KANSALLINEN AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖAINEISTO LÄÄKEALAN PERUSTUTKINTO Kansallinen ammattiosaamisen näyttöaineisto on laadittu voimassa olevien lääkealan perustutkinnon opetussuunnitelman ja näyttötutkinnon perusteiden pohjalta (17.2.2000, dnro 15/011/2000, 27.2.2004 dnro, 7/011/2004 ja 26.8.2005, dno 23/011 2005). Aineisto on kyseisen määräyksen liiteosa 2, ei normi. OPETUSHALLITUS 2006
LÄÄKEALAN PERUSTUTKINTO SISÄLLYS 1 AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ JA KANSALLINEN AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖAINEISTO LÄÄKEALAN PERUSTUTKINTOON 1 2 OHJEET AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖAINEISTON KÄYTTÖÖN 1 2.1 Ammattiosaamisen näytön suunnittelu ja toteutus eri osapuolten yhteistyönä 1 2.2 Ammattiosaamisen näytön arviointi 3 2.3 Ammattiosaamisen näytön arvosanan antaminen ja arviointitiedon tallentaminen 3 3 AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖAINEISTO OPINTOKOKONAISUUKSITTAIN 5 3.1A Tutkinnon yhteiset ammatilliset opinnot 5 3.1.1 Lääkealan tuntemus, 10 ov 5 3.1.2 Toimistotyö ja tietotekniikan hallinta, 25 ov 10 3.1.3 Lääkkeiden käsittelyn ja valmistuksen perustaidot, 5 ov 14 3.1.4 Lääkelogistiikka, 10 ov 17 3.1B Koulutusohjelmittain eriytyvät ammatilliset opinnot 21 Apteekkialan koulutusohjelma 21 3.1.5 Apteekkityö, 30 ov 21 Lääkealan koulutusohjelma 26 3.1.6 Lääkkeiden valmistus, 30 ov 26 3.1.7 Lääkekehitys, 30 ov 29 3.1.8 Lääketukkukauppa, 30 ov 45 3.1C Valinnaiset ammatilliset opinnot 49 3.1.9 Laatutyö lääkealan perustutkinnon suorittaneen työssä, 10 ov 49 3.1.10 Somistus, 10 ov 52 3.1.11 Tietotekniikan hallinta, 10 ov 54
1 1 AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ JA KANSALLINEN AMMATTIOSAAMISEN NÄYT- TÖAINEISTO LÄÄKEALAN PERUSTUTKINTOON Ammattiosaamisen näytöistä on säädetty laissa ammatillisesta koulutuksesta annetun lain muuttamisesta 601/2005 ja valtioneuvoston asetuksessa ammatillisesta koulutuksesta annetun asetuksen muuttamisesta 603/2005. Ammattiosaamisen näytössä opiskelija osoittaa käytännön työtehtäviä tekemällä, miten hyvin hän on saavuttanut opetussuunnitelman perusteiden tavoitteiden mukaisen, työelämän edellyttämän ammattitaidon. Ammattiosaamisen näytöt suunnitellaan ja toteutetaan yhdessä työelämän edustajien kanssa. Näytöt järjestetään mahdollisuuksien mukaan työssäoppimisen yhteydessä. Näyttöjä voidaan toteuttaa myös muilla työpaikoilla tai oppilaitosten työtiloissa. Kansallinen ammattiosaamisen näyttöaineisto on laadittu voimassa olevan opetussuunnitelman ja näyttötutkinnon perusteiden pohjalta. Aineisto ei ole normi, vaan tukimateriaali, jota koulutuksen järjestäjät voivat käyttää ammattiosaamisen näyttöjen suunnittelun ja toteuttamisen apuna. Aineisto ohjaa ammattiosaamisen näyttöjen paikallista toteuttamista ja yhdenmukaistaa opiskelijan arviointia. Näyttöaineistossa on ohjeet sen käyttäjille ja opintokokonaisuuksittain laaditut osiot, jotka sisältävät näytön kuvauksen, näyttöympäristön kuvauksen ja näytön arvioinnin sekä esimerkkejä näyttöjen toteuttamisvaihtoehdoista. Ammattiosaamisen näytön arvioinnin tallentamisen ohjeet ovat kansallisen näyttöaineiston kohdassa 2.3. Aineisto on Opetushallituksen Internet-sivuilla osoitteessa www.oph.fi. Näytön kuvaus -kohdassa on määritelty sen opintokokonaisuuden keskeinen osaaminen, joka ammattiosaamisen näytöllä osoitetaan. Osaaminen kuvataan työelämän toimintaa vastaavana tekemisenä ja työprosessina. Näyttöympäristö-kohdassa on kuvattu osaamisen näyttämisen kannalta olennaiset vaatimukset. Kansallisessa ammattiosaamisen näyttöaineistossa annetaan ohjeet siitä, millaisissa olosuhteissa ja millaisessa ympäristössä tai työyhteisössä ammattiosaamisen näyttö on hyvä toteuttaa. Lisäksi annetaan ohjeita siitä, millaisia materiaaleja, välineitä ja laitteita tarvitaan, jotta opiskelija pystyy osoittamaan osaamisensa ja osaaminen voidaan luotettavasti arvioida. Näytön arviointi -kohdassa on määritelty arvioinnin kohteet ja arviointikriteerit. Arvioinnin kohteet ohjaavat arvioijaa kiinnittämään huomiota asioihin, jotka arvioinnissa ovat keskeisiä. Arviointikriteerit auttavat arvioijaa määrittelemään opiskelijan osaamisen tason suhteessa ennalta asetettuihin tavoitteisiin. Arviointikriteerit on laadittu opetussuunnitelman perusteiden pohjalta kolmiportaisesti. Arvosanat ovat tyydyttävä T1, hyvä H3 ja kiitettävä K5. 2 OHJEET AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖAINEISTON KÄYTTÖÖN 2.1 Ammattiosaamisen näytön suunnittelu ja toteutus eri osapuolten yhteistyönä Ammattiosaamisen näyttöjen suunnittelussa, toteutuksessa ja arvioinnissa ovat mukana koulutuksen järjestäjä, koulutuksen järjestäjän nimeämä toimielin, opettajat, työelämän edustajat ja opiskelijat. Eri osapuolet voivat hyödyntää kansallista näyttöaineistoa seuraavissa tilanteissa. Koulutuksen järjestäjä voi hyödyntää aineistoa suunnitellessaan ja toteuttaessaan ammattiosaamisen näyttöjä tiedottaessaan ammattiosaamisen näytöistä kouluttaessaan asettamansa toimielimen jäseniä, opetushenkilöstöä ja työelämän edustajia näyttöä varten
2 tarkistaessaan opetussuunnitelmaa niin, että se vastaa voimassa olevia säädöksiä ja määräyksiä. Toimielin voi hyödyntää aineistoa hyväksyessään suunnitelmat ammattiosaamisen näyttöjen toteuttamisesta ja arvioimisesta osaksi koulutuksen järjestäjän opetussuunnitelmaa valvoessaan näyttötoimintaa ja ammattiosaamisen näyttöjen periaatteiden toteutumista käsitellessään ammattiosaamisen näyttöjen arviointia koskevia oikaisuvaatimuksia. Opettaja voi hyödyntää aineistoa suunnitellessaan ja toteuttaessaan ammattiosaamisen näyttöjä käytännössä yhdessä työelämän edustajan ja opiskelijan kanssa tiedottaessaan ammattiosaamisen näytöistä ja niiden arvioinnista opiskelijoille ja työelämän edustajille ja perehdyttäessään heitä niihin havainnoidessaan opiskelijan työskentelyä sekä kannustaessaan ja antaessaan tarvittaessa ohjausta osallistuessaan arviointikeskusteluun päättäessään ammattiosaamisen näyttöjen arvioinnista. Työelämän edustaja voi hyödyntää aineistoa perehtyessään ammattiosaamisen näyttöjen tavoitteisiin sekä arvioinnin kohteisiin ja arviointikriteereihin osallistuessaan ammattiosaamisen näytön suunnitteluun yhdessä opiskelijan ja opettajan kanssa huolehtiessaan siitä, että opiskelijalla on työssäoppimisjakson aikana mahdollisuus harjaantua näytössä vaadittavaan osaamiseen perehdyttäessään opiskelijan toimipaikan niihin toimintatapoihin, työtiloihin, koneisiin ja laitteisiin, jotka ovat ammattiosaamisen näyttöjen kannalta merkittäviä, sekä toimipaikan työsuojelu- ja työturvallisuusohjeisiin havainnoidessaan opiskelijan työskentelyä, kannustaessaan ja antaessaan tarvittaessa ohjausta kertoessaan muille työyhteisön jäsenille näytöistä osallistuessaan arviointikeskusteluun päättäessään ammattiosaamisen näyttöjen arvioinnista. Opiskelija voi hyödyntää aineistoa perehtyessään ammattiosaamisen näytön tavoitteisiin sekä arvioinnin kohteisiin ja arviointikriteereihin suunnitellessaan ammattiosaamisen näyttöä ja sopiessaan siitä ja sen ajankohdasta opettajan ja työelämän edustajan kanssa arvioidessaan omaa osaamistaan. Opettajan vastuulla on selvittää opiskelijan mahdolliset oppimisvaikeudet ja muut osaamisen osoittamisen esteet. Ne otetaan huomioon näytön suunnittelussa niin, että opiskelijan on mahdollista näyttää todellinen osaamisensa. Arviointikriteerit on näyttöaineistoissa ilmaistu selkeästi työhön liittyvänä toimintana ja tekemisenä, joten ne soveltuvat hyvin myös erityisopiskelijoiden ammattiosaamisen näyttöjen arvioinnin pohjaksi.
3 2.2 Ammattiosaamisen näytön arviointi Ammattiosaamisen näytössä arvioija seuraa opiskelijan työskentelyä ja tekee siitä huomioita. Työpaikan edustajan osallistuminen oppilaitoksessa toteutettaviin ammattiosaamisen näyttöihin ei ole aina mahdollista, eikä opettaja voi osallistua kaikkiin työpaikalla toteutettaviin ammattiosaamisen näyttöihin. Koulutuksen järjestäjän hyväksymään opetussuunnitelmaan on kirjattu suunnitelma siitä, miten opintokokonaisuuden ammattiosaamisen näyttö tai näytöt arvioidaan ja mitkä osapuolet näyttöä ohjaavat, seuraavat ja arvioivat. Koulutuksen järjestäjän asettama toimielin hyväksyy ammattiosaamisen näyttöjen arviointisuunnitelmat. Koulutuksen järjestäjä ja opettaja huolehtivat siitä, että ammattiosaamisen näytön arviointi toteutetaan toimielimen hyväksymällä tavalla. Ammattiosaamisen näytön jälkeen käydään arviointikeskustelu, johon osallistuvat tavallisesti opettaja, työelämän edustaja ja opiskelija. Arviointikeskustelussa hyödynnetään työssäoppimisen ohjauksessa ja arvioinnissa saatuja kokemuksia. Joissakin tapauksissa arviointikeskustelu voidaan toteuttaa esimerkiksi sähköisellä keskustelufoorumilla. Opiskelijan itsearviointi on olennainen osa näyttöjen arviointia. Arviointikeskustelussa kukin arvioija tuo esille arviointinsa perusteluineen. Näiden arviointien sekä mahdollisesti asiakkailta ja muilta työntekijöiltä saadun palautteen pohjalta muodostetaan yhteinen näkemys opiskelijan osaamisesta. Ammattiosaamisen näyttöä arvioivien opettajien ja työelämän edustajien tulee olla kyseisen ammattialan asiantuntijoita, jotka toimielin on määrännyt tehtävään. Opiskelijaa arvioidaan suhteessa ennalta asetettuihin tavoitteisiin ja hänen osoittamaansa osaamista verrataan ennalta määriteltyihin arvioinnin kohteisiin ja arviointikriteereihin. Arvioinnin kohteet ammattiosaamisen näytöissä ovat työprosessin hallinta työtehtävän hallinta (työmenetelmien, välineiden ja materiaalin hallinta) työn perustana olevan tiedon hallinta työturvallisuuden hallinta kaikille aloille yhteinen ydinosaaminen yhteiset painotukset. Kansallisen ammattiosaamisen näyttöaineiston luvussa 3 on konkretisoitu arvioinnin kohteet ja arviointikriteerit opintokokonaisuuksittain. Arviointikriteerit on määritelty kohteittain tasoille T1, H3 ja K5. Ammattiosaamisen näytöt arvioidaan käyttäen samaa arviointiasteikkoa kuin muussakin opiskelijan arvioinnissa: T1, T2, H3, H4 ja K5 (A 603/2005). Työn perustana olevan tietopohjan hallinnasta tehdään huomioita työsuorituksen aikana. Mikäli tietopohja ei tule työskentelystä selkeästi esille, se selvitetään tarkentavilla kysymyksillä työn lomassa tai arviointikeskustelussa. 2.3 Ammattiosaamisen näytön arvosanan antaminen ja arviointitiedon tallentaminen Ammattiosaamisen näyttötilanteen jälkeen käytävässä arviointikeskustelussa tehdään ammattiosaamisen näytön arvioinnit, jotka tallennetaan opintokokonaisuuksittain ja arvioinnin kohteittain. Nämä arvioinnit toimivat perustana opintokokonaisuuden ammattiosaamisen näytön arvosanalle. Jokaisesta ammatillisten opintojen opintokokonaisuudesta annetaan arvosana. Ammattiosaamisen näytön arvosanan päättävät toimielimen määräämät opettajat ja työelämän edustajat yhdessä tai erikseen, pääsääntöisesti kuitenkin yhdessä. Opintokokonaisuuden ammattiosaamisen näytön arvosana perusteluineen on tallennettava ja merkittävä näyttötodistukseen. Oppilaitokset suunnittelevat ammattiosaamisen näytön arviointitietojen tallentamista varten selkeät lomakkeet. Niitä on helppo käyttää myös työpaikoilla työelämän edustajien kanssa yhteisissä arviointitilanteissa. Kun arviointitiedot tallennetaan, arviota voi tarvittaessa perustella myös jälkikäteen. Erityisen tärkeää arviointiin
4 palaaminen on silloin, kun opintokokonaisuuden keskeinen osaaminen osoitetaan useammassa ammattiosaamisen näyttötilanteessa (ammattiosaamisen osanäyttöinä). Näyttöjen arviointi on haasteellista myös silloin, kun yhden ammattiosaamisen näyttötilanteen aikana osoitetaan kahden tai useamman opintokokonaisuuden osaamista (yhdistetty näyttö). Näissä tilanteissa arvioinnin kohteet on pystyttävä erottelemaan ja tallentamaan opintokokonaisuuksittain. Arviointitiedon tallentamisesta vastaa yleensä opettaja. Arviointiin tulee tallentaa ainakin seuraavat arviointikeskustelussa esille tulevat asiat: ammattiosaamisen näytön antaja näytettävä opintokokonaisuus tai opintokokonaisuuden osa ammattiosaamisen näytön toteuttamispaikka kuvaus ammattiosaamisen näytön sisällöstä arvioijien yhteisnäkemyksen pohjalta annetut arvosanat arviointikohteittain perustelut ammattiosaamisen näytön arvosanan muodostumiselle opintokokonaisuuksittain perustelut ammattiosaamisen näytön arvosanan muodostumiselle silloin, kun näyttö muodostuu osanäytöistä näytön täydentäminen tai uusiminen sellaisessa tapauksessa, jossa ei vielä ole saavutettu vähintään tyydyttävän tason osaamista opiskelijan kehitettävät osaamisalueet arviointiin osallistuneiden allekirjoitukset. Tulevaisuudessa kansallinen oppimistulosten arviointi tullaan tekemään ammattiosaamisen näytöistä saatujen oppimistulosten pohjalta. Kun siirrytään ammattiosaamisen näyttöihin perustuvaan kansalliseen oppimistulosten arviointiin, ammattiosaamisen näytön arvosanan tallentamiseen tullaan liittämään arvioinnin taustatietoja ja tallentamisesta annetaan erilliset ohjeet.
5 3 AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖAINEISTO OPINTOKOKONAISUUKSITTAIN Tutkinnon yhteisten ammatillisten opintojen opintokokonaisuuksien näytöt ovat pakollisia kaikille opiskelijoille. Koulutusohjelmittain eriytyvien opintokokonaisuuksien näytöt ovat pakollisia kyseisen koulutusohjelman valinneelle. Apteekkialan koulutusohjelmassa on valittavana Apteekkityön opintokokonaisuus (30 ov). Lääkealan koulutusohjelmassa opiskelija valitsee yhden seuraavista opintokokonaisuuksista: Lääkkeiden valmistus (30 ov), Lääkekehitys (30 ov) tai Lääketukkukauppa (30 ov). Opiskelijan on osoitettava osaamisensa näytöillä myös valitsemissaan valinnaisissa ammatillisissa opinnoissa. Koulutuksen järjestäjä päättää näyttöjen lukumäärän siten, että kaikkien ammatillisten opintokokonaisuuksien osaaminen tulee näytettyä. LÄÄKEALAN PERUSTUTKINNON AMMATILLISET OPINNOT, 90 OV Tutkinnon yhteiset ammatilliset opinnot, 50 ov Lääkealan tuntemus, 10 ov Toimistotyö ja tietotekniikan hallinta, 25 ov Lääkkeiden käsittelyn ja valmistuksen perustaidot, 5 ov Lääkelogistiikka, 10 ov Koulutusohjelmittain eriytyvät ammatilliset opinnot, 30 ov Apteekkialan koulutusohjelma Lääkealan koulutusohjelma Apteekkityö, 30 ov Lääkkeiden valmistus, 30 ov Lääkekehitys, 30 ov Lääketukkukauppa, 30 ov Valinnaiset ammatilliset opinnot, 10 ov Laatutyö lääkealan perustutkinnon suorittaneen työssä, 10 ov Somistus ja markkinointi, 10 ov Tietotekniikan hallinta, 10 ov Muut valinnaiset opinnot, 10 ov 3.1A Tutkinnon yhteiset ammatilliset opinnot 3.1.1 Lääkealan tuntemus, 10 ov Näytöissä esille tuleva keskeinen osaaminen: työskentely ja ammatillinen toiminta lääkehuollossa (työtehtävän suunnittelu, työtehtävän toteuttaminen, työsuorituksen arviointi, työtehtävän kehittäminen) alan sähköisten ja kirjallisten tietolähteiden käyttö (Internet, apteekkiverkko, lääketukkujen www-sivut, Kelan www-sivut, Pharmaca Fennica ja lääkelaitoksen määräyskokoelma) kustannustietoisten ja taloudellisten työmenetelmien hyödyntäminen teoreettisen tiedon soveltaminen ja tiedonhallinta (lääkelaki ja -asetus, laki potilaan asemasta ja oikeuksista, laki sosiaalihuollon asiakkaan asemasta ja oikeuksista, kuluttajansuojalaki, tietosuojalaki, lääkelaitoksen määräykset ja toimintaohjeet, jätelaki ja -asetus, kemikaalilaki ja -asetus) työsuojeluohjeiden noudattaminen
6 työturvallisuuteen, työoloihin ja työkykyyn liittyvän tietoperustan ja toiminnan hallinta ergonominen työskentely oppimaan oppiminen ongelmanratkaisu ammatillinen vuorovaikutus ja tiimi- ja verkostoyhteistyö ammattieettinen toiminta kestävän kehityksen huomioon ottaminen työssä (taloudellisuus, energian säästäminen, jätteiden lajittelu, ympäristöystävällinen tuotteiden käyttö, paperi-, pahvi-, muovi- ja lääkejätteet, hoitovälineet (lämpö-, veren-painemittarit, reagenssiliuskat ym.) laatujärjestelmien hyödyntäminen työssä. Näytön kuvaus Lääkealan tuntemuksen ammattiosaamisen näytössä opiskelija työskentelee lääkehuollon eri toimintaympäristöissä hyödyntäen alan teoreettista ja käytännöllistä perusosaamista. Opiskelijan työhön voi kuulua muun muassa lähtevän ja tulevan tavaran käsittelyä, varastointia, lääkkeiden valmistustilojen puhtaanapitoa, lääkkeiden valmistuksen avustavia tehtäviä, asiakaspalvelua, reseptien käsittelyä, lääkkeiden hävittämistä ja yhteistyötä eri ammattiryhmien kanssa. Opiskelija noudattaa työssään ammattieettisiä periaatteita (ihmisarvon kunnioittaminen, yksilön itsemääräämisoikeus, tasa-arvo, asiakkaan oikeuksien huomioon ottaminen ja toteuttaminen, salassapito- ja vaitiolovelvollisuus) ja lainsäädäntöä. Opiskelija ottaa työssään huomioon asiakkaiden ja yhteistyökumppaneiden mielipiteet, tunteet, vakaumuksen sekä itsemääräämisoikeuden ja noudattaa salassapito- ja vaitiolovelvollisuutta. Opiskelija perehtyy hyvän laadun periaatteisiin ja noudattaa niitä työssään työyksikön toimintaperiaatteiden mukaisesti. Opiskelija luo vuorovaikutus- ja viestintätaidoillaan luontevia asiakassuhteita ja edistää niitä ammatillisella vuorovaikutuksellaan. Hän työskentelee yhteistyökykyisesti työryhmän jäsenenä. Opiskelija noudattaa toiminnassaan työpaikan työsuojeluohjeita. Opiskelija työskentelee kestävän kehityksen periaatteiden mukaisesti. Opiskelija esittää omassa näyttösuunnitelmassaan, miten hän toteuttaa työssään kestävän kehityksen periaatteita. Lääkealan tuntemus -opintokokonaisuuden näyttö voidaan toteuttaa Toimistotyö ja tietotekniikan hallinta - opintokokonaisuuden, Lääkkeiden käsittelyn ja valmistuksen perustaidot -opintokokonaisuuden tai Lääkelogistiikka-opintokokonaisuuden näytön yhteydessä. Näyttö voidaan toteuttaa myös osanäyttöinä edellä mainittujen opintokokonaisuuksien näyttöjen yhteydessä. Näyttöympäristö Lääkealan tuntemuksen näytön suorittamispaikoiksi ja näyttöympäristöiksi soveltuvat esimerkiksi lääketukut, apteekit, sairaala-apteekit, lääkekeskukset, lääketeollisuuden yksiköt, Kansaneläkelaitos, posti, pankit, sairaalat ja kotisairaanhoito. Näyttöpaikassa on näytössä vaadittavaa toimintaa ja työn tekemisessä tarvittavat välineet ja laitteet.
7 Opiskelija työskentelee lääkealan perustutkinnon suorittaneen työtehtävissä yhdessä lääketyöntekijän, farmaseuttisen henkilökunnan, lääkealan perustutkinnon suorittaneen tai työtehtäviin muuten soveltuvan tai riittävän työkokemuksen omaavan henkilön kanssa. Näytön arviointi Arvioinnin kohteet Työprosessin hallinta Työskentely ja ammatillinen toiminta lääkehuollossa (työtehtävän suunnittelu, työtehtävän toteuttaminen, työsuorituksen arviointi, työtehtävän kehittäminen) Arviointikriteerit TYYDYTTÄVÄ (T 1) HYVÄ (H 3) KIITETTÄVÄ (K5) Opiskelija Opiskelija Opiskelija laatii oman työsuunnitelman ja työskentelee sen mukaisesti. laatii oman työsuunnitelman ja työskentele suunnitelman mukaisesti työryhmän jäsenenä. hallitsee työtilanteita kokonaisuuksina. laatii oman työsuunnitelman, käyttää sitä ja arvioi sitä kriittisesti. hallitsee työtilanteiden kokonaisuuden joustavasti. arvioi omaa työtään ja löytää muutamia erilaisia ratkaisuvaihtoehtoja työtoiminnalleen. arvioi omaa työtään ja löytää muutamia erilaisia ratkaisuvaihtoehtoja ja kehittämisideoita työtoiminnalleen. arvioi kriittisesti omaa työtään ja löytää erilaisia ratkaisuvaihtoehtoja ja kehittämisideoita työtoiminnalleen. Työtehtävän hallinta Alan sähköisten ja kirjallisten tietolähteiden käyttö - Internet - Apteekkiverkko - Lääketukkujen wwwsivut - Kelan www-sivut - Pharmaca Fennica - Lääkelaitoksen määräyskokoelma käyttää alan sähköisiä ja kirjallisia tietolähteitä. käyttää joustavasti alan sähköisiä ja kirjallisia tietolähteitä. käyttää tarkoituksenmukaisesti alan sähköisiä ja kirjallisia tietolähteitä toimintansa tukena. Kustannustietoisten ja taloudellisten työmenetelmien hyödyntäminen valitsee työssään taloudellisimmat työskentelytavat tutuissa, usein toistuvissa tilanteissa. valitsee työssään taloudellisimmat työskentelytavat. työskentelee kustannustietoisesti ja valitsee työssään taloudellisimmat työskentelytavat. Laatujärjestelmien hyödyntäminen työssä osaa työskennellä omassa työssään työpaikan laatujärjestelmän mukaisesti. osaa käyttää työpaikan laatujärjestelmiä laadukkaan työn tekemisessä. osaa soveltaa työpaikan laatujärjestelmää ja osallistuu sen kehittämiseen omassa työssään.
8 Työn perustana olevan tiedon hallinta Teoreettisen tiedon soveltaminen ja tiedonhallinta Lääkelaki ja -asetus Laki potilaan asemasta ja oikeuksista Kuluttajansuojalaki Tietosuojalaki Lääkelaitoksen määräykset ja toimintaohjeet Jätelaki ja -asetus Kemikaalilaki ja -asetus Työturvallisuuden hallinta Työsuojeluohjeiden noudattaminen noudattaa alaan liittyviä lakeja ja määräyksiä, mutta toiminnan perusteluissa ilmenee vielä puutteita. noudattaa työpaikan työsuojeluohjeita (fysikaaliset, kemialliset, biologiset työolosuhdetekijät) ja sähkö- ja paloturvallisuusmääräyksiä (vioista ilmoittaminen, tulenarkojen aineiden käsittely, alkusammutus ja työpaikan toimintasuunnitelma palotilanteissa). toimii noudattaen keskeisimpiä alaan liittyviä lakeja ja määräyksiä. noudattaa työpaikan työsuojeluohjeita (fysikaaliset, kemialliset, biologiset työolosuhdetekijät), ja sähkö- ja paloturvallisuusmääräyksiä (vioista ilmoittaminen, tulenarkojen aineiden käsittely, alkusammutus ja työpaikan toimintasuunnitelma palotilanteissa). noudattaa työssään alaan liittyviä lakeja ja määräyksiä ja osaa kuvata niiden keskeisen sisällön. noudattaa työpaikan työsuojeluohjeita (fysikaaliset, kemialliset, biologiset työolosuhdetekijät) ja sähkö- ja paloturvallisuusmääräyksiä (vioista ilmoittaminen, tulenarkojen aineiden käsittely, alkusammutus ja työpaikan toimintasuunnitelma palotilanteissa) sekä tuntee työpaikan pelastussuunnitelman. Työturvallisuuteen, työoloihin ja työkykyyn liittyvän tietoperustan ja toiminnan hallinta osaa käyttää asianmukaista työasua ja työskentelyssä kulloinkin tarvittavia suojaimia. osaa käyttää asianmukaista työasua ja työskentelyssä kulloinkin tarvittavia suojaimia. osaa käyttää asianmukaista työasua ja työskentelyssä kulloinkin tarvittavia suojaimia. osaa ylläpitää omalta osaltaan hyvää työilmapiiriä työpaikalla. ylläpitää omalta osaltaan hyvää työilmapiiriä työpaikalla ja tunnistaa joitakin siihen vaikuttavia asioita. ylläpitää omalta osaltaan hyvää työilmapiiriä työpaikalla sekä tunnistaa siihen vaikuttavia asioita. Ergonominen työskentely työskentelee ergonomisesti oikein tutuissa, usein toistuvissa työtilanteissa ja osaa ennaltaehkäistä työn aiheuttamia rasitusvammoja. työskentelee ergonomisesti oikein erilaisissa työtilanteissa ja osaa ennaltaehkäistä työn aiheuttamia rasitusvammoja työskentelee ergonomisesti oikein kaikissa työtilanteissa ja ennaltaehkäisee työn aiheuttamia rasitusvammoja esimerkiksi työn jaksotuksen ja taukoliikunnan avulla.
9 Kaikille aloille yhteinen ydinosaaminen Oppimaan oppiminen ottaa vastaan palautetta ja muuttaa toimintaansa saamansa palautteen perusteella. ottaa vastaan palautetta ja muuttaa toimintaansa saamansa palautteen perusteella. ottaa vastaan palautetta ja muuttaa toimintaansa joustavasti saamansa palautteen perusteella. arvioi omaa toimintaansa, mutta tarvitsee siinä vielä ohjausta. arvioi omaa toimintaansa. säätelee omaa käytöstään ja tunnistaa omia vahvuuksiaan ja kehittymistarpeitaan. Ongelmanratkaisu hakee oma-aloitteisesti ohjausta pulmatilanteissa. perustelee pulmatilanteissa tekemänsä ratkaisut ja toimintansa teoriatiedolla. perustelee tekemänsä ratkaisut ja toimintansa teoriatiedolla ja esittää pulmatilanteissa realistisia ja rakentavia ratkaisuvaihtoehtoja. Ammatillinen vuorovaikutus ja tiimi- ja verkostoyhteistyö toimii ammatillisessa vuorovaikutuksessa yksilöiden ja ryhmien kanssa. toimii ammatillisessa vuorovaikutuksessa yksilöiden ja ryhmien kanssa ja tuntee vuorovaikutuksen keskeiset vaiheet ja välineet sekä säännöt. toimii ammatillisessa vuorovaikutuksessa yksilöiden ja ryhmien kanssa ja tuntee vuorovaikutuksen keskeiset vaiheet, välineet ja säännöt sekä ryhmädynamiikan keskeiset piirteet. luo luontevia ja toimivia vuorovaikutussuhteita yhteistyökumppaneiden kanssa. toimii työssään yhteistyökykyisesti ja luo luontevia sekä toimivia vuorovaikutussuhteita yhteistyökumppaneiden kanssa. toimii työssään rakentavasti ja yhteistyökykyisesti ja luo luontevia sekä toimivia vuorovaikutussuhteita yhteistyökumppaneiden kanssa hyödyntäen saumattomasti muiden osaamista työssä. Ammattieettinen toiminta noudattaa työssään terveyden- ja lääkehuollon eettisiä periaatteita, vaikka toiminnan perusteluissa ilmenee vielä puutteita. noudattaa työssään eettisiä periaatteita ja ymmärtää niiden merkityksen työssään. tunnistaa ja jäsentää vuorovaikutustilanteissa syntyviä tunteitaan. noudattaa työssään terveyden- ja lääkehuollon eettisiä periaatteita ja selostaa niiden merkityksen omassa työssään.
10 Yhteiset painotukset Kestävän kehityksen huomioon ottaminen työssä Taloudellisuus, energian säästäminen, jätteiden lajittelu Ympäristöystävällinen tuotteiden käyttö Paperi-, pahvi-, muovija lääkejätteet Hoitovälineet (lämpöja verenpainemittarit, reagenssiliuskat ym.) käyttää tavallisimpia ympäristöä säästäviä työtapoja ja materiaaleja (esim. paperin säästäminen ja uusiokäyttö, ympäristöystävällisten tuotteiden hankkiminen). käsittelee, lajittelee ja hävittää työssä syntyviä jätteitä ohjeiden mukaisesti. käyttää työssään ympäristöä säästäviä työmateriaaleja ja soveltaa erilaisia ympäristöystävällisiä työtapoja. käsittelee, lajittelee ja valmistelee hävitettäväksi ja hävittää työssä syntyviä jätteitä ohjeiden mukaisesti. arvioi kriittisesti omaa ja työyhteisön ympäristöystävällistä toimintatapaa ja esittää kehittämisehdotuksia. lajittelee ja valmistelee hävitettäväksi ja hävittää työssä syntyviä jätteitä ongelmajätteiden käsittelyyn liittyvien periaatteiden ja työpaikan ohjeiden mukaisesti. 3.1.2 Toimistotyö ja tietotekniikan hallinta, 25 ov Näytöissä esille tuleva keskeinen osaaminen: itsearviointi ja oman työn kehittäminen ohjelmistojen ja laitteistojen käytön neuvonta ja koulutus arkistointi tekstinkäsittely, tiedon luominen, muokkaaminen ja tallentaminen tilastointi: taulukkolaskenta, grafiikka tietotekniikan välineiden ja ohjelmien käyttö kokonaisuutena taloushallinto toimistotyössä tarvittavien koneiden ja laitteiden käyttö, toimistotyön jätteiden lajittelu tietoturvaohjeiden ja asiakirjojen julkisuudesta ja tietosuojasta annettujen normien noudattaminen työsuhdetta määrittävien normien noudattaminen ja toiminta työyhteisön jäsenenä työturvallisuuteen, -oloihin ja -kykyyn liittyvän tiedon ja toiminnan hallinta vuorovaikutus ja viestintä ongelmanratkaisu. Näytön kuvaus Toimistotyön ja tietotekniikan näytössä opiskelija käyttää tietokonetta työtehtäviensä suorittamiseen. Hän soveltaa A-kortin (tai vastaavan) tietoja ja taitoja käytännön työtehtävissä. Hän luo, muokkaa ja tallentaa tietoa. Opiskelija käyttää työvälineohjelmia, mm. tekstinkäsittelyä, taulukkolaskentaa ja grafiikkaa työssäoppimispaikan tarpeiden mukaan. Hän käyttää tietoverkkoja omaan ammattialaansa kuuluvissa työtehtävissä. Opiskelija luo tai päivittää työpaikan www-sivuja työpaikan tarpeen mukaan. Hän käyttää taloushallinnon ohjelmia työssäoppimispaikassa saamiensa valtuuksien mukaan. Opiskelija neuvoo ja kouluttaa muita työyhteisön jäseniä ohjelmistojen ja laitteistojen käytössä. Koulutettavat asiat valitaan työssäoppimispaikan tarpeen mukaan. Opiskelija voi lisäksi osoittaa tietoteknistä osaamistaan reseptinkäsittely- ja varastonvalvontaohjelmilla sekä muilla lääkehuollon sovellusohjelmilla. Opiskelija osallistuu taloushallinnon tehtäviin työssäoppimispaikan tarjoamien mahdollisuuksien mukaan. Mahdollisia työtehtäviä ovat esimerkiksi tositteiden valmistelu liikekirjanpitoa varten, toistuvasti esiintyvät
11 laskenta- ja tilitystehtävät (kuten palkanlaskenta sivukuluineen ja veroineen, kassatilitykset, maksuliikenne) tai toimistotarvikkeiden ja työasujen budjetointiin liittyvät tehtävät. Tehtävän laajuus määritetään sillä perusteella, kuinka paljon työpaikassa hoidetaan talousasioita (isoissa työpaikoissa opiskelija hoitaa sovitun osan talousasioista). Opiskelija käyttää työssään toimistossa tarvittavia koneita, laitteita ja välineitä, kuten puhelinta, kopiokonetta, faksia, sähköpostia ja silppuria. Opiskelija käsittelee ja arkistoi asiakirjoja ja tositteita. Opiskelija noudattaa työsuhdetta määrittäviä normeja ja toimii työyhteisön jäsenenä. Näyttöympäristö Toimistotyö ja tietotekniikan hallinta -opintokokonaisuuden näyttöympäristöjä voivat olla apteekit, lääkekeskukset, sairaala-apteekit, lääketeollisuuden eri toimipisteet, lääketukut, lääkehuoltoon tai terveydenhuoltoalaan liittyvät toimistot sekä oppilaitoksen ATK-luokat. Oppilaitos varmistaa, että opintokokonaisuuden ammattitaito tulee esille ko. toimintaympäristöissä. Opiskelija työskentelee lääkealan perustutkinnon suorittaneen työtehtävissä yhdessä lääkealan perustutkinnon suorittaneen, lääketyöntekijän, farmaseuttisen henkilökunnan tai työtehtäviin muuten soveltuvan koulutuksen tai työkokemuksen omaavan henkilön kanssa. Näyttöympäristössä tulee olla käytettävissä seuraavat välineet ja ohjelmistot: tietokone tekstinkäsittely-, taulukkolaskenta- ja grafiikkaohjelma Internet ja sähköposti taloushallinnon ohjelma silppuri, kopiokone, faksi, puhelin, kirjoituskone. Näytön arviointi Arvioinnin kohteet Työprosessin hallinta Itsearviointi, oman työn kehittäminen Arviointikriteerit TYYDYTTÄVÄ (T1) HYVÄ (H3) KIITETTÄVÄ (K5) Opiskelija Opiskelija Opiskelija tekee annetut tehtävät ja arvioi itseään. neuvoo ja kouluttaa toisia ohjelmistojen ja laitteistojen käytössä tutuissa tilantekee annetut tehtävät omatoimisesti, arvioi itseään ja työtään monipuolisesti. osaa tehdä omatoimisesti muitakin kuin annettuja tehtäviä, osaa hakea palautetta ja kykenee arvioimaan toimintaansa työyhteisössä sekä kehittämään omaa osaamistaan, työkäytäntöjään sekä yhteistoimintaa sen pohjalta. Ohjelmistojen ja laitteistojen käytön neuvonta ja koulutus neuvoo ja kouluttaa toisia aktiivisesti ohjelmistojen ja laitteistojen käytössä. toimii aktiivisesti ja kannustavasti ohjelmistojen ja laitteistojen koulutusti-
12 Arkistointi teissa. arkistoi ja säilyttää asiakirjoja annettujen ohjeiden mukaan (esim. lähetyslistat, tilausdokumentit, laskut, reseptit, reseptipäiväkirja, toimintaohjeet, kirjanpitotositteet), noudattaa työssään arkistoinnista annettuja ohjeita. arkistoi, säilyttää ja järjestelee asiakirjoja (esim. lähetyslistat, tilausdokumentit, laskut, reseptit, reseptipäiväkirja, toimintaohjeet, kirjanpitotositteet), noudattaa työssään arkistoinnista annettuja ohjeita ja osaa keskeisimmät arkistoinnin normit. lanteissa sekä ottaa huomioon koulutettavan lähtötilanteen. arkistoi, säilyttää, järjestelee ja hävittää asiakirjoja itsenäisesti (esim. lähetyslistat, tilausdokumentit, laskut, reseptit, reseptipäiväkirja, toimintaohjeet, kirjan-pitotositteet), noudattaa työssään arkistoinnista annettuja ohjeita ja hallitsee arkistoinnin normit. Työtehtävän hallinta Tekstinkäsittely, tiedon luominen, muokkaaminen ja tallentaminen luo, muokkaa ja tallentaa tietoa, tuottaa esimerkiksi standardinmukaisia asiakirjoja tai laatii käyttöohjeita annettujen ohjeiden mukaan. luo, muokkaa ja tallentaa tietoa, tuottaa itsenäisesti esimerkiksi standardinmukaisia asiakirjoja tai laatii käyttöohjeita annettujen ohjeiden mukaan. luo, muokkaa ja tallentaa tietoa, tuottaa itsenäisesti esimerkiksi selkeitä standardinmukaisia asiakirjoja tai laatii oma-aloitteisesti käyttöohjeita annettujen ohjeiden mukaan. Tilastointi: taulukkolaskenta, grafiikka laatii ohjeiden mukaan lääkealan tilastoja. laatii itsenäisesti lääkealan tilastoja. osaa soveltaa taulukkolaskentaa ja grafiikkaa lääkealan tilastoinnissa. Tietotekniikan välineiden ja ohjelmien käyttö kokonaisuutena käyttää työväline- ja sovellusohjelmia tavanomaisissa tilanteissa. käyttää eri työväline- ja sovellusohjelmia erityyppisissä tilanteissa. käyttää tietoverkkoja sekä työväline- ja sovellusohjelmia itsenäisesti ja monipuolisesti. Taloushallinto valmistelee tositteet liikekirjanpitoa varten, hoitaa ohjattuna toistuvasti esiintyvät laskenta- ja tilitystehtävät, käyttää ohjattuna taloushallinnon ohjelmia. valmistelee tositteet liikekirjanpitoa varten, hoitaa toistuvasti esiintyvät laskenta- ja tilitystehtävät, hyödyntää soveltuvin osin taloushallinnon ohjelmia. toimii työssään kustannustietoisesti ja taloudellisesti, valmistelee tositteet liikekirjanpitoa varten, hoitaa toistuvasti esiintyvät laskenta- ja tilitystehtävät, hyödyntää soveltuvin osin taloushallinnon ohjelmia. Toimistotyössä tarvittavien koneiden ja laitteiden käyttö, toimistotyön jätteiden lajittelu käyttää yleisimpiä toimistotyössä tarvittavia koneita ja laitteita sekä lajittelee toimistotyöstä tulevat jätteet. käyttää omatoimisesti toimistotyössä tarvittavia koneita ja laitteita sekä lajittelee toimistotyöstä tulevat jätteet. käyttää monipuolisesti, itsenäisesti ja sujuvasti toimistotyössä tarvittavia koneita ja laitteita sekä lajittelee ja hävittää toimistotyöstä tulevat jätteet.
13 Työn perustana olevan tiedon hallinta Tietoturvaohjeiden ja asiakirjojen julkisuudesta ja tietosuojasta annettujen normien noudattaminen ottaa annettujen ohjeiden mukaan työssään huomioon tietoturvan perusvelvoitteet, kuten salasanat, varmuuskopioinnin ja virustorjunnan. ottaa itsenäisesti työssään huomioon tietoturvan perusvelvoitteet, kuten salasanat, varmuuskopioinnin ja virustorjunnan. noudattaa itsenäisesti työssään tietoturvan perusvelvoitteita, kuten salasanoja, varmuuskopiointia ja virustorjuntaa sekä toimii aktiivisesti niiden kehittämiseksi ja huomioi tietosuojan esimerkiksi rekistereitä muodostettaessa. Työsuhdetta määrittävien normien noudattaminen ja toiminta työyhteisön jäsenenä toimii työsuhdetta määrittävien normien mukaan (työaika, tauot, sovittujen tehtävien tekeminen), ja työskentely on vastuuntuntoista ja yhteistyökykyistä. toimii työsuhdetta määrittävien normien mukaan (työaika, tauot, sovittujen tehtävien tekeminen), ja työskentely on omaaloitteista, vastuuntuntoista ja yhteistyökykyistä. toimii työsuhdetta määrittävien normien mukaan (työaika, tauot, sovittujen tehtävien tekeminen), ja työskentely on omaaloitteista, vastuuntuntoista, tavoitteellista, tuloksellista ja yhteistyökykyistä. Työturvallisuuden hallinta Työturvallisuuteen, -oloihin ja -kykyyn liittyvän tiedon ja toiminnan hallinta osaa ergonomisesti oikeat työasennot ja - menetelmät pääpiirteissään. osaa ergonomisesti oikeat työasennot ja - menetelmät. osaa ergonomisesti oikeat työasennot ja - menetelmät ja esittää perusteltuja kehittämistarpeita. Kaikille aloille yhteinen ydinosaaminen Vuorovaikutus ja viestintä tuottaa suullisesti ja kirjallisesti työhönsä liittyvää tietoa. käyttää työssään hyvää äidinkieltä sekä suullisesti että kirjallisesti sekä tuottaa työhönsä liittyvää tietoa. käyttää työssään hyvää äidinkieltä sekä suullisesti että kirjallisesti sekä tuottaa monipuolista työhönsä liittyvää tietoa. Ongelmanratkaisu kykenee ongelmanratkaisuun tavallisissa tilanteissa. kykenee ongelmanratkaisuun myös vaativissa tilanteissa. toimii joustavasti ongelmanratkaisukykyä vaativissa tilanteissa.
14 3.1.3 Lääkkeiden käsittelyn ja valmistuksen perustaidot, 5 ov Näytöissä esille tuleva keskeinen osaaminen: aseptinen työskentely lääkkeen valmistustilan käyttökuntoon valmistaminen lääkkeen valmistusprosessiin osallistuminen sterilointi lääkkeiden valmistamisen perusmenetelmien ja työvälineiden käyttö pakkausmateriaalien käsittely lääkkeen valmistukseen osallistuminen teoreettisen tiedon soveltaminen ja tiedonhallinta raaka-aineiden käsittely lääkkeenvalmistuksen ohjeiden noudattaminen työturvallisuuteen, työoloihin ja työkykyyn liittyvän tiedon ja toiminnan hallinta lääkejätteiden käsittely vuorovaikutus, viestintä ja yhteistyö oppimaan oppiminen. Näytön kuvaus Lääkkeiden käsittelyn ja valmistuksen perustaidot -opintokokonaisuuden ammattiosaamisen näytössä opiskelija osallistuu lääkkeiden valmistusprosessiin tai kilotavaran jakelemiseen myyntieriin. Opiskelija ottaa vastaan ja tarkistaa saapuvat raaka-aineet ja pakkausmateriaalit. Raaka-aineet hän toimittaa karanteenivarastoon analysointia varten. Opiskelija pakkaa valmisteita myyntipakkauksiin. Opiskelija steriloi välineitä, pakkausmateriaaleja ja/tai raaka-aineita. Opiskelija kuvaa suunnitelmassa työolosuhteet huomioon ottaen esimerkiksi pakattavan valmisteen ja pakkaamisen eri työvaiheet sekä sterilointitoiminnan ja perustelee toimintansa. Opiskelija osoittaa ammattitaitonsa farmaseuttisessa valvonnassa. Hän toimii kestävän kehityksen periaatteiden mukaan ja ottaa toiminnassaan huomioon laatutyöskentelyn ja työsuojelun. Näyttöympäristö Näyttöpaikkana voi olla lääkehuollon yksikkö (kuten apteekki, lääkekeskus tai sairaala-apteekki), lääketeollisuus tai oppilaitoksen lääkehuollon luokka. Näyttöympäristössä tulisi olla lääkkeenvalmistustila tai simuloitu ympäristö, jossa ovat käytettävissä mm. seuraavat laitteet ja välineet: vaa at, tilavuuden mittavälineet, autoklaavi, kuumailmakaappi, vetokaappi, pesuallas ja muuta materiaalia, kuten raaka-aineita, lääke- tai teknisiä valmisteita, pakkausmateriaaleja, etiketit (valmiita etikettejä tai tietokone ja tulostin), desinfiointiaineet, puhdistettu vesi, henkilökohtaiset suojaimet, tarralappuja, valmistusohjeet, dokumentointilomakkeet/-päiväkirjat. Opiskelija työskentelee farmaseuttisessa valvonnassa lääkealan perustutkinnon suorittaneen työtehtävissä työyhteisössä, jossa on farmaseuttista henkilökuntaa, lääkealan perustutkinnon suorittaneita, farmanomeja, lääketyöntekijöitä tai työtehtäviin muun soveltuvan koulutuksen tai työkokemuksen hankkinutta henkilökuntaa.
15 Näytön arviointi Arvioinnin kohteet Työprosessin hallinta Aseptinen työskentely Arviointikriteerit TYYDYTTÄVÄ (T1) HYVÄ (H3) KIITETTÄVÄ (K5) Opiskelija Opiskelija Opiskelija pukeutuu ja työskentelee lääkkeenvalmistustilan puhtausluokan edellyttämällä tavalla. pukeutuu ja työskentelee asiallisesti lääkkeenvalmistustilan puhtausluokan edellyttämällä tavalla (suojavaate, jalkineet, tarvittavat muut suojaimet, käsien pesu). pukeutuu ja työskentelee asiallisesti lääkkeenvalmistustilan puhtausluokan edellyttämällä tavalla (suojavaate, jalkineet, tarvittavat muut suojaimet, käsien pesu) henkilökohtaisen ja tuotantohygienian suhteen. hallitsee aseptisen käsienpesun. hallitsee aseptisen käsienpesun. hallitsee aseptisen käsienpesun. työskentelee aseptisten periaatteiden mukaisesti. hallitsee aseptisen työskentelyn periaatteet. hallitsee aseptisen työskentelyn periaatteet. Lääkkeen valmistustilan käyttökuntoon valmistaminen valmistelee ohjattuna lääkkeenvalmistustilan ja laminaariilmavirtauskaapin. valmistelee lääkkeenvalmistustilan ja laminaariilmavirtauskaapin. valmistelee lääkkeenvalmistustilan ja laminaariilmavirtauskaapin aseptista lääkkeenvalmistusta varten itsenäisesti. Lääkkeen valmistusprosessiin osallistuminen osallistuu avustaviin tehtäviin lääkkeenvalmistuksessa farmaseuttisessa valvonnassa. osallistuu lääkkeenvalmistuksen avustaviin tehtäviin oma-aloitteisesti farmaseuttisessa valvonnassa. toimii lääkkeenvalmistuksessa farmaseuttisessa valvonnassa ja perustelee valitut toimintatavat hyvän lopputuloksen kannalta. Sterilointi suorittaa steriloinnin annettujen ohjeiden mukaisesti. valitsee välineille ja raakaaineille sopivan sterilointimuodon sekä pakkausmateriaalit ja steriloi pakkaukset toimintaohjeiden mukaisesti. hallitsee lääkkeenvalmistuksessa käytettävien välineiden ja raakaaineiden steriloinnin toimintaohjeiden mukaisesti ja osaa perustella sterilointiprosessin ja oman toimintansa. osaa tehdä tilojen ja valmistusmenetelmän puhtauskokeet ohjeiden mukaisesti.
16 Työtehtävän hallinta Lääkkeiden valmistamisen perusmenetelmien ja työvälineiden käyttö osaa työtehtäviinsä kuuluvat yleisimmät lääkkeiden valmistamisen perusmenetelmät farmaseuttisessa valvonnassa, mutta toiminta ei ole vielä. osaa lääkkeiden valmistamisen perusmenetelmät tarkoituksenmukaisesti farmaseuttisessa valvonnassa. osaa työtehtäviinsä kuuluvat lääkkeiden valmistamisen perusmenetelmät ja työvälineiden käytön tarkoituksenmukaisesti ja sujuvasti farmaseuttisessa valvonnassa. osaa käyttää lääkkeenvalmistuksen perustyövälineitä (vaakaa, mittaastioita) ja huoltaa niitä ohjattuna. käyttää työvälineitä oikein (esim. vaakaa) ja osaa arvioida mittaustulosta sekä huoltaa laitteita ja välineitä. arvioi perustyövälineiden toimintakunnon (esim. kalibroi vaa an) ennen työskentelyn aloittamista ja tarvittaessa huoltaa niitä. käyttää työvälineitä hallitusti ja työskentelee sujuvasti. Pakkausmateriaalien käsittely osaa käsitellä pakkausmateriaaleja niiden ominaispiirteiden mukaisesti. osaa käsitellä pakkausmateriaaleja niiden laadun ja ominaisuuksien mukaisesti. osaa käsitellä pakkausmateriaaleja niiden laadun ja ominaisuuksien mukaisesti. Työn perustana olevan tiedon hallinta Teoreettisen tiedon soveltaminen ja tiedonhallinta tunnistaa lääkkeisiin käytettävien tavallisimpien raaka-aineiden nimistöä, mutta tarvitsee ajoittain apua. tunnistaa lääkkeisiin käytettävien tavallisimpien raaka-aineiden nimistöä. osaa lääkkeisiin käytettävien raaka-aineiden nimistöä ja pystyy päättelemään raaka-aineen ja valmistusohjeen yhteensopivuuden. Raaka-aineiden käsittely osaa käsitellä raakaaineita niiden puhtausluokituksen, säilyvyyden ja haitallisuuden mukaisesti. osaa käsitellä raakaaineita niiden puhtausluokituksen, säilyvyyden ja haitallisuuden mukaisesti. osaa käsitellä raakaaineita niiden puhtausluokituksen, säilyvyyden ja haitallisuuden mukaisesti. Lääkkeen valmistusohjeiden noudattaminen noudattaa ohjattuna annettua valmistusohjetta. toimii lääkkeenvalmistusta koskevien normien ja toimintaohjeiden mukaisesti toimiessaan lääkkeenvalmistuksessa. noudattaa lääkkeenvalmistusta koskevia normeja ja toimintaohjeita osallistuessaan lääkkeenvalmistukseen ja perustelee toimintatapansa. ymmärtää valmistusohjeen ja tarkan dokumentaation merkityksen valmistusprosessissa.
17 Työturvallisuuden hallinta Työturvallisuuteen, työoloihin ja työkykyyn liittyvän tiedon ja toiminnan hallinta noudattaa annettuja työsuojeluohjeita. noudattaa työsuojeluohjeita ja pystyy soveltamaan niitä omassa toiminnassaan myös uusissa tilanteissa. tunnistaa oman vastuunsa työryhmän jäsenenä niin, ettei vaaranna omaansa, työyhteisön muiden jäsenten tai ympäristön terveyttä. noudattaa työsuojeluohjeita ja arvioi ohjeiden kehittämistarvetta. Lääkejätteiden käsittely Kaikille aloille yhteinen ydinosaaminen Vuorovaikutus, viestintä ja yhteistyö käsittelee lääkejätteet ohjeiden mukaisesti. toimii työryhmän jäsenenä. käsittelee lääkejätteet omatoimisesti ohjeiden mukaisesti. toimii aktiivisesti työryhmän jäsenenä. käsittelee lääkejätteet itsenäisesti ohjeiden mukaisesti. toimii aktiivisesti työryhmän jäsenenä. työskentelee loogisesti ja sujuvasti ja ottaa toiset huomioon. Oppimaan oppiminen hakee palautetta ja arvioi työtään. hakee palautetta, arvioi työtään ja kehittää sitä. 3.1.4 Lääkelogistiikka, 10 ov Näytöissä esille tuleva keskeinen osaaminen: itsearviointi varastonvalvontajärjestelmän käyttö lähetysten ja tuotteiden vastaanotto ja identifiointi tuotteiden varastointi varastoinnin olosuhdeseuranta inventointi logistiikkaan liittyvä arkistointi tuotteiden käsittely ja luokittelu varaston ohjaus, valvonta ja seuranta apuvälineiden, laitteiden ja koneiden käyttö ergonomian noudattaminen työssä ammatillinen vuorovaikutus.
18 Näytön kuvaus Lääkelogistiikan näytössä opiskelija toimii lääkealan perustutkinnon suorittaneen työtehtävissä eri lääkelogistiikan toiminnoissa lääkealan eri toimintayksiköissä. Opiskelija vastaanottaa saapuvan lähetyksen ja tarkastaa lähetyksen käyttäen tarvittavia asiakirjoja ja varastonvalvontaohjelmaa. Opiskelija käsittelee poikkeamat ja hoitaa palautukset. Opiskelija sijoittaa tuotteet varastoon työpaikan varastointijärjestelmän mukaan. Hän ottaa työssään huomioon erityisvarastointivaatimuksia (kylmä tai viileä säilytys) omaavat tuotteet. Opiskelija osallistuu varaston inventointiin. Hän luokittelee ja käsittelee erityiskäsiteltäviä lääkkeitä ja muita lääkehuollon tuotteita (sytostaatit, liuottimet, radioaktiiviset yhdisteet, rokotteet, seerumit yms.). Opiskelija käyttää varastonvalvontajärjestelmää lääkelogistiikan työtehtävissä edellä mainittujen tehtävien lisäksi työssäoppimispaikan tarpeen mukaan (tuotteen perustaminen, varastopaikan perustaminen yms.). Opiskelija osallistuu tuotteiden tilaamiseen. Hän päivittää saldot ja käyttää työssään apuna eri varastoraportteja. Opiskelija osallistuu varaston ohjaukseen, valvontaan ja seurantaan varastoinnin tunnuslukujen ja varastoraporttien avulla. Näyttöympäristö Näyttöpaikkana voi olla lääkealan toimintayksikkö, jonka fyysiseen ympäristöön kuuluvat saapuvan lähetyksen vastaanottotilat, varasto ja varastonvalvontajärjestelmä sekä tuotteiden tilaamisessa tarvittavat viestintävälineet. Opiskelija työskentelee lääkealan perustutkinnon suorittaneen työtehtävissä yhdessä lääkealan perustutkinnon suorittaneen, lääketyöntekijän, farmaseuttisen henkilökunnan tai työtehtäviin muuten soveltuvan koulutuksen tai työkokemuksen omaavan henkilön kanssa. Näytön arviointi Arvioinnin kohteet Työprosessin hallinta Itsearviointi Arviointikriteerit Tyydyttävä (T1) HYVÄ (H3) KIITETTÄVÄ (K5) Opiskelija) Opiskelija Opiskelija tekee annetut tehtävät ja osaa arvioida työtään ja työnsä onnistumista. tekee annetut tehtävät omatoimisesti ja arvioi työtään monipuolisesti. tekee omatoimisesti muitakin kuin annettuja tehtäviä, arvioi itseään monipuolisesti sekä osaa asettaa asioita tärkeysjärjestykseen. hahmottaa työnsä osaksi työpaikkansa ja sen koko toimintaympäristön toimintaa.
19 Varastonvalvontajärjestelmän käyttö seuraa varastonvalvontajärjestelmän kautta tuotteiden määrää varastossa. hyödyntää varastonvalvontajärjestelmää logistiikan työtehtävissä. hyödyntää varastonvalvontajärjestelmää monipuolisesti logistiikan työtehtävissä. ottaa huomioon työssäoppimispaikan ostostrategian. ottaa huomioon työssäoppimispaikan ostostrategian. ottaa huomioon geneerisen substituution vaikutuksen varastonvalvontaan. suorittaa tilauksen ohjattuna puhelimitse tai käyttämällä sähköisiä viestintävälineitä. hoitaa tuotteiden tilaamisen puhelimitse ja käyttämällä sähköisiä viestintävälineitä. hoitaa tuotteiden tilaamisen puhelimitse ja käyttämällä sähköisiä viestintävälineitä ja osaa perustella toimintansa. Työtehtävän hallinta Lähetysten ja tuotteiden vastaanotto ja identifiointi vastaanottaa ja tarkastaa saapuvan lähetyksen oikeellisuuden ja moitteettomuuden sekä osaa käsitellä virheelliset tuotteet ja valmistella palautukset tavaran toimittajalle ohjeen mukaan. vastaanottaa ja tarkastaa omatoimisesti saapuvien lähetysten oikeellisuuden ja moitteettomuuden sekä osaa käsitellä omatoimisesti virheelliset tuotteet ja valmistella palautukset tavaran toimittajalle. vastaanottaa ja tarkastaa itsenäisesti saapuvien lähetysten oikeellisuuden ja moitteettomuuden sekä osaa käsitellä itsenäisesti virheelliset tuotteet ja valmistella palautukset tavaran toimittajalle. perustelee toimintansa, josta käy ilmi työpaikan lähetyksiin liittyvän laaduntarkkailun noudattaminen. Tuotteiden varastointi vie tuotteet varastonvalvontajärjestelmään ja sijoittaa ne paikoilleen varastointijärjestelmän mukaisesti. vie tuotteet varastonvalvontajärjestelmään ja sijoittaa ne paikoilleen varastointijärjestelmän mukaisesti. vie itsenäisesti tuotteet varastonvalvontajärjestelmään ja sijoittaa ne paikoilleen varastointijärjestelmän mukaisesti. käsittelee ja varastoi oikein erikoisvarastoitavia ja -käsiteltäviä tuotteita. käsittelee ja varastoi oikein erikoisvarastoitavia ja -käsiteltäviä tuotteita. minimoi hävikin syntymisen sekä ottaa työssään huomioon varastojärjestyksen ylläpidon ja puhtaanapidon.
20 Varastoinnin olosuhdeseuranta tekee varaston olosuhdeseurantaa, esim. kirjaa arvot seurantaan. tekee varaston olosuhdeseurantaa. tekee varaston olosuhdeseurantaa ja ottaa siinä huomioon tuotteiden laadun ja myyntikelpoisuuden. osaa toimia ennaltaehkäisevästi silloin, kun erityisvarastointivaatimukset uhkaavat jäädä toteutumatta. osaa toimia ennaltaehkäisevästi silloin, kun erityisvarastointivaatimukset uhkaavat jäädä toteutumatta. osaa toimia ja perustella toiminnan silloin, kun tuote on kärsinyt vahinkoa. Inventointi suorittaa varaston inventointia, esim. laskee tuotteet ja kirjaa listaan tuotteiden määrät. suorittaa varaston inventoinnin. ottaa huomioon saldoerojen syntymisen yleisimmät syyt. suorittaa varaston inventoinnin. ottaa huomioon saldoerojen syntymisen yleisimmät syyt. osaa selvittää saldoeroja ja osaa välttää niiden syntymistä omassa työssään. Logistiikkaan liittyvä arkistointi arkistoi tai toimittaa arkistoitavaksi ja edelleenkäsittelyyn rahtikirjan, lähetysluettelon ja tilausdokumentit, mutta tarvitsee ajoittain vielä ohjausta. arkistoi tai toimittaa arkistoitavaksi ja edelleenkäsittelyyn rahtikirjan, lähetysluettelon ja tilausdokumentit. arkistoi tai toimittaa arkistoitavaksi ja edelleenkäsittelyyn rahtikirjan, lähetysluettelon ja tilausdokumentit itsenäisesti toimien. Työn perustana olevan tiedon hallinta Tuotteiden käsittely ja luokittelu luokittelee ja käsittelee tuotteita pakkausmerkintöjen mukaan sekä ryhmittelee valmisteita, raaka-aineita ja kemikaaleja niiden ominaisuuksien, säilyvyyden ja reseptistatuksen mukaan. luokittelee ja käsittelee omatoimisesti tuotteita pakkausmerkintöjen mukaan sekä ryhmittelee valmisteita, raaka-aineita ja kemikaaleja niiden ominaisuuksien, säilyvyyden ja reseptistatuksen mukaan. luokittelee ja käsittelee itsenäisesti tuotteita pakkausmerkintöjen mukaan oikein ja turvallisesti. osaa ryhmitellä valmisteita, raaka-aineita ja kemikaaleja niiden ominaisuuksien, lääkemuodon, säilyvyyden ja reseptistatuksen mukaan ja osaa perustella toimintansa.
21 Varaston ohjaus, valvonta ja seuranta osaa yleisimmät varaston ohjauksen ja varastointikustannusten syntymisen periaatteet, mutta tarvitsee vielä ohjausta. osaa yleisimmät varaston ohjauksen ja varastointikustannusten syntymisen periaatteet. osaa ottaa työssään huomioon varaston ohjauksen periaatteet, varaston kustannusrakenteen ja siihen vaikuttavat tekijät. osaa ottaa huomioon yleisimpien varastoinnin tunnuslukujen merkityksen varastoinnin ohjauksessa sekä pystyy tulkitsemaan erilaisia varastovalvonnan ja -ohjauksen raportteja. Työturvallisuuden hallinta Apuvälineiden, laitteiden ja koneiden käyttö valitsee oikeat apuvälineet, laitteet ja koneet työnsä suorittamiseen ja käyttää niitä turvallista työtapaa noudattaen. valitsee omatoimisesti oikeat työmenetelmät, apuvälineet, laitteet ja koneet työnsä suorittamiseen sekä käyttää niitä turvallista työtapaa noudattaen. valitsee itsenäisesti oikeat työmenetelmät, apuvälineet, laitteet ja koneet työnsä suorittamiseen, käyttää niitä turvallista työtapaa noudattaen ja perustelee toimintansa. Ergonomian noudattaminen hallitsee ergonomisesti oikean nostotekniikan. hallitsee ergonomisesti oikean nostotekniikan. hallitsee ergonomisesti oikean nostotekniikan. Kaikille aloille yhteinen ydinosaaminen Ammatillinen vuorovaikutus osaa asioida yrityksen asiakkaiden ja oman työyhteisön henkilöstön kanssa. asioi asiallisesti ja ystävällisesti yrityksen asiakkaiden ja työyhteisön henkilöstön kanssa. asioi asiallisesti ja ystävällisesti yrityksen asiakkaiden ja työyhteisön henkilöstön kanssa ja osoittaa käytöksellään toiset huomioivaa työotetta. 3.1B Koulutusohjelmittain eriytyvät ammatilliset opinnot Apteekkialan koulutusohjelma 3.1.5 Apteekkityö, 30 ov Näytöissä esille tuleva keskeinen osaaminen: työn suunnittelu, toteuttaminen, arviointi ja kehittäminen logistiikan ja varaston hallinta sekä tuotetilausten tekeminen kassatyöskentely, asiakaspalvelu ja maksuliikenteen hoitaminen lääkkeenvalmistustilojen käyttövalmiuteen laittaminen, niiden siisteydestä huolehtiminen ja välinehuolto apteekin tietotekniikkajärjestelmän käyttö