Mastercard Premium Kortinhaltijan opas

Transkriptio

1 Mastercard Premium Kortinhaltijan opas

2 Onnittelut Nordea Mastercard Premium -kortin valinnasta Kortti päivittäiseen käyttöön: Nordea Mastercard Premium -kortti on monipuolinen maksuväline, joka tarjoaa arvokkaita etuja. Kortilla maksat ostoksesi ja käyttämäsi palvelut vaivattomasti, nostat käteistä automaateista ja teet ostoksesi verkossa. Kortti on jopa käteistä kätevämpi Yhdistelmäkortilla (Credit/Debit) maksat ostoksesi niin Suomessa kuin ulkomailla valintasi mukaan joko korttiluotolta (Credit) tai suoraan Nordean pankkitililtäsi (Debit). Pienet ostokset entistä kätevämmin Yhdistelmäkortin debit-ominaisuus mahdollistaa alle 25 euron suuruiset lähimaksut, jotka voit maksaa ilman tunnusluvun näppäilyä. Käytännössä tämä merkitsee sinulle nopeutta ja helppoutta maksamiseen. Voit aina halutessasi maksaa myös pienet ostokset normaaliin tapaan tunnuslukua käyttäen. Yli 25 euron korttiostokset maksat edelleen asettamalla kortin maksupäätteeseen ja näppäilemällä tunnuslukusi. Ensimmäinen tunnusluvulla hyväksymäsi ostos pankkitililtä aktivoi lähimaksuominaisuuden kortillasi. Lähimaksaminen on mahdollista, kun maksupäätteessä on lähimaksamisesta kertova symboli ja kauppias ottaa vastaan lähimaksuja.

3 Tuoteturva-vakuutuksella lisäturvaa ostoksillesi Nordea Premium -korttia kannattaa käyttää kaikkiin hankintoihin. Kun ostat korttisi luotto-ominaisuudella vähintään 100 euron arvoisen tavaran kotiisi tai vapaa-ajan asunnollesi, saat sille maksuttoman Tuoteturva-vakuutuksen. Se korvaa Pohjoismaista ostetun tavaran vahingoittumisen tai rikkoutumisen vakuutusehtojen mukaisesti. Tutustu tarkemmin Tuoteturva-vakuutukseen ja sen ehtoihin verkkopankissa.* Rinnakkaiskortit perheenjäsenille Saat halutessasi rinnakkaiskortit kaikille 16 vuotta täyttäneille perheenjäsenillesi. Tarvittaessa voit rajoittaa rinnakkaiskortin käyttöä asettamalla sille erillisen käyttörajan. Pääkortin ja rinnakkaiskorttien tapahtumat näkyvät samalla laskulla. Rinnakkaiskorttia voit hakea konttorissamme yhdessä rinnakkaiskortin hakijan kanssa.* *Vakuutuksen myöntää vakuutusyhtiö Tryg , ma-pe klo 8-16 Sveavägen 167, Tukholma, Ruotsi.

4 Saat kaikille korttiluotolla tehdyille ostoille ja käteisnostoille keskimäärin 30 päivää korotonta maksuaikaa. Laskun saatuasi päätät, maksatko koko summan, vähimmäiserän tai jotain siltä väliltä.* Näin voit halutessasi jakaa maksut monelle kuukaudelle. Maksettava vähimmäismäärä määräytyy valitsemasi lyhennysprosentin mukaan. Mitä pienemmän lyhennysprosentin valitset, sitä joustavampi luotto sinulla on. Myös laskun eräpäivän voit valita itsellesi sopivaksi. Elämässä on tilanteita, joihin kannattaa tarttua heti. Lyhennysprosenttia ja laskusi eräpäivää voit muuttaa kätevästi verkkopankissa tai soittamalla asiakaspalveluumme. Lyhennysvapaa kuukausi lisää joustoa Voit pitää lyhennysvapaan kuukauden kaksi kertaa vuodessa. Lyhennysvapaan kuukauden korot ja kulut veloitetaan seuraavan kuun laskulla. Lyhennysvapaat kuukaudet lisäät kätevästi verkkopankissa tai asiakaspalvelussamme. Käteisellekin on käyttöä Voit myös siirtää rahaa Mastercard-kortiltasi omalle pankkitilillesi Nordean verkkopankissa ja mobiilipankki-sovelluksessa. Luotolta tehdyt käteisnostot ja rahan siirrot laskutetaan seuraavalla laskulla. Käteisnostoista ja rahan siirrosta veloitetaan hinnaston mukainen maksu. * Todellinen vuosikorko euron käytössä olevalle Mastercard Premium luotolle on 19,4 %. Laskennassa on käytetty 3 kk:n euriborkorkoa + 7,5% (12/2017), ja siinä on huomioitu pääkortin vuosimaksu sekä kuukausittainen tilinhoitomaksu 2,50 euroa. Luotonantaja on Nordea Rahoitus Suomi Oy, Aleksis Kiven katu 9 Helsinki, NORDEA. Kortin myöntäjä on Nordea Bank AB (publ), Suomen sivuliike, Satamaradankatu 5, Helsinki, NORDEA.

5 Missä ikinä liikutkin Matkalle paras kumppani on Mastercard Premium. Maksat ostoksesi kätevästi kortilla ja nostat tarvittaessa paikallista rahaa. Tarkista matkakohteesi automaatit etukäteen osoitteesta mastercard.com/fi > automaattihaku. Kun teet kaikki matkaan liittyvät ostot kortilla, pystyt kätevästi seuraamaan matkan kokonaisbudjettia korttilaskultasi. Lisää mukavuutta matkustamiseen tarjoaa Mastercard Premium -korttiin kuuluva Priority Pass -kortti, joka oikeuttaa kalenterivuosittain neljään maksuttomaan loungekäyntiin yli 700 lentokentällä ympäri maailman. Halutessasi voit ottaa ystäväsi mukaan loungeen. Jokainen vieraasi vähentää yhden maksuttoman käynnin. Maksuttomien käyntien jälkeen voit jatkaa lounge-palveluiden käyttöä hinnaston mukaisesti. Lähin lounge löytyy Helsinki-Vantaan lentoasemalta. Tarkista matkakohteesi lounget etukäteen osoitteesta prioritypass.com. Kattava ulkomaanmatkavakuutus Nordean Mastercard Premium -korttiin sisältyy arvokkaana lisäpalveluna kattava ulkomaan matkavakuutus. Vakuutettuja ovat Nordean Mastercard Premium -kortinhaltijat sekä mukana matkustavat perheenjäsenet, kun yhteenlasketuista matka- ja majoituskuluista vähintään 75% on maksettu kortin luotto-ominaisuudella (Credit). Jos matkustat maahan, jossa tarvitaan erillinen todistus matkavakuutuksesta, ota yhteyttä Tryg asiakaspalveluun numeroon ma-pe klo Tutustu kattavaan ulkomaan matkavakuutukseen tarkemmin osoitteessa nordea.fi. Tryg Vakuutusyhtiö, , ma-pe klo 8-16 Sveavägen 167, Tukholma, Ruotsi.

6 Verkkopankki siellä missä sinäkin Nordean verkkopankissa tai puhelimeen ladattavassa mobiilipankki-sovelluksessa voit seurata helposti korttiostoksiasi tai muuttaa korttisi asetuksia missä ja milloin tahansa. Lisää korttiisi Plussa-ominaisuus Sinun ei tarvitse kantaa lompakossasi enää useita kortteja. Saat Plussa-ominaisuuden Nordea Mastercard -korttiisi, kun sinulla on olemassa oleva henkilökohtainen Plussa-kanta-asiakasnumero. Lisää Plussa-ominaisuus korttiisi helposti verkkopankissa kohdassa Kortit > Kortin muokkaus ja uusinta.* Vaihda kortillesi haluamasi tunnusluku (PIN) Valitse kortillesi tunnusluku, jonka muistat. Tilaa haluamasi tunnusluku kätevästi verkkopankissa. Muista, että hyvä tunnusluku ei ole helposti arvattava.* Hätäkäteinen Jos Mastercard Premium -korttisi katoaa tai varastetaan ulkomailla, on apu lähellä. Hätätilanteessa järjestämme käteistä lähimpään Mastercard-käteisnostopisteeseen. Palvelemme ympäri vuorokauden numerossa Kätevästi verkossa Verkko-ostokset ovat sinulle mahdollisia, kun olet rekisteröinyt korttisi verkkomaksukelpoiseksi. Muutat verkkomaksuasetuksia tarpeesi mukaan helposti Nordean verkkopankissa kohdassa Kortit> Maarajaus ja internet-käyttö. * Kortin uusinnasta lisäominaisuuksien (Plussa-ominaisuus, itsevalittu tunnusluku) liittämisen yhteydessä sekä rinnakkaiskortista veloitetaan hinnaston mukainen palkkio. Hinnaston näet osoitteessa nordea.fi. Verkossa maksaessasi tarvitset kortin numeron, voimassaoloajan sekä kolminumeroisen turvakoodin (CVC2). Debit-kortin numeron ja siihen liittyvän turvakoodin löydät kortin kääntöpuolelta. Verkossa tehtävien korttimaksujen turvallisuutta parantaa verkkokauppiaan käyttämä Mastercard SecureCode -palvelu. Palvelu todentaa ostohetkellä maksutapahtuman osapuolet: ostajan ja kauppiaan. Verkkomaksun vahvistat Nordean tunnuksillasi. Palveluun liittyneen kauppiaan tunnistat verkkokaupan sivulla olevasta Mastercard SecureCode -logosta. Käytä korttiasi huolellisesti Älä säilytä korttia ja tunnuslukua yhdessä. Opettele tunnuslukusi ulkoa. Älä paljasta tunnuslukua sivullisille. Ole tarkka myös, kun näppäilet sitä automaateissa tai muissa käyttöpaikoissa. Älä koskaan paljasta kortin numeroa tai siihen liittyvää tunnuslukua, vaikka tiedustelija esittäytyisi pankkilaiseksi tai poliisiviranomaiseksi. Säilytä korttiasi yhtä huolellisesti kuin käteistä rahaa. Tarkista loppusumma ennen tunnusluvun antamista tai ostotositteen allekirjoitusta. Seuraa korttitapahtumiasi verkkopankissa tai mobiilipankissa. Aseta verkkopankissa vuorokausikohtaiset turvarajat käteisnostoille ja laskujen maksuille. Jos korttisi katoaa, varastetaan tai ulkomainen automaatti taltioi sen, ilmoita siitä välittömästi pankkien sulkupalveluun (24 h/vrk), Suomessa ja ulkomailta

7 Nordea Bank AB (publ), kotivaltio Ruotsi, Nordea Bank AB (publ), Suomen sivuliike HKO Jos sinulla on kysyttävää Nordea Mastercard Premium kortistasi, vastaamme mielellämme Nordea 24/7 asiakaspalvelu (pvm/mpm) ma-su 24h/vrk Tryg Vakuutusyhtiö ma-pe klo 8-16 Sveavägen 167, Tukholma, Ruotsi. Matkahätäpalveluyhtiö Tryg Alarm Falck Global Assistance, /24h Ulkomaan matkavakuutuksen matkahätäpalvelu (suomen-, ruotsin- ja englanninkielinen palvelu)