Interrail. Opas. Katso sisään, jotta saat kortistasi vielä enemmän irti. Lataa Interrail Rail Planner App. Se on ilmainen ja toimii offline-tilassa!

Transkriptio

1 Interrail Opas 2016 Katso sisään, jotta saat kortistasi vielä enemmän irti Lataa Interrail Rail Planner App. Se on ilmainen ja toimii offline-tilassa!

2 Luo oma tarinasi Hyvä Interrail-matkustaja Olet valinnut täydellisen tavan tutkia Eurooppaa junan! Interrailkortilla matkustaminen on jännittävää, ja samalla saat nauttia täysillä Euroopan upeista maisemista sekä historiallisesta ja kulttuuriperinnöstä. Tämän oppaan tarkoitus on esitellä Interrail-kortin käyttöä, jotta saat matkustuskokemuksestasi mahdollisimman paljon irti. Ensimmäinen vinkkimme: Lataa Interrail Rail Planner App -sovellus ja käytä sitä apunasi Euroopan-matkasi suunnittelussa. Löydät sovelluksesta Euroopan junien aikataulut, Interrail-kortin käyttäjille tarjotut edut ja paljon muuta. Monet sovelluksen toiminnoista toimivat myös offline-tilassa, joten et tarvitse mobiilia tiedonsiirtoa. Kiitos, että valitsit Interrail-kortin. Toivotamme sinulle upeaa matkaa! 2

3 Sisältö Ohjeet pähkinänkuoressa Interrail-kortin käyttö lyhyesti Miten Interrail-kortti toimii Kortilla saatavat alennukset Käyttöehdot Tämän Interrail-oppaan tiedot on pyritty tekemään mahdollisimman täsmällisiksi ja oikeiksi. Muutokset ovat kuitenkin mahdollisia ilman ennakkoilmoitusta, joten emme voi taata tietojen oikeellisuutta. 3

4 Ohjeet pähkinänkuoressa Interrail-kortin käyttö lyhyesti 1 Päivitä matkapäiväkirjasi ennen jokaista matkaa. Jos korttisi on valinnaispäiväkortti eli flexi-kortti, merkitse myös matkustuspäivä matkapäiväkenttään. Älä koskaan muuta kirjoittamaasi päivämäärää. Käytä kynää, jossa on musta tai sininen pysyvä muste! 2 Interrail-kortti ja voimassa oleva passi/henkilöllisyystodistus on esitettävä junassa. 3 Kun olet saattanut matkasi päätökseen, lähetä meille matkaraporttisi ja lippusi, niin lähetämme sinulle lahjan. 4

5 Interrail-kortin voimassaolo Alla on lueteltu Interrail Global Pass -korttiin osallistuvat yhtiöt. Interrail Global Pass kelpaa myös monien yksityisten rautatieyhtiöiden linjoilla. Löydät lisää tietoa näistä yhtiöistä Interrail Planner App -sovelluksesta. Alankomaat > NS + Thalys Belgia > SNCB/NMBS + Thalys Bosnia-Herzegovina > ŽFBH + ŽRS Bulgaria > BDŽ Espanja > RENFE Irlanti > IÉ + NIR Iso-Britannia > ATOC Italia > Trenitalia + Attica Group + Minoan Lines Itävalta (mukaan lukien Liechtenstein) > ÖBB + Westbahn Kreikka > TRAINOSE + Attica Group + Minoan Lines Kroatia > HŽ Luxemburg > CFL Makedonia > MZ-T Montenegro > ŽPCG Norja > NSB Portugali > CP Puola > PKP Ranska (mukaan lukien Monaco) > SNCF + Thalys Romania > CFR Ruotsi > SJ Saksa > DB + Thalys Serbia > SV Slovakia > ZSSK Slovenia > SŽ Suomi > VR Sveitsi > SBB/CFF/FFS + BLS Tanska > DSB Tsekki > ČD Turkki > TCDD Unkari > MÁV-START + GYSEV Maat, joissa Interrail Global Pass on voimassa. 5

6 Miten Interrail-kortti toimii Mitä matkustusasiakirjoja tarvitsen? Interrail-kortti koostuu lipunkannesta ja siihen kiinnitetystä lipusta, jota ei saa missään vaiheessa irrottaa. Saat myös kartan ja tämän Interrail-oppaan. Interrail-korttisi lisäksi tarvitset luonnollisesti voimassa olevan passin. Suosittelemme myös matkavakuutuksen ottamista korttiisi ei sisälly vakuutusta! Kun olet saanut Interrail Global Pass -korttisi, tarkasta huolellisesti, että henkilötietosi on merkitty siihen oikein. Jos kortissa on virheitä, on tärkeää, että viet sen takaisin ostopaikkaan asian korjaamiseksi ennen matkasi alkua. Mihin Interrail-kortin lipunkantta tarvitaan? Lipunkansi suojaa Interrail-lippuasi, joka on nidottu kiinni lipunkanteen. Lipunkansi sisältää myös matkapäiväkirjan (Travel Diary), joka sinun pitää esittää lipuntarkastajille yhdessä lippusi kanssa. Matkapäiväkirjan matkatiedot pitää päivittää ennen jokaista matkaa. Alison Wright 6

7 Kelpaako Interrail-korttini Euroopan kaikissa junissa ja laivoissa? Interrail-kortti kelpaa matkustamiseen siinä maassa tai sillä yhtiöllä, jonka nimi on tulostettu lippuun. Global Pass -kortin tapauksessa kortti kelpaa matkustamiseen niissä maissa tai niillä yhtiöillä, joiden nimet on lueteltu tämän oppaan sivulla 5. Rail Planner App -sovelluksessa luetellaan kaikki osallistuvat rautatieyhtiöt, mukaan lukien yksityiset rautatieyhtiöt, sekä laivayhtiöt. Löydät nämä tiedot sovelluksen kohdasta Pass Benefits maakohtaisesti esitettynä. Ilmainen kuljetus kansainvälisellä laivalinjalla edellyttää, että Interrail-kortti on voimassa sekä lähtö- että saapumismaassa. Alennus edellyttää, että kortti on voimassa JOKO lähtö- TAI saapumismaassa. Huomaa, että kortin hintaan eivät sisälly istuma- ja makuupaikkamaksut eivätkä lisämaksut tietyissä kansainvälisissä junissa ja suurnopeusjunissa. Katso paikanvarauksia koskeva osio, sivu 11. 7

8 Omassa asuinmaassa matkustaminen Omalla asuinmaalla tarkoitetaan maata, jossa asut ja/ tai jonka kansalainen olet. Asuinmaa on tulostettu lippusi oikeaan yläkulmaan. Interrail-korttia ei voi käyttää ilmaiseen matkustamiseen omassa asuinmaassa. Interrail Global Pass -kortilla voi kuitenkin tehdä kaksi matkaa omassa asuinmaassa sillä edellytyksellä, että asuinmaa on Interrail-maa*. Näistä matkoista käytetään nimiä menomatka ja paluumatka. Menomatka on matka oman asuinmaasi mistä tahansa paikasta rajalle tai lentokentälle/portti. Paluumatka on matka oman maasi rajalta tai lentokentältä/ portti. Voit käyttää näihin matkoihin useampaa kuin yhtä junaa, mutta matkat pitää tehdä samana päivänä. Huomaa, että erityisesti yöjunia koskeva sääntö pätee myös tässä tapauksessa; katso ehdot sivulta 10. Mitä minun tulee tehdä matkustaessani omassa asuinmaassani? Askel 1 Täytä lipunkanteen meno-/paluumatkan päivämäärä Ennen junaan nousemista sinun pitää kirjoittaa menomatkan päivämäärä matkapäiväkirjan X vastaavaan kenttään. Tee samalla X tavalla paluumatkasi osalta. Jos et käytä näitä matkoja, voit jättää kentät tyhjiksi. Askel 2 Täytä matkatiedot Merkitse meno- ja paluumatkojen kaikki junat matkapäiväkirjasi matkatieto-osioon ( journey details ) aivan kuten muistakin matkoista. 3 Askel 3 Onko korttisi flexi-kortti? Merkitse päivämäärä lippuusi Jos korttisi on flexi-kortti, sinun pitää käyttää matkapäivä lipustasi. 2 1 Kuinka usein voin käyttää Interrail-korttiani? Kortteja on kahdenlaisia: Yhtäjaksoisesti kelpaavalla kortilla voit matkustaa niin usein kuin haluat kortin koko voimassaoloaikana. Valinnaispäiväkortilla eli flexi-kortilla voit käyttää matkustamiseen tietyn määrän päiviä kortin voimassaoloaikana. Huomaa, että voit aloittaa reilimatkasi milloin vain klo 00.00:n jälkeen korttisi ensimmäisenä voimassaolopäivänä, ja sinun tulee päättää matkasi viimeistään kortin viimeisenä voimassaolopäivänä klo 24:ään mennessä. * Kaikki tämän oppaan sivulla 5 luetellut maat ovat Interrail-maita. 8

9 Valinnaispäiväkortin käyttö Jos sinulla on valinnaispäiväkortti eli ns. flexi-kortti, lue alla olevat ohjeet huolellisesti. Mikä on valinnaispäiväkortin matkapäiväkenttien tarkoitus? Valinnaispäiväkorttia käyttävät voivat käyttää tietyn määrän matkapäiviä tietyn jakson sisällä. Voit matkustaa mielesi mukaan jokaisena matkapäivänä, mutta tarkista etukäteen, onko paikan varaaminen suositeltavaa tai jopa pakollista. Sinun pitää merkitä päivämäärä lippusi matkapäiväkenttään aina ennen kunkin matkapäivän ensimmäistä junamatkaa. Jos et tee näin, se tulkitaan samalla tavalla kuin jos matkustaisit ilman lippua, ja voit joutua maksamaan täyden lipun hinnan ja mahdollisesti jopa sakkomaksun. Miten käytän lipun matkapäiväkenttiä? Matkapäiväkentissä on kentät päivälle ja kuukaudelle jokaista matkustuspäivää kohti, johon sinulla on oikeus. Matkapäiväkenttien tyypistä riippuen päivämäärä pitää joko kirjoittaa tai raaputtaa esiin. Älä merkitse kaikkia kenttiä heti yhdellä kertaa, vaikka sinulla olisikin valmis matkasuunnitelma mielessä silloin sinulla ei olisi enää joustovaraa ja mahdollisuutta muuttaa suunnitelmiasi! Jos päivämäärä pitää kirjoittaa, merkitse jokaisen matkustuspäivän alussa päivä ja kuukausi niille tarkoitettuihin kenttiin, ensimmäinen matkapäivä numeron 1 alle, toinen matkapäivä numeron 2 alle jne. Älä käytä lyijykynää päivämäärät on merkittävä sinisellä tai mustalla pysyvällä musteella! Jos päivämäärä pitää raaputtaa, raaputa esiin päivä, jolloin aiot matkustaa käyttäen sitä varten tarkoitettuja kenttiä. Matkapäiväesimerkki matkapäiväkalenterissa Ohjeet matkapäiväkenttien täyttämiseksi kirjoituskenttiin: Käytä kynää, jonka muste on sininen tai musta (jota ei voi poistaa) Älä käytä lyijykynää Älä koskaan yritä korjata päivämäärää Merkitse päivä ja kuukausi kahdella numerolla, katso esimerkki 9

10 Entä jos teen virheen matkapäiväkentissä? Ole huolellinen. Jos teet virheen, et voi korjata sitä, sillä matkustuspäivän muuttaminen voidaan tulkita petoksen yritykseksi. Jos olet kirjoittanut väärän päivämäärän, sinun pitää merkitä oikea päivämäärä seuraavaan kenttään ja menetät siis yhden matkapäivän. Miten merkitsen valinnaispäiväkortin eli flexikortin matkapäiväkenttiin yöjunan ja säästän yhden matkapäivän? Matkapäivä kestää keskiyöstä keskiyöhön. Kaikkia yömatkoja varten Interrail-korttisi pitää olla voimassa sekä lähtö- että saapumispäivänä. Yöjunan lähtöajasta riippuen voit kuitenkin hyötyä Interrailin erikoissäännöstä ja säästää yhden matkapäivän. Jos nouset suoraan yöjunaan (ei junanvaihtoa) klo 19.00:n jälkeen, ja tämä juna saapuu lopulliseen määränpäähänsä klo 04.00:n jälkeen, sinun tarvitsee merkitä kortin matkapäiväkenttiin vain yksi matkapäivä saapumispäivä. Jos esimerkiksi matkustat Budapestista Müncheniin suoralla yöjunalla, joka lähtee 2.8. klo ja saapuu perille seuraavana aamuna klo 06.15, sinun tarvitsee merkitä matkapäiväkenttään vain päivämäärä Mikäli nouset yöjunaan ennen klo 19.00:ää, sinun pitää käyttää kaksi matkapäivää. Kun matkustat yölaivalla, käytät vain yhden matkapäivän. Voit merkitä lippusi matkapäiväkenttiin joko lähtö- tai saapumispäivän sen mukaan, kumpi sopii sinulle paremmin. Saanko Interrail-kortillani muita etuja? Kyllä. Saat erikoisetuja, joihin kuuluu esimerkiksi ilmainen kuljetus tai alennus tietyillä bussi- ja laivamatkoilla. Kaikki kortilla saatavat edut esitetään Rail Planner App -sovelluksen maakohtaisia alennuksia koskevassa osiossa (katso myös sivu 12). 10

11 Miten teen istuma- tai makuupaikan varauksen? Tiettyihin juniin, kuten suurnopeus- ja yöjuniin sekä kansainvälisiin juniin, vaaditaan yleensä istuma- tai makuupaikan varaus lisämaksua vastaan. Suosituimmissa maissa, kuten Ranskassa ja Italiassa, tällaiset junat voivat olla hyvin täysiä heinä- ja elokuussa. Näissä junissa saattaa olla rajoitettu määrä paikkoja Interrail-kortilla matkustaville. Itävallan ja Saksan suurnopeusjuniin ei yleensä vaadita varausta. Suuren kysynnän vuoksi paikan varaaminen etukäteen on erittäin suositeltavaa (moniin juniin voi varata paikkoja jo 3 kk etukäteen). Jos haluamasi junan Interrail-korttimatkustajien paikat on myyty loppuun, voit ostaa täysihintaisen lipun. Vaihtoehtoisesti voit yrittää paikanvarausta toiselle päivälle tai toiseen kellonaikaan, tai valita eri reitin. Jos haluat tietää, vaaditaanko tiettyyn junaan paikanvaraus, voit tarkistaa asian matkatoimistostasi, rautatieyhtiöstä tai Interrail Rail Planner App -sovelluksesta. Voit tehdä niistä myös paikanvarauksen. Löydät lisää tietoa paikanvarauksesta käyttöehtojen kohdasta 8 ja verkkosivulta interrailreservations. Vinkki: Matkan suunnittelussa voi käyttää apuna Interrail Rail Planner App -sovelluksen suodatinta Trains without compulsory reservations. Huomaa, että sinulla voi silloin kulua pidempi aika matkustamiseen ja voit joutua vaihtamaan junaa useammin. 11

12 Kortilla saatavat alennukset Interrail-kortilla matkustavana pääset hyötymään monista muistakin eduista, kuten alennetuista laivamatkoista, hotellihuoneista ja museoiden pääsylipuista, ja paljosta muusta. Nämä alennukset voi yleensä saada paikan päällä. Joihinkin alennuksiin, erityisesti kansainvälisiin laivamatkoihin, vaaditaan kuitenkin etukäteen tehtyä varausta. Vinkki: Löydät varauksen tekemiseen tarvittavat yhteystiedot (puhelinnumeron, sähköpostiosoitteen tai nettiosoitteen) asianomaisen yhtiön kohdalta Interrail Rail Planner App -sovelluksen siitä osiosta, jossa käsitellään kortilla saatavia maakohtaisia alennuksia. Kun käytät hyväksi alennuksia, pidä mielessä seuraavat seikat: Valinnaispäiväkortilla eli flexi-kortilla matkustavat: Voit käyttää ilmaista kuljetusta vain niinä päivinä, jotka olet merkinnyt korttiisi. Alennuksella matkustaminen ei edellytä matkapäivän merkitsemistä. Näin ollen voit käyttää alennusta hyväksi koska tahansa (vaikka kaikki matkapäiväsi olisi käytetty), kunhan matka tapahtuu Interrail-korttisi voimassaoloaikana. Yhtäjaksoisesti kelpaavalla kortilla matkustavat: Voit käyttää hyväksi alennuksia korttisi koko voimassaoloaikana. Ota huomioon, että etuihin voidaan tehdä muutoksia ilman ennakkoilmoitusta: ennen lippujen varaamista tai ostamista on hyvä varmistaa, että kyseisten yhtiöiden myöntämät alennukset ovat edelleen voimassa. 12

13 Käyttöehdot 1. Interrail kortin määritelmä Interrail-kortti muodostuu lipusta ja lipun kannesta. Kumpikaan niistä pelkkä lippu tai pelkkä lipun kansi ei kelpaa yksinään. Jos matkustajalla on pelkästään jompikumpi, häneltä voidaan periä täysi matkalipun hinta sekä enintään 200 euron rangaistusmaksu kyseisen rautatieyhtiön säännöistä riippuen. 2. Interrail-kortti on ehdottoman henkilökohtainen Interrail-kortti on ehdottoman henkilökohtainen, sillä ei saa matkustaa kukaan muu, ja se kelpaa vain passin tai valokuvalla varustetun henkilökortin kanssa (valokopioita ei hyväksytä). Henkilöltä, joka matkustaa ilman Interrail-kortin kanssa esitettävää passia tai henkilökorttia, voidaan periä täysi matkalipun hinta ja enintään 200 euron rangaistusmaksu kyseisen rautatieyhtiön säännöistä riippuen. 3. Maat ja yhtiöt, joissa Interrail-kortti on voimassa 3.1 Kortin voimassaolo Interrail Global Pass kelpaa matkalippuna osallistuvien rautatie- ja laivayhtiöiden reiteillä kaikissa maissa, jotka on lueteltu sivulla 5. Kaikki osallistuvat rautatie- ja laivayhtiöt on lueteltu Interrail Rail Planner App -sovelluksessa kohdassa Pass Benefits. Interrail Global -kortti kelpaa vain rajoitetusti matkalippuna omassa asuinmaassasi. Katso ehdot sivulta 8. Maakohtainen Interrail One Country Pass -kortti kelpaa matkustamiseen vain siinä maassa, jonka nimi on tulostettu lippuun. Interrail Benelux One Country Pass kelpaa Luxemburgissa, Alankomaissa ja Belgiassa. Maakohtainen One Country Pass -kortti ei ole voimassa kortin haltijan omassa asuinmaassa. 13

14 3.2 Matka, jota kortti ei kokonaan kata Jos matkassa on osuuksia, joita Interrail-kortti ei kata, matkustajan tulee maksaa kyseisistä osuuksista normaali matkalipun hinta. 4. Kortilla saatavat edut Edut ovat kortin haltijoille myönnettäviä alennuksia ja ilmaisia palveluja. Edun saaminen edellyttää sitä, että Esität Interrail-korttisi Esität korttisi sen voimassaoloaikana Korttisi on voimassa siinä maassa, jossa etu myönnetään Lisäksi edun saa yleensä vain edun myöntävän yrityksen paikallisesta lippumyymälästä, puhelinpalvelusta tai verkkosivulta. Interrail-kortit oikeuttavat etuihin Rail Planner App -sovelluksessa lueteltujen kuljetusyritysten reiteillä ja myös joidenkin muiden yritysten palveluista. Löydät tarkat ja ajantasaisimmat tiedot eduista Rail Planner App -sovelluksesta. Etuja on kahdenlaisia: niitä, jotka oikeuttavat ilmaiseen kuljetukseen/sisäänpääsyyn ja niitä, jotka oikeuttavat alennukseen. 4.1 Ilmaiset ja alennetut kuljetukset Ilmainen tai alennettu kuljetus maan sisäisessä liikennepalvelussa edellyttää, että Interrail-kortti on voimassa siinä maassa, jossa palvelu tarjotaan. Alennettu kuljetus kansainvälisellä laivalinjalla edellyttää, että kortti on voimassa joko lähtö- tai saapumismaassa, mutta ilmainen kuljetus tällaisella kansainvälisellä laivalinjalla edellyttää, että kortti on voimassa sekä lähtö- että saapumismaassa. Flexi-kortilla matkustavat voivat käyttää alennuksia hyväksi kortin koko voimassaoloaikana, mutta ilmaisia kuljetuksia voi käyttää vain matkapäiväkenttiin merkittyinä päivinä. 5. Tietojen merkitseminen matkapäiväkirjaan Aina ennen junaan, bussiin tai laivaan nousemista matka on merkittävä matkapäiväkirjaan. Muistathan, että matkapäiväkirjan journey details -osion matkatiedot ovat olennainen osa lippua. Ilman matkatietoja korttiasi ei hyväksytä matkalippuna. Matkustajalta, joka ei ole merkinnyt matkatietoja matkapäiväkirjaan, voidaan periä täyden matkalipun hinta ja enintään 200 euron rangaistusmaksu kyseisen rautatieyhtiön säännöistä riippuen. 14

15 6. Flexi Pass (valinnaispäiväkortti): Matkapäivien merkitseminen lipun matkapäiväkenttiin (Travel Calendar) Flexi-kortilla matkustava voi valita itselleen sopivat matkustuspäivät kortin voimassaoloajan sisällä. Matkustuspäivä on merkittävä matkapäiväkenttiin aina ennen kunkin matkustuspäivän ensimmäistä matkaa junalla, bussilla tai laivalla. Merkintä on tehtävä sitä varten tarkoitettuun kenttään kynällä, jossa on sininen tai musta pysyvä muste, tai jos on kyseessä raaputuskenttä, raaputtamalla päivämäärä esiin. Kirjoitetut päivämäärät on merkittävä kahdella numerolla (esimerkiksi 7. toukokuuta merkitään 07/05) ja seuraavassa järjestyksessä: Jos matkustuspäivää ei ole merkitty, matkustaja voi joutua maksamaan täyden matkalipun hinnan ja enintään 200 euron rangaistusmaksun kyseisen rautatieyhtiön säännöistä riippuen. Jo merkittyä päivämäärää ei saa korjata, sillä se voidaan katsoa petoksen yritykseksi, jolloin lippu takavarikoidaan. Jos kirjoitat päivämäärän väärin, Merkitse oikea matkustuspäivä uuteen matkapäiväkenttään. Menetät siten yhden matkapäivän, josta ei voi saada takaisinmaksua, tai Kysy kaikissa muissa tapauksissa neuvoa konduktööriltä ennen lipun tarkastusta. 7. Flexi Pass (valinnaispäiväkortti): yöjunalla matkustaminen Jos astut suoraan yöjunaan klo 19:n jälkeen ja tämä juna saapuu lopulliseen määränpäähänsä klo 4:n jälkeen aamulla, lipun matkapäiväkenttiin tarvitsee merkitä vain saapumispäivän päivämäärä. Tämä merkintä kattaa siis myös lähtöpäivän klo 19:n ja klo 24:n välisen ajan. Sekä lähtö- että saapumispäivän pitää kuitenkin sisältyä kortin voimassaoloaikaan. Jos astut yöjunaan ennen klo 19:ää, sinun on käytettävä kaksi matkustuspäivää. Jos matkustat yölaivalla, jonka kortti kattaa, voit merkitä matkapäiväkenttään joko lähtöpäivän tai saapumispäivän. 8. Paikkojen saatavuus, varaaminen ja lisämaksut Interrail-kortti ei takaa istumapaikkaa junassa tai laivassa, ellei paikkaa ole varattu etukäteen. Istuma-, lepo- ja makuupaikkamaksut, satamamaksut, ateriamaksut ja muut lisäpalvelut junissa ja laivoissa eivät sisälly Interrail-kortin hintaan. Tiettyihin juniin ja laivoihin on pakko varata paikka, ja joihinkin vaaditaan myös lisämaksu. 15

16 Etukäteisvaraus ja/tai -maksu vaaditaan seuraaviin kohteisiin: Paikanvaraus useimpiin suurnopeusjuniin (kuten SNCF TGV, Thalys, Lyria, Trenitalia Freccia, Renfe AVE). Matkustajan pitää maksaa etukäteen maksut ja lisämaksut, erityisesti paikanvaraukseen liittyvät (joskus varausmaksuun sisältyy lisäpalveluja). Makuupaikat: Makuupaikkojen käyttö (lepovaunupaikat ja makuuvaunupaikat) kaikissa yöjunissa Näköalavaunut: Joissakin maisemajunissa on mahdollista matkustaa erityisessä näköalavaunussa, johon vaaditaan varaus. Ateriat, jotka sisältyvät joidenkin junien lisämaksuihin Muut junissa tarjottavat palvelut (puhelin, lehdet ym.) Laivojen lisämaksut. Varaus ja/tai maksu vaaditaan seuraaviin kohteisiin: Hyttien, makuupaikkojen ja lepoasentoon kallistettavien istuimien käyttö laivayhtiöiden laivoissa Sesonkikohtaiset lisämaksut kesä syyskuussa Attica Groupin laivalinjoilla (Superfast Ferries ja Blue Star Ferries) tai Minoan Linesin laivalinjoilla Italian ja Kreikan välillä Satamamaksut Tietyillä laivoilla matkustus 9. Interrail-kortin väärinkäyttö ja takavarikointi Rautatiehenkilökunnalla on oikeus takavarikoida kortti, Jos se on valokopio tai väärennös Jos sitä käyttää joku muu kuin se henkilö, jonka nimi korttiin on tulostettu Jos sen tietoja on muutettu (missä tahansa kentässä) Jos sitä käytetään kortin voimassaoloajan ulkopuolella Jos sitä käytetään väärin kortin haltijan asuinmaassa Jos sitä käytetään ilman passia tai muuta virallista, valokuvalla varustettua henkilökorttia (valokopioita ei hyväksytä). 16

17 Lisäksi kortin haltijalta voidaan periä täysi matkalipun hinta sekä enintään 200 euron rangaistusmaksu kyseisen rautatieyhtiön säännöistä riippuen. Kaikki edellä mainitut tapaukset voidaan katsoa petoksen yritykseksi sekä Eurail Groupia että kulloistakin kuljetusyhtiötä kohtaan. Asiasta ilmoitetaan viranomaisille, jotka määräävät asiaankuuluvan rangaistuksen. 10. Matkatavarat Matkatavaroiden kuljetuksen osalta Interrail-kortilla matkustamiseen sovelletaan samoja ehtoja kuin normaaleilla lipuilla matkustamiseen kulloisessakin rautatieyhtiössä. 11. Interrail-kortin voimassaoloaika Interrail-kortti on voimassa korttiin merkittynä ajanjaksona. Matka voi alkaa klo 00.00:n jälkeen korttiin merkittynä ensimmäisenä päivänä, ja sen on päätyttävä klo 24:ään mennessä viimeisenä voimassaolopäivänä ja 2. luokka Interrail-kortti kelpaa siihen merkityssä luokassa. 1. luokan kortit kelpaavat myös 2. luokassa. Niiden, jotka haluavat matkustaa 2. luokan kortilla 1. luokassa, tulee maksaa 1. ja 2. luokan lipunhintojen ero kyseiseltä matkalta. 1. luokan kortilla matkustava ei saa takaisinmaksua matkustaessaan 2. luokassa. 17

18 13. Interrail-korttiin oikeutetut Interrail-kortilla voivat matkustaa Euroopan unionin maiden kansalaiset ja alla lueteltujen maiden kansalaiset sekä henkilöt, jotka asuvat virallisesti jossakin Euroopan unionin maassa tai alla luetellussa maassa: Albania, Andorra, Valko-Venäjä, Bosnia ja Hertsegovina, Makedonia, Gibraltar, Islanti, Kosovo, Liechtenstein, Moldova, Monaco, Montenegro, Norja, Venäjä, San Marino, Serbia, Sveitsi, Turkki, Ukraina ja Vatikaani. Henkilöt, jotka eivät ole Euroopan unionin maiden tai edellä lueteltujen maiden kansalaisia ja henkilöt, jotka eivät asu virallisesti kyseisissä maissa, voivat matkustaa Eurail Pass -kortilla. Kansalaisuus voidaan osoittaa passilla tai henkilökortilla. Asuinpaikka voidaan osoittaa viranomaisten myöntämillä oleskelutodistuksilla. 14. Korvaavat Interrail-kortit Vahingoittuneen, kadonneen tai varastetun Interrail-kortin tilalle ei voi saada korvaavaa korttia. Kortit, joissa on vääriä tietoja kortin myyneen lipunmyyntipisteen virheen johdosta, voidaan korvata uudella kortilla vain kyseisessä lipunmyyntipisteessä. 15. Interrail-korttien luokat Eri luokkiin kuuluviin Interrail-kortteihin liittyy tiettyjä rajoituksia: Lasten korttia voivat käyttää vain lapset, jotka ovat alle 12-vuotiaita kortin ensimmäisenä voimassaolopäivänä. Lasten korttia voidaan käyttää vain siihen liittyvän aikuisten kortin kanssa. Yhteen aikuisten korttiin voidaan liittää enintään kaksi lasten korttia. Alle 4-vuotiaat voivat matkustaa ilmaiseksi ja ilman korttia, paitsi jos he tarvitsevat erillisen istuimen tai vuoteen. Siinä tapauksessa voidaan tarvita erillinen lastenlippu tai -kortti. 18

19 Nuorten korttia voivat käyttää vain henkilöt, jotka ovat alle 26-vuotiaita kortin ensimmäisenä voimassaolopäivänä. Seniorikorttia voivat käyttää vain henkilöt, jotka ovat vähintään 60-vuotiaita kortin ensimmäisenä voimassaolopäivänä. 16. Peruutukset ja takaisinmaksut Jos kortin haltija haluaa hakea takaisinmaksua, hänen tulee Joko palauttaa kortti ostopaikkaan ennen kortin ensimmäistä voimassaolopäivää Tai hankkia rautatiehenkilökunnalta lippuun merkintä siitä, että lippu on käyttämätön ( UNUSED ), ennen kortin ensimmäistä voimassaolopäivää. Takaisinmaksuhakemus kortista, joka on merkitty käyttämättömäksi ( UNUSED ), tulee esittää kuukauden sisällä kortin viimeisestä voimassaolopäivästä. Kortin hinta maksetaan takaisin 15 %:n peruutuskuluilla vähennettynä. Osittain käytettyjä, kadonneita, vahingoittuneita tai varastettuja kortteja ei makseta takaisin eikä korvata uudella. Sama koskee kaikentyyppisiä lippuja, jotka on hankittu kadonneiden tai varastettujen lippujen tilalle. Kortin haltijan tulee esittää takaisinmaksuhakemus kirjallisena sille yhtiölle, josta kyseinen kortti ostettiin, ja hänen on esitettävä tässä yhteydessä alkuperäinen lippu ja siihen kuuluva lipunkansi. 17. Vastuu Eurail Group G.I.E. toimii ainoastaan Euroopan kuljetusyhtiöiden välittäjänä, eikä se ole vastuussa rautatieyhtiöiden toiminnasta eikä vahingoista tai ylimääräisistä kuluista, joita aiheutuu matkatavaroiden katoamisesta tai varkaudesta, lakoista tai peruutetuista junista tai jostain ylivoimaisesta esteestä. 19

20 18. Korvaukset Voit pyytää Eurail Groupilta korvausta, jos kohdallesi on sattunut vähintään kolme yli 60 minuutin myöhästymistä (maakohtaisen One Country Pass -kortin tapauksessa vähintään kaksi myöhästymistä). Löydät lisätietoja korvauksen hakemisesta osoitteesta Voimassa olevat säännökset Interrail-kortilla matkustamiseen sovelletaan näitä Käyttöehtoja sekä niiden kuljetusyhtiöiden kuljetusehtoja, joiden palveluja Interrail-kortilla matkustavat käyttävät, samoin kuin sovellettavaa lainsäädäntöä, mukaan lukien asetus (EY) N:o 1371/2007 Euroopan unionin maissa matkustettaessa. Jos kulloinenkin palveluja tarjoava kuljetusyhtiö on pannut täytäntöön määräykset Uniform Rules concerning the contract for GCC-CIV/PRR, myös näitä määräyksiä sovelletaan kuljetukseen. Mahdollisiin erimielisyyksiin sovelletaan sen maan lakia, jossa kuljetus suoritettiin tai olisi pitänyt suorittaa. 20. Englanninkielisen tekstin pätevyys Jos näiden Käyttöehtojen englanninkielisen version ja muiden kieliversioiden kesken on eroavuutta, pätee englanninkielinen teksti (ks Alison Wright

21 Lisärivejä matkapäiväkirjaan Jos tarvitset matkojesi merkintään enemmän tilaa kuin lipun kansi tarjoaa, voit käyttää näitä lisärivejä. Näytä ne lipuntarkastajille yhdessä lippusi kanssa. Jos lähetät lipunkantesi myöhemmin meille, liitä mukaan nämä lisäsivut. Day Month Time From To V I E N N A B U D A P E S T Train Bus Boat Control area x

22 Day Month Time From To Tarvitsetko vielä lisää tilaa? Lataa lisärivejä matkapäiväkirjaasi verkkosivulta Train Bus Boat Control area x U

23 Rail Planner App To i m ii myös offline t i l a ss a On ilmainen H e l pp o a Interrail Rail Planner App Kätevä ilmainen offline-sovellus. Rail Planner App on kätevä ilmainen sovellus, josta näet Euroopan juna-aikataulut myös ilman Internet-yhteyttä. Sovelluksen Trip Planner -toiminnolla voit suunnitella matkareittisi jo ennen matkaa, rautatieasemalla tai vaikkapa junassa! Sovelluksen avulla voit myös: Tarkistaa alennetut ja ilmaiset kuljetukset sekä muut edut, joihin sinulla on oikeus Lukea hyödyllisiä tietoja ja usein kysyttyjä kysymyksiä, jotka auttavat sinua suunnittelemaan Euroopan-matkasi Lataa sovellus tästä:

24 Luo oma tarinasi Eurail Group G.I.E. P.O. Box GC Utrecht The Netherlands Finnish version Edition 2016