MYYJÄN OPAS
Sisällysluettelo TOTO-PELIT JOHDANTO TOTO-PELAAMINEN Toto-pelit 8 Porukkapelaaminen ja valmispelit 9 Tietoa pelikohteista 10 TotoTV 11 Lähtölistat 12 TOTO-PELIKUPONGIT 14 TOTO-PELIT Voittaja 18 Sija 20 Kaksari 22 Troikka 26 Päivän Duo 30 V4 32
TOTO-MYYJÄN TYÖ HYVÄN TOTO-MYYJÄN ABC 38 Asiakaspalvelu 40 Tunne asiakkaasi 42 TOTON NÄKYVYYS PELIPISTEISSÄ 44 MYYNTIPÄÄTE 46 Lukija 46 Lukijan avaaminen 46 Tositepaperirullan vaihtaminen 47 Käyttöliittymä 48 Perusnäkymä 49 Ravi-info 50 Pika 50 Valikko 51 TÄRKEÄÄ OSATA ELI TOTO-MYYJÄN PÄIVITTÄISET TOIMET Päätteen avaaminen ja sulkeminen 55 Pelien myyminen 56 Lunastus eli voitonmaksu 58 Pelin poistaminen eli mitätöinti 60 Poisjäännit 62 Ravien tulokset 64 Porukkapelit 66 Porukka- ja valmispelien myynti sekä mallitositteiden tulostaminen 67 Salama-pikapeli 68 VASTUULLINEN TOTO-MYYNTI 70 Jos pelaamisesta tulee ongelma 71 YHTEYSTIEDOT 72 MUISTIINPANOJA 73
Johdanto HEVOSPELIT SUOMESSA Hevospelit voidaan jakaa Suomessa kahtia. Fintoto järjestää Toto-pelejä, joita pelataan vuoden kaikkina päivinä, jouluaattoa ja joulupäivää lukuun ottamatta. Toto-pelejä ovat Voittaja, Sija, Kaksari, Troikka, Päivän Duo ja V4. Veikkauksen ravipelejä ovat keskiviikkoisin pelattava V5 ja lauantainen V75. RAVIT SUOMESSA Suomessa raveja järjestetään ympäri vuoden. Kilpailujen kirjo vaihtelee kansainvälisen tason suurtapahtumista ja maakuntaratojen viikoittai sista kilpailuista aina pieniin kyläraveihin. PÄIVÄN DUO 6 % VOITTAJA 4 % SIJA 3 % V4 25 % KAKSARI 45 % TROIKKA 17 % Toto-pelien jakautuminen vuonna 2010
Tuotot puhtaana kavioon: TOTO TURVAA SUOMEN HEVOSTALOUDEN Fintoton periaatteellisena tavoitteena on pitää huolta Suomen hevostaloudesta. Siksi Fintoton pelien voitot ohjataan suoraan suomalaisten hevosten hyväksi. Toisin sanoen: Toto-pelien myynnillä turvataan suomalaisen hevostalouden toimintaedellytykset. TOTO ON SUOSITTU PELI! Totoa voi pelata Suomessa yli 800 pelipisteessä. Tämän lisäksi Totoa voi pelata raviradoilla, netissä tai puhelimella. Toto-pelien liikevaihto vuonna 2009 oli 204 milj. euroa ja vuonna 2010 194 milj. euroa. MILJOONAA EUROA 250 200 150 100 TOTO-PELIPISTEET 85,2 M (-7,2 %) INTERNET-PELI 83,9 M (+0,0 %) 50 0 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 RADALTA RADALLE 4,1 M (-13,9 %) RATAPELI 22,4 M (-9,3 %) Toto-myynnin kehitys Toto-myynnin jakautuminen vuonna 2010
6 TOTO-PELAAMINEN
TOTO-pelaaminen TOTO-PELIEN IKÄRAJA ON 18 VUOTTA. MITEN SUOMESSA PELATAAN Ravivedonlyönnin eli Toton idea on lyhykäisyydessään seuraava: raviohjastajat ohjastavat hevosiaan ravikilpailuissa ja vedonlyöjät lyövät vetoa tuloksista. PELAAMISEN ERI MUODOT Suomessa hevospelejä järjestävät Fintoto ja Veikkaus. Toto-pelit ovat Fintoton järjestämiä, Veikkauksen vastuulla ovat taas V5- ja V75-ravipelit. Toto-pelejä voi pelata raviradoilla, Toto-pelipisteissä, netissä ja puhelimellla Fintoton pelisivuilla. KETKÄ SUOMESSA PELAAVAT Totoa pelaavat kaikenlaiset ihmiset kaikkialla Suomessa. Pelaajia yhdistää hevosystävyyden lisäksi kiinnostus Toton reaaliaikaista jännitystä kohtaan. Jännitettävää riittää yllin kyllin, sillä jossain päin Suomea on joka päivä ravit: raveja järjestetään joulua lukuunottamatta vuoden jokaisena päivänä. Lisäksi Suomesta pelataan viikottain mm. Ruotsin ja Ranskan raveihin. TOTO-PELAAMINEN 7
TOTO-pelit Voittaja-peli Ilmentää ravivedonlyönnin alkuperäistä ideaa yksinkertaisimmillaan: Voittaja-pelissä veikataan yksinkertaisesti lähdön voittajaa. s. 18 Sija-pelissä veikataan kolmen parhaan joukkoon sijoittuvaa hevosta. Voittoon siis riittää jos valittu hevonen on kolmen kärjessä. s. 20 Suosituimman Toto-pelin perusidea on helppo: Kaksarin ideana on löytää lähdön kaksi parasta hevosta. s. 22 Toto-peleistä toiseksi suosituin. Troikassa on tiedettävä lähdön kolme parasta hevosta ja vielä oikeassa järjestyksessä. s. 26 Päivän Duossa veikataan pelin nimen mukaisesti kahden eri lähdön voittajia. s. 30 Vee-nelosen ideana on tietää neljän eri lähdön voittajahevoset. Pelikuponkeja on kolme erilaista: tavallinen, pikapankki- ja pikapelikuponki. s. 32 8 TOTO-PELAAMINEN
Porukkapelaaminen ja valmispelit PORUKKAPELIT ON HELPPO OSTAA JA MYYDÄ Porukkapelejä voit myydä V4-, Troikka- ja Päivän Duo -peleistä. Porukkapelejä on kahdenlaisia: PÄÄTEPORUKAT asiantuntijoiden laatimat porukat OMAT PORUKAT pelipisteen tai pelaajan itse tekemät ja jaetut porukat LUE PORUKKAPELEISTÄ LISÄÄ SIVULTA 66 SALAMA Salama on maailman nopein pikapeli. 2 ja 5 Salamat ovat pääteporukoita, jotka asiantuntija on laatinut. Omavalintainen Salama puolestaan on aina V4-pikapeli. LISÄÄ SALAMA-PELEISTÄ SIVULLA 68 TOTO-PELAAMINEN 9
Tietoa pelikohteista Toto-pisteisiin toimitetaan asiakaskäyttöön Hevosurheilu-lehti keskiviikkoisin ja perjantaisin sekä 7 Oikein-lehti tiistaisin, joista löytyvät mm. ajankohtaiset lähtölistat. TEKSTI-TV Toto-pelien muuttuvat kertoimet, poisjäännit ja tulokset päivittyvät reaaliajassa Teksti-TV:seen. Sivu 492 on Toto-pelien pääsivu. RAVIT TEKSTI-TV:SSÄ YLE, MTV3, Sub 492 Ravien ja Toton etusivu 493 Päivän ravien poisjäännit 494 Tulevat ravit, Välistartit, sää, rata ja ohjastajanvaihdokset, Lähtölistoja sekä pelivihjeitä 495 Ravien tuloksia 496 - Toto-pelikertoimia ja -tuloksia 498 499 V4-pelin prosenttijakauma ja vaihto V4-pelin/Salaman tulokset V4-pelin jossittelu VEIKKAUKSEN HEVOSPELIT 476 V75-/V5-ravivihje, lähtölistat ja tulokset 477 V75-/V5-pelien prosenttijakaumat 10 TOTO-PELAAMINEN
TotoTV TotoTV-ravit tarkoittaa raveja, jotka televisioidaan päivittäin suorana lähetyksenä. TotoTV näkyy sadoissa pelipisteissä ja internetissä osoitteessa toto.fi. Maksullisen kanavan voi tilata myös kotitelevisioon. TOTO-PELAAMINEN 11
Lähtölista Eräs Toto-pelaamisen perustyökaluista on lähtölista. Päivän ravien lähtölistat löydät mm. Hevosurheilulehdestä sekä 7 Oikein -lehdestä. LÄHTÖLISTAN LUKEMINEN Kaikki Toto-pelaamiseen liittyvä olennainen tieto löytyy lähtölistasta. Lähtölistasta näkee nopealla silmäyksellä esimerkiksi ravien ja lähdön numerot, hevosten nimet ja numerot ja paljon muuta niiden juuri oikeiden hevosten valintaan liittyvää tärkeää tietoa. Ennen hevosten valintaa tarkista mahdolliset poisjäännit esimerkiksi Teksti- TV:n sivulta 493. LÄHTÖLISTAN SARJAMÄÄRITYS KERTOO MILLAISESTA LÄHDÖSTÄ ON KYSYMYS Nopeammat lämminveriset hevoset juoksevat eri lähdöissä kuin suomen hevoset ja muut kylmäveriset. Tämän lisäksi lähdöt on useimmiten rajattu hevosten voittosummien mukaan (esim. enint. 50.000 euroa = lähtö on rajattu enintään 50.000 euroa voittaneille hevosille). Vertaa osallistuvien hevosten voittosummaa sarjamäärityksen ylärajaan; juokseeko hevonen ns. nappisarjassa vai vaikeuttaako tehtävää selkeä ylisarja. Sarjamääritys kertoo myös kumpaa kahdesta lähtötavasta käytetään. Ryhmäajossa, jossa hevoset lähtevät auton takaa, eturivin paikoilta (1 8) on paremmat mahdollisuudet voittoon kuin takarivin paikoilta (9 12). Tasoitus ajossa hevoset lähtevät voltista yleensä voittosumman mukaan eripituisille matkoille jaettuna. Tasoitusajossa radat 1 4 ja 6 7 ovat parhaita paikkoja startata. Perusmatkalta lähtevillä on luonnollisesti maaliin lyhempi matka ja vähemmän muita hevosia kierrettävänä, kuin takamatkoilta lähtevillä. 12 TOTO-PELAAMINEN
LYHENTEIDEN SELITYKSET Hevosen kilpailutiedot: kl, op, rl = koe-/opetus-/rutiinilähtö hll, hpl, hlo, hml, hel, hva, hrp = hylätty laukan tai muun syyn vuoksi k = keskeyttänyt NÄILLÄ TIEDOILLA PÄÄSET JO PITKÄLLE Ravien ja lähdön numero Ravien numerot löytyvät myös Teksti-TV:n sivulta 494. Hevosen numero ja nimi Pieni kilpailunumero takaa usein hyvän juoksupaikan. Hevosen ohjastaja, kortin luokitus ja kilpailuvärit Hyvä ohjastaja voi parantaa hevosen mahdollisuuksia huomattavasti. Kilpailutiedot hevosen viimeisimmistä lähdöistä: Ohjastaja, kilpailupäivä, matka/lähtörata, kilometriaika, sijoitus ja kerroin. Tuoreimmat tulokset kertovat hevosen päivän kunnon. Yleensä lähtöjen suosikkeja ovat viime aikoina menestyneet hevoset. Hevosen lähtöjen, voittojen ja muiden Toto-sijojen kokonaismäärä Vertaa hevosen voittojen, kakkosten ja kolmosten määrää lähtöjen kokonais määrään. Paljon voittoja = voittajatyyppi. Hevosen ennätykset ja kilometriajat: a = lähtötapana ryhmäajo (muutoin tasoitusajo) m = monté eli raviratsastuslähtö x / ep = hevonen on laukannut tai juossut epäpuhtaasti ly = aika on juostu 1600 1999 metrin matkalla ke = 2000 2499 m kp = 2500 2999 m pi = 3000 m ja yli Ohjastajakortin luokitus: aa ja da = ammattilisenssejä A = ohjastanut yli 100 lähdössä B ja C = ohjastanut alle 100 lähdössä e = oppilaslisenssi Hevosen sukupuoli: t = tamma o = ori r = ruuna Hevosen ennätykset ja voittosumma Vertaa hevosen ennätyksiä ja voittosummaa lähdön muiden osallistujien tietoihin. TOTO-PELAAMINEN 13
TOTO-pelikuponki Toto-pelejä pelataan Toto-pelikupongilla. Kuponkeja on viisi erilaista. Tavallinen Toto-kuponki on kupongeista käytetyin. Sillä pelataan V4-peliä lukuunottamatta kaikkia Toto-pelejä. Kuponki on jaettu eri osiin, joista jokaisesta pitää oikein täytetyssä kupongissa löytyä merkintä. Kuponkiin merkitään aina ravien numero, lähdön numero, pelattavat hevoset, panos ja pelimuoto. Merkintä tehdään vetämällä jämäkkä pystyviiva ruudun läpi. Toto-pelikupongilla pelataan Voittaja-, Sija-, Kaksari-, Troikka- ja Päivän Duo -pelejä. Kupongille voi tehdä kaksi eri peliä samaan lähtöön. 14 TOTO-PELIKUPONGIT
V4-PELIKUPONKI V4-pelikupongilla pelataan neljän ennakkoon ilmoitetun lähdön voittajahevosia. V4-PIKAPELIKUPONKI V4-pikapelikupongille merkitään vain ravien numero ja pelin hinta.. Järjestelmä valitsee pelattavat hevoset, hyödyntäen senhetkisiä pelatuimmuusprosentteja. PELIMUOTO V S VS KA EK PD LÄHTÖ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 PANOS HEVOSET 0,20 0,50 1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 K 1. 2 3 4 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 RAVIT 1 2 M er TR 5 10 20 k it s e n ä i n 4V 30 50 100 4. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 K 2. 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 K 3. 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 4. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 K 4. 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 KANSAINVÄLINEN TOTO -PELIKUPONGILLA VOIT PELATA SEURAAVIA PELIMUOTOJA: Voittaja=V, Sija=S, Voittaja+Sija=VS, Kaksari=KA, Eksakta=EK, Päivän Duo=PD, Troikka=TR, Neliveto=4V 3 4 5 6 KANSAINVÄLINEN TOTO V4-PIKAPANKKIKUPONKI V4-pikapankkikupongille merkitään yksi varma yhteen tai kahteen lähtöön, ravien numero sekä pelin hinta. Järjestelmä valitsee loput hevoset hyödyntäen senhetkisiä pelatuimmuusprosentteja. KANSAINVÄLINEN TOTO-PELIKUPONKI Kansainvälisellä Toto-pelikupongilla pelataan esimerkiksi Ranskan raveja, joissa hevosten lukumäärä voi olla jopa 18. Mikäli lähdössä on enintään 16 hevosta, voi kansainvälisiä Toto-pelejä pelata myös tavallisella Toto-kupongilla. TOTO-PELIKUPONGIT 15
Mutkitta sen suuremmitta, voiton ratkoo turvanmitta. KUUSI PELIMUOTOA, JOISSA PELAAJAN TAIDOT PUNNITAAN. 16 TOTO-PELAAMINEN
TOTO-pelit TOTO-PELIT 17
Voittaja Pitääkö piikkipaikka? AINOASTAAN VOITTAJAN PELANNUT VOITTAA. Voittaja-peli henkii kenties puhtaimmillaan ravivedonlyönnin alkuperäistä ideaa: siinä veikataan yksinkertaisesti lähdön voittajaa. Pelaaja voi parantaa voittamisen todennäköisyyttä valitsemalla useampia ehdokkaita, jolloin tietysti pelin hintakin nousee. TIEDÄ LÄHDÖN NOPEIN JA VOITAT Pelataan lähdön voittajaa Pelataan jokaiseen lähtöön Mimimipanos 1 euro Palautusprosentti 85 % Voitto = kerroin x panos 18 TOTO-PELIT
V=VOITTAJA KUPONGIN TÄYTTÄMINEN Voittaja-peliä pelataan Toto-kupongilla. Pelimuoto on V. Merkitse voittaja ehdokkaat aina pelin ensimmäiselle riville. Täytä lisäksi lähtö- ja ravit-numero sekä panos. Kupongin hinnan saat kertomalla valittujen hevosten lukumäärän panoksella. YLEISIMMÄT KUPONGIN TÄYTTÖVIRHEET Pelimuoto puuttuu tai on väärä Liian pieni panos, minimi 1 euro Lähtö- tai ravit-numero puuttuu Pelattu poisjääneitä hevosia TOTO-PELIT 19
Sija Tässä vasta sijaa onnelle: RIITTÄÄ, KUN OSUU KOLMEN KÄRKEEN. Helpoin Toto-peleistä on Sija. Siinä pelataan kolmen parhaan joukkoon sijoittuvaa hevosta. Sillä, onko hevonen lopulta ensimmäinen, toinen tai kolmas, ei ole väliä. Se riittää, että pelaamasi hevonen selviää kärkitrioon. Kertoimet ovat suuren osumistodennäköisyyden vuoksi matalahkoja, mutta voi sitä voittamisen helppoutta! TIEDÄ KOLMEN PARHAAN JOUKKOON SIJOITTUVA HEVONEN JA VOITAT Pelataan kolmen parhaan joukkoon sijoittuvaa hevosta Pelataan jokaiseen lähtöön Mimimipanos 1 euro Palautusprosentti 85 % Voitto = kerroin x panos Jos lähtöön osallistuu alle 7 hevosta, tulee pelatun hevosen sijoittua kahden parhaan joukkoon. 20 TOTO-PELIT
S=SIJA KUPONGIN TÄYTTÄMINEN Sija-peliä pelataan Toto-kupongilla. Pelimuoto on S. Valitse hevonen, jonka arvelet sijoittuvan kolmen joukkoon ja merkitse se ensimmäiselle riville. Täytä lisäksi lähtö- ja ravit-numero sekä panos. Kupongin hinnan saat kertomalla valittujen hevosten lukumäärän panoksella. YLEISIMMÄT KUPONGIN TÄYTTÖVIRHEET Pelimuoto puuttuu tai on väärä Liian pieni panos, minimi 1 euro Lähtö- tai ravit-numero puuttuu Pelattu poisjääneitä hevosia TOTO-PELIT 21
Kaksari Muista aina kaksarissa: KAHDEN KAUPASSA EI KATSOTA JÄRJESTYSTÄ. Kaksari on suosituin Toto-peli. Ideana on löytää lähdön kaksi parasta hevosta. Hevosten keskinäisellä maaliintulojärjestyksellä ei ole väliä. Tätä seikkaa ei voi aloittelijalle tarpeeksi korostaa. Voi sitä hukkaan heitettyjen voittotositteiden määrää, kun on luultu, että myös oikea järjestys pitää tietää. TIEDÄ KAKSI PARASTA HEVOSTA JA VOITAT Pelataan kahta parasta hevosta, järjestyksellä ei väliä Pelataan jokaiseen lähtöön Mimimipanos 1 euro Palautusprosentti 79 % Voitto = kerroin x panos RISTIIN, YHDEN KAUTTA VAI LÄPI? Toto-peleissä pelaaja voi parantaa voittamisen todennäköisyyttä veikkaamalla useampia hevosia. Näille eri yhdistelmille on omat nimityksensä: ristiinpelissä valitaan yhdelle riville joukko hevosia joiden uskotaan sijoittuvan toivotuille sijoille, yhden kautta pelaamisessa voittajaksi veikataan vain yhtä hevosta mutta muille sijoille otetaan enemmän ehdokkaita ja läpilyönnissä pelataan yhden tai useamman hevosen kautta lähdön kaikki muut hevoset. 22 TOTO-PELIT
KA=KAKSARI KUPONGIN TÄYTTÄMINEN Kaksaria pelataan Toto-kupongilla. Pelimuoto on KA. Täytä lisäksi lähtö- ja ravit-numero sekä panos. YLEISIMMÄT KUPONGIN TÄYTTÖVIRHEET Pelimuoto puuttuu tai on väärä Liian pieni panos, minimi 1 euro Lähtö- tai ravit-numero puuttuu Peruspeliä pelattaessa hevoset samalla rivillä Ristiinpelissä liian vähän hevosia, vähintään kolme hevosta Pelattu poisjääneitä hevosia TOTO-PELIT 23
PERUSPELI Merkitse yksi hevonen ensimmäiselle riville ja toinen hevonen toiselle riville. Tällaisen pelin hinta on sama kuin valittu panos. RISTIINPELI Kaikki valitut hevoset merkitään ensimmäiselle riville. Jos haluat pelata esimerkiksi hevosia numero 2, 6, 4 ja 8, voitat, jos lähdön kaksi ensimmäistä hevosta on valittujen joukossa. KAKSARIN RISTIIN PELAAMISEN TAULUKKO HEVOSTEN LKM YHDIS- TELMÄT 3 3 4 6 5 10 6 15 7 21 8 28 9 36 YHDISTELMÄN HINTA PANOKSEN MUKAAN 1 2 3 4 5 10 3 6 9 12 15 30 6 12 18 24 30 60 10 20 30 40 50 100 15 30 45 60 75 150 21 42 63 84 105 210 28 56 84 112 140 280 36 72 108 144 180 360 24 TOTO-PELIT
YHDEN KAUTTA PELAAMINEN Jos haluat pelata useita yhdistelmiä vaikka hevosen numero 7 kautta, merkitse se ensimmäiselle riville. Toiselle riville merkitään muut valitut hevoset. Kupongin hinnan saat kertomalla toiselle riville valittujen hevosten lukumäärän panoksella. LÄPILYÖNTI Pelataan yhden tai useamman hevosen kautta lähdön kaikki muut hevoset. Jos haluat pelata esimerkiksi hevosen numero 7 kautta, merkitse se ensimmäiselle riville. Toiselle riville merkitset K eli kaikki. Jotta voitat tällä lapulla, hevosen numero 7 täytyy olla ensimmäinen tai toinen, Kaksarin toinen hevonen voi olla mikä tahansa. Kupongin hinnan saat kertomalla eri yhdistelmien määrän panoksella. TOTO-PELIT 25
Troikka Ei se säkäkorkeus eikä tuurin taso: TROIKASSA RATKAISEE TAITO. Troikka on kokeneiden ravipelaajien suosikkipeli. Troikassa ei pärjää pelkällä tuurilla, sillä siinä on tiedettävä lähdön kolme parasta hevosta - ja vielä oikeassa järjestyksessä. Haastavuus palkitaan kuitenkin kovilla voittokertoimilla. TIEDÄ KOLME PARASTA OIKEASSA JÄRJESTYKSESSÄ JA VOITAT Pelataan kolmea parasta hevosta oikeassa järjestyksessä Pelataan ennakkoon ilmoitettuihin lähtöihin Minimipanos 0,50 euroa Palautusprosentti 70 % Voitto = kerroin x panos 26 TOTO-PELIT
TR=TROIKKA KUPONGIN TÄYTTÄMINEN Troikkaa pelataan Toto-kupongilla. Pelimuoto on TR. Täytä lisäksi lähtö- ja ravit-numero sekä panos. YLEISIMMÄT KUPONGIN TÄYTTÖVIRHEET Pelimuoto puuttuu tai on väärä Liian pieni panos, minimi 0,50 euroa Lähtö- tai ravit-numero puuttuu Väärä lähtö, ei Troikka-lähtö Pelattu poisjääneitä hevosia TOTO-PELIT 27
PERUSPELI Merkitse hevonen ensimmäiselle, toiselle ja kolmannelle riville. Tällaisen pelin hinta on sama kuin valittu panos. RISTIINPELI Merkitään kolme tai useampia hevosia ensimmäiselle riville. Jos haluat pelata esimerkiksi hevosia numeroilla 1, 2, 6, 4 ja 8, voitat jos lähdön kolme ensimmäistä hevosta on valittujen joukossa. TROIKAN RISTIIN PELAAMISEN TAULUKKO HEVOSTEN LKM 4 5 6 YHDIS- TELMÄT 3 6 24 60 120 7 210 8 336 9 504 YHDISTELMÄN HINTA PANOKSEN MUKAAN 0,50 1 2 3 4 5 3 6 12 18 24 30 12 24 48 72 96 120 30 60 120 180 240 300 60 120 240 360 480 600 105 210 420 630 840 1050 168 336 672 1008 1344 1680 252 504 1008 1512 2016 2520 28 TOTO-PELIT
HYVÄ TIETÄÄ! Troikkaa ei pelata jokaiseen lähtöön. Toto-päätteen Ravi-info-painikkeen takaa löydät tiedot lähtöjen pelimuodoista. Troikka-lähdöt näet myös lähtölistoista. YHDEN KAUTTA PELAAMINEN Merkitse hevonen jonka arvelet voittavan ensimmäiselle riville. Toiselle ja kolmannelle riville merkitset hevosia joiden arvelet sijoittuvan toiseksi ja kolmanneksi. TROIKAN YHDEN KAUTTA PELAAMISEN TAULUKKO HEVOSTEN LKM 4 5 6 YHDIS- TELMÄT 3 6 12 20 30 7 42 8 56 9 72 YHDISTELMÄN HINTA PANOKSEN MUKAAN 0,50 1 2 3 4 5 3 6 12 18 24 30 6 12 24 36 48 60 10 20 40 60 80 100 15 30 60 90 120 150 21 42 84 126 168 210 28 56 112 168 224 280 36 72 144 216 288 360 TOTO-PELIT 29
Päivän Duo Aavistatko kahden lähdön kärkinimet? PÄIVÄN DUO TUO TIENESTIT SILLE, JOKA SIJOITTAA LÄHTÖJEN VOITTAJILLE. Päivän Duossa veikataan nimen mukaisesti kahden eri lähdön voittajia. Päivän Duo -lähdöt ovat aina peräkkäisiä, joten kuponkiin merkitään ensimmäisen lähdön numero. Päivän Duoa pelataan useimmiten lähtöihin kuusi ja seitsemän (poikkeuksena lounasravit ja kansainväliset Toto-pelikohteet). TIEDÄ KAHDEN LÄHDÖN VOITTAJAT JA VOITAT Pelataan useimmiten lähtöihin 6 ja 7 Pelataan kahden lähdön voittajia Minimipanos 1 euroa Palautusprosentti 75 % Voitto = kerroin x panos 30 TOTO-PELIT
PD=PÄIVÄN DUO KUPONGIN TÄYTTÄMINEN Päivän Duoa pelataan Toto-kupongilla. Pelimuoto on PD. Päivän Duossa pelataan kahden lähdön voittajaa, merkitse lähdöksi ensimmäinen pelattava lähtö. Täytä lisäksi ravien numero sekä panos. YLEISIMMÄT KUPONGIN TÄYTTÖVIRHEET Pelimuoto puuttuu tai on väärä Väärä lähdön numero, merkitään ensimmäisen Duo-lähdön numero Liian pieni panos, minimi 1 euro Lähtö- tai ravit-numero puuttuu Hevoset samalla rivillä Pelattu poisjääneitä hevosia PERUSPELI Merkitse ensimmäiselle riville ensimmäisen Duo-lähdön voittaja ja toiselle riville toisen Duo-lähdön voittaja. Tällaisen pelin hinta on sama kuin valittu panos. YHDEN KAUTTA PELAAMINEN Merkitään yksi varmaksi voittajaksi arveltu hevonen jompaankumpaan Duo-lähtöön ja useampia voittajaehdokkaita toiseen lähtöön. Merkitse varma voittaja yksinään joko ensimmäiselle riville (arvelet hevosen silloin voittavan ensimmäisen Duo-lähdön) tai toiselle (voittaja toiseen Duo-lähtöön). Merkitse muut hevoset jäljelle jääneelle riville. Pelin hinnan saat kertomalla keskenään panoksen ja hevosten lukumäärän siinä lähdössä, missä niitä on enemmän kuin yksi. TOTO-PELIT 31
V4 Pitääkö varma viimeiseen saakka? VEE-NELONEN VIE SUURIIN VOITTOIHIN! V4-pelissä tavoitellaan suuria voittoja. Homman nimi on yksinkertainen: ideana on tietää neljän eri lähdön voittajahevoset. Pelattavat lähdöt ilmoitetaan aina etukäteen. TIEDÄ NELJÄN LÄHDÖN VOITTAJAT JA VOITAT MUISTA: V4-PELAAMINEN ONNISTUU MYÖS SALAMA- PIKAPELILLÄ! Tiedettävä neljän lähdön voittajat Päivän V4-lähdöt ovat lähes aina lähdöt 4 7 Pelataan kaikkiin kotimaisiin raveihin Minimipanos 0,20 euroa Palautusprosentti 65 % Voitto = kerroin x panos YKSI PELI, KOLME KUPONKIA V4-peliä varten on tarjolla kolme erilaista kuponkia: tavallinen V4-kuponki, V4-pikapelikuponki sekä V4-pikapankkikuponki. 32 TOTO-PELIT
V4-KUPONKI KUPONGIN TÄYTTÄMINEN 1. Merkitse ravien numero. 2. Yksi tai useampi voittajaehdokas, jokaiseen lähtöön (K = ottaa mukaan lähdön kaikki hevoset). 3. Valitse panos. 4. Merkitse 1 tai 2 varahevosta. Jos jätät tyhjäksi, varahevoset määräytyvät sen hetkisten pelatuimmuusprosenttien mukaan. 5. Jos merkitset 2 varahevosta, merkitse myös niiden järjestys. Jos valitset P-kirjaimen, tulee ensimmäisenä poisjääneen hevosen tilalle varahevosista pienempinumeroisempi. S-kirjaimen valitsemalla korvaa suurempi numeroinen hevonen poisjääneen. V4-KUPONKI. Tälle kupongille valitaan kaikki pelattavat hevoset itse. 3 4 5 1 TOTO-PELIT 33
HYVÄ TIETÄÄ! Jos missään pelitositteessa ei ole neljä oikein, voittoon oikeuttavat pelitositteet, joissa on kolme oikein. V4-PIKAPELIKUPONKI V4-PIKAPANKKIKUPONKI V4-pikapeli tarkoittaa, että järjestelmä valitsee pelattavat hevoset hyödyn täen sen hetkisiä pelatuimmuusprosentteja. Pikapelejä pelataan kupongilla ja näppäilemällä. KUPONGIN TÄYTTÄMINEN V4-pikapankissa merkitään yhteen tai kahteen lähtöön yksi voittajaehdokas, ravien numero sekä pelin hinta. Järjestelmä valitsee loput hevoset hyödyntäen sen hetkisiä pelatuimmuusprosentteja. KUPONGIN TÄYTTÄMINEN 1. Merkitse ravien numero. 1. Merkitse ravien numero. 2. Merkitse pelin hinta. 2. Merkitse yksi varma yhteen tai kahteen lähtöön. 3. Merkitse pelin hinta. 34 TOTO-PELIT
Itse kullakin, niin maalla taikka kaupungissa voi lipsahtaa ja olla virhe kupongissa. TAITAVA TOTO-MYYJÄ AUTTAA KUPONGIN KUNTOON. TOTO-PELAAMINEN 35
36 TOTO-MYYJÄN TOTO-PELAAMINEN TYÖ
Toto-myyjän työ TOTO-MYYJÄN TYÖ 37
Hyvän Toto-myyjän ABC (ja D) OTA VASTAAN Ota asiakkaaseen kontakti heti sisääntulossa (jos suinkin mahdollista). Näin teet tiettäväksi että hänet on huomioitu. KUUNTELE Asiakkaalla on tarve tai ongelma. Sinä pystyt todennäköisesti tarjoamaan siihen ratkaisun. TOIMI TEHOKKAASTI Pelaajilla saattaa toisinaan olla kiire. Kun tiedät, mitä teet, osaat välttää hukkaliikkeet ja turhat suoritteet. ANNA HYVÄÄ MIELTÄ MUKAAN Ystävällisyys ei maksa mitään, mutta se antaa paremman mielen kaikille. 38 TOTO-MYYJÄN TYÖ
1 2 3 MYYNTI ON TAITOA Siinä, missä Toto on taitopeli, on myyntityö ehta taitolaji. Alussa on opeteltava perusteet ja mitä enemmän tekee, sitä paremmaksi oppii. HYVÄ MIELI, ENEMMÄN OSTOKSIA Hyvä myyjä tuo asiakkaalle hyvän mielen ostoskäynnistä. Hyvän myyjän kanssa asioidaan usemmin ja usein myös kassaan kilahtaa keskimääräistä enemmän euroja. TAITOPELAAJA ARVOSTAA TAITAVAA MYYJÄÄ Monet Toto-pelaajat tekevät paljon taustatyötä oikeiden hevosten valinnan eteen. Siksi he osaavat arvostaa myyjää, joka tuntee myymänsä tuotteet. TOIMIVAAN TOTO-PISTEESEEN TULLAAN TOISTEKIN Aktiivisten Toto-pelaajien ja asiantuntevan Toto-myyntipisteen välille voi syntyä luja kanta-asiakassuhde. Silloin päivittäisasiointi sujuu mutkattomasti ja kaikki osapuolet hyötyvät tilanteesta. TOTO-MYYJÄN TYÖ 39
Asiakaspalvelu HELPPOA KUIN TOTO-MYYNTI! Myyjän näkökulmasta Toto-myynti on helppoa: pelaajat antavat valmiit, oikein täytetyt kupongit ja myyjä vie ne järjestelmään. Toisinaan kuitenkin kokeneillekin pelaajille tulee pieniä virheitä, aloittelijoista puhumattakaan. Mutta eipä hätää: Toto-pääte pitää kyllä huolen siitä, että virheellisiä kuponkeja ei pääse läpi ja hyvä asiakaspalvelija osaa opastaa asiakkaat korjaamaan kuponkinsa kohdalleen. 40 TOTO-MYYJÄN TYÖ
Yleisimpiä kupongin täyttövirheitä ovat puuttuva tai väärä pelimuoto, liian pieni panos, puuttuva lähdön tai ravien numero tai tilanne, jossa on pelattu poisjääneitä hevosia. Puuttuva merkintä voidaan täydentää suoraan vanhaan kuponkiin, mutta jos kupongissa on virheellisiä merkintöjä, on syytä täyttää kokonaan uusi kuponki. Virheen korjaaminen on ensisijaisesti asiakkaan tehtävä. Hyvä myyjä osaa toki antaa siihen aivan kuten kaikkiin muihinkin Toto-pelaamiseen liittyviin kysymyksiin asiantuntevia neuvoja ja ohjeita. TOTO-MYYJÄN TYÖ 41
Tunne asiakkaasi Toto-pelaajat voidaan jakaa neljään pääryhmään. PETSARI ELI TOSIPELAAJA Tietää hevoset, tuntee ohjastajat, tutkii taustat. Tekee pelit rautaisella ammattitaidolla ja odottaa myyjältä samaa osaamisen tasoa. Hakee suuria voittoja. Pelaa verkossa, kioskilla ja paikan päällä. Viihtyy hyvässä pelipisteessä ja pelaa lähes päivittäin. TUOTTEET: KAKSARI AKTIIVITOTOAJA Toto-pelaamisen ajanvieteharrastaja. Pelaa pienehköillä panoksilla mutta panostaa hevosten valintaan tosimielellä. Käy satunnaisesti raveissa jo pelkästään tunnelman vuoksi. Hakee taitopelaamisen jännitystä. Viihtyy hyvässä pelipisteessä ja lähtee hanakasti mukaan sopiviin porukkapeleihin. TUOTTEET: V4 JA TROIKKA 42 TOTO-MYYJÄN TYÖ
SATUNNAISTOTOILIJA Pelaa aktiivisesti erilaisia urheiluvedonlyönnin taitopelejä. Pelaa Toto-pelejä vainutessaan hyvän tilaisuuden. Erittäin potentiaalinen osakas pääte- ja myyntipisteporukoihin kunhan myyjä muistaa muistuttaa tilaisuudesta. TUOTTEET: VALMIIT PORUKKAPELIT JA SALAMA-PIKAPELI ONNENKOKEILIJA Ostaa arpoja, pelaa onnenpelejä. Hakee jännitystä ja iloisia yllätyksiä. Saattaa kokeilla myös helppoja hevospelejä varsinkin, jos tuttu myyjä osaa oikealla hetkellä sopivasti vinkata. TUOTTEET: SALAMA-PIKAPELI TOTO-MYYJÄN TYÖ 43
Toton näkyvyys pelipisteissä MYYNNINEDISTÄMISMATERIAALIT Fintoto toimittaa jokaiseen Toto-pisteeseen runsaasti erilaisia myynninedistämismateriaaleja. Näistä jokaisella on oma tarkoin harkittu tehtävänsä. Esimerkiksi valomainos opastaa jo kaukaa oikeaan osoitteeseen, katupuhuttelija ohjaa ohikulkijat sisään, kuponkiteline pitää kaikki tärkeimmät työkalut esillä ja porukkapeliteline tarjoilee päivän parhaat pelivinkit. Esimerkiksi Salama ja Toto-viuhka ovat hyviä tärppejä myös niille asiakkaille, joille hevospelit eivät ole vielä tuttuja. Näiden materiaalien asianmukainen esillepano ja ylläpito on jokaisen Toto-myyjän kunnia-asia, sillä ne ovat osa hyvää asiakaspalvelua: pelaajat ovat tyytyväisiä löytäessään kaiken tiedon sieltä mistä pitääkin. TEE PÄIVITTÄIN Päivän aluksi on aina syytä varmistaa että kaikki on kunnossa: puhuttelija kadulla, kuponkiteline panostettuna ja julisteet paikallaan. Porukkapelitelineen täyttäminen on päivittäisistä toimenpiteistä tärkein. Tulosta mallitositteet aina aamusta ja asettele muut materiaalit paikoilleen, jotta innokkailla pelaajilla on päivän mittaan mihin tarttua. Laita lisäksi Hevosurheilun ja 7 Oikein -lehden asiakkaskappaleet pelitasolle. VINKKI Tarkemmat ohjeet mallitositteiden tulostamisesta löydät sivulta 60. 44 TOTON NÄKYVYYS PELIPISTEISSÄ
On huoliteltu Toto-piste se myynnin paras ediste! EDUSTAVA MYYNTIPISTE SAA PELAAJAT LAUKKAAMAAN TISKILLÄ. Tässä näet tärkeimmät Toto-pisteisiin toimitettavat myynninedistämisvälineet. Toto-peleihin liittyvän myyntimateriaalin tehokas hyödyntäminen edesauttaa asiakkaiden hyvää palvelua. Ota siis täysi teho irti näkyvyydestä ja pidä myyntimateriaalit paraatipaikalla! Toto-kirjoitusalustat Toto-valomainos Toto-katupuhuttelija Toto-kuponkiteline Toto-porukkapeliteline TOTON NÄKYVYYS PELIPISTEISSÄ 45
Myyntipääte Toto-pääte koostuu kosketusnäytön sisältävästä keskusyksiköstä sekä tulostimesta. Tulostin on erillinen laite joka on kaapelilla kiinni myyntipäätteessä. A A B C D KOSKETUSNÄYTTÖ TULOSTIN LUKIJA VIIVAKOODINLUKIJA LUKIJA Lukija on näytön alapuolella. Syötä kupongit lukijaan aina etupuoli itseesi päin. Hyvä muistisääntö lukijan käyttöön on: kupongin nuolet aina itseesi päin ja alaspäin. Pyydä asiakasta aina tarkistamaan tosite heti. C B D VINKKI: Tulostin kannattaa sijoittaa niin että asiakas ei saa itse otettua pelitositetta tulostimesta. LUKIJAN AVAAMINEN Lukija avataan kääntämällä lukijaa peittävä suojaluukku auki. Ongelmatapauksissa avaa lukija, poista tukoksen aiheuttanut tosite tai kuponki ja sulje lukija. 46 MYYNTIPÄÄTE
TOSITEPAPERIRULLAN VAIHTAMINEN Paperinvaihto on helppoa. Kun pääte ilmoittaa paperin loppumisesta, toimi seuraavasti: Avaa tulostimen kansi vetämällä etureunassa oleva musta lukitsijasalpa auki. Nosta tämän jälkeen läpinäkyvä kansi auki. Laita paperirulla tulostimen sisään siten, että paperi tulee rullan alta sinua itseäsi kohti. Vedä paperia reilusti tulostimen ulkopuolelle. VIIVAKOODINLUKIJA Lukijan lisäksi tulostimen etureunassa on erillinen viivakoodinlukija. Viivakoodinlukijaa voidaan käyttää lunastuksessa mutta ei kuponkien lukemisessa. Lue tosite viemällä se vasemmalta oikealle viivakoodinlukijan alla. Sulje sekä kansi että lukitsijasalpa. Tulostin leikkaa ylimääräisen osan paperista pois. Paperirulla on vaihdettu. Mikäli myyntipäätteen näytöllä on ilmoitus paperin loppumisesta, saat sen pois koskettamalla ilmoitusta johonkin kohtaan. MYYNTIPÄÄTE 47
Käyttöliittymä käyttöliittymän tärkeimmät näkymät. KIRJEKUORI näytön vasemmassa yläkulmassa kertoo uusista tulosteista. ETENEMISPALKKI Näyttää pelin käsinsyötössä kulloinkin käynnissä olevan osion. Voit navigoida osioissa koskettamalla painikkeita. SYÖTETTÄVÄ PELI Näyttää parhaillaan syötettävän pelin tiedot. PERUUTA-PAINIKE antaa mahdollisuuden poistaa jo syötettyjä pelejä päätteen muistista. Kun kosketat painiketta, voi valita haluatko perua vain viimeisen pelin vai poistatko kaikki päätteen muistissa olevat pelit. TALLENNETUT PELIT Näyttää myyntipäätteen muistissa olevat jo syötetyt pelit: tässä vaiheessa voit vielä poistaa pelin koskettamalla sitä. Viimeisin Toto-järjestelmään viety tapahtuma. ASIAKKAAN OSTO- JA LUNASTUS- TAPAHTUMAN PÄÄTTÄMINEN Näyttää maksettavan summan. Asiakastapahtuma päätetään aina painamalla tätä painiketta. LISÄTOIMINTEET Näiden painikkeiden alta löydät seuraavat toiminnot: RAVI-INFO (s. XX) - päivän lähdöt - hevosten lukumäärä lähdöittäin - poisjäännit - lähtöjen pelimuodot PIKA (s. XX) - pikapelit - porukkapelit - valmispelit VALIKKO (s. XX-XX) - osuuksiin jako - tositteen poisto - käsinlunastus - tulosteet SISÄLTÖNÄKYMÄ Useimmat valinnat ja pelitietojen syöttä minen tehdään tällä alueella. Alueen sisältö vaihtuu kulloinkin valitun toiminnon mukaisesti. - kertoimet - kassatase - tulokset - viime tapahtumat 48 MYYNTIPÄÄTE
PERUSNÄKYMÄ Myyjän kannalta tärkein yksittäinen elementti on näytön vasemmassa reunassa oleva valkoinen suorakaide. Se näyttää listauksena kaikki tehdyt pelit ja antaa mahdollisuuden korjata, poistaa ja tulostaa pelejä. Kun peli on valmis, vasempaan reunaan tulee näkyviin pelin tiedot sisältävä sininen laatikko. Tässä vaiheessa peli on vasta myyntipäätteen muistissa: voit tarvittaessa poistaa pelin, mutta et voi enää muuttaa pelin tietoja. Tehdyt pelit tulevat listauksena tähän: voit poistaa pelin koskettamalla sitä. HUOM! Pääte ei tulosta poistetusta pelistä erillistä tositetta, mutta poistettu peli näkyy näytön vasemmassa reunassa. Lisäksi tieto poistosta tulostuu yhteenvetoon kun kaikki asiakkaan pelit on käsitelty. Tästä näet senhetkisen summan, joka asiakkaalla on peleistä maksettavaa. Punainen summa tarkoittaa, että asiakkaalle on maksettava rahaa. Painikkeen yläpuolelta näet viimeisimmän Toto-järjestelmään tallennetun tapahtuman. Vasemman reunan alimmainen painike päättää asiakkaan osto- ja lunastustapahtuman. Kun peli tai lunastus on hyväksytty tai on valittu tositteen poisto, painike muuttuu harmaasta oranssiksi. Samalla painikkeeseen ilmestyy tieto siitä, paljonko on maksettava ja kenen (maksatko sinä myyjänä vai maksaako asiakas sinulle). Muista aina päättää asiakkaan tapahtumat painamalla tätä painiketta. Painikkeen painamisen jälkeen näytölle tulee vielä erittely myynneistä, lunastuksista ja poistoista. Lisäksi viimeinen peli tulostuu asiakasta varten. TÄRKEÄÄ MUISTAA: päätä aina asiakkaan tapahtumat painamalla tätä painiketta. Näytön oikeassa yläkulmassa sijaitseva Peruuta-painike antaa mahdollisuuden poistaa jo syötettyjä pelejä päätteen muistista. Kun kosketat painiketta, voi valita haluatko perua vain viimeisen pelin vai poistatko kaikki päätteen muistissa olevat pelit. MYYNTIPÄÄTE 49
RAVI-INFO Näytön alareunassa on valinta Ravi-info. Ravi-info kertoo valittuna olevan ravitapahtuman lähdöt, hevosten lukumäärän lähdöittäin, poisjäännit jokaisesta lähdöstä sekä lähdöissä olevat pelimuodot. Tiedot voi myös tulostaa paperille (tulosteen alareunaan tulostuu lisäksi päivä määrä ja kellonaika). Ravi-info kertoo myös mikäli lähtö on jo juostu ja peli siihen on suljettu. RAVI-INFO - päivän lähdöt - hevosten lukumäärä lähdöittäin - poisjäännit jokaisesta lähdöstä - lähtöjen pelimuodot Tulosta ravi-info koskettamalla painiketta ja valitsemalla Tulosta PIKA Näytön alareunan keskimmäinen painike on Pika. Sitä painamalla avautuu valikko, mistä löydät sekä pikapelit että porukkapelit. PIKAPELIT Pikapelit pitävät sisällään V4-pikapelin ja V4-pikapankkipelin. V4-pikapeli: V4-pikapankki: asiakas kertoo ainoastaan summan, jolla haluaa pelata asiakas valitsee yhden varman enintään kahteen lähtöön sekä antaa summan, jolla haluaa pelata. PORUKKA- JA VALMISPELIT Kaikki myytävissä olevat porukkapelit näkyvät näytöllä listana. Tässä näkymässä voit selata porukkapelejä, tulostaa mallitositteita sekä myydä pelejä. Tulosta mallitositteet kaikista porukkapeleistä tai käsittele yksittäistä porukkapeliä. Yksittäinen porukkapeli valitaan koskettamalla sitä näytöllä. Samalla kyseinen peli muuttuu oranssiksi. Tämän jälkeen voit tulostaa pelistä mallitositteen valitsemalla alareunasta Tulosta tai myydä valitun pelin valitsemalla Myynti. TÄRKEÄÄ MUISTAA: mallitositetta ei voi lunastaa muista painaa aina Myynti kun myyt porukan asiakkaalle! VINKKI: Saat tulostettua yhdellä kertaa mallitositteet kaikista porukkapeleistä valitsemalla porukkapeli näkymän alareunasta Tulosta kaikki. 50 MYYNTIPÄÄTE
VALIKKO PORUKAT Kts. porukkapelien myynti ja mallitositteiden tulostus viereiseltä sivulta. OSUUKSIIN JAKO Näppäile haluttu osuuksien lukumäärä ja hyväksy se painamalla OK. Syötä sen jälkeen kuponki lukijaan tai näppäile peli käsin. Huomaa, että panos jaettuna osuuksien lukumäärällä on oltava täysiä senttejä. Esimerkiksi 50 sentin panoksella pelattavan Troikan voi jakaa 2:een, 5:een tai 10:een osaan, mutta ei 3:een osaan. Myyntipääte tulostaa osuuksien lukumäärän verran tositteita, joista jokaisella voi lunastaa oman osuuden mahdollisesta voitosta. Voiton määrä lasketaan kertomalla voittokerroin ja panos. TOSITTEEN POISTO Mikä tositteessa on virhe, voit poistaa sen mikäli myynnistä on kulunut korkeintaan 3 minuuttia. Valitse valikosta Tositteen poisto ja syötä tosite lukijaan. Jos myyntipääte ei voi lukea tositetta, voit myös näppäillä sarjanumeron käsin. KÄSINLUNASTUS ELI VOITONMAKSU NÄPPÄILEMÄLLÄ Jos tosite on kulunut tai vaurioitunut siten, että pääte ei pysty lukemaan sitä, voit lunastaa tositteen käsin. Lunastamiseen tarvitaan viivakoodin yläpuolelta löytyvä sarjanumero. Sarjanumerossa on väliviivoin erotettuna 13 merkkiä numeroita ja kirjaimia. Sarjanumeron näppäily käsin: Näytöllä on valmiina kuluvan päivän sarjanumeroiden neljä viimeistä merkkiä. Jos lunastat aiemmin myytyä peliä, näppäile koko sarjanumero ja sen neljä viimeistä merkkiä näytöllä olevien päälle. Näytöllä näkyy valmiiksi kuluvan päivän pelien sarjanumeron 4 viimeistä merkkiä. Jos lunastettava peli on pelattu aiemmin juostuihin raveihin, syötä sarjanumeron neljä viimeistä merkkiä näytöllä näkyvien päälle. Paina lopuksi OK. Pääte tulostaa erillisen kuitin voitonmaksusta. MYYNTIPÄÄTE 51
TULOSTEET Fintoton operaattori voi lähettää myyntipäätteille tulosteita. Niitä käytetään esimerkiksi finaalilähtöjen lähtöjärjestysten kertomiseen, tarjolla olevista bonuksista tiedottamiseen tai mahdollisista häiriöistä ilmoittamiseen. Näissä tulosteissa näkyy myös aamuisin tieto porukkapelien valmistumisesta myytäviksi. Jokainen tuloste on omalla rivillään. Tulosteen saa avattua valitsemalla sen näytöltä ja sen voi myös tulostaa kirjoittimella. Näytön vasemmassa yläkulmassa on kirjekuori-symboli merkkinä siitä, että päätteellä on tulosteita luettavissa ja tulostettavissa. Kirjekuoren kuva näkyy niin pitkään kuin tulosteita on jäljellä. Kirjekuoren oikeassa yläkulmassa vilkkuu tähti, kun tulosteiden joukossa on tuloste jota ei ole vielä luettu. Tulosten poistaminen tapahtuu painamalla tulosteen oikealla puolella olevaa Poista-painiketta. Kirjekuori näytön vasemmassa yläkulmassa kertoo uusista tulosteista. NÄYTÄ KERTOIMET Näytä kertoimet toimii kahdella eri tavalla riippuen siitä, onko peli vielä auki vai onko lähtö jo juostu ja voitonmaksu avattu. Jos lähdöistä on osa jo juostu (= kesken ravien), näytetään seuraavan ajettavan lähdön kertoimet. Edellinen-painike näyttää tällöin edellisen lähdön tulokset ja Seuraava-painike seuraavien lähtöjen kertoimet. Jos peli on vielä auki, näytetään Voittaja-pelin kertoimet seuraavana olevaan lähtöön. Seuraava-valinnalla voi tutkia kertoimia myöhempiin lähtöihin. 52 MYYNTIPÄÄTE
KASSATASE Kassatase kertoo myyntipäätteen oman kassataseen. Kassatasetta kasvattavat myynnit ja Otto-toiminnot. Kassatasetta pienentävät lunastukset ja Luovutus-toiminnot. Kassatase näkyy näytöllä sen hetkisenä kassataseena. Kassataseen tulostamalla saat yksityiskohtaisemmat tiedot kassataseesta. TULOKSET Tulokset näyttää tulokset viimeisimmästä voitonmaksulle avatusta lähdöstä. Näkymässä voit selata myös edellisten lähtöjen tuloksia. Seuraava-painike näyttää kertoimet seuraavasta ajettavasta lähdöstä (mikäli ravit ovat vielä kesken). VIIME TAPAHTUMAT Näyttää listan päätteen viimeisimmistä tapahtumista. MYYNTIPÄÄTE 53
Päivätoimet Toto-myyjän, onneksi ei raskasta: pääte auki aamusta ja hyvä huoli kassasta! PELAAMINEN JA VOITONMAKSU ALKAA JOKA PÄIVÄ KELLO 9:00. 54 MYYNTIPÄÄTE
Päätteen avaaminen Tämä näyttö jää näkyviin kun pääte suljetaan. Aamulla puolestaan kirjaudutaan tästä sisään. Myyntipäätteessä on näytönsäästäjä, mikä tarkoittaa sitä, että näytöllä näkyy noin puolen minuutin välein vaihtuvia erilaisia kuvia. Saat näytönsäästäjän pois päältä koskettamalla näyttöä. Avausnäkymästä löydät ison Toto-logon alapuolelta Kirjaudu sisään -painikkeen. Kun kosketat painiketta, näytölle ilmestyy numeronäppäimistö ja pääte pyytää myyjätunnusta ja salasanaa. Näppäile numerot ja paina vihreää OK-painiketta. Olet kirjautunut sisään. Näytölle avautuu perusnäkymä. Valinnainen toiminto KASSATASE: TEE TARVITTAESSA OTTO Huom! Aamutoimenpiteet vaihtelevat pelipisteittäin. Toisissa pelipisteissä tehdään aamulla otto, toisissa ei. Varmista esimieheltäsi pelipisteesi käytäntö. Aamulla myyntipäätteen kassatase on aina nollilla. Jokainen myyntitapahtuma kasvattaa kassatasetta ja vastaavasti jokainen voitonmaksu pienentää sitä. Kassatasetta voi tarvittaessa kasvattaa Otto-toiminnolla. Kassataseen kasvattaminen Otto-toiminnolla 1. Kosketa perusnäkymän oikeassa alakulmassa olevaa Valikko-painiketta. 2. Valitse avautuvasta valikosta Otto. 3. Näppäile haluttu otto-määrä (varmista summa pelipisteesi esimieheltä). PÄÄTTEEN SULKEMINEN 1. Kosketa perusnäkymän oikeassa alakulmassa olevaa Valikko-painiketta. 2. Valitse avautuvasta valikosta Seuraava. 3. Valitse Päivän lopetus. Päätteeseen voi jättää virran päälle, tarvittaessa voi vielä valita Sammuta pääte. MYYNTIPÄÄTE 55
Pelien myyminen VALMIIT KUPONGIT Suurin osa myytävistä peleistä tehdään kupongilla. Syötä asiakkaan täyttämä kuponki siten, että kupongin etupuoli ja nuolet ovat itseesi päin ja alaspäin. Kun kaikki kupongit on syötetty, paina yhteensä. Pääte kertoo veloitettavan summan. KÄSINSYÖTTÖ Asiakas voi halutessaan ostaa pelin myös suullisesti. Tällöin myyjä syöttää pelin järjestelmään käsin. VINKKI: Pelin eteneminen näkyy myös näytön vasemmassa reunassa olevassa valkoisessa laatikossa. Niin kauan kuin peli on tässä valkoisessa osassa, voit tehdä siihen muutoksia. Kun peli on valmis ja hyväksyt sen viimeisellä näytöllä painamalla vihreää OK -painiketta, peli siirtyy valkoisen palkin alapuolelle siniseen laatikkoon. Perusnäkymässä on tarjolla kaikki ne ravit, mihin on mahdollista pelata. Voit tehdä pelejä yksiin raveihin kerrallaan. Valitut ravit näkyvät oransseina, muut ovat sinisiä. Käsinsyöttö etenee helposti ja loogisesti: Valitse ravit. Valitse lähtö. Valitse pelimuoto. Syötä panos. Valitse pelattavat hevoset. VINKKI: Myyntipäätteen perusnäkymän yläreunasta löydät palkin, joka osoittaa selkeässä järjestyksessä missä vaiheessa pelin teko etenee. Kun peli on sinisessä laatikossa, voit vielä poistaa pelin, mutta et enää pääse muuttamaan sitä. Kun peli näkyy sinisen laatikon alapuolella punaruskeassa palkissa, peli on mennyt totojärjestelmään. Jos peli on asiakkaan mielestä virheellinen, sinulla on nyt 3 minuuttia aikaa poistaa se. 56 TÄRKEÄÄ OSATA
POISSA HUOM! POISJÄÄNNIT V4-PELISSÄ Jos peliin on merkitty mukaan poisjäänyt hevonen eikä peliin ole merkitty varahevosia, tulee näytölle ilmoitus kyseisen hevosen poisjäännistä. Samalla pääte kysyy, korvataanko poisjäänyt hevonen sen hetkisen pelatuimmuusprosenttien mukaisella hevosella. Pelattu poisjäänyttä hevosta V4-pelissä: hevosen painike näkyy oranssina ja numeron päälle tulee teksti POISSA. Mikäli asiakas haluaa itse valita poisjääneen tilalle toisen hevosen, valitse EI. Poista tämän jälkeen poisjäänyt hevonen koskettamalla kyseisen hevosen numeroa. Painike muuttuu harmaaksi. Ota tämän jälkeen asiakkaan valitsema korvaava hevonen mukaan peliin valitsemalla hevosen numeropainike. TÄRKEÄÄ OSATA 57
Lunastus eli voitonmaksu Voitonmaksu on varmasti se mieluisin osa Toto-pelaamista - ainakin jos pelaajilta kysytään. Voitonmaksussa ei ole sen kummempia kommervenkkejä: kun syötät tositteen Toto-päätteeseen, pääte kertoo onko peli ollut voittoisa. Voittoon oikeuttavan pelitositteen voi lunastaa kolmen kuukauden aikana mistä tahansa Totopelipisteestä. Jos asiakas ei halua voittoa käteisenä - tai jos kassassa ei ole riittävästi rahaa - voidaan voitot ohjata pankkitilille. Tällöin asiakkaalle annetaan Toton pankkitilikuponki täytettäväksi. Täytetty kuponki syötetään lukijaan. 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 M er 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 Voiton sisältävä pelitosite jää myyjälle ja päätteestä tulostuva kuitti annetaan asiakkaalle. k it s e n ä i n 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 5 6 6 6 6 6 6 7 7 7 7 7 7 8 8 8 8 8 8 9 9 9 9 9 9 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 6 6 6 6 6 6 6 6 7 7 7 7 7 7 7 7 8 8 8 8 8 8 8 8 9 9 9 9 9 9 9 9 Merkitse pankkitilisi numero sinisiin ruutuihin, aloita vasemmalta. Merkitse pystysarakkeisiin vastaavat numerot. Mikäli pankkitilin loppuosa on lyhyempi kuin 8 numeroa, jätä loput pystysarakkeet tyhjiksi. Lisätietoja kupongin kääntöpuolella. VOITOT PANKKITILILLE 58 TÄRKEÄÄ OSATA
Syötä tosite lukijaan tai lue viivakoodi. Mikäli voittosumma on yli 50 euroa, pääte antaa vaihtoehdoksi maksaa voiton käteisellä tai pankkitilille. Tee valinta asiakkaan toiveiden mukaisesti. Jos tosite on kulunut tai vaurioitunut siten, että pääte ei pysty lukemaan sitä, voit lunastaa tositteen käsin. Tämä tapahtuu Valikko - toiminnon alta. Katso tarkemmat ohjeet sivulta 51 kohdasta Käsinlunastus. TÄRKEÄÄ OSATA 59
Pelin poistaminen eli mitätöinti Mikäli päätteeltä tulostuu virheellinen pelitosite tai asiakas päättääkin olla ostamatta peliä, peli voidaan mitätöidä. Mitätöinti tulee suorittaa 3 minuutin sisällä pelin myymisestä, kuitenkin aina ennen pelin sulkeutumista. Peli sulkeutuu lähdön tapahtuessa. Mikäli peli on jo suljettu tai aikaa on kulunut yli 3 minuuttia, tulee ottaa viipymättä yhteys tekniseen tukeen. FINTOTON TEKNINEN TUKI 0800 144 066 (ilmainen numero) Huom! Tarkkuutta ja ripeyttä vaaditaan erityisesti kansainvälisiin pelipooleihin pelattaessa. Kansainväliseen yhteispooliin pelattua Toto-peliä ei voi kolmen minuutin varoajan jälkeen mitätöidä edes teknisen tuen kautta. Teknisen tuen numero on tarkoitettu vain pelimyyjien avuksi. Numeroa ei saa antaa asiakkaille. 60 TÄRKEÄÄ OSATA
TOSITTEEN POISTO Valitse valikosta Tositteen poisto Syötä tosite lukijaan. Jos myyntipääte ei lue tositetta, kannattaa kokeilla viivakoodin lukijaa. Voit myös näppäillä sarjanumeron käsin. TÄRKEÄÄ OSATA 61
Poisjäännit Toto on pelimuoto, jossa tilanteet vaihtuvat usein hyvinkin nopeasti. Hevoset ovat herkkiä ja arvaamattomia eläimiä, joten lähtölistoihin saattaa tulla muutoksia vielä aivan viime hetkilläkin. Siksi lähes jokaisessa Toto-myyntipisteessä on televisio, jonka tärkein tehtävä on välittää ajantasaista tietoa pelikohteista. Tämän vastaanottimen pitäisi aina olla päällä, ja vieläpä tilanteen mukaan oikealle teksti-tv-sivulle viritettynä. Esimerkiksi sivulta 493 löytyy aina ajantasainen tieto päivän ravien poisjäänneistä. Ja jos Toto-pisteestä löytyy TotoTV, on sanomattakin selvää että se kannattaa aina pitää päällä. Myyjän kannattaa myös ottaa tavaksi tulostaa lista poisjääneistä hevosista aina aamutuimaan. Muutamalla Toto-päätteen näytön kosketuksella saat ulos tulosteen, jonka voit laittaa tiskille näkyville. Näin pelaajat näkevät poisjäännit heti tiskillä asioidessaan. Ja koska tilanteet muuttuvat päivän mittaan, on Toto-pääte siinä määrin fiksu että se ilmoittaa aina uusista poisjäänneistä. Ota silloin uusi tuloste korvaamaan edellinen. Näin toimien säästät paljon omaa aikaasikin: pelaajat kun pystyvät tarkistamaan poisjäännit vaivaamatta myyjää. Teksti-TV:n sivulta 493 löytyy aina ajantasainen tieto päivän ravien poisjäänneistä. 62 TÄRKEÄÄ OSATA
RAVI-INFO - päivän lähdöt - hevosten lukumäärä lähdöittäin - poisjäännit jokaisesta lähdöstä - lähtöjen pelimuodot POISJÄÄNTIEN TULOSTAMINEN Näytön alareunassa on valinta Ravi-info. Ravi-info kertoo valittuna olevan ravitapahtuman lähdöt, hevosten lukumäärän lähdöittäin, poisjäännit jokaisesta lähdöstä sekä lähdöissä olevat pelimuodot. Tiedot voi myös tulostaa paperille (tulosteen alareunaan tulostuu lisäksi päivä määrä ja kellonaika). Ravi-info kertoo myös mikäli lähtö on jo juostu ja peli siihen on suljettu. Tulosta poisjäännit koskettamalla Ravi-info-painiketta, valitsemalla halutut ravit ja painamalla Tulosta TÄRKEÄÄ OSATA 63
Ravien tulokset HYVÄ TIETÄÄ! Tulokset aiemmista raveista löytyvät myös verkosta osoitteista www.toto.fi ja www.hippos.fi TOTO-TULOKSET SAAT KAIKISTA PÄIVÄN TOTO-RAVEISTA SEURAAVASTI: Valitse valikosta Tulokset Tulokset näyttää tulokset viimeisimmästä voitonmaksulle avatusta lähdöstä. Näkymässä voit selata myös edellisten lähtöjen tuloksia. Seuraava-painike näyttää kertoimet seuraavasta ajettavasta lähdöstä (mikäli ravit ovat vielä kesken). 64 TÄRKEÄÄ OSATA
FIKSU ELÄIN kuten vaikkapa hevonen pyrkii luonnossa minimoimaan riskit ja vaarat liikkumalla aina suuremman joukon turvin. Siitä juontaakin juurensa nimitys laumaeläin. Myös hevospeleissä voi tietty laumasieluisuus osoittautua varsin fiksuksi. Hyvään porukkaan liittyvä voi nimittäin lyödä komeasti rahoiksi, sillä asiantuntijoiden laatimilla valmiilla porukkapeleillä pääsee pikkurahalla kiinni koviin kuponkeihin! TÄRKEÄÄ OSATA 65
Porukkapelit Porukkapelejä on helppo ostaa ja myydä. Porukkapelejä voit myydä V4-, Troikka- ja Päivän Duo -peleistä. Porukkapelejä on kahdenlaisia: PÄÄTEPORUKAT asiantuntijoiden laatimat porukat OMAT PORUKAT pelipisteen tai pelaajan itse tekemät ja jaetut porukat PÄÄTEPORUKAT Pääteporukat tulostetaan asiakkaalle myyntihetkellä. Pääteporukoita on tarjolla useita erilaisia ja -hintaisia. Pääteporukoita ei voi jakaa osuuksiin. Pääteporukoista laitetaan porukkatelineeseen mallitosite, josta asiakas näkee millainen porukka on kyseessä ja paljonko se maksaa. Mallitositteet eivät ole myytäviä Toto-pelejä eikä niillä voi lunastaa voittoja. Mallitositteita ei saa antaa asiakkaille. MYYNTIPAIKAN OMAT PORUKAT Pääteporukoiden lisäksi pelipiste voi tehdä itse omia Totoporukoita. Omia Toto-porukoita voit myydä V4-, Troikka- ja Päivän Duo peleistä. HYVÄ TIETÄÄ! Pääteporukat Päätteellä myynnissä olevat Toto-porukat ovat pelejä TotoTV-raveihin. Poisjäännin sattuessa V4-porukkaan tulee poisjäännin tilalle varahevonen. Troikka- ja Päivän Duo -porukoissa pääte ilmoittaa hevosvirheestä, kunnes Fintoto on muuttanut porukan poisjäännin osalta. Päätteelle tulee viesti mikäli porukoita suljetaan, muutetaan tai avataan päivän aikana. Pääteporukat voi mitätöidä kuten muutkin pelit. Pelipisteen itse jakamia porukoita ei voi mitätöidä. Pääteporukkatositteissa lukee esim. PORUKKA 5. Pelipisteen itse jakamissa porukoissa lukee OSUUS 1/5 tai OSUUS 1/10 jne. HYVÄ TIETÄÄ! Omat porukat Osuuksien lukumäärän on oltava sellainen, että panos jaettuna lukumäärällä on täysiä senttejä (esim. 0,50 euron panosta ei voi jakaa neljään osaan, mutta 0,20 euron panoksen voi). Pelitositteita on yhtä monta kuin osuuksia. Jokainen pelitosite on oma peli ja lunastettavissa kaikissa Totopisteissä. Osuuksia ei voi mitätöidä. Tarvittaessa ota yhteys tekniseen tukee. Omien porukoiden tekeminen suljetaan 2 minuuttia ennen lähtöä. 66 TÄRKEÄÄ OSATA
PORUKKA- JA VALMISPELIEN MYYNTI SEKÄ MALLITOSITTEIDEN TULOSTAMINEN Kaikki myytävissä olevat porukkapelit näkyvät näytöllä listana. Tässä näkymässä voit selata porukkapelejä, tulostaa mallitositteita sekä myydä pelejä. Yksittäinen porukkapeli valitaan koskettamalla sitä näytöllä. Samalla kyseinen peli muuttuu oranssiksi. Tämän jälkeen voit tulostaa pelistä mallitositteen valitsemalla alareunasta Tulosta tai myydä valitun pelin valitsemalla Myynti. VINKKI: Saat tulostettua yhdellä kertaa mallitositteet kaikista porukkapeleistä valitsemalla porukkapeli näkymän alareunasta Tulosta kaikki. Tulosta mallitositteet kaikista porukkapeleistä tai käsittele yksittäistä porukkapeliä. TÄRKEÄÄ MUISTAA: mallitositetta ei voi lunastaa muista painaa aina Myynti kun myyt porukan asiakkaalle! TÄRKEÄÄ OSATA 67
M A A I L M A N N O P E I N P I K A P E L I Salama-peli Salama-peli on tuttu V4-peli helpossa paketissa. Uudistuksen tarkoituksena on madaltaa pelaamisen kynnystä ja hankkia Toto-peleille uusia ystäviä. Pelin ideana on tarjota pienellä rahalla voittoja ja rikastuttavia elämyksiä. Sano vain Salama kuuluu pelin mainosslogan. M A A I L M A N N O P E I N P I K A P E L I S A N O V A I N S A L A M A! Salama-pelejä on myynnissä joka päivä. Pelimuotona on V4-porukka- ja pikapeli päivän profiiliraveissa (päivän ykkösravit). NÄIN MYYT SALAMA-PELIN 2 euron V4-porukka = PORUKKA NO 63 5 euron V4-porukka = PORUKKA NO 64 V4-pikapeli (oma valinta) = V4-pikapeli päivän profiiliraveihin (päivän ykkösravitapahtuma). M A A I L M A N N O P E I N P I K A P E L I S A N O V A I N S A L A M A! S A N O V A I N S A L A M A! VALITSEMASI SUMMA WAVE-MYYNTIPÄÄTTEELLÄ (kosketusnäytöllinen pääte) 2 ja 5 euron V4-porukkapelit: 1. Paina PIKA (näytön alareunassa) 2. Paina PORUKAT 3. Paina porukka nro 63 (2 ) tai 64 (5 ). Jos em. numerot eivät näy ensimmäisellä näytöllä, paina SEURAAVA. 4. Paina MYYNTI OMAVALINTAINEN V4-PIKAPELI 1. Paina PIKA (näytön alareunassa) 2. Paina PIKAPELI. Jos pikapelejä on tarjolla usealle eri paikkakunnalle, valitse profiiliravien paikkakunta *) 3. Valitse asiakkaan ilmoittaman hinnan mukainen peli + paina OK. *) Tarkista heti aamulla ravitapahtuma, jonne myyt Salaman pikapeliversiota. Arkisin ja lauantaisin profiiliravit ovat ravit nro 1 ja sunnuntaisin nro 2. TÄRKEÄÄ MUISTAA: Älä koskaan tulosta Salama-porukkapelien (nrot 63 ja 64) mallitositteita esille porukkatelineisiin. Peli vaihtuu useaan kertaan päivän aikana. 68 TÄRKEÄÄ OSATA