ONNETTOMUUKSIEN EHKÄISYN TOIMINTAOHJELMAN VALMISTELU, TÖRMÄYTTÄMÖ 3, Jonna Heliskoski CEO, PhD candidate, johtava asiantuntija

Transkriptio

1 ONNETTOMUUKSIEN EHKÄISYN TOIMINTAOHJELMAN VALMISTELU, TÖRMÄYTTÄMÖ 3, Jonna Heliskoski CEO, PhD candidate, johtava asiantuntija

2 Kuva: unsplash.com TYÖSKENTELYN TULOKSIA

3 TAVOITTEET Mitä haluamme saada aikaan Arjen turvallisuus Osallisuus ja yhteisöllisyys Hyvinvoinnin kokemus Turvallisuuden kokemus Koettu turvallisuus Mitattavat yhteiset tavoitteet Ehkäisevä ja edistävä toiminta Resilienssi Turvallisuuskulttuuri Turvallisuusosaaminen Aktiivinen toimijuus Aktiivinen toimijuus Onnettomuuksien ehkäisyn jatkuva parantaminen Palvelujen saatavuus Palvelujen saatavuus Ketterä kehittäminen Osaamisen kehittäminen Palvelujen ennustettavuus Yhteinen työ Viranomaisyhteistyö Verkosto- ja kumppanuustyö Asiakasvuorovaikutus

4 ILMIÖT: Mihin meidän pitää vaikuttaa Ilmiöluokka Asenteet ja tunnekokemus Kulttuuri ja jaetut käsitykset Osaaminen ja kyvykkyys Tieto ja teknologia Ymmärrys ja yhteistyö Toimintaympäristön muutokset Ilmiöön liittyvät tekijät 1. Kiinnostus 2. Halu vaikuttaa ja toimia 3. Uskallus toimia 4. Positiiviset kokemukset 1. Luottamus yhteiskuntaan 2. Yhteiskunnan segregaatio 3. Arjen hektisyys, kiire 4. Yksinäisyys 1. Fyysinen toimintakyky 2. Sosiaalinen toimintakyky 3. Kansalaistaitojen hallinta 4. Osaamisen kehittyminen 1. Oikean tiedon saatavuus 2. Digitalisaatio 3. Proaktiivinen viestintä 1. Yhteiset tavoitteet 2. Yhteinen ymmärrys 3. Siilorajat ylittävä yhteinen työ 1. Ikääntyminen 2. Eriarvoistuminen 3. Palvelujen keskittyminen 4. Haavoittuvuuden lisääntyminen Aktiivinen toimijuus Koettu turvallisuus Palvelujen saatavuus Yhteinen työ

5 Välityöskentelyn palaute tavoitteesta ja ilmiöistä 1. Kannatetaan jatkuvan parantamisen sisällyttämistä keskellä olevaan tavoitteeseen Onnettomuuksien ehkäisyn jatkuva parantaminen 2. Tavoitteet koetaan ymmärrettäviksi ja kaikkia yhdistäviksi 3. Nähdään kuitenkin tärkeäksi sanoittaa tavoitteet asiakkaiden näkökulmasta; Mitä tarkoittaa (kenellekin) käytännössä? Ohjausryhmässä käsitelty ehdotus: Sanoitetaan keskelle aina kutakin kohderyhmää koskeva konkreettinen tavoite, joka sisältää ajatukset (1) ehkäisevästä ja edistävästä sekä (2) jatkuvasti kehittyvästä työstä Lopputuloksena syntyy asiakaslähtöinen tavoitteen asettaminen

6 Asiakkaan näkökulma Pelastustoimen näkökulma Pysyvyys, ennakoitavuus Muutos, Ketteryys

7

8 Kuva: unsplash.com MUUTOSTEN SUUNNITTELU

9 1 TAVOITTEENA OLEVA MUUTOS Ikäihmisten turvallisuuden alueellisen tilannekuvan muodostaminen Ilmiöluokka Ilmiöön liittyvät tekijät 1. Kiinnostus Asenteet ja 2. Halu vaikuttaa ja toimia tunnekokemus 3. Uskallus toimia 4. Positiiviset kokemukset 1. Luottamus yhteiskuntaan Kulttuuri ja jaetut 2. Yhteiskunnan segregaatio käsitykset 3. Arjen hektisyys, kiire 4. Yksinäisyys 1. Fyysinen toimintakyky Osaaminen ja 2. Sosiaalinen toimintakyky kyvykkyys 3. Kansalaistaitojen hallinta 4. Osaamisen kehittyminen 1. Oikean tiedon saatavuus Tieto ja teknologia 2. Digitalisaatio 3. Proaktiivinen viestintä 1. Yhteiset tavoitteet Ymmärrys ja 2. Yhteinen ymmärrys yhteistyö 3. Siilorajat ylittävä yhteinen työ 1. Ikääntyminen Toimintaympäristön 2. Eriarvoistuminen muutokset 3. Palvelujen keskittyminen 4. Haavoittuvuuden lisääntyminen Aktiivinen Koettu Palvelujen Yhteinen työ toimijuus turvallisuus saatavuus Puuttuu Puuttuu Tehty SIDOSRYHMÄ ROOLI SIDOSRYHMÄLLE SYNTYVÄ HYÖTY Muistiliitto Kuuloliitto järjestöt Palveluntuottajat Asumisneuvojat Vuokrataloyhtiöt Terveydenhoito Sopimuspalokunnat Kuntapäättäjät Ministeriöt Sosiaaliviranomaiset Ikäihmiset Lähipiiri ja omaiset Omaishoitajat Kylätoimijat Tutkimuslaitokset Kerää tietopohjaa Kokemusasiantuntijat Edunvalvonta Hyödyntää tietoa Osallistaminen ketteriin kokeiluihin Rahoittaja Mahdollistaa uudet aloitukset Aktiivinen toimija omassa elinpiirissä Tuottaa tietoa TEKO TAVOITE RESURSSI RAI-kyselyn kehittäminen niin, että saadaan tietoa ikäihmisten turvallisuuden tilannekuvasta Turvallisuus osaksi palvelutarpeen arviointia Pelastus- ja sote-viranomaisten yhteistyön kehittäminen ikäihmisten asumisturvallisuudessa Sidosryhmien kouluttaminen Laaditaan yhteiset selkeät toimintamallit ja sitoudutaan niihin Asumisen turvallisuus on huomioitu palvelutarpeen arvioinnissa. Palvelut on kohdennettu kartoituksen perusteella. Ikäihmisten asumisen turvallisuuden tärkeimmät sidosryhmät on tunnistettu ja luotu turvallisuus- ja koulutuskumppanuus Asiakkaat osaavat vaatia turvallisuutta asumispalveluissa Laatutason määrittely Pelastustoiminnan yhteydessä palvelutarpeen yhdistäminen Pela, Sote ja sidosryhmät yhteistyöhön

10 Ilmiöluokka Puuttuu X X Puuttuu X X Puutuu X X Ilmiöön liittyvät tekijät Aktiivinen toimijuus Koettu turvallisuus Palvelujen saatavuus Yhteinen työ 2 TAVOITTEENA OLEVA MUUTOS Lasten ja nuorten turvallisuuspääoman kasvattaminen Asenteet ja tunnekokemus Kulttuuri ja jaetut käsitykset Osaaminen ja kyvykkyys Tieto ja teknologia Ymmärrys ja yhteistyö 1. Kiinnostus 2. Halu vaikuttaa ja toimia 3. Uskallus toimia 4. Positiiviset kokemukset 1. Luottamus yhteiskuntaan 2. Yhteiskunnan segregaatio 3. Arjen hektisyys, kiire 4. Yksinäisyys 1. Fyysinen toimintakyky 2. Sosiaalinen toimintakyky 3. Kansalaistaitojen hallinta 4. Osaamisen kehittyminen 1. Oikean tiedon saatavuus 2. Digitalisaatio 3. Proaktiivinen viestintä 1. Yhteiset tavoitteet 2. Yhteinen ymmärrys 3. Siilorajat ylittävä yhteinen työ Tehty 1. Ikääntyminen Toimintaympäristön 2. Eriarvoistuminen muutokset 3. Palvelujen keskittyminen 4. Haavoittuvuuden lisääntyminen SIDOSRYHMÄ ROOLI SIDOSRYHMÄLLE SYNTYVÄ HYÖTY Koulu ja oppilaitokset Varhaiskasvatus Media (lastenohjelmat, somevaikuttajat, peliteollisuus) Järjestöt (harrastukset) Perheet ja läheiset Kunnat ja seurakunnat Turvalllisuusammattilaiset Sosiaali- ja terveystoimi Opetusministeriö Opetushallitus Oppimateriaalien kustantajat Tiedon levittäminen / lisääminen Kohderyhmän kokoaminen Roolimalli Mielipidevaikuttaminen Toimintamalli Kokemusasiantuntijuus Kasvattaja Rahoitus Tiedontarpeen herättäminen Turvallisuusviestintä Rahoitus Opetussuunnitelmat Oppimateriaalien suunnittelu TEKO TAVOITE RESURSSI Harrastuksiin soveltuvan turvallisuusviestinnän materiaalin tuottaminen Lastenohjelmien tekoon osallistuminen ja sisältöön vaikuttaminen Somevaikuttajien haastaminen omaehtoiseen turvallisuusviestintään Innostetaan peliyhtiöitä tuottamaan peleihin lisäominaisuuksia turvallisuuteen liittyen Varmistetaan eväät turvallisuuskasvatukseen

11 3 TAVOITTEENA OLEVA MUUTOS Yhteistyön lisääminen etsivässä työssä onnettomuuksien ehkäisemiseksi Ilmiöluokka Ilmiöön liittyvät tekijät 1. Kiinnostus Asenteet ja 2. Halu vaikuttaa ja toimia tunnekokemus 3. Uskallus toimia 4. Positiiviset kokemukset 1. Luottamus yhteiskuntaan Kulttuuri ja jaetut 2. Yhteiskunnan segregaatio käsitykset 3. Arjen hektisyys, kiire 4. Yksinäisyys 1. Fyysinen toimintakyky Osaaminen ja 2. Sosiaalinen toimintakyky kyvykkyys 3. Kansalaistaitojen hallinta 4. Osaamisen kehittyminen 1. Oikean tiedon saatavuus Tieto ja teknologia 2. Digitalisaatio 3. Proaktiivinen viestintä 1. Yhteiset tavoitteet Ymmärrys ja 2. Yhteinen ymmärrys yhteistyö 3. Siilorajat ylittävä yhteinen työ 1. Ikääntyminen Toimintaympäristön 2. Eriarvoistuminen muutokset 3. Palvelujen keskittyminen 4. Haavoittuvuuden lisääntyminen Aktiivinen Koettu Palvelujen Yhteinen työ toimijuus turvallisuus saatavuus Puuttuu Puuttuu Tehty SIDOSRYHMÄ ROOLI SIDOSRYHMÄLLE SYNTYVÄ HYÖTY Sosiaalitoimi - Nuoret - Aikuissosiaalityö - Ikääntyneet Järjestöt (partio, VPK), seurakunnat) Puolustusvoimat Poliisi Isännöitsijät Rakva Kysäseurat Hake Pela Hyte Hytte Omaan arkityöhön ja osaamiseen turvallisuuden edistäminen TEKO TAVOITE RESURSSI Sidosryhmien tunnistaminen - Profilointi - Interventiot Tietojärjestelmien yhteiskäyttö Palorai kehittäminen Valmiiden verkostojen kytkeminen alueelliseen turvallisuustyöhön Osaksi toimijoiden arkea Olemassa olevat resurssit ja hankkeet

12 Ilmiöluokka X Puuttuu X X X Tehty X X Puuttuu X X Puuttuu X 4 TAVOITTEENA OLEVA MUUTOS Välittämisen tunteen lisääminen ( Vahvistetaan yhteistoimintaa ja suhdetta asiakkaaseen) Asenteet ja tunnekokemus Kulttuuri ja jaetut käsitykset Osaaminen ja kyvykkyys Tieto ja teknologia Ymmärrys ja yhteistyö Toimintaympäristön muutokset Ilmiöön liittyvät tekijät 1. Kiinnostus 2. Halu vaikuttaa ja toimia 3. Uskallus toimia 4. Positiiviset kokemukset 1. Luottamus yhteiskuntaan 2. Yhteiskunnan segregaatio 3. Arjen hektisyys, kiire 4. Yksinäisyys 1. Fyysinen toimintakyky 2. Sosiaalinen toimintakyky 3. Kansalaistaitojen hallinta 4. Osaamisen kehittyminen 1. Oikean tiedon saatavuus 2. Digitalisaatio 3. Proaktiivinen viestintä 1. Yhteiset tavoitteet 2. Yhteinen ymmärrys 3. Siilorajat ylittävä yhteinen työ 1. Ikääntyminen 2. Eriarvoistuminen 3. Palvelujen keskittyminen 4. Haavoittuvuuden lisääntyminen Aktiivinen Koettu Palvelujen Yhteinen työ toimijuus turvallisuus saatavuus SIDOSRYHMÄ ROOLI SIDOSRYHMÄLLE SYNTYVÄ HYÖTY Pelastuslaitokset Muut viranomaiset Kyläyhteisöt VPK:t Kansalaisjärjestöt Päiväkodit Koulut Pelastusalan järjestöt Asiakkaan kanssa turvallisuuden rakentaminen yhdessä Välitetyksi tulemisen tunteen vahvistaminen Lasten välittäminen aikuisista Toimijoiden yhteen kokoaminen TEKO TAVOITE RESURSSI Asiakkaan lähestyminen positiivisella kannalla ongelmanratkaisu edellä Määräilykulttuurin vähentäminen Yhteydenoton palokuntaan tulee aiheuttaa positiivisia tuntemuksia yhteydenottajalle - ei tuskaa ja lisää ongelmia Sisäministeriö Kumppanuusverkosto Palveluseteli paloitsearviointiin Aktivoidaan turvallisuustoimijoita Pelastusalan kokonaisuudistus Turvallisuus varhaiskasvatuksen Sisäministeriö Turvallisuudestaan välittävien kansalaisten lisääminen opetussuunnitelmiin Opetushallitus Tilaisuuksien ja materiaalien tuottaminen Seuraajien kerääminen kiinnostavalla sisällöllä Turvallisuuden tuominen lähelle ihmistä Pelastaja- ja valvontahenkilöstön kasvattaminen ymmärtämään onnettomuuksien ehkäisyä

13 5 TAVOITTEENA OLEVA MUUTOS (YA 1) Kansalaisten, yritysten ja laitosten sekä viranomaisten sähköiset palvelut 100 % käytössä vuoteen 2021 mennessä SIDOSRYHMÄ ROOLI Kansalaiset Yritykset, laitokset ja yhteisöt Yhteistyöviranomaiset Palvelujen käyttäjät Palvelujen käyttäjät Palvelujen antajia, kehittäjiä ja ylläpitäjiä TEKO TAVOITE RESURSSI Wisemaster/Merlot jatkokehittäminen palvelupohjainen kevytversio keskeisten toimintojen pyörittämiseen Erillisiä sähköisiä palvelualustoja esim. paloriski- ja tuottamukselliset tulipalot ilmoitukset ja niiden seuranta eri viranomaisten osalta/viranomaisten yhteiset sähköiset palvelut, paloturvallisuuden itsearviointi Yhteinen tiedottaminen yhden luukun periaatteella -> alueellinen tike(?) Pelastuslaitosten yhteiset internetsivut, asiakkaat ohjataan: ( Chat-palvelut (robotti/palvelut annetaan tikestä-> päivystävä palotarkastaja) esim. Suomi.fi palvelujen parempi hyödyntäminen (ilmoitukset ja linkit mm. sähköinen pt itsearviointilomake, yritysten ja laitosten pelastussuunnitelmat yms. asiakirjavalvonta) Pelastuslaitosten sähköinen alusta jonne materiaali tallentuu

14 Ilmiöluokka Ilmiöön liittyvät tekijät Aktiivinen toimijuus Koettu turvallisuus Palvelujen saatavuus Yhteinen työ 6 TAVOITTEENA OLEVA MUUTOS (YA 2) Arjen turvallisuuden toimintakyvyn vahvistaminen Asenteet ja tunnekokemus Kulttuuri ja jaetut käsitykset Osaaminen ja kyvykkyys Tieto ja teknologia Ymmärrys ja yhteistyö 1. Kiinnostus 2. Halu vaikuttaa ja toimia 3. Uskallus toimia 4. Positiiviset kokemukset 1. Luottamus yhteiskuntaan 2. Yhteiskunnan segregaatio 3. Arjen hektisyys, kiire 4. Yksinäisyys 1. Fyysinen toimintakyky 2. Sosiaalinen toimintakyky 3. Kansalaistaitojen hallinta 4. Osaamisen kehittyminen 1. Oikean tiedon saatavuus 2. Digitalisaatio 3. Proaktiivinen viestintä 1. Yhteiset tavoitteet 2. Yhteinen ymmärrys 3. Siilorajat ylittävä yhteinen työ 1. Ikääntyminen Toimintaympäristön 2. Eriarvoistuminen muutokset 3. Palvelujen keskittyminen 4. Haavoittuvuuden lisääntyminen SIDOSRYHMÄ Koululaitos Järjestöt ja seurat (harrastuspiirit, urheiluseurat, kerhot Rahoittajat (Palosuojelurahasto, vakuutusyhtiöt) Kunnat (soster, ym.). Media Muut viranomaiset (Tukes, poliisi jne.). Kolmas sektori (Yhdistykset, VPK:t jne.) ROOLI Osaamisen ja asenteiden kasvattaminen Tavoitettavuus Tavoitetaan laajasti eri ikäluokkia mahdollistavat muutoksen toteutumista myo ntämällä tarvittavia taloudellisia resursseja. Rahoittajilla on myo s ohjausvaikutusta (mitä hankkeita tuetaan jne.). Läsnä erityisesti ikäihmisten arjessa -> vaikutusmahdollisuus turvallisuuden toimintakyvyn havainnointiin ja tukemiseen Median kautta tavoitetaan kansalaisia laajasti... Onnettomuusviestintä, turvallisuusviestintä jne. Yhteistyo, asiantuntijuus. Tyo voima, osaaminen, ihmisten tavoittaminen jne. TEKO TAVOITE RESURSSI Kehitetään yhteistyo tä median kanssa. Pyritään syo ttämään tietoa mielenkiintoisella tavalla, kehitetään hyviä yhteistyo suhteita. Innostetaan mielipidevaikuttajia (tubettajat yms.) turvallisuustyo ho n. Tavoitteena on lisätä turvallisuusviestintää järjesto jen ja seurojen kautta. Ollaan yhteyksissä esim. urheiluseurojen kattojärjesto ihin, tarjotaan valmentajille tukimateriaalia jne Koulutetaan ja tuetaan esim. soster toimijoita havainnoimaan ja parantamaan asumisen turvallisuutta. Päivystävä palotarkastaja/turvallisuuspäivystäjä vastamaan kansalaisten turvallisuuteen liittyviin kyselyihin (turvallisuusviestintä). Vastaa puheluihin / chattiin. Pelastustoimen yhtenäiset kasvot ulospäin. Laadukkaat ja yhdenmukaiset palvelut. Pyritään varmistamaan turvallisuus opetussuunnitelman keskeisenä osana. Joko omana oppiaineenaan ja/tai selkeästi ainekohtaisiin tavoitteisiin kirjattuna. Nyt tehtävän turvallisuusviestintätyo n painotusta tulee Turvallisuusviestintää toteutetaan tehokkaasti monella tasolla jo nyt. Hyo dynnetään ja kohdennetaan nykyresursseja tarkoituksenmukaisesti ja tehdään entistä vahvemmin yhteistyo tä. Pelastuslaitosten omia resursseja suunnataan tähän. Johtokeskukset / Hätäkeskus? 24/7 palvelu. Valtakunnallisen tason panostuksia vaaditaan. Pelastuslaitoksille voitaisiin näin tarjota valmiita ja yhdenmukaisia sisälto jä ja ohjausta mm. viestintään. Tarvitaan kohdennettua lobbaustyo tä opetushallituksen ja yliopistojen suuntaan. Valtakunnallinen resurssointi

15 Ilmiöluokka 7 TAVOITTEENA OLEVA MUUTOS (YA 3) Kansalaiset aktivoituvat huolehtimaan ja ottamaan vastuuta omasta ja muiden turvallisuudesta nykyistä enemmän Asenteet ja tunnekokemus Kulttuuri ja jaetut käsitykset Osaaminen ja kyvykkyys Tieto ja teknologia Ymmärrys ja yhteistyö Toimintaympäristön muutokset Ilmiöön liittyvät tekijät 1. Kiinnostus 2. Halu vaikuttaa ja toimia 3. Uskallus toimia 4. Positiiviset kokemukset 1. Luottamus yhteiskuntaan 2. Yhteiskunnan segregaatio 3. Arjen hektisyys, kiire 4. Yksinäisyys 1. Fyysinen toimintakyky 2. Sosiaalinen toimintakyky 3. Kansalaistaitojen hallinta 4. Osaamisen kehittyminen 1. Oikean tiedon saatavuus 2. Digitalisaatio 3. Proaktiivinen viestintä 1. Yhteiset tavoitteet 2. Yhteinen ymmärrys 3. Siilorajat ylittävä yhteinen työ 1. Ikääntyminen 2. Eriarvoistuminen 3. Palvelujen keskittyminen 4. Haavoittuvuuden lisääntyminen Aktiivinen Koettu Palvelujen toimijuus turvallisuus saatavuus Yhteinen työ SIDOSRYHMÄ Asukkaat Sopimuspalokunnat Pelastusliitot SPEK Sosiaali- ja terveystoimi Isänno intiliitto, kiinteisto liitto, omakotiliitto: yhteistyo kumppani Kaupunginosa- ja kyläyhdistykset Vakuutusala Opetustoimi ROOLI Muutoksen kohderyhmä Yhteistyo kumppani turvallisuusviestinnässä ja paloturvallisuuden itsearvioinnissa Yhteistyo kumppani turvallisuusviestinnässä ja paloturvallisuuden itsearvioinnissa Yhteistyo kumppani turvallisuusviestinnässä ja kotona asumisen turvallisuuden edistämisessä Yhteistyo kumppani turvallisuusviestinnässä ja kotona asumisen turvallisuuden edistämisessä Muutoksen kohderyhmien edustaja Yhteistyo turvallisuusviestinnässä ja paloturvallisuuden itsearvioinnissa paikallistasolla, muutoksen kohderyhmien edustaja Yhteistyo kumppani asumisen turvallisuuden edistämisessä Asumisen erityisryhmiä edustavat järjesto t: yhteistyo kumppani, muutoksen kohderyhmien edustaja Turvallisuustaitojen opettaminen osana opetussuunnitelmia TEKO TAVOITE RESURSSI Paloturvallisuuden itsearvioinnin menetelmän kehittäminen: yhtenäisen toimintamallin / valtakunnallinen yhteisen alustan luominen paloturvallisuuden itsearviontiin asuintaloissa Sujuva sähko inen asiointi ja valtakunnallinen malli mm. sopimuspalokuntien integroimiselle itsearviointiin viestinnällisestä näko kulmasta. Materiaalin ja viestinnällisen sisällo n kehittämiseen mukaan pelastuslaitokset, SM, SPEK ja sekä muita keskeisiä järjesto jä ja sidosryhmiä Paloturvallisuuden itsearviointia kytkettäisiin kodin ja asumisen turvallisuuden arviontiin ja kehittämiseen laajemminkin, yhteistyo mm. sosiaali- ja terveystoimen viranomaisten ja järjesto jen kanssa. Selkeä kuvaus turvallisuuteen liittyvien asioiden sisällyttämisestä eri oppiasteiden opetussuunnitelmiin. Kansalaistaito-tyyppisen oppiaineen palauttaminen kouluihin.

16 8 TAVOITTEENA OLEVA MUUTOS (YA 4) Kotiin tuotettujen palveluiden muuttaminen turvallisuuden aktiivisiksi toimijoiksi vuoteen 2023 mennessä SIDOSRYHMÄ ROOLI kuntien sosiaali ja terveystoimen esimiestyo tä tekevät seurakuntien diakonityo stä vastaavat kolmas sektori, kuten esim. SPR Kelan ja kuntien sosiaalityöntekijät, jotka tekevät toimentulotuki- ja sosiaaliavustuspäätöksiä Valtion yleisen valvonnan työntekijät omaishoitajat (omaishoitajaliitto) TEKO TAVOITE RESURSSI eri kohderyhmien osaamiskartoituksen tekeminen asumisturvallisuuden näkökulmasta; tarvittavan osaaminen määrittely ja henkilöstön olemassa olevan osaamisen ja sen mahdollisen vajeen tunnistaminen... päättäjien ja esimiestyötätekevien sitouttaminen osaamiskartoitukseen osaamiskartoitukset säännöllisiksi, esim. kehityskeskustelujen yhteyteen, jne. turvallisuuskoulutuksen järjestäminen ko. kohderyhmän työntekijöille turvallisuuskulttuurin myyminen aiemmin lueteltujen sidosryhmien vastuutahoille turvallisuusvälineiden saaminen kaikista vähäosaisimmille

17 9 TAVOITTEENA OLEVA MUUTOS (YA 5) Ikäihmisten, kotihoidon asiakkaisen sekä aistirajoitteisten palokuolemat ja tapaturmat vähenevät 50 % vuoteen 2024 mennessä Ilmiöluokka Ilmiöön liittyvät tekijät 1. Kiinnostus Asenteet ja 2. Halu vaikuttaa ja toimia tunnekokemus 3. Uskallus toimia 4. Positiiviset kokemukset 1. Luottamus yhteiskuntaan Kulttuuri ja jaetut 2. Yhteiskunnan segregaatio käsitykset 3. Arjen hektisyys, kiire 4. Yksinäisyys 1. Fyysinen toimintakyky Osaaminen ja 2. Sosiaalinen toimintakyky kyvykkyys 3. Kansalaistaitojen hallinta 4. Osaamisen kehittyminen 1. Oikean tiedon saatavuus Tieto ja teknologia 2. Digitalisaatio 3. Proaktiivinen viestintä 1. Yhteiset tavoitteet Ymmärrys ja 2. Yhteinen ymmärrys yhteistyö 3. Siilorajat ylittävä yhteinen työ 1. Ikääntyminen Toimintaympäristön 2. Eriarvoistuminen muutokset 3. Palvelujen keskittyminen 4. Haavoittuvuuden lisääntyminen Aktiivinen Koettu Palvelujen toimijuus turvallisuus saatavuus Yhteinen työ SIDOSRYHMÄ ROOLI Sosiaali- ja terveysviranomaiset Pelastusalan järjestöt Sotealan oppilaitokset Mediat ja mielipidevaikuttajat Lähiomaiset Yksityiset hoiva-alan palvelujen tuottajat Asumispalveluiden tuottajat (kunta, säätiöt, yhdistykset) tietojen vaihto, hankeyhteistyö, turvallisuushavaintojen tekeminen työssä, toimintakyvyn arviointi, palvelutarpeen arviointi, kotiutusvaihe, yhteiskäyntikokeilut, toimijaverkoston rakentamisyhteistyö ja ylläpito, ja Pel 42 mukainen ilmoitusvelvollisuus. turvallisuusviestintä, hankeyhteistyö, tutkimus- ja kehittäminen hankeyhteistyö, turvallisuuskulttuurin kasvattaminen ja koulutusyhteistyö turvallisuusviestintä, poliittinen vaikuttaminen, markkinointi tietojen vaihto, opastaminen, omaisten tukeminen, edunvalvonta turvallisuushavainnot, asiakkaan tukeminen, palveluohjaus asumisolosuhteiden varmistaminen, kiinteistön huolto- ja hoito, asumisen lisäpalvelut, Kolmannen sektorin toimijat Vanhusneuvosto Seurakunta, diakonia Taloyhtiöt Isännöitsijät Asukasyhdistykset Maakuntaliitot Sopimuspalokunnat asukkaan hyvinvointia tukevat palvelut, kokemusasiantuntijuus, pääsy potentiaalisten onnettomuusriskiasukkainen luo, turvallisuushavainnointi, motivoivat keskustelut, hankeyhteistyö hyvä hallintotapa, vaikuttaminen kolmanteen sektoriin ja viranomaisverkostoissa pääsy potentiaalisiin onnettomuusriskiriskiasuntoihin, havainnointi, tukeminen kiinteistönhoitopalvelut, tekniset turvaratkaisut, päätösvalta investoinneissa kiinteistön hoito- ja huoltopalvelut, tekniset turvaratkaisut, edunvalvonta asuinympäristön turvallisuus ja viihtyisyys poliittinen vaikuttaminen, kaavoitus turvallisuusviestintä, neuvonnalliset kotikäynnit

18 9 TAVOITTEENA OLEVA MUUTOS (YA 5) Ikäihmisten, kotihoidon asiakkaisen sekä aistirajoitteisten palokuolemat ja tapaturmat vähenevät 50 % vuoteen 2024 mennessä Ilmiöluokka Ilmiöön liittyvät tekijät 1. Kiinnostus Asenteet ja 2. Halu vaikuttaa ja toimia tunnekokemus 3. Uskallus toimia 4. Positiiviset kokemukset 1. Luottamus yhteiskuntaan Kulttuuri ja jaetut 2. Yhteiskunnan segregaatio käsitykset 3. Arjen hektisyys, kiire 4. Yksinäisyys 1. Fyysinen toimintakyky Osaaminen ja 2. Sosiaalinen toimintakyky kyvykkyys 3. Kansalaistaitojen hallinta 4. Osaamisen kehittyminen 1. Oikean tiedon saatavuus Tieto ja teknologia 2. Digitalisaatio 3. Proaktiivinen viestintä 1. Yhteiset tavoitteet Ymmärrys ja 2. Yhteinen ymmärrys yhteistyö 3. Siilorajat ylittävä yhteinen työ 1. Ikääntyminen Toimintaympäristön 2. Eriarvoistuminen muutokset 3. Palvelujen keskittyminen 4. Haavoittuvuuden lisääntyminen Aktiivinen Koettu Palvelujen toimijuus turvallisuus saatavuus Yhteinen työ TEKO TAVOITE RESURSSI TAVOITTEENA ON TOIMIVA PALOVAROITIN, JOKA LIITTYY PALOKUOLEMIEN VÄHENTÄMISEEN Varmistetaan että asunnossa on lakisääteinen määrä toimivia palovaroittimia. Varmistetaan että aistivammaiset sekä vajaatointakykyiset pystyvät aistimaan ja ymmärtämään palovaroittimen Hälytyksen Varmistetaan, että asukas pystyy toimimaan vaaran uhatessa. Mikäli ei liiku, asumisympäristön riskitekijöiden tunnistaminen ja poistaminen omaiset ja läheiset, kotihoito, naapurit, yhdistykset, yksityiset palveluntuottajat, sopimuspalokunnat omaiset, läheiset, palvelutarpeen arvioijat, terveydenhuoltoviranomaiset (apuvälineiden hankintapäätöslausunnot), kotihoito, yksityiset palveluntuottajat, aistivammaisten etujärjestöt, apuvälinekeskukset. omaiset, läheiset, naapurit, palvelutarpeen arviointi, yksityiset palveluntuottajat, pelastuslaitos, sote- ammattilaiset TAVOITTEENA ON TURVALLINEN ASUINYMPÄRISTÖ, LIITTYY KOTITAPATURMIEN VÄHENTÄMISEEN Varmistetaan, että asunnon ulkopuoli, valaistus, kulkuväylät ovat esteettömiä eri vuodenaikoina, portaat ja kaiteet ovat tukevia Varmistetaan, että asunto on turvallinen ja esteetön, johdot, kahvat, kalusteiden sijoittelu, kaiteet, portit ja valaistus ja sähkölaitteiden turvallisuus Ennakoidaan onnettomuusriskin kasvaminen +65 vuotiaitten osalta ja aloitetaan riittävän ajoissa ennaltaehkäisevä monipuolinen viestintä, neuvonta ja koulutus omaiset läheiset, taloyhtiöt, kiinteistönhuolto, yksityiset palveluntuottajat, sote:n apuvälinekeskuksen korjausneuvojat pieniin kodin muutostöihin omaiset, läheiset, palvelutarpeen arviointi, kotiutushenkilökunta, kotihoito, yhdistykset, sote:n apuvälinekeskuksen korjausneuvojat pieniin kodin muutostöihin omaiset ja läheiset, pelastuslaitos, sote-ammattilaiset, etujärjestöt, sopimuspalokunnat

19 9 TAVOITTEENA OLEVA MUUTOS (YA 5) Ikäihmisten, kotihoidon asiakkaisen sekä aistirajoitteisten palokuolemat ja tapaturmat vähenevät 50 % vuoteen 2024 mennessä Ilmiöluokka Ilmiöön liittyvät tekijät 1. Kiinnostus Asenteet ja 2. Halu vaikuttaa ja toimia tunnekokemus 3. Uskallus toimia 4. Positiiviset kokemukset 1. Luottamus yhteiskuntaan Kulttuuri ja jaetut 2. Yhteiskunnan segregaatio käsitykset 3. Arjen hektisyys, kiire 4. Yksinäisyys 1. Fyysinen toimintakyky Osaaminen ja 2. Sosiaalinen toimintakyky kyvykkyys 3. Kansalaistaitojen hallinta 4. Osaamisen kehittyminen 1. Oikean tiedon saatavuus Tieto ja teknologia 2. Digitalisaatio 3. Proaktiivinen viestintä 1. Yhteiset tavoitteet Ymmärrys ja 2. Yhteinen ymmärrys yhteistyö 3. Siilorajat ylittävä yhteinen työ 1. Ikääntyminen Toimintaympäristön 2. Eriarvoistuminen muutokset 3. Palvelujen keskittyminen 4. Haavoittuvuuden lisääntyminen Aktiivinen Koettu Palvelujen toimijuus turvallisuus saatavuus Yhteinen työ TEKO TAVOITE RESURSSI TAVOITTEENA ON TOIMIVA TOIMIJAVEKOSTO, JOKA ON EDELLYTYS KOTONA ASUMISEN TURVALLISUUTEEN Tunnistetaan ne paikalliset toimijat, joiden merkitys on ihmisen eri elämäntilanteissa on merkittävä turvallisuuden näkökulmasta. Aloitetaan verkoston rakentaminen näiden kanssa. TAVOITTEENA KEHITTÄÄ TURVALLISTA ASUMISTA VARAUTUMISEN NÄKÖKULMASTA Kodin on oltava turvallinen myös yhteiskunnan häiriötilanteissa. Terveysteknologia yleistyy digitalisaation myötä. Tarkastelussa on otettava huomioon haavoittuvuudet, häiriöherkkyys esim. sähkö, gsm-yhteydet. Erityisesti koskettaa haja-asutusalueita. viranomaiset, sähköyhtiöt, verkkoyhtiöt, teknologiapalveluiden kehittäjät, yliopistot, ammattikorkeakoulut TURVALLISUUS ON OSA HYVINVOINTIA.TAVOITTEENA TURVALLISUUDENTUNTEEN KASVATTAMINEN Informaatiovaikuttaminen on ja tulee olemaan tulevaisuudessa eri asteisesti haaste. Myös eri valeidentiteetillä esiintyminen. esim. valepoliisit/palotarkastajat tiivis viranomaisyhteistyö, viestinnän ammattilaiset

20 Kuva: unsplash.com MITÄ TAVOITTELEMME - CASE OULU

21 Oulun Vaikuttavuuskehittämö ( ) Tavoitteena on vuoteen 2022 mennessä lisätä 50 %:lla yli 6 kk työttömänä olleiden alle 35-vuotiaiden siirtymistä työmarkkinoille tai koulutukseen, vähentää 40 %:lla passiivityöttömyydestä aiheutuvia kokonaiskustannuksia sekä lisätä kohderyhmän kokemaa hyvinvointia. 4 työpajaa 3 kuukautta aikaa 50 asiantuntijaa 1 yhteinen tavoite +350

22 E n n a k o i v a Ratkaisujen pääperiaatteet E d e l l y t y k s e t Ennakoivien, yksilöllisten ja nivelvaiheiden hallintaa tukevien ratkaisujen mahdollistaminen. Yksilöllisiä ratkaisuja ja sisäistä motivaatiota tukevien yhteisöllisten rakenteiden vahvistaminen. Työttömyyden riski alenee Koettu hyvinvointi lisääntyy TAVOITE Nuoren osaaminen lisääntyy Nuori työllistyy Nykyistä monimuotoisempien osaamisen kehittymisen ja työllisyyden polkujen tukeminen. Yksilöllisten ja kestävien ratkaisujen mahdollistaminen ja nuorten työllisyyden edellytyksien tukeminen. R e a g o i v a T u l o k s e t

23 Miten tulos saavutetaan Tulostavoite Palvelun volyymi Nuorta tavoitetaan vertaistuen ja ohjattujen pienryhmien kautta neuvolasta tai varhaiskasvatuksesta aikuisten palveluista Ohjautuu tukipalveluun Nuorta kiinnostuu Nuoren osaamisen kehittämisen toiveet ja tarpeet kartoitetaan 400 Tutkintopolku Valmennuspaja 170 Nuoren osaaminen mahdollistaa työllistymisen nuorten palveluista Nuorta jota tuetaan osaamisen kehittämisessä ja/tai työllistymisessä Nuorta, joiden työttömyys kestää yli 6kk Nuoren palvelutarve kartoitetaan digitaalisesti Nuoren työelämän toiveet ja tavoitteet kartoitetaan Nuorta saa apua työpaikan löytämiseksi 100 Nuorta saa työpaikan Nuorta kiinnittyy työelämään Nuoren elämäntilanteen tukitarpeen kartoitetaan Nuorta saa apua tarvitsemansa tuen löytämiseksi Nuorta saa tarvitsemansa avun Nuoren työkyky palautuu Työnantajaa näkee viestin Työnantajaa kiinnostuu nuorten työllistämisen palveluista 700 Työnantajakontaktia 500 Työnantajaa tutustuu palveluihin 300 Työnantajaa osallistuu kohtauttamisiin Uutta nuorten työpaikkaa Uutta nuorten työkokeilupaikkaa

24 Miten tulos saavutetaan Tulostavoite Palvelun volyymi Nuorta tavoitetaan vertaistuen ja ohjattujen pienryhmien kautta neuvolasta tai varhaiskasvatuksesta aikuisten palveluista Ohjautuu tukipalveluun Nuorta kiinnostuu Nuoren osaamisen kehittämisen toiveet ja tarpeet kartoitetaan 400 Tutkintopolku Valmennuspaja 170 Nuoren osaaminen mahdollistaa työllistymisen nuorten palveluista Nuorta jota tuetaan osaamisen kehittämisessä ja/tai työllistymisessä Nuorta, joiden työttömyys kestää yli 6kk Nuoren palvelutarve kartoitetaan digitaalisesti Nuoren työelämän toiveet ja tavoitteet kartoitetaan Nuorta saa apua työpaikan löytämiseksi 100 Nuorta saa työpaikan Nuorta kiinnittyy työelämään Nuoren elämäntilanteen tukitarpeen kartoitetaan Nuorta saa apua tarvitsemansa tuen löytämiseksi Nuorta saa tarvitsemansa avun Nuoren työkyky palautuu Työnantajaa näkee viestin Työnantajaa kiinnostuu nuorten työllistämisen palveluista 700 Työnantajakontaktia 500 Työnantajaa tutustuu palveluihin 300 Työnantajaa osallistuu kohtauttamisiin Uutta nuorten työpaikkaa Uutta nuorten työkokeilupaikkaa

25 Juurisyyt ja vaikuttavuuden johtaminen Ohjautuu Nuorta Nuorta tavoitetaan tukipalveluun kiinnostuu vertaistuen ja ohjattujen pienryhmien kautta neuvolasta tai varhaiskasvatuksesta aikuisten palveluista nuorten palveluista Nuoren osaamisen kehittämisen toiveet ja tarpeet kartoitetaan Tutkintopolku Valmennuspaja Nuoren osaaminen 170 mahdollistaa työllistymisen Hyötypotentiaali Nuorta jota tuetaan Nuorta, joiden Nuoren palvelutarve osaamisen kehittämisessä työttömyys kestää yli 6kk kartoitetaan ja/tai työllistymisessä digitaalisesti Nuoren työelämän Nuorta saa apua työpaikan toiveet ja tavoitteet löytämiseksi kartoitetaan Nuoren elämäntilanteen Nuorta saa apua tukitarpeen kartoitetaan tarvitsemansa tuen löytämiseksi Uutta nuorten työpaikkaa Työnantajaa näkee Työnantajaa kiinnostuu Työnantajakontaktia Työnantajaa tutustuu Työnantajaa osallistuu viestin nuorten työllistämisen palveluihin kohtauttamisiin Uutta nuorten palveluista 200 työkokeilupaikkaa Nuorta saa Nuorta kiinnittyy työpaikan työelämään Nuorta saa Nuoren työkyky tarvitsemansa avun palautuu Kohtaamis- tai tarkastelupiste aika Ihminen, yhteisö Tarve, haluama Juurisyy

26 linkedin.com/in/jonnaheliskoski