facebook mainonta Miten tavoitat 2 miljoonaa suomalaista 10 minuutissa Jari Juslén Akatemia 24/7

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "facebook mainonta Miten tavoitat 2 miljoonaa suomalaista 10 minuutissa Jari Juslén Akatemia 24/7"

Transkriptio

1 Tämä kirja muuttaa käsityksesi markkinoinnista sosiaalisessa mediassa Jari Juslén facebook mainonta Miten tavoitat 2 miljoonaa suomalaista 10 minuutissa Akatemia 24/7

2 Alkusanat 3 Alkusanat Parhaimmat kiitokseni siitä, että otit tämän kirjan käteesi! Ja samalla onnitteluni, sillä päätöksesi silmäillä tätä kirjaa voi olla alku täysin uudenlaiselle menestykselle markkinoinnissa ja mainonnassa. Ensisijainen tarkoitukseni on näillä sivuilla kertoa sinulle mistä Facebook-mainonnassa, ja laajemmin nähtynä Facebook-markkinoinnissa on kyse. Lisäksi tavoitteeni on antaa sinulle ne tarvittavat pohjatiedot, joiden avulla pystyt käynnistämään Facebook-mainonnan omassa yrityksessäsi tai organisaatiossasi. Haluan tässä kirjassa myös osoittaa ne suunnat, strategiat ja toimenpiteet, joiden avulla saat Facebookista konkreettista ja mitattavaa hyötyä edustamallesi yritykselle, organisaatiolle tai yhteisölle. Kirjaan liittyy internetin kautta saatavilla olevia bonusmateriaaleja. Mene ensi tilassa osoitteeseen ja rekisteröidy käyttäjäksi. Saat saman tien käyttöösi lisäaineistoja, jotka täydentävät tässä kirjassa kerrottuja asioita. Sitten muutama varoituksen sana. Kantava ajatus kädessäsi olevan kirjan toteuttamisessa ei ole ollut kritiikittömän ja ylisanoja pursuavan Facebook-mainonnan myyntipuheen tuottaminen. Haluan tuoda esiin myös Facebook-mainonnan hankalat vaiheet ja ongelmakohdat. Tämä kirja ei myöskään ole yksityiskohtainen tee-nyt-näin ja tee-sitten-näin -tyylinen käyttöohje tai ruudunkaappauskuvasarja. Jo pelkästään Faceboo-

3 4 Alkusanat kin jatkuva muuttuminen vanhentaisi sellaisen teoksen suurelta osin ennen sen painomusteen kuivumista. Toisaalta hyvien tulosten saavuttaminen Facebook-mainonnan avulla on paljon enemmän kuin pelkkää nippeleiden hallintaa. Tarkoitukseni on tämän kirjan avulla auttaa sinua ymmärtämään mistä Facebook-mainonnassa on kyse, löytämään oikeat strategiset ajattelumallit, suunnittelemaan mainoskampanjasi järkevästi ja sitten toteuttamaan ne. Jos hallitset nämä perustaidot, nippeleiden muutokset eivät milloinkaan jarruta etenemistäsi ainakaan pitkäksi aikaa. Sillä muutoksia Facebookissa tulee tapahtumaan myös jatkossa. Kuten monissa muissakin uusissa ilmiöissä, Facebook-mainonnassa on piirteitä, jotka viehättävät helppojen ratkaisujen metsästäjiä. Jos kuitenkin etsit nopeaa ja vaivatonta tapaa rikastua, Facebook-mainonta ei ole sellainen. Facebook-mainonta ei näennäisestä helppoudestaan huolimatta automaattisesti ratkaise kaikkia markkinointiin liittyviä ongelmia. Facebookin mainosjärjestelmän käyttö on helppo oppia ja asiat saa nopeasti käyntiin, mutta merkittävien tulosten saavuttamiseksi on oltava valmis oppimaan myös uusia ajattelutapoja ja soveltamaan niitä kärsivällisesti käytäntöön. Kyseessä on muutos, ja siirtyminen oman mukavuusalueen ulkopuolelle on tarpeen muutoksen toteuttamiseksi. Facebook-mainonta voi tuottaa hyviä tuloksia erilaisille markkinoijille, jopa monille sellaisille, jotka eivät siihen aluksi usko. Ihan kaikille yrityksille ja organisaatioille se ei kuitenkaan sovi, osittain johtuen toiminnan ja markkinan luonteesta, osin mainonnan käytännön toteuttamiseen liittyvistä syistä. Kirjan Kenelle Facebook-mainonta sopii? luvussa pohditaan näitä kysymyksiä tarkemmin. Mitä paremmin tunnet tavoittelemasi kohdeyleisön ja sen ominaisuudet, sen helpompi sinun on löytää vastaus kysymykseen, onko Facebook-mainonta oikea työväline sinun yrityksellesi tai organisaatiollesi. Toisaalta, mitä paremmin tunnet omat vahvuutesi ja heikkoutesi, sitä helpommin pystyt arvioimaan omia henkilökohtaisia mahdollisuuksiasi kehittyä taitavaksi Facebook-mainostajaksi. Tämä kirja sisältää mielipiteitä ja ajatuksia, jotka saattavat herättää sinussa voimakasta torjuntaa ja vahvaa halua olla eri mieltä. Mikäli olet kovin kuuma verinen ja käsityksissäsi horjumaton, saatat jopa paiskata tämän kirjan nurkkaan vääräuskoiseksi roskaksi tuomittuna. Muutosvastarinta ja outojen ajatusten torjuminen on kuitenkin hyvin inhimillistä, joten jos koet tällaisia tunteita, olen onnistunut tavoittamaan mielenkiintosi. Monet tässä kirjassa esittämäni ajatukset poikkeavat voimakkaasti monien itseään sosiaalisen median asiantuntijaksi kutsuvien henkilöiden mielipiteistä ja neuvoista. Tämä on täysin tarkoituksellista.

4 Alkusanat 5 Sinun on hyvä tietää, että sosiaaliseen mediaan liittyviä neuvoja jakavat myös sellaiset henkilöt, jotka eivät ole mainonnan ja markkinoinnin asiantunti joita. Nämä itseoppineet some-saarnaajat unohtavat sen seikan, ettei suuri innostus ja sosiaalisen median sivustojen läpikotainenkaan tuntuminen tee kenestäkään automaattisesti myös markkinoinnin asiantuntijaa. Mainonnan ja internet-markkinoinnin menetelmiin liittyvän osaamisen puute näkyy heidän anta miensa neuvojen laadussa. Erilaisista some-asiantuntijoiden blogeista voit lukea esimerkiksi sellaisia kuningasajatuksia, että Facebookissa tykkääjät täytyy hankkia ilmaiseksi, tai että Facebookissa ei saa myydä mitään. Kuuntelemalla ja tottelemalla tällaisia neuvoja luovut vapaaehtoisesti suuresta osasta sitä tuloksesta, jonka voit Facebookista saada. Kun mietit suhtautumistasi sosiaaliseen mediaan ja erityisesti kun suunnittelet sen valjastamista markkinointikanavaksi, kannattaa muistaa seuraava fakta: sosiaalinen media on varmasti muuttanut viestinnän käytäntöjä, mutta sosiaalinen media ei ole muuttanut ihmistä. Ihminen havaitsee, toimii ja ostaa edelleen ihan samalla tavalla kuin ennen sosiaalisen median olemassaoloa. Ihminen tulee olemaan oma itsensä myös sen jälkeen, kun kukaan ei enää puhu sosiaalisesta mediasta. Olen tehnyt Facebook-mainontaa vuoden 2010 alusta lähtien. Lisäksi olen käyttänyt lukemattomia tunteja ja kohtalaisen summan rahaa vuosittain Facebook-mainonnan koulutukseen ja valmennukseen. Olen kaivanut esiin maailman parhaat asiantuntijat ja maksanut heille siitä, että he ovat kertoneet minulle omat salaisuutensa ja menetelmänsä. Näiden oppien soveltaminen käytäntöön on auttanut minua löytämään ne omat Facebook-markkinointiin liittyvät ahaa-elämykseni, jotka haluan nyt jakaa kanssasi tämän kirjan avulla. Haluan edellisen pohjalta ehdottaa sinulle, että sovellat tämän kirjan neuvoja jämäkästi ja riittävällä tarmokkuudella käytäntöön ennen kuin julistat itsellesi ja muille, että tämä kirja sisältää väärää tietoa. Jos teet näin, sinulla on ainakin jonkinlaista todistusaineistoa tällaiselle näkemykselle. Mikäli antamani neuvot eivät kovasta yrityksestä ja panostamisesta huolimatta toimi, voit aina olla minuun yhteydessä. Useimmiten löydämme keinon päästä oikealle polulle käymällä asiat vielä kerran yhdessä läpi. Rakas lukijani, oletko valmiina? Matkasi Facebook-mainonnan ja tuloksia tuottavan Facebook-markkinoinnin maailmaan alkaa nyt. Tuusulassa joulukuussa 2012 Jari Juslén

5

6 Sisällys Alkusanat...3 Sisällys...7 Johdanto OSA 1: Facebook ilmiönä ja markkinointikanavana Facebookin hyperkasvu sosiaalisen median gorillaksi Facebookia ei luotu mainostajille Markkinoijan ilmaiset lounaat ja koukku niiden sisällä Miksi tilapäivitykset, tykkäämiset ja muu sosiaalinen toiminta eivät riitä markkinoinniksi Jos avaan Facebook-sivun, eikö se riitä? Mistä Facebook-markkinoinnissa on kyse? Todellinen syy kerätä tykkääjiä Facebook-sivulle OSA 2: Facebook mainonnan välineenä Miksi Facebook-mainonta on erilaista? Luokittelemattomia rivi-ilmoituksia omalta työpöydältä Arvaanko päällimmäiset kysymyksesi tässä vaiheessa? Facebook ja muut verkkomainonnan muodot Sosiaalinen graafi on Facebook-mainonnan erilaisuuden takana Kenelle Facebook-mainonta sopii? Onko toimintasi yhteensopiva Facebookin kanssa? Onko Facebook-mainonta sinun lajisi? OSA 3: Facebook-mainonnan valmistelu Mitä tarvitset Facebook-mainontaan? Henkilökohtainen Facebook-käyttäjätili Markkinoitava tuote, palvelu tai idea Onko sinulla USP?... 74

7 8 Sisällys Facebook-sivu Laskeutumissivut Kuvia käytettäväksi mainoksissa ja laskeutumissivuilla Maksuväline Facebook-mainonnan UKK Facebook-mainonnan säännöt Tuotteiden ja palveluiden erityisehdot Teksti, kuva ja laskeutumissivu Tietojen käyttö ja tietosuoja Facebook-mainonnan yhteisösäännöt Negatiivinen käyttäjäpalaute Facebook-mainostilin asetukset Käyttäjätilin tiedot Käyttöoikeudet Sähköposti-ilmoitukset ALV-tietojen ilmoittaminen Facebookille Kampanjoiden ja mainosten hallinta OSA 4: Facebook-mainonnan aloittaminen Ensimmäinen Facebook-mainoskampanjasi Mistä löydän Facebook-mainostyökalun? Mainoskampanjan luomisen vaiheet Mainostettavan kohteen ja tavoitteen valinta Minne Facebook-mainoksilla voi ohjata kävijöitä? Tavoitteen valinta Mainoksen luominen Ulkoisen URL-osoitteen mainostaminen Facebook-mainoksella Facebook-sivun mainoksen luominen Sivujulkaisumainoksen luominen Facebook-sovelluksen mainostaminen Facebook-tapahtuman mainostaminen Facebook-mainosten suunnittelu Mitä mainoksen avulla on tarkoitus saada aikaan? Otsikko Kuva Mainosteksti Sponsoroitu tarina Mitä sponsoroidut tarinat ovat?...137

8 Sisällys 9 Markkinoidut tilapäivitykset, Facebook-tarjoukset ja Sponsoroidut tulokset Markkinoitu tilapäivitys Facebook-tarjous Sponsoroidut tulokset Facebook-mainoskampanjan kohdentaminen Mainoksen kohdentaminen mainostyökalun avulla Kohdentamisasetusten väliset operaattorit ja niiden vaikutus kohdeyleisön kokoon Sijainti Demografiset tiedot Kiinnostuksen kohteet Facebookin yhteydet Kohdentamisen erityisasetukset ja Power Editor -työkalun käyttö Aikataulun, budjetin ja hintatarjouksen määrittely Kampanjan budjetti Kampanjan aikataulu Hinnoittelun periaate ja maksettavien hintojen määräytyminen Facebook-mainoksen tilaaminen Maksuvälineen antaminen Tilauksen lähettäminen Mainoskampanjan kulujen rajaaminen Varmista ennen kuin tilaat Mainoskulujen rajaaminen budjetin avulla Mainoskulujen rajaaminen kampanjan keston avulla Facebook-mainos hylätty! OSA 5: Internet-mainonta ja Facebook-mainonnan strategiat Internet-mainonnan strategiset vaihtoehdot Ostaako silmäpareja vai klikkauksia? Internet-markkinoinnin strateginen malli Kolme tapaa tehdä tulosta Facebook-mainonnan avulla Suoramyyntistrategia Facebook-sivun tykkääjämäärän kasvattaminen Myyntiliidien hankkiminen Facebookista...199

9 10 Sisällys OSA 6: Tuloksen tekeminen Mainoskampanjoiden seurantavälineet ja niiden käyttö Facebook-mainostajan käytettävissä olevat seurantavälineet Mainoskampanjoiden seuranta Raportit-työkalun avulla Facebook-mainonnan kytkeminen web-analytiikkaan Facebook-mainoskampanjoiden tehokkuuden seuranta Seurannan kolmiyhteys Liikenne Konversiot Talous Testaaminen Testaa asioita oikealla tasolla oikeaan aikaan Seuranta ja testaaminen avaavat markkinointisi mustan laatikon Mestariksi tullaan vain tekemällä Miltä näyttää some-markkinoinnin tulevaisuus? Huhut Facebookin aseman heikentymisestä ovat liioiteltuja Some elää mainostuloilla Mobiili on seuraava kohtalonkysymys Markkinointi säilyttää perustehtävänsä Tulevaisuus on nyt Facebook-mainonnan lyhyt sanasto Hakemisto

10 Kenelle Facebook-mainonta sopii? Facebook-mainonnan soveltuvuutta ja käyttömahdollisuuksia voi tarkastella hyvinkin monelta eri kannalta. Pitääkseni asiat mahdollisimman yksinkertaisina ja siten nopeasti käytäntöön sovellettavina, keskityn tässä kahteen oleelliseen kysymykseen: Ovatko jotkin liiketoiminnat ja muut aktiviteetit paremmin yhteensopivia Facebookin kanssa kuin toiset? Soveltuuko Facebook-mainonnan suunnittelu ja toteuttaminen paremmin tietyn tyyppisille henkilöille kuin joillekin toisille? Onko toimintasi yhteensopiva Facebookin kanssa? Kun tarkoitus on etukäteen arvioida jonkin yrityksen, yhteisön tai organisaation mahdollisuuksia saavuttaa hyviä tuloksia Facebook-mainonnan avulla, tullaan välittömästi vaarallisille vesille. Tämä siitä syystä, että käytännössä kenelläkään ei toistaiseksi ole vedenpitävää menetelmää ennustaa, kuka voi onnistua Facebookissa ja kuka ei. Yleinen kokemus Facebook-markkinoinnista on ensinnäkin aivan liian lyhyt, jotta sen pohjalta pystyisi luotettavasti ennakoimaan kaikkien erilaisten markkinoijien onnistumisen todennäköisyyttä. Toiseksi, Facebook on muut-

11 Kenelle Facebook-mainonta sopii? 61 tunut jatkuvasti, ja tulee jatkossakin muuttumaan, mikä tekee tarkkojen analyysien tekemisen vähintäänkin hankalaksi. Tilanne on vaikein silloin, kun edustamasi toimiala ei vielä näy Facebookissa millään tavoin. Tässä tapauksessa joudut tekemään omat ratkaisusi sen tiedon varassa, joka sinulla on eri lähteiden kautta käytettävissä. Mikäli ratkaisusi on pelkästään erilaisten valistuneiden arvausten varassa, väärän valinnan todennäköisyys on huomattava. Omaa intuitiota kannattaa yleensä kuunnella. Seuraavien yleisten tunnusmerkkien avulla voit lisäksi arvioida oman liike- tai muun toimintasi yhteensopivuutta Facebookin kanssa. Onko sinulla paikallinen myymälä tai palveluyritys? Jos olet paikallisella markkinalla toimiva vähittäiskauppias tai sinulla on paikallinen palveluyritys, Facebook voi olla sinulle todella merkittävä uusi markkinointikanava. Facebook-mainonta on helposti kohdennettavissa maantieteellisesti juuri sille alueelle, jolta ostajasi tulevat. Voit käynnistää Facebook-markkinoinnin luomalla yrityksellesi Facebook-sivun ja sitten käyttää Facebook-mainoksia kerätäksesi Facebook-sivullesi oman toimialueesi sisältä nykyisistä ja potentiaalisista asiakkaistasi koostuvan yhteisön. Myöhemmin pystyt Facebook-mainoksilla pitämään tehokkaasti yhteyttä tähän yhteisöön. Voit houkutella myös yhteisöösi kuuluvien henkilöiden tuttavien joukosta uusia jäseniä Facebook-yhteisöösi näyttämällä heille Facebook-mainoksia, joissa näkyvät näiden henkilöiden Facebook-kavereiden nimet ja maininta siitä, että kyseiset henkilöt ovat jo liittyneet yhteisöösi. Jos paikallisen lehti-ilmoittelun ja muun alueellasi näkyvän mainonnan hintataso on tähän asti ollut esteenä riittävän mainosnäkyvyyden luomiselle, voit saada tähän asiaan merkittävää helpotusta käyttämällä Facebook-mainoksia. Jo muutaman kymmenen euron kuukausittaisella panostuksella pystyt tavoittamaan tuhansia ihmisiä, joille sinulla on jotain mielenkiintoista kerrottavaa. Myytkö erikoisia tai ainutlaatuisia tuotteita? Juuri kukaan ei mene Facebookiin erityisesti etsimään tiettyjä tuotteita tai palveluita. Facebookissa vietetään aikaa ystävien ja erilaisten mielenkiinnon kohteiden parissa. Markkinoijan on onnistuttava keskeyttämään Facebookin käyttäjän rutiinit saadakseen hänet kuuntelemaan omia viestejään.

12 62 FACEBOOK MAINONNAN VÄLINEENÄ Huomion saaminen Facebookin kaltaisella julkisella foorumilla onnistuu parhaiten, jos sinulla on jotain poikkeuksellisen mielenkiintoista kerrottavaa. Jos puhut samoista asioista ja tuotteista täsmälleen samalla tavalla kuin kymmenet muut myyjät, urakkasi on kovin vaivalloinen. Onko sinulla erikoinen, jopa ainutlaatuinen tuote, jollaista on vaikea löytää supermarketeista tai tavarataloista? Liittyykö tuotteeseesi jokin mielenkiintoinen tarina? Onko sinulla tuote, jolla ei ole vakiintunutta hintamielikuvaa? Mikäli vastasit vähintään kahteen edellä esitettyyn kysymykseen kyllä, Facebook on sinulle hyvin mielenkiintoinen markkinointikanava. Erikoisten ja ainutlaatuisten tuotteiden myyjien kannattaa mainostaa Facebookissa, koska se on nopea ja kustannustehokas kanava kertoa näistä tuotteista niiden potentiaalisille ostajille. Voit Facebook-mainosten ja niiden takaa löytyvien laskeutumissivujen avulla tehdä ainutlaatuisen tuotteesi tunnetuksi, perustella sen hankinnan ja ohjata ostajat sinne, mistä kyseisen tuotteen voi ostaa. Jos tuotteesi tai palvelusi on hyvin erikoinen, saat todennäköisesti lisäapua markkinointiponnistuksiisi Facebookin käyttäjien jakaessa markkinointiviestiäsi edelleen. Kuten tässä kirjassa on aiempana kerrottu, tehokkain Facebook-markkinointi syntyy usein maksetun ja ansaitun median yhdistelmästä. Mainonta on tällöin keino luoda yhteys tavoiteltuun kohdeyleisöön ja välittää tuotteen tai palvelun perusviesti, jonka tavoittavuutta vapaaehtoinen jakaminen, tykkääminen ja kommentointi laajentavat. Ansaittua mediaa ei synny ilman sellaista tekijää, johon Facebookin käyttäjät tarttuvat kokiessaan sen huomionarvoiseksi. Ovatko asiakkaasi kuluttajia vai toisia yrityksiä? Rajanveto kuluttaja- ja yritysmarkkinoinnin välillä on yksi markkinoinnin ikuisista kiistakysymyksistä. Facebookin osalta tätä soppaa sekoittavat erilaiset some-gurut ja muut höpöttäjät, jotka ovat aina valmiina jakamaan todellisuudesta täysin irrallisia neuvojaan. Yleensä nämä lumeasiantuntijat ovat sitä mieltä, että Facebook ei missään tapauksessa sovellu B-to-B-markkinointiin. He lausuvat tämän mielipiteen sillä syvällisellä rintaäänellä, jonka ainoastaan täydellinen tietämättömyys ja omakohtaisen kokemuksen puute voivat antaa. Markkinointi on näiden henkilöiden mielestä yhtä kuin erilaiset pelit, kilpailut ja arvonnat, joiden kopioita Facebook-sivuille ilmestyy tuon tuosta. Lisäksi näillä henkilöillä ei yleensä ole minkäänlaista mainonnan tai suora-

13 Kenelle Facebook-mainonta sopii? 63 markkinoinnin osaamista, joka vie heidän tarjoamilta neuvoiltaan viimeisenkin uskottavuuden. Facebookia ei käytännössä kannata arvioida juuri lainkaan siltä kannalta, soveltuuko se kuluttaja- vai yritysmarkkinointiin. Paljon tärkeämpää on arvioida sitä, onko edustamasi liiketoiminta tai muu aktiviteetti sellainen, että sitä yleensä kannattaa mainostaa. Jos tarvitset mainontaa luodaksesi ja hoitaaksesi yhteyksiä ostajiisi, Facebook on sinulle yksi vaihtoehto muiden joukossa. Jos tavoitat asiakkaasi helposti ilman mainontaa, ei sinulla ole suurta motiivia lähteä markkinoimaan itseäsi Facebookissa. Jos mainonta on edustamallesi yritykselle tai organisaatiolle tarpeellinen markkinointimenetelmä, sinun kannattaa arvioida Facebookia erityisesti mainosmediana. Tällöin oleellista on pyrkiä ymmärtämään tämän mainosmedian luonne ja erityispiirteet. Facebook on tarkoitettu tavallisille ihmisille, arkisten elämän asioiden jakamiseen sukulaisten, ystävien ja samanhenkisten tuttavien kanssa. Mediana Facebookia ei ole kohdennettu mihinkään erityiseen aiheeseen, joten sen arviointi samoilla perusteilla kuin esimerkiksi aikakauslehtien tai televisioohjelmien on mahdotonta. Facebook on yksinkertaisesti miljardin ihmisen sulatusuuni, josta jokainen mainostaja voi löytää omia kohderyhmiään tekemällä tämän asian kanssa töitä. Jos joku väittää, ettei Facebookissa voi mitenkään mainostaa jotain tuotetta, jota pystyy mainostamaan menestyksellisesti televisiossa tai oikein valitussa aikakauslehdessä, tämän näkemyksen esittäjä voisi yhtä hyvin esittää, että New Yorkissa ei kannata mainostaa virvoitusjuomia. Facebookin irrallisuus mistään tietystä teemasta, liike-elämään liittyvistä kytkennöistä puhumattakaan, tekee Facebookista luontaisesti jossain määrin paremmin yhteensopivan sellaisten markkinoijien kanssa, joiden kohderyhmät koostuvat yksityishenkilöistä. Facebookissa ovat kuin kotonaan tuotteet, palvelut ja ideat, joihin kuluttajat voivat tarttua helposti siinä sivussa, kun he tutkivat kavereidensa viimeisiä aikaansaannoksia tai purkavat kuulumisiaan omalle aikajanalleen. Facebookia käyttävät tietysti myös monet yrityspäättäjät ja yritysten ostopäätöksiin osallistuvat henkilöt. He ovat kuitenkin Facebookissa liikkeellä yksityishenkilöinä, irti työtehtävistään ja suurelta osin myös niihin liittyvistä ajatuksista. B-to-B-markkinoijat joutuvat tästä syystä ylittämään pienen

14 64 FACEBOOK MAINONNAN VÄLINEENÄ lisäkynnyksen tavoitellessaan asiakaskontakteja tästä ympäristöstä. Tämän kynnyksen olemassa olo ei missään tapauksessa tarkoita sitä, että yritysmarkkinointi Facebookissa tulisi unohtaa. Kyse on siitä, millaisia tavoitteita, millaisella viestinnällisellä otteella ja millaisilla menetelmillä B-to-B-markkinoijat pystyvät Facebookissa edistämään. B-to-B-markkinoinnissa myyntiliidien hankkiminen ennen tilauksen saamista on enemmän sääntö kuin poikkeus. B-to-B-markkinoijat voivat menestyksellisesti käyttää Facebook-mainoksia esimerkiksi ohjaamaan potentiaalisia ostajia erilaisille myyntiliidien hankintasivuille. Vaikka kuinka viettäisivätkin aikaansa Facebookissa yksityishenkilönä, yrityspäättäjät ja yrittäjät ovat useimmiten silmät avoinna kaikelle mielenkiintoiselle, joka voi auttaa heitä ratkaisemaan jonkin akuutin työtehtävään tai omaan bisnekseen liittyvän ongelman. Taitavasti kohdennetut, oman tarjoaman raikkaalla ja massasta poikkeavalla tavalla esittävät ja relevantin ehdotuksen sisältävät Facebook-mainokset pystyvät tuottamaan arvokkaita asiakaskontakteja ja myyntiliidejä viikon jokaisena päivänä. Tästä minulla on jo runsaasti omakohtaistakin kokemusta. Lupaan sinulle, että jos noudatat tässä kirjassa annettuja neuvoja tarkasti ja käytät myös jonkin verran mainosbudjettia kontaktien luomiseen, tulet saamaan Facebookista myyntiliidejä yrityksellesi. Jos näin ei käy, ota minuun yhteyttä ja saat tästä kirjasta maksamasi hinnan takaisin! Onko Facebook-mainonta sinun lajisi? Facebook-mainonnasta voivat hyötyä useimmat sellaiset yritykset ja organisaatiot, jotka tarvitsevat mainontaa hankkiakseen uusia asiakkaita ja myydäkseen tuotteita tai palveluita nykyisille asiakkailleen. Jos yrityksesi kuuluu tähän joukkoon, seuraava kysymys kuuluu: miten Facebook-mainonta hoidetaan käytännössä? Edellä on jo kerrottu, että Facebook-mainonnan keskeinen idea on itsepalvelu. Järjestelmä on suunniteltu siten, että sen avulla yksittäiset mainostajat voivat hoitaa mainoskampanjoidensa suunnittelun ja toteutuksen omatoimisesti. Kuten mikä tahansa itsepalvelujärjestelmä, myös Facebook-mainostyökalu lähtee siitä oletuksesta, että asiakas ottaa hoidettavakseen sellaisia tehtäviä, jotka palveluun perustuvissa järjestelmissä hoidetaan hänen puolestaan. Tästä seuraa sekä etuja että haittoja. Etuja ovat edellä kerrotut mainostamiseen

15 Kenelle Facebook-mainonta sopii? 65 liittyvät vapaudet ja kustannussäästö, haittana työkalun käyttöön liittyvät osaamis- ja oppimiskynnykset sekä oman ajan tarve. Kuinka kotonasi olet tietokoneen ääressä? Facebook-mainostyökalun käytön opettelu ei muodostu sinulle kovin työlääksi urakaksi, jos tunnistat itsestäsi seuraavia ominaisuuksia: Tietokoneen ja internet-selaimen käyttö on sinulle jokapäiväistä Olet tottunut hoitamaan itse erilaisia asioita internetin kautta (pankkiasiat, vakuutukset, palkanmaksu, veroasiat jne.) Käytät itse Facebookia ainakin jonkin verran Sinulla on perustiedot digitaalisten valokuvien käsittelystä (rajaaminen, skaalaaminen, pienten virheiden korjaaminen jne.) Jos edellä mainittujen lisäksi olet joskus vähintään kokeillut Google Ad- Words-mainosten käyttöä, Facebook-mainonnan aloittaminen käy sinulta todennäköisesti käden käänteessä. Ja vaikka et olisikaan, sinulla on hyvät edellytykset oppia Facebook-mainostyökalun käyttö nopeasti, sillä Google AdWords-käyttöliittymän ja Facebook-mainostyökalun vertaaminen toisiinsa vastaa suurin piirtein Boeing 747 -lentokoneen ohjaamon vertaamista kahvinkeittimeen! Jos käytössäsi on tavanomainen tietokone, josta löytyy selain ja nettiyhteys, sinulla on käytössäsi tarvittava peruskalusto Facebook-mainonnan käynnistämiseen. Lisäksi tarvitset jonkinlaisen valokuvien käsittelyohjelman voidaksesi muokata mainoksissa käytettävät kuvat oikeaan kokoon. Käyttöjärjestelmien mukana tulevat perusohjelmat riittävät ainakin aluksi, voit myöhemmin tarpeen mukaan panostaa johonkin monipuolisempaan kuvankäsittelyohjelmaan. Oletko kiinnostunut ihmisistä? Kaikki mainonta tehdään ihmisille ja mainonta toimii sitä tehokkaammin, mitä paremmin sen tekijä tuntee kohderyhmänsä ajattelutavat ja tarpeet. Facebook-mainonta ei ole poikkeus. Kun haluat kehittyä taitavaksi Facebook-mainostajaksi, tietotekniikkaa ja nörttitaitoja tärkeämpää onkin aito kiinnostus ihmisiä ja heidän motiiveitaan, tarpeitaan ja toiveitaan kohtaan. Facebook-mainonnan tekemisessä voit rauhassa heittäytyä keittiöpsykologiksi miettiessäsi omia kohderyhmiäsi ja pohtiessasi keinoja saada tavoittelemasi ihmiset havaitsemaan mainoksesi ja reagoimaan niihin.

16 66 FACEBOOK MAINONNAN VÄLINEENÄ Uskotpa sitä tai et, kaikki ostamiseen liittyvät päätökset tehdään viime kädessä tunteen pohjalta. Jos hyväksyt tämän tosiasian ja sovellat sitä mainonnassasi, tulet onnistumaan paremmin kuin silloin, kun pitäydyt faktoissa ja rationaalisessa päätöksenteossa. Tunteen merkitys on erityisen suuri Facebookissa, jota kukaan ei käytä voidakseen hankkia tietoa rationaalista päätöksentekoa varten. Menestyksesi kannalta on suureksi eduksi, jos sinulla on kykyä ja halua perehtyä kohdeyleisöösi etsimällä vastauksia seuraaviin kysymyksiin: Mitä kohderyhmääsi kuuluvat ihmiset rakastavat? Mitä he inhoavat tai pelkäävät? Mitä kohderyhmääsi kuuluvat ihmiset haluavat muiden ajattelevan heistä? Mitä he arvostavat elämässään? Mistä kohderyhmääsi kuuluvat ihmiset unelmoivat? Mikä saa heidät innostumaan? Mikä saa heidät vihastumaan? Tällaisten kysymysten ja niihin vastaamisen tarkoituksena on auttaa sinua pääsemään sisään siihen tarinaan, jota mainoksilla tavoittelemasi ihmiset elävät. Sinun tulee pyrkiä kuuntelijaksi siihen keskusteluun, jota käydään näiden ihmisten pään sisällä. Facebook-mainonnassa ei niinkään ole keskeistä se, mitä tuotteita tai palveluita ihmiset aktiivisesti etsivät juuri nyt. Oleellisempaa tehokkaasti puhuttelevan mainonnan tuottamisessa on tieto siitä, millaisia arvoja, uskomuksia ja viiteryhmiä omiin kohderyhmiin kuuluvat henkilöt edustavat. Tällaista tietoa tarvitset myymiesi tuotteiden tai palveluiden ja niiden ostajien välille rakennettavan sillan raaka-aineeksi. Asuuko sinussa pieni copywriter? Tekstin kirjoittamisen taito on aina ollut tärkeä tuloksellisen suoramarkkinoinnin edellytys. Ehkä hieman yllättäenkin, tälle osaamiselle on paljon käyttöä Facebook-markkinoinnissa. Internetin kasvaneesta ja edelleen kasvavasta visuaalisuudesta huolimatta hyvän mainostekstin merkitys ei katoa. Huomattava osa ihmisistä tarvitsee tekstimuotoista tietoa voidakseen edetä siihen suuntaan, mihin hänen ha-

17 Kenelle Facebook-mainonta sopii? 67 luamme etenevän. Visuaalinen mainos voi tehokkaasti herättää huomion, mutta viimeistään laskeutumissivulla on asioita esitettävä myös kirjallisesti mikäli haluaa saada aikaan konversioita. Facebook-mainonta ja Facebook-markkinointi yleensäkin on oikein tehtynä melko paljon suoramarkkinoinnin kaltaista. Keskeisiä yhtymäkohtia löytyy kontaktin luomisesta (Facebook-mainos vs. suoramarkkinointikirjeen kuori) päätöksenteon avustamiseen (laskeutumissivu vs. myyntikirje) ja toimintakehotuksiin (Kyllä- ja Ei -palautuskuori vs. tilauspainike). Tekstiä käytetään Facebook-mainoksissa hyvin pieninä ripauksina. Otsikkoon mahtuu enintään 25 merkkiä, mainostekstiin enintään 90 merkkiä, välilyönnit ja välimerkit mukaan lukien. Eläminen tällaisen niukkuuden hallitsemissa olosuhteissa asettaa tekstin tuottajalle erityisiä vaatimuksia, kun kaikki oleellinen on saatava mahtumaan 115 merkkiin. Mainostekstin tuottajan on osattava tiivistää viestinsä siten, että se mahtuu annettuihin raameihin, samalla kuitenkin säilyttäen sisällöllisen antinsa. Facebook-mainoksen on otsikon, mainostekstin ja pienen kuvan avulla välitettävä sen kohderyhmään kuuluvalle henkilölle kaikkiaan kolme tärkeää viestiä: Merkitys miksi tämä mainos on tarkoitettu juuri minulle Lupaus mitä saan, jos reagoin tähän mainokseen Toimintakehotus mitä minun pitää tehdä seuraavaksi. Kokeilepa nyt muotoilla mainos edellä annettujen raamien mukaan siten, että se myös välittää kaikki kolme tärkeää viestiä. Tuntuuko helpolta vai meneekö kynä suuhun? Tekstin kirjoittamisen taitoa tarvitaan mainosten lisäksi myös laskeutumissivuilla, joilla ei onneksi ole yhtä tiukkoja rajoituksia merkkimäärän suhteen. Kiteyttäminen ja ytimekäs esitys ovat kuitenkin arvossaan sielläkin, joten sen minkä mainoksia tehdessäsi saat paketoitua, voit hyödyntää myös laskeutumissivuilla. Oletko kiinnostunut näkemään asiat numeroina? Facebook-mainonnan tuloksellisuuden arvioinnissa käytetään monia numeroin ilmaistavia suureita. Erityisen tärkeitä ovat erilaiset suhdeluvut, kuten klikkausprosentit ja konversiosuhteet.

18 68 FACEBOOK MAINONNAN VÄLINEENÄ Omatoiminen Facebook-mainonnan hoitaminen on todennäköisesti mielenkiintoisinta ja antoisinta sellaiselle henkilölle, joka haluaa mitata asioita ennen kaikkea numeroiden avulla. Vähemmän numero-orientoituneita varten Facebookin mainosraporteissa on joitakin yksinkertaisia graafeja, joista voi nähdä yhdellä silmäyksellä esimerkiksi mainoskampanjan klikkausmäärän kehityksen. Parhaat tulokset saavuttavat Facebook-mainonnasta kuitenkin sellaiset mainostajat, joilla on mielenkiintoa ja kärsivällisyyttä testata erilaisia mainoksia ja kohdentamisasetuksia. Kampanjoiden seurantaraporttien antama numerotieto auttaa tunnistamaan sellaiset ilmiöt, joiden hyödyntämisen kautta mainosten ja mainoskampanjoiden tulokset ja kustannustehokkuus paranevat ajan mukana. Onko sinussa pätkääkään koodaria? Facebook-mainosten tuottaminen, mainoskampanjoiden luominen ja hallinnointi sujuvat täydellisesti henkilöltä, joka ei osaa tuottaa riviäkään HTML-koodia. Koodarin vikaa tarvitaan kuitenkin yhden tehokkaan, ja käytännössä välttämättömän Facebook-mainonnan välineen, nimittäin laskeutumissivujen, tuottamisessa. Laskeutumissivut voivat olla omalla verkkosivustollasi tai sitten ne voidaan sijoittaa Facebook-sivullesi erityisten sovellusten avulla. Kummassakin tapauksessa jonkun on tuotettava nämä sivut, jolloin tarvitaan tavanomaisia verkkosivujen tuottamiseen liittyviä taitoja. Lisäksi Facebook-sivun käytössä laskeutumissivujen sijoituspaikkana on tuotettava tarvittava sovellus, mihin on tosin tarjolla myös valmiita kolmannen osapuolen ratkaisuja. Jos olet itse toiminut verkkosivujen ylläpitäjänä, Facebook-mainontaan liittyvien toimenpiteiden hoitaminen myös tältä osin ei muodostu sinulle ylivoimaiseksi. Jos yrityksesi tai organisaatiosi verkkosivuja sattumalta ylläpidetään WordPress-julkaisujärjestelmällä, sinulla on mahdollisuus käyttää tätä alustana myös Facebookissa käytettäville laskeutumissivuille. Kuinka pitkälle haluat itse mennä laskeutumissivujen toteutuksessa, ja kuinka paljon haluat antaa tätä työtä jonkun muun hoidettavaksi, riippuu täysin sinusta. Mikäli sinulla on verkkosivustojen ylläpitoon ja tekniikkaan erikoistunut kollega tai yhteistyökumppani, on useimmiten tehokkainta jakaa työ tällaisen tahon kanssa. Tämä etenkin niissä tapauksissa, joissa omat vahvuutesi liittyvät enemmän myyntiin ja markkinointiin kuin verkkosivujen teknisiin ratkaisuihin.

19 Kenelle Facebook-mainonta sopii? 69 Onko sinulla mahdollisuus käyttää 2 3 tuntia viikossa mainontasi hoitamiseen? Pienen tai keskisuurenkaan yrityksen Facebook-mainonnan hoitaminen omin voimin ei ole kokopäivätyö. Käytännössä 2 3 tuntia viikossa riittää hyvin, ellei mainostettavia tuotteita ole useita kymmeniä tai satoja. Kuten muissakin vastaavissa työtehtävissä, ensimmäisten viikkojen aikana työaikaa todennäköisesti kuluu eniten, sillä opittavaa riittää ja tuntuma eri toimenpiteiden vaikuttavuuteen puuttuu. Kun käynnistät ensimmäiset Facebook-mainoskampanjasi, sinun kannattaakin seurata niitä hieman yliaktiivisesti, käytännössä useita kertoja päivässä. Tällainen menettely auttaa sinua oppimaan mainonnan rutiinit nopeasti, ja lisäksi aktiivinen mainoskampanjoiden parissa työskentely kehittää pelisilmääsi. Facebook-mainonnan hoitaminen on verrattavissa moniin muihin ihmisen elämän arkisiin aktiviteetteihin myös siinä suhteessa, että ainoastaan tekemällä sitä pitemmän aikaa voit kehittyä mestariksi. Tekemällä oppii myös oikeat työtavat, joten muutaman kuukauden harjoittelun jälkeen pystyt tekemään samat toimenpiteet tehokkaammin ja nopeammin kuin ensimmäisen parin viikon aikana.

20 70 FACEBOOK MAINONNAN VÄLINEENÄ

Facebook-mainonnan avainkysymykset. Jari Juslén 2012-8-29

Facebook-mainonnan avainkysymykset. Jari Juslén 2012-8-29 Facebook-mainonnan avainkysymykset Jari Juslén 2012-8-29 Jari Juslén KTM, MBA Yrittäjä, Akatemia 24/7 Oy Internet-markkinoinnin konsultti ja kouluttaja http://akatemia.fi Mikä on sinun Facebook-mainonnan

Lisätiedot

SOME-INFO 16.11.2015. Sosiaalinen media tutuksi ja mitä hyötyä siitä on kylätoiminnalle?

SOME-INFO 16.11.2015. Sosiaalinen media tutuksi ja mitä hyötyä siitä on kylätoiminnalle? SOME-INFO 16.11.2015 Sosiaalinen media tutuksi ja mitä hyötyä siitä on kylätoiminnalle? TOIVEET PÄIVÄN TILAISUUDESTA! Maaseutukuriirin SOME-kyselyyn tuli yhteensä 20 vastausta. Kaikilla vastanneilla organisaatiolla

Lisätiedot

Miten saat uusia asiakkaita ja lisää myyntiä sosiaalisesta mediasta. Jari Juslén 2013-4-10

Miten saat uusia asiakkaita ja lisää myyntiä sosiaalisesta mediasta. Jari Juslén 2013-4-10 Miten saat uusia asiakkaita ja lisää myyntiä sosiaalisesta mediasta Jari Juslén 2013-4-10 Taktiikat vs. strategia Markkinoijan maailma on täynnä uusia taktiikoita ja temppuja, joilla pankki räjähtää Tämän

Lisätiedot

Agenda. Sähköpostimarkkinoinnin ongelmat Sähköpostimarkkinoinnin mahdollisuudet Automaattinen sähköpostimarkkinointi. Jari Juslén 2014 2

Agenda. Sähköpostimarkkinoinnin ongelmat Sähköpostimarkkinoinnin mahdollisuudet Automaattinen sähköpostimarkkinointi. Jari Juslén 2014 2 Jari Juslén 2014 1 Agenda Sähköpostimarkkinoinnin ongelmat Sähköpostimarkkinoinnin mahdollisuudet Automaattinen sähköpostimarkkinointi Jari Juslén 2014 2 Sähköpostimarkkinoijan pahimmat virheet Ajatus,

Lisätiedot

Sosiaalinen media markkinointivälineenä

Sosiaalinen media markkinointivälineenä Sosiaalinen media markkinointivälineenä Sosiaalinen media on hyvä apuväline brändin kannatuksen kasvattamiseksi ja tietoisuuden levittämiseksi. B2B-yrityksessä, jossa sosiaalista mediaa edelleen vain ihmetellään

Lisätiedot

Ostavia asiakkaita Facebookista. Verkkoseminaari 20.4.2012

Ostavia asiakkaita Facebookista. Verkkoseminaari 20.4.2012 Ostavia asiakkaita Facebookista Verkkoseminaari 20.4.2012 Tilaisuuden järjestäjä FBO Facebook-opas Facebook-markkinoinnin käsikirja ja valmennus-ohjelma verkossa http://facebook-opas.akatemia.fi Facebook.com/markkinointiopas

Lisätiedot

Hautaako Facebook tahallaan sivun ylläpitäjien julkaisut? 13.2.2013

Hautaako Facebook tahallaan sivun ylläpitäjien julkaisut? 13.2.2013 Hautaako Facebook tahallaan sivun ylläpitäjien julkaisut? 13.2.2013 Tilaisuuden järjestäjä FBO Facebook-opas Facebook-markkinoinnin käsikirja ja valmennusohjelma verkossa http://facebook-opas.akatemia.fi

Lisätiedot

Sähköisen median mahdollisuudet kaupankäynnin tehostamisessa

Sähköisen median mahdollisuudet kaupankäynnin tehostamisessa Sähköisen median mahdollisuudet kaupankäynnin tehostamisessa 7.5 2014 Anu Korkiakangas Myynninmaailma Oy www.myynninmaailma.fi Miksi sähköinen markkinointi? Tukemaan myyntiä Tavoitat oikeat kohderyhmät

Lisätiedot

Sosiaalisen median ohjeistus järjestäjille. Facebook, Twitter & Instagram

Sosiaalisen median ohjeistus järjestäjille. Facebook, Twitter & Instagram Sosiaalisen median ohjeistus järjestäjille Facebook, Twitter & Instagram Sosiaalista mediaa kannattaa hyödyntää tiedottamisessa ja markkinoinnissa monipuolisesti. Somen avulla tieto tapahtumastanne voi

Lisätiedot

Iso kysymys: Miten saan uusia asiakkaita ja kasvatan myyntiä internetin avulla? Jari Juslén 2014 2

Iso kysymys: Miten saan uusia asiakkaita ja kasvatan myyntiä internetin avulla? Jari Juslén 2014 2 Jari Juslén 2014 1 Iso kysymys: Miten saan uusia asiakkaita ja kasvatan myyntiä internetin avulla? Jari Juslén 2014 2 Agenda Myynnin suurin ongelma Ongelman ratkaiseminen, ensimmäiset vaiheet Jari Juslén

Lisätiedot

Sosiaalisen median hyödyntäminen yritystoiminnassa - Facebook

Sosiaalisen median hyödyntäminen yritystoiminnassa - Facebook Kiravo - kirjasto avoimena oppimisympäristönä Biblär - biblioteket som ett öppet lärcentrum Sosiaalisen median hyödyntäminen yritystoiminnassa - Facebook Sisältö Facebook ja sen käyttö Suomessa Yrityksen

Lisätiedot

Vertailua: Kaleva.fi, Facebook, Google kuinka markkinointi toimii eri alustoilla?

Vertailua: Kaleva.fi, Facebook, Google kuinka markkinointi toimii eri alustoilla? Vertailua: Kaleva.fi, Facebook, Google kuinka markkinointi toimii eri alustoilla? 29.10.2014 Digiaamiainen Markkinointi lukijan näkökulmasta Lukija seuraa itseään kiinnostavia aiheita eri kanavista joukkoon

Lisätiedot

KICK ASS! FACEBOOK-MARKKINOINNILLA MATKAILULIIKETOIMINTA KASVUUN

KICK ASS! FACEBOOK-MARKKINOINNILLA MATKAILULIIKETOIMINTA KASVUUN KICK ASS! FACEBOOK-MARKKINOINNILLA MATKAILULIIKETOIMINTA KASVUUN Marko Pyhäjärvi PUHEENVUORON TAVOITE On olemassa miljoonia eri keinoja vauhdittaa matkailuyrityksen myyntiä, ja Facebookmarkkinointi on

Lisätiedot

Verkkokaupan Facebook-markkinointi

Verkkokaupan Facebook-markkinointi Verkkokaupan Facebook-markkinointi Thunderbite Oy 2015 Facebook-markkinoinnin uudet muodot verkkokaupoille Verkkokaupan markkinointimixissä Facebook-markkinoinnilla on tärkeä rooli ja uusien Facebook mainosmuotojen

Lisätiedot

Digimarkkinointi. Ari Tenhunen

Digimarkkinointi. Ari Tenhunen Digimarkkinointi Ari Tenhunen Sosiaalinen media 2 Myyntisykli digimarkkinoinnin kehyksenä Ei tietoa Tietoinen Kiinnostunut Käyttö Omistautuminen Ostoaikomus Sisäänajo Muistuttaminen Tutustuminen Suostuttelu

Lisätiedot

Mikä ihmeen hakukonemarkkinointi?

Mikä ihmeen hakukonemarkkinointi? Mikä ihmeen hakukonemarkkinointi? Mitä teet ensimmäiseksi, kun etsit tietoa jostain asiasta? Luultavimmin Google- haun, etkä ole ainut: ihmiset ovat siirtyneet yhä enemmän nettiin käyttämään sähköisiä

Lisätiedot

Tiedekirjojen markkinointi sosiaalisessa mediassa. Ajankohtaista julkaisemisessa 6.3.2015 Mandi Vermilä

Tiedekirjojen markkinointi sosiaalisessa mediassa. Ajankohtaista julkaisemisessa 6.3.2015 Mandi Vermilä Tiedekirjojen markkinointi sosiaalisessa mediassa Ajankohtaista julkaisemisessa 6.3.2015 Mitä sosiaaliset mediat ovat? Miksi sosiaalisia medioita käytetään markkinointikanavina? Koska sosiaalisen median

Lisätiedot

Mainostaminen Facebookissa

Mainostaminen Facebookissa Mainostaminen Facebookissa Mainostaminen Facebookissa 1 Voit luoda mainoksia eri tapahtumista, omasta sivustasi, yrityksestäsi tai vaikkapa tuotteesta tai palvelusta. Voit aloittaa mainoksen tekemisen

Lisätiedot

Sosiaalisen median mahdollisuudet matkailualalla

Sosiaalisen median mahdollisuudet matkailualalla @MeltwaterFIN Sosiaalisen median mahdollisuudet matkailualalla Maria Sundström Managing Director Meltwater Group 0 Agenda @MeltwaterFIN MELTWATER I. SOSIAALISEN MEDIAN SEURANTA JA RAPORTOINTI Sosiaalisen

Lisätiedot

Valmennusmajakka Jarkko Muhonen

Valmennusmajakka Jarkko Muhonen 1 Valmennusmajakka Jarkko Muhonen 2 Miksi Google AdWords? Ihmiset löytävät yrityksesi Googlessa juuri silloin, kun he etsivät tuotteita tai palveluita, joita myös sinulla on tarjolla. Google AdWordsin

Lisätiedot

Markkinointipsykologia

Markkinointipsykologia Markkinointipsykologia Sisällysluettelo ESIPUHE 1. MARKKINOINNIN PSYKOLOGISET PERUSTAT 1.1. Miksi-mitä-miten-malli 1.2. Markkinointipsykologiasta psykologiseen markkinointiin 2. IHMINEN MARKKINOILLA 2.1.

Lisätiedot

Facebook koulutus. Kalle Rapi Etelä-Karjalan kylät ry http://kylat.ekarjala.fi

Facebook koulutus. Kalle Rapi Etelä-Karjalan kylät ry http://kylat.ekarjala.fi Facebook koulutus Kalle Rapi Etelä-Karjalan kylät ry http://kylat.ekarjala.fi Facebook, mikä se on? Facebook on Internetissä toimiva mainosrahoitteinen yhteisöpalvelu Sivusto tarjoaa käyttäjille mahdollisuuden

Lisätiedot

Aloittavan yrittäjän markkinointiopas - mitä tarvitsen kun perustan yrityksen?

Aloittavan yrittäjän markkinointiopas - mitä tarvitsen kun perustan yrityksen? Aloittavan yrittäjän markkinointiopas - mitä tarvitsen kun perustan yrityksen? 1 Olet päättänyt perustaa yrityksen tai olet sen jo perustanut. Kertoaksesi potentiaalisille asiakkaillesi, että olet olemassa,

Lisätiedot

Useasti Kysyttyä ja Vastattua

Useasti Kysyttyä ja Vastattua 1. Miksen ostaisi tykkääjiä, seuraajia tai katsojia? Sinun ei kannata ostaa palveluitamme mikäli koet että rahasi kuuluvat oikeastaan kilpailijoidesi taskuun. 2. Miksi ostaisin tykkääjiä, seuraajia tai

Lisätiedot

FB-MAINONTA. Maksettu näkyvyys Opas luomuyrittäjälle HELSINGIN YLIOPISTO HELSINGFORS UNIVERSITET UNIVERSITY OF HELSINKI

FB-MAINONTA. Maksettu näkyvyys Opas luomuyrittäjälle HELSINGIN YLIOPISTO HELSINGFORS UNIVERSITET UNIVERSITY OF HELSINKI FB-MAINONTA Maksettu näkyvyys Opas luomuyrittäjälle HELSINGIN YLIOPISTO HELSINGFORS UNIVERSITET UNIVERSITY OF HELSINKI askelta onnistuneeseen & ammattimaiseen Facebook- MARKKINOINTIIN Kohdenna Viestisi

Lisätiedot

OTTELUMARKKINOINNIN JA -VIESTINNÄN CHECKLIST

OTTELUMARKKINOINNIN JA -VIESTINNÄN CHECKLIST OTTELUMARKKINOINNIN JA -VIESTINNÄN CHECKLIST Käytä ottelutapahtumaa rakentaaksesi pysyviä SUHTEITA katsojien kanssa Ottelut eivät ole vain hetkiä ajassa, ne ovat SISÄLTÖÄ, joita voidaan hyödyntää monella

Lisätiedot

taustaa keskustan tila on hälyttävä, nyt pitää tehdä jotakin!

taustaa keskustan tila on hälyttävä, nyt pitää tehdä jotakin! PUTIIKKIVIIKOT.fi taustaa keskustan tila on hälyttävä, nyt pitää tehdä jotakin! kaikkien pitää ymmärtää suurempi kuva. nyt tehdään yhdessä, toistaan tukien, ei siis vain oman navan kautta omaa etua ajatellen

Lisätiedot

MEDIAKORTTI 2010 2 (8) SISÄLLYS

MEDIAKORTTI 2010 2 (8) SISÄLLYS Mediakortti 2010 MEDIAKORTTI 2010 2 (8) SISÄLLYS 1. Johdanto...3 1.1. Yleiskuvaus...3 1.2. Käyttäjämäärät ja tilastot...3 2. Mainospaikat...4 3. Hinnasto...5 4. Aineistotoimitukset...6 4.1. Ohjeistus mainoksen

Lisätiedot

Sähköisen markkinoinnin viisi kultaista sääntöä eurooppalaisten operaattoreiden silmin

Sähköisen markkinoinnin viisi kultaista sääntöä eurooppalaisten operaattoreiden silmin Sähköisen markkinoinnin viisi kultaista sääntöä eurooppalaisten operaattoreiden silmin 26.10.2011 Otto Söderlund Partner Magenta Advisory on suomalainen sähköisen liiketoiminnan asiantuntija jolla on vahva

Lisätiedot

Aloittajan opas Jari Juslén

Aloittajan opas Jari Juslén Instagram-mainonta Aloittajan opas Jari Juslén Mikä Instagram on? Instagram on älypuhelimella (Apple ios, Android, Windows Phone) käytettävä maksuton sovellus, jolla voi jakaa internetin kautta valokuvia

Lisätiedot

Aamun ohjelma. Mika Turtia, myyntiryhmänpäällikkö, Kaleva Oy

Aamun ohjelma. Mika Turtia, myyntiryhmänpäällikkö, Kaleva Oy Aamun ohjelma Klo 9.00 Klo 9.05 Klo 9.35 Tilaisuuden avaus Mika Turtia, myyntiryhmänpäällikkö, Kaleva Oy Kuluttajaymmärryksen hyödyntäminen verkkomainonnassa Jukka Haataja, kehityspäällikkö, Kaleva Oy

Lisätiedot

Mittaa, kohdenna ja optimoi näkyvyytesi verkossa. Janne Stude Tuotepäällikkö, Omakaupunki.fi Oma Yritys-tapahtuma 27.3.

Mittaa, kohdenna ja optimoi näkyvyytesi verkossa. Janne Stude Tuotepäällikkö, Omakaupunki.fi Oma Yritys-tapahtuma 27.3. Mittaa, kohdenna ja optimoi näkyvyytesi verkossa Janne Stude Tuotepäällikkö, Omakaupunki.fi Oma Yritys-tapahtuma 27.3.2012, Wanha Satama Ennen kuin aloitat mieti seuraavia: Kohderyhmä Tavoitteet Mitä on

Lisätiedot

SÄHKÖINEN MARKKINOINTI

SÄHKÖINEN MARKKINOINTI SÄHKÖINEN MARKKINOINTI Kuka Teemu Korpi? Sähköisen markkinoinnin ala Hakusanamainonta Display-mainonta Facebookmainonta Hakukoneoptimointi Affiliate-markkinointi Sisältömarkkinointi Sosiaalinen media Mobiilimarkkinointi

Lisätiedot

Maaseutumatkailuyritysten ja - tuotteiden valtakunnallinen myynti- ja markkinointikanava

Maaseutumatkailuyritysten ja - tuotteiden valtakunnallinen myynti- ja markkinointikanava Maaseutumatkailuyritysten ja - tuotteiden valtakunnallinen myynti- ja markkinointikanava Sivusto avattiin 11.4. Monipuolinen ja laaja yritysnäkyvyys Sivusto avattiin 11.4. Varaamo eri tuoteryhmille; esim.

Lisätiedot

Mitä on markkinointiviestintä?

Mitä on markkinointiviestintä? Mitä on markkinointiviestintä? Tiina Karppinen 17.3.2011 Markkinointiviestintä on yrityksen ulkoisiin sidosryhmiin kohdistuvaa viestintää, jonka tarkoituksena on välillisesti tai suoraan saada aikaan kysyntää

Lisätiedot

Matkailutoimialan aamu. 1.4.2009 Design Hill, Halikko Riikka Niemelä

Matkailutoimialan aamu. 1.4.2009 Design Hill, Halikko Riikka Niemelä Matkailutoimialan aamu 1.4.2009 Design Hill, Halikko Riikka Niemelä Asiakaskäyttäytyminen internetissä asiakkaan tietotarpeet ja ostopäätökseen vaikuttavat tekijät Internet on noussut vallitsevaksi viestintävälineeksi.

Lisätiedot

Tulevaisuuden markkinat tulevaisuuden yrittäjä. Vesa Puhakka vesa.puhakka@oulu.fi

Tulevaisuuden markkinat tulevaisuuden yrittäjä. Vesa Puhakka vesa.puhakka@oulu.fi Tulevaisuuden markkinat tulevaisuuden yrittäjä Vesa Puhakka vesa.puhakka@oulu.fi Dynaamisessa liiketoimintaympäristössä on valtavasti informaatiota mutta vähän tietoa. Koska suurin osa yrityksistä ja ihmisistä

Lisätiedot

Tuloksellinen somemarkkinointi. Kristiina Pääkkönen 10.11.2015

Tuloksellinen somemarkkinointi. Kristiina Pääkkönen 10.11.2015 Tuloksellinen somemarkkinointi Kristiina Pääkkönen 10.11.2015 Valmentajaesittely Yhteiskuntatieteiden maisteri, MBA, Johdon ja esimiesten työnohjaaja MIF, Certified Progress Coach ja tiedottaja MTi Kristiina

Lisätiedot

Kristina Ruuskanen TV09S1M1

Kristina Ruuskanen TV09S1M1 Kristina Ruuskanen TV09S1M1 1/24 1. Johdanto 2. Digitaalinen markkinointi 3. Digitaalisen markkinoinnin muotoja 4. Suosituimmat digitaalisen markkinoinnin keinot 5. Digitaalisen markkinoinnin käytön syyt

Lisätiedot

Internetpalvelut. matkalla. 03.05.2012 Mikko Sairanen

Internetpalvelut. matkalla. 03.05.2012 Mikko Sairanen Internetpalvelut matkalla 03.05.2012 Mikko Sairanen Täyden palvelun mobiilitoimisto Suunnittelu Toteutus Tuki & ylläpito Jatkokehitys 2 Palvelut Mobiilisivustot ja sovellukset Tabletsovellukset Smart-TV

Lisätiedot

Google Adwords pikaohje

Google Adwords pikaohje Google Adwords pikaohje Suunnittele loistava verkkokaupan mainoskampanja Perustaomaverkkokauppa.fi Ville Kinanen 1 1. Avainsanojen valinta Verkkomainonnan suunnittelu aloitetaan avainsanojen kartoittamisella,

Lisätiedot

JARI JUSLÉN NETTI. mullistaa markkinoinnin. Hyödynnä uudet mahdollisuudet

JARI JUSLÉN NETTI. mullistaa markkinoinnin. Hyödynnä uudet mahdollisuudet JARI JUSLÉN NETTI mullistaa markkinoinnin Hyödynnä uudet mahdollisuudet TALENTUM 2009 Copyright 2009 Talentum Media Oy ja tekijä Kustantaja: Talentum Media Oy Kansi: Riikka Rajapuro Taitto: Lapine Oy ISBN

Lisätiedot

Vinkkejä viestintään yhdistystoimijoille VIESTI HUKASSA? (TIIVISTELMÄ) SILMU-KYLÄT / SILMU-BYAR LI-MARIE SANTALA 2016 1

Vinkkejä viestintään yhdistystoimijoille VIESTI HUKASSA? (TIIVISTELMÄ) SILMU-KYLÄT / SILMU-BYAR LI-MARIE SANTALA 2016 1 VIESTI HUKASSA? (TIIVISTELMÄ) Vinkkejä viestintään yhdistystoimijoille SILMU-KYLÄT / SILMU-BYAR LI-MARIE SANTALA 2016 1 VIESTINTÄ Sanomien lähettämistä ja vastaanottamista Yhteisöjen välistä monimuotoista

Lisätiedot

TYÖKALUJA & VINKKEJÄ YHDISTYSTEN VIESTINTÄÄN. 23.9.2014 Eija Eloranta

TYÖKALUJA & VINKKEJÄ YHDISTYSTEN VIESTINTÄÄN. 23.9.2014 Eija Eloranta TYÖKALUJA & VINKKEJÄ YHDISTYSTEN VIESTINTÄÄN 23.9.2014 Eija Eloranta Yhdistyksen viestinnän tehtävänä: persoonallisuuden esilletuominen, erottautuminen, omaleimaisuus = mielenkiinnon herättäminen! Olipa

Lisätiedot

Tuotetieto- ja markkinointikanaviin suhtautuminen

Tuotetieto- ja markkinointikanaviin suhtautuminen LIITE () 2..07 Kanavapreferenssien jakaumakuvat ja esimerkkejä kuluttajien omin sanoin esittämistä perusteluista eri kanavien mieluisuudelle ja epämieluisuudelle Liite. Kuvat mainoskanavien mieluisuudesta

Lisätiedot

Sosiaalinen media matkailusektorilla Koodiviidakko Oy Pekka Huttunen Liiketoimintajohtaja, KTM

Sosiaalinen media matkailusektorilla Koodiviidakko Oy Pekka Huttunen Liiketoimintajohtaja, KTM Sosiaalinen media matkailusektorilla Koodiviidakko Oy Pekka Huttunen Liiketoimintajohtaja, KTM - Ohjelmistoja digitaaliseen viestintään Koodiviidakko Oy Koodiviidakko Oy on digitaaliseen viestintään ja

Lisätiedot

Sosiaalinen Media organisaation kommunikoinnissa. Jukka Ruponen, IT Arkkitehti, Innovaattori

Sosiaalinen Media organisaation kommunikoinnissa. Jukka Ruponen, IT Arkkitehti, Innovaattori Sosiaalinen Media organisaation kommunikoinnissa Jukka Ruponen, IT Arkkitehti, Innovaattori Hiljaista tietoa syntyy kun yhteisöllistä keskustelua ja tiedonvaihtoa ei tapahdu vaan kommunikointi rajoittuu

Lisätiedot

Global Pension Plan TARPEEKSI UNELMOITU! ON AIKA ELÄÄ!

Global Pension Plan TARPEEKSI UNELMOITU! ON AIKA ELÄÄ! TARPEEKSI UNELMOITU! ON AIKA ELÄÄ! GPP on ohjelma, missä hyvin toimeentulevat rahoittajat suunnittelevat investoivansa iäkkäiden ihmisten eläkevakuutuksiin. Siksi GPP etsii 100.000 henkilöä, jotka haluavat

Lisätiedot

SISÄLTÖMARKKINOINTI. Viestintää uusissa vaatteissa vai markkinointia vanhoissa vaatteissa? @MinnaPerila

SISÄLTÖMARKKINOINTI. Viestintää uusissa vaatteissa vai markkinointia vanhoissa vaatteissa? @MinnaPerila SISÄLTÖMARKKINOINTI Viestintää uusissa vaatteissa vai markkinointia vanhoissa vaatteissa? @MinnaPerila SISÄLTÖMARKKINOINTI JA NATIIVIMAINONTA OVAT NYT IN. MIKSI? Digitaalinen maailma antaa uusia reviirejä

Lisätiedot

Miten hyödyntää sosiaalista mediaa tehokkaasti

Miten hyödyntää sosiaalista mediaa tehokkaasti Tiedepuisto // Sähäkkä-hanke Miten hyödyntää sosiaalista mediaa tehokkaasti mainonta markkinointi rekrytointi Santeri Lanér, VTM Tietotekniikan ammattilainen vuodesta 1996 Yrittäjänä ja konsulttina vuodesta

Lisätiedot

Sosiaalinen media vetovoimaisuuden edistäjänä

Sosiaalinen media vetovoimaisuuden edistäjänä Sosiaalinen media vetovoimaisuuden edistäjänä Ville Lehtovirta Aleksin Kaiku Oy 15.11.2012 Paula, taloustoimittaja Anita, asiakas Matti, myyntipäällikkö Teppo, työnhakija Viestintä www.aleksinkaiku.fi

Lisätiedot

Yhteenveto 10.12.2012 Eija Seppänen MARKKINOINNIN UUSI KUVA

Yhteenveto 10.12.2012 Eija Seppänen MARKKINOINNIN UUSI KUVA Yhteenveto 10.12.2012 Eija Seppänen MARKKINOINNIN UUSI KUVA 1 Verkkoaivoriiheen osallistuneet olen markkinoinnin ammattilainen 42% ostan markkinointipalveluja 19% myyn markkinointipalveluja 4% vastaan

Lisätiedot

Jotta voit käyttää Facebookia täytyy sinun ensiksi luoda sinne käyttäjätili. Käyttäjätilin luominen onnistuu noudattamalla seuraavia ohjeita.

Jotta voit käyttää Facebookia täytyy sinun ensiksi luoda sinne käyttäjätili. Käyttäjätilin luominen onnistuu noudattamalla seuraavia ohjeita. Facebook-pikaopas Mikä Facebook on? Facebook on internetissä toimiva sosiaalinen palvelu, jonka avulla sen käyttäjät voivat olla yhteydessä ystäviinsä ja sukulaisiinsa, jakaa kuvia ja videoita sekä liittyä

Lisätiedot

Lisämyyntiä kannattavasti Google Adwords mainonnalla. Anton Luhtala, Digisome

Lisämyyntiä kannattavasti Google Adwords mainonnalla. Anton Luhtala, Digisome Lisämyyntiä kannattavasti Google Adwords mainonnalla 1 Kannattavan lisämyynnin resepti 1. Hyvä kampanjarakenne 2. Hyvät hakusanat 3. Datan kerääminen 4. Datan seuranta ja tavoitteiden määrittäminen 5.

Lisätiedot

Tuo$eiste$ujen palveluiden myyn3 ja markkinoin3

Tuo$eiste$ujen palveluiden myyn3 ja markkinoin3 Tuo$eiste$ujen palveluiden myyn3 ja markkinoin3 Kimmo Levä Pääsihteeri Auttaa museoita menestymään MUSEOPALVELUJEN SEGMENTOINTI MUSEOPALVELUJEN SEGMENTIT Yhteiskunnalliset palvelut julkiselle sektorille

Lisätiedot

Onnistu sisällöissä ja somessa Differo Oy. Riikka Seppälä @seppalar1 Riikka.Seppala@Differo.fi 11.3.2015

Onnistu sisällöissä ja somessa Differo Oy. Riikka Seppälä @seppalar1 Riikka.Seppala@Differo.fi 11.3.2015 Onnistu sisällöissä ja somessa Differo Oy Riikka Seppälä @seppalar1 Riikka.Seppala@Differo.fi 11.3.2015 Differosta Autamme yrityksiä jalkauttamaan kohderyhmää kiinnostavaa puhetta verkkoon sisältöstrategian

Lisätiedot

Silmänliike kertoo totuuden. Otavamedian asiakastilaisuuden esitys Musiikkitalossa 29.10.2013 Tiivistelmä Mikko Puosi

Silmänliike kertoo totuuden. Otavamedian asiakastilaisuuden esitys Musiikkitalossa 29.10.2013 Tiivistelmä Mikko Puosi Silmänliike kertoo totuuden Otavamedian asiakastilaisuuden esitys Musiikkitalossa 29.10.2013 Tiivistelmä Mikko Puosi Silmänliiketutkimus Ruudulla, lukulaitteella tai älypuhelimella näytetään tutkittava

Lisätiedot

Sosiaalisen median käyttö autokaupassa. Autoalan Keskusliitto ry 3/2012 Yhdessä Aalto Yliopisto, Helsingin kauppakorkeakoulu opiskelijatiimi

Sosiaalisen median käyttö autokaupassa. Autoalan Keskusliitto ry 3/2012 Yhdessä Aalto Yliopisto, Helsingin kauppakorkeakoulu opiskelijatiimi Sosiaalisen median käyttö autokaupassa Autoalan Keskusliitto ry 3/1 Yhdessä Aalto Yliopisto, Helsingin kauppakorkeakoulu opiskelijatiimi Sosiaalinen media suomessa Kaikista suomalaisista yli % on rekisteröitynyt

Lisätiedot

TUOREET ELÄKELÄISET VERKOSSA. Minna Hakkarainen, asiakaspalvelujohtaja, Ilmarinen @minnahakka65 iareena 5.2.2016

TUOREET ELÄKELÄISET VERKOSSA. Minna Hakkarainen, asiakaspalvelujohtaja, Ilmarinen @minnahakka65 iareena 5.2.2016 TUOREET ELÄKELÄISET VERKOSSA Minna Hakkarainen, asiakaspalvelujohtaja, Ilmarinen @minnahakka65 iareena 5.2.2016 1 MIKSI TÄMÄ TUTKIMUS? Kuudes iareena ja neljäs julkistettu tutkimus Tutkimuksen teemana

Lisätiedot

Yrityksesi verkossa: Miksi ja miten. Mikael Alatalo, palvelutuotantojohtaja, Fonecta

Yrityksesi verkossa: Miksi ja miten. Mikael Alatalo, palvelutuotantojohtaja, Fonecta Yrityksesi verkossa: Miksi ja miten Mikael Alatalo, palvelutuotantojohtaja, Fonecta Asunnonvälitys Autokauppa Matka-ala Vaatekauppa Mitä verkossa ympärillämme Logistiset palvelut Pankki- ja vakuuttaminen

Lisätiedot

Google AdWordsin esittely. Tammikuu 2012

Google AdWordsin esittely. Tammikuu 2012 Google AdWordsin esittely Tammikuu 2012 1 Mikä on Google AdWords? 2 Google confidential Google AdWords? AdWords on Googlen mainontaohjelma, jonka avulla on mahdollista mainostaa kohdistetusti Googlen hakutulossivuilla

Lisätiedot

Sosiaalisen median mahdollisuudet matkailualalla

Sosiaalisen median mahdollisuudet matkailualalla @MeltwaterFIN Sosiaalisen median mahdollisuudet matkailualalla Valtteri Pihlajaniemi Key Account Manager Meltwater Group 0 Sisältö @MeltwaterFIN I. PARI SANAA MELTWATERISTA II. SOSIAALISEN MEDIAN SEURANTA

Lisätiedot

SELKEÄSTI HELPOMPAA MARKKINOINTIA

SELKEÄSTI HELPOMPAA MARKKINOINTIA SELKEÄSTI HELPOMPAA MARKKINOINTIA Markkinatehdas on ryhmä nuoria markkinoijia, joiden tavoitteena on parantaa Keski-Suomen yritysten markkinoinnin suunnitelmallisuutta ja auttaa käytännön toteutuksessa.

Lisätiedot

Technopolis Business Breakfast Technopolis, Kuopio

Technopolis Business Breakfast Technopolis, Kuopio Technopolis Business Breakfast Technopolis, Kuopio 27.9.2012 Oskari Uotinen Intosome Oy on yhteisöllisen bisneskehityksen asiantuntijayritys. Autamme asiakkaitamme ymmärtämään ja hyödyntämään yhteisöllisiä

Lisätiedot

Somettaminen käyntiin 10.5.2016. Tiedottaja Johanna Hietikko Koljonen Johanna.hietikko koljonen@vasek.fi

Somettaminen käyntiin 10.5.2016. Tiedottaja Johanna Hietikko Koljonen Johanna.hietikko koljonen@vasek.fi Somettaminen käyntiin 10.5.2016 Tiedottaja Johanna Hietikko Koljonen Johanna.hietikko koljonen@vasek.fi Kanavia on monia, aloitetaan kuitenkin Facebookista Twitteristä ja Instagramista. FACEBOOK Tarvitset

Lisätiedot

MYY PALVELUA. Onnistunut myynti palveluliiketoiminnassa Työpajatyöskentelyn tuloksia

MYY PALVELUA. Onnistunut myynti palveluliiketoiminnassa Työpajatyöskentelyn tuloksia MYY PALVELUA Onnistunut myynti palveluliiketoiminnassa Työpajatyöskentelyn tuloksia Ryhmätyöskentely - tavoitteena ideoida, KUINKA MYYNNIN MUUTTUNEESEEN ROOLIIN VOIDAAN VASTATA? - tarkastellaan kysymystä

Lisätiedot

Vinkkejä hankeviestintään

Vinkkejä hankeviestintään Vinkkejä hankeviestintään Viestintä vs. tiedottaminen Tiedon siirto ja vaihdanta kokonaisuutena Kanavina esim. nettisivut, intrat, uutiskirjeet, esitteet ja logot, kokoukset ja tilaisuudet, sosiaalinen

Lisätiedot

MYYNTI- VALMENNUKSEN OSTAJAN OPAS MIISA HELENIUS - POINTVENUE

MYYNTI- VALMENNUKSEN OSTAJAN OPAS MIISA HELENIUS - POINTVENUE MYYNTI- VALMENNUKSEN OSTAJAN OPAS MIISA HELENIUS - POINTVENUE 8 ASIAA, JOTKA KANNATTAA HUOMIOIDA, KUN OSTAA MYYNTI- VALMENNUSTA 8 ASIAA, JOKTA KANNATTAA HUOMIOIDA KUN OSTAA MYYNTI- VALMENNUSTA Olen kerännyt

Lisätiedot

3. Ryhdy kirjoittamaan ja anna kaiken tulla paperille. Vääriä vastauksia ei ole.

3. Ryhdy kirjoittamaan ja anna kaiken tulla paperille. Vääriä vastauksia ei ole. 1 Unelma-asiakas Ohjeet tehtävän tekemiseen 1. Ota ja varaa itsellesi omaa aikaa. Mene esimerkiksi kahvilaan yksin istumaan, ota mukaasi nämä tehtävät, muistivihko ja kynä tai kannettava tietokone. Varaa

Lisätiedot

oppilaan kiusaamista kotitehtävillä vai oppimisen työkalu?

oppilaan kiusaamista kotitehtävillä vai oppimisen työkalu? Oppimispäiväkirjablogi Hannu Hämäläinen oppilaan kiusaamista kotitehtävillä vai oppimisen työkalu? Parhaimmillaan oppimispäiväkirja toimii oppilaan oppimisen arvioinnin työkaluna. Pahimmillaan se tekee

Lisätiedot

KUINKA SAAT ASIAKKAITA VERKKOPALVELUUN? Robert From, Industry Manager, Google Suomi

KUINKA SAAT ASIAKKAITA VERKKOPALVELUUN? Robert From, Industry Manager, Google Suomi KUINKA SAAT ASIAKKAITA VERKKOPALVELUUN? Robert From, Industry Manager, Google Suomi 2 3 MILLAISTA ON MARKKINOINTI- VIESTINTÄ DIGIMEDIOISSA? DIGIMEDIAN OMINAISUUKSIA KOHDENNETTAVUUS MITATTAVUUS LINKITETTÄVYYS

Lisätiedot

Tikli-projektin avausseminaari

Tikli-projektin avausseminaari Tikli-projektin avausseminaari Toiminnanohjaus 16.9.2008 Salla Brunou, Severa Luennon sisältö 1. Annetut aiheet 2. Omia kokemuksia Severa Oyj Severa -Kasvanut vuodesta 2003 yli 20 hengen yritykseksi -Asiakaskunta:

Lisätiedot

Sosiaalinen media muuttaa maailman. Nyt! Heti! Nopeasti!

Sosiaalinen media muuttaa maailman. Nyt! Heti! Nopeasti! Sosiaalinen media muuttaa maailman Nyt! Heti! Nopeasti! Sara-Maria Forsberg Syyskuu 2014: 2 elokuvaa ja kansainvälinen levytys-sopimus Maaliskuu 2014: Kassaneiti Sosiaalinen Media YouTube Tuotetaan sisältöä

Lisätiedot

Tallilehti Kavionkopse nro. 1

Tallilehti Kavionkopse nro. 1 Tallilehti Kavionkopse nro. 1 Sisällys: A osa Tallin säännöt. B osa Haluatko hoitajaksi? Kuvia tallin hevosista. C osa Hevosaiheisia tehtäviä ja kysymyksiä (hoitajille ja henkilökunnan jäsenille). D osa

Lisätiedot

Pelastakaa sosiaalinen media markkinoinnilta!

Pelastakaa sosiaalinen media markkinoinnilta! Pelastakaa sosiaalinen media markkinoinnilta! Viisi totuutta sosiaalisesta mediasta 1. Facebook on uusi Internet. 2. Yritys ei ole enää kuningas. 3. Suosittelu on sosiaalisen median tärkein liiketoimintatavoite.

Lisätiedot

Vastakeitettyä erikoiskahvia missä tahansa, milloin tahansa! Hyvien ulkoilmaelämysten tulisi alkaa liikkeestäsi!

Vastakeitettyä erikoiskahvia missä tahansa, milloin tahansa! Hyvien ulkoilmaelämysten tulisi alkaa liikkeestäsi! Vastakeitettyä erikoiskahvia missä tahansa, milloin tahansa! Hyvien ulkoilmaelämysten tulisi alkaa liikkeestäsi! Coffeebrewer miten se toimii? Coffeebreweriä voidaan parhaiten kuvata kertakäyttöiseksi

Lisätiedot

PUSKARADIO. toimii verkossa. - tutkittua tietoa suosittelusta

PUSKARADIO. toimii verkossa. - tutkittua tietoa suosittelusta PUSKARADIO toimii verkossa - tutkittua tietoa suosittelusta Näin pääset alkuun: 1 2 3 +1 PALVELE ASIAKKAITASI suosittelemisen arvoisesti PYYDÄ ASIAKKAITASI KERTOMAAN saamastaan palvelusta hyväksi havaittuun

Lisätiedot

Palvelumuotoilu ja muotoiluajattelu bisneksessä

Palvelumuotoilu ja muotoiluajattelu bisneksessä Palvelumuotoilu ja muotoiluajattelu bisneksessä Hanna-Riina Vuontisjärvi Projektipäällikkö/ Palvelumuotoilija Lapin yliopisto, Taiteiden Tiedekunta hanna-riina.vuontisjarvi@ulapland.fi Mitä palvelumuotoilija

Lisätiedot

Kuluttajat ja uuden teknologian hyväksyminen. Kuluttajan ja markkinoijan suhde tulevaisuudessa Anu Seisto, VTT

Kuluttajat ja uuden teknologian hyväksyminen. Kuluttajan ja markkinoijan suhde tulevaisuudessa Anu Seisto, VTT Kuluttajat ja uuden teknologian hyväksyminen Kuluttajan ja markkinoijan suhde tulevaisuudessa Anu Seisto, VTT 2 Miksi kuluttaja / käyttäjänäkökulma on mielenkiintoinen? Jokainen käyttäjä havainnoi teknologian

Lisätiedot

Videotuotantojen kilpailutuksen käsikirja. MASSIVE Helsinki / TrueStory 11.9.2014

Videotuotantojen kilpailutuksen käsikirja. MASSIVE Helsinki / TrueStory 11.9.2014 Videotuotantojen kilpailutuksen käsikirja MASSIVE Helsinki / TrueStory 11.9.2014 Ja kaikki alkoi suunnittelusta... Ennen kilpailutusta mieti tarkkaan, että mihin tarkoitukseen videotuotanto tulee ja mitä

Lisätiedot

Suomalaiset maaseutumatkailijat internetissä: markkinointi sosiaalisessa mediassa ja hakukoneissa.

Suomalaiset maaseutumatkailijat internetissä: markkinointi sosiaalisessa mediassa ja hakukoneissa. Sisältöä ja ilmettä markkinointikanaviin: mitä, miksi ja kenelle. Internetmarkkinointiseminaari osa 2, Tupaswilla, Laukaa, 19.11.2012. Suomalaiset maaseutumatkailijat internetissä: markkinointi sosiaalisessa

Lisätiedot

Oivalluskysymykset lähiluomuyrittäjälle

Oivalluskysymykset lähiluomuyrittäjälle HELSINGIN YLIOPISTO RURALIA-INSTITUUTTI Oivalluskysymykset lähiluomuyrittäjälle KASVOT LUOMULLE 1. Perustiedot (lyhyesti ja ytimekkäästi) Mitä yritys myy? Mikä on pääkohderyhmä? Kenelle myydään? Miten

Lisätiedot

Sinulle, joka olet kiinnostunut sijais- tai adoptiovanhemmuudesta

Sinulle, joka olet kiinnostunut sijais- tai adoptiovanhemmuudesta Sinulle, joka olet kiinnostunut sijais- tai adoptiovanhemmuudesta Toivomme, että PRIDE-valmennuksen ensimmäinen tapaaminen vastasi odotuksiasi ja rohkaistuit jatkamaan pohdintojasi. PRIDE-kotitehtävien

Lisätiedot

OSA 5: MARKKINOINNIN KILPAILUKEINOT

OSA 5: MARKKINOINNIN KILPAILUKEINOT OSA 5: MARKKINOINNIN KILPAILUKEINOT Markkinointi on Asiakaslähtöistä ajattelu Tuote-, hinta-, jakelutie- ja viestintäratkaisujen tekemistä ja toimenpiteiden toteuttamista mahdollisimman hyvän taloudellisen

Lisätiedot

Kaikki vastaajat (N=819) 25% 26% 22% 27%

Kaikki vastaajat (N=819) 25% 26% 22% 27% Kaikki vastaajat (N=819) % 30 20 10 0 25% 26% 22% 27% 29% 36% 7. 8. 9. 34% 52% % 52 50 48 48% 46 Tyttö Poika Aloittelija: minulla ei ole kokemusta ipadin käytöstä Noviisi: minulla on ipadin peruskäyttökokemusta,

Lisätiedot

TUNNE ITSESI TYÖNHAKIJANA

TUNNE ITSESI TYÖNHAKIJANA TUNNE ITSESI TYÖNHAKIJANA Sisällysluettelo: 1. Johdanto 2. Omien taitojen tunnistaminen 3. Omista taidoista kertominen 4. Työnhaun viidakko 5. Miten ylläpitää motivaatiota? 6. Työntekijöiden terveisiä

Lisätiedot

Hevospalveluiden tuotteistaminen ja asiakaslähtöinen markkinointi Susanna Lahnamäki

Hevospalveluiden tuotteistaminen ja asiakaslähtöinen markkinointi Susanna Lahnamäki Hevospalveluiden tuotteistaminen ja asiakaslähtöinen markkinointi Susanna Lahnamäki Tällä mennään Tuotteistaminen & asiakaslähtöinen markkinointi Vähän teoriaa, enemmän käytäntöä. http://www.youtube.com/watch?v=uk0zrvzvtb4

Lisätiedot

Kuinka aloitat kumppanuusmainonnan sivustollasi

Kuinka aloitat kumppanuusmainonnan sivustollasi Kuinka aloitat kumppanuusmainonnan sivustollasi Kuka voi tehdä kumppanuusmarkkinointia Kumppanuusmarkkinointia (affiliate marketing) voi tehdä kuka tahansa yksityishenkilö tai yritys. Jotta voit ryhtyä

Lisätiedot

Menestyksen porkkanoita

Menestyksen porkkanoita Menestyksen porkkanoita Usko Uskallus Innostuminen Oma Yritys-messut Wanha Satama, Helsinki 20.3.2013 Miksi jotkut yritykset menestyvät?...ja toiset eivät? Olemassaolon oikeutus ; Mikä on/ olisi minun

Lisätiedot

Kunta-alan tutkijoiden läsnäolo sosiaalisessa mediassa

Kunta-alan tutkijoiden läsnäolo sosiaalisessa mediassa Riikka Laaninen 8.1.015 Kunta-alan tutkijoiden läsnäolo sosiaalisessa mediassa Sisällys 1. Tutkimuksen esittely.... Tutkimukseen vastanneet.... Somen nykyinen käyttö.... Miten tutkijat käyttävät somea

Lisätiedot

Vapaaehtoistyön johtaminen ja sitouttaminen rekrytoinnin ja sitouttamisen hyvät käytännöt

Vapaaehtoistyön johtaminen ja sitouttaminen rekrytoinnin ja sitouttamisen hyvät käytännöt IDEAKAHVILA: Vapaaehtoistyön johtaminen ja sitouttaminen rekrytoinnin ja sitouttamisen hyvät käytännöt Rekrytointi Henkilökohtainen kontakti/kutsu Pakottaminen/suostuttelu Järjestöjen välinen yhteistyö

Lisätiedot

Sosiaalinen media - muuttaako se busineksen? Verkkoajasta suurin osa vietetään sosiaalisissa medioissa.

Sosiaalinen media - muuttaako se busineksen? Verkkoajasta suurin osa vietetään sosiaalisissa medioissa. Sosiaalinen media - muuttaako se busineksen? Verkkoajasta suurin osa vietetään sosiaalisissa medioissa. Petri Karjalainen, myyntijohtaja, Sanoma Suomalaisista 78 % käyttää internettiä viikoittain. 20-30%

Lisätiedot

TYÖKALUJA YHDISTYSTEN VIESTINTÄÄN. 22.9.2015 Eija Eloranta Turun yliopiston Brahea-keskus

TYÖKALUJA YHDISTYSTEN VIESTINTÄÄN. 22.9.2015 Eija Eloranta Turun yliopiston Brahea-keskus TYÖKALUJA YHDISTYSTEN VIESTINTÄÄN 22.9.2015 Eija Eloranta Turun yliopiston Brahea-keskus Olipa yhdistyksen asia, kohderyhmä tai kanava mikä tahansa, viestinnässä keskeistä on yhdenmukaisuus: - yhtenäisyys

Lisätiedot

Meedio on luotu helpottamaan yrittäjän elämää.

Meedio on luotu helpottamaan yrittäjän elämää. Meedio on luotu helpottamaan yrittäjän elämää. Yrityksesi markkinointitoimet ovat nyt hallinnassasi yhden, helppokäyttöisen sähköisen työpöydän kautta, myös mobiilisti. Meedion avulla nykyiset ja uudet

Lisätiedot

Kuinka vammaisen henkilön päätöksentekoa voidaan tukea?

Kuinka vammaisen henkilön päätöksentekoa voidaan tukea? Kuinka vammaisen henkilön päätöksentekoa voidaan tukea? Maarit Mykkänen, Savon Vammaisasuntosäätiö Kehitysvammaliiton opintopäivät 2015 Tuetusti päätöksentekoon -projekti Projektin toiminta-aika: 2011-31.7.2015

Lisätiedot

IAB Finland Sosiaalisen Median Markkinoinnin Mittaamisen Suositus 1.0

IAB Finland Sosiaalisen Median Markkinoinnin Mittaamisen Suositus 1.0 1.11.2012 IAB Finland Sosiaalisen Median Markkinoinnin Mittaamisen Suositus 1.0 Tämän suosituksen tarkoitus on auttaa yrityksiä ja yhteisöjä laatimaan vertailukelpoisia mittauksia sosiaalisen median markkinointitoimenpiteitä

Lisätiedot

on yritystoiminnan keskeisistä liiketoimintapäätöksistä ensimmäinen. Sen varaan kaikki muut päätökset tehdään:

on yritystoiminnan keskeisistä liiketoimintapäätöksistä ensimmäinen. Sen varaan kaikki muut päätökset tehdään: Sisällysluettelo Esipuhe 2 1. Segmentointi nykymarkkinoinnissa 5 1.1. Segmentoinnin merkitys 6 1.2. Segmentoinnin toteutuksen ongelmat 8 1.3. Segmentin valintaan vaikuttavat tekijät 10 2. Segmentoinnin

Lisätiedot

IPR 2.0 Netti, Brändi ja Nettibrändi

IPR 2.0 Netti, Brändi ja Nettibrändi IPR 2.0 Netti, Brändi ja Nettibrändi VT Ari-Pekka Launne Kolster OY AB Helsinki 31.5.2012 IPR ja Internet mistä on kysymys? Internet on muuttunut muutamien toimijoiden yhteydenpitovälineestä globaaliksi

Lisätiedot

SUBSTANTIIVIT 1/6. juttu. joukkue. vaali. kaupunki. syy. alku. kokous. asukas. tapaus. kysymys. lapsi. kauppa. pankki. miljoona. keskiviikko.

SUBSTANTIIVIT 1/6. juttu. joukkue. vaali. kaupunki. syy. alku. kokous. asukas. tapaus. kysymys. lapsi. kauppa. pankki. miljoona. keskiviikko. SUBSTANTIIVIT 1/6 juttu joukkue vaali kaupunki syy alku kokous asukas tapaus kysymys lapsi kauppa pankki miljoona keskiviikko käsi loppu pelaaja voitto pääministeri päivä tutkimus äiti kirja SUBSTANTIIVIT

Lisätiedot

Yrityksesi verkossa: Miksi ja miten. Aleksi Issakainen, tarjoamapäällikkö, Fonecta

Yrityksesi verkossa: Miksi ja miten. Aleksi Issakainen, tarjoamapäällikkö, Fonecta Yrityksesi verkossa: Miksi ja miten Aleksi Issakainen, tarjoamapäällikkö, Fonecta Asunnonvälitys Autokauppa Matka-ala Vaatekauppa Pankki- ja vakuuttaminen Autonvuokraus Mitä verkossa ympärillämme tapahtuu

Lisätiedot