Lakeland-hankeohjelma vuosina Kuva: Jaakko Tähti

Transkriptio

1 Lakeland-hankeohjelma vuosina Kuva: Jaakko Tähti

2 Lakeland yhteistyö Kuva: Julia Kivelä

3 Mikä on Lakeland? Lakeland-profiilina maakuvassa: Kuva: Visit Finland Lakeland East (Joensuu, Kuopio, Lappeenranta-Imatra, Mikkeli, Savonlinna, Kouvola) West (Lahti, Hämeenlinna, Tampere, Jyväskylä) North (Kajaani-Kuhmo-Vuokatti) Lakeland mukana kaikessa kansainvälisessä viestissä. Keskuskaupunkina Keski-Suomessa Jyväskylä: Esim. Visit Finland Product Manual

4 Definition of the region and key contacts Lakeland, the Heart of Finland A blue labyrinth of lakes, islands, rivers and canals, interspersed with forests and ridges, stretching for hundreds of kilometers in a placid and staggeringly beautiful expanse. Welcome to the largest lake district in Europe. This is Finnish Lakeland. LAKELAND WEST Jyväskylä, Tampere, Lahti and Hämeenlinna regions Main target Markets: Germany and German speaking countries, Japan Possible others: UK, Benelux, France, Spain Marketing Group Lakeland West Keski-Suomi: Päivi Heikkala/Visit Central Finland Pirkanmaa: Mari Saloniemi, Pirjo Puukka, (Jari Ahjoharju)/Visit Tampere Oy Päijät-Häme: Anu Huusko, (Raija Forsman)/Lahden seutu/lahti Region Oy Kanta-Häme: Minna Takala/Kanta-Hämeen Maakuntaliitto, Outi Mertamo, Kirsi Sippola/HAMK (Hämeen ammattikorkeakoulu Oy) Market plan 2019 Heli Mende

5 Horizon 3 Horizon 2 Visio alueyhteistyölle Lakeland alueella (alustava, ei vielä koko alueen hyväksymä) 6-10 vuotta: Lakeland is a preferred hide away destination for slow/relaxed holiday and is also as known as Lapland 3-5 vuotta: Lakeland on houkutteleva, ostettava ja saavutettava destinaatio valituilla ja muilla potentiaalisilla kohdemarkkinoilla. Horizon vuotta: Lakelandin tunnettuuden ja tuotannon lisääminen päämarkkinoilla Saksassa, Japanissa ja Kiinassa. Kansainvälisen osaamisen ja yhteistyön kehittäminen.

6 Toimenpiteet tähän mennessä Kuva: Julia Kivelä

7 Keski-Suomen kauppakamarin hallinnoimat kv matkailuhankkeet Kv markkinointikonttorin Venäjä-hankkeelle budjetti /vuosi Rahoitus Keski-Suomen liitto 70%, yritykset ja kunnat 30 % Kohdemaina: Venäjä Stopover Keski-Suomi hanke Budjetti: (n /vuosi) Rahoitus: Keski-Suomen liitto 70 % (max /vuosi), yritykset 19 % ja kunnat 13% Kohdemaina: Keski-Eurooppa ja Aasia VCF Lakeland hanke Budjetti /vuosi Rahoitus: Keski-Suomen liitto 50 %, yritykset 24,6% ja kunnat 25,4% Yhteistyössä Visit Finlandin, Visit Lahden, Visit Tampereen ja Hämeen alueen kanssa Kohdemaina: saksankielinen Eurooppa ja Japani

8 Vuoden kohdemaat: saksankielinen Eurooppa, Benelux, Ranska, Japani, Mukana 24 yritystä, sekä Jämsek, Visit Jyväskylä ja Visit Keuruu 1. TUOTTEISTUS: Stopover hanke tulokset ja toimenpiteet Tuotteistuksen onnistumista voidaan mitata parhaiten Visit Finlandin MyStay -portaaliin hyväksyttyjen tuotteiden määrällä. Vuoden 2016 alussa Keski-Suomesta oli MyStay:ssä noin 10 tuotetta. Vuoden 2017 lopussa tuotteita oli yhteensä 83 kappaletta eli yli 70 uutta tuotetta hankekaudella. Näistä tuotteista Visit Finland on palkinnut kärkituotteina vuonna 2015 kaksi, vuonna 2016 neljä (ja kaksi kunniamainintaa) ja vuonna 2017 palkinnon sai kolme yritystä (palkinnonjako Matka 2018-messuilla). Saunatuotteita yritykset ovat kehittäneet useita ja niitä on tällä hetkellä Visit Central Finland myyntikansiossa yli 10 kpl. Tuotteistustyöpajoja pidettiin vuonna 2016 yhteensä 4 kpl (3 FinRelax-tuotetyöpajaa ja yksi oma) 2kpl yrityskohtaisia tuotteistuspäiviä sekä verkostoitumispäiviä 6 kpl. Vuonna 2017 tuotteistus/koulutustilaisuuksia pidettiin 3 kpl (Matkailun ideariihi, teema: kansainvälistyminen/ saksan markkinat, Kiinalainen tapakulttuurikoulutus ja Tampere- Himos-Mänttä-Keski-Suomi tuotteistus) sekä verkostoitumispäiviä 4 kpl. 2. VERKKONÄKYVYYS: kävijämäärä : kävijämäärä : yht kävijää Sosiaalinen media: facebook eng 4142 seuraajaa facebook ru 3486 seuraajaa Instagram 3963 seuraajaa (lähtötilanne 895, lisäys +3068)

9 Stopover hanke tulokset ja toimenpiteet TAPAHTUMAT: Vuonna 2016 järjestettyjä saunatapahtumia oli 3 kpl: saunaoluen alullepano 12.4., saunamaakuntaviikko ja joulusaunarauhanjulistus Lisäksi olimme mukana 4 tapahtumassa: Nuorten yrittäjien GetTogether/Saunaselfie 21.5., Oulun saunaviikko 10.6., Kasvun karnevaalisaunaosasto , Matkailuparlamentti saunateemalla Löydettyjä mediaosumia oli 52kpl sekä lisäksi sosiaalisen median osumia noin 70 kpl Vuonna 2017 saunatapahtumia järjestettiin 3 kpl: Matka 2017 Saunamaakuntaviikon lanseeraus 19.1., Saunamaakuntaviikko ja joulusaunarauhanjulistus Peurungassa Löydettyjä mediaosumia oli 51, #saunaregion #visitcentralfinland osumia oli ainakin SÄHKÖISEN JAKELUN KEHITTÄMINEN sivustolla on yhteensä 39 kpl sivustolla on yhteensä 13 pakettia Yritysten paketteja myydään näiden sivustojen kautta myös suomalaisten incoming ja DMC yritysten kautta (Lahti Region, MatkaTöysä, Saarikoski Travel, Arctic Travel Boutique, Tumlare Yritysten tuotteita on myös suoraan ulkomaisten matkanjärjestäjien sivuilla

10 Stopover hanke tulokset ja toimenpiteet MEDIA- JA PR-TYÖ SEKÄ MYYNTI Vuonna 2016 oli yhteensä: 2 bloggarivierailua, 1 mediamatka ja 3 matkanjärjestäjä/incomingmatkaa. PR-tapahtumia oli 2 kpl. 5 myyntimatkaa 5 eri maahan, yht. 282 matkanjärjestäjäkontaktia Vuonna 2017 oli yhteensä: 3 bloggarivierailua, 3 mediamatkaa ja 6 matkanjärjestäjämatkaa. PR-tapahtumia oli 4 kpl, 4 myntimatkaa 4 eri maahan. Matkanjärjestäjäkontatkteja yht. yli 400 ( ) Vuodelle 2018 on ulkomaisilla matkanjärjestäjillä paketteja: Keski-Eurooppaan ainakin 10 kpl (Kontiki, Glur, Troll Tours Reisen, Fjordkind Reisen, Service Reisen Giessen, Zonista, Novasol, Buroscanbrit, Voigt Travel ja Finns-Tours SA) Aasia ainakin: 3 kpl (Lion Travel, Cycle Tours, Kamome Tours) Matkanjärjestäjäsopimuksia ainakin 20 kpl Tavoitteena oli myös vähintään 2 kiinnostunutta matkanjärjestäjää/myyntitapahtuma. Tapasin jokaisessa myyntitapahtumassa vähintään 10 kiinnostunutta matkanjärjestäjää. 6. Myynnin tuki Vuonna 2016 uutiskirjeitä venäläisille asiakkaille 8 kpl ja ulkomaisille matkanjärjestäjille 2kpl Vuonna 2017 uutiskirjeitä venäläisille asiakkaille 2 kpl ja ulkomaisille matkanjärjestäjille 4 kpl. venäläinen uutiskirje vastaanottajia , avausprosentti 12-18% kv matkanjärjestäjä uutiskirje vastaanottajia , avausprosentti 33-41%

11 Toimenpiteet 2018 Lakeland-hanke Yhteistyö Lakeland West lokakuussa 2017 Tuotteistus 3 VF akatemiaa (hinnoittelu, FAM trip, Saksan ja Japanin markkinat VF Online Product Manual Western Lakeland Product Manual Kampanjat ja PR Nordis lehti, Saksa(oma Western Lakeland-liite) Finnland Rundreisen, Saksa Road to Sauna Master, Japan Keski-Suomen saunakartat esillä Kanku Travel Fairissa Osakassa (toukokuu 2018) Metos Inc. Myy sauna t-paitaa SaunaSopissa Tokiossa, Esillä myös saunalogo Kuvaukset alueella heinäkuu 2018 (Julia Kivelä) Uutiskirjeitä lähetty 3 kpl, vastaanottajia 410 kpl Tulossa NORR, Saksa ja Sveitsin kampanja 2019 Myynti, FAM ja Media Matkanjärjestäjäsopimuksia keväällä 2018 noin 40 (aktiivisimmilla yrityksillä), kontakteja yli 400 Matkanjärjestäjä- ja lehdistövierailut 12 ryhmää: 7 mj ja 5 press (tulossa vielä 1 FAM marraskuussa) Strategia työ VF:n kanssa Myynnissä Sveitsissä kesälle 2018

12 Tulevat toimenpiteet Kuva: Jaakko Tähti

13 Tulevat toimenpiteet Lakeland-hanke Lakeland Jyväskylä Region Budjetti /vuosi Rahoitus: EAKR 70 % ja kunnat 30% sekä Keski-Suomen kehittämisrahaston 50% ja yritykset 50% rahoittama hankekokonaisuus Tavoitteena luoda pysyvä kv matkailu malli alueelle Kohdemaina: saksankielinen Eurooppa ja Japani (+ muut) Hankkeen tärkeänä tavoitteena on luoda Keski-Suomeen pitkäkestoinen kv matkailu työ ja lisätä alueen kansainvälisiä majoitusvuorokausia Kunnat kehittämässä kansainvälistä matkailua yhteistyössä alueen yritysten kanssa Tukemassa myös Päijänteen ja Keski-Suomen muiden järvialueiden näkyvyyttä Lakeland-nimen alla Hanke toimii Visit Jyväskylän alla, jotta matkailutoiminta olisi jatkossa yksien seinien sisällä Lisää resursseja toimintaan ja yhden luukun periaate maailmalle Hankehakemus jätetty syys-lokakuun vaihteessa 2018, vahvistus toteutumisesta ja sopimukset hankkeesta loppuvuosi 2018.

14 Tulevat toimenpiteet: Lakeland-yhteistyö Visit Finland 2019 Jatketaan Lakeland-yhteistyötä VF:n, Lahden, Tampereen ja Hämeen kanssa VF toimenpiteet Lakeland-koordinaatio Kv-tuotteiden kartoitus USP:n päivitys Jakelukanavat Lakeland yhteistyösemmat yrityksille USP ja Lakeland-brändi Tuotemanuaali Kuvaukset Sisällöntuotanto Lakeland-kuluttajaesitteet VF Akatemiat Ready, Steady, Go MyStay analysointi ja kehitys B2B Jakelutiet FAM:t Kampanjat B2C VF sivuston kehittäminen ja viestit PR matkat Sauna kampanja (Japani), Slow Down kampanja (Saksa), Rent a Finn (Kiina, Japani, Saksa, UK) Messut ja Myynti Group Sales Calls Hamburg ja München ITB Berliini (VF koordinoi tapaamiset) Frankfurt workshop Zürich Workshop Moi Moi Workshop Japan ITB Asia

15 Tulevat toimenpiteet: Lakeland-hanke , huomioitu VF:n yhteistyötoimenpiteet: Näihin toimenpiteisiin pääsevät mukaan kaikki yritykset, jotka ovat hankkeessa mukana olevien kuntien alueella Uuden matkailumarkkinointimallin kehitys Yhden luukun periaate, alueellinen DMO Tulevaisuus ilman hankkeita? Yritysten valmennus ja tuotteistus VF akatemiat ja muu valmennus Brändityö ja kansainvälisen toiminnan kehittäminen Sis myös workshopit ja muut tapahtumat Workshopeissa mukana niiden yritysten kv tuotteet, jotka ovat mukana hankkeessa Visit Finlandin kansainvälistymisopas: VF:n tapahtumien lisäksi Matka 2019: kartalla mukana kaikki hankekunnat, 10 yritystä pääsee osastolle (á 500 /yritys) Meet Finland workshop UK Joint Workshop Huhtikuu Tumlare workshop Digitaalinen kehittäminen Jakelukanavat, OTA Viestintä ja hallinnointi Näihin toimenpiteisiin pääsevät mukaan ne yritykset, jotka ovat mukana hankkeessa Alueelle tulevien matkanjärjestäjä ja mediaryhmien hostaus Matkanjärjestäjä- ja kuluttajakampanjat Saunamaakuntabrändin kehitys osana Lakeland-kokonaisuutta Saunatuotteet ja mahdolliset materiaalit

16 Miten yritys pääsee mukaan? Kuva: Jukka Mustonen

17 Miten yritykset pääsevät mukaan? Kunnat alustava sopimus: Jyväskylä, Jämsä, Laukaa, Hankasalmi, Witas (Kinnula, Kivijärvi, Viitasaari, Pihtipudas), Saarijärvi, Kannonkoski, Konnevesi, Keuruu, Multia, Joutsa, Karstula, Äänekoski, Joutsa, Petäjävesi, Kuhmoinen, Muurame, Toivakka Yritykset pääsevät mukaan, jos kunta on mukana hankkeessa. Alustava vahvistus yritysten mukanaolosta hankkeessa: Revontuli, Varjola, HimosLomat, Scandic Hotels Sokos Hotels, Yöpuu Yhtilöt, Harmooni ja Taulun kartano, Nukula, Piispala, Rhea, Houseboat, Noora Kokko Sopimukset vuoden 2018 lopussa kuntien ja yritysten kanssa Rahoitusosuus /vuosi -> isot matkailuyritykset ja ketjut Internet-sivut laajanäkyvyys (Tuotepaketit/nostot sivuille väh. 4 kpl, Kuvia väh. 10 kpl), some-markkinointia väh. 2 kertaa/vko, mahdollisuuden olla FAM ja Media-trip kohteena, yritysesittely ja tuotepaketit esillä matkanjärjestäjämateriaalissa, paikka hankkeen markkinointiryhmässä, säännöllinen raportointi tuloksista (Hankeraportteja 2-3 kpl/vuosi ja workshop-raportit matkanjärjestäjäyhteystietoineen ja kuvauksineen.) Rahoitusosuus /vuosi -> keskikokoiset matkailuyritykset Internet-sivut keskikokoinen näkyvyys (Tuotepaketit sivuille väh. 2 kpl, kuvia väh. 5 kpl), some-markkinointi väh. 1 kerta/vko, mahdollisuuden olla FAM ja Media matkojen kohteena, yritysesittely ja tuotepaketit esillä matkanjärjestäjämateriaalissa paikka hankkeen markkinointiryhmässä, säännöllinen raportointi tuloksista

18 Miten yritykset pääsevät mukaan? Rahoitusosuus 1500 /vuosi -> pienet yritykset I Internet-sivut pieni näkyvyys (kuvalla, kuvauksella ja yhteystiedoilla), yritys saa myös yhden sivun kuvauksen matkanjärjestäjämateriaaliin, somemarkkinointi väh. 1 kerta/kk mahdollisuus olla FAM ja Media matkojen kohteena, säännöllinen raportointi tuloksista Rahoitusosuus 500 /vuosi -> pienet yritykset II Internet-sivut pieni näkyvyys (kuvalla, kuvauksella ja yhteystiedoilla), yritys saa myös yhden otsikollisen kuvan matkanjärjestäjämateriaaliin, säännöllinen raportointi tuloksista Rahoitusosuus 4000 /vuosi -> yritysryhmät (9 yritystä) Internet-sivut pieni näkyvyys (kuvalla, kuvauksella ja yhteystiedoilla), yritys saa myös yhden otsikollisen kuvan matkanjärjestäjämateriaaliin, säännöllinen raportointi tuloksista

19 Päivi Heikkala Projektipäällikkö, Stopover Keski-Suomi hanke