Versio-tiedot Versio: kesäkuu 2000 Seuraava kappale ei koske maita, joissa vastaavanlaiset sopimusehdot ovat ristiriidassa paikallisen lain kanssa: LEXMARK INTERNATIONAL INC. ON TUOTTANUT TÄMÄN JULKAISUN SELLAISENA KUIN SE ON, ILMAN TAKUITA, MUKAAN LUKIEN, MUTTA RAJOITTAMATTA, KAUPAN EHTOJEN TAI TIETTYYN KÄYTTÖÖN SOPIVUUDEN TAKUUEHDOT. Tämä kohta ei välttämättä koske sinua, sillä joissakin valtioissa ei sallita julkilausuman kieltämistä tai tiettyjen toimitusten välillisiä takuita. Tämä julkaisu voi sisältää teknisiä epätarkkuuksia tai painovirheitä. Julkaisun tietoihin tehdään säännöllisin väliajoin muutoksia, jotka sisällytetään tuotteen myöhempiin versioihin. Tuotteisiin tai ohjelmiin voidaan tehdä parannuksia tai muutoksia milloin tahansa. Huomautukset tästä julkaisusta voit lähettää osoitteella Lexmark International Inc., Department F95/032-2, 740 West New Circle Road, Lexington, Kentucky 40550, U.S.A tai Lexmark International Ltd., Marketing and Services Department, Westhorpe House, Westhorpe, Marlow Bucks SL7 3RQ, United Kingdom. Lexmark voi käyttää tai jakaa lähettämääsi tietoa haluamallaan tavalla ilman velvoitteita sinua kohtaan. Voit tilata lisää tämän tuotteen julkaisuja Yhdysvaltain numerosta 1-800-553-9727 tai Iso-Britannian numerosta 0628-481500. Muissa maissa ota yhteys liikkeeseen, josta ostit tuotteen. Tämän tuotteen viittaukset muihin tuotteisiin, ohjelmiin tai palveluihin eivät tarkoita sitä, että valmistaja takaa näiden olevan saatavilla kaikissa maissa, joissa valmistaja toimii. Mikään viittaus tuotteeseen, ohjelmaan tai palveluun ei tarkoita sitä, että vain kyseistä tuotetta, ohjelmaa tai palvelua tulisi käyttää. Mikään toiminnallisesti vastaava tuote, ohjelma tai palvelu ei loukkaa mitään olemassa olevaa aineetonta oikeutta, ja mitä tahansa tuotetta, ohjelmaa tai palvelua voidaan käyttää mainitun tuotteen, ohjelman tai palvelun sijaan. Arviointi ja tarkistus siitä, miten tuote toimii yhdessä muiden kuin valmistajan osoittamien tuotteiden, ohjelmien tai palveluiden kanssa, on käyttäjän omalla vastuulla. Lexmark, Lexmark-logo ja Colorfine ovat Lexmark, Inc:n Yhdysvalloissa ja/tai muissa maissa rekisteröityjä tavaramerkkejä. Color Jetprinter on Lexmark International Inc:n tavaramerkki. Muut tavaramerkit ovat niiden omistajien omaisuutta. Copyright 2000 Lexmark International, Inc. Kaikki oikeudet pidätetään.
Aloitussivu Lexmark Z12 Color Jetprinter, Windows 2000 -käyttöopas Tästä oppaasta löytyvät vastaukset tulostimeen liittyviin kysymyksiin ja ongelmiin. Oppaan käyttämiseen liittyviä vihjeitä Näytön vasemmassa laidassa olevilla painikkeilla voit liikkua oppaan luvusta toiseen. Napsauta sinistä tekstiä, kun haluat siirtyä oppaan muihin osiin. Napsauta vasemmalle tai oikealle osoittavaa nuolta, kun haluat liikkua sivuilla eteen- tai taaksepäin. Napsauta talo-kuvaketta, kun haluat palata aloitussivulle. Tietoja versiosta ja tavaramerkistä saat napsauttamalla Versio-tiedot. Toimi seuraavalla tavalla, kun haluat tulostaa tämän oppaan: 1 Valitse Acrobat Reader -ohjelman Tiedostovalikosta Tulosta. 2 Napsauta Ominaisuudet ja varmista, että Vaakasuunta on valittuna. 3 Valitse tulostettavat sivut ja napsauta OK. sisältää ohjeita paperin lisäämisestä ja tulostinohjelman asetuksista. huoltotoimenpiteet antaa ohjeita värikasetin asentamisesta, vaihtamisesta ja kohdistamisesta. sisältää tietoa tulostusongelmien ratkaisemisesta. sisältää turvallisuusmääräyksiä. tarjoaa nopeat linkit tarvitsemaasi tietoon. Napsauta hakusanaa, niin pääset tiedonlähteeseen.
Tässä oppaassa kerrotaan, kuinka tulostinta käytetään Windows 2000 -käyttöjärjestelmässä. Lisätietoja tulostimen käyttämisestä Windows 95- tai Windows 98 -käyttöjärjestelmissä on tulostimen mukana toimitetussa Käyttöoppaassa. Normaaliin tulostamiseen vaaditaan vain neljä helppoa vaihetta: Vaihe 1: Aseta sopiva värikasetti paikalleen Vaihe 2: Lisää paperia Vaihe 3: Tulostinohjelmiston mukauttaminen Vaihe 4: Asiakirjan tulostaminen 3
Vaihe 1: Aseta sopiva värikasetti paikalleen Tulostin käyttää vain yhtä värikasettia kerrallaan: joko kolmivärikasettia tai mustaa värikasettia. Kun haluat tulostaa asiakirjoja, joissa on värillistä tekstiä tai kuvia, ne on tulostettava kolmivärikasetilla. Voit pidentää kolmivärikasetin käyttöikää tulostamalla mustavalkoiset asiakirjat mustalla värikasetilla. mukana toimitettiin kolmivärikasetti (Lexmark tuotenumero 17G0060). Voit ostaa mustan värikasetin (Lexmark tuotenumero 17G0050) joko tulostimen myyneestä liikkeestä tai miltä tahansa valtuutetulta Lexmark-jälleenmyyjältä. Voit ostaa tarvikkeita myös Lexmarkin WWW-sivustolta, jos sellainen palvelu on tarjolla. 4
Vaihe 2: Lisää paperia 1 Aseta paperi arkinsyöttölaitteen oikeaa puolta vasten, tulostuspuoli ylöspäin. Paperin kohdistusmerkit Arkinsyöttölaite 2 Purista vapautusvipua ja paperiohjainta toisiaan vasten ja liu uta paperiohjain lomakkeen reunaan. Paperiohjain Vapautusvipu 5
Tulostusmateriaalin lisääminen Enimmäismäärä 100 arkkia tavallista paperia Varmista seuraavat asiat: Tulostuspuoli on ylöspäin. Paperiohjain on lomakkeen reunaa vasten. 10 kirjekuorta Tulostuspuoli on ylöspäin. Kirjekuoren postimerkkikulma on ylhäällä vasemmassa yläkulmassa. Kirjekuoret asetetaan pystysuunnassa syöttölaitteen oikeaa reunaa vasten. Paperiohjain on kirjekuorten reunaa vasten. 6
Enimmäismäärä 10 tervehdys-, arkisto-, posti- tai valokuvakorttia 25 arkkia päällystettyä paperia, valokuvapaperia tai kiiltävää paperia. 25 silitettävää siirtoarkkia Varmista seuraavat asiat: Tulostuspuoli on ylöspäin. Kortit asetetaan pystysuunnassa syöttölaitteen oikeaa reunaa vasten. Paperiohjain on korttien reunaa vasten. Kiiltävä tai päällystetty puoli on ylöspäin. Paperiohjain on paperin reunaa vasten. Seuraa pakkauksen ohjeita, kun asetat silitettäviä siirtoarkkeja arkinsyöttölaitteeseen. Paperiohjain on silitettävän siirtoarkin reunaa vasten. 7
Enimmäismäärä 100 mukautetun paperikoon arkkia Varmista seuraavat asiat: Paperikoko rajoittuu seuraaviin mittoihin: - Leveys 76 mm - 216 mm 3,0 tuumaa - 8,5 tuumaa - Pituus 127 mm - 432 mm 5,0 tuumaa - 17,0 tuumaa Paperiohjain on lomakkeen reunaa vasten. 8
Enimmäismäärä 20 arkkia pitkiä lomakkeita Varmista seuraavat asiat: Poista kaikki paperit arkinsyöttölaitteesta ja lisää pitkät lomakkeet. Pitkien lomakkeiden lisääminen: a Nosta paperitukea hieman, jotta sen etusalvat aukeavat. b Käännä paperituki taaksepäin, kunnes se lukkiutuu vaakasuora an asentoon. 9
Enimmäismäärä 20 arkkia pitkiä lomakkeita (jatkuu) Varmista seuraavat asiat: c Aseta nippu pitkiä lomakkeita paperituke avasten d Aseta ensimmäisen lomakkeen etureuna arkinsyöttölaitteeseen. Paperiohjain on lomakkeen reunaa vasten. Poista lomakepaperi tulostimesta tulostamisen jälkeen ja nosta paperituki takaisin yläasentoon. Huom.: Valitse tulostinohjaimessa paperikooksi Pitkä tai Pitkä A4. 10
Enimmäismäärä Varmista seuraavat asiat: 25 piirtoheitinkalvoa Piirtoheitinkalvojen karhea puoli on ylöspäin (sileä puoli alaspäin). Paperiohjain on kalvojen reunaa vasten. Vaihe 3: Tulostinohjelmiston mukauttaminen Tulostinohjelmisto sisältää sovelluksia, joiden avulla voidaan tulostaa erittäin laadukkaita tulostuksia. Yksi näistä sovelluksista on tulostinohjain. Windows 2000:ssa tulostinohjaimen nimi on Tulostusmääritykset. Tulostusmäärityksissä on kaksi välilehteä: Sivun asetukset ja Ominaisuudet. Kumpikin välilehti sisältää tulostimen ja sen ohjelmiston toimintaan liittyviä asetuksia. 11
Tulostusmääritysten avaaminen sovelluksessa Kun avaat Tulostusmääritykset sovelluksessa, voit muuttaa tulostimen asetuksia VAIN parhaillaan käsiteltävää asiakirjaa varten. 1 Avaa sovelluksen Tiedosto-valikko. 2 Valitse Tulostus (tai ) asetukset. 3 Valitse asetukset -valintaikkunassa Ominaisuudet, Valinnat tai Asetukset (käyttämäsi sovelluksen mukaan). 4 Tee haluamasi muutokset. Tulostusmääritysten avaaminen Windowsista Kun avaat Tulostusmääritykset -ikkunan Windowsista, asetukset vaikuttavat KAIKKIIN tulostustöihin, ellet muuta niitä sovelluksesta käsin. 1 Valitse Käynnistä-valikosta Asetukset ja sen jälkeen Tulostimet. 2 Napsauta hiiren oikealla painikkeella Tulostimet-ikkunassa näkyvää Lexmark Z12 -tulostimen kuvaketta. 3 Valitse lisävalikosta Tulostusmääritykset. 4 Tee haluamasi muutokset. 12
Napsauta... Sivun asetukset -välilehteä: Voit valita haluamasi paperikoon, tulostusmateriaalin ja tulostussuunnan. Voit valita tulostuslaatuasetukset. Voit valita kopioiden lukumäärän ja niiden tulostustavan. Voit tarkistaa nykyiset asetukset. Ominaisuudet-välilehteä: Voit huoltaa värikasetteja. Voit valita oletusasetukset. Voit lukea Käyttöoikeus- ja versiotiedot. Voit tarkistaa nykyiset asetukset. Ohjepainike, jolla pääset Tulostusmää ritysten Ohjeisiin. 13
Erikoistulostusmateriaalin asetusten valitseminen Tulostinohjelmiston asennuksessa tulostinohjain määritettiin oletusasetusten mukaiseksi. Voit käyttää oletusasetuksia useimmissa tavalliselle paperille tulostettavissa asiakirjoissa. Kun haluat tulostaa erikoismateriaalille, muuta tulostimen asetuksia seuraavan taulukon mukaan. Tulostusmateriaali Kirjekuoret Tervehdys-, arkisto-, postitai valokuvakortit Valitse Sivun asetukset -välilehdeltä Valitse Paperikoko-valikosta käyttämäsi kirjekuoren koko. Huom.: Useimpien sovellusten tulostusasetukset kumoavat tulostinohjelmiston kirjekuoriasetukset. Varmista, että sovelluksessasi on valittuna vaakasuunta. Valitse Tulostusmateriaali-valikosta Tervehdyskortti. Valitse asianmukainen paperikoko. 14
Tulostusmateriaali Päällystetty paperi Valokuvapaperi tai kiiltävä paperi Valitse Sivun asetukset -välilehdeltä Valitse Tulostusmateriaali-valikosta Päällystetty paperi. Valitse asianmukainen paperikoko. Valitse Tulostusmateriaali-valikosta Kiiltävä/valokuvapaperi. Valitse Paperilaatu-kentästä Korkealaatuinen. Valitse asianmukainen paperikoko. Mukautetun paperikoon arkit Huom.: Poista materiaali tulostimesta heti tulostuksen jälkeen ja anna kuivua ennen niputtamista. Napsauta Mukautettu paperikoko -painiketta. Anna mukautetun paperikoon mitat. Katso ohjeita, Tulostusmateriaalin lisääminen. 15
Tulostusmateriaali Pitkä lomake Piirtoheitinkalvot Valitse Sivun asetukset -välilehdeltä Valitse Paperikoko-valikosta Pitkä lomake (Letter) tai Pitkä lomake (A4). Katso ohjeita, Tulostusmateriaalin lisääminen. Valitse Tulostusmateriaali-valikosta Piirtoheitinkalvo. Valitse Tulostuslaatu-kentästä tulostuslaaduksi Normaali tai Korkealaatuinen. Huom.: Poista kalvo tulostimesta heti tulostuksen jälkeen ja anna kuivua ennen niputtamista. 16
Tulostusmateriaali Silitettävät siirtoarkit Valitse Sivun asetukset -välilehdeltä Valitse avattavasta Tulostusmateriaalivalikosta Silitettävä siirtoarkki. Huom.: Voit varmistaa, että silitettävät siirtoarkit tulostuvat oikein, tulostamalla asiakirjan ensin tavalliselle paperille ja vasta sitten silitettävälle siirtoarkille. Vaihe 4: Asiakirjan tulostaminen 1 Valitse sovelluksen Tiedosto-valikosta Tulosta. 2 Valitse Tulosta-valintaikkunassa OK tai Tulosta (käytössä olevan sovelluksen mukaan). 17
Tässä osassa neuvotaan värikasetin asentaminen, vaihtaminen ja huoltaminen. Näissä toimenpiteissä voit käyttää apunasi tulostimen ohjausohjelmaa. Ohjausohjelman käyttäminen Värikasetin asentaminen tai vaihtaminen Tulostuslaadun parantaminen Värikasetin kohdistaminen Mustesuuttimien puhdistaminen Mustesuuttimien ja liitinpintojen pyyhkiminen Värikasettien säilyttäminen 18
Ohjausohjelman käyttäminen Ohjausohjelman avulla voit tarkkailla tulostimesi tilaa, asentaa ja huoltaa värikasetteja, määrittää tulostimen asetuksia sekä lukea Käyttöoikeus- ja versiotietoja. Avaa ohjausohjelma Windowskäyttöjärjestelmässä seuraavasti: 1 Valitse Käynnistä-valikosta Ohjelmat. 2 Napsauta Lexmark Z12 Series ColorFine. 3 Napsauta Ohjausohjelma. 19
Napsauta... Tila-välilehteä: Voit seurata tulostustyön edistymistä. Voit peruuttaa tulostustyön. Tietoja-välilehteä, kun haluat katsoa tulostinohjelmiston versionumeron ja tekijänoikeustiedot. Kasetti-välilehteä: Voit asentaa värikasetin. Voit kohdistaa värikasetin. Voit puhdistaa mustesuuttimet. Voit tulostaa testisivun. Voit tarkastaa kasetin tuotenumeron ja tilattavat tarvikkeet suoraan Lexmarkin WWW-sivustosta. Asetukset-välilehteä: Voit määrittää, milloin ja miten ohjausohjelma näytetään. Voit ottaa kaksisuuntaisen tiedonsiirron käyttöön. Voit ottaa tulostin-pikanäppäimen pois käytöstä. Ohje-painike, jolla pääset ohjausohjelman Ohjeisiin. 20
Värikasetin asentaminen tai vaihtaminen 1 Varmista, että virran merkkivalo palaa. Virran merkkivalo Paperinsyötön merkkivalo 2 Nosta tulostimen etukansi. Värikasetin vaunu siirtyy vaihtoasentoon silloin, kun tulostin on vapaa. Etukansi Värikasetin vaunu vaihtoasennossa 21
3 Poista käytetty värikasetti. Pane se ilmatiiviiseen säilytyskoteloon tai hävitä se. Katso värikasetin säilyttämisohjeita kohdasta sivu 31. Musta värikasetti 17G0050 Kolmivärikasetti 17G0060 Musta High Yield -värikasetti 16G0055 High Yield -kolmivärikasetti 16G0055 4 Avaa ohjausohjelma. Katso ohjeita, sivu 19. 5 Napsauta Kasetti-välilehteä. 6 Valitse Asenna värikasetti. 22
7 Vaihda värikasetti -valintaikkuna tulee näkyviin. Asenna kasetti näytölle tulevien ohjeiden mukaisesti: Varoitus: ÄLÄ koske värikasetin kultaiseen liitinalueeseen. Kun asennus on valmis, napsauta OK. 23
8 Valitse värikasetti -ikkuna avautuu. a Valitse tulostimeen asennettu värikasetti. b Jos asensit uuden kasetin, päivitä mustetasojen ilmaisin valitsemalla värikasettia vastaava ruutu. c Napsauta OK. 9 Automaattinen kohdistus -ikkuna avautuu: Jos olet asentanut uuden värikasetin, kohdista kasetit napsauttamalla Kohdista parhaan tulostuslaadun varmistamiseksi. Katso ohjeita, sivu 25. 24
Tulostuslaadun parantaminen Jos tulostuslaatu ei ole oletetun kaltainen, värikasetin kohdistaminen tai mustesuuttimien puhdistaminen voi olla tarpeen. Värikasetin kohdistaminen Normaalisti uuden värikasetin asentamisen jälkeen riittää, että värikasetti kohdistetaan. Värikasetin kohdistaminen saattaa olla tarpeen myös seuraavissa tapauksissa: Vasemman marginaalin merkit eivät ole linjassa. Pystyviivoissa on "aaltoja". Kohdista värikasetti seuraavalla tavalla: 1 Aseta tulostimeen tyhjä paperi. 2 Avaa ohjausohjelma. Katso ohjeita, sivu 19. 3 Napsauta Kasetti-välilehteä. 4 Napsauta Kohdista kasetti. Tulostin tulostaa kohdistustestisivun, ja Kohdista värikasetti -valintaikkuna tulee näkyviin. 25
Testisivu näyttää kuvan mukaiselta: Tulostin tulostaa testisivun, jolla on 30 kohdistuskuviota. Kunkin kuvion alapuolella on numero. Esimerkiksi kohdistusryhmän A kuvio 16 muodostaa suorimman viivan. 5 Valitse kohdistuskuvio, joka muodostaa mahdollisimman suoran viivan. 26
6 Lisää Kohdista värikasetti -valintaikkunaan niiden kohdistuskuvioiden numerot, jotka muodostavat mahdollisimman suoran viivan. Esimerkiksi edellisen sivun A kuvio 16 muodosti suorimman viivan. b Kun olet antanut kaikille kuvioille numeron, napsauta OK. avalitsenumero vieritysnuolilla tai kirjoita se. 27
Mustesuuttimien puhdistaminen Mustesuutintestin avulla voit paikantaa tukkeutuneet suuttimet. Mustesuutintesti puhdistaa myös värikasetin pakottamalla mustetta suuttimien läpi. Tulostuvasta testirivistä voit tarkistaa puhdistamisen tuloksen. Suorita suutintesti seuraavissa tilanteissa: Merkit eivät tulostu oikein. Grafiikassa tai tulostetussa tekstissä on valkeita katkoviivoja. Tulostusjälki on epäselvä tai liian tumma. Värit eivät tulostu oikein. Suorita suutintesti seuraavalla tavalla: 1 Aseta tulostimeen tyhjä paperi. 2 Avaa ohjausohjelma. Katso ohjeita, sivu 19. 3 Napsauta Kasetti-välilehteä. 28
4 Napsauta Puhdista mustesuuttimet. Tulostin tulostaa paperille alla olevan kuvan mukaisen mustesuuttimien testikuvion: Viivat tulostuvat, kun muste läpäisee tukkeutuneet suuttimet. Sivun yläreunassa olevat katkonaiset viivat ovat merkki siitä, että suuttimet ovat tukossa. Jos sivun alaosassa olevat viivat ovat ehjät, suuttimet ovat puhtaat. Kun asennat tämän: Musta värikasetti Kolmivärikasetti Nämä viivat tulostuvat: Yksi viiva Kolme viivaa 29
5 Vertaa tulostettujen palkkien yläpuolella olevia viistoja katkorivejä palkkien alapuolella oleviin. Tutki, missä kohdassa rivit ovat katkenneet. Rikkinäinen rivi ilmaisee tukkeutuneen mustesuuttimen. Jos alapuolella olevassa rivissä on vielä katkenneita rivejä, suorita testi vielä kahdesti. Jos tulostusjälki on kolmen testikerran jälkeen riittävän hyvä, mustesuuttimet ovat puhtaat. Tällöin sinun ei tarvitse tehdä seuraavia vaiheita. Jos tulostusjälki ei tyydytä kolmen testikerran jälkeen, siirry kohtaan 6. 6 Poista ja asenna värikasetti uudelleen. 7 Tee mustesuutintesti uudelleen. 8 Jos rivit ovat edelleen rikkonaiset, jatka seuraavaan osaan, Mustesuuttimien ja liitinpintojen pyyhkiminen. Mustesuuttimien ja liitinpintojen pyyhkiminen Jos tulostuslaatu ei parane mustesuuttimien puhdistamisen jälkeen (katso sivu 28), suuttimissa tai liitinpinnoissa voi olla kuivunutta mustetta. 30
1 Poista värikasetti tulostimesta. Katso ohjeita, sivu 21. 2 Kostuta puhdas, nukkaamaton liina vedellä. Pyyhi suuttimet ja liitinpinnat varovasti samansuuntaisin vedoin. a Pidä kosteaa liinaa suuttimia vasten noin kolmen sekunnin ajan. Pyyhi kevyesti kuivaksi. b Pyyhi liitinpinnat varovasti liinan puhtaalla kohdalla. Pidä kosteaa, nukkaamatonta liinaa liitinpintaa vasten noin kolmen sekunnin ajan. Pyyhi kevyesti kuivaksi. 3 Asenna värikasetti uudelleen ja toista mustesuutintesti. Katso ohjeita, sivu 28. Värikasettien säilyttäminen Varmistat värikasetin pitkän käyttöiän ja tulostimen optimaalisen suorituskyvyn säilyttämällä värikasetin pakkauksessaan siihen asti, kun olet valmis asentamaan sen. 31
Poista värikasetti tulostimesta vain silloin, kun vaihdat tai puhdistat sen tai siirrät sen värikasetin säilytyskoteloon tai muuhun ilmatiiviiseen säilytyskoteloon. Jos värikasetti poistetaan tulostimesta ja sitä säilytetään kauan suojaamattomana, värikasetti ei välttämättä toimi eikä tulostusjälki ole tyydyttävä. Noudata seuraavia ohjeita, kun haluat asentaa värikasetin säilytyskotelon ja poistaa ylimääräisen värikasetin. 1 Sovita värikasetin säilytyskotelon nastat tulostimen takaosassa oleviin koloihin. 2 Napsauta säilytyskotelo tiukasti paikalleen. 3 Aseta ylimääräinen värikasetti säilytyskoteloon. 4 Paina värikasettia taaksepäin, kunnes se napsahtaa paikalleen. 32
Ota värikasetti säilytyskotelosta seuraavalla tavalla. 1 Paina ja vedä värikasetin kahvaa itseäsi kohti, kunnes kuulet napsahduksen. 2 Vedä värikasetti suoraan ulos säilytyskotelosta. Lexmark-tulostimen takuu ei kata uudelleen täytetyn värikasetin aiheuttaman vian tai vahingon korjausta. Lexmark ei suosittele uudelleen täytetyn värikasetin käyttämistä. Värikasettien täyttäminen saattaa heikentää tulostuslaatua ja vahingoittaa tulostinta. Parhaan tulostusjäljen saat käyttämällä Lexmarkin tarvikkeita. 33
Tässä osassa käsitellään tulostusongelmia ja niiden ratkaisuja. Valitse tulostusongelmaasi kuvaava vaihtoehto seuraavasta tulostusongelmien luettelosta. Etsi sitten ongelman ratkaisuohjeet. Yleisiä tulostusongelmia Tulostin ei tulosta Paperinsyöttövirhe tai paperitukos Asiakirja tulostuu väärin, tai tulostuslaatu on huono Ongelmia tulostettaessa piirtoheitinkalvolle, valokuvapaperille tai kirjekuorille Virheilmoitukset ja vilkkuvat merkkivalot 34
Yleisiä tulostusongelmia Ongelmatilanteessa tarkista seuraavat asiat: Muuntaja on kytketty sekä tulostimeen että maadoitettuun pistorasiaan. Tulostimeen on kytketty virta. Tulostinkaapeli on tiukasti kiinni sekä tulostimessa että tietokoneessa. Käytössä on IEEE 1284 -yhteensopiva rinnakkaiskaapeli, joka tukee kaksisuuntaista tulostusta. Jos käytössä on rinnakkaiskaapeli, kaksisuuntainen tiedonsiirto on otettu käyttöön tulostinohjelmistossa. 1 Napsauta ohjausohjelmassa Asetukset-välilehteä. 2 Varmista, että Ota käyttöön kaksisuuntaisen tiedonsiirron tuki -asetus on valittuna. Katso lisätietoja tulostinohjelmiston Ohje-tiedostojen -osasta. 35
Tulostin ei tulosta Jos tulostin ei toimi oikein, vika on mahdollisesti tietokoneen ja tulostimen välisessä yhteydessä. Myös seuraavat oireet viittaavat kaksisuuntaisen tiedonsiirron ongelmaan Näytölle tulee virheilmoitus, jonka mukaan tulostin ei pysty toteuttamaan kaksisuuntaista tiedonsiirtoa tietokoneen kanssa. ohjausohjelman Kasetti-välilehdellä olevat värikasetin mustetason ilmaisimet ovat harmaita. Virheilmoitukset (kuten Paperi lopussa) ja työn tilaan liittyvät tiedot eivät tule näkyviin tietokoneen näytölle. Tarkista seuraavat asiat: Tulostinohjelma on asennettu oikein. Katso sivu 49. Rinnakkais- tai USB-kaapeli on tiukasti kiinni sekä tulostimessa että tietokoneessa. Tulostin on kytketty sähköverkkoon ja sen virtakytkin on ON-asennossa. 36
Tulostinohjelman asetuksissa on rinnakkaiskaapelin portiksi määritetty LPTn ja USB-kaapelin portiksi USB. Kun haluat tarkistaa porttiasetukset Windows 2000 -käyttöjärjestelmässä, toimi seuraavalla tavalla: 1 Napsauta Käynnistä. 2 Valitse Asetukset. 3 Valitse Kirjoittimet. 4 Napsauta hiiren oikealla painikkeella Lexmark Z12 Series ColorFine -kuvaketta. 5 Valitse Ominaisuudet. 6 Napsauta Portit-välilehteä. 7 Muuta porttia valitsemalla USB tai LPTn. 8 Napsauta OK. Mikäli tietokoneen rinnakkaisporttiin on kytketty tulostinjakaja tai jokin muu laite, kuten skanneri tai faksi, varmista, että se tukee kaksisuuntaista tiedonsiirtoa. Saattaa olla, että tulostin pitää irrottaa jakajasta tai lisälaitteesta ja kytkeä suoraan tietokoneeseen. Jos käytät tulostimessasi USB-keskitintä, poista keskitin ja liitä USB-kaapeli suoraan tietokoneeseen. 37
Tulostin on kytketty, mutta mitään ei tulostu, tai tulostin ei ole valmis Varmista seuraavat asiat: Tulostimeen on kytketty virta. Paperi on asetettu tulostimeen oikein. Rinnakkais- tai USB-kaapeli on kytketty oikein tulostimeen. Tulostin on määritetty oletustulostimeksi. Tulostinta ei ole pysäytetty tulostusjonossa. Tarkista tulostimen tila seuraavalla tavalla: 1 Kaksoisnapsauta Kirjoittimet-kansiossa Lexmark Z12 Series ColorFine-kuvaketta. 2 Valitse Kirjoitin-valikko ja varmista, että Keskeytä tulostus -valinnan vieressä ei ole valintamerkkiä. Tulosta testisivu. Jos testisivu tulostuu, tulostin toimii asianmukaisesti. Tarkista sovellus. 38
Varoitus: Älä koske värikasetin kultaiseen liitinalueeseen. Testisivu ei tulostu Varmista seuraavat asiat: Värikasetti on oikein asennettu. Katso ohjeita, sivu 21. Käytössä on IEEE 1284 -yhteensopiva rinnakkaiskaapeli, joka tukee kaksisuuntaista tulostusta. Tulostimesta tulee tyhjä sivu, vaikka se näyttäisi tulostavan oikein Varmista seuraavat asiat: Lexmark-tulostin on määritetty oletustulostimeksi. Värikasetin pohjassa oleva tarra ja läpinäkyvä teippi on poistettu. Katso ohjeita, sivu 21. Tulostaminen on hyvin hidasta Sulje sovellukset, joita et juuri nyt käytä. Valitse matalampi tulostuslaatu. Tarkista tulostamasi asiakirja. Valokuvien ja grafiikan tulostaminen kestää kauemmin kuin tavallisen tekstin. 39
Tarkista tietokoneen resurssien riittävyys ja harkitse tietokoneen näennäismuistin lisäämistä. Harkitse lisämuistin hankkimista. Paperinsyöttövirhe tai paperitukos Paperinsyöttövirhe tai tulostin syöttää useita arkkeja tulostimen läpi Varmista seuraavat asiat: Käytössä oleva paperi sopii käytettäväksi mustesuihkutulostimissa. Paperia ei ole työnnetty väkisin tulostimeen. Kohdista paperin yläreuna paperituen ohjainten avulla. Tulostin on asetettu tasaiselle ja tukevalle alustalle. Vasen paperiohjain on paperin reunaa vasten. Arkinsyöttölaitteessa ei ole liian paljon paperia. Paperin paksuuden mukaan arkinsyöttölaitteeseen mahtuu enintään 100 arkkia. Paperiohjain ei aiheuta paperin taipumista arkinsyöttölaitteessa. 40
Kirjekuorien tai erikoismateriaalin syöttö ei onnistu. Varmista, että tulostin syöttää tavallista paperia. Katso ohjeita paperin lisäämisestä, sivu 5. Jos tulostin syöttää tavallista paperia ongelmitta, aseta kirjekuoret pystysuuntaisesti arkinsyöttölaitteen oikeaa reunaa vasten. Varmista, että paperiohjain on kirjekuorien reunaa vasten. Katso ohjeita kirjekuorien lisäämisestä, sivu 6. Varmista, että tulostinohjelmistossa on valittuna asianmukainen kirjekuorikoko tai erikoispaperi. Varmista, että tulostin tukee käytettävää erikoispaperi- tai kirjekuorikokoa. Saattaa olla, ettei käyttämälläsi sovelluksella voi tulostaa kirjekuoria. Ohjeita tästä annetaan sovelluksen käyttöoppaissa. 41
Tulostimessa on paperitukos Jos paperi on juuttunut syvälle tulostimeen eikä sitä voi poistaa, toimi seuraavalla tavalla: 1 Katkaise virta tulostimesta painamalla virtanäppäintä. 2 Kytke virta uudelleen tulostimeen painamalla virtanäppäintä. 3 Jos sivu ei edelleenkään tulostu, katkaise tulostimesta virta. 4 Poista paperi vetämällä napakasti. Mikäli paperi on syvällä tulostimen sisällä, avaa tulostimen etukansi ja poista paperi. 5 Sulje tulostimen etukansi. 6 Kytke tulostimeen virta painamalla virtanäppäintä. 7 Tulosta asiakirja uudelleen. Asiakirja tulostuu väärin, tai tulostuslaatu on huono Tulostusjälki on liian tumma tai epäselvä Varmista, että tulostusmateriaali on suora ja rypytön. Anna musteen kuivua, ennen kuin käsittelet materiaalia. Varmista, että tulostinohjelmistossa valittu paperilaji vastaa tulostimessa olevaa materiaalia. 42
Vaihda Tulostuslaatu-asetukseksi Nopea. Katso ohjeita, sivu 13. Puhdista mustesuuttimet. Katso ohjeita, sivu 28. Pystysuuntaiset viivat eivät ole tasaisia Taulukoissa, reunuksissa ja piirroksissa olevien pystysuuntaisten viivojen tulostuslaatua voi parantaa seuraavilla tavoilla: Tulosta suuremmalla tarkkuudella. Kohdista värikasetti. Katso ohjeita, sivu 25. Puhdista mustesuuttimet. Katso ohjeita, sivu 28. Tuloste on tuhruinen Toisessa tulostettavassa sivussa saattaa olla mustetahroja. Poista sivut tulostimesta heti tulostuksen jälkeen ja anna niiden kuivua ennen niputtamista. Saattaa olla tarpeen puhdistaa mustesuuttimet. Katso ohjeita, sivu 28. 43
Tulostetuilla sivuilla on vaihtelevasti tumman ja vaalean tulostusjäljen raitoja (katkonainen tulostus) Vaihda Tulostuslaatu-asetukseksi Korkealaatuinen. Katso ohjeita, sivu 13. Varmista, että tulostimen ja tietokoneen välinen kaksisuuntainen tiedonsiirto toimii. Katso ohjeita, sivu 36. Tulostuslaatu on huono sivun vasemmassa tai oikeassa reunassa tai alareunassa Tulostin ei, kuten muutkaan tulostimet, voi tulostaa aivan sivun vasempaan tai oikeaan reunaan tai sen ylä- tai alareunaan. Käytä seuraavia vähimmäisasetuksia: Oikea ja vasen marginaali: 6,35 mm (0,25 tuumaa) kaikki paperikoot, paitsi A4 A4: 3,37 mm (0,133 tuumaa) 44
Ylä- ja alamarginaalit: Ylämarginaali: 1,7 mm (0,067 tuumaa) Alamarginaali:12,7 mm (0,5 tuumaa) useimmissa töissä 19 mm (0,75 tuumaa) parhaan tulostuslaadun saavuttamiseksi väritulostuksissa Tulostin tulostaa epätäydellisiä tai epätasaisesti kohdistettuja merkkejä Peru kaikki jonottavat tulostustyöt. Kohdista värikasetti. Katso ohjeita, sivu 25. Puhdista mustesuuttimet. Katso ohjeita, sivu 28. Tulosteen värit poikkeavat näytöllä näkyvistä väreistä Muste saattaa olla loppunut tai vähissä. Katso lisätietoja värikasetin vaihtamisesta, sivu 21. Käytä eri paperimerkkiä. Eri paperimerkit imevät mustetta eri tavalla, ja tulosteissa saattaa olla pieniä värieroja. Irrota lisälaitteet, kuten skanneri, ja liitä tulostin suoraan porttiin. 45
Tulosteen värit ovat himmeitä Kokeile kohdassa Tulosteen värit poikkeavat näytöllä näkyvistä väreistä annettuja ohjeita. Jos värit tulostuvat edelleen himmeinä, puhdista mustesuuttimet. Katso ohjeita, sivu 28. Tulostin tulostaa vääriä merkkejä, tai merkkejä puuttuu Tarkista, että Lexmark Z12 -tulostinohjain on määritetty oletustulostimeksi. Tulostimessa voi olla kaksisuuntaisen tiedonsiirron ongelmia. Katso ohjeita, sivu 36. Ongelmia tulostettaessa piirtoheitinkalvolle, valokuvapaperille tai kirjekuorille Piirtoheitinkalvot tai kiiltävät valokuvapaperit tarttuvat toisiinsa Poista arkki tulostimesta heti tulostuksen jälkeen ja anna kuivua ennen niputtamista. Käytä vain mustesuihkutulostimille tarkoitettua valokuvapaperia tai piirtoheitinkalvoa. 46
Piirtoheitinkalvoissa tai valokuvissa on valkoisia viivoja Valitse Tulostuslaatu-kentästä tulostuslaaduksi Korkealaatuinen. Katso ohjeita, sivu 13. Puhdista mustesuuttimet. Katso ohjeita, sivu 28. Kirjekuorien tai erikoismateriaalin syöttö ei onnistu Katso ohjeita, sivu 41. Virheilmoitukset ja vilkkuvat merkkivalot Paperitukos-virheilmoitus Virran merkkivalo Paperinsyötön merkkivalo Katso ohjeita, sivu 42. Muste vähissä -virheilmoitus Värikasetin muste on vähissä. Hanki uusi värikasetti. 47
Virran merkkivalo palaa, ja paperinsyötön merkkivalo vilkkuu Jos tulostimessa ei ole paperia: 1 Lisää paperia. 2 Paina tulostimen paperinsyöttönäppäintä. Jos tulostimessa on paperitukos, katso sivu 42. Virran merkkivalo ja paperinsyötön merkkivalo vilkkuvat Värikasetin vaunu on pysähtynyt. Katso, onko näytöllä virheilmoitus. 1 Katkaise virta tulostimesta. 2 Odota muutama sekunti ja kytke sitten virta takaisin. 48
Tässä osassa on tietoja seuraavista asioista: Tulostinohjelmiston asentaminen Tulostinohjelmiston asennuksen poistaminen Muuntaja Turvallisuus Tulostinohjelmiston asentaminen Tulostinohjelmisto on tulostimen mukana tulleella CD-ROM-levyllä Internetissä levykkeillä Jos tulostinohjelmisto ei asennu kunnolla, näyttöön tulee tiedonsiirron virheilmoitus, kun yrität tulostaa. Asennus on ehkä poistettava ja tulostinohjelmisto asennettava uudelleen. Katso ohjeita, sivu 50. CD-levyn käyttäminen 1 Käynnistä Windows. 2 Mikäli näyttöön tulee jokin muu ikkuna, napsauta Peruutapainiketta. 3 Kun Työpöytä tulee näytölle, laita CD-levy asemaan. Lexmark Z12 -ohjelmiston asennus -näyttö tulee näkyviin. 4 Napsauta Asenna tulostinohjelmisto -painiketta. World Wide Web -sivustojen käyttäminen Jos tietokoneessasi ei ole CD-asemaa, voit hakea ohjainohjelmiston Lexmarkin WWW-sivulta, osoitteesta www.lexmark.fi. 1 Valitse Lexmarkin WWWsivustosta käyttöjärjestelmääsi sopiva ohjain. 2 Valitse Save to Disk / Tallenna levylle. 3 Valitse tietokoneestasi se hakemisto, johon ohjelma tallennetaan. 4 Avaa suoritettava tiedosto (.exe) kaksoisnapsauttamalla sitä. Win Self-Extractor -ikkuna avautuu näyttöön. 5 Seuraa näytön ohjeita. Levykkeiden käyttäminen Jos tietokoneessasi ei ole CD-asemaa, voit luoda ohjainlevykkeitä ystäväsi tai Lexmark-jälleenmyyjän tietokoneella, jossa on CD-asema. Tarvitset ainakin neljä tyhjää 3,5 tuuman levykettä. Luo tulostinohjelmistolevyke seuraavalla tavalla. 1 Aseta ohjelmisto-cd CD-asemaan. Jos CD-levy ei käynnisty automaattisesti a Valitse Käynnistä-valikosta Suorita. b Kirjoita Komentorivitekstiruutuun CD-asemaa kuvaava kirjain, jonka jälkeen :\setup (esim. d:\setup), ja napsauta sitten OK. 49
2 Kun Lexmark Z12 -ohjelmiston asennus -näyttö tulee näkyviin, valitse Työkalut. 3 Valitse Luo levykkeet. 4 Seuraa näytön ohjeita. Tulostinohjelmiston asentaminen levykeiltä: 1 Käynnistä Windows. 2 Aseta Asennuslevyke 1 levyasemaan. 3 Valitse Käynnistä-valikosta Suorita. 4 Kirjoita komentorivin tekstiruutuun levyasemaa kuvaava kirjain ja sen jälkeen :\setup (esim. a:\setup). Napsauta sitten OK. 5 Laita tulostinohjelmiston kehotteesta vastaavat levyt levyasemaan ja napsauta OK. 6 Seuraa näytön ohjeita. Tulostinohjelmiston asennuksen poistaminen Jos tulostinohjelmiston asentamisessa on ongelmia, se on ehkä poistettava ja asennettava uudelleen. Tulostinohjelmiston asennuksen poistaminen: 1 Valitse Käynnistä-valikosta Ohjelmat. 2 Valitse Lexmark Z12 -sarja. 3 Valitse Poista asennus. 4 Seuraa näytön ohjeita. Kun haluat asentaa tulostinohjelmiston uudelleen, seuraa ohjeita kohdassa "Tulostinohjelmiston asentaminen" sivulla 49. Muuntaja Jos muuntaja rikkoutuu, vaihda tilalle Lexmarkin korvausosa tai muu UL LISTED Direct Plug-In -virtalähde, jossa on tunnus "Class 2" (2-luokka) ja 30 Vdc at 500mA A (30voltintasavirtalähde/ 1 ampeeri). Turvallisuusohjeet Jos tuotteessa EI OLE merkintää, se TÄYTYY liittää oikein maadoitettuun sähköpistokkeeseen. Virtajohtoonkytkettävä pistorasiaan, joka on lähellä ja jonka luo pääsee helposti. Kun tarvitset huolto- tai korjauspalveluita, käänny ammattilaisten puoleen. Tämä tuote on suunniteltu, testattu ja todettu maailmanlaajuisten turvamääräysten mukaiseksi, kun käytetään virallisia Lexmarkin komponentteja. Joidenkin muiden osien turvallisuusominaisuudet eivät välttämättä ole samoja, eikä Lexmark vastaa niiden käytöstä. 50
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ A arkinsyöttölaite käyttäminen 5 paikallistaminen 5 arkistokortit asetukset 14 lisääminen 7 asentaminen kasetit 21 tulostinohjelmisto 49 asetukset arkistokortit 14 kirjekuoret 14, 29 mukautettu paperikoko 15 piirtoheitinkalvot 16 pitkä lomake 16 postikortit 14 silitettävät siirtoarkit 17 suositukset 14 tervehdyskortit 14 valokuvakortit 14 valokuvapaperi 15 Asetukset-välilehti 20 C CD-ROM ohjelmiston asentaminen 49 E erikoispaperit asetukset 14 etukansi 21 H high yield -kolmivärikasetti 22 huomautuksia turvallisuusohjeet 50 I ilmoitukset, virhe muste vähissä 47 paperitukos 47 Tulostin ei ole valmis 38 K käänteinen sivujärjestys 13 kaksisuuntainen tiedonsiirto ongelman ilmaisimet 36 kasettien kohdistaminen 25 Kasetti-välilehti 20 katkonainen tulostus 44 kiiltävä paperi 15 lisääminen 7 kirjekuoret asetukset 14, 29 lisääminen 6 51
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ kolmivärikasetti tuotenumero 22 kortit lisääminen 7 L ladattu tulostinohjain, asentaminen 49 levykkeet, luominen 49 lisääminen paperi 5 M merkit, vialliset 45 merkkivalot kuviot 47 paikallistaminen 47 paperinsyöttö 48 virta 48 mukautettu paperikoko asetukset 15 lisääminen 8 musta high yield -värikasetti 22 musta värikasetti tuotenumero 22 Muste vähissä -virheilmoitus 47 mustesuuttimet puhdistaminen 28 pyyhkiminen 30 mustesuuttimet, tulostus puhdistaminen 28 pyyhkiminen 30 muuntaja 50 O ohjausohjelma 19, 20 avaaminen 19 käyttäminen 19 välilehdet 20 ohjelmisto, tulostinasennuksen poistaminen 50 asentaminen 49 ohjelmistosovellukset 52 ohjausohjelma 19 oletusasetukset 14 Ominaisuudet-välilehti 13 ongelmien ratkaiseminen 49 P päällystetty paperi 15 lisääminen 7 paperin lisääminen 5, 6 paperinsyötön merkkivalo 21, 48 paperiohjain käyttäminen 5 paikallistaminen 5 piirtoheitinkalvot asetukset 16 lisääminen 11 pinnat, liitinpyyhkiminen 30 pitkä lomake asetukset 16 lisääminen 9, 10
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ porttiasetukset 37 postikortit asetukset 14 lisääminen 7 R raidallinen 44 reunukset, vähimmäisasetukset 44 rinnakkaiskaapeli 36, 37 rullakalvo asetukset 16 lisääminen 11 S silitettävät siirtoarkit asetukset 17 lisääminen 7 Sivun asetukset -välilehti 13 suutintesti 28 T tarvikkeet, tilaaminen 20 tarvikkeiden tilaaminen 20 tervehdyskortit asetukset 14 lisääminen 7 testisivu ei tulostu 39 kohdistus 25 Tietoja-välilehti 20 Tila-välilehti 20 tulostimen asetukset, vianmääritys 49 tulostinohjain asennuksen poistaminen 50 asentaminen 49 lataaminen 49 tulostinohjelmisto asennuksen poistaminen 50 asentaminen 49 tulostinohjelmiston 53 asennuksen poistaminen 50 tulostinohjelmiston asentaminen, vianmääritys 49 tulostuslaadun parantaminen 25 tulostuslaatu parantaminen 25 vianmääritys 42 Tulostusmääritykset avaaminen sovelluksesta 12 avaaminen Windowsista 12 mukauttaminen 11 välilehdet 11 tulostusmateriaali lisääminen 6 tulostusongelmat erikoismateriaali 46 huono laatu 42 värilaatu 45 virheilmoitukset 47 yleinen 35
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ tumma tai epäselvä jälki 42 tuotenumerot 4, 22 high yield -kolmivärikasetti 22 kolmivärikasetti 4, 22 musta high yield -värikasetti 22 musta värikasetti 4, 22 photo-kasetti 22 turvallisuusohjeet 50 U USB-kaapeli 36, 37 V Valitse värikasetti -ikkuna 24 valokuvakortit asetukset 14 lisääminen 7 valokuvapaperi asetukset 15 lisääminen 7 vapautusvipu käyttäminen 5 paikallistaminen 5 värikasetin liitinpinnat, pyyhkiminen 30 värikasetin säilytyskotelo 32 värikasetit asentaminen 21 kohdistaminen 25 poistaminen 22 puhdistaminen 28 säilyttäminen 31 tuotenumerot 22 vaihtaminen 21 värikasetit, tulostaminen asentaminen 21 kohdistaminen 25 poistaminen 22 säilyttäminen 31 tuotenumerot 4, 22 vaihtaminen 21 värikasetti 54 tuotenumerot 4 vianmääritys erikoistulostustyöt 46 huono tulostuslaatu 42 vilkkuvat merkkivalot 47 virheilmoitukset 47 vilkkuvat merkkivalot 47 paperinsyöttö 48 Virran merkkivalo 48 virheilmoitukset muste vähissä 47 paperitukos 47 Tulostin ei ole valmis 38 virran merkkivalo 21, 47