OPAL -järjestelmän ohje viranomaiselle versio Jaakko Okkeri

Transkriptio

1 OPAL -järjestelmän ohje viranomaiselle versio Jaakko Okkeri Johdanto OPAL -järjestelmä on tarkoitettu tuottamaan työvoimakoulutuksen palautteesta tietoa työvoimakoulutuksen hankkijoille ja koulutuksen järjestäjille. Viranomaiskäyttäjät voivat hakea järjestelmästä yksittäisten koulutusten palautteiden raportteja (perusraportteja) tai valitsemiaan palautteiden yhteenvetoja ja vertailuja. Huom! OPAL -järjestelmän päättöpalautteen kysymyslomaketta on muutettu vuoden 2008 alussa. Kysymysten määrä on vähentynyt ja kysymysten sanamuotoja on muutettu. Tästä syystä niiden koulutusten tiedot, jotka on aktivoitu ennen eivät ole kaikilta osin verrannollisia niiden koulutusten tietoihin, jotka on aktivoitu tai sen jälkeen. Tarkempia tietoja on kohdassa "Päättöpalautteen kysymysten muutoksen vaikutus raportointiin" ja kunkin raportin kohdalla.. SISÄLLYS Aloitus... 1 Viranomaisen pääsivu... 2 Välipalauteraportin haku... 2 Viranomaisen toiminta hälytys- ja kiitostilanteissa... 5 Yleistä hälytyksistä ja kiitoksista:... 5 Työvoimatoimiston toimenpiteet:... 5 Tyhjien palautteiden poisto... 6 Kiitokset... 6 Päättöpalautteen kysymysten muutoksen vaikutus raportointiin... 6 Päättöpalautteen perusraportin haku... 7 Kyselyraportti Listaraportin käyttö Listaraportti koulutuksittain Listaraportti toimijoittain Aktivointiaste Tavoiteammatin / koulutusalan kouluttajat Järjestelmän käytön lopettaminen ESR -projektikoodin käyttö hakutekijänä Aloitus OPAL on osoitteessa Valitse aloitussivulta käyttäjätyyppi "Viranomainen". Kirjoita kenttiin käyttäjätunnuksesi ja salasanasi. Jos haluat työskennellä ruotsinkielisillä sivuilla, valitse kieleksi "Svenska". Napsauta painiketta "Kirjaudu sisään". Epäonnistunut kirjautuminen Jos sisään kirjautuminen jostakin syystä epäonnistuu, järjestelmä antaa huomautuksen. Jos tulee virheilmoitus, napsauta "Yritä uudelleen" ja varmista, että kirjoitat tunnuksen ja salasanan oikein.

2 2 Viranomaisen pääsivu Kirjautumisen jälkeen tulet viranomaisen pääsivulle. Pääsivun toiminnot esitetään tässä ohjeessa samassa järjestyksessä kuin ne ovat sivulla. (Aikaisempi toiminto "Salasanan muuttaminen" on poistettu OPALista. TE -keskusten OPAL -pääkäyttäjät huolehtivat työvoimatoimistojen käyttäjätunnusten ylläpidosta. Luettelo pääkäyttäjistä näkyy OPAL - aloitussivulla linkissä "Ajankohtaista".) Muuta oletuskieli Jos haluat vaihtaa sivun kielen, valitse pääsivulla vaihtoehto "muuta oletuskieli". Tällöin sivu vaihtuu ruotsinkieliseksi. (Vastaavasti jos napsautat ruotsinkielisen pääsivun vaihtoehtoa "Ändra standardspråk", sivu muuttuu suomenkieliseksi). Välipalauteraportin haku Opal -välipalautteet kerätään kaikista yli kolme kuukautta kestävistä koulutuksista siinä vaiheessa kun koulutuksen kestosta on kulunut yksi kolmannes, kuitenkin enintään kolme kuukautta. Yli kahdeksan kuukautta kestävistä koulutuksista kerätään myös toinen välipalaute koulutuksen puolivälissä. Välipalauteraportin haku käynnistetään napsauttamalla linkkiä "Välipalauteraportti". Se avaa järjestelmän yleisen hakuikkunan. Hakuikkunan eri hakutekijät on kuvattu myöhempänä päättöpalautteen perusraportin haun yhteydessä). Tässä kuvataan välipalautteeseen liittyvät erityiset hakutekijät. - "Viestityyppi" -tekijän avulla haun voi kohdistaa niihin palautteisiin, joihin liittyy hälytys tai kiitos. - "Välipalautteen aika" -hakutekijällä voi hakea välipalauteraportteja välipalautteen päättymisen mukaisesti (ei koulutuksen päättymisen mukaisesti).

3 3 Välipalautteen haku tuottaa tuloksena listan kaikista niistä välipalautteista, jotka täyttävät hakuehdot. - Mikäli samasta koulutuksesta on annettu useampia välipalautteita, jokainen välipalaute on listalla omalla rivillään. Mikäli lista tuottaa vain yhden tapauksen, näytetään ko. tapauksen tiedot (eikä listanäkymää). Kuva: välipalautelista Kuten kuva osoittaa, samasta koulutuksesta voi olla useita välipalautteita. Ne erotetaan tosistaan välipalautteen päättymispäivän mukaan. Listalla näytetään uutena asiana se, liittyykö ko. palautteeseen hälytys (teksti + punainen väri) tai kiitos (keltainen väri). Siirry välipalauteraporttiin napsauttamalla listalla koulutuksen nimeä, joka toimii linkkinä. Mikäli ko. välipalautekertaan ei ole tullut palautteita, ohjelma antaa ilmoituksen: "Välipalauteraporttia voidaan katsella vasta silloin, kun palautteita on annettu 1 tai enemmän. " Jos palauteaika on päättynyt ja palautteiden puutteesta on tullut hälytys, tarjotaan viranomaiselle mahdollisuus deaktivoida palaute. Tällöin näkyy myös ilmoitus: "Välipalautteeseen liittyy ensimmäisen tason hälytys. Voit tarvittaessa deaktivoida välipalautteen ja siihen liittyvän hälytyksen." Ruudussa näkyy myös painike "Deaktivoi välipalautekysely" (ks. ohjeen kohta "Tyhjien palautteiden poisto")..

4 4 Välipalauteraportti Välipalautteessa on seuraavat kysymykset: 1. Olen saanut tietoa koulutuksen tavoitteista, sisällöstä ja toteutuksesta 2. Aikaisempi koulutukseni, osaamiseni ja erityistarpeeni on otettu huomioon henkilökohtaista opiskelusuunnitelmaa (HOPS:ia) laadittaessa 3. Olen saanut kouluttajalta / kouluttajilta tarvitsemaani ohjausta ja palautetta 4. Olen itse ollut oppijana aktiivinen ja oma-aloitteinen 5. Koulutuksessa on käytetty asianmukaisia tiloja ja laitteita 6. Koulutuksessa käytetty oppimateriaali on tukenut oppimistani 7. Kouluttajan / kouluttajien asiantuntemus ja ammattitaito ovat vastanneet koulutuksen vaatimuksia 8. Oppimistehtävät ja -menetelmät ovat olleet sopivan vaativia lähtötasooni ja valmiuksiini nähden 9. Olen saanut tarvitsemaani ohjausta ja tukea työssäoppimispaikan ja / tai työn etsimisessä 10. Työssäoppiminen ja sen ohjaus onnistuivat (Vastaa tähän kohtaan vain jos koulutukseen on jo sisältynyt työssäoppimista) 11. Yleisarvosana: Koulutus on tähän saakka onnistunut kohdallani 12. Sanallinen palaute (enintään 800 merkkiä) Kysymykset 1-9 ja 11 ovat pakollisia kysymyksiä. (Kysymyksissä 1-11 vastausvaihtoehdot ovat: 1: Huonosti 2: Välttävästi 3: Tyydyttävästi 4: Hyvin 5: Erinomaisesti Raportin lopussa voi lisäksi olla koulutuksen järjestäjän yksi tai useampi kommentti (samalla tavalla kuin päättöpalautteen perusraportissa) Välipalauteraportin alkuosa näyttää tällaiselta: Raportin loppuosa on tällainen:

5 5 Välipalautteiden osalta on huomattava seuraavat poikkeamat vanhaan päättöpalautteen perusraporttiin verrattuna: - OPAL välipalautteen raportti näkyy järjestelmässä siinäkin tapauksessa, että siihen ei olisi tullut yhtään vastausta. (Päättöpalautteen perusraportti näkyy vain, mikäli on ainakin yksi vastaus). - Välipalautteen aktivointi ei muuta koulutuksen tilakoodia. Koulutukset näkyvät edelleen hakulistalla tilassa "Ei aktivoitu" vaikka niihin on aktivoitu välipalautteita. Listalla näkyvä koulutuksen tila muuttuu vasta sitten, kun päättöpalaute aktivoidaan. Viranomaisen toiminta hälytys- ja kiitostilanteissa OPAL -järjestelmään on lisätty hälytys- ja kiitosmenettely versiosta 2.4 lähtien. Hälytys- ja kiitosmenettelystä on erillinen kuvaus "OPAL -hälytykset ja kiitokset". Dokumentti löytyy OPAL -aloitussivun linkistä "Ajankohtaista". Tässä kuvataan tiivistetysti hälytys- ja kiitosmenettelyn vaikutukset työvoimatoimiston kannalta. Yleistä hälytyksistä ja kiitoksista: Työvoimakoulutuksen välipalautteet kerätään koulutuksen kuluessa. Siksi välipalautteiden avulla on mahdollista saada tietoa mahdollisista ongelmista ja niistä korjaustoimenpiteistä, joita voidaan tehdä vielä kyseisen koulutuksen kuluessa. Tätä varten järjestelmään on liitetty hälytysmenettely, joka tuo ongelmakohdat nähtäville. On kaikkien osapuolten etu, että ongelmakohdat tehdään näkyviksi ja yhteiset korjaustoimenpiteet voidaan aloittaa mahdollisimman aikaisessa vaiheessa. Siksi hälytysmenettelyyn kuuluu olennaisena osana myös koulutuksen tilaajan ja toteuttajan yhteinen tilannearvio. Palautteiden tarkastelussa ei rajoituta pelkästään koulutuksen ongelmakohtien hakemiseen. OPAL tunnistaa myös erittäin hyvin sujuneet koulutukset. OPALin kiitosmenettely poimii tiedot hyvin sujuneista koulutuksista ja lähettää kiitosviestin hankkija- ja toteuttajatahoille. Työvoimatoimiston toimenpiteet: Mikäli välipalaute antaa aihetta hälytykseen, hälytys tulee sähköpostiviestinä sille kouluttajalle, joka oli aktivoinut ko. välipalautteen ja sille työvoimatoimistolle, joka on kyseisen koulutuksen vastuutoimisto. Työvoimatoimiston viesti tulee ao. toimiston organisaatiopostilaatikkoon. Työvoimatoimistossa on luotava menettelytapa, jolla hälytys tavoittaa ao. koulutuksen vastuuvirkailijan. Hälytys voi syntyä eri syistä: - palautteita on antanut alle 50 % vastaajista; - palautteiden yleisarvosanan keskiarvo on alle 2,5 - palautteiden yleisarvosanan kahden alimman arvosanaluokan osuus > 20 % Kun hälytysviesti tulee, on kouluttajan ja työvoimatoimiston syytä arvioida yhteisesti, mistä on kysymys ja mitä toimenpiteitä tarvitaan. Jos hälytys syntyy siitä, että palautteita on annettu kovin vähän, osapuolet voivat sopia siitä, että palauteaikaa jatketaan. Tällöin koulutuksen järjestäjä muokkaa välipalautteen tietoja ja märittelee uuden palautteiden takarajan. - Palauteaikaa voi jatkaa kerran. Jos palauteaikaa jatketaan, hälytys sammuu ja ohjelma tarkistaa tilanteen uudelleen kun jatkettu palauteaika on umpeutunut. Jos kyse on huonosta yleisarvosanasta, osapuolet keskustelevat heikon arvion syistä ja niistä toimenpiteistä joilla tilannetta voidaan parantaa. Kumpikin osapuoli kirjoittaa kommentin välipalauteraportin kommenttikenttään tai sopivat keskenään, kumpi kirjaa yhteisesti sovitun kommentin.

6 6 Tyhjien palautteiden poisto Mikäli välipalautteeseen liittyy hälytys, mutta yhtään palautetta ei ole annettu ei koulutuksen järjestäjä voi enää deaktivoida palautetta eikä kukaan käyttäjä voi katsoa palauteraporttia. Vain viranomainen voi poistaa tällaiset tapaukset tietokannasta. Mikäli palautteessa ei ole yhtään vastausta ja haet esiin palautteen tiedot saat seuraavan näkymän: Kun napsautat painiketta "Deaktivoi palautekysely" voit deaktivoida ja poistaa välipalautteen. Kysy tarvittaessa kouluttajalta, mistä syystä vastauksia ei ole saatu yhtään. Kiitokset OPAL -järjestelmän kiitokset ovat hälytysmenettelyn peilikuva. Kiitokset muodostuvat eri tekijöiden yhteisvaikutuksesta. Koulutuksen katsotaan onnistuneen erittäin hyvin, kun sen - vastausprosentti (rintamakoulutuksissa) on yli 90 ja samanaikaisesti joko - yleisarvosanan keskiarvo on oli 4,0 tai - yleisarvosanan kahden ylimmän arvosanaluokan prosenttiosuus on yli 80. Kiitos näkyy koulutuksen välipalauteraportissa. Kiitos tulee myös Kiitokset kulkevat sähköpostissa samalla tavalla kuin hälytyksetkin. Kun kiitoksen ehdot täyttyvät, koulutuksesta lähtee kiitoksesta kertova viesti samanaikaisesti kouluttajalle, koulutuksen vastuutoimistolle, koulutuksen järjestäjän pääkäyttäjille, TE - keskuksen pääkäyttäjille sekä TEMin valvojalle. Kiitosviesti on palautetta toimijoille, se ei edellytä toimenpiteitä viestin saajalta. Päättöpalautteen kysymysten muutoksen vaikutus raportointiin OPAL -järjestelmän päättöpalautteen kysymyslomaketta on muutettu vuoden 2008 alussa. Kysymysten määrä on vähentynyt ja kysymysten sanamuotoja on muutettu. Tästä syystä niiden koulutusten tiedot, jotka on aktivoitu ennen eivät ole kaikilta osin verrannollisia niiden koulutusten tietoihin, jotka on aktivoitu tai sen jälkeen. Kunkin raporttityypin kohdalla kuvataan kysymysten muutoksen vaikutus raporttiin. Tässä esitetään yhteenveto näistä vaikutuksista: - Perusraportti: raportissa näytetään ne kysymykset, jotka olivat voimassa sillä hetkellä, kun päättöpalaute aktivoitiin. Perusraportin haussa ei ole muutoksia. - Kysely- ja listaraporteissa käyttäjä voi valita, haetaanko tiedot uuden vai vanhan kysymyspatterin mukaan. Valinta tehdään hakuikkunassa olevalla hakuehdolla " uudet kysymykset" Järjestelmä näyttää tuloksia joko vain vanhan tai uuden kysymyslomakkeen mukaan. Samassa raportissa ei ole mahdollista näyttää vanhoja ja uusia kysymyksiä. OPAL -järjestelmän päättöpalautteen kysymyslomaketta on muutettu vuoden 2008 alussa. Kysymysten määrä on vähentynyt ja kysymysten sanamuotoja on muutettu. Tästä syystä niiden

7 koulutusten tiedot, jotka on aktivoitu ennen eivät ole kaikilta osin verrannollisia niiden koulutusten tietoihin, jotka on aktivoitu tai sen jälkeen. Kunkin raporttityypin kohdalla on kuvattu kysymysten muutoksen vaikutus raporttiin. Tässä esitetään yhteenveto näistä vaikutuksista: - Perusraportti: raportissa näytetään ne kysymykset, jotka olivat voimassa sillä hetkellä, kun päättöpalaute aktivoitiin. - Kysely- ja listaraporteissa käyttäjä voi valita, haetaanko tiedot uuden vai vanhan kysymyspatterin mukaan. Valinta tehdään hakuikkunassa olevalla hakuehdolla "uudet kysymykset" Järjestelmä näyttää tuloksia joko vain vanhan tai uuden kysymyslomakkeen mukaan. Samassa raportissa ei ole mahdollista näyttää vanhoja ja uusia kysymyksiä. Uusien kysymysten lopussa on selvyyden vuoksi suluissa u-kirjain: (u) 7 Päättöpalautteen perusraportin haku Perusraportti on yhden koulutuksen päättöpalautteiden yhteenveto. Siirry hakuun napsauttamalla pääsivulla vaihtoehtoa "Perusraportti". Huom! OPAL -järjestelmän päättöpalautteen kysymyslomaketta on muutettu vuoden 2008 alussa. Kysymysten määrä on vähentynyt ja kysymysten sanamuotoja on muutettu. Tästä syystä niiden koulutusten tiedot, jotka on aktivoitu ennen eivät ole kaikilta osin verrannollisia niiden koulutusten tietoihin, jotka on aktivoitu tai sen jälkeen. Kysymysten vaihto vaikuttaa perusraporttiin siten, että kussakin perusraportissa näytetään ne kysymykset, jotka olivat voimassa ko. koulutuksen päättöpalautteen aktivointihetkellä. Jos tämä tapahtui ennen , raportissa näytetään vanhat kysymykset. Jos päättöpalaute aktivoitiin tai sen jälkeen, siinä näytetään uudet kysymykset. Kuvassa on perusraportin hakusivu: Voit syöttää tiedon hakulomakkeelle koulutuksen numeron tai nimen. Tällöin et tarvitse muita hakuehtoja. Muut hakuehdot ovat tarpeen, jos haet koulutusta ominaisuuksien perusteella (alue, aika, sisältö...). Voit syöttää perusraportin hakulomakkeen hakukenttiin seuraavia valintatekijöitä: * Koulutustyyppi (kansallinen / ESR). * Koulutuksen ammatillisuus (ammatillinen / valmentava).

8 -- haun oletusarvona on, että ohjelma hakee kaikkia tyyppejä: "ammatillinen / valmentava " ja ESR / kansallinen" * Nonstop - Rintamakoulutus. Haun oletusarvona on, että haetaan molempia. * Järjestysperiaate (tämä säätelee kyselyn jälkeen saatavan koulutuslistan järjestystä). Listalle tulevat koulutukset ovat oletusarvoisesti nousevassa aakkosjärjestyksessä. Voit muuttaa listan esittämisjärjestystä "Järjestysperiaate" -valinnoilla Vaihtoehtoina ovat seuraavat järjestysperiaatteet: Nimi Numero Päättymispäivämäärä Tila 8 Kussakin järjestysperiaatteen valinnassa voi myös merkitä, käytetään järjestystä nousevasti vai laskevasti. Valinta voidaan tehdä kahden valintaperiaatteen mukaisesti; esim. koulutukset tilan mukaan (ensimmäinen) ja kussakin tilassa olevat koulutukset aakkosjärjestyksessä (toinen). Tilan vaihtoehdot ovat seuraavat: Ei aktivoitu (koulutuksen palautekyselyä ei ole aktivoitu) Aktivoitu, ei palautteita (koulutus on aktivoitu, mutta palautteita ei ole annettu) Aktivoitu, osa palautteista (ainakin yksi palaute on annettu, palauteaika jatkuu) Aktivoitu, koulutus loppunut (palauteaika on päättynyt) * Hae kaikkia koulutuksia: Perusraporttihaussa voi hakea kaikkia koulutuksia (koulutuksen tilasta riippumatta). Kaikkien koulutusten haku tapahtuu rastittamalla Perusraportin haku -ikkunassa hakuruutu "Hae kaikki koulutukset". (Tämä ruutu on oletusarvoisesti tyhjä). Tätä hakutekijää kannattaa käyttää nimenomaan silloin, kun haetaan tiettyä koulutusta. Kun koulutuksen koodin kirjoittaa kenttään "Numero" ja rastittaa kentän "hae kaikki koulutukset" voi haun avulla tarkistaa, onko koulutus OPALissa ja jos on, mitkä ovat sen perustiedot. Jos käyttää muita kyselyehtoja kysely saattaa tuottaa listan. Listalla näkyvät kaikki hakuehdot täyttävät koulutukset, myös ne joihin ei ole annettu palautetta. Listalta ei voi siirtyä tällaisiin koulutuksiin (ks.kuva). Kuvan tapauksessa listalla näkyy neljä koulutusta. "Ei aktivoitu" -koulutus ei ole alleviivattu eikä sen tietoihin voi siirtyä. * Koulutuksen numero tai nimi Numeroa ei voi katkaista, käytä koko numeroa. Nimen voi myös katkaista, voit hakea nimen alkuosalla. Huom. Jos käytät sekä numeroa että nimeä, haku tapahtuu numeron perusteella.

9 9 - Perusraporttihaussa voi muodostaa numeron perusteella yhdistelmäraportin useista koulutuksista. Yhdistelmäraportin tarve on syntynyt siitä, että joskus sama koulutus on teknisistä syistä pilkottu useaksi eri koulutukseksi, joilla kullakin on oma numeronsa. Jotta näistä koulutuksista voidaan saada yhtenäinen perusraportti on otettu käyttöön yhdistelmäraportin mahdollisuus. Yhdistelmäraportti muodostetaan seuraavasti: - Voit kirjoittaa perusraportin hakuikkunan "Numero" kenttään useita koodeja pilkulla erotettuna. Kun sen jälkeen käynnistät haun, saat sen tuloksena perusraportti jossa haettujen koulutusten tiedot on summattu yhteen. Valitut koulutukset näytetään raportin alussa. * Koulutuksen aloitus- tai päättymispäivämäärä. Voit käyttää päivämääräväliä tai antaa vain ehdon ennen tai jälkeen tiettyä päivämäärää. * Koulutuksen järjestämisalue (Kunta, Työvoimatoimisto, TE-keskus) Valitse haluamasi vaihtoehto valintalistalta. Kunta -kentässä näet kunnan nimet aakkosjärjestyksessä valintalistalta. Työvoimatoimisto -kentässä ovat työvoimatoimistot aakkosjärjestyksessä (Työvoimatoimisto tarkoittaa tässä koulutuksen vastuutoimistoa). TE -keskus -kentässä ovat TE-keskukset aakkosjärjestyksessä. Jos valitset TE -keskuksen järjestämisalueeksi, ohjelma hakee kaikkia ko. TE-keskuksen alueella järjestettäviä koulutuksia. * Koulutuksen ostaja (Työvoimatoimisto, TE -keskus) Valitse haluamasi vaihtoehto valintalistalta. Työvoimatoimistot -kentässä ovat työvoimatoimistojen nimet ja TE -keskusten työvoimaosastojen nimet. Tällä kentällä valitaan yksittäinen ostaja. TE -keskus -kentässä ovat TE -keskusten nimet. Jos valitset TE -keskuksen ostajaksi, ohjelma hakee kaikkia TE -keskuksen alueella ostettuja koulutuksia. * Koulutuksen järjestäjä Valitse haluamasi vaihtoehto valintalistalta. Listalla ovat ne koulutuksen järjestäjät, joiden koulutuksia on tietokannassa. Koulutuksen järjestäjät ovat valintalistalla aakkosjärjestyksessä. tai * Koulutuksen sisältö (Tavoiteammatti, Opintoala, Koulutuskoodi tai Tutkinnon nimi) Ammattinumeron voit syöttää hakukenttään. Jos et tiedä ammattinumeroa, voit valita ammatin valintalistalta Tutkintotavoitteisen koulutuksen opintoalat ovat valintalistalla aakkosjärjestyksessä. Opintoalalla haku hakee kaikkia ko. alaan kuuluvia koulutuksia. Tutkintotavoitteisen koulutuksen koulutuskoodin voit syöttää hakukenttään. Jos et tiedä koulutuskoodia, valitse tutkinto valintalistalta. Huom. Jos haet sekä numerolla että nimellä, haku toteutuu numeron mukaan. Voit syöttää kenttiin yhden tai useamman hakuehdon. Toteuta kysely napsauttamalla painiketta "Hae"

10 Huom. Jos haluat tyhjentää valintalistan, siirry listan alkuun, jossa on tyhjä rivi. Virheilmoitus Järjestelmä antaa huomautuksen, jos esim. yhtään hakuehtoa ei ole annettu tai jos vastauksia ei löydy yhtään. Napsauta painiketta "Yritä uudelleen" ja koeta sopivampaa hakuehtoa. 10 Perusraporttihaun tulokset Mikäli perusraporttihaku tuottaa tuloksia, ne näkyvät tuloslistalla. Listalla näkyvät numerojärjestyksessä kaikki ne hakuehdon täyttävät koulutukset, joista on annettu palautetta. Listan alussa näkyy myös listalla olevien koulutusten lukumäärä. Voit katsoa koulutuksen perusraporttia napsauttamalla ko. koulutuksen nimeä. Mikäli listalla on enemmän kuin 50 koulutusta, vain 50 ensimmäistä näytetään. Voit siirtyä listan seuraavalle sivulle listan yläpuolella olevien linkkien avulla. - Sivujaottelu helpottaa tietojärjestelmää hallitsemaan pitkiä listoja. Painikkeella "Takaisin" pääset halutessasi takaisin perusraportin kyselyyn. Perusraportin sisältö Perusraportissa näytetään ne kysymykset, jotka olivat voimassa ko. koulutuksen päättöpalautteen aktivointihetkellä. Voit selata perusraporttia näytössä tai tulostaa sen. Perusraportissa näytetään ensin ko. koulutuksen alkutiedot ja vastausten lukumäärä sekä vastanneiden prosenttiosuus koulutuksen opiskelijoista. Seuraavaksi näytetään yhteenveto vastauksista kysymyksiin (taustakysymykset ja varsinaiset palautekysymykset). Taustakysymyksen kohdalla näytetään vain vastausten suorat jakautumat sekä jakautumien % -osuudet. Varsinaisten palautekysymysten kohdalla näytetään vastausten suorat jakautumat, jakautumien % -osuudet sekä kunkin kysymyksen vastausten keskiarvo ja hajonta. Kyselyraportti Huom. OPAL päättöpalautteen kysymysten muutos v alussa vaikuttaa kyselyraporttiin. Katso erityisesti ohjeen punaisella merkityt kohdat ja kiinnitä huomiota hakuehtoon "uudet kysymykset".. Kyselyraportti syntyy käyttäjän muotoilemilla hakuehdoilla. Raportissa näytetään usean koulutuksen palautteiden yhteenvetoja. Kyselyraportin avulla voidaan myös vertailla eri ehdoilla valittujen koulutusten palautteita toisiinsa. Huom. Kyselyraportti on erittäin monipuolinen väline, joka sallii erilaiset ad hoc -kyselyt. Se on samalla monimutkainen väline, jonka käyttöä suositellaan järjestelmän kokeneille käyttäjille. Kyselyraportissa määritellään ensin rajaustekijät.kyselyraportin hakuehtojen sivu on samankaltainen kuin perusraportin hakusivu. Sivun avulla määritetään tarkasteltavan joukon rajaukset. Myös kyselyraportissa on yhdistelmäraportin mahdollisuus (eli hakuikkunassa voi kenttään "Koulutus - Numero" merkitä useita koulutusnumeroita pilkulla erotettuna). Raportti antaa yhdistelmäraportin, joka summaa yhteen kaikki listatut koulutukset) Voit syöttää hakukenttiin haluamasi hakutekijät:

11 11 Kuvassa on hakulomakkeen yläosa. Siinä on myös uusi hakutekijä "Uudet kysymykset". Jos laitat rastin kohtaan "uudet kysymykset" haku poimii vain ne koulutukset, jotka on aktivoitu uudella kysymyspatterilla eli tai sen jälkeen. Muussa tapauksessa haetaan vain koulutukset, joissa on vanhat kysymykset. * koulutustyyppi (kansallinen / ESR) ja ammatillisuus (ammatillinen / valmentava) * Nonstop (Nonstop / Rintamakoulutus) Kyselyraportissa on kenttä: "Vain päättyneet koulutukset". Kun laitat rastin tähän kenttään, ohjelma hakee vain ne koulutukset jotka ovat jo päättyneet. "Tämä on hyödyllinen rajaus silloin, kun halutaan myös NonStop-koulutuksille vertailukelpoiset vastausprosentit. * koulutuksen numeron tai nimi (Tähän voi kirjoittaa yhden tai useamman numeron. Usea numero muodostaa ko. koulutuksista yhdistelmäraportin) Numeroa ei voi katkaista, käytä koko numeroa. Nimen voi myös katkaista, voit hakea nimen alkuosalla. Huom. Jos käytät sekä numeroa että nimeä, haku tapahtuu numeron perusteella * koulutuksen aloitus- tai päättymispäivämäärä. Voit käyttää päivämääräväliä tai antaa vain ehdon ennen tai jälkeen tiettyä päivämäärää. * koulutuksen järjestämisalue (Kunta, Työvoimatoimisto, TE-keskus) Valitse haluamasi vaihtoehto valintalistalta Kunta -kentässä näet kunnan nimet aakkosjärjestyksessä valintalistalta. Kunta-kentässä on ensimmäisenä vaihtoehtona valinta "KOKO MAA". Työvoimatoimisto -kentässä ovat työvoimatoimistot aakkosjärjestyksessä. (Työvoimatoimisto tarkoittaa tässä koulutuksen vastuutoimistoa) TE -keskus -kentässä ovat TE-keskukset aakkosjärjestyksessä. Jos valitset TE -keskuksen järjestämisalueeksi, ohjelma hakee kaikkia ko. TE-keskuksen alueella järjestettäviä koulutuksia. * koulutuksen ostaja (Työvoimatoimisto, TE -keskus). Valitse haluamasi vaihtoehto valintalistalta. On syytä muistaa, että monien koulutusten kohdalta URAsta ja siksi myös Opalista puuttuu tieto ostajasta, joten ostaja-määrittely kannattaa yleensä jättää tekemättä. Sen sijaan esimerkiksi Alue-määrittelyt (Kunta, Vastuutoimisto, TE-keskus) antavat kattavat raportit Työvoimatoimistot -kentässä ovat työvoimatoimistojen nimet ja TE -keskusten työvoimaosastojen nimet. Tällä kentällä valitaan yksittäinen ostaja.

12 12 TE -keskus -kentässä ovat TE -keskusten nimet. Jos valitset TE -keskuksen ostajaksi, ohjelma hakee kaikkia TE -keskuksen alueella ostettuja koulutuksia. * koulutuksen järjestäjä Valitse haluamasi vaihtoehto valintalistalta. Listalla ovat ne koulutuksen järjestäjät, joiden koulutuksia on tietokannassa. Koulutuksen järjestäjät ovat valintalistalla aakkosjärjestyksessä. * koulutuksen sisältö (Tavoiteammatti, Opintoala, Koulutuskoodi tai Tutkinnon nimi) Ammattinumeron voit syöttää hakukenttään. Jos et tiedä ammattinumeroa, voit valita ammatin valintalistalta. On syytä muistaa, että URAan kirjaamisten kooditarkkuuden vaihtelusta johtuen kahta numeroa tarkemmilla koodeilla ei aina saa kaikkia toivottuja koulutuksia kattavaa raporttia. Tutkintotavoitteisen koulutuksen opintoalat ovat valintalistalla aakkosjärjestyksessä. Opintoalalla haku hakee kaikkia ko. alaan kuuluvia koulutuksia. Tutkintotavoitteisen koulutuksen koulutuskoodin voit syöttää hakukenttään. Jos et tiedä koulutuskoodia, valitse tutkinto valintalistalta. Huom. Jos haet sekä numerolla että nimellä, haku toteutuu numeron mukaan. Huom. Jos haluat tyhjentää yksittäisen valintalistan, siirry listan alkuun, jossa on tyhjä rivi. Jos haluat tyhjentää koko rajauslomakkeen, napsauta painiketta "Tyhjennä" Voit syöttää kenttiin yhden tai useamman rajausehdon. Kun rajaus on määritelty, voit antaa tälle rajausjoukolle haluamasi nimen sivun alareunassa olevaan kenttään. Jos et anna nimeä, ohjelma käyttää sen otsikkona tekstiä "1. rajaustekijät". Napsauta lopuksi painiketta "Valmis". Nyt ehdot siirtyvät Kyselyraportin haku -sivulle. Seuraavassa esimerkissä on haluttu toteuttaa vertailu, jossa verrataan kaikkia ammattinumerolla 3 alkavien koulutusten yleisarvosanaa ammattinumerolla 7 alkavien koulutusten yleisarvosanaan. Raportin muodostus kuvataan vaiheittain. Vaihe 1: kyselyraportin hakusivulla annetaan "Tavoiteammatti" -kenttään hakuehto "3" ja sivun alareunassa annetaan kyselylle nimi "ryhmä 3". Napsautetaan "Valmis" (ks. kuva) Valittu kyselyehto (Koulutuksen sisältö Kaupallinen työ) näkyy seuraavalla kyselysivulla:

13 13 Napsauta linkkiä "Valitse seuraavat rajaustekijät". Nyt siirrytään uudelleen kyselypohjalle, jossa voidaan valita rajaustekijäksi alue "Tavoiteammatti 7". Tälle haulle annetaan nimi "ryhmä 7". Kun tämä valinta hyväksytään painikkeella "Valmis" tullaan uudelleen sivulle Kyselyraportin haku, jossa näkyvät molemmat rajaukset: Lomakkeella on myös valinta "Valitse yhden kysymyksen raportti". Tällä valinnalla voi kohdistaa tuloksen vain yhteen kysymykseen. Jos tätä valintaa ei tee, raportissa näytetään kaikkien palautekysymysten vertailu. - Esimerkissä valitaan yksi kysymys napsauttamalla linkkiä "Valitse yhden kysymyksen raportti". Valintasivulta valitaan haluttu kysymys (tässä tapauksessa yleisarvosana) napsauttamalla ao. valintaa. Valinta hyväksytään "Valmis" -painikkeella. Nyt palaat taas sivulle "Kyselyraportin haku" Nyt valintasivulla näkyy valittu kysymys.. Sivulla on vielä valittava asia raportin käsittelymuoto (halutaanko mukaan taustatiedot ja haluaako raportin numeerisena vai graafisena. Esimerkkitapauksessa noudatetaan oletusasetuksia: ei taustatietoja, graafinen raportti). Kun kaikki valinnat on tehty, napsautetaan "Hae". Kyselyraportin tulos näyttää seuraavalta:

14 14 (Huom. Taustatiedot eivät tule mukaan yhden kysymyksen raportissa.) Kyselyraportin rajaustekijöiden tallennus Kyselyraportin rajaustekijät voidaan tallentaa käyttäväksi uudelleen myöhemmillä OPAL- käyttökerroilla. Kun halutut rajaustekijät ja esitystapa on määritelty, raportti talletetaan Kyselyraportin haku- lomakkeen Tallennapainikkeella. Käyttäjää kehotetaan tämän jälkeen antamaan raportille nimi. Nimen enimmäispituus on 50 merkkiä. Annettu nimi vahvistetaan Tallenna -painikkeella. Tämän jälkeen raportti on nähtävissä Valitse rajaustekijätlomakkeella tallennettujen raporttien listalla. Kun raportti halutaan ajaa uudelleen, se valitaan listalta klikkaamalla nimeä. Talletettu kyselyraportti poistetaan Toiminnot- sarakkeen Poista- linkin kautta. Listaraportin käyttö Viranomaisen listaraportteja on kahta tyyppiä: * Listaraportti koulutuksittain * Listaraportti toimijoittain Listaraportin avulla voidaan hakea halutut koulutukset tai halutut toimijat listalle. Lista voidaan sitten järjestää haluttujen ominaisuuksien mukaiseen järjestykseen jolloin sen avulla voidaan vertailla listalla olevia tapauksia keskenään. Listaraportti koulutuksittain Huom. OPAL päättöpalautteen kysymysten muutos v alussa vaikuttaa listaraportteihin. Katso erityisesti ohjeen punaisella merkityt kohdat ja kiinnitä huomiota hakuehtoon "uudet kysymykset".. Listaraportin haussa koulutuksittain on kolme vaihetta: - ensin määritellään listalle poimittavien koulutusten hakuehdot - toisessa vaiheessa määritellään raportoitava tieto - kolmannessa vaiheessa tarkastellaan ja karsitaan saatua listaa vaihtelemalla listan järjestysperiaatteita Vaihe 1: hakuehtojen määrittely - Viranomaisen pääsivulta valitaan vaihtoehto "listaraportti koulutuksittain", jolloin tullaan sivulle "Valitse rajaustekijät":

15 15 Kuvassa on hakulomakkeen yläosa. Siinä on myös uusi hakutekijä "Uudet kysymykset". Jos laitat rastin kohtaan "uudet kysymykset" haku poimii vain ne koulutukset, jotka on aktivoitu uudella kysymyspatterilla eli tai sen jälkeen. Muussa tapauksessa haetaan vain koulutukset, joissa on vanhat kysymykset. Sivulla määritellään listalle tulevien koulutusten hakuehdot (esimerkkitapauksessamme haetaan kaikki jälkeen päättyneet konepaja- ja rakennusmetallityön koulutukset, ammattinumero 75). Kun hakuehdot on annettu ne hyväksytään painikkeella "Valmis". Vaihe 2: määritellään raportoitava tieto Tässä vaiheessa ollaan sivulla "Listaraportin haku". Valitut ehdot näkyvät tällä sivulla: Tällä sivulla määritellään raportoitava tieto. Oletusarvo on yleisarvosana (Koulutus on vastannut sille asettamiani odotuksia). Vaihtoehtoina ovat: - valittava kysymys (mikä tahansa kyselyhetkellä voimassa olevan palautelomakkeen palautekysymys), - "Työttömyyden vähenemä" * tai - "Vaikuttavuus / Ammatillinen kehittyminen" ** * Työttömyyden vähenemä lasketaan vähentämällä koulutuksen jälkeen työttömäksi jäävien osuus (kysymys 7) koulutuksen alkaessa työttömänä olleiden osuudesta (kysymys 6) koulutuksen alkaessa työttömänä olleiden osuudesta (kysymys 8). Näin ollen Opalin antama työttömyyden välitön vähenemä perustuu vain opiskelijoiden vastauksiin ja sitä tulee mahdollisuuksien mukaan pyrkiä aina kontrolloimaan työhallinnon asiakasrekistereistä kahdesti vuodessa ajettavilla objektiivisemmilla tilastotiedoilla työttömänä edelleen olevien määristä.

16 16 ** Vaikuttavuus /Ammatillinen kehittyminen on keskiarvotieto kysymyslomakkeen kysymysryhmän Ammattitaidon kehittyminen" kahdesta kysymyksestä: 25. Koulutus kokonaisuutena on lisännyt ammattiaitoani ja 26. Voin hyödyntää koulutuksessa oppimaani työelämässä. Jos valitaan vaihtoehto "valitse kysymys" saadaan seuraavaksi luettelo kysymyksistä ja tehdään haluttu valinta. Jos valitaan "Työttömyyden vähenemä" tai Vaikuttavuus / Ammatillinen kehittyminen, valinta toteutuu kun napsautetaan ko. linkkiä (Esimerkissämme raportoitavaksi tiedoksi valitaan "Työttömyyden vähenemä"). Vaihe 3: Listan tarkastelu järjestysperiaatetta vaihtelemalla Kun listan muodostamisehdot oan annettu ja raportoitava tieto määritelty siirrytään tarkastelemaan syntyvää listaa. Lista muodostuu kun napsautetaan painiketta "Hae". Tällä sivulla on kenttä "listan järjestysperiaate". Kentän alasvetovalikon sisältö riippuu siitä, mikä raportoitava tieto on valittu. Silloin kun raportoitava tieto on valittu kysymys tai "Vaikuttavuus / Ammatillinen kehittyminen", ovat vaihtoehdot: - koulutuksen nimi - numero - vastaus% - opiskelijoiden lkm - keskiarvo - hajonta - hyvin/erinomaisesti vastanneita% Silloin kun raportoitava tieto on "Työttömyyden vähenemä" ovat vaihtoehdot: - nimi - numero - vastaus% - opiskelijoiden lkm - työttömiä koulutuksen alussa% - työttömiä koulutuksen lopussa% - työttömyyden vähenemä Kaikissa tapauksissa valikossa näkyy oletusarvona "Nimi". Listaa voi tarkastella siten, että valikosta valitaan haluttu järjestysperiaate ja lista järjestetään sen mukaan napsauttamalla painiketta "järjestä uudelleen" Seuraavassa vaiheessa käytetään rajaustekijänä vastausprosenttia. Mikäli vastanneita on hyvin vähän ei tulos ole edustava. Järjestetään koulutukset uudelleen vastausprosentin mukaisesti laskevaan järjestykseen. Katkaisupisteeksi asetetaan esim. vähintään 50 % vastausaste. Jälleen tämän rajan alle jäävät koulutukset voidaan leikata pois toiminnolla "Valitse xx ensimmäistä riviä". - Näiden rajausten jälkeen voidaan uudelleen järjestää jäljellä olevat koulutukset laskevasti työttömyyden vähenemän suhteen. Näin on saatu joukko, joka on järjestetty halutun kriteerin mukaan ja jonka luotettavuutta on parannettu poistamalla listalta ne koulutukset, joissa satunnaismuuttujalla saattaa olla

17 vaikutusta. - Vastaavalla tavalla voidaan toimia käyttämällä onnistumisen kriteerinä muita tekijöitä. 17 Listaraportti toimijoittain Tämä listaraportti mahdollistaa valittujen toimijoiden vertailun valittujen koulutusten ja kriteerien suhteen. Raportin ensimmäinen vaihe on toimijoiden valinta. Kun viranomaisen pääsivulta klikataan valintaa "Listaraportti toimijoittain" tullaan sivulle, jolla valitaan ensin toimijan tyyppi (koulutuksen järjestäjä, ostaja tai vastuutoimisto) Tehdyn valinnan perusteella tullaan seuraavalle sivulle, jossa voidaan tarkentaa toimijoiden valintaa Tältä listalta voidaan poimia halutut toimijat. Listalta voidaan tehdä useita valintoja pitämällä Ctrl -näppäintä pohjassa ja napsauttamalla haluttuja rivejä. Kun toimijat on valittu napsautetaan "Valmis". - Esimerkissä valitaan koulutuksen järjestäjiä. Valinnan jälkeen tullaan seuraavalle sivulle, jolla näytetään tähänastiset valinnat: Seuraavaksi valitaan ko. toimijoiden koulutukset napsauttamalla linkkiä "Valitse rajaustekijät". Nyt saadaan sama hakulomake jota käytetään perus- ja kyselyraportissa. Lomakkeella tehdään valinta ja hyväksytään se napsauttamalla "valmis".

18 18 Kuvassa on hakulomakkeen yläosa. Siinä on myös uusi hakutekijä "Uudet kysymykset". Jos laitat rastin kohtaan "uudet kysymykset" haku poimii vain ne koulutukset, jotka on aktivoitu uudella kysymyspatterilla eli tai sen jälkeen. Muussa tapauksessa haku perustuu vain koulutuksiin, joissa on vanhat kysymykset. Ennen haun toteuttamista valitaan vielä raportoitava tieto (joka on oletusarvoisesti yleisarvosana) ja järjestysperiaate. Kun ehdot on annettu napsautetaan "Hae". Listalla näkyvät valitut toimijat, joiden valittujen koulutusten tulokset määrittelevät paremmuusjärjestyksen. Lista voidaan järjestää myös muiden käytettävissä olevien tekijöiden mukaan (yksi kerrallaan). Toimijoiden järjestys listalla riippuu siitä, mikä tekijä on valittu järjestysperiaatteeksi. Silloin kun raportoitava tieto on valittu kysymys tai Vaikuttavuus / Ammatillinen kehittyminen, ovat järjestysperiaatteen vaihtoehdot: - nimi - numero - vastaus% - opiskelijoiden lkm - keskiarvo - hajonta - hyvin/erinomaisesti vastanneita% Silloin kun raportoitava tieto on "Työttömyyden vähenemä" ovat vaihtoehdot: - nimi - numero - vastaus% - opiskelijoiden lkm - työttömiä koulutuksen alussa%

19 - työttömiä koulutuksen lopussa% - työttömyyden vähenemä Kaikissa tapauksessa valikossa näkyy oletusarvona "Nimi". Järjestysperiaatteen valinnan jälkeen voidaan tarkastella toimijoiden listaa halutussa järjestyksessä. Järjestysperiaatetta voi vaihtaa ja listan järjestää uudelleen halutuilla kriteereillä. 19 Aktivointiaste Aktivointiaste -haulla voidaan selvittää, kuinka suuri osa tietyn toimijan (koulutuksen järjestäjä, TE -keskus tai työvoimatoimisto) OPAL -järjestelmässä olevista koulutuksista on aktivoitu palautteen antoa varten. Kun napsautat linkkiä "Aktivointiaste", siirryt sivulle jossa voit valita haluamasi toimijatyypin. Seuraavaksi tulet sivulla, jolla voit valita listalta ko. tyypin toimijoita (esim. koulutuksen järjestäjiä): Voit valita yhden tai useampia toimijoita. Kun olet tehnyt valintasi, napsauta painiketta "Valmis". Seuraavaksi tulet sivulle, jossa näkyy valitsemasi toimijoiden lista ja rajausehdot (ei rajauksia).

20 20 Jos haluat rajata tarkasteltavien koulutusten joukkoa (koulutustyypin, ajan, alueen tai sisällön mukaan), voit siirtyä rajaussivulle napsauttamalla linkkiä "Valitse rajaustekijät". Tällä sivulla voit valita rajaustekijöitä Jos et halua rajata hakua, napsauta "Hae". Jos haluat rajata hakua, siirry rajaustekijöihin, anna haluamasi rajausehdot ja napsauta "Valmis". Palaat takaisin edelliselle sivulla, jolla voit napsauttaa painiketta "Hae". Hakutuloksena näkyy valittujen toimijoiden koulutusten lukumäärä (erikseen nonstopit ja muut koulutukset), aktivoitujen koulutusten määrä ja aktivointiaste prosentteina. Tavoiteammatin / koulutusalan kouluttajat Tällä näytöllä autetaan käyttäjiä selvittämään, mihin ammatteihin tai mille koulutusaloille kouluttajat järjestävät koulutusta. Kun napsautat linkkiä "tavoiteammatin / koulutusalan kouluttajat" tulet rajaussivulle, jossa voit määritellä haluamasi koulutusammatin haluamallasi tarkkuudella tai valita koulutusalan. Rajaussivulla voi antaa myös muita rajausehtoja ajan tai paikan suhteen. Kun olet valinnut hakuehtosi, napsauta "Hae" Ohjelma näyttää listan niistä koulutuksen järjestäjistä, joilla on annettujen hakuehtojen mukaista koulutusta OPAL -järjestelmässä. Alla olevassa tapauksessa rajauksena on ollut Alue (Keski-Suomen TE-keskus) ja ammattinumero 3 (Kaupallinen työ):

21 21 Järjestelmän käytön lopettaminen Kun lopetat järjestelmän käytön, kirjoittaudu ulos OPAL -järjestelmästä napsauttamalla viranomaisen pääsivun alareunassa olevaa linkkiä "Järjestelmästä uloskirjoittautuminen".

22 22 ESR -projektikoodin käyttö hakutekijänä OPAL -raportteihin on lokakuussa 2005 lisätty hakutekijäksi ESR -projektikoodi. Tällä hakutekijällä on merkitystä niille ESR -asioita hoitaville käyttäjille, jotka haluavat nähdä tuloksia kaikista niistä koulutuksista, jotka liittyvät tiettyyn ESR -projektiin. Hakutekijän käyttö edellyttää ESR -projektilogiikan tuntemista, sitä ei kuvata tässä ohjeessa. ESR -projektikoodi näkyy hakutekijänä koulutusten hakutekijöiden rajauslomakkeella seuraavasti (kuvassa näkyy hakulomakkeen yläosa) Hakukenttiä on kaksi: pikkukenttä esr-koodin syöttämistä varten ja pitempi kenttä ko. koodin hakuun selaamalla. Jos käyttäjä tietää hakemansa ESR -projektikoodin, hän kirjoittaa sen pikkukenttään (tai liittää koodin leikepöydältä). Koodi pitää syöttää kokonaisena, sitä ei voi katkaista. Jos käyttäjä ei ole varma koodista, hän voi hakea sen hakutekijäksi selaamalla pidemmän kentän alasvetovalikkoa, jossa on kaikki ESR -projektikoodit. Pelkästään numeroista muodostuvat koodit ovat listan alussa, kirjaimella alkavat koodit listan loppupäässä). ESR -projektikoodi toimii hakutekijänä yksin tai yhdessä muiden hakulomakkeen kenttien kanssa. Kuvassa näkyvä hakukenttä on käytössä OPAL -ohjelman seuraavissa viranomaisen raporteissa: - Perusraportti - Kyselyraportti - Listaraportti koulutuksittain (huom. Koulutuksen järjestäjän listaraportissa ESR -projektikoodia ei ole) - Listaraportti toimijoittain (kohdassa valitse rajaustekijät) - Aktivointiaste - Tavoiteammatin / koulutusalan kouluttajat Oheisena on pari esimerkkiä ESR -projektikoodin käytöstä hakutekijänä Perusraportin haussa: Esimerkki 1: - Jos tiedän suoraan hakemani ESR -projektikoodin (esim ), kirjoitan tämän koodin ko. rivin pikkukenttään ja napsautan "Hae". Saan vastauksena koulutuksen (elintarvikealan kehityshautomo (esr )) perusraportin. Tässä tapauksessa ko. projektiin liittyy vain yksi koulutus, johon annettu palaute. Tällaisessa tapauksessa OPAL näyttää suoraan haetun raportin eikä listasivua ollenkaan. Esimerkki 2: - Jos en ole varma koodista, selaan pidemmän kentän alasvetovalikkoa ja haen sieltä haluamani koodin hakutekijäksi (esim. ESR-koodi: S01807). Kun napsautan "Hae", saan listan kursseista jotka liittyvät ko. projektiin (ja joihin on annettu palaute):

23 23 Tästä listasta voin hakea haluamani koulutuksen ja katsoa sen palauteraportin. Perusraportin tiedoissa näytetään myös ESR -projektikoodi: Huom: Myös ostajan tunnuksilla voi hakea käyttäen ESR -projektikoodia. Tällöin listalle tulevat kaikki ne koulutukset, joissa on ko. koodi (riippumatta siitä, onko niihin annettu palaute vai ei).