KANSAINVÄLISEN ADOPTIOPALVELUN ASIAKASTIEDOTE KESÄKUU 2018

Transkriptio

1 KANSAINVÄLISEN ADOPTIOPALVELUN ASIAKASTIEDOTE KESÄKUU 2018 Kesäkausi on täydessä vauhdissa ja kansainvälisen adoptiopalvelun kautta on saapunut 10 lasta Suomeen. Lapsiesityksiä on vireillä 5 perheellä, jotka odottavat hakumatkalle pääsyä. Kevään aikana on vierailtu Kiinassa ja Thaimaassa sekä vastaanotettu vieraita Filippiineiltä. Toukokuun 19 päivä lauantaina Tiukulaan pelmahti iloinen joukko edellisinä vuosina kauttamme saapuneita lapsia perheineen viettämään Perhetapahtumapäivää. Olemme myös järjestäneet paljon infotilaisuuksia sekä tehneet aktiivista asiakkaaksiottotyötä, joka on kantamassa hyvää hedelmää uusien rekisteröityvien adoptionhakijoiden muodossa. Kaikkiin kontakteihin otamme mielellämme asiakkaita ja teemme tähän liittyvää henkilökohtaista asiakasohjausta. Myös jälkipalvelutyö on erittäin vireää. Alkuvuoden aikana on ollut vireillä 55 jälkipalveluasiakkuutta ja valmistelemme lokakuulle ryhmäjuurimatkaa Pietariin ja Karjalaan. Lisäksi adoptiopalvelumme järjestää yhdessä Etelä-Suomen aluetoimistomme kanssa adoptiovanhempien adults only -verkostoitumisristeilyn Tallinaan 9.6., jonka risteilyn tarkoituksena on vanhempien jaksamisen tukeminen. Jatkamme myös aktiivisina sekä Pohjoismaisessa adoptioneuvostossa, jossa adoptiopalvelun päällikkö Irene Pärssinen-Hentula on tällä hetkellä puheenjohtajana ja osallistuimme toukokuun päivinä EurAdopt järjestön vuosikokouksiin sekä konferenssiin Milanossa. EurAdoptin konferensi oli järjestyksessä 13. ja teemana oli How can we provide the highest level of protection to abandoned children?. Konferenssi on tärkeä adoptiotyötä tekevien tahojen kohtaamispaikka. Kansainvälisen Internationa Social Service järjestön (ISS) johtaja Mia Dambach kertoi, että suurin osa perheiden ulkopuolelle sijoitetuista lapsista maailmassa elävät edelleen epävirallisissa järjestelyissä, joissa lähtötilanteita, siirtymiä ja nykyistä hoidon lähtökohtia ja laatua tunnetaan huonosti. UNICEF:n mukaan peräti 2.7 miljoonaa lasta elää edelleen erilaisissa laitoksissa siitä huolimatta, että laitoshoitoa on pyritty purkamaan ja perhesijoitusten vaihtoehtoja lisäämään. YK:n lapsenoikeuksien sopimus ja esimerkiksi kansallinen lastensuojelu- ja adoptiolainsäädäntö ohjaa lastensuojelun ammattilaisia tutkimaan ja kirjaamaan lasten taustaa ja perheiden tilanteita huolella ennen kuin lasta koskevia päätöksiä ja niiden pohjalta siirtymä toteutetaan. Kansainvälisen adoption prosesseissa lapsen henkilökohtaisen lähtötilanteen tuntemus mutta myös lapsen nykyisen elinympäristön kuvaus, väliaikaisen hoidon sisältö ja laatu ja lapsen valmistamista adoptioon tulisi tarkastella ja kirjata lapsen perheeseen siirtymisen tukemiseksi. Tähän tietojen kirjaamiseen olemme Pelastakaa Lapsissa sitoutuneita.

2 Kansainvälisten adoptioiden volyymeja tutkinut Peter Selman Newcastlen yliopistosta kertoi, että kansainvälisen adoption jyrkästä laskusta sitten kanainvälisten adoptioiden huippuvuosien 2004, jolloin kansainvälisiä adoptioita toteutui maailmanlaajuisesti Vuonna 2016 vastaava luku oli enää Vastaanottavia maita on tällä hetkellä 26 ja adoptiolukumäärien lasku on näissä pitkälti identtistä. Lähettävät maat olivat maanosittain vuonna 2015 Aasia 43%, Eurooppa 24%, Afrikka 20% ja Latinalainen Amerikka 12%. Erityistarpeisten lasten lukumäärän suhteellinen kasvu adoption tarpeessa olevien lasten joukossa on myös ollut globaali muutos. Joissakin kansainvälisen adoption vastaanottavissa maissa erityistarpeisten lasten osuus (lapset joilla on hoitoa tai kuntoutusta vaativia diagnooseja, sisarussarjoja ja iältään vanhempia lapsia) on tällä hetkellä merkittävästi Suomea korkeampi, esimerkiksi Hollannissa näiden adoptioiden osuus on jo peräti 89% kun Norjassa vastaava luku on 42%, mikä heijastelee yleisempää pohjoismaista tasoa tässä kysymyksessä. Konferensissa käsiteltiin myös paljon adoption jälkeisen tuen kasvanutta kysyntää sekä adoptiojärjestöjen kokemaa suurta vastuuta tuen kehittämisessä tilanteessa, kun vastaanottavissa valtioissa adoptiospesifien tukipalvelujen kehittäminen osana muita julkisia palveluita ei ole riittävällä tasolla. EurAdoptin jäsenjärjestöille (23 järjestöä, 11 maata) toteutetussa kyselyssä selvisi, että kaikki EurAdoptin jäsenjärjestöt tunnistavat kasvavaa tarvetta adoptiospesifien palvelujen lisäämiselle maissaan. Tällaisten palveluiden toivottaisiin tukevan mm. perheitä ammatillisen ja psykologisen tuen kautta, hyödyntävän viimeisintä adoptiotutkimusta, huomioivan myös kulttuurisia ja etnisiä näkökohtia adoptioissa, avustavan kansainväliseen juurien etsimisessä sekä erityistarpeisten lasten terveyspalvelujen saatavuuden parantamista. Adoptioperhe nähdään EurAdoptin kyseyssä ennen kaikkea lapsen tärkeänä resurssina ja perheen kanssa tehtävä yhteistyö tärkeänä palvelujen kehittämisen lähtökohtana. EurAdoptin jäsenjärjestöt, jotka kaikki ovat adoption palvelunantajina toimivia tahoja, käyttävät tällä hetkellä 10-40% työajastaan ja budjeteistaan adoption jälkeisten palvelujen tuottamiseen. Tämän työn osuuden arvioidaan kasvavan tulevaisuudessa ja siihen ollaan sitoutuneita. Samanaikaisesti järjestöjä yhdistää huoli tähän työhön käytettävissä olevista resursseissa ja julkisen rahoituksen puuttumisesta useimmissa maissa. Suomessa on hiljattain otettu tässä suhteessa merkittävä edistysaskel, kun valtio on vuoden 2018 alusta rahoittanut palvelunantajien kautta tehtävää jälkipalvelutyötä (kohdemaihin tehtävät tiedustelut lapsen taustasta, juurimatkoihin liittyvä ohjaus ja apu sekä arkistoissa olevien tietojen saamiseen liittyvä ohjaus ja tuki). Pelastakaa Lasten kansainvälisessä adoptiopalvelussa on tällä hetkellä osapäiväinen (50%) jälkipalveluvastaava tekemässä tätä jatkuvasti kasvavaa asiakastyötä. Italialainen järjestö CIAI oli tutkinut järjestönsä kautta toteutettuja ryhmäjuurimatkoja vuosien välillä. Juurimatkoihin osallistuneita oli yli 300 joista adoptoituja 79. Yli 60% kyselyyn osallistuneista koki, että ryhmäjuurimatka oli ollut onnistunut. 60% vastanneista oli saanut juurimatkalla uutta tietoa itseään koskien ja 75% koki että juurimatkan toteutus oli lähentänyt heidän suhdettaan adoptioperheeseensä. Konferenssissa kuultiin erittäin mielenkiintoisia aikuisten adoptoitujen kokemuspuheenvuoroja, joista tässä muutama sitaatti: Kysymykseen onko adoptiossa lapselle koituva vaikea kokemus matkasta toiseen maahan ja kulttuuriin, uudesta kielestä ja perheestä sen kaiken arvoista, vastattiin seuraavasti: Adoptiossa lapsi saa jotain mitä hänellä ei ole aikaisemmin ollut. Elämä adoptioperheissä ei ole aina kaunista, mutta kun on kokenut sen tyhjyyden, mitä on elää ilman perhettä, kokisin tämän kaiken uudelleen.

3 Ajattelen niin, että jos adoptiota tuetaan hyvin, niin adoptio on hyvä instrumentti / interventio. Henkilökohtaisesti en usko siihen, että kansainvälisen adoption tulisi olla viimeinen vaihtoehto. Minusta kotimainen ja kansainvälinen adoptio tulisi olla tasavertaisia vaihtoehtoja lapselle. Adoption vaikutuksia identiteetille pohdittiin seuraavasti: Adoptoituina meidän täytyy hyväksyä se, mitä olemme kuulleet, nähneet ja kokenet aiemmassa elämässämme. Riippumatta siitä, minkä ikäisenä adoptio on tapahtunut, kaikki adoptoidut tulevat käsittelemään adoptiota kriisinä jossain elämänsä aiheessa. Näin tapahtuu joka tapauksessa. Matkustin Intiaan ja minä olin vieras Intiassa. Joten kysyin itseltäni, missä on kotini, missä minä tulen asumaan? Vastaus tuolloin 16-vuotiaana oli, että kotia ei ole missään... Matkustin takaisin koska halusin vastata itselleni missä minun paikkani on? Vastaan tänä päivänä, että juureni ovat minun kanssani, minne tahansa menenkään. Minä ajattelen näin. Olen tietoinen, että on paljon adoptoituja, joiden identiteetti on vahvasti juurtunut joko Italiaan tai synnyinmaahansa. Elämä ei kuitenkaan ole mustavalkoista, vaan siinä on paljon eri sävyjä. THL julkaisi tällä viikolla vuoden 2017 kouluterveyskyselyn adoptiolapsia koskevan osuuden. Tutkimus on erittäin merkittävä, sillä siinä on ensi kertaa käytetty taustamuuttujana adoptiotaustaa, mikä mahdollistaa adoptiolasten- ja nuorten kokemusten ja vastausten tarkastelua. Tutkimuksen päälöydökset ovat, että adoptoidut nuoret eivät ole yhtenäinen ryhmä. Suomessa ja muualla syntyneiden adoptoitujen välillä on hyvinvointieroja. Adoptoiduilla nuorilla esiintyy toimintarajoitteita muita nuoria yleisemmin. Suurin osa adoptoiduista on tyytyväisiä elämäänsä, mutta yksinäisyyden ja irrallisuuden kokemukset ovat adoptoiduilla yleisempiä kuin muilla nuorilla. Huolestuttavaa on myös se, että adoptoitujen nuorten ja ei adoptoitujen nuorten kasvuympäristön turvallisuudessa on eroja. Adoptoidut nuoret (sekä kotimaisesti adoptoidut, että ulkomailta adoptoidut) kokevat syrjivää kiusaamista koulussa tai vapaa-ajalla sekä fyysistä uhkaa merkittävästi enemmän kuin ei adoptoidut. Kaikkein eniten syrjivää kiusaamista ja fyysistä uhkaa kokevat ulkomailta adoptoidut pojat. Lisäksi seksuaalisen häirinnän kokemukset ovat yleisempiä adoptoitujen nuorten kuin muiden nuorten kokemuksissa ja poikien kohdalla adoptoitujen poikien kokema seksuaalinen häirintä on huomattavasti yleisempää kuin poikien yleensä. Perheeseen kiinnittymisessä on myös eroja muihin nuoriin nähden, sillä ulkomailta adoptoiduista nuorista 74% pojista ja 85% tytöistä kokee olevansa tärkeä osa perhettä, kun vastaavat luvut muiden nuorten kohdalla ovat 93% (pojat) ja 91% (tytöt). Adoptoidut nuoret kokevat myös enemmän keskusteluvaikeuksia vanhempiensa kanssa kuin muut nuoret ja raportoivat enemmän vanhempien henkistä väkivaltaa kuin nuoret yleensä. Tutkimuksen tulokset kertovat siitä, että adoptoiduilla nuorilla ja heidän perheillään esiintyy monenlaisia tuen tarpeita ja näihin tulisi kiinnittää mahdollisimman varhain huomiota ja tarjota sekä nuorille itselleen, että heidän vanhemmilleen nykyistä enemmän tukea. Tämä kysyy useiden tahojen ja toimijoiden yhteistyötä. Suomen kouluterveyskysely on ainutlaatuinen kysely myös kansainvälisesti ajateltuna. Pelastakaa Lapsissa pidämme suoraan nuorilta saatua aineistoa erittäin arvokkaana ja omalta osaltamme tulemme edistämään, että kerättyä tietoa hyödynnetään adoption jälkeisten tukipalvelujen kehittämisessä.

4 Asiakastaulukko Suomeen saapuneet lapset 2017 Suomeen saapuneet lapset 2018 Vireillä olevat / nimetyt lapset Hakemus kohdemaassa Bulgaria Filippiinit Kiina Kiina SN Kirgisia Thaimaa - DSDW Thaimaa - TRCCH Yhteensä Rekisteröityneitä hakijoita on 76 perheettä. Luku sisältää perheet, joilla hakemus kontaktissa, hakemuksen kokoamisen vaihe tai adoptiolupahakemus vireillä adoptiolautakunnassa. Adoptiopalvelun seurannassa on 107 lasta. OHJEITA ASIAKKAILLE sisältää uutta tietoa*! *TÄRKEÄÄ Suostumus henkilötietojen sisältävien asiakirjojen ja tietojen siirtoon Eu:n yleistä tietosuoja-asetusta (General Data Protection Regulation=GDPR) sovelletaan lukien kaikissa EU:n jäsenmaissa ja se koskee lähtökohtaisesti kaikkea henkilötietojen käsittelyä. GDPR käsittelee myös henkilötietojen siirtoa EU:n ulkopuolisiin maihin, eli ns. kolmansiin maihin, joita useimmat kansainvälisen adoptiopalvelumme kontaktimaamme ovat. Kansainvälinen adoptioprosessi sekä adoption jälkipalvelutiedustelujen ja juurimatkapyyntöjen käsittely yhteistyötahojemme kanssa ulkomailla edellyttää tänä päivänä henkilötietojen ja dokumenttien sähköistä siirtoa esimerkiksi sähköpostitse tai kohdemaan sähköisiin tietojärjestelmien kautta. Sähköinen tiedonsiirto on tänä päivänä kansainvälisissä adoptioyhteistyössä yleistyvä edellytys eri maiden adoptioviranomaisten suunnalta. Tämä myös sujuvoittaa adoptioprosesseissa ja jälkipalvelutyössä tärkeää ja välttämätöntä tiedonsiirtoa merkittävästi. Pyydämme, että tutustutte teille sähköpostitse lähetettyyn ja asiakasnettisivuilla nähtävillä olevaan suostumuslomakkeeseen, jossa pyydämme teiltä suostumusta teitä koskevien henkilötietoja sisältävien asiakirjojen ja tietojen siirtoon. Suostumus tulee allekirjoittaa ja palauttaa kansainväliseen adoptiopalveluumme postitse osoitteeseen Pelastakaa Lasten kanainvälinen adoptiopalvelu, Koskelantie 38, Helsinki. Pyydämme, että huomioitte, että tarvitsemme suostumuksen teiltä alkuperäisenä allekirjoitettuna versiona ja otamme skannattuja versioita suostumuksesta vastaan vain kiireellisissä tapauksissa, joista sovimme

5 erikseen asiakkaan kanssa. Koska kyseinen tietosuoja-asetus astui voimaan pyydämme teitä palauttamaan tämä lomake allekirjoitettuna meille viipymättä sen allekirjoitettuanne. Olosuhdemuutosilmoitusvelvollisuus Adoptioluvan haltijoina adoptionhakijat ovat koko adoptioprosessin ajan velvollisia ilmoittamaan Suomen adoptiolautakunnalle olosuhteissaan tapahtuvista merkittävistä muutoksista. Tällaisia muutoksia ovat mm. asuinpaikan muutos uudelle paikkakunnalle tai toiseen maahan, raskaus, vakava sairaus, työttömäksi jääminen, rikostuomio, kuolemantapaus perheessä, avioero, uuden perheenjäsenen muuttaminen asumaan samaan talouteen sekä muut vastaavat merkittävät muutokset elämäntilanteessa. Koska merkittäviä ilmoitusvelvollisuutta aiheuttavia tekijöitä voi olla näiden lisäksi monia muitakin, epävarmoissa tilanteissa asiasta kannattaa tiedustella adoptiolautakunnasta sekä keskustella palvelunantajan kanssa. Adoptiolautakunnan ohjeet olosuhdemuutosilmoitusvelvollisuudesta sekä lomakkeen muutosten ilmoittamiseksi löydätte täältä: Adoptiopalvelunantaja on adoptiolain mukaan velvoitettu tekemään vastaavan ilmoituksen siitä huolimatta, että perhe itse ilmoittaa muutoksesta adoptiolautakunnalle. Ilmoitusvelvollisuus palvelunantajalle hakijoiden olosuhteissa tapahtuvista muutoksista Pelastakaa Lasten adoptiopalvelu asiakkailla on lisäksi asiakassitoumukseen perustuva ilmoitusvelvollisuus palvelunantajalle olosuhteissa tapahtuvista muutoksista. Perheessänne tapahtuvien muutosten sekä asuin- ja työpaikkaan liittyvien muutosten ilmoittaminen on tärkeää ja välttämätöntä tehdä ajantasaisesti. Yhteydenpidon merkitys on tärkeää myös tilanteissa, joissa elämäntilanteessanne tapahtuu adoptioprosessin kannalta olennaisia muutoksia. Tällaisia ovat mm. muutto kotimaassa tai ulkomaille, muutokset perhe- tai työtilanteessa sekä terveydentilassa. Asiakassitoumuksenne ehtojen mukaisesti edellytämme, että pidätte meitä ajan tasalla kaikissa näissä muutoksissa, jotta voimme ajoissa reagoida muutosten mahdollisiin vaikutuksiin adoptioprosesseissanne. Yhteisenä tavoitteenamme on,

6 että adoptioprosessi voisi jatkua aina, kun hakijoiden edellytykset ja elämäntilanne sen sallivat. Pelastakaa Lasten adoptioneuvonnassa olleille asiakkaille haluamme lisäksi muistuttaa, että osoite- ja yhteystietojen päivittäminen adoptioneuvontaan ei vielä takaa sitä, että saisimme muuttuneet tiedot adoptiopalvelumme työyksikköön. Pyydämme tekemään osoite ja yhteystietomuutokset suoraan adoptiovastaavillemme tai adoptiopalvelun toimistosihteerille Elena Beliaevalle Adoptioluvan voimassaolo ja asiakkaan vastuu jatkoluvan hakemisessa Adoptioluvan myöntävä Suomen adoptiolautakunta toimittaa adoptiolupahakijoille kopion adoptioluvasta. Adoptioluvasta käy ilmi mihin päivämäärään asti adoptiolupa on voimassa. Teidän tulee uusia adoptiolupa ajoissa ennen luvan umpeutumista, mikäli haluatte jatkaa adoptioprosessia luvan päättymisen jälkeen. Adoptionhakijoiden tulee itse henkilökohtaisesti hakea adoptioluvalle jatkoa, mikäli he haluavat pitää adoptiohakemuksensa voimassa luvan umpeutuessa. Mikäli teillä on epäselvää, onko teidän mahdollista hakea adoptioluvalle jatkoa, olkaa ajoissa yhteydessä adoptiopalveluun asian selvittämistä varten. Pelastakaa Lasten asiakkaiden allekirjoittaman asiakas-sitoumuksen mukaan teidän tulee olla yhteydessä adoptiopalvelunantajaan viimeistään 6kk ennen adoptiolupapäätöksen voimassaolon päättymistä, jotta prosessianne voidaan jatkaa. Tulette lisäksi saamaan palvelunantajalta kirjalliset ohjeet jatkoluvan hakemista varten. Ohjeet toimitetaan teille postitse kotiin 5 kk ennen ja lupahakemukseen liittyvien asiakirjojen tulee olla adoptiopalvelussa 2kk ennen luvan umpeutumista. ADOPTIOKULUT JA PALVELUMAKSUT VUONNA 2018 Suosittelemme, että adoptioprosessin edetessä käytte aika ajoin tarkistamassa kustannusten kehittymistä. Vuonna 2018 asiakkaaksi rekisteröityvien uusien asiakkaiden palvelumaksun perusosa on 4950 euroa. Palvelumaksun perusosa laskutetaan kolmessa osassa (1. erä kun lupahakemus lähetetty adoptiolautakuntaan, 2. erä kun hakemus on lähetetty kohdemaahan, 3. erä kun lapsiesitys on hyväksytty). Kaikkia asiakkaita koskeva vuosipalvelumaksu vuodelle 2018 on 400 euroa. Vuosipalvelumaksu laskutetaan vanhoja asiakkaita koskien helmikuussa ja uusia asiakkaita koskien samassa yhteydessä kuin palvelumaksun perusosan 1. erä. Lisätietoja palvelumaksuista sekä adoptiokuluja koskevista muutoksista saa adoptiovastaavilta ja/tai kansainvälisen adoptiopalvelun päälliköltä Irene Pärssinen- Hentulalta puh

7 ASIAKASNETTISIVUJEN KÄYTTÖOIKEUS JA PELASTAKAA LAPSET LEHTI MAHDOLLISUUS JAT- KAA TILAUSTA LAPSEN SAAPUMISEN JÄLKEEN Vuonna 2018 lapsen saaneiden perheiden on mahdollista jatkaa asiakasnettisivujemme käyttöoikeutta ja Pelastakaa Lapset lehden tilausta maksamalla vuosipalvelumaksun. Vuonna 2018 tämä vuosipalvelumaksu adoptiolapsen saapumisen jälkeen on 130 euroa. Ilmoittakaa mikäli haluatte jatkossakin seurata uutisiamme ja saada lehtemme lapsenne saavuttua. MAAKOHTAISET KUULUMISET Bulgaria Oikeusministeriössä on tällä hetkellä rekisteröity 15 järjestömme kautta toimitettua adoptiohakemusta. Kaikki hakemukset kuuluvat Regular-ohjelmaan ja tämän ohjelman kautta esitettävillä lapsilla on normaali lastenkotilapsen terveydentila. Erityistarveohjelman (special needs) kautta esitettävillä lapsilla on jokin hoitoa tai kuntoutusta vaativa sairaus tai he ovat jo kouluikäisiä. Myös isot sisarussarjat (3 lasta tai enemmän) esitetään tämän ohjelman kautta. Molemmissa ohjelmissa odotusajat voivat vaihdella paljonkin lapsitoiveen (ikä ja terveydentila) ja hakemuksen sisällön mukaan. Myös adoptionhakijoiden valmius hyväksyä lapsen taustaan liittyviä riskitekijöitä (esim. mahdollisesti periytyvät sairaudet) vaikuttaa odotusajan pituuteen. Adoptionhakijat ovat viime aikoina aktiivisesti seuranneet odotusaikojen kehittymistä ja ovat olleet huolestuneita yhä pitenevistä odotusajoista. Olemme olleet tiiviisti yhteydessä ANIDO:on ja olemme saaneet heiltä tilastotietoja ja arvioita tulevasta kehityksestä. Kotimaisia adoptioita toteutettiin viime vuonna 578 ja ulkomaille adoptoitiin 306 lasta, joista 133 adoptoitiin erityistarveohjelman ja 173 regular-ohjelman kautta. Viime vuosina SN-lasten osuus on ollut noin 40%. Hakemuksen rekisteröintivuoden mukaan lapsiesitystä on vielä odottamassa: 2011: 14 hakemusta 2012: 87 hakemusta 2013: 101 hakemusta 2014: 182 hakemusta 2015: 203 hakemusta 2016: 149 hakemusta Adoptiopalvelumme kautta toimitetut hakemukset on rekisteröity Oikeusministeriössä vuosina Tänä vuonna kaikki vuonna 2013 tai sitä ennen rekisteröidyt hakemukset tulevat lapsiesitysvuoroon, jos jatkossakin tehdään noin 200 lapsiesitystä Regular-ohjelman kautta. Tämä tarkoittaisi odotusajan

8 lyhenemistä 6 vuodesta 5 vuoteen ja odotusaikojen arvioidaan lyhenevän tästä asteittain rekisteröityjen hakemusten vähenemisen myötä. Bulgariasta Regular-ohjelman kautta ulkomaille adoptoidut lapset v ikä * 0-2v. 24,40 % 23,30 % 18,20 % 2-4v. 24,40 % 26,50 % 24,20 % 4-5v. 8,80 % 9,40 % 9,10 % 5-6v. 7,20 % 4,50 % 9,10 % yli 6v. 35,20 % 36,30 % 39,40 % *= mennessä adoptoidut Adoptiohakemuksen vuosittaisen päivityksen yhteydessä tai jatkolupavaiheessa on hyvä tilaisuus pohtia myös lapsitoivetta. Oikeusministeriöön on toimitettava yhtä aikaa jatkoluvan kanssa sosiaalityöntekijän laatima lisäselvitys ja perheen kirjoittama päivityskirje. Kuten olemme jo aikaisemmin tiedottaneet, Bulgariassa on tämän vuoden alussa alkanut tehostamiskampanja huoltajuutta vaille jääneiden lasten merkitsemiseksi ensin kotimaiseen adoptiorekisteriin ja sen jälkeen Oikeusministeriön kansainväliseen adoptioon vapaana olevien lasten rekisteriin, jos kotimaista ratkaisua ei ole löytynyt määräajassa. Maassa on noin huoltajuutta vaille jäänyttä lasta ja tästä määrästä noin 7000 on sijoitettu sijaisperheisiin tai lastenkoteihin. Helmikuussa pidetyssä ensimmäisessä valtakunnallisessa eri ministeriöiden ja toimijoiden yhteisessä kokouksessa perustettiin kolme eri työryhmää rekisteröinnin edistämiseksi. Kesäkuun alussa työryhmien on määrä jättää rekisteröintiä koskeva ohjeistus ja ehdotukset sosiaalipolitiikan ministeriöön ja syyskuussa on tarkoitus ensimmäisen kerran tarkastella uudistuksen vaikutuksia. Kyseessä olisi merkittävä reformi, mutta on epävarmaa millä tahdilla muutokset vaikuttavat adoptiotyöhön. EurAdoptin konferenssissa Milanossa puhunut Bulgarian oikeusministeriön edustaja toi esille arvionsa, että Bulgariassa adoptioiden lukumäärä tulee jatkossa laskemaam ja adoptiot ulkomaille keskittymään isompien ja erityistarpeisten lasten adoptioihin. ANIDO:n arvion mukaan tämä arvio ei ota huomioon nyt käynnistyneitä toimenpiteitä tilanteen muuttumiseksi. On kuitenkin selvää, että lastensuojelun työntekijöiden kouluttamiseen ja uuden työmallin käyttöönottoon tarvitaan aikaa. Odotamme uutta tilannepäivistystä tulevana syksynä. Yhteistyö ANIDO:n kanssa sujuu erittäin hyvin ja toimitamme mielellämme lisää uusia adoptiohakemuksia, edellyttäen, että hakijoiden oma elämäntilanne mahdollistaa pitkänkin odotusajan. Pitkä odotus on erittäin kuluttava ja voitte olla yhteydessä myös jaksamiseenne liittyen. Olemme mielellämme tukenanne.

9 Kiina Kiina Special Needs ohjelmassa on tapahtunut muutoksia vuoden vaihteesta. Ministry of Civil Affairs, jonka alainen CCCWA on, lakkautti vuoden 2017 lopussa kolme suurta avustusperusteista lasten sijoitusohjelmaa liittyen uuteen Administration Lawlakiin. Näiden ohjelmien lakkauttamiseen liittyvä siirtymäaika on kulunut kevään 2018 aikana umpeen ja nyt kaikki lapset, jotka ovat olleet aikaisemmin avustusperusteisessa ohjelmassa vapautuvat suoraan Kiina Special Needs ohjelmaan CPIS-tietojärjestelmään. SN - ohjelmaan on vapautunut CCCWA:n oman arvion mukaan noin 30-40% enemmän lapsia verrattuna viime vuoden vastaavaan ajankohtaan. CCCWA:n mukaan lakimuutoksen myötä aikaisemman kaltaiseen avustusperusteiseen adoptiosijoitus-työhön ei ole enää paluuta. Kiina Special Needs- ohjelmaan tulevat lapset ovat kaikki erityistarpeisia, lasten profiilit vaihtelevat lievistä hyvin vaativiin erityistarpeisiin. Seuraamme tiiviisti ohjelmaan päivittyviä uusia lapsitietoja muodostaaksemme tilannekuvaa. Kiinan yhteiskunnallinen kehitys, terveyden huollon saatavuus, taloudellisen tilanteen parantuminen ja syntyvyyden lasku vaikuttavat yhdessä siihen, että kotimaan adoption suhteellinen osuus on edelleen nousussa. Kansainvälisessä adoptiossa CCCWA pyrkii löytämään lapsille perheitä, joilla on voimavaroja ja resursseja vastaanottaa erityistarpeisia lapsia. Teimme kontaktinhoitomatkan huhtikuussa Kiinaan ja matkan aikana tavattiin yhteistyökumppanimme CCCWA:n (China Center of Children s Welfare and Adoption) osastonjohtajia ja työntekijöitä. Lisäksi tapasimme Suomen suurlähetystön henkilökuntaa ja vierailimme BLAS: ssa (Bridge of Love Adoption Service), joka on juurimatkatyötä tekevä järjestö CCCWA:n yhteydessä. Vierailimme lisäksi Save the Children Internationalin Kiinan toimistolla ja työskentelimme yhdessä yhdyshenkilömme Jesse Yangin kanssa. Saimme myös henkilökohtaisesti onnitella yhdyshenkilöämme Jesse Yangia, jolle on myönnetty joulukuussa 2017 Pelastakaa Lasten hopeinen ansiomerkki 20 vuoden palveluksesta Pelastakaa Lasten adoptionhakijaperheiden kanssa. Tiedote matkasta on luettavissanne asiakanettisivuillamme. Kiina Special Needs- ohjelman kautta on tänä vuonna tullut kotiin neljä lasta ja viidettä ollaan kesäkuussa hakemassa kotiin. Odotusajat hakemuksen lähettämisestä lapsen kotiin tuloon ovat viime vuonna vaihdelleet muutamasta kuukaudesta lähes kolmeen vuoteen ja tänä vuonna kotiutuvien lasten kohdalla puolesta vuodesta lähes neljään vuoteen. SN-tietojärjestelmässä on nähty vuosien varrella monenlaisia vaiheita ja tällä hetkellä näyttäisi siltä, että ohjelmaan vapautuu myös lapsia, joilla ei ole niin rankkoja erityistarpeita, vaan jotain perheessä hyvin hoidettavissa olevaa pulmaa terveydentilassaan.

10 Juuri nyt Kina Special Needs-ohjelma näyttäytyy varsin varteenotettavalta vaihtoehdolta yksittäisille perheille, joilla on jouston varaa lapsen erityistarpeen suhteen ja nyt uusille mukaan tuleville asiakkaille odotusaika arvio hakemuksen lähettämisestä lapsiesityksen saamiseen on alle vuosi, osalla prosessi voi olla hyvinkin nopea. Filippiinit ICAB käy kolmen vuoden välein re-akkreditointivierailulla Suomessa. Tämä on tavanomainen tarkastuskäynti Pelastakaa Lapsissa, jota edeltää aina meillä laaja-alainen asiakirjatyö ja näiden käyntien myötä ICAB arvioi yhteistyön edellytysten jatkolle. Tänä toukokuussa vierailulla olivat Atty (Attorney) Gabriella Consepcion (kuvassa kolmas oikealta) ja Atty (Attorney) Katrina Legarda (kuvassa neljäs oikealta). Tapaamisilla keskustelimme yhteistyöstämme ja suomalaisten hakijoiden tilanteesta. Sen lisäksi tapasimme suomalaisia yhteistyötahoja kuten adoptiolautakuntaa ja adoptiokuraattoria ja teimme kaksi perhevierailua tavaten kolme perhettä, jossa oli Filippiineiltä adoptoituja lapsia. Tarkastukäynnin antia oli, että yhteistyömme ICAB:in kanssa on ollut kiitettävää. Keskusteluissa oli muun muassa Suomen poikkeuksellisen hyvä adoptioneuvontatyö ja yhteiskuntamme verrattain hyvät lapsiperheiden etuudet ja palvelut. ICAB on viime ja tämän vuoden aikana tehnyt adoptioiden purkautumisen ennaltaehkäisyä. Näitä haasteita he ovat kohdanneet nuoruusikäisten lasten adoptiossa sekä vakavasti erityistarpeisten lasten adoptiossa. ICAB:in yhteistyössämme suomalaisten adoptioperheiden tilanteissa ei ole tiedossa adoptioiden purkautumisia tai rikoksia adoptoituja lapsia kohtaan. Atty Gabriella ja Atty Katrina kertoivat, että ovat ICAB:illa kevään aikana kiinnittäneet huomiota meidän 2016 vuonna rosteriin hvyäksyttyjen perheiden checklitsien olevan verrattain tiukkoja ja sen vuoksi sijoituksia Suomeen ei ole tullut samassa tahdissa kuin joihinkin muihin maihin. Samaa pulma koskee koko Skandinaviaa. Tällä re-akkreditointivierailulla he halusivat nähdä kaikkien hakijoidemme checklistit (lapset tausta- ja terveystietolomakkeet) ja käydä ne läpi. Uutena tietona tuli se, että sijoitetaan vain lieviä adoptiolapsille tyypillisiä terveyspulmia/viiveitä, kaikki lapset, joilla on jotain vakavaa viivettä tai ongelmaa terveydentilassaan sijoittuvat Special Home Finding- työn kautta. Meidän hakijoista kaikki ovat Regular-ohjelmassa toivomassa lasta jollain lievällä hoidettavissa, korjattavissa tai

11 kuntoutettavissa olevalla terveyspulmalla tai viiveellä. Kaikille odottajille on lähetetty sähköpostia checklistin päivitystarpeeseen liittyen. Lisäksi yksittäisille perheille on viestitty erikseen ICAB:in toiveista laajentaa valmiuksia joko terveydentilan tai lapsitoiveen iän suhteen. Uudet hakemukset lähetetään jatkossa 0-4- vuotta (alle 45-vuotiaat hakijat) tai 0-6-vuotta (yli 45-vuotiaat hakijat) tai vanhempi lapsi toiveilla ICAB:in uuden ohjauksen mukaan. Filippiinien adoptioyhteistyö jatkuu ja kansainvälisen adoption tarve on edelleen voimakas. Adoptiotyö on Filippiineillä tunnustettu ja hyväksytty lastensuojelun viimesijainen muoto. Presidentti Duterten valtakauden aiheuttama sisäpoliittinen hämmennys on kuitenkin hidastanut lasten vapautumista adoptioon. Tämä on näyttäytynyt ICAB:ille tänä keväänä ja ICAB on reagoinut tähän nopeasti ja kouluttanut paikallisviranomaisia sekä tehnyt pikaoppaan paikallisviranomaisia varten, kuinka hoitaa lapsen adoptioon vapautus mahdollisimman nopeasti. Toivomme tämän vaikuttavan osaltaan myönteisesti, jotta lapset pääsisivät nopeasti adoptioon ja perheiden prosesseissa ei tulisi pitkiä viiveitä. Tänä vuonna lapsiesityksiä on tullut kaksi, aikaisempina vuosina alkuvuosi on myös ollut hiljaisempi lapsiesitysten suhteen. Sosiaalityöntekijämme ICAB:illa on viimeksi toukokuun lopussa kertonut, että näkee kyllä meidän perheitä matching-työssä mukana ja jonkun lapsiesityksenkin tietää olevan työn alla. Odotusaika voi olla hyvin raskasta ja tunteet odotuksen aikana voivat vaihdella laidasta laitaan. Omaan jaksamiseen kannattaa hakea apua ja tukea, jos sitä kokee tarvitsevansa. Odottaessa kannattaa kohdistaa katseensa ja voimavaransa niihin asioihin, mistä saa apua jaksamiseen. Thaimaa Thaimaan adoptioissa alkuvuosi on ollut erittäin vilkas. DCY:n (Department of Children and Youth) kautta Suomeen on tullut 3 lasta tänä vuonna, 1 perhe on parhaillaan Thaimaassa ja 1 perhe on lähdössä hakumatkalle juhannuksen tienoilla. Myös Thai Red Cross Children s Home:n (TRCCH), kanssa yhteistyö sujuu hyvin. Ensimmäinen perheemme on saanut lapsiesityksen noin puolen vuoden kuluttua hakemuksen lähettämisestä. Ennen hakumatkalle lähtöä valtiollisen DCY:n on hyväksyttävä lapsiesitys ja tähän kulunee aikaa vielä noin 6 8 kk.

12 Molemmat kontaktimme ovat kiintiöittäneet vuosittain lähetettävien uusien hakemusten määrän, minkä ansiosta odotusajat ovat pysyneet hyvin kohtuullisina. DCY:lle voimme toimittaa tänä vuonna 14 uutta kiintiöpaikkahakemusta ja tämän lisäksi jatkuvasti uusia special needs hakemuksia, koskien yli 4-vuotiaita lapsia ja lapsia, joilla on jokin hoitoa tai kuntoutusta vaativa erityistarve. DCY:llä odotusaika on vaihdellut vajaasta vuodesta reiluun kahteen vuoteen. Lapsilla on voinut olla lieviä, hyvin hoidettavissa olevia erityistarpeita, tai biologisten vanhempien taustaan on liittynyt jokin (yleensä mielenterveysongelma) riskitekijä. Lasten tausta- ja terveystiedot ovat suhteellisen suppeat ja lisätietojen saaminen lapsista vaihtelee lastenkodeittain. Thai Red Cross Children s home kontaktimme etuna on se, että lastenkoti toimii Punaisen Ristin sairaalan yhteydessä, minkä ansiosta terveystiedot ovat tarkkoja. Toimitamme mielellämme sekä pariskuntien että yksinhakijoiden hakemuksia molempiin Thaimaa kontakteihimme jotka toimivat erittäin hyvin. Tänä vuonna voimme lähettää Thai Red Cross:iin ainakin 6 uutta hakemusta ja jos tästä kontaktista kiinnostuneita on enemmän voimme tiedustella erikseen lisää kiintiöpaikkoja. Thai Red Cross:n kautta adoptoivat ovat viime aikoina saaneet lapsiesityksiä noin vuoden kuluessa hakemuksen lähettämisestä. Tähän kontaktiin voimme hyvin toimittaa lisää uusia pariskuntien adoptiohakemuksia. Syksyn Thaimaan infon päivämäärä on muuttunut: info pidetään torstaina klo toimistossamme Helsingissä. Ilmoittautumiset nettisivujemme kautta, tervetuloa! Thaimaa-perheet järjestävät vuosittaisen kesätapaamien tänä vuonna Hyvinkäällä heinäkuussa hotelli Sveitsissä, jonne ovat tervetulleita kaikki Thaimaasta adoptoineet perheet ja myös lapsiesitystä odottavat adoptionhakijat. Ilmoittautumiset mennessä. Lisätietoja:

13 ADOPTIOPALVELUN TILAISUUDET TERVETULOA! Järjestämme adoptioprosessin eri vaiheissa oleville adoptionhakijoille ja adoptioperheille suunnattuja tilaisuuksia Tiukula-talossa sekä joidenkin tilaisuuksien kohdalla myös Pelastakaa Lasten aluetoimistoissa (Oulu, Jyväskylä, Joensuu, Tampere, Turku). Tilaisuuksiin ilmoittautuminen tapahtuu nettisivujen kautta: Vaihtoehtoisesti voitte ilmoittautua sähköpostitse osoitteessa: elena.beliaeva@pelastakaalapset.fi KANSAINVÄLINEN ADOPTIOPROSESSI JA KOHDEMAAT INFO Kansainvälinen adoptioprosessi ja kohdemaat info (2,5h) esittelee Pelastakaa Lasten adoptiokohdemaat sekä asiat jotka adoptionhakijana tulisi huomioida, jos harkitsee näitä adoptiokohdemaita sekä adoptionhakijoille välttämätöntä tietoa adoptioprosessista, adoptioluvan hakemisesta, asiakassopimuksesta sekä adoptiokustannuksista. Tilaisuus sopii adoptioneuvonnan loppuvaiheissa oleville sekä kaikille kansainvälisestä adoptioista kiinnostuneille.

14 Joensuussa, Jyväskylässä, Tampereella, Turussa sekä Oulussa järjestettyjen tilaisuuksien yhteydessä on mahdollista varata henkilökohtainen keskusteluaika adoptiopalvelun työntekijän kanssa. Keskusteluaika on sovittava etukäteen adoptiopalvelun työntekijän kanssa klo Kansainvälinen adoptioprosessi ja kohdemaat info Pelastakaa Lapset, Tiukula-talo Koskelantie 38, Helsinki ilmoittautuminen mennessä klo Kansainvälinen adoptioprosessi ja kohdemaat info Pelastakaa Lapset, Länsi-Suomen aluetoimisto Hämeenkatu 14 C 23, 3. krs, Tampere ilmoittautuminen mennessä klo Intercountry adoption process and countries of origin Pelastakaa Lapset, Tiukula-talo Koskelantie 38, Helsinki ilmoittautuminen mennessä klo Kansainvälinen adoptioprosessi ja kohdemaat info Pelastakaa Lapset, Tiukula-talo Koskelantie 38, Helsinki ilmoittautuminen mennessä klo Kansainvälinen adoptioprosessi ja kohdemaat info Pelastakaa Lapset, Tiukula-talo Koskelantie 38, Helsinki Ilmoittautuminen mennessä

15 KOHDEMAA TUTUKSI TILAISUUDET Kohdemaa tutuksi tilaisuudet (ns. maainfo) on tarkoitettu kontakteista kiinnostuneille sekä hakijoille, joille on jo myönnetty adoptiolupa, tai joiden adoptiohakemus on lähetetty kohdemaahan. Järjestämme vuoden 2018 aikana yhden kunkin maan tilaisuuksista videoneuvottelulaitteidemme kautta Pelastakaa Lasten aluetoimistoihin (tästä tiedotetaan kevään aikana lisää). Tilaisuudessa on mm. maakohtainen tilannekatsaus. Päivän aikana käydään läpi adoptiolapsen hakumatkaan liittyviä asioita ja käytäntöjä. Maainfossa on myös kulttuuriosio sekä perhetapaaminen. Odotusaikana on erittäin tärkeää osallistua tähän Kohdemaa tutuksi- tilaisuuteen, mutta on riittävää käydä infossa vain kerran prosessin aikana. Bulgaria kohdemaana Pelastakaa Lapset, Tiukula-talo, Koskelantie 38, Helsinki klo ilmoittautuminen mennessä - lisätietoja antaa adoptiovastaava sirpa.maenpaa@pelastakaalapset.fi Filippiinit kohdemaana Pelastakaa Lapset, Tiukula-talo, Koskelantie 38, Helsinki klo ilmoittautuminen mennessä -lisätietoja antaa sosiaalityöntekijä adoptiovastaava laura.holmi@pelastakaalapset.fi Kiina kohdemaana Pelastakaa Lapset Tiukula talo Koskelan- tie 38, Helsinki klo ilmoittautuminen mennessä - lisätietoja antaa sosiaalityöntekijä adoptiovastaava laura.holmi@pelastakaalapset.fi Thaimaa kohdemaana Pelastakaa Lapset, Tiukula-talo, Koskelantie 38, Helsinki klo ilmoittautuminen mennessä - lisätietoja antaa adoptiovastaava sirpa.maenpaa@pelastakaalapset.fi LAPSEN KOHTAAMINEN HAKUMATKALLA Tilaisuudessa käsitellään lapsen kohtaamista hakumatkalla sekä lapsen että vanhemman näkökulmasta. Tilaisuus järjestetään kaksi kertaa vuonna 2018, kerran Helsingissä ja kerran Tampereella. Kohderyhmä: Lapsiesitystä odottavat Pelastakaa Lasten adoptiopalvelun asiakkaat klo Pelastakaa Lapset, Tampere Ilmoittautuminen: elena.beliaeva@pelastakaalapset.fi Toinen tilaisuus marraskuussa Tampereella myöhemmin ilmoitettavana ajankohtana ja paikassa.

16 ODOTTAJIEN ILTA Adoptiopalvelun asiakkaiden ja henkilökunnan kohtaamispaikka. Adoptiopalvelun ajankohtaiset kuulumiset, mahdollisuus keskusteluun maaryhmissä adoptiovastaavan kanssa sekä keskustelua virittämään jokin ajankohtainen adoptio-aiheinen vierailijapuheenvuoro. Odottajien ilta järjestetään tänä vuonna Tampereella 16. marraskuuta Ilmoitamme tarkan ajankohdan ja paikan tuonnempana ja lähetämme kaikille odottajille henkilökohtaisen kutsun sähköpostitse! ADOPTIOLAPSEN TERVEYDENTILA LUENTO Tietoa siitä, minkälaisiin terveyspulmiin adoptiovanhempien tulisi varautua sekä minkälaista hoitoa tietyt adoptiolapsilla mahdolliset sairaudet voivat vaatia. Luento tukee adoptiolapsen tausta- ja terveystietolomakkeen täyttämistä. Seminaaripäivä on ensisijaisesti tarkoitettu adoptioneuvonnassa ja odotusvaiheessa oleville hakijoille mutta myös adoptioperheet ja ammattilaiset ovat tervetulleita. Tilaisuus järjestetään kaksi kertaa vuodessa keväisin ja syksyisin. Tilaisuus on maksullinen 25eu/henkilö Syksyn 2018 luentopäivä on lauantai klo Pelastakaa Lapset, Tiukula-talo, Koskelantie 38, Helsinki. Videoneuvotteluyhteys on Jyväskylän, Turun ja Oulun aluetoimistoihin. Seminaariin ilmoittaudutaan mennessä sähköisesti > Tapahtumat > Adoptiolapsen terveydentilaluento tai Ilmoittautuminen: AJANKOHTAISTA TIETOA, KOULUTUSTA JA TAPAHTUMIA ADOPTIOHAKIJOILLE JA - PERHEILLE Adoptiovalmennuksesta lisää valmiuksia adoptiovanhemmuuteen Ryhmämuotoinen ohjattu valmennus täydentää tärkeällä tavalla yksilöllisesti saatua adoptioneuvontaa ja tarjoaa erinomaisen mahdollisuuden verkostoitumiseen toisten tulevien adoptiovanhempien kanssa. Useat kontaktimaamme ovat lisänneet viime aikoina adoptiohakijoiden vaatimuksiksi adoptiovalmennuskurssit (Kiina, Thaimaa, Filippiinit), mutta suosittelemme kursseja kaikille adoptionhakijoille. Adoptiovalmennuskursseja tarjoa Yhteiset Lapsemme ry sekä Pelastakaa Lasten

17 aluetoimistot (Pride-valmennuskurssit osana adoptio- neuvontaa sekä Kansainvälisen adoption valmennusryhmät). Suosittelemme valmennuskursseille ilmoittautumista mahdollisimman varhaisessa prosessin vaiheessa sen varmistamiseksi että kurssi on suoritettu siinä vaiheessa kun hakemus lähetetään kohdemaahan. Tiedotamme ajankohtaisista valmennuskursseista asiakasnettisivuillamme, mutta kursseista kannattaa tiedustella myös muina aikoina suoraan kursseja tarjoavilta tahoilta. Yhteiset Lapsemme ry:n adoptiovalmennus Valmennuskurssit sopivat hyvin kaikille adoptiota harkitseville, neuvontavaiheessa oleville sekä hakijoille, jotka ovat jo pidemmällä prosessissa ja odottavat asiapapereiden lähettämistä kohdemaahan, lapsen nimeämistä tai hakumatkalle lähtemistä. TOISEN LAPSEN ADOPTIO - kurssi Valmennus on tarkoitettu hakijoille, joiden perheessä on jo yksi tai useampi adoptiolapsi. Ryhmässä jaetaan kysymyksiä ja kokemuksia siitä, miten perhesuhteet muuttuvat, ja haetaan uusia näkökulmia odotukseen. Aiheita ovat mm. vuorovaikutus ja kiintyminen, sisarussuhteet ja vanhemmuudessa kasvaminen. Valmennus järjestetään Yhteiset Lapsemme ry:n toimistolla Helsingin Töölössä, osoite Pohjoinen Hesperiankatu 15 A 11, 6. kerros. Kurssi alkaa lauantaina klo 9.30 ja ohjelma päättyy klo 17. Sunnuntaina aloitus on klo 9 ja kurssi päättyy lähtökahveihin klo 15. Kurssin hinta on 180 e / henkilö. Ohjaajina ovat Jaana Ovaska ja Anja Wikstedt. Tiedustelut ja ilmoittautumiset: anja.wikstedt@yhteisetlapsemme.fi, Våra Gemensamma Barn rf:s adoptionsförberedelse Adoptionsförberedelsekurserna passar bra till alla som funderar på adoption eller är i olika skeden av adoptionsprocessen. Det ordnas en svenskspråkig kurs varje eller vartannat år i Vasa-trakten. Vidare upplysningar: anja.wikstedt@yhteisetlapsemme.fi, Adoptiokuraattorin tukipuhelin Tukea ja neuvoa puhelinpalvelusta puh arkisin klo Adoptiokuraattori Anja Wikstedt vastaa aina kun pystyy, muussa tapauksessa puhelinvastaajassa on tieto, milloin kuraattorin seuraavan kerran tavoittaa. Adoptiokuraattorille voi jättää myös soittopyynnön tai viestin sähköpostilla anja.wikstedt@yhteisetlapsemme.fi. Adoptiokuraattorille soittaminen on luottamuksellista ja soittaa voi myös nimettömänä. Adoptiokuraattori keskustelee sekä suomeksi että ruotsiksi.

18 Adoptioperheet ry Adoptioperheet ry:llä on paljon mielenkiintoista ja tärkeää vertaistoimintaa josta lisätietoja heidän nettisivuillaan ja toimistoltaan (09) vertaischatit adoptiovanhemmille ja odottajille KANSAINVÄLISEN ADOPTIOPALVELUN AUKIOLOAJAT, PÄIVYSTYS, HENKILÖKUNNAN TAVOITETTAVUUS JA YHTEYSTIEDOT Työntekijöillämme ei ole kiinteitä puhelinaikoja vaan adoptiovastaavat pyrkivät olemaan tavoitettavissanne mahdollisimman joustavasti. Työn luonteen vuoksi työntekijöillä on edelleen työtilanteita, joissa ei voida vastata tuleviin puheluihin. Sähköpostitse asiointi ja soittopyyntönne työntekijän sähköpostiin ovat tervetulleita puhelinliikenteen ruuhkautumisen välttämiseksi. Pyrimme tapaamaan asiakkaita vähintään kerran, mutta mielellään muutaman kerran adoptioprosessin aikana ja aina tarvittaessa tai pyynnöstänne. Tapaamiset työntekijän kanssa voivat aika ajoin olla tärkeitä! Valitettavasti meillä ei ole mahdollisuutta ottaa vastaan asiakkaita ilman ajanvarausta. Pyydämme siksi teitä varaamaan ajan henkilökohtaisesti kyseisen työntekijän kanssa puhelimitse tai sähköpostitse. Näin meillä on juuri sillä hetkellä aikaa teille. Skype -puheluita voidaan toteuttaa etukäteen kanssamme sovittuina aikoina. Sopiessanne skype -puhelun hyväksytte sen lähtökohdan, että Pelastakaa Lapset ei vastaa Skype-ohjelmalla toteutuvien puheluiden tietoturvasta. Sähköpostiosoitteemme noudattavat muotoa:

19 Työntekijöiden puhelinnumerot ja tavoitettavuus 6 8 /2018: Irene Pärssinen-Hentula Kansainvälisen adoptiopäällikkö Puh Lomalla: Laura Holmi Adoptiovastaava sosiaalityöntekijä (Filippiinit, Kiina) Puh Lomalla: Sirpa Mäenpää Adoptiovastaava (Bulgaria, Thaimaa) Puh Lomalla: ja Heli Ihatsu Jälkipalveluvastaava Puh Parhaiten tavoitettavissa ti-ke tai sähköpostilla Lomalla: Elena Beliaeva toimistosihteeri puh Lomalla: ja Adoptiopalvelu on suljettu viikoilla 29 ja 30 jolloin päivystämme ainoastaan hakumatkoilla olevien perheiden sekä kohdemaista tulevissa asioissa.

20 Seuraava asiakastiedote ilmestyy syyskuussa viikolla 40 AURINKOISTA KESÄÄ KAIKILLE! Kansainvälisen adoptiopalvelun työryhmä