AKTIA PREPAID LADATTAVA -KORTTI

Transkriptio

1 03/2018 AKTIA PREPAID LADATTAVA -KORTTI Mikä Aktia Prepaid on? Maksukortti, joka toimii sekä Suomessa että ulkomailla Aktia Prepaid Ladattava -kortilla voit nostaa rahaa käteisautomaateista Kortti, jonka saldon päätät itse ja lataat helposti Aktian verkkopankin tai Aktia Wallet-sovelluksen kautta. Voit myös seurata saldoa ja korttitapahtumia Aktia Wallet -sovelluksessa. Korttiostot ja automaattinostot vähennetään kortin saldosta reaaliajassa Voit maksaa kortilla verkko-ostoksia ja nostaa käteistä ulkomailla Aktia Prepaid Ladattava -kortille voit ladata euroa/vrk Kenelle Aktia Prepaid kortti? Sinulle, joka haluat tehdä ostoksia ilman että ne veloitetaan pankkitililtäsi Sinulle, joka haluat maksukortin ulkomaanmatkalle Kaikkien pankkien asiakkaille (suomalaiset verkkopankkitunnukset vaaditaan) Sinulle, joka olet 7 vuotta täyttänyt (ostaja vähintään 18 vuotta) Aktia Prepaid Ladattava-kortti pähkinänkuoressa Aktia Prepaid Ladattava -kortti on voimassa 36 kuukautta. Kortin arvo on enintään 500 euroa alle 18-vuotiaiden kohdalla. Tiliote löytyy Aktian verkkopankista, ja kortin arvon voi tarkistaa Aktian verkkopankissa, Aktia Wallet-sovelluksessa tai käteisautomaateissa. Kortti maksaa 2 euroa kuukaudessa, ja kortin arvon lunastuksesta pankki perii 5 euron maksun. Kortilla oleva summa ei kuulu talletussuojan piiriin. Tilaa kortti Lue lisää kortista osoitteessa Kortin voi tilata soittamalla Aktia asiakaspalveluun, puh , Aktian verkkopankin kautta tai Aktia Wallet-sovelluksesta. Jos tilaat kortin Aktia Asiakaspalvelusta, tarvitset verkkopankkitunnuksesi tunnistautumista varten. Puhelujen hinnat 0102-alkuisiin numeroihin: 8,35 snt/puhelu + 16,69 snt/min. Miksi Aktia Prepaid? Kattava ja turvallinen kortti suurempia ja pienempiä ostoksia varten Kun haluat tehdä verkko-ostoksia turvallisesti Monipuolinen kortti, joka on erillään pankkitilistäsi Aktia Pankki Oyj PL Helsinki Puh Faksi Y-tunnus

2 1 (3) Kaikilla Aktia Prepaid -korteilla voi suorittaa kotimaassa euromääräisiä maksuja, ja automaattinostoja käteisautomaateista, jotka tukevat korttia. AKTIA PREPAID-KORTIT YLEISET KORTTIEHDOT 1. Soveltamisala Näitä Aktia Prepaid -korttien yleisiä korttiehtoja (jäljempänä yleiset korttiehdot) sovelletaan kaikkiin pankin myöntämiin Aktia Prepaid -kortteihin. Aktia Prepaid -korttityyppejä on useita erilaisia, mukaan luettuna Aktia Lahjakortti, Aktia Prepaid Henkilökohtainen kortti, Aktia Prepaid Ladattava -kortti sekä Aktia Prepaid World -lahjakortti. Kuhunkin korttityyppiin liittyy erikoisehtoja jotka koskevat vain erityisehdoissa määriteltyä korttityyppiä. Korttikohtaisia erityisehtoja sovelletaan ennen yleisiä korttiehtoja siten, että mikäli korttikohtaisten ja yleisten korttiehtojen välillä on ristiriita, sovelletaan korttikohtaisia erityisehtoja. Korttikohtaiset erityisehdot ovat eri asiakirjassa kuin nämä yleiset korttiehdot. Ehtoja sovelletaan kortin käyttämiseen maksukorttina tai automaattikorttina tai muulla tavoin. Jos erillistä korttisopimusta ei laadita, syntyy sopimus siinä vaiheessa, kun pankki hyväksyy korttihakemuksen. Korttihakemuksen hyväksymisen jälkeen pankki luovuttaa sopimuksen mukaisen kortin ja henkilökohtaisen tunnusluvun ehtojen mukaisesti joko kortinostajalle tai kortinhaltijalle. Korttisopimuksessa, korttikohtaisissa erityisehdoissa ja näissä yleisissä korttiehdoissa sovitaan pankin, kortinostajan ja kortinhaltijan kortin käyttöön liittyvistä oikeuksista ja velvollisuuksista. Korttisopimuksen, korttikohtaisten erityisehtojen ja näiden yleisten korttiehtojen lisäksi kortinhaltija on velvollinen noudattamaan käyttämiensä muiden palvelujen ehtoja. 2. Käsitteiden määrittely Arvotili on pankin tietojärjestelmässä oleva korttikohtainen tili, jolla pankki ylläpitää tietoa kortin arvosta. Henkilökohtainen tunnusluku (PIN = Personal Identification Number) on pankin kortinhaltijalle luovuttama henkilökohtainen salainen tunnus, jonka avulla kortinhaltija tunnistetaan ja jonka näppäilemällä kortinhaltija hyväksyy veloituksen kortin arvotililtä. Kortin arvo on kortin arvotilillä kulloinkin jäljellä oleva sähköisen rahan euromäärä. Kortinhaltija on henkilö, jolle pankki on myöntänyt kortin tai jolle aikaisempi kortinhaltija on luovuttanut kortin. Kortinhaltija on myös henkilö, jolla on kortti tosiasiallisesti hallussaan, paitsi jos aikaisempi kortinhaltija on ilmoittanut pankille havaitsemastaan kortin katoamisesta, joutumisesta oikeudettomasti toisen haltuun tai oikeudettomasta käytöstä. Kortinostaja on henkilö, joka ostaa kortin maksamalla arvotilille tallennettavat varat pankille. Kortin turvaluku on kortin kääntöpuolella oleva kolminumeroinen numerosarja, jota käytetään kortin todentamiseen verkossa. Korttimaksu on maksu tai varojen nosto, jossa kortti on fyysisesti läsnä tai kortinhaltija antaa kortin tiedot hyväksyessään tapahtuman (maksaja-aloitteinen maksu). Korttimaksuja ovat mm. ostosten maksaminen arvotililtä kaupassa, ostosten maksaminen maksuautomaattia käyttäen (esim. pysäköintiautomaatit), ostosten maksaminen verkossa, kun se ehtojen mukaan on mahdollista, sekä käteisen nostaminen kaupan kassalla. Käteisautomaatti on automaatti, josta voi nostaa rahaa. Suomessa voi tietyillä käteisautomaateilla myös ladata puheaikaa tiettyjen puhelinoperaattoreiden matkapuhelinliittymiin. Käyttöraja on rahamäärä, joka kortilla voidaan korkeintaan käyttää yhden kalenterivuorokauden aikana. Kortti on maksukortti, jota voidaan käyttää maksamiseen. Maksunsaaja on kauppias tai palvelun tarjoaja, joka ottaa vastaan korttimaksun. Maksupääte on maksunsaajalla oleva laite tai järjestelmä, jolla maksukortin tiedot luetaan ja tarkistetaan maksettaessa ja joka toimittaa maksukortilla tehdyt osto- ja käteisnostotapahtumat elektronisesti edelleen arvotililtä veloitettavaksi. Nostoraja on rahamäärä, joka kortilla voidaan korkeintaan nostaa käteisautomaatista yhden kalenterivuorokauden aikana. Ostoraja on kortille määritelty päivittäinen raja maksupäätteellä tehtyihin tapahtumiin. Pankki on Aktia Pankki Oyj 3. Aktia Prepaid -korttien yhteiset piirteet Aktia Prepaid Henkilökohtainen -kortti, Aktia Prepaid Ladattava -kortti, Aktia Lahjakortti sekä Aktia Prepaid World -lahjakortti on sähköisen rahan maksuväline, jota voidaan käyttää maksu- ja automaattikorttina. Kortilla voi nostaa rahaa pankissa ja käteisautomaatissa, jotka tukevat debit- ja Aktia Prepaid -kortteja, sekä suorittaa maksuja maksupäätteillä samalla tavoin kuin debit-korteilla. Kortinostaja lunastaa kortin pankilta, jolloin kortin arvo tallennetaan arvotilille pankin tietojärjestelmään. Kortinostajan henkilöllisyys tarkastetaan korttia ostettaessa. Pankilla on oikeus asettaa kortinostajalle ja kortinhaltijalle minimi- ikärajan, josta tiedotetaan pankin verkkosivuilla. Kortinostaja valitsee kortin ostoarvon eli sen, kuinka paljon varoja arvotilille tallennetaan oston yhteydessä, ja maksaa arvon sekä hinnaston mukaiset palvelumaksut pankille. Pankki voi rajoittaa korttityypille tallennettavan arvon tiettyyn enimmäismäärään. Kortti eroaa debit-korteista siten, että kortin arvo on etukäteen maksettu pankille, joten ostoilla ei veloiteta kortinhaltijan maksutiliä tai muuta pankkitiliä. Kortilla ei voi tehdä luotollisia maksukorttitapahtumia eikä ostoja laskuteta kortinhaltijalta jälkikäteen luottokorttilaskun tavoin. Kortilla voidaan kulloinkin suorittaa maksuja ja automaattinostoja enintään arvotilin jäljellä olevaan määrään asti. Oston tai automaattinoston määrä sekä pankin perimät palvelumaksut vähennetään tapahtumahetkellä arvotilillä jäljellä olevasta arvosta pankin järjestelmässä. Pankki veloittaa palvelumaksut arvotililtä voimassa olevan palveluhinnaston mukaisesti. Palveluhinnaston mukaiset palvelumaksut peritään kortin arvosta, vaikka korttia ei ole käytetty ostoihin tai käteisnostoihin. Kortin arvoa ei voi ylittää. Järjestelmä hylkää korttimaksun, joka yhdessä korttimaksusta perittävien maksujen kanssa ylittää kortin arvon. Kun kortin arvo on käytetty, ei kortilla voi suorittaa maksuja tai käteisnostoja. Korttikohtaiset erityisehdot määrittelevät, voiko korttia käyttää pankin palveluautomaatilla, verkkopankissa, pankin muussa sähköisessä palvelussa tai ulkomailla taikka etämyynnissä (esimerkiksi puhelinmyynnissä tai verkossa) tapahtuvissa maksutapahtumissa, joissa korttia ei esitetä maksunsaajalle. Kortin avulla käytettävä rahamäärä ja kortinhaltijan tappioriski esimerkiksi kortin katoamisen yhteydessä rajoittuu arvotilillä olevaan arvoon. Kortti soveltuu käytettäväksi käteisen sijaan, esimerkiksi lahjakorttina tai matkalle mukaan otettavana korttina. Korttikohtaiset erityisehdot määrittelevät, voiko Aktia Prepaid -kortin arvoa lisätä tallentamalla arvotilille lisää varoja. Pankin tietojärjestelmässä ylläpidetään tietoa arvotilillä jäljellä olevista varoista. Korttiosto tai automaattinosto edellyttää toimivaa verkkoyhteyttä maksupäätteen tai käteisautomaatin ja pankin järjestelmän välillä. Kortilla voi olla erillinen käyttörajaa (vuorokausikohtaisten korttimaksujen enimmäisrahamäärä), ostoraja (yhden ostotapahtuman enimmäisrahamäärä) ja nostoraja (automaattinoston enimmäisrahamäärä), joista sovitaan korttisopimuksessa. Kun kortilla tehdään maksu, automaattinosto tai muu veloitus, maksu on lopullinen eikä pankki palauta tehtyä maksua, ellei näistä ehdoista tai lain säännöksistä muuta johdu. Kortin arvo ei ole pankkiin talletettuja varoja. Kortin arvoa ei korvata talletussuojarahastosta, vaikka kortin myöntänyt pankki tulisi maksukyvyttömäksi. Kortin arvolle ei makseta korkoa. Korttia ei voi käyttää suoraveloitustapahtumiin tai muihin maksuhetkeen nähden ennalta määriteltäviin veloituksiin. Kortilla ei voi tehdä korttimaksua, joka veloitetaan toistuvasti tai muuten myöhemmin kuin sillä hetkellä, kun kortinhaltija antaa suostumuksensa korttimaksuun. Kortilla on voimassaoloaika, jonka päättymiskuukausi on merkitty korttiin. Kortti on voimassa päättymiskuukauden viimeiseen päivään saakka. 4. Pankin ja kortinhaltijan välinen viestintä Kuvaus Aktia Prepaid -korttityyppien ominaisuuksista ja siitä miten kutakin korttityyppiä käytetään, sekä kortin käyttöön liittyvä palveluhinnasto ovat saatavissa pankin verkkosivuilta osoitteessa Kortinhaltijan vastuu kortin oikeudettomasta käyttämisestä ja vastuun määrä, samoin kuin pankin vastuu oikeudettomasta, toteuttamatta jääneestä tai virheellisesti toteutetusta korttimaksusta on määritelty näissä ehdoissa, jotka ovat myös nähtävillä osoitteessa Pankin konttoreista ja edellä mainitulta verkkosivulta on myös saatavissa tiedot seuraavista maksupalvelulaissa määritellyistä asioista: pankkia koskevat tiedot korttimaksupalvelua koskevat tiedot viestinnästä annettavat tiedot varotoimista, vastuukysymyksistä ja oikeussuojakeinosta annettavat tiedot korttia koskevaa sopimuksen muuttamista ja irtisanomista koskevista ehdoista annettavat tiedot Näissä yleisissä korttiehdoissa ja korttikohtaisissa erityisehdoissa annetaan tietoa pankin ja kortinhaltijan välisestä viestinnästä kuten siitä, millä tavalla ja kuinka usein maksupalvelulaissa tarkoitetut tiedot ja ilmoitukset annetaan kortinhaltijalle. Pankki joko toimittaa tiedot ja ilmoitukset kirjallisesti tai muulla pysyvällä tavalla sähköisesti taikka asettaa ne saataville pankin verkkosivuilla. Pankin kirjallisen ilmoituksen lähetetään kortinhaltijan kotimaiseen osoitteeseen, joka on ilmoitettu pankille tai Väestörekisterikeskukselle. Pankin sähköisen ilmoituksen lähetetään verkkopankkiin sisältyvän viestitoiminnon tai muun pankin tarjoaman suojatun sähköisen palvelun välityksellä. Kortinhaltija lähettää pankille korttisopimusta ja ehtoja koskevat ilmoitukset kirjallisesti tai sähköisesti verkkopankkiin sisältyvän viestitoiminnon tai muun pankin tarjoaman suojatun sähköisen palvelun välityksellä. Katoamisilmoituksen tekemistä koskevat ehdot ovat näiden yleisten korttiehtojen kohdassa 6.2. Pankin lähettämän ilmoituksen tai saataville asettaman ilmoituksen tai tiedon katsotaan tulleen kortinhaltijan tietoon viimeistään seitsemäntenä päivänä sen lähettämisestä tai saataville asettamisesta. Kortinhaltijan lähettämän kirjallisen ilmoituksen katsotaan tulleen pankin tietoon viimeistään seitsemäntenä päivänä sen lähettämisestä. Pankin katsotaan saaneen sähköisen ilmoituksen viimeistään seuraavana pankkipäivänä ilmoituksen saapumisesta pankin tietojärjestelmään. Korttia koskevia ilmoituksia voidaan antaa myös konttorissa, jolloin ne tulevat heti pankin tietoon. Sopimussuhteen aikana voidaan käyttää suomen tai ruotsin kieltä. Kortinhaltija tai kortinhaltijan edunvalvoja tai edunvalvontavaltuutettu voi pyytää korttia koskevat ehdot ja korttiin liittyvät ennakkotiedot pankilta sopimussuhteen aikana maksutta erikseen sovitulla tavalla. Nämä tiedot luovutetaan maksutta vain yhdelle kortinhaltijalle tai kortinhaltijan edunvalvojalle tai edunvalvontavaltuutetulle. 5. Kortin luovuttaminen, voimassaolo, lunastaminen, korttiuusinta ja henkilökohtaisen tunnusluvun luovuttaminen Korttikohtaisissa erityisehdoissa on määritelty, onko kortin ja henkilökohtaisen tunnusluvun luovuttaminen toiselle henkilölle sallittu. Kortti on voimassa siihen merkityn voimassaolokuukauden loppuun saakka. Kun kortin voimassaolo päättyy tai kun kortin arvo on käytetty loppuun, kortilla ei voi tehdä maksutapahtumia, automaattinostoja tai nostoja pankin konttorissa. Pankki lunastaa kortinhaltijan vaatimuksesta kortin jäljellä olevan arvon, jos kortinhaltija vaatii lunastusta ja luovuttaa kortin pankille kortin voimassaoloaikana tai viimeistään vuoden kuluttua kortin voimassaoloajan päättymisestä. Jos lunastamista pyydetään ennen kortin voimassaoloajan (ja korttisopimuksen) päättymistä, pankilla on oikeus periä lunastuksesta voimassaolevan hinnaston mukainen palkkio. Aktia Prepaid -kortteja ei voi uusia eikä niiden voimassaoloaikaa voi pidentää, ellei korttikohtaisissa erityisehdoissa ole toisin määritelty. Uusimisen sijaan kortinhaltija voi vaatia kortin arvon lunastamista näiden yleisten korttiehtojen mukaisesti. Korttikohtaisissa erityisehdoissa on määritelty, miten ja kenelle pankki luovuttaa tai toimittaa kortin henkilökohtainen tunnusluku. Kortin henkilökohtaista tunnuslukua ei voi muuttaa. Kortinhaltija, joka on unohtanut tai kadottanut henkilökohtaisen tunnusluvun, on oikeutettu saamaan lunastuksen kortin arvosta pankin konttorissa, ellei korttikohtaisista erityisehdoista muuta johdu. Lunastusta tai korttinostoa ilman henkilökohtaista tunnuslukua vaativan kortinhaltijan tulee todistaa henkilöllisyytensä. 6. Kortin käyttäminen ja säilyttäminen

3 2 (3) 6.1 Korttimaksut Kortinhaltija antaa suostumuksensa korttimaksuun näppäilemällä henkilökohtaisen tunnuslukunsa. Kortti on online- kortti, jonka toiminta edellyttää, että maksupääte tai käteisautomaatti on yhteydessä pankin järjestelmään. Kortinhaltija ei voi enää perua korttimaksua, kun hän on edellä mainitulla tavalla antanut suostumuksensa korttimaksuun. Korttimaksu veloitetaan kortin arvosta välittömästi maksutapahtuman suoritushetkellä. Korttia voi käyttää ainoastaan siten, että kortin arvon jäljellä oleva määrä ei ylity. Pankilla on oikeus suorittaa maksunsaajalle kaikki korttimaksut, jotka on tehty ennen kuin pankki on vastaanottanut katoamis- tai irtisanomisilmoituksen ja kortti on suljettu. 6.2 Kortin säilyttäminen ja katoamisilmoitus Kortinhaltijan tulee säilyttää kortti ja siihen liittyvä henkilökohtainen tunnusluku huolellisesti siten, ettei sivullisella ole mahdollista saada niitä tietoonsa tai käyttää niitä. Kortinhaltijan tulee säännöllisesti seurata olosuhteiden edellyttämällä tavalla, että kortti on tallella. Henkilökohtainen tunnusluku tulee säilyttää erillään kortista siten, ettei sivullisen ole mahdollista saada henkilökohtaista tunnuslukua tietoonsa eikä yhdistää sitä korttiin. Kortinhaltijan on henkilökohtaista tunnuslukua näppäillessään suojattava näppäimistö siten, ettei sivullisen ole mahdollista nähdä käytettävää näppäinyhdistelmää. Kortinhaltijan ei tule kirjata henkilökohtaista tunnuslukua helposti tunnistettavassa muodossa. Korttia on säilytettävä huolellisesti siten, ettei se vahingoitu, joudu alttiiksi tavanomaisesta poikkeavalle rasitukselle tai taivu. Kortin katoamisesta tai joutumisesta sivullisen haltuun taikka henkilökohtaisen tunnusluvun joutumisesta sivullisen tietoon on viipymättä ilmoitettava pankille. Ilmoituksen voi tehdä henkilökohtaisesti pankin konttoreissa pankin aukioloaikana ja puhelimitse ympäri vuorokauden sulkupalveluun (kotimaassa , ulkomailta ). Kortilla tapahtuvat veloitukset ovat kortinhaltijan riskillä, kun kortti tai henkilökohtainen tunnusluku katoaa tai joutuu sivullisen haltuun, kunnes kortinhaltija ilmoittaa katoamisesta pankille. Jos kortinhaltija löytää aiemmin kadonneeksi ilmoittamansa kortin, ei korttia saa käyttää. Pankilla on oikeus veloittaa kortin arvosta kortin poisottajalle maksamansa palkkio ja muut kulut, jos kortinhaltija itse väärinkäyttää korttia. 6.3 Kortin palauttaminen pankille Kortti on pankin omaisuutta. Kortinhaltija on velvollinen pankin vaatimuksesta heti palauttamaan kortin pankille. Kortinhaltija ei saa käyttää korttia vaatimuksen jälkeen. Pankilla, automaattipalveluja tarjoavalla yhteisöllä tai kaupalla tai muulla liikkeellä on oikeus pankin vaatimuksesta ottaa kortti haltuunsa. Kortin poisottajalla on tällöin kortinhaltijan läsnä ollessa oikeus mitätöidä kortti leikkaamalla se kahtia niin että siru tuhoutuu. Kun kortinhaltija lopettaa kortin käytön, on hänen tuhottava kortti useaan osaan leikattuna niin, että siru tuhoutuu. 6.4 Korttimaksujen palautus Kortilla tehtyä korttimaksua ei palauteta muissa kuin kohdassa 7 määritellyissä tapauksissa. 6.5 Kortinhaltijan riski kortin väärinkäytöstä Kortinhaltijan riski kortin oikeudettomasta käytöstä rajoittuu kortin arvoon. Kortinhaltija ei kuitenkaan vastaa kortin oikeudettomasta käytöstä siltä osin kuin korttia on käytetty sen jälkeen, kun pankille on ehtojen mukaisesti ilmoitettu kortin tai henkilökohtaisen tunnusluvun katoamisesta, joutumisesta oikeudettomasti toisen haltuun tai oikeudettomasta käytöstä. Kortinhaltija on kuitenkin aina vastuussa kortin oikeudettomasta käytöstä, jos hän on tahallaan tehnyt väärän ilmoituksen tai toiminut muuten petollisesti. 6.6 Tekniset käyttöedellytykset Kortin toiminta edellyttää, että maksupääte tai automaatti on tosiaikaisessa yhteydessä pankin tietojärjestelmään. Kortinhaltijan on varauduttava maksupäätteen, automaatin tai internetin toiminnassa tapahtuviin keskeytyksiin ja tietoliikennehäiriöihin tai automaattikohtaisiin käyttöaikoihin. Kortinhaltija on velvollinen noudattamaan maksupäätteen tai automaatin antamia tai niistä ilmeneviä ohjeita. Kun kortinhaltija käyttää korttia verkossa, vastaa kortinhaltija omien laitteistojensa ja käytössään olevien tietokoneohjelmien turvallisuudesta. Hänen on varmistauduttava riittävällä tavalla palveluntarjoajan luotettavuudesta ennen korttia koskevien tietojen antamista. Kortin käyttö verkossa ei koske Aktia Lahjakorttia. 6.7 Kortin käyttö käteisautomaateissa Kortinhaltija voi kortin ja henkilökohtaisen tunnusluvun avulla nostaa käteistä rahaa ao. kortin tunnuksin varustetuista käteisautomaateista edellyttäen, että automaatti tukee korttia. Pankki veloittaa automaattinostosta palveluhinnaston mukaisen palkkion. Automaatin haltija saattaa veloittaa automaatin käytöstä palkkion, joka veloitetaan noston lisäksi kortin arvosta. Kortinhaltija voi kortin ja henkilökohtaisen tunnusluvun avulla ladata ja maksaa puheaikaa tiettyjen puhelinoperaattoreiden puhelinliittymiin Otto-automaateilla Suomessa. Automaatin haltija voi rajoittaa kortilla tehtävän noston enimmäisrahamäärän pienemmäksi kuin kortin arvo. 6.8 Kortin käyttö maksuvälineenä Korttia voidaan käyttää maksuvälineenä sen hyväksyvissä myyntipisteissä. Autovuokraamoilla ja hotelleilla on oikeus yleisen käytännön mukaisesti veloittaa jälkikäteen ilman kortinhaltijan allekirjoitusta tai henkilökohtaista tunnuslukua laskuttamatta jääneet kohtuulliset polttoainemaksut, rikesakot, pysäköintivirhemaksut ja vastaavat auton käyttöön liittyvät maksut, puhelin- ja minibaari- ja ateriakulut, muut kortinhaltijan aiheuttamat kustannukset sekä veloitukset peruuttamatta jääneistä hotellivarauksista. 7. Pankin velvollisuudet ja virheellisen maksun selvittely 7.1 Pankin velvollisuus toteuttaa maksu ja pankin vastuu toteuttamatta jääneestä tai virheellisesti toteutetusta korttimaksusta Pankki vastaa kortinhaltijalle siitä, että kortinhaltijan antaman toimeksiannon mukainen maksu veloitetaan arvotililtä ja hyvitetään maksunsaajan pankille maksujenvälityksen ehtojen mukaisesti. Kortinhaltijalle annetaan pyydettäessä korttisopimuksen liitteenä Euromaksualueella välitettävien euromaksujen yleiset ehdot sekä Lähtevien ja saapuvien valuuttamaksujen yleiset ehdot, jotka molemmat ovat saatavilla pankin verkkosivuilla. Pankin velvollisuus toteuttaa maksu alkaa siitä, kun se on saanut maksunsaajan pankilta korttimaksua koskevan toimeksiannon ja loppuu siihen, kun se on tilittänyt varat maksunsaajan palveluntarjoajalle. Pankki palauttaa ilman aiheetonta viivytystä kortin arvosta veloittamansa, mutta toteuttamatta jättämänsä tai virheellisesti toteuttamansa maksun kuluineen arvotilille. Kortinhaltijalla on oikeus saada pankilta takaisin kulut, jotka häneltä on pankissa peritty toteuttamatta jääneestä tai virheellisesti toteutetusta korttimaksusta. Pankki ei kuitenkaan ole vastuussa, mikäli korttimaksun toteuttamatta jääminen tai virheellinen toteutus on johtunut kortinhaltijan antamista virheellisistä tiedoista. 7.2 Korttimaksun jäljittäminen Jos korttimaksu on jäänyt toteuttamatta tai se on toteutettu virheellisesti, pankki käynnistää kortinhaltijan pyynnöstä toimenpiteet korttimaksun jäljittämiseksi ja ilmoittaa kortinhaltijalle tuloksista. Pankki perii tällöin kortinhaltijalta ne kulut, jotka se joutuu jäljittämisen johdosta suorittamaan sellaiselle korttimaksun toteuttamiseen osallistuneelle maksajan tai maksunsaajan palveluntarjoajalle, joka sijaitsee Euroopan talousalueen ulkopuolella. Viimeinen lause ei koske Aktia Lahjakorttia. Pankilla on oikeus periä kortinhaltijan virheestä johtuvan virheellisen maksun tai täysin oikein toteutetun maksun aiheettomasta selvittelystä aiheutuvat kulut kortinhaltijalta. 8. Pankin oikeus sulkea kortti Pankilla on oikeus sulkea kortti, kun kortin käytön turvallisuus on vaarantunut, kortin tietoja on kopioitu tai epäillään kopioidun tai kortin käytön turvallisuus muutoin vaarantuu tai on syytä epäillä, että korttia muutoin käytetään oikeudettomasti tai vilpillisesti. Pankilla on oikeus sulkea kortti, kun kortinhaltijalle määrätään edunvalvoja, kortinhaltija on maksukyvytön tai hakeutunut velkajärjestelyyn, yrityssaneeraukseen tai asetettu konkurssiin, tai kun pankki on saanut tiedon kortinhaltijan kuolemasta. Pankilla on oikeus sulkea kortti, kun arvotilille tallennetut varat on käytetty, kortista perittäviä maksuja ja palkkioita ei ole maksettu tai korttisopimus on purettu tai irtisanottu. Pankilla on oikeus sulkea kortti, jos kortinhaltija, kortinhaltijan edunvalvoja tai edunvalvontavaltuutettu on ilmoittanut pankille kortin katoamisesta, joutumisesta oikeudettomasti toisen haltuun tai oikeudettomasta käytöstä. 9. Maksut ja palkkiot Pankilla on oikeus periä ja veloittaa kortin arvosta kulloinkin voimassa olevan palveluhinnaston mukaiset maksut ja palkkiot. Voimassa oleva palveluhinnasto on nähtävissä pankin konttorissa tai pankin verkkosivuilla. Pankki ei palauta etukäteen perittyä maksua ja palkkiota, vaikka kortinhaltija lopettaa kortin käytön kesken sen kauden, johon maksu tai palkkio kohdistuu. Kaupalla on oikeus hinnoitella käteisnostopalvelu ja veloittaa maksu palvelun käytöstä kortinhaltijalta. Korttimaksun vastaanottajalla on oikeus periä maksu kortilla maksamisesta. Nämä veloitukset peritään arvotilillä olevasta arvosta maksusuorituksen yhteydessä. 10. Pankin vastuu ja vahingonkorvausvastuu Pankki vastaa kortinhaltijalle siitä, että kortinhaltijan antaman toimeksiannon mukainen maksu veloitetaan arvotililtä ja hyvitetään maksunsaajalle maksujenvälityksessä noudatettavien ehtojen mukaisesti. Kortinhaltijalle annetaan pyydettäessä korttisopimuksen liitteenä Euromaksualueella välitettävien euromaksujen yleiset ehdot ja Lähtevien ja saapuvien valuuttamaksujen yleiset ehdot, jotka molemmat ovat saatavilla pankin verkkosivuilla. Maksujenvälityksen ehtoja noudatetaan silloinkin, kun ne ovat ristiriidassa tämän sopimuksen ehtojen kanssa. Pankki ei vastaa vahingosta, joka johtuu siitä, että pankki on jättänyt maksun suorittamatta arvotililtä puuttuvan arvon takia. Pankki on velvollinen korvaamaan kortinhaltijalle sen välittömän vahingon, joka on aiheutunut pankin virheestä tai laiminlyönnistä. Tällaisia välittömiä vahinkoja ovat esimerkiksi virheen selvittämisestä aiheutuneet välttämättömät selvittelykustannukset. Pankki vastaa kortinhaltijalle huolimattomuudella aiheuttamistaan välillisistä vahingoista, kun kyse on maksupalvelulaissa säädettyjen velvoitteiden vastaisesta menettelystä. Tällöin välillisinä vahinkoina pidetään pankin virheellisestä menettelystä tai siitä aiheutuvien toimenpiteiden vuoksi aiheutunutta tulon menetystä, muuhun sopimukseen perustuvasta velvoitteesta johtuvaa vahinkoa tai muuta näihin rinnastettavaa vaikeasti ennakoitavaa vahinkoa. Pankki ei kuitenkaan vastaa korttimaksun toteuttamisessa tapahtuneesta virheestä tai laiminlyönnistä aiheutuneista välillisistä vahingoista. Kortinhaltijalla ei ole oikeutta saada pankilta korvausta, jollei kortinhaltija ilmoita virheestä pankille kohtuullisessa ajassa siitä, kun hän havaitsi virheen tai kun hänen olisi pitänyt se havaita. Pankki ei kuitenkaan vastaa mistään välillisistä vahingoista, jos kortinhaltija on muu kuin kuluttaja. Pankki ei vastaa kortilla ostetuissa tai maksetuissa tuotteissa ja palveluissa mahdollisesti olevista puutteista tai virheistä, vaan niistä on vastuussa myyjä tai palveluntuottaja. Vaatimukset, jotka koskevat kortilla ostettua tuotetta tai palvelua, on osoitettava myyjälle tai palveluntarjoajalle viipymättä. Pankki ei ole vastuussa kortinhaltijalle aiheutuneista vahingoista, jos myyjä tai palveluntarjoaja kieltäytyy tekemästä sopimusta kortinhaltijan kanssa tai käteisnostopalvelua tarjoava myyntipiste ei kykene tai halua antaa käteistä rahaa kortilla. 11. Vahingon rajoittaminen Vahinkoa kärsivän kortinhaltijan on ryhdyttävä kohtuullisiin toimenpiteisiin vahinkonsa rajoittamiseksi. Jos hän laiminlyö tämän, vastaa hän itse vahingosta tältä osin. Maksupalvelulain tai sopimuksen vastaisen menettelyn perusteella pankin suoritettavaksi tulevaa vahingonkorvausta voidaan sovitella, jos se on kohtuuton ottaen huomioon rikkomuksen syy, kortinhaltijan mahdollinen myötävaikutus vahinkoon, maksupalvelusta suoritettava vastike, pankin mahdollisuudet ennakoida ja estää vahingon syntyminen sekä muut olosuhteet. 12. Sopimuksen ja palveluhinnaston muuttaminen Korttisopimusta ja sen ehtoja sekä palveluhinnastoa voidaan muuttaa. Pankki ilmoittaa korttisopimuksen, sen ehtojen sekä palveluhinnaston muutoksista kortinhaltijalle erityisehtojen mukaisesti joko asettamalla ne saataville pankin verkkosivuilla, kirjallisesti tai, mikäli kortti on liitetty kortinhaltijan verkkopankkiin tai muuhun pankin tarjoamaan suojattuun sähköiseen palveluun, pysyvällä tavalla sähköisesti. Muutos tulee voimaan pankin ilmoittamasta ajankohdasta lukien, kuitenkin aikaisintaan kahden kuukauden kuluttua ilmoittamisesta. Sopimus jatkuu muutetun sisältöisenä, jollei kortinhaltija muutosten ilmoitettuun voimaantulopäivään mennessä ilmoita kirjallisesti pankille, ettei hän hyväksy pankin ehdottamaa muutosta. Jos kortinhaltija ei hyväksy muutosta, hänellä ja pankilla on oikeus irtisanoa tämä sopimus näiden ehtojen kohdan 13 mukaisesti. 13. Sopimuksen voimassaolo, irtisanominen ja purkaminen Sopimus on voimassa korttiin merkityn voimassaoloajan loppuun. Kortinhaltijalla on oikeus saada lunastus kortin arvosta sopimuksen päätyttyä kohdan 5 mukaisesti. Kortinhaltijalla on oikeus irtisanoa sopimus päättymään heti ilmoittamalla irtisanomisesta pankille ja palauttamalla kortti pankille. Pankilla on oikeus suorittaa kaikki korttimaksut, jotka korttia käyttäen on tehty ennen kuin pankki on vastaanottanut irtisanomisilmoituksen sekä kortin. Pankilla on oikeus irtisanoa sopimus päättymään kahden kuukauden kuluttua irtisanomisesta. Kortinhaltijalla on oikeus purkaa sopimus päättymään heti ilmoittamalla purkamisesta pankille, jos pankki on olennaisesti rikkonut tätä sopimusta. Pankilla on oikeus purkaa sopimus päättymään heti, mikäli kortinhaltija on olennaisesti rikkonut tässä sopimuksessa määriteltyjä kortin käyttöön maksuvälineenä liittyviä ehtoja ja ohjeita tai muutoin olennaisesti rikkonut tätä sopimusta. Pankki voi kortinhaltijalle ennalta ilmoittamatta sulkea kortin, jos sillä on aihetta epäillä, että sopimuksen purkuperuste on olemassa. Pankki lähettää irtisanomista tai purkamista koskevan ilmoituksen kortinhaltijalle erityisehtojen mukaisesti. Pankilla on oikeus estää kortin käyttö pysyvästi, kun irtisanomisaika on kulunut tai sopimus on purettu edellä mainitulla tavalla eikä korttia ole palautettu pankille ehtojen mukaisesti. Korttisopimuksen irtisanomisen tai purkamisen yhteydessä korttiin liittyvät maksut ja palkkiot erääntyvät maksettavaksi heti.

4 3 (3) Pankin on palautettava kortinhaltijan ennakolta maksamat maksut siltä osin, kuin ne kohdistuvat sopimuksen päättymisen jälkeiseen aikaan. Jos pankki tai kortinhaltija irtisanoo sopimuksen tai pankki purkaa sopimuksen, sopimus purkautuu myös muun palveluntarjoajan korttiin myöntämän ominaisuuden osalta. Pankilla on oikeus ilmoittaa sopimuksen irtisanomisesta tai purkamisesta muulle palveluntarjoajalle, joka on myöntänyt korttiin muun ominaisuuden. 14. Ylivoimainen este Sopijapuoli ei vastaa vahingosta, jos se voi osoittaa, että sille kuuluvan velvoitteen täyttymisen on estänyt sellainen epätavallinen ja ennalta arvaamaton syy, johon se ei ole voinut vaikuttaa ja jonka seurauksia se ei kaikkea huolellisuutta noudattaen olisi voinut välttää. Pankki ei vastaa vahingosta, jos tähän sopimukseen perustuvien velvoitteiden täyttäminen olisi vastoin muualla laissa säädettyjä palveluntarjoajan velvollisuuksia. Sopijapuoli on velvollinen ilmoittamaan toiselle sopijapuolelle niin pian kuin se on mahdollista häntä kohdanneesta ylivoimaisesta esteestä. Pankki voi ilmoittaa ylivoimaisesta esteestä valtakunnallisissa päivälehdissä ja niihin verrattavissa sähköisissä viestimissä sekä pankin verkkosivuilla. 15. Oikaisukeinot ja sovellettava laki Kortinhaltijan tulee viipymättä olla yhteydessä pankin konttoriin korttiin tai tähän sopimukseen liittyvissä kysymyksissä. Sopijapuolet pyrkivät yhdessä löytämään ratkaisun riitaisuuksiin. Ellei riitaisuutta voida ratkaista sopimalla, näistä ehdoista ja sopimuksesta johtuvat riitaisuudet ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa, ellei kortinhaltija kuluttajan ominaisuudessa vaadi asian käsittelyä sen paikkakunnan yleisessä käräjäoikeudessa, jonka tuomiopiirissä hänellä on asuinpaikkansa. Kuluttajan asemassa oleva kortinhaltija voi myös pyytää apua Vakuutus- ja rahoitusneuvonnasta tai viedä erimielisyyden ratkaistavaksi tuomioistuimen ulkopuoliseen valitusmenettelyyn Vakuutus- ja rahoitusneuvonnan yhteydessä toimivaan Pankkilautakuntaan tai Kuluttajariitalautakuntaan. Vakuutus- ja rahoitusneuvonnan osoite on Porkkalankatu 1, Helsinki, puhelin , Kuluttajariitalautakunnan osoite on Hämeentie 3, PL 306, Helsinki, puhelin , Siltä osin kuin tässä sopimuksessa on käytetty lakiviittauksia, sovelletaan myös näiden osalta kulloinkin voimassa olevia säännöksiä. Tähän sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. 16. Valvova viranomainen Pankki on luottolaitostoimintaa harjoittava yritys, jonka toimilupaan kuuluu oikeus harjoittaa mm. sähköisen rahan liikkeeseenlaskua ja maksupalvelun tarjoamista Suomessa. Pankin liiketoimintaa valvoo Finanssivalvonta, Snellmaninkatu 6, PL 103, Helsinki, Puhelin Pankin toimintaa valvoo kuluttaja-asioissa myös kuluttaja-asiamies ( Kilpailu- ja kuluttajavirasto, Siltasaarenkatu 12 A, PL 5, Helsinki, Puhelin (vaihde). 17. Pankin oikeus hankkia, käsitellä, luovuttaa ja tallentaa tietoja Pankilla on oikeus käyttää kortteja myöntäessään, uusiessaan ja valvoessaan Pankilla olevia tili- ja muita tietoja tilinhaltijan ja kortinhaltijan tuloista, varoista ja veloista. Pankilla on oikeus luovuttaa asiakastietoja kortin lisäarvopalveluiden tuottajille. Pankki käyttää kortteja myöntäessään, uusiessaan ja valvoessaan henkilöluottotietoja, jotka hankitaan Suomen Asiakastieto Oy:n luottotietorekisteristä. Pankilla ja muulla palveluntarjoajalla, joka tarjoaa käteis- tai muita automaattipalveluita on oikeus hankkia ja vaihtaa keskenään tilinhaltijaa ja kortinhaltijaa koskevia kortin käyttöön liittyviä tietoja sekä vastata korttimaksua koskevaan katetiedusteluun ja tehdä katevaraus sekä antaa muita kortin käyttöön liittyviä ohjeita. Pankilla on oikeus antaa kortin käyttämiseen liittyvien seikkojen selvittämiseksi tietoja kaikille yhteisvastuullisille kortinhaltijoille, toiselle maksupalveluntarjoajalle, kortin maksuvälineenä hyväksyneelle maksunsaajalle ja kansainväliselle korttiyhtiölle. Tietoja voivat lisäksi käsitellä Pankin alihankkijat, kuten kortinvalmistaja ja korttien katoamisilmoituksia vastaanottava yritys. Asiakkaan tuntemistietoja ja muita henkilötietoja voidaan käyttää rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen estämiseen, paljastamiseen ja selvittämiseen sekä rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen ja sen rikoksen, jolla rahanpesun tai terrorismin rahoittamisen kohteena oleva omaisuus tai rikoshyöty on saatu, tutkintaan saattamista varten.. Jos kortinhaltija käyttää muun pankin tai palveluntarjoajan käteis- tai muuta automaattia, korttia ja korttitapahtumaa koskevat tiedot tallentuvat kyseisen pankin tai palveluntarjoajan tietojärjestelmiin. Pankki voi lisäksi verrata tietoja EU:n finanssipakotteista antamiin asetuksiin taikka koti- ja ulkomaisten viranomaisten tai muiden vastaavien tahojen, kuten OFAC:n (Office of Foreign Asset Control), julkaisemiin tiedotteisiin ja määräyksiin. Kortinhaltija antaa maksupalvelulain mukaisen suostumuksensa pankille henkilötietojen käsittelyyn maksupalvelun käytön yhteydessä. Pankki saa tämän suostumuksen nojalla käsitellä sellaisia henkilötietoja, jotka ovat tarpeellisia maksupalvelujen tarjoamiseksi. Tietosuojaseloste sekä lisätietoja henkilötietojen käsittelystä on saatavissa pankin verkkosivuilta osoitteessa Nämä ehdot ovat saatavissa suomen ja ruotsin kielellä. Jos eri kieliversiot ovat keskenään ristiriidassa, noudatetaan ensisijassa suomenkielistä versiota.

5 1 (1) palvelukanavaa, kortti voidaan kuitenkin myöntää edellyttäen, että korttisopimuksen allekirjoittanut edunvalvoja on pankin verkkopankkiasiakas ja kortti liitetään hänen verkkopankkiinsa. Kun kortinhaltija täyttää kahdeksantoista (18) vuotta tai edunvalvontamääräys päättyy, kortti voidaan liittää kortinhaltijan verkkopankkiin tai muuhun pankin sähköiseen palvelukanavaan. Ellei kortinhaltijalla ole verkkopankkia tai muuta pankin tarjoamaa sähköistä palvelukanavaa, korttia voi käyttää mutta lisää arvoa ei voi tallentaa arvotilille. AKTIA PREPAID HENKILÖKOHTAINEN KORTTI JA AKTIA PREPAID LADATTAVA KORTTI - ERITYISEHDOT 1. Soveltamisala Näitä ehtoja sovelletaan pankin myöntämään Aktia Prepaid -korttiin, joka on asetettu nimetylle henkilölle. Kortista on kaksi versiota: kortti, jolle voidaan ladata lisää arvoa (ladattava kortti) sekä kortti, jonka arvoa ei voi korottaa (henkilökohtainen kortti). Nämä ehdot ovat Aktia Prepaid Henkilökohtaisen kortin ja Aktia Prepaid Ladattavan kortin erityisehdot joita sovelletaan vain näihin korttityyppeihin. Ellei näissä ehdoissa ole toisin määritelty, kaikki näiden erityisehtojen ehdot koskevat sekä Aktia Prepaid Henkilökohtaista korttia, että Aktia Prepaid Ladattavaa korttia. Näiden erityisehtojen lisäksi Aktia Prepaid Henkilökohtaiseen ja Aktia Prepaid Ladattavaan korttiin ja niiden käyttöön sovelletaan Aktia Prepaid yleisiä korttiehtoja (jäljempänä yleiset korttiehdot), jotka koskevat kaikkia Aktia Prepaid - korttityyppejä, ja pankin kulloinkin voimassa olevaa palveluhinnastoa. Korttikohtaisia erityisehtoja sovelletaan etusijalla siten, että mikäli korttikohtaisten ja yleisten korttiehtojen välillä on ristiriita, sovelletaan korttikohtaisia erityisehtoja. 2. Nimetylle henkilölle asetetun kortin erityispiirteet Nimetylle henkilölle asetettua korttia voi käyttää sekä kotimaassa että ulkomailla. Kortilla voidaan tehdä nostoja käteisautomaatista euroissa ja muissa valuutoissa. Kortinhaltijan on allekirjoitettava kortin kääntöpuolella oleva nimikirjoituspaneeli, ennen kuin hän voi ryhtyä käyttämään korttia. Kortilla muussa valuutassa kuin euroissa tehdyt ostot ja käteisnostot muutetaan euroiksi Mastercardin käyttämällä ns. valuutan tukkukurssilla, johon lisätään pankin palveluhinnastossa määritelty marginaali valuutan tukkukurssista. Valuuttakurssin muutoksia sovelletaan välittömästi ilman ennakkoilmoitusta. Kurssi määräytyy sen päivän mukaan, jolloin tapahtuma välittyy sen vastaanottaneelta taholta Mastercardille. Muussa valuutassa kuin euroissa tehdyistä nostoista veloitetaan pankin palveluhinnaston mukainen palkkio palvelumaksujen veloitusten yhteydessä. Kortinhaltija ostaa kortin pankilta, jolloin kortin arvo tallennetaan arvotilille pankin tietojärjestelmään. Pankki voi määritellä kortin arvon enimmäismäärän voimassa olevassa palveluhinnastossa. Aktia Prepaid Henkilökohtaisen kortin arvoa ei voi lisätä tallentamalla arvotilille lisää varoja. Kortinhaltija voi korottaa Aktia Prepaid Ladattavan kortin arvoa tallentamalla arvotilille lisää varoja verkkopankissaan, pankin hyväksymässä muussa sähköisessä palvelukanavassa tai pankin konttorissa. Korttia voi käyttää myös verkossa tapahtuvissa korttimaksuissa samoin kuin etämyynnissä (esimerkiksi puhelinmyynnissä tai verkossa) ja muissa korttimaksuissa, joissa korttia ei esitetä maksunsaajalle. Tällöin korttimaksun yhteydessä annetaan tunnistetietoina kortin numero, voimassaoloaika, kortinhaltijan nimi ja osoite sekä kortin turvaluku (CVC-luku, kortin kääntöpuolella). Kortin tietoja ei saa luovuttaa maksunsaajalle internetissä, muussa sähköisessä muodossa, puhelimessa tai postimyynnin tilauslomakkeessa muutoin kuin ehdoissa mainitulla tavalla. Kortilla ei voi maksaa laskuja tai tehdä tilisiirtoja verkkopankissa eikä pankin palveluautomaatilla. Korttia ja siihen liittyvää henkilökohtaista tunnuslukua saa käyttää vain kortinhaltija, jonka nimelle kortti on asetettu. Kortille voidaan ladata, päivittää tai poistaa ominaisuuksia vain pankin suostumuksella tai pankin hyväksymällä tavalla. Kortinhaltija hyväksyy sen, että maksunsaaja tarkastaa kortinhaltijan henkilöllisyyden ja merkitsee kortinhaltijan henkilötunnuksen loppuosan maksutositteeseen. Pankki asettaa kerran kuukaudessa verkkopankissa tai muussa pankin hyväksymässä palvelukanavassa kortinhaltijan saataville tiliotteen, josta ilmenevät edellisen kuukauden aikana tehdyt korttitapahtumat. Pankki pitää tiliotteen tiedot kortinhaltijan saatavilla verkkopankissa tai pankin muussa sähköisessä kanavassa vähintään kulloinkin viimeksi kuluneen vuoden ajalta. Jos kortinhaltija on vajaavaltainen tai hänen oikeustoimikelpoisuuttaan on rajoitettu, tiliote asetetaan edunvalvojan saataville verkkopankissa. Kun kortinhaltija täyttää kahdeksantoista (18) vuotta tai edunvalvontamääräys päättyy, eikä hänellä ole verkkopankkia, tiliote lähetetään hänelle kirjallisesti yleisten korttiehtojen kohdan 4 mukaisesti. Kortinhaltijalla on oikeus aina tarkistaa kortin arvo pankin konttorissa tai käteisautomaatissa joka tukee korttia. Yksittäisen korttimaksun selvittelyä ja selvittelystä perittäviä maksuja koskevat ehdot on määritelty yleisissä korttiehdoissa. Jos arvotilillä jäljellä oleva arvo ei riitä korttimaksun todennäköisten selvittelykustannusten kattamiseen, on pankilla oikeus vaatia todennäköisten selvittelykustannusten maksu kortinhaltijalta ennakkoon. Arvotilillä jäljellä oleva arvo voidaan myös tulostaa käteisautomaattitapahtuman yhteydessä tulostettavaan tositteeseen, jos käteisautomaatti tukee tämän tiedon tulostamista. Pankki ilmoittaa korttia koskevista korttisopimuksen, sen ehtojen ja palveluhinnaston muutoksista sekä korttisopimuksen irtisanomisesta tai purkamisesta kortinhaltijalle pysyvällä tavalla sähköisesti. Jos kortinhaltija on vajaavaltainen tai hänen oikeustoimikelpoisuuttaan on rajoitettu, ilmoitukset lähetetään hänen edunvalvojalle pysyvällä tavalla sähköisesti. Kun kortinhaltija täyttää kahdeksantoista (18) vuotta tai edunvalvontamääräys päättyy, eikä hänellä ole verkkopankkia tai muuta pankin hyväksymää sähköistä palvelukanavaa, ilmoitukset lähetetään hänelle kirjallisesti yleisten korttiehtojen kohdan 4 mukaisesti. 4. Kortin ja henkilökohtaisen tunnusluvun luovuttaminen, kortinhaltijan vastuu ja kortin lunastaminen Korttia tai sen henkilökohtaista tunnuslukua ei saa luovuttaa toiselle henkilölle eikä pankki ole velvollinen hyväksymään muun kuin korttiin merkityn kortinhaltijan suorittamia maksuja tai käteisnostoja. Kortinhaltija vastaa kortin käytöstä, jos 1. kortinhaltija on luovuttanut kortin tai henkilökohtaisen tunnusluvun muulle henkilölle 2. kortin katoaminen tai henkilökohtaisen tunnusluvun katoaminen, joutuminen oikeudettomasti toisen haltuun tai oikeudeton käyttö johtuu kortinhaltijan huolimattomuudesta tai 3. kortinhaltija on laiminlyönyt ilmoittaa ehtojen mukaan pankille kortin tai henkilökohtaisen tunnusluvun oikeudettomasta käytöstä, joutumisesta oikeudettomasti toisen haltuun tai oikeudettomasta käytöstä ilman aiheetonta viivästystä sen havaittuaan. Kuluttajan asemassa oleva kortinhaltija vastaa kohdissa 2 ja 3 tarkoitetuissa tapauksissa kortin oikeudettomasta käytöstä enintään 50 euroon saakka. Kortinhaltija vastaa kuitenkin kortin käytöstä täysimääräisesti, jos hän on toiminut tahallisesti tai törkeän huolimattomasti. Kuluttajan asemassa oleva kortinhaltija ei kuitenkaan vastaa kortin oikeudettomasta käytöstä siltä osin kuin korttia on käytetty sen jälkeen, kun pankille on ehtojen mukaisesti ilmoitettu kortin tai henkilökohtaisen tunnusluvun katoamisesta, joutumisesta oikeudettomasti toisen haltuun tai oikeudettomasta käytöstä. Kortinhaltija on kuitenkin aina vastuussa kortin oikeudettomasta käytöstä, jos hän on tahallaan tehnyt väärän ilmoituksen tai toiminut muuten petollisesti. Kortinhaltijan on ilmoitettava pankille oikeudettomasta korttimaksusta ilman aiheetonta viivytystä sen havaittuaan, kuitenkin viimeistään 13 kuukauden kuluttua siitä, kun korttimaksu on veloitettu kortin arvosta. Maksajan pankki palauttaa oikeudettomasti toteutetun korttimaksun rahamäärän asiakkaalle, kun on selvitetty, että asiakas ei ole vastuussa maksuvälineen oikeudettomasta käytöstä. Pankki ei ole kuitenkaan vastuussa oikeudettomasta maksusta, mikäli asiakas ei ilmoita tapahtuman veloittamisesta tai hyvittämisestä arvotilille ilman aiheetonta viivytystä, kuitenkin viimeistään 13 kuukauden kuluttua siitä, kun korttimaksu on veloitettu kortin arvosta. Kortin lunastamisen ehdot on määritelty yleisissä korttiehdoissa. Kortinhaltija, joka on unohtanut tai kadottanut tunnusluvun, on oikeutettu saamaan lunastuksen kortin arvosta pankin konttorissa. Ulkomailla voidaan käteistä rahaa nostaa ainoastaan Mastercard-järjestelmään kuuluvista käteisautomaateista. Käteisautomaatilta ilmenee voiko kyseisellä käteisautomaatilla käyttää korttia. Kortin käyttömahdollisuus myyntipisteessä ilmenee myyntipisteessä olevasta ao. kortin tunnuksesta. Korteilla voidaan tehdä käteisautomaattinostoja kortille sovittujen vuorokausikohtaisten käyttörajojen puitteissa. Käyttörajoihin sisältyvät kaikki Suomessa ja ulkomailla tehdyt nostot, mikäli korttia voidaan käyttää ulkomailla. Vuorokauden vaihtumisessa noudatetaan Suomen aikaa. Aktia Prepaid Henkilökohtaisen kortin voimassaoloaika on 12 kuukautta ostohetkestä. Aktia Prepaid Ladattavan kortin voimassaoloaika on 36 kuukautta ostohetkestä. 3. Korttiehdot, hinnasto ja muu pankin ja kortinhaltijan välinen viestintä Kuvaus Aktia Prepaid Henkilökohtaisen ja Aktia Prepaid Ladattavan kortin ominaisuuksista ja siitä miten niitä käytetään, kortteihin sovellettavat erityisehdot ja yleiset korttiehdot, korttien käyttöön liittyvä hinnasto sekä tietoja henkilötietojen käsittelystä ovat saatavissa pankin verkkosivuilta osoitteessa Kortinhaltijan vastuu kortin oikeudettomasta käyttämisestä ja vastuun määrä, samoin kuin pankin vastuu oikeudettomasta, toteuttamatta jääneestä tai virheellisesti toteutetusta korttimaksusta on määritelty näissä ehdoissa, jotka ovat myös nähtävillä osoitteessa Korttiin merkitään kortinhaltijan nimi. Kortinhaltijan on ilmoitettava pankille nimensä, henkilötunnuksensa, puhelinnumeronsa, postiosoitteensa, kotipaikkatietonsa ja pyydettäessä annettava nimikirjoitusnäytteensä konttorissa. Lisäksi tilinavaajan ja tilinomistajan on ilmoitettava pankille tilinomistajan mahdollinen verovelvollisuus ulkomailla (verotuksellinen asuinmaa) ja veronumero kussakin maassa. Pankilla on myös oikeus saada tietoa varojen alkuperästä ja käyttötarkoituksesta. Kortinhaltijan on ilmoitettava pankille edellä mainittujen tietojen muutoksista. Jos kortinhaltija kuolee, hänelle määrätään edunvalvoja tai hänen antama edunvalvontavaltuutus vahvistetaan, korttia ei voi käyttää sen jälkeen, kun pankki on saanut tiedon kortinhaltijan kuolemasta, edunvalvonnasta tai edunvalvontavaltuutuksen vahvistamisesta. Jos kortinhaltija on vajaavaltainen tai hänen oikeustoimikelpoisuuttaan on rajoitettu, kortin arvon enimmäismäärä on 500 euroa. Korttisopimuksen allekirjoittaa tällöin kortinhaltijan edunvalvoja, joka vastaa ehtojen noudattamisesta. Jos kortinhaltijalla on useampia edunvalvojia, he päättävät yhdessä kortin hakemisesta ja sen käytöstä. Vaajavaltainen 15 vuotta täyttänyt kortinhaltija voi yksin ostaa kortin varoilla, jotka hän on työllään ansainnut. Pankki lähettää kortin ja henkilökohtaisen tunnusluvun kortinhaltijalle kirjallisesti yleisten korttiehtojen kohdan 4 mukaisesti. Kortinhaltija voi saada pankilta tunnusluvun uudelleen. Jos kortinhaltija on vajaavaltainen tai hänen oikeustoimikelpoisuuttaan on rajoitettu, ne lähetetään hänen edunvalvojalle, joka luovuttaa ne edelleen kortinhaltijalle ja opastaa tämän ehtojen mukaiseen käyttöön. Kortinhaltijalla tulee olla käytössään pankin verkkopankki tai muu pankin tarjoama sähköinen palvelukanava. Jos kortinhaltija ei ole pankin verkkopankkiasiakas tai mikäli hänellä ei ole käytössä pankin muuta sähköistä