Keskeisiä havaintoja Capgemini Consultingin Päivittäistavarakauppa ry:lle tekemästä lääkejakelun vapauttamista koskevasta esiselvityksestä



Samankaltaiset tiedostot
Kauppa osana lääkejakelun uudistusta lääkejakelun pohjoismainen kehitys

Suomi on ainoa Pohjoismaa, jossa itsehoitolääkkeiden myyntiä ei ole vielä vapautettu. Itsehoito. lääkkeitä. päivittäistavarakaupasta

Apteekkiasiaa. vaikuttajille

Lääkejakeluselvitys 2018

ORIOLA-KD Sami Laine johtaja, rahoitus ja sijoittajasuhteet. Oriola-KD Corporation

Selvitys apteekkialan lainsäädännön uudistamisesta

Kokonaisvaltaisen hyvinvoinnin kauppa kaikille suomalaisille

Lääkejakeluselvitys 2018

Tervehdys Apteekkariliitosta!

Kokonaisvaltaisen hyvinvoinnin kauppa kaikille suomalaisille

HE xx/2013 vp ESITYKSEN PÄÄASIALLINEN SISÄLTÖ. Esityksessä ehdotetaan muutettavaksi apteekkimaksusta annettua lakia.

muutokset Päivittäistavarakaupan aamupäivä

TIHEÄN APTEEKKIVERKOSTON, pitkien aukioloaikojen ja lääkkeiden hyvän toimitusvarmuuden ansiosta apteekkipalveluiden ja lääkkeiden saatavuus on hyvä

Merja Hirvonen Suomen Apteekkariliitto

Puolivuosikatsaus Q2/ Pääjohtaja Mikko Helander

HYVÄÄ JA HUONOA 8 APTEEKKARI 1/15

APTEEKKIUUDISTUKSET POHJOISMAISSA JA VIROSSA

Kansallinen itsehoitolääkeohjelma - lääkepoliittinen tausta ja tavoitteet

APTEEKKI -UUDISTUKSET POHJOISMAISSA JA VIROSSA

Oriola KD Oyj varsinainen yhtiökokous Helsinki, Messukeskus

Hallituksen esitys Eduskunnalle laiksi apteekkimaksusta annetun lain 1 a ja 2 :n muuttamisesta

Apteekkiasiaa. päättäjille

KOHTI KAUPAN ALAN PARASTA ASIAKASKOKEMUSTA TALOUS- JA RAHOITUSJOHTAJA JUKKA ERLUND

Uudistuva Kesko. Mikko Helander

APTEEKKI KOTIMAISTA YRITTÄJYYTTÄ JA TERVEYDENHUOLLON LÄHIPALVELUA APTEEKIT JA KILPAILU

Vuosikertomus Oriola-KD:n liikevaihto kasvoi 5,0 prosenttia ja liikevoitto ilman kertaluonteisia eriä nousi 29,0 miljoonaan euroon vuonna 2013.

Kaupan uudet aukioloajat - Mitä yritykset ajattelevat? Kaupan liiton jäsenkysely uudesta aukiololaista

Mihin apteekkilupa velvoittaa ja oikeuttaa?

Elintarviketeollisuuden talouskatsaus. Syyskuu 2019

Oriola KD Oyj Tammi syyskuu Eero Hautaniemi toimitusjohtaja

Oriola-KD Oyj Tammi maaliskuu 2015

Kaupan indikaattorit

Suomen elintarviketoimiala 2014

Kaupan indikaattorit. Helmikuu Luottamusindeksit vähittäiskaupassa, autokaupassa ja teknisessä kaupassa

LINJAUKSET MISSIO. Ammattiapteekkistrategia ARVOT VISIO

Muuttuva rinnakkaislääkemarkkina

Itsehoitolääkkeisiin liittyvä lääkeinformaatio ja lääkemarkkinointi

HE 171/2013 vp. Esityksessä ehdotetaan muutettavaksi apteekkimaksusta oleva liikevaihto olisi vähintään 2,6 miljoo-

Kaupan indikaattorit. Maaliskuu Luottamusindeksit vähittäiskaupassa, autokaupassa ja teknisessä kaupassa

Kaupan indikaattorit. Huhtikuu Luottamusindeksit vähittäiskaupassa, autokaupassa ja teknisessä kaupassa

KEHITTYVÄT APTEEKKIPALVELUT. Farmaseuttinen johtaja Sirpa Peura Suomen Apteekkariliitto

Apteekkien rooli terveydenhuollossa on viime vuosina vahvistunut koko Euroopassa. On huomattu, että apteekeilla on osaamista ja halua tehdä enemmän

Kaupan indikaattorit. Toukokuu Vähittäiskaupan ja teknisen kaupan luottamusindeksit

ESITYKSEN PÄÄASIALLINEN SISÄLTÖ

Voiko energiatehokkuudella käydä kauppaa? Valkoisten sertifikaattien soveltuvuus Suomeen. Energiateollisuuden ympäristötutkimusseminaari 12.1.

Lääkehuolto ja lääkepolitiikka apteekkinäkökulma

Tuotetiedot helpottamaan hankintatoimen arkea ja kokonaishankinnat hankintatoimen tehostajana Terveys- ja talouspäivät Hämeenlinna 27.9.

Lausunto Kommenttinne koskien ehdotusta oikaisuvaatimuksen poistamiseksi eräistä apteekkilupia koskevista Fimean päätöksistä.

HE 64/2014 vp. kemyynti; 2) sellaisten nikotiinikorvaushoitoon

Oriola KD Venäjän kasvaville lääkkeiden vähittäis ja tukkukauppamarkkinoille. Eero Hautaniemi, toimitusjohtaja

Oriola KD Oyj varsinainen yhtiökokous Helsinki, Messukeskus

Mitä kehittämisen eväitä hallitusohjelma toi päivittäistavarakaupalle? Toimitusjohtaja Osmo Laine KAUPPA päivä,

Pörssi-ilta, Jyväskylä Kirsi Jalasaho, VP IR & Marketing

HE 126/2005 vp. Esityksessä ehdotetaan muutettavaksi apteekkimaksusta

Oriola KD Oyj Tammi maaliskuu Eero Hautaniemi toimitusjohtaja

15,9 % (11,4 %); 15,7 % (8,4 %) 110,7 (94,0) milj. EUR investointien jälkeen -23,1 (-11,5) milj. EUR kasvoi 64,1 % ja oli 0,32 (0,20) EUR

Muistio 1 (9) VALTIONEUVOSTON ASETUS LÄÄKETAKSASTA JA SAIRAUSVAKUUTUSLAIN MUKAINEN LÄÄKEKULUJEN VUOTUINEN POTILASKOHTAINEN OMAVASTUU

Kaupan näkymät Myynti- ja työllisyysnäkymät

Osavuosikatsaus Erkki Norvio, toimitusjohtaja

Kaupan näkymät Myynti-, työllisyys- ja investointinäkymät

Oriola Oyj Varsinainen yhtiökokous 2018 toimitusjohtajan katsaus

Porotalouden tukipolitiikka Pohjoismaissa

Oriola-KD The Channel for Health

OSAVUOSIKATSAUS TAMMI-SYYSKUU 2015 TALOUS- JA RAHOITUSJOHTAJA JUKKA ERLUND

TAMPEREEN YLIOPISTO. Johtamiskorkeakoulu

Oriola-KD Oyj Tammi-kesäkuu Eero Hautaniemi toimitusjohtaja

Lausunto: Lahja- ja perintöveron muuttaminen

Kaupan näkymät Myynti- ja työllisyysnäkymät

Markkinoiden tiedonvaihto murroksessa - ajatuksia tulevasta. Pasi Aho, tasepalvelupäällikkö Sähkömarkkinapäivä

OSAVUOSIKATSAUS TAMMI-SYYSKUU 2015 PÄÄJOHTAJA MIKKO HELANDER

HE 276/1998 vp. Hallituksen esitys Eduskunnalle laeiksi lääkelain 42 ja 52 :n ja apteekkimaksusta annetun lain 6 :n muuttamisesta

Lausunto Yliopiston Apteekki haluaa korostaa, että esitetyillä muutoksilla ei saa vaarantaa lääkitys- tai potilasturvallisuutta.

LÄÄKEHUOLTO JA LÄÄKEPOLITIIKKA

Kaupan indikaattorit. Luottamusindeksit vähittäiskaupassa, autokaupassa ja teknisessä kaupassa

Oriola-KD Oyj Tammi kesäkuu2015

Ennakkotietoja Componenta Oyj:n tilinpäätöksestä

Opiskelijarahoitusjärjestelmät tehokkuuden ja oikeudenmukaisuuden näkökulmasta

Luopioisten apteekin ikkunasta

Kansainväliset pakettipalvelut. Parcel and ecommerce, 5/31/2019

Tikkurila 150 vuotta värien voimaa Pörssi-ilta Tampereella Toimitusjohtaja Erkki Järvinen

YKSITYISEN HYVINVOINTIALAN AJANKOHTAISIA NÄKEMYKSIÄ SOTE- UUDISTUKSEEN

DIGITAALINEN APTEEKKI

MYY PALVELUA. Onnistunut myynti palveluliiketoiminnassa Työpajatyöskentelyn tuloksia

Pörssi-illat maaliskuu 2011 Varatoimitusjohtaja, talousjohtaja Pekka Vähähyyppä

KESKON TULOS 2015 MIKKO HELANDER

Opetusapteekkiharjoittelun taloustehtävät Esittäjän nimi 1

Rahankäyttö vaatteisiin & jalkineisiin ja kodintekstiileihin eri Euroopan maissa

X/2019 APTEEKEILTA KERÄTTÄVÄT TALOUSTIEDOT JA LAADUNVALVONTAMAKSU. Määräys Dnro Fimea / /2019

Osavuosikatsaus 1-6/2014

Irlannin tilanne. Valtiovarainministeri Jyrki Katainen Hallituksen tiedotustilaisuus

Luomusika esiselvitys luomusiantuotannon aktivoimiseksi

Luonnos hallituksen esitykseksi eduskunnalle laeiksi lääkelain sekä Lääkealan turvallisuus- ja kehittämiskeskuskesta annetun lain muuttamisesta

Rautatieliikenne ja kilpailu. Kimmo Rahkamo Kemi

01 June Subject/Place/Occasion

Kaupan näkymät Myynti- ja työllisyysnäkymät

Oriola KD Oyj Tammi maaliskuu Eero Hautaniemi toimitusjohtaja

Miten lisää arvoa kalalle yhteenveto syksyn 2016 työpajasta

Oriola-KD Oyj Tammi syyskuu 2015

Sähkötarvikekaupan trendejä

Transkriptio:

Keskeisiä havaintoja Capgemini Consultingin Päivittäistavarakauppa ry:lle tekemästä lääkejakelun vapauttamista koskevasta esiselvityksestä 13.4.2011 Capgemini Consulting is the strategy and transformation consulting brand of Capgemini Group 1

Johdanto Capgemini Consulting toteutti Päivittäistavarakauppa ry:lle keväällä 2011 esiselvityksen lääkejakelun vapauttamisen mahdollisuuksista Suomessa. Tämä esiselvitys on tehty alun perin vain PTY:n sisäiseen käyttöön ja sisältää laajan aineiston, jota ei ole mm. haastatteluaineiston ja eräiden projektiin osallistuneiden asiantuntijoiden näkemysten suhteen mahdollisuutta jakaa eteenpäin kokonaisuudessaan. Johtuen lukuisista aineistopyynnöistä, olemme koonneet tähän tiivistelmään projektissa tunnistettuja Suomen lääkejakelujärjestelmän keskeisiä kehitystarpeita, niitä havainnollistavia faktoja ja listan sekundääristen tutkimusten lähteistä tarkempaa tarkastelua varten. Toivomme tämän karkean tason selvityksen tarjoavan keskustelunavauksen ja johtavan laajempaan puolueettomaan selvitykseen asianomaisten viranomaisten ja muiden toimijoiden taholta lääkejakelun ja apteekkimarkkinan tehostamiseksi. Lääkkeiden vähittäiskauppa on Suomessa voimakkaasti säädeltyä muihin Pohjoismaihin verrattuna Lääkkeiden myynti ja jakelu on Suomessa Pohjoismaiden säädellyintä ja järjestelmän tehokkuus on jäänyt jälkeen pohjoismaisesta kehityksestä. Kahden viime vuosikymmenen aikana muut Pohjoismaat, Suomea lukuun ottamatta, ovat vapauttaneet lääkemarkkinoiden säätelyä. Viimeisimpänä toteutettiin Ruotsissa 2009 laajamittainen muutos, jossa luovuttiin valtion apteekkimonopolista, purettiin apteekkitoiminnan säätelyä ja laajennettiin itsehoitolääkkeiden myyntiä apteekkien ulkopuolelle 1. Taulukko 1: Lääkkeiden vähittäiskaupan sääntely Pohjoismaissa ja Iso-Britanniassa Apteekkien omistus ja perustaminen Apteekkien ketjuuntuminen Itsehoitolääkkeiden hintasääntely Itsehoitolääkemyynti apteekkien ulkopuolella Suomi Ruotsi Norja Tanska Islanti Iso- Britannia Proviisoriomistus, tarveharkinta Ei sallittu, poikkeuksena YA Sama hinta kaikkialla Ei, poikkeuksena nikotiinikorvaustuotteet Vapautettu Vapautettu Proviisoriomistus, tarveharkinta Vapautettu Lähde: Information om omregleringen av Apoteksmarknaden, (2009) 2, Competition challenges in the pharmacy/pharmaceutical sector (2008) 3, Asiantuntija-arvio Vapautettu, tarveharkinta Sallittu Sallittu Rajoitettu Sallittu Sallittu Vapautettu Vapautettu Vapautettu Vapautettu Vapautettu Sallittu Sallittu Sallittu Sallittu Sallittu Taulukosta nähdään, että kaikissa muissa Pohjoismaissa apteekkien omistamista ja perustamista on vapautettu ja apteekkien ketjuuntuminen sallittu, mikä vaikuttaa merkittävästi toiminnan tehokkuuteen, kuten myöhemmin havainnollistetaan. Myös itsehoitolääkkeiden myynnin sääntelyä muualla vapautettu: Suomi on viimeinen Capgemini Consulting is the strategy and transformation consulting brand of Capgemini Group 2

Pohjoismaa, jossa itsehoitolääkkeet, nikotiinikorvaustuotteita lukuun ottamatta, eivät ole apteekkijakelua laajemmin saatavilla. Apteekkimarkkina toimii tehottomasti verrattuna Ruotsiin ja Norjaan Apteekkijärjestelmän tehoton toiminta aiheuttaa vuosittain noin 100 miljoonan euron lisälaskun valtiolle ja kuluttajille. Suomalaisen apteekkijärjestelmän myyntikatteet ovat 5-6 prosenttiyksikköä naapurimaita korkeampia: Suomessa apteekin osuus lääke-eurosta on 24 % 4, Ruotsissa 19 % 2 ja Norjassa 18 % 5. Jos lääkkeiden myyntikatteet olisivat Suomessa Ruotsin tasolla, säästettäisiin vuodessa noin 94 miljoonaa euroa. Jos myyntikatteet olisivat Norjan tasolla, vastaava luku olisi 113 M (kuvio 1). Kuvio 1: Skenaariot lääkkeiden myyntikatteista Suomen apteekkitoiminnan tehottomuus on havaittu myös muissa tutkimuksissa. Esimerkiksi Norjan apteekkiyhdistyksen 2009 tekemä tutkimus 6 vertaili lääkkeiden hintoja kymmenessä Euroopan maassa suhteessa Norjaan (kuvio 2). Tutkimuksessa todetaan erikseen apteekkien katteiden olevan erityisen suuria Suomessa ja Irlannissa. Kuvio 2: Kymmenen Euroopan maan reseptilääkkeiden vähittäis- ja tukkuhintaindeksit (1-6/2009) suhteessa Norjan hintoihin Iso-Britannia Ruotsi Norja Alankomaat Irlanti Saksa Suomi Tanska Belgia Itävalta Kokonaismarkkina (tukkuhinnat) Kokonaismarkkina (vähittäishinnat suhteessa Norjaan) 0 20 40 60 80 100 120 140 160 180 200 Lähde: Institute for Research in Economics and Business Administration (SNF) on behalf of the Norwegian Pharmacy Association (Apotekforeningen) (2009) 6 Capgemini Consulting is the strategy and transformation consulting brand of Capgemini Group 3

Vaikka apteekkien lääkemyynnin katteet ovat kansainvälisestikin vertailtuna korkeita, eivät kaikki apteekit pysty nykyjärjestelmän puitteissa toimimaan kannattavasti. Apteekkariliitto on jo pitkään viestinyt reseptilääkkeiden toimittamisen muuttumisesta apteekeille kannattamattomaksi ja apteekkien taloudellisten toimintaedellytysten jatkuvasta heikkenemisestä 7,8. Nykymallilla tilanne edellyttäisi liiton mukaan muutoksia lääkkeiden hinnat määräävässä lääketaksajärjestelmässä. Suomessa apteekkien korkeat katteet uppoavat siis tällä hetkellä suoraan tehottoman apteekkijärjestelmän ylläpitämiseen ja paineita katteiden korottamiseen lääketaksan muutosten kautta on näkyvissä. Ketjutoiminta on edellytys tehokkaalle apteekkitoiminnalle nykypäivänä Ruotsin ja Norjan apteekkimarkkinat ovat sääntelyn vapautumisen seurauksena siirtyneet tehokkaaseen ketjutoimintaan, eikä vastaavia ongelmia apteekkitoiminnan kannattavuudessa ole raportoitu. Apteekkien toiminta vastaa näillä kehittyneillä markkinoilla pitkälti modernia vähittäiskauppaa, jossa tukitoimintojen, kuten taloushallinnon, työvuorosuunnittelun, varastonhallinnan, kalustesuunnittelun, ja markkinoinnin keskittäminen apteekeilta ketjuorganisaatiolle mahdollistaa kustannustehokkaan toiminnan ja tukee apteekkien keskittymistä lisäarvoa tuottavaan potilasneuvontaan niiden lääkkeiden osalta, jotka sitä edellyttävät 9. Suomalainen apteekkikenttä on voimakkaan sääntelyn takia hyvin hajaantunut, ja mahdollisuudet toiminnan tehostamiseen ovat nykyjärjestelmän puitteissa rajatut 10. Apteekkariliiton mukaan toimintaa on tehostettu käytettävissä olevin keinoin, mutta sen avulla ei voida enää jatkossa kompensoida menetyksiä palvelutasosta tinkimättä, vaan apteekkien ansaintalogiikkaan vaaditaan muutoksia, kuten edellä kuvattiin 8. Nykyisellään apteekkitoiminta edustaa toimintamallintaan ja tehokkuudeltaan arviolta 1970-luvun lopun vähittäiskauppaa Suomessa: apteekkien välinen yhteistyö rajoittuu sääntelyn vuoksi lähinnä markkinoinnilliseen toimintaan. Ainoa Suomessa toimiva todellinen apteekkiketju on Yliopiston Apteekki, jolla on lain suoma erityisasema 11. Kuva 3: Tyypilliset ketjutoiminnan alueet apteekkitoiminnassa Lähteet: Ketjujen ja apteekkiverkostojen verkkosivut (Suomi, Ruotsi, Norja), Capgeminin arvio Capgemini Consulting is the strategy and transformation consulting brand of Capgemini Group 4

Yliopiston Apteekissa laaja tekninen henkilöstö vastaa ketjun ja myymälän tukitoiminnoista, kuten tuotetilauksista, kassapalvelusta, hyllyjen ylläpidosta, laadunvarmistuksesta ja talous- ja tietohallinnosta. YA on merkittävä työllistäjä alalla ja valittu yhdeksi parhaista työpaikoista Suomessa 12. Vuonna 2010 Yliopiston Apteekki sijoittui neljänneksi suomalaisia palveluyrityksiä mittaavassa Taloustutkimuksen Kansallisessa asiakaspalvelututkimuksessa 13. Lisäksi reseptilääkkeiden hintojen laskusta huolimatta Yliopiston Apteekin käyttökate ylsi 2010 edellisvuoden hyvälle tasolle. Yliopiston Apteekin esimerkki osoittaa, että myös Suomessa apteekki voi toimia ketjutoimintamallilla voi tehokkaasti ja vastuullisesti. 11 Alan toiminnan kehittämisessä ja järjestelmän kustannustehokkuuden varmistamisessa on tärkeää mahdollistaa toimijoiden ketjuuntuminen ja keskitettyjen toimintojen muodostaminen, mikä edellyttää yhteistyötä rajoittavan sääntelyn purkamista. Muutoksia on syytä harkita samalla erityisesti apteekkien tarveharkintaan ja omistusmahdollisuuksiin. Tehokkaan kilpailun edellytykset on kuitenkin hyvä varmistaa myös ketjuuntuneella markkinalla, oppien mm. apteekkimarkkinaltaan voimakkaasti keskittyneen Islannin kehityksestä. Nykyjärjestelmä ei motivoi apteekkeja kehittämään lääkkeiden saatavuutta Lähimarkkinoilla lääkkeiden vähittäiskaupan säätelyn vapauttaminen on parantanut lääkkeiden saatavuutta. Ruotsissa vuoden 2010 aikana apteekkien määrä kasvoi 202 toimipisteellä eli 22 %:lla 1. Apteekkeja on muutoksen jälkeen perustettu paikkoihin, missä niitä ei aiemmin ollut ja apteekkien aukiolot ovat pidentyneet merkittävästi, mikä oli myös yksi markkinan liberalisoinnin tavoitteista 1. Norjassa apteekkien määrä on markkinoiden vapautumisen jälkeen 2001 2010 kasvanut peräti 65 %:lla 5. Vaikka Suomen apteekkiverkko on ainakin toistaiseksi muita Pohjoismaita tiheämpi (6600 asukasta per apteekki) 14, lähimarkkinat ajavat lääkkeiden saatavuudessa nopeasti Suomen ohi, kun huomioidaan myös itsehoitolääkkeiden myyntipisteiden lukumäärä. Suomessa apteekkien välisen kilpailun puuttuminen ja tiukka tarveharkinta eivät mahdollista apteekkiverkoston tervettä kasvua ja saatavuuden kehittymistä. Kun myös sivuapteekkien määrä on tiukasti rajoitettu, ei toiminnan merkittävää laajentumista ole nähtävissä. Nykyjärjestelmä ei myöskään kilpailun puuttuessa houkuttele apteekkeja pidentämään aukioloaikojaan lääkkeiden saatavuuden parantamiseksi. Sosiaali- ja terveysministeriön Lääkepolitiikka 2020 linjausten (2011) 15 mukaan kansalaisille on turvattava hyvä lääkkeiden saatavuus ja ammatillisesti toimiva lääkejakelujärjestelmä kaikissa olosuhteissa. Kuitenkin kehityksen suunta Suomessa on tällä hetkellä toinen: tappiollisten apteekkien määrä kasvaa (+25 % 2010) 16, apteekittomia kuntia on 20 8, sivuapteekkeja on jo sulkeutunut 17 ja helmikuun alussa sallittu lääkkeiden verkkokauppa 18 heikentänee etenkin pienten apteekkien toimintaedellytyksiä entisestään. STM:n apteekkitoiminnan turvaamiseksi kaavailema apteekkien toimitusmaksun käyttöönotto nostaisi etenkin halvimpien, suurivolyymisten lääkkeiden hintoja 14. Maankattavan tasavertaisen lääkesaatavuuden takaaminen tulee siis nykyjärjestelmän puitteissa kalliiksi ja näkyy myös kuluttajan kukkarossa. Sosiaali- ja terveysministeriön tähänastiset toimenpiteet saatavuuden tukemiseksi, apteekkien palvelupisteet 19 ja lääkkeiden verkkokauppa 18, tehottomuudessaan tuskin parantavat lääkkeiden saatavuutta ministeriön tarkoittamalla tavalla. Capgemini Consulting is the strategy and transformation consulting brand of Capgemini Group 5

Palvelupisteen ylläpitäminen on pienten volyymien ja suurten resurssivaatimusten (esim. logistiikka, potilasneuvontavaatimukset) vuoksi harvoin apteekille kannattavaa, mikä vähentää kannusteita palvelupisteen perustamiseen. Tyypillisesti kaupan tiloihin sijoittuvien palvelupisteiden toiminnassa muun muassa logistiikka, palvelupisteistä sopiminen ja lääkeneuvonta on organisoitu tehottomasti. Tehokkaassa mallissa logistiikka ei tapahtuisi apteekkihenkilöstön yksittäisten pakettien nyssäkkälogistiikalla, vaan keskitetysti esimerkiksi kaupan tai lääketukun toimesta. Vastaavasti lääkeneuvonta voitaisiin hoitaa valtakunnallisen keskitetyn call center-ratkaisun kautta, kun nykymallilla neuvonta työllistää apteekin henkilökuntaa ja on sidottu apteekin aukioloaikoihin. Järjestelmän kehittäminen yhdessä asianomaisten viranomaisten, Apteekkariliiton, kaupan ja lääketukkureiden kesken olisikin käynnistettävä välittömästi, huomioiden palvelupisteiden keskitetyn organisoimisen mahdollisuudet. Toisen lääkkeiden saatavuuden parantamiseen tähtäävän ratkaisun eli lääkkeiden verkkokaupan vaikutuksia lääkejakelujärjestelmän toimintaan on myös käsitelty puutteellisesti Sosiaali- ja terveysministeriön toimesta. Lääkkeiden verkkokauppa tulee muuttamaan lääkejakelun markkinaa useilla tavoilla erityisesti e-reseptin käyttöönoton jälkeen. On todennäköistä, että vain muutama toimija markkinoilla menestyy, ja verkkokauppa keskittyy vahvasti. Verkkokaupan perustaminen vaatii merkittäviä perusinvestointeja, joihin lähellekään kaikilla apteekeilla ei ole varaa. Seurauksena on, että useat pienemmät apteekit tulevat menettämään myyntiä näille suurille verkkotoimijoille, mikä vaikeuttaa syrjäseutujen apteekkien tilannetta entisestään ja asettaa maankattavan tasavertaisen lääkejakelun entistä haastavammaksi tavoitteeksi. Verkkokaupan logistinen malli vaatii myös selkeytystä. Lääkkeiden lämpötilakuljetukset edellyttävät logistista ratkaisua, johon normaali postin logistiikka ei riitä. Kun taas suoratoimitukset asiakkaille ovat kalliita, kauppa noutopisteenä on yksi harkittava vaihtoehto. Myös verkkokauppatoiminnassa keskitetty logistiikka kaupan tai lääketukun normaalikuormien ohessa voisi mahdollistaa kustannustehokkaan toiminnan. Mikäli markkina olisi ketjuuntunut ja toimijat riittävän kokoisia, voitaisiin verkkokaupan lääkeneuvonnan palvelutaso edellyttää taattavan jopa vuorokauden ympäri. Myös verkkokauppatoiminnan kehittäminen edellyttää yhteistyötä useiden toimijoiden, myös päivittäistavarakaupan ja lääketukkujen, kesken. Itsehoitolääkkeiden myynnin vapauttamista on syytä harkita Itsehoitolääkemyynnin sääntelyä vapauttaneilla markkinoilla apteekkien jakelua täydentää lukuisa joukko itsehoitolääkkeitä myyviä pisteitä. Esimerkiksi Norjassa vajaan 700 apteekin 5 lisäksi itsehoitolääkkeitä voi ostaa yli 6000 muusta myyntipisteestä 20, tyypillisesti päivittäistavarakaupasta. Ruotsissa vapautettiin 2009 noin puolet kaikista itsehoitolääkkeistä myyntiin apteekkien ulkopuolelle 21 ja myyntipisteiden määrä on kasvanut jo yli 6000 yksikköön 22. Kriteereinä itsehoitolääkkeen myynnin laajentamiselle olivat soveltuvuus itsehoitoon, vakavien haittavaikutusten harvinaisuus ja se, että myynnin vapauttaminen ei vaaranna potilasturvallisuutta tai kansanterveyttä 1. Capgemini Consulting is the strategy and transformation consulting brand of Capgemini Group 6

Kuva 3: Lääkkeiden myyntipisteiden lukumäärä Suomessa, Ruotsissa ja Norjassa 9000 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 Suomi Ruotsi Norja Muut lääkemyyntipisteet (esim. PT-kauppa) Lääkekaapit Apteekit Lähteet: Sosiaali- ja terveysministeriö (2011), Sveriges Apoteksförening (2011), Läkemedelsverket (5.4.2011), Apotekforening (2010), Legemiddelverk (2008) Suomessa lääkejakelusta vastaa tällä hetkellä 811 apteekkia sekä 116 apteekkiverkostoa täydentävää lääkekaappia (tilanne 2010 lopussa) 14. Itsehoitolääkkeiden myyntiä ei ole Suomessa laajennettu apteekkien ulkopuolelle pohjoismaisista esimerkeistä huolimatta. Ainoastaan nikotiinikorvaustuotteiden myynti päivittäistavarakaupassa on sallittu ja kokemukset ovat olleet positiivisia. Esimerkiksi nikotiinikorvaustuotteiden hinnat ovat olleet päivittäistavarakaupassa apteekkihintoja edullisempia 23 ja saatavuus on parantunut myyntipisteiden määrän kasvun myötä. Suomen ehdoton kielto itsehoitolääkkeiden myyntiin muissa kanavissa ei nykytilanteessa ja kansainvälinen kehitys huomioiden ole enää perusteltu. On otettava huomioon, että itsehoitovalmisteet ovat tälläkin hetkellä apteekeissa pääasiassa itsevalinnassa ja asiakas voi halutessaan valita tuotteen täysin ilman neuvontaa. Lääketurvallisuusviranomaisten on syytä ottaa kantaa siihen, onko esimerkiksi Ruotsin taso noin 50 %:n kaikista itsehoitolääkkeistä 21 myynnin vapauttamisessa oikea. Keskustelu itsehoitolääkkeiden tuomisesta myös apteekkien ulkopuolisiin myyntipisteisiin, kuten vähittäiskauppaan, on kuitenkin perusteltua avata välittömästi osana laajempaa arviointia lääkejakelun tulevaisuudesta. STM:n selvitykset eivät ole huomioineet järjestelmän tehokkuutta ja kansainvälistä kehitystä Sosiaali- ja terveysministeriön apteekkitoiminnan kehitystyöryhmän 24.3. julkaisemasta raportista 14 vertailu viime vuosina voimakkaasti muuttuneisiin pohjoismaisiin lähimarkkinoihin ja nykyisen järjestelmän kriittinen arviointi kustannustehokkuuden näkökulmasta oli jätetty pois. Myöskään sosiaali- ja terveysalan lääkepoliittiset näkemykset seuraavalle kymmenelle vuodelle linjaava Lääkepolitiikka (2020) julkaisu 15 ei ota kantaa nykyisen lääkejakelujärjestelmän kehittämiseen ja tehostamiseen, vaikka se on apteekkien kannattavuusongelmien lisääntyessä alan tulevaisuuteen ja lääkepolitiikan tavoitteeseen hyvästä lääkkeiden saatavuudesta kaikissa olosuhteissa kriittisesti vaikuttava tekijä. Capgemini Consulting is the strategy and transformation consulting brand of Capgemini Group 7

Apteekkityöryhmän selvityksen yksipuoliseen käsittelyyn ja lopputulokseen vaikutti varmaankin se, että Sosiaali- ja terveysministeriö ei kutsunut työryhmään mukaan kilpailuja kuluttaja-asioista vastaavaa hallintoa, eikä vaihtoehtoisia ratkaisuja esittävää päivittäistavarakauppaa. Sosiaali- ja terveysministeriöltä voidaankin kysyä: Mitä perusteita valtiovallalla on ylläpitää Suomessa lähinaapureita merkittävästi kustannustehottomampaa apteekkijärjestelmää? Miksi vastaavia järjestelmiä kuin Ruotsissa tai Norjassa ei ole käsitelty vaihtoehtoina nykykehitykselle? Miksi itsehoitolääkkeiden myynti määrätään edelleen apteekkien yksinoikeudeksi vastoin yleistä lähimarkkinoiden kehitystä ja ilman kattavaa kansainvälistä vertailua vaikutuksista? Rajoittuneen tarkastelun ja tehokkuusajattelun puuttumisen vuoksi lääkejakelun kokonaisvaltainen uudelleenarviointi on perusteltua. Suomalaisilla on oikeus odottaa ministeriöltä vähintään vastaavaa lääkejakelun tasoa kuin lähimarkkinoilla on jo saavutettu potilasturvallisuus huomioiden. Lääkejakelulle on toteutettava kokonaisvaltainen uudelleenarviointi Pohjautuen edellä mainittuihin kehitystarpeisiin on perusteltua, että seuraavaan hallitusohjelmaan kirjataan tarve lääkejakelun kokonaisvaltaiselle uudelleenarvioinnille. Tavoitteena tulisi olla lääkkeiden saatavuuden varmistaminen turvallisesti, edullisesti ja läheltä. Apteekkitoiminnan tehottomuus, lähimarkkinoiden lääkejakelun kehitys ja viimeaikaiset kehitystoimenpiteet, kuten palvelupisteet ja lääkkeiden verkkokauppa, edellyttävät kokonaisvaltaista uudelleenarviointia. Osana kokonaisarviointia on syytä kartoittaa myös mahdollisuudet itsehoitolääkkeiden myyntiin päivittäistavarakaupoissa, unohtamatta lääketurvallisuutta. Asioita tulee käsitellä yhteisen keskustelun ja faktojen kautta hyödyntäen pohjoismaisia kokemuksia. Myös kilpailuviranomaiset ovat jo vuosia esittäneet alan laajan uudelleenarvioinnin käynnistämistä 24 : lääkemarkkinoiden sääntelyn purkaminen olisi linjassa myös EU:n kilpailu- ja kuluttajapoliittisten tavoitteiden kanssa. Suomalaiset kuluttajat lienevät yhtä valistuneita ja vastuullisia kuin muissakin Pohjoismaissa, ja myös Suomessa tulisi tarjota kuluttajille vähintään vastaava taso kuin naapurimaissa. 100 miljoonan euron vuosittaista lakisääteistä tehottomuutta järjestelmässä ei tule jatkossa sallia. Capgemini Consulting is the strategy and transformation consulting brand of Capgemini Group 8

Lähteet: 1 Sveriges Apoteksförening (2011): Apoteksbranchens årsrapport 2 Apotekets Omstrukturering AB (2009): Information om omregleringen av den svenska apoteksmarknaden och försäljningen av apotek 3 Nordic Competition Authorities (2008): Competition challenges in the pharmacy/pharmaceutical sector 4 Apteekkariliitto (2009): Apteekkariliiton vuosikatsaus 2009 5 Apotekforeningen (Norge) (2010): Apotek og legemidler 2010 6 Institute for Research in Economics and Business Administration (SNF) (2009): A price comparison of prescription-only pharmaceuticals in Norway and 9 western European countries (Apotekforening) 7 Apteekkari.fi (9.12.2010): Reseptilääkkeen toimittaminen kääntymässä tappiolliseksi 8 Apteekkariliitto (2010): Apteekkiasiaa päättäjille 9 Asiantuntija-arvio, Ruotsin ja Norjan apteekkiketjujen verkkosivut 10 Asiantuntija-arvio, Yliopiston Apteekin ja suomalaisten apteekkiverkostojen verkkosivut 11 Yliopiston Apteekki (2011): Vuosikertomus 2010, verkkosivut 12 Great Place to Work (2011): Suomen parhaat työpaikat: suurten organisaatioiden sarja 13 Taloustutkimus (2010): Kansallinen asiakaspalaute-tutkimus 14 Sosiaali- ja terveysministeriö (2011): Avohuollon apteekkitoiminnan kehittämistarpeet. Sosiaali- ja terveysministeriön selvityksiä 2011:16. Helsinki 2011 15 Sosiaali- ja terveysministeriö (2011): Lääkepolitiikka 2020 Kohti tehokasta, tarkoituksenmukaista ja taloudellista lääkkeiden käyttöä (Sosiaali- ja terveysministeriön julkaisuja 2011:12) 16 Helsingin Sanomat (7.2.2011): Lääkemenot kääntyivät laskuun 17 Apteekkari.fi (30.4.2010): Rukan sivuapteekki lopettaa tänään 18 Fimea (2011): Määräysluonnos lääkkeiden verkkokaupasta 19 Fimea (22.2.2011): Palvelupistemääräys 20 Legemiddelverk (2008) 21 Läkemedelsverket (1.11.2009): Pressmeddelande: Vissa receptfria läkemedel får nu säljas i butik 22 Läkemedelsverket (5.4.2011): Anmälda försäljninsställen 23 Helsingin Sanomat (25.10.2006): Nikotiinipurkka halpeni 24 Kilpailuvirasto (2010): Lausunto hallituksen esitykseen lääkelain ja apteekkimaksusta annetun lain muuttamisesta (myös muita aiempia lausuntoja aiheesta) Liitteet: Laskelma säästöpotentiaalista perustuu seuraaviin faktoihin: Suomessa apteekkimaksun jälkeen keskimääräinen myyntikate on 24% lääke-eurosta (sekä resepti- että itsehoitolääkkeet) (Apteekkariliitto, 2009) Ruotsissa vastaava luku on noin 19% (ts. liikevaihdoilla painotettu keskiarvo reseptilääkkeiden ja itsehoitolääkkeiden myyntikatteista) (Apotekets Omstrukturering AB, 2009), Norjassa 18% (Apotekforeningen, 2009) Suomessa yksityisten apteekkien liikevaihto 2009 oli 2.030 M, joista lääkemyynti 93% eli 1887,9 M. Lääkkeiden myyntikate on siis noin 453 M Jos lääkkeiden myyntikate Suomessa laskisi Ruotsin tasolle (19%), myyntikate olisi 359M (säästö 94M ) Jos lääkkeiden myyntikate Suomessa laskisi Norjan tasolle (18%), myyntikate olisi 340M (säästö 113M ) Capgemini Consulting is the strategy and transformation consulting brand of Capgemini Group 9

Lisätietoa selvityksestä: Sami Finne, Capgemini Consulting sami.finne@capgemini.com Anna Multanen, Capgemini Consulting anna.multanen@capgemini.com Capgemini Consulting is the strategy and transformation consulting brand of Capgemini Group 10