan opekoneelle @edu.ekami.fi
Lisätiedot29.8.2012 SUOMEN PANKIN RAPORTOINTIPALVELUN KÄYTTÖOHJE. Maksutaseen kuukausikysely ulkomaisista rahoitussaamisista ja -veloista (BOPM)
1 (7) SUOMEN PANKIN RAPORTOINTIPALVELUN KÄYTTÖOHJE Maksutaseen kuukausikysely ulkomaisista rahoitussaamisista ja -veloista (BOPM) Suomen Pankin tilastotiedonkeruu tapahtuu DCS-raportointipalvelun (Data
LisätiedotKaksinkäsin.fi - ohjeet varaamiseen
Kaksinkäsin.fi - ohjeet varaamiseen 27.2.2017 Yleiset ohjeet Kaksinkäsin.fi sivujen yläreunassa on valikko, josta pääsee suoraan useisiin tässä ohjeessa viitattuihin alisivuihin. Kun olet kirjautuneena
LisätiedotNettiposti. Nettiposti käyttöohje
YKSIKÄÄN ASIAKAS EI OLE MEILLE LIIAN PIENI TAI MIKÄÄN HAASTE LIIAN SUURI. Nettiposti Nettiposti käyttöohje Tässä käyttöohjeessa kuvataan selainkäyttöisen Nettiposti sähköpostiohjelman toiminnot. Käyttöohje
LisätiedotLiikennöitsijäsivuston käyttöohje
Liikennöitsijäsivuston käyttöohje Liikennöitsijäksi rekisteröityminen Liikennöitsijäsivuston www-osoite on http://www.vastaanottopisteet.net Ennen järjestelmän käyttöä liikennöitsijän tulee rekisteröityä
LisätiedotToimittajaportaalin rekisteröityminen Toimittajaportaalin sisäänkirjautuminen Laskun luonti Liitteen lisääminen laskulle Asiakkaiden hallinta Uuden
1 Toimittajaportaalin rekisteröityminen Toimittajaportaalin sisäänkirjautuminen Laskun luonti Liitteen lisääminen laskulle Asiakkaiden hallinta Uuden asiakkaan lisääminen Laskujen haku Salasanan vaihto
LisätiedotOHJE 1 (14) Peruskoulun ensimmäiselle luokalle ilmoittautuminen Wilmassa
OHJE 1 (14) Peruskoulun ensimmäiselle luokalle ilmoittautuminen Wilmassa Wilman hakemukset ja muut lomakkeet EIVÄT NÄY mobiililaitteisiin asennettavissa Wilma-sovelluksissa. Huoltajan tulee siis käyttää
LisätiedotMOODLE TUTUKSI. Pirkko Vänttilä Oulun aikuiskoulutuskeskus 4.8.2008
2008 MOODLE TUTUKSI Pirkko Vänttilä Oulun aikuiskoulutuskeskus 4.8.2008 SISÄLLYSLUETTELO 1. ALOITUSNÄKYMÄ... 4 2. TUTUSTUMINEN... 5 3. KESKUSTELUT... 8 4. VIESTIT... 10 5. CHATIT... 10 6. TIEDOSTOJA OMALTA
LisätiedotVoit käyttää tunnuksiasi tilataksesi materiaaleja Sanoma Pron verkkokaupasta.
OPETTAJAN REKISTERÖITYMINEN JA SALASANAN HALLINTA 1. Mitä kaikkea saan käyttööni samoilla tunnuksilla? Rekisteröitymällä Sanoma Pron palveluihin saat käyttöösi koulusi hankkimat sähköiset opetus- ja oppimateriaalit.
LisätiedotHENKILÖLISTA-PALVELU Käyttöohjeet versio 13.5.2013
HENKILÖLISTA-PALVELU Käyttöohjeet versio 13.5.2013 Henkilölista -palvelu 1 Sisältö 1. Veronumerolaki ja raportointi... 2 2. Henkilölista-palvelun sisältö... 2 2.1. Palvelun käyttötarkoitus ja hyödyt...
LisätiedotKielivalinta Kojelauta - Luo lasku Asetukset - Käyttäjät - Kirjaudu ulos
TOIMITTAJAPORTAALI Kalajoen kaupunki tarjoaa käyttöönne CGI:n ylläpitämän web-pohjaisen käyttöliittymän, jonka avulla toimittaja pystyy luomaan ja lähettämään sähköisen laskun vastaanottajalle. Toimittajaportaalin
LisätiedotILMOITUSSOVELLUS 4.1. Rahanpesun selvittelykeskus REKISTERÖINTIOHJE. SOVELLUS: 2014 UNODC, versio 4.1.38.0
Rahanpesun selvittelykeskus ILMOITUSSOVELLUS 4.1 REKISTERÖINTIOHJE SOVELLUS: 2014 UNODC, versio 4.1.38.0 Tekninen tuki: puh: 0295 486 833 (ark. 8-16) email: goaml.krp@poliisi.fi Ilmoitusten sisältöön liittyvät
LisätiedotNippupelipassi. Nippupelipassien rakentaminen
Nippupelipassi Nippupelipassien rakentaminen 1. Kirjaudu tunnuksilla sisään. 2. Valitse alasvetovalikosta oma seurasi. Mikäli omaa seuraasi ei löydy valikosta (mm. uudet seurat), valitse seuraksi Harrastealue
LisätiedotKalajoen kaupungin tilavarausjärjestelmä
Kalajoen kaupungin tilavarausjärjestelmä Yleistä Kalajoen kaupungin tilavarausjärjestelmä on tarkoitettu kaupungin asukkaiden, yritysten, yhdistysten ja kaupungin työntekijöiden työkaluksi varattessa kaupungin
LisätiedotEnergiapeili-raportointipalveluun rekisteröityminen yritysasiakkaana
Ohje 1 (10) Energiapeili-raportointipalveluun rekisteröityminen yritysasiakkaana Energiapeili-raportointipalveluun rekisteröityminen vaatii henkilökohtaisia pankkitunnuksia. Käytössä on yleisimpien verkkopankkien
Lisätiedotwww.avoinamk.fi Avoinamk.fi -portaalin sähköinen asiointi AMK-pääkäyttäjän ohje Sisällysluettelo
Avoin AMK sähköinen asiointi AMK-pääkäyttäjän ohje 1/13 Avoinamk.fi -portaalin sähköinen asiointi AMK-pääkäyttäjän ohje Sisällysluettelo AMK-pääkäyttäjän ylläpitonäkymä...2 AMK-pääkäyttäjän tehtävät...2
LisätiedotTietoturvan ja tietosuojan oppimisympäristö
Projektikoodi A30387 31.7.2009 Tietoturvan ja tietosuojan oppimisympäristö Käyttöohjeet Lapin sairaanhoitopiirin ky PL 8041 96101 Rovaniemi Katuosoite Porokatu 39 D 96100 Rovaniemi Y-tunnus 0819616-7 Puhelinvaihde
LisätiedotKäyttöohje. Versiohistoria: 1.0 7.5.2003 1. versio Mari 1.1 9.5.2003 Kommenttien perusteella korjattu versio
Otus- projektinhallintatyökalu Käyttöohje Versiohistoria: 1.0 7.5.2003 1. versio Mari 1.1 9.5.2003 Kommenttien perusteella korjattu versio Mari Tampere 9. toukokuuta 2003 Kimmo Airamaa, Andreas Asuja,
LisätiedotToimittajaportaalin pikaohje
1 Toimittajaportaalin pikaohje Toimittajaportaalin rekisteröityminen Toimittajaportaalin sisäänkirjautuminen Laskun luonti Liitteen lisääminen laskulle Asiakkaiden hallinta Uuden asiakkaan lisääminen Laskujen
LisätiedotMuuttuneet toimintatavat. Toimitsijakoulutus Harrastesarja Tulospalvelun käyttö
Muuttuneet toimintatavat Toimitsijakoulutus Harrastesarja Tulospalvelun käyttö Toimitsijakoulutus Seurojen toimitsijakouluttajat kouluttavat oman seuran ottelutoimitsijat! Seurojen kouluttajat löytyvät
LisätiedotPELAAJAPROFIILI Mobiilisovellus
PELAAJAPROFIILI Mobiilisovellus Pelaajaprofiili netissä Pelaajaprofiilin www-palvelu on osoitteessa http://www.pelaajaprofiili.fi. Rekisteröidy tai hanki tunnukset ennen mobiilisovelluksen käyttöä. Pelaajaprofiilin
LisätiedotToimittajaportaalin pikaohje
1 Toimittajaportaalin pikaohje Toimittajaportaalin rekisteröityminen Toimittajaportaalin sisäänkirjautuminen Laskun luonti Liitteen lisääminen laskulle Asiakkaiden hallinta Uuden asiakkaan lisääminen Laskujen
LisätiedotInvalidiliiton Kilta-rekisteri
Invalidiliiton Kilta-rekisteri Invalidiliitolla on käytössään Internet-selaimella käytettävä Kilta-rekisterisovellus. Rekisterisovellus löytyy osoitteesta https://kilta.invalidiliitto.fi, se on suojattu
LisätiedotElisa Toimisto 365. Pääkäyttäjän pikaopas
Elisa Toimisto 365 Pääkäyttäjän pikaopas Päivitetty 10/2016 Tämän pikaoppaan avulla pääset alkuun Elisa Toimisto 365 -palvelun käyttöönotossa. Lisää ohjeita löydät osoitteesta http://www.elisa.fi/toimisto365-ohjeet/
LisätiedotWilma-ohje huoltajille
Wilma-ohje huoltajille Suomen Liikemiesten Kauppaopiston Wilman osoite on https://wilma.businesscollege.fi/ Wilmaan kirjaudutaan tunnuksilla, jotka huoltaja luo saamallaan avainkoodilla. Wilman etusivulla
LisätiedotORGANISAATION KIRJAUTUMINEN TURVASIRU.FI-PALVELUUN
ORGANISAATION KIRJAUTUMINEN TURVASIRU.FI-PALVELUUN Organisaatiot kuten eläinsuojeluyhdistykset kirjautuvat KIRJAUTUMINEN ORGANISAATIOT-osiosta: http://www.turvasiru.fi/pet/turvasiru.jsp Organisaatioiden
LisätiedotPerustietoja Mietoisten kyläportaalista... 2. Yhdistyksen ylläpitäjän kirjautuminen... 2. Yhdistyksen etusivun muokkaaminen... 2
Mietoisten kyläportaalin käyttöohjeet alasivujen ylläpitäjille Päivitetty 8.4.2011 Sisältö Perustietoja Mietoisten kyläportaalista... 2 Yhdistyksen ylläpitäjän kirjautuminen... 2 Yhdistyksen etusivun muokkaaminen...
LisätiedotKäyttöohje. Visy Access Net UPM
Käyttöohje Visy Access Net UPM 1. Johdanto Visy Access Net on WWW-pohjainen käyttöliittymä, jolla UPM:n toimittajien pitää luvittaa omat ajoneuvonsa UPM:n tehtaille, jotta kulku onnistuu jatkossakin. Järjestelmä
LisätiedotTik-76.115 Tietojenkäsittelyopin ohjelmatyö Tietotekniikan osasto Teknillinen korkeakoulu KÄYTTÖOHJE. LiKe Liiketoiminnan kehityksen tukiprojekti
Tik-76.115 Tietojenkäsittelyopin ohjelmatyö Tietotekniikan osasto Teknillinen korkeakoulu JÄRJESTELMÄN KÄYTTÖOHJE LiKe Liiketoiminnan kehityksen tukiprojekti Versio: 1.1 Tila: hyväksytty Päivämäärä: 13.2.2001
LisätiedotTimmi järjestelmään rekisteröityminen ja käyttöoikeuksien laajentaminen
Käyttöohjeet Timmi järjestelmään 1 Timmi järjestelmään rekisteröityminen ja käyttöoikeuksien laajentaminen Timmi tilavarausjärjestelmään siirtyminen Jyväskylän kaupungin käytössä on Timmi tilavaraus- ja
LisätiedotKäyttötapauksen nimi Lukija: pääsivu
Lukija: pääsivu Lukija Käyttäjä on avannut sivuston pääsivun Ruudulle tulostuvat 5 viimeisen jutun otsikot ja kirjoittajat sekä jutun alku. - Käyttäjä voi valita kirjoittajan (jutut) tai yhden jutun. Käyttäjävoi
LisätiedotEnergiapeili-raportointipalveluun rekisteröityminen yritysasiakkaana
Ohje 1 (10) Energiapeili-raportointipalveluun rekisteröityminen yritysasiakkaana Energiapeili-raportointipalveluun rekisteröityminen vaatii henkilökohtaisia pankkitunnuksia. Käytössä on seuraavien verkkopankkien
Lisätiedotraportointipalvelun käyttöohjeet
raportointipalvelun käyttöohjeet 3.10.2013 Käyttöohje 2(12) SISÄLLYSLUETTELO SISÄLLYSLUETTELO... 2 1 Kerttu -raportointipalveluun rekisteröityminen... 3 2 Raportointipalvelun aloitusnäkymä... 4 3 Käytön
LisätiedotKäyttötapauksen nimi Lukija: pääsivu
Lukija: pääsivu Lukija Käyttäjä on avannut sivuston pääsivun Ruudulle tulostuvat kirjoittajat ja heidän juttujensa otsikot. - Lopputulos Käyttäjä voi valita kirjoittajan jutut tai kirjoittajan jutun 1
LisätiedotWILMAN KÄYTTÖOHJE TYÖPAIKKAOHJAAJILLE Lahden diakonian instituutti
WILMAN KÄYTTÖOHJE TYÖPAIKKAOHJAAJILLE Lahden diakonian instituutti Sisällys 1. Wilmaan kirjautuminen... 1 2. Työpaikkaohjaajan etusivu... 1 3. Työssäoppiminen... 2 4. Näytöt/tutkintotilaisuudet välilehti,
LisätiedotOhje Hammasvälineen verkkokauppaan
Ohje Hammasvälineen verkkokauppaan Hammasvälineen uusi verkkokauppa löytyy osoitteesta kauppa.hammasvaline.fi Sisäänkirjautuminen Paina yläpalkin Kirjaudu sisään -painiketta. Sisäänkirjautumisikkuna avautuu.
LisätiedotTERVETULOA WAHTI-PALVELUN KÄYTTÄJÄKSI. Ohjeet kameran asennukseen ja käyttöönottoon.
TERVETULOA WAHTI-PALVELUN KÄYTTÄJÄKSI. Ohjeet kameran asennukseen ja käyttöönottoon. 1 SISÄLLYSLUETTELO Pakkauksen sisältö Sisäkameran asennusohjeet Palvelun kuvakkeiden merkitys ja toiminnot Paluu etusivulle
LisätiedotKÄYTTÖOIKEUKSIEN LUONTI TUKISOVELLUKSESSA
KÄYTTÖOIKEUKSIEN LUONTI TUKISOVELLUKSESSA Kunnan pääkäyttäjä voi käsitellä käyttöoikeuksia Tukisovelluksessa Käyttöoikeuksien tallennus tapahtuu valikossa Käyttäjä -> Käyttövaltuus Ennen käyttövaltuuden
LisätiedotKirjautuminen sähköisiin palveluihin jälkeen
Ohjeistus 1 (5) Kirjautuminen sähköisiin palveluihin 17.12.2018 jälkeen Kirjautumisjärjestelmä on muuttunut 17.12.2018. Muutoksen jälkeen käyttäjätunnuksena toimii sähköpostiosoitteesi. Aiempi asiointihistoriasi
LisätiedotMetsähallituksen Tarjouspalvelu.fi toimittajaportaalin esittely. Taimikonhoidon ja istutuksen hankinnat
Metsähallituksen Tarjouspalvelu.fi toimittajaportaalin esittely Taimikonhoidon ja istutuksen hankinnat Tarjouspalvelu.fi -toimittajaportaali https://tarjouspalvelu.fi/metsähallitus Tämän palvelun kautta
LisätiedotOffice 365 palvelujen käyttöohje Sisällys
Office 365 palvelujen käyttöohje Sisällys Sisäänkirjautuminen... 2 Office 365:n käyttöliittymä... 3 Salasanan vaihto... 5 Outlook-sähköpostin käyttö... 7 Outlook-kalenterin käyttö... 10 OneDriven käyttö...
LisätiedotOhje tietojen tallennukseen
Ohje tietojen tallennukseen Sisältö 1. Johdanto 1 2. Taksit.fi -palvelun sisältö 2 3. Kirjautuminen ensimmäisellä kerralla 3 4. Omien tietojen päivitys 6 5. Usein kysytyt kysymykset 14 6. Palaute 14 1
LisätiedotOHJE EVENTALEN ASIAKASKUTSUJÄRJESTELMÄN KÄYTTÖÖN EvenTale Oy,
Sisällys Mikä on Eventale?... 1 Miten käytän Eventalea?... 2 Tunnuksen luonti... 2 Käyttöohje... 3 Yrityksen taustatiedot... 3 Lisää käyttäjä... 3 Miten toimitan kutsun yhdelle nimetylle asiakkaalle?...
LisätiedotLIITTEIDEN lisääminen laskulle. Pikaohje (1.1)
LIITTEIDEN lisääminen laskulle Pikaohje (1.1) 2 Yleistä :n kehittämä liitejärjestelmä Terminaali mahdollistaa liitteiden lisäämisen kaikille laskuille vaikka laskutusjärjestelmässä ei olisi tukea liitteille.
LisätiedotTervetuloa OmaLounea-palveluun! KÄYTTÄJÄN OPAS
Tervetuloa OmaLounea-palveluun! KÄYTTÄJÄN OPAS LOUNEA PALVELUT OY TEHDASKATU 6, 24100 SALO Sisällys Sisällys... 1 Tervetuloa OmaLounea-palveluun!... 2 OmaLounea - Käytön aloittaminen... 2 OmaLounea Kirjaudu
LisätiedotWilman pikaopas huoltajille
Wilman pikaopas huoltajille Vehmaan kunnan Vinkkilän koulussa on käytössä sähköinen reissuvihko Wilma, joka helpottaa tiedonvaihtoa kodin ja koulun välillä. Wilman kautta huoltajat seuraavat ja selvittävät
LisätiedotYritystietojen ilmoittaminen FairNetissa
1 Yritystietojen ilmoittaminen FairNetissa Messuopas on painettu messujulkaisu MessuSaitti on yrityksenne oma sivu sähköisessä messuoppaassa Sisällys Kirjautuminen FairNettiin... 2 Miten pääsen alkuun?...
LisätiedotVoit hakea asiakasta nimellä sivun alapalkissa Tarkennettu haku -valinnalla tai sivun yläpalkissa olevalla valinnalla Haut.
1 2 Syötetään haettavan tai lisättävän yrityksen Y-tunnus (tai asiakasnumero). Asiakasnumero on A+8 merkkiä tai 8 merkkiä ja kohta Asiakasnumero rastitettuna. Järjestelmä antaa jokaiselle henkilölle ja
LisätiedotVTJ-YLLÄPITO. Vastuukäyttäjän ohje
VTJ-YLLÄPITO Vastuukäyttäjän ohje 2 (9) Sisällysluettelo 1 Johdanto...3 1.1 Vastuukäyttäjän tehtävät...3 2 Käyttäjien hallinta...3 2.1 Kirjautuminen VTJkyselyn hallintapalveluihin...3 2.2 Uuden käyttäjän
LisätiedotUUTTA. Hintaluokat. Hintaluokilla määritellään laituripaikkojen hinnat keskitetysti. Paikan hinta näkyy kaikkialla aina paikkatiedon ohessa.
UUTTA (23.5.2015) Hintaluokat Aikaisemmin Muutoksia Veneen tiedot lomakkeella - osa 2 Lisää tietoa laituripaikoista Muutoksia Käyttäjätiedot lomakkeella Muutoksia Veneen tiedot lomakkeella Maksulliset
LisätiedotOPISKELIJAN REKISTERÖITYMINEN JA TYÖTILA-AVAIMEN KÄYTTÖ. 1. Mitä kaikkea saan käyttööni samoilla tunnuksilla?
OPISKELIJAN REKISTERÖITYMINEN JA TYÖTILA-AVAIMEN KÄYTTÖ 1. Mitä kaikkea saan käyttööni samoilla tunnuksilla? Rekisteröitymällä saat käyttöösi koulusi hankkimat sähköiset opetus- ja oppimateriaalit. Pääset
LisätiedotOhjeita PaikkaOpin oppimisympäristön käyttöönottoon
Ohjeita PaikkaOpin oppimisympäristön käyttöönottoon Mikä on PaikkaOppi? PaikkaOppi on verkkopohjainen oppimisympäristö, jonka tavoitteena on tukea paikkatietotaitojen ja ympäristöntutkimuksen monipuolista
LisätiedotSkype for Business ohjelman asennus- ja käyttöohje Sisällys
Skype for Business ohjelman asennus- ja käyttöohje Sisällys Kirjautuminen Office 365 -palveluun... 2 Skype for Business ohjelman asentaminen... 3 Yhteyshenkilöiden lisääminen Skype for Business ohjelmassa...
LisätiedotPikaohje Sopimus Pro verkkopalvelun käyttämiseen
Pikaohje Sopimus Pro verkkopalvelun käyttämiseen Oppisopimuskeskuksen Sopimus Pro -verkkopalvelu on tarkoitettu oppisopimuskoulutuksessa tehtävien jaksoarviointien ja koulutuskorvaushakemusten täyttämistä
LisätiedotKATSO-PALVELUN KÄYTTÖOHJE
KATSO-PALVELUN KÄYTTÖOHJE Sisällys Yleistä... 2 2. Organisaation Katso-tunnisteen perustaminen... 2 2.1. Sähköinen henkilöllisyyden varmentaminen... 2 2.2. Henkilöllisyyden varmentaminen palvelupisteessä...
LisätiedotKotopro käyttäjän ohje
KOTOPRO KÄYTTÖOHJE Kotopro käyttäjän ohje SISÄÄNKIRJAUTUMINEN Ensimmäinen kirjautuminen voidaan toteuttaa osoitteesta www.kotopro.fi. Sivun ylävalikossa on valinta Kirjaudu sisään, josta aukeaa kirjautumissivu.
LisätiedotKäyttötapauksen nimi Lukija: pääsivu Osallistujat Lukija Tuloehdot Käyttäjä on avannut sivuston pääsivun Kuvaus Ruudulle tulostuvat kirjoittajat ja
Käyttötapauksen nimi Lukija: pääsivu Osallistujat Lukija Tuloehdot Käyttäjä on avannut sivuston pääsivun Kuvaus Ruudulle tulostuvat kirjoittajat ja heidän juttujensa otsikot. Poikkeukset - Lopputulos Käyttäjä
LisätiedotSeutudokumenttien pä ivittä misohje
Seutudokumenttien pä ivittä misohje Kirjautuminen sisällönhallinta-työkaluun Käytä ylläpidossa Firefox-selainta. Käyttäjätunnukset Käy rekisteröitymässä osoitteessa www./kirjaudu kohdassa Rekisteröidy.
LisätiedotKiMeWebin käyttöohjeet
KiMeWebin käyttöohjeet 5.3.2017 Miten saan käyttäjätunnuksen? Jos haluat käyttäjätunnuksen (eli oikeuden muokata sivuja) laita viesti webvelho@kime.fi ja kerro viestissä nimi pesti lippukunnassa (esim.
LisätiedotWilman käyttöohje huoltajille
Wilman käyttöohje huoltajille Sisällysluettelo: Sisään kirjautuminen... 1 Oma etusivu... 2 Pikaviestit... 3 Tiedotteet... 5 Suoritukset... 6 Poissaolot... 6 Palaute... 8 Opettajat... 9 Salasanan vaihto...
LisätiedotSend-It ilmoittautumisjärjestelmä (judotapahtumat Suomessa)
Ilmoittautumis järjestelmän otsikko alue Jokaisella tapahtumalla on otsikko-osa joka on samanlainen joka puolella sovellusta. Tämä Judokilpailuissa käytetty otsikko-osa koostuu viidestä linkistä, joita
LisätiedotKäsikirjan paperiversiota ei enää ylläpidetä ohjeen päivämäärän jälkeen. Viimeisimmät versiot ohjeista löydät ohjelman Help-ruudulta.
2 Käsikirjan paperiversiota ei enää ylläpidetä ohjeen päivämäärän jälkeen. Viimeisimmät versiot ohjeista löydät ohjelman Help-ruudulta. Sisällys 1 Yleistä... 3 1.1 Kirjanpitolain uudistus 2016... 3 Liitetietotosite...
LisätiedotJäsenrekisterin käytön perusteet
Jäsenrekisterin käytön perusteet Tästä oppaasta löydät ohjeet: Uudet jäsenet Yksittäisen jäsenen etsiminen Jäsenen eropäivän merkintä Yhdistys ei poista jäsentä keskitetysti liitosta Raportit Raportin
LisätiedotSisältö. Uusi tunnus / Unohtuiko salasana - Vetuma-tunnistautuminen 3. Kirjaudu sisään Daisy-tunnuksilla 7. Kirjaudu sisään - Pankkitunnuksilla 8
Käyttöohje Sisältö Uusi tunnus / Unohtuiko salasana - Vetuma-tunnistautuminen 3 Kirjaudu sisään Daisy-tunnuksilla 7 Kirjaudu sisään - Pankkitunnuksilla 8 Kirjaudu sisään - Mobiilivarmenteella 12 Asetukset
LisätiedotRekisteröityminen, tilojen varaaminen ja maksaminen WebTimmi varausjärjestelmässä
Rekisteröityminen, tilojen varaaminen ja maksaminen WebTimmi varausjärjestelmässä 1. Sanasto WebTimmi on Tampereen kaupungin kulttuuripalvelujen käytössä oleva internetpohjainen varausjärjestelmä, jossa
LisätiedotAsio. Ohjelma on selainpohjainen, joten ohjelmaa varten tarvitaan internet-selain. Ohjelmaan pääsee osoitteella
1 Kirjautuminen Ohjelma on selainpohjainen, joten ohjelmaa varten tarvitaan internet-selain. Ohjelmaan pääsee osoitteella tila.savonia.fi Ohjelmassa on ns. Haka-kirjautumispalvelu, jolloin kirjautumiseen
Lisätiedot